物业管理员相关职责内容 篇1
1. 主持部门日常工作，落实本部门职能;
2. 负责100%完成年度物业管理费收缴预算金额;
3. 掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制成本;
4. 制定部门工作目标、工作计划，做好相应的工作安排，做好月度、年度的工作总结;
5. 以质量管理体系的要求拟定各项管理制度和管理措施，定期对部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的管理水平;
6. 负责项目内公共秩序、经营秩序及车场的收费管理;
7. 负责清洁、绿化、消杀等外判业务的管理;
8. 负责部门团队建设与员工行为规范，营造良好工作氛围;
9. 负责部门人员绩效考核及业务培训工作;
10. 负责本部门各类报表、总结计划的编写及上报工作
11. 熟悉客户情况，定期拜访，与客户建立良好的关系;
物业管理员相关职责内容 篇2
1、负责本公司项目的租赁管理工作;
2、负责租户的开发、洽谈、签约及验收进驻的工作;
3、落实写字楼租户资源及渠道的开发与维护;
4、参与各类租户档案原始资料的收集与客户信息库建立;
5、协助落实项目的市场调研及相关信息收集;
6、完成领导交办的其它工作事项。
物业管理员相关职责内容 篇3
职责：
1、负责公司自身的电力设施维护及企业用电服务;
2、熟悉写字楼供水、供电、电梯、空调设施设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施;
3、协调大楼物业，完成设施设备的维修保养工作，确保设施设备正常安全运行;
4、处理突发维修问题;
5、负责公司保洁、保安、工程、绿化等物业管理工作。
岗位要求：
1、中专以上学历，机械、工程或电力相关专业;
2、持有劳动部门颁发的高压电工操作证及相关技能证书者优先;
3、3年以上物业设备维修及保养工作经验，能处理常见的给排水、消防、电气问题，了解建筑结构;
4、具有较强动手能力和独立维修能力;
5、吃苦耐劳，良好的服务意识和沟通能力，责任心强。
物业管理员相关职责内容 篇4
1、负责商场店面形象、导购员考核，负责商铺产品检查、证照检查等日常管理工作;
2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理，维护商场信誉和知名度，提升商场管理水平;
3、负责与商场租(客)户的沟通，掌握租户动态，听取并及时反馈租户的建议和意见;
4、负责商铺日常租金催缴工作;
5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作，维护商场良好的经营秩序。
物业管理员相关职责内容 篇5
1、监管、巡查所管辖区域内各项安全隐患，及时有效上报及跟进;
2、负责及跟进租户报修、投诉、回访;
3、物业费的收缴、催缴工作及来访人员管理;
4、负责租户资料收集及日常维护工作。
物业管理员相关职责内容 篇6
1、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;
3、 公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
4、 公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风..
物业管理员相关职责内容 篇7
协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判;
熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理;
负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设;
负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作，监管项目的运行情况;
有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力，建立良好关系;
领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力;
根据公司要求，编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。
物业管理员相关职责内容 篇8
1、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;
2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;
3、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;
4、负责公司所属住宅项目责任片区客户关系维护;
5、各类突发事件协调处理工作;
物业管理员相关职责内容 篇9
1、遵守物业中心各项规章制度，履行工作职责，对待工作主动认真，服务态度热情周到
2、建立、健全业主资料、室内装修资料和各项服务的质量记录等，并做好资料的收集、整理、归档工作;
3、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;
4、负责物业区域内客户服务，接受和处理客户投诉，并予以记录、跟进，及时向部门经理报告;
5、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;
6、每日巡视辖区，对辖区内一切异常情况进行记录，并协调相关部门尽快解决;
7、 处理突发事件。
8、完成领导交办的其它工作。
物业管理员相关职责内容 篇10
1)负责公司非生产公共区域硬件系统或设施包括水、照明电、电话、门、窗、墙、地、楼梯、天花板、桌、椅、灯具、环境绿化、厕所、食堂、垃圾存放、楼顶、公共标记、形象标志(字体)等的定期检(巡)查、维护、维修管理，确保上述各系统构件在任何时候均处于完好状态;
2) 确保正常供水、供电和电话通信的畅通，确保水电、电信管线安全，接到维修报告至处理完毕的时间，一般故障不得超过48小时;
3) 定期对各系统构件进行巡查及维护、保养，可预期故障发生率应低于1%;
4) 协助有关部门对办公、环保设施进行维修改造和调整;
5) 实施清洁人员清洁工作每日分工区域的检查和记录，为评估和考核清洁工作提供客观证据;保证公司各公共区域的整洁、卫生;
6) 主动协助综合部处理各种应急事务;
7) 完成上级领导交办的临时工作。
物业管理员相关职责内容 篇11
1、主导推进负责区域物业制度文件修改，培训体系的建立等;
2、巡查物业现场管理，对工作质量进行现场监管;
3、负责该辖区的安管、客服、清洁、维修等各项服务工作;
4、主持物业项目年度考核工作，项目管理演练;
5、租金及物业管理相关费用的做催收;
6、协助物业主任完成区域物业管理的其它工作。
物业管理员相关职责内容 篇12
1、负责业户资料管理工作;
2、负责客户接待、客户诉求等综合管理工作;
3、做好信息管理工作;
4、对小区现场进行巡视，发现问题直接通知相关部门进行整改，并跟踪落实完成情况;
5、以访谈、回访等各种形式接触客户，了解客户需求，满足客户需求，与客户建立良好的客户关系;
6、及时处理业主各类诉求，并跟踪落实业主诉求落实情况直至业主满意;
7、负责收集、处理业主个性化服务需求;
8、完成领导交办的其他工作事项。
物业管理员相关职责内容 篇13
1、负责步行街租金、物业费催缴工作;
2、商户入伙的相关办理
3、负责业主投诉的异常处理，顾客投诉的回访建立档案，实施档案化管理。
4、负责部门报表及档案资料的管理
5、负责与业主的沟通和协调，及时做好报修等服务的回访。