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电商运营助理工作的职责(精选12篇)

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电商运营助理工作的职责 篇1

职责:

电商运营助理工作的职责(精选12篇)

1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;

6、收集行业信息,整理和分析平台的营销策略;

7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;

8、负责运营的其他事项。

任职要求:

1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;

2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;

3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作的职责 篇2

职责:

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理,完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求:

1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强,能较好的与对接的平台沟通,工作细心,有责任心,抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则,熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。

电商运营助理工作的职责 篇3

职责:

1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理,维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力及产品销量,提升销售业绩;

2、善于打造单品爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、对竞争对手的数据收集以及分析,对比自身店铺,及时调整推广;

4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

任职要求:

1、大专及以上学历,应届生电子商务专业优先,;

2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作的职责 篇4

职责:

1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;

2、定期维护客户关系,促进互动与销售;

3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

4、能积极完成主管下达的其它工作;

任职资格:

1、电子商务及相关专业,大专及以上学历;

2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇5

职责:

1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

2、 跟踪每日物流仓储订单信息

3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报

4、 电商每周分销渠道数据核对

5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群

8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

9、 协助上级领导完成其他相关工作

任职要求:

1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;

2、 有良好的职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;

3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

4、 善于与人打交道,学习能力强;

5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;

6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。

电商运营助理工作的职责 篇6

职责:

1.处理销前,售后的询盘,留言,纠纷,订单跟进等销售相关工作;

2.创建店铺、报平台等活动;

3.做好每个月的销售计划和执行计划;

4.好&差评回评处理;

5.管理平台账号、组织团队将产品上架,会打造爆款;

6.上级安排的其它工作。

任职资格:

1.半年以上相关工作经验,市场营销等相关专业优先考虑;

2.良好的沟通表达能力;

3.熟练运用OFFICE等办公软件;

4.工作仔细认真、责任心强、为人正直。

电商运营助理工作的职责 篇7

【职责】

1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;

4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

【任职要求】:

1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;

3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;

4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。

电商运营助理工作的职责 篇8

职责:

1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;

4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;

5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;

6、完成电商平台的运营及活动的数据收集、整理、汇总;

7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

9、辅助运营主管做好其他工作;

10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

任职要求:

1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

电商运营助理工作的职责 篇9

职责:

1. 协助天猫商城店铺运营。

2. 协助线上活动推广,策划,维护。

3.协助专员达成店铺业绩目标,包括页面维护和客户转化以及控制退货;

4.具有较强的逻辑分析和数据分析的能力,富有创新能力,审美较好。有自己的追求和目标,对自己要求比较高,吃苦耐劳肯付出,善于灵活运用,寻找新思路,新方法,提高运营品牌的知名度。

5. 完成上级安排的其他工作任务

任职资格:

1、了解淘宝店铺运作模式和天猫店铺后台操作流程;

2、有一定的软文基础,做事严谨细心;熟练操作办公软件;

3、具有一定的沟通能力、组织协调能力;

4、有团队精神,吃苦耐劳,积极主动,善于学习,有良好的职业道德, 能承受较强工作压力,有强烈的责任感;

电商运营助理工作的职责 篇10

【岗位职责】

1.翻译文案、协助上架产品;

2.及时监控库存及FBA发货;

3.处理每日订单,邮件,以及各类售后问题;

4.维护店铺feedback和店铺review 的质量;

5.定期与财务对账;

6.完成上级安排的其他任何。

【任职要求】

1、 要求日语N1,有良好的商务沟通及文案能力;

2、 快速认识公司产品;

3、熟悉了解B2C平台;

4、了解异国的商业规范;

5、 沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有团队合作精神,有较强的学习能力,为人踏实、诚恳,对电子商务有兴趣和激情。

电商运营助理工作的职责 篇11

职责:

1.负责公司淘宝店铺日常管理,产品上下架管理,微淘管理等。

2.需要有实际操作运营经验,熟悉网络运营模式,网店运营管理,有着优秀的战略意思

3.熟悉电子商务的运营环境,淘宝制定的交易规则。

4.熟悉搜索引擎优化,善于提升网店网站的实际流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本。进行有效的销售。

5.熟悉淘宝7大营销工具

6.对业务数据敏感,善于分析销售状况,解决问题.提升业绩

任职资格:

1.电子商务和市场营销专业大专或以上学历,经验丰富者优先

2.2年以上电子商务品牌营运管理经验

3.了解各大内衣品牌,并对此有深刻认识

4.熟悉网络推广及电子商务行业营销模式,具备电子商务行业营销模式,具备电子商务项目运营经验

5.具有高度的敬业精神及良好的团队建设能力,及强的开阔精神和组织能力。

电商运营助理工作的职责 篇12

职责:

1、负责产品描述编辑,包括产品上架,优化listing,定期更新公司产品;

2、负责产品的价格调研、分析以及做出调价安排,提升产品市场占有率;

3、研究销售技巧,追求价值最大化;

4、进行市场调查,收集情报,分析竞争对手,收集和反馈畅销,销售潜力大的产品;

5、保持店铺的好评率和良好信用度,制作销售报表,进行销售分析;

任职要求:

1、大专及以上学历,英文流利,同样欢迎应届优秀毕业生;

2、有B2C平台操作经验,熟悉平台规则,有一年以上经验优先;

3、工作积极主动,有良好的沟通能力及学习能力;

4、热爱电子商务,相信自己的未来自己打造;

5、能承受一定的工作压力