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电商运营助理工作的职责(通用15篇)

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电商运营助理工作的职责 篇1

职责:

电商运营助理工作的职责(通用15篇)

1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等,并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应;

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等,以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行;

4、细化活动方案的执行工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成活动目标;

5、活动执行过程,优化工作流程,增加用户体验,提高用户活跃度、扩大品牌传播;

6、收集行业信息,整理和分析平台的营销策略;

7、统筹解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护用户与公司利益;

8、负责运营的其他事项。

任职要求:

1、大专以上学历,具有1年以上电商运营工作经验;

2、性格开朗,善于沟通,口头与书面表达能力强,能独立解决平台及客户问题,有良好的团队精神和服务意识;

3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。

电商运营助理工作的职责 篇2

职责:

1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理,完成店铺销售目标;

2、负责店铺数据运用与分析,能及时发现问题,优化各项流量和成交数据;

3、负责竞争对手和竞品分析,提升店铺及产品排名;

4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等;

5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理,确认各项商品数据的完整与准确;

6、订单处理与日常运营;

7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交;

任职要求:

1、大专以上学历,电子商务类相关专业优先;

2、沟通能力强,能较好的与对接的平台沟通,工作细心,有责任心,抗压能力强;

3、了解淘宝/京东的基本规则,熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动,有意在电子商务领域长期发展;

4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。

电商运营助理工作的职责 篇3

职责:

1、在线聊天工具解答顾客问题, 促成销售;

2、定期维护客户关系,促进互动与销售;

3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;

4、能积极完成主管下达的其它工作;

任职资格:

1、电子商务及相关专业,大专及以上学历;

2、有跨境电商或阿里巴巴国际站等B2B平台推广经验者优先考虑;

3、有SEO、谷歌Google推广优化经验者优先考虑;

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强。

电商运营助理工作的职责 篇4

职责:

1、负责淘宝店铺整体运营和日常管理,维护店面、产品更新、能独立操作店铺陈列,增强店铺吸引力及产品销量,提升销售业绩;

2、善于打造单品爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、对竞争对手的数据收集以及分析,对比自身店铺,及时调整推广;

4、制定月度销量任务和店铺推广运营预算; 衡量产出比评估;

5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

任职要求:

1、大专及以上学历,应届生电子商务专业优先,;

2、熟悉商品优化、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等;

电商运营助理工作的职责 篇5

职责:

1、 收集并处理各店铺每日、每周、每月销售数据

2、 跟踪每日物流仓储订单信息

3、 检查各店铺每周规定工作完成情况,并汇总后向上级领导汇报

4、 电商每周分销渠道数据核对

5、 其他各类电商内部Excel、PPT、Word文档数据信息收集处理

6、 协调电商部与其他部门的基础信息往来

7、 管理电商内部公用CRM软件,并协助上级领导管理好CRM相关微信群

8、 管理电商、企业内部相关的资质资料信息

9、 协助上级领导完成其他相关工作

任职要求:

1、 中专或以上学历,并且有一定的相关经验者优先考虑;

2、 有良好的职业道德和敬业精神, 能快速进入工作状态;

3、 能熟练使用Excel、PPT、Word文档等office办公软件

4、 善于与人打交道,学习能力强;

5、 有较强的协调能力与执行力,较强的抗压能力;沟通能力强,灵活;

6、 责任心强,工作细心,有条理,诚实踏实,能承受较大的工作压力。

电商运营助理工作的职责 篇6

职责:

1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;

2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;

3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

4、协调和配合美工完成活动页面;

5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;

6、完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;

2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的操作;

3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;

5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;

电商运营助理工作的职责 篇7

1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。

2、定期统计分析最新数据,并根据数据变化调整相应的运营方案。

3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注竞品的变化和选项,定价等营销策略,结合产品优势提供有效应方案。

4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务,根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行,负责选品的采购计划及库存管理,参与供应商的合作谈判。

5、根据销售目标,统筹规划年度,季度,月度活动目标。

6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划,提升销售及客户体验。

电商运营助理工作的职责 篇8

职责:

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态,店铺数据进行分析;

4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;

5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;

电商运营助理工作的职责 篇9

职责:

1、开发、联系、维护reviewer,确保满足日常测评所需;

2、协助组长负责公司亚马逊店铺listing的测评工作,在确保账号安全的情况下按时按量完成基本的测评任务;

3、负责与国外测评人员的沟通协作,建立和维护测评资源网络;

4、能熟练使用Word、Excel等办公软件。

任职资格

1、英语四级或以上,读写流利;大专以上学历;

2、熟悉英语商务信函写作,有较强的表达能力,英语专业或电子商务等相关专业优先;

3、热爱电商行业,有志于在跨境电商行业长远发展优先;

4、有良好的沟通和人际交往能力,工作积极主动、勤奋踏实,对社交媒体兴趣浓厚;

电商运营助理工作的职责 篇10

职责:

1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道;

2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进;

3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析,优化各项运营指标;

4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系,争取资源;

5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

任职资格

1、大专及以上学历,1-2年电商渠道运营管理经验,精通主流电商平台规则和运营重点;

2、有从事家居百货相关行业经验者优先;

3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧,有独立思考规划、解决问题的能力;

4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力,抗压能力强。

5、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营助理工作的职责 篇11

职责

1、上线产品的数据整理,商品供应及档期间的事项处理;

2、及时跟进活动档期前的工作进度和安排,协助主管收集京东、天猫官方活动各个商家作业;

3、汇总数据和统计,及时总结分析结果;

4、负责协助京东、天猫等多个平台的运营日常工作。

要求和条件:

1、接受应届毕业生,性格活泼开朗,做事认真、积极,主动性强,有良好的沟通协调能力和理解能力;

2、具备一定的数据分析能力,能够通过数据分析及时对产品做出调整;

3、大专以上学历,男女不限,对电商领域感兴趣,电子商业专业优先;

4、有电商运营工作经验优先考虑,能接受后期在大邑工厂工作(提供住宿)优先考虑;

电商运营助理工作的职责 篇12

职责:

1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;

2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;

3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;

4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;

5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。

任职要求:

1、统招大专以上学历;

2、有熟练的英文听说读写能力;

3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;

4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;

5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

电商运营助理工作的职责 篇13

职责:

1、协助运营主管,负责店铺的日常运营。

2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;

3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析,商品管理的把控等。

4、负责运营的其他事项。

职位要求:

1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先,也欢迎应届毕业生。

2、电子商务、营销相关专业,会PS优先。

3、服从上级工作安排。

电商运营助理工作的职责 篇14

职责:

1. 协助运营完成日常工作,

2. 店铺基础工作,包括但不限于制作优惠券,单品宝改价,设置店铺活动,设置搭配链接

3. 对数据敏感,按照运营要求统计收集竞品数据,做出分析和优化

4. 维护单品评价,处理差评及广告,并对热卖款做出回评

5. 对生意参谋,生e经等插件有一定了解,纯新手勿扰。

任职资格:

学习能力强

执行力强,工作态度端庄,有进取心,对工作负责

半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

电商运营助理工作的职责 篇15

职责:

1、协助运营日常工作:收集信息,检查店铺问题,产品上新,优化产品标题,做报表,管理进销存。

2、善于沟通,熟悉微信,淘宝、微店、小红书放单、做单,细心责任心强(有经验者优先)

3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程,能熟悉使用电脑打字速度快;

4、执行及学习能力强,能吃苦耐劳,服从上级管理;

5、协助仓储日常管理工作,包括:各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;

6、协助制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案,提升客户满意度;

任职资格:

1、中专或以上学历,有电商运营经验优先;

2、热爱电子商务,有清晰目标,内驱力强,成就欲望强;

3、工作认真积极,责任心强,沟通协调能力强,有良好的团队合作精神;

4、熟练使用EXCEL办公软件;