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电商运营助理工作的基本职责(精选17篇)

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电商运营助理工作的基本职责 篇1

职责:

电商运营助理工作的基本职责(精选17篇)

1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;

2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;

3、参与制定天猫店铺的推广方案;

4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;

5、完成上级交代的其他事宜。

任职要求:

1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;

2、工作认真细心,有高度的责任心;

3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;

4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;

5、有较强的敬业精神和团队合作精神。

电商运营助理工作的基本职责 篇2

职责:

1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。

2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。

3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。

4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。

5、停产产品的下架处理。

6、各店铺日常维稳(发货及时性,签收异常,退货处理等)

条件要求:

1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强;

2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识;

3、逻辑分析能力、数据分析能力强;

4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强;

5、半年以上京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;

6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

7、熟练使用Office软件,熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;

8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先;

9、细节控优先。

电商运营助理工作的基本职责 篇3

职责:

1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标

2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

3、协助电商运营完成工作

任职要求:

1、有较强的抗压能力和学习能力

2、做事认真负责,细心

3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理工作的基本职责 篇4

职责:

1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售

2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标

3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估

4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜

5、领导安排的其他工作

任职要求:

1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年以上相关工作经验,优秀应届毕业生亦可

2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施

3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感

电商运营助理工作的基本职责 篇5

职责:

1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。

2、完成店铺的推广及关键词优化。

3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。

4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。

5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。

岗位要求:

1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。

2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。

3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;

4、拥有较强的执行能力及责任心;

电商运营助理工作的基本职责 篇6

职责:

1、协助进行店铺的特殊订单处理;

2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;

3、日常补单,优化商品权重,增加产品曝光度;

4、协助主管跟进团队工作进度,队发现的问题提出整改建议和解决方案;

5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题

任职要求:

1、大专及以上学历;

2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验

3、有团队合作精神

电商运营助理工作的基本职责 篇7

职责:

1、负责ebay/敦煌网等跨境电商平台店铺运营,平台日常维护,产品上架、定价等更新;

2、管理销售账号,优化关键词等,提高店铺的曝光率和浏览量;

3、保持站点的好评率和良好的信用度;

4、回复消费者的咨询,达成订单;

5、日常订单处理、跟踪、售后问题,做好数据报表统计。

任职要求:

1、应届生(没有电商经验没关系,只要你肯学我们就肯教),有跨境电商工作经验优先考虑;

2、大专学历,英语4级及以上;

3、工作细心、认真、有一定的销售经验。

电商运营助理工作的基本职责 篇8

职责:

1、熟悉电商平台,负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;

2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;

3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。

4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。

岗位要求:

1、互联网、电子商务相关专业;

2、有半年以上电商推运营数据分析相关工作经验;

3、有志于往电商运营推广方向发展,可培养独立运营电商平台的人才。

电商运营助理工作的基本职责 篇9

职责;

1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;

2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;

3. 执行和优化线上线下贯通营销;

任职资格:

1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;

2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;

3. 积极向上的团队工作精神;

4. 熟悉平面设计软件优先;

5. 工作积极主动;

电商运营助理工作的基本职责 篇10

职责:

1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

4.处理店铺售后以及好评维护

5.完成运营主管交办的其他工作

任职要求:

1. 大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。

2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

3. 具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题

4. 团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强

5. 接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。

电商运营助理工作的基本职责 篇11

岗位职责:

1、负责店铺的日常运营以及推广 ;

2、负责各活动如聚划算、淘金币、促销汇等的报名工作,协调相应内外部资源、制定并执行活动 ;

3、分析整理每日、周、月监控的数据;流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、负责产品优化,如关键词、人气宝贝,增加店铺流量。

(能力优秀者,可应聘专员岗位)

任职要求:

1、本科及以上学历,男女不限;

2、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,人际沟通能力,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

3、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。

电商运营助理工作的基本职责 篇12

职责:

1、询盘及订单跟进,回复客户的售前咨询,及时处理售中与售后出现的问题;

2、对订单进行有效跟踪处理,并及时处理物流异常订单,确保服务质量;

3、完成公司分配的销售任务及其他工作安排;

4、能够快速融入团队,积极、有效地开展工作;

岗位要求:

1、专科及以上学历;

2、善于学习和总结分析;

3、做事认真、细心、负责,能够专心学习技术;

4、有良好的工作态度和团队合作精神;

电商运营助理工作的基本职责 篇13

职责:

1、熟悉电商平台(有任一平台经验即可))的店铺管理与维护,有半年以上的销售运营实操经验;

2、负责平台的产品上架,制作高质量的产品listing、后台数据分析,产品优化,跟进产品曝光、点击、转化。

3、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、保持店铺的好评率和良好的信用度。

3、通过社交推广途径,如facebook、twitter、instagram、youtube、Linkin等获得更多关注和曝光;

岗位要求:

1、中专以上学历,要懂英语,英语读写能力良好

2,半年以上外贸平台工作经验优先,优秀本科应届毕业生预想挑战也欢迎投递简历

3、对跨境电商有强烈的兴趣,并愿意长期在此行业发展;

4、具备良好的适应能力和抗压能力。

电商运营助理工作的基本职责 篇14

职责:

1、协助运营经理做好销售计划,备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理;

2、负责店铺及活动页面的维护,客服、售后及客诉工作;

3、整理内部资料,负责数据搜集、归档。

4、电商平台的日常沟通对接。

任职资格:

1、拥有电商平台运营工作经历优先;

2、工作细心,有耐心,有较强的团队合作能力;

3、有较强的逻辑,执行力及沟通能力。

4、Office熟练

电商运营助理工作的基本职责 篇15

职责:

1、熟悉天猫店铺运营推广流程,负责公司天猫店铺项目推广工作,通过店铺自身的各类营销推广,提高店铺点击率和浏览量,达到店铺销售目标;

2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据,针对每周,月的数据表现给运营出切实有效的建议;

3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

5、关注同行店铺销售数据变化。

岗位要求:

1、大专以上学历,具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

2、熟悉淘宝天猫后台,能独立完成产品的上架,优化工作;

3、熟悉直通车,钻展,淘宝客后台操作;

4、协助店长做销售计划、产品规划,活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;

7、对数据敏感,能够通过数据的变化分析出原因,并提出可行性解决方法;

8、有3C数码经验者优先。

电商运营助理工作的基本职责 篇16

岗位职责:

1、协助店长提高店铺经营信誉及影响度,完成销售目标;

2、协助店长制定活动策略及活动执行,如聚划算、淘抢购、双11双12等);

3、监控店铺动态,对店铺数据进行分析;

4、优化关键词,合理管理宝贝上下架时间,优化店铺页面,提高店铺流量;

5、负责客户的管理,提高客户的忠诚度及黏性;

6、负责处理影响店铺综合排名的不良因素,维护店铺的正常运营;

7、店铺管理及领导安排的其他事项。

任职资格

1、大专学历,年龄18-30岁,(条件优秀者可放宽学历)

2、电商商务专业优先考虑;

3、热爱电商行业,喜欢运营相关的工作;

4、对数据敏感,思维敏捷,抗压能力及应急能力强

5、无经验要求、不限专业;工作踏实敬业,有责任心和耐心;

6、欢迎优秀应届毕业生/实习生。

电商运营助理工作的基本职责 篇17

职责:

1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;

2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;

3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的日常客服工作。

5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等

任职资格

1、要求热衷电商行业;

2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;

3、精通办公软件、打字速度快;

4、良好的电话沟通解决问题的能力;

5、有上进心,对自己有要求,有团队协作精神,工作态度要好。