物业项目经理的主要职责概述 篇1
职责：
1、统筹项目日常管理工作，根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
2、贯彻执行公司各项管理标准，对员工的工作标准，服务标准进行考核;
3、组织员工的培训与考核，检查员工工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系;
4、负责根据项目经营情况做好年度物业管理预算，并在预算内完成经营目标;
5、 负责对接工程施工单位，做好项目交付后的设备、设施维保及保修款结算等管理工作;
6、执行上级交付的其他工作任务。
任职资格：
1、大专以上学历，年龄45岁以下，三年以上物业行业工作经历;
1、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强、良好的服务意识、热爱并认同物业行业;
3、责任心强、作风严谨、品德高尚、良好的职业操手;
4、沟通能力强，较强的整体统筹协调能力，有魄力，擅于物业项目的运营管理及服务创新;
5、较强的团队建设能力，较强的服务意识和应急处理能力。
物业项目经理的主要职责概述 篇2
职责：
1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、负责制定各项目生产计划;
4、组织、协调和管理外协生产资源，保证生产按时保质完成;
5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。
任职资格
1、本科及以上学历，类相关专业;
2、2年以上项目管理经验;
3、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
4、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。
物业项目经理的主要职责概述 篇3
1.负责物业项目部的全面管理工作，包括秩序维护、工程维修、设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作;
2.做好领导、部门间的协调沟通工作，上情下达，下情上达，维护良好的行政秩序;
3.具有较强的团队管理能力、协调能力和突发事件处置能力，以及极强的工作执行能力，忠诚敬业、能承受较大工作压力;
4.负责制定本项目工作计划，主持项目例会，领导项目人员及时完成公司下达的各项任务;
5.认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度，负责指导本项目的人事管理、培训、档案工作;
6.负责公司物业管理业务的承接、合同评审与合同签订;
7.负责物业入伙前期的管理与接洽及新的物业项目管理处的组建与管理;负责物业管理相关工艺作业文件及验收标准的起草与修订工作;负责对本项目的质量、环境管理的检查与监督改进工作;
8.负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。负责组织各部门撰写综合类大型文稿及重要文件的起草;
9.经常巡视管理处各岗位的工作情况，检查服务质量、环境相关的工作内容，及时发现和解决问题;
10.督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况;
11.负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核，适时提出选调、使用、奖惩建议。
物业项目经理的主要职责概述 篇4
职责
1，全面负责物业项目的人员、财务、物品管理
2，通过管理外包团队，提升安保和清洁和绿化品质
3，通过自有的客服和工程团队，落实日常维修、养护等工作
4，协调与政府、业主/租户、房产公司等关系，处理争议;制止违规装修和违章搭建
5，主持签订各项对外经济合同
6，持续优化服务标准，编写服务计划，制定项目预算
7，团队成员的招聘，培育、奖惩、提升和输出等人员工作
岗位要求：
1. 28-40周岁，性别不限，全日制大专及以上学历
2. 五年及以上行业从业经验;2年以上独立管理30万方以上混合型住宅小区经验优先
3. 熟悉当地物业的政策法规及各个环节运作流程;精通物业各项工作的具体内容、标准、程序
4. 有物业经理上岗证;有物业管理师证书，有知名物业工作经验者优先
5. 成熟的事务掌控和团队管理能力，有全局意识、责任心强
6. 了解传统物业的利弊和局限，乐于探索转型，变化
物业项目经理的主要职责概述 篇5
1、负责物业处年度、月度工作计划的制定，做好阶段性总结、建立并不断完善规章制度，做好各类文件的起草、审核、上报和落实工作。
2、坚持“安全，预防为主”方针，加强日常安全、保洁、维修工作的检查。
3、定期与业主(物业物业使用人)进行沟通，听取意见，了解客户现在和潜在的期望，维护与业主(物业物业使用人)的良好关系。
4、负责物管合同的续签、应收款的催缴工作。
5、做好员工的业务知识和专业技能培训工作，不断提高员工的综合素质。定期主持召开工作例会，做好员工之间的协调和沟通工作。
6、每日不定时检查各岗位工作，并作好检查记录，及时向上级反馈信息。根据外包合同对供方进行监督、检查，定期对外包方进行质量评估。
7、组织、安排好区域内设备的使用、维修和保养，组织好紧急维修、临时性维修和计划性维修工作(根据季节变化，合理安排计划性维修和定期检查工作)
8、建立区物业项目人员及设备设施档案资料。根据公司考核规定，负责员工的绩效考核工作及工资表(考勤表)制做。做好物业服务处员工招聘、辞(离)职、谈话、交接管理等相关工作;
9、负责协调、处理物服处与当地相关政府部门的有关事务。
10、突发事件的处理及完成领导交办的其它工作。
物业项目经理的主要职责概述 篇6
职责：
1、按公司要求与服务标准为业主提供服务，保障小区安全与正常的日常管理;
2、加强团队目标管理, 制定工作计划，实现年度工作目标;
3、加强团队建设，积极培养后备人才队伍;
4、组织建立与维护外部良好沟通渠道和合作关系;
5、建立并维护与政府相关部门、事业单位的关系，保持良好工作关系;
6、突发事件应急处理等。
任职要求：
1、大专学历(全日制)，同岗位工作5年物业管理经验;
2、有良好的沟通和管理能力;
3、具备物业管理部门经理上岗证及物业相关证件;
物业项目经理的主要职责概述 篇7
1、规范各部门运作，带领项目全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等;
2、建立、完善项目内部管理体系，确保项目各项工作的有序开展;
3、组织、协调本项目人员的工作安排，组织本项目员工绩效考评工作，不断提升现场服务品质;
4、负责项目的财务预算编制，控制成本，节能降耗，审批对外支出费用和日常物品采购;
5、负责对外包单位工作的监督、检查、考核;
6、组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求，负责处理客户的重大投诉;
7、监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常;
8、负责社区活动的组织、统筹安排和管控;
9、负责项目内多种经营工作的开展。
物业项目经理的主要职责概述 篇8
1.参与制定项目年度经营目标，分解到部门，统筹及组织项目各部门实施经营计划;
2.对项目经营管理过程进行全面系统的掌握，发现问题及时整改;
3.主导制定项目文件的编写，并依据实际情况对文件及时更新;
4.主导项目日常品质管理，制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;
5.配合区域的市场拓展工作，包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;
6.根据公司客户满意度目标，制定相关行动计划，并组织实施;
7.负责重点客户的关系维护，及重要投诉等工作;
8.主导项目合同续约工作，确保合同顺利续签;
9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;
10.负责上级领导交办的其它工作事项。
物业项目经理的主要职责概述 篇9
1、全面负责项目的各项日常管理工作;
2、对所管项目环境、质量管理体系进行完善、实施、改进，及时发现所管区域存在的问题并监督整改效果;
3、制定项目工作目标与计划，并指导、监督和推进其实施，以达到其经济目标和管理指标;
4、处理与跟进项目突发、紧急事件及服务质量投诉事件;
5、与开发商、业委会及相关政府职能部门等进行沟通、协调，保持良好关系;
6、组织对项目员工进行培训，提升其职业素养和岗位技能;
7、完成上级交办的其它工作。
物业项目经理的主要职责概述 篇10
职责：
1.统筹项目物业管理工作，保证经营目标的实现，确保年度经营指标的完成;
2.执行公司发展战略规划和年度计划目标，并根据项目物业公司目标的要求，对项目的计划、成本、质量等进行有效控制;
3.管理、指导项目各部门的工作，包括对各阶段、各部门的工作计划、进展、效率和目标完成情况，进行全面指导、调整、监督、发现问题、解决问题;
4.围绕公司的核心价值观，协调和解决项目的各类问题，保持高标准的服务呈现给客户;
5.负责物业公司和政府相关部门的外联工作，保持良好关系，确保项目工作的顺利开展。
任职要求：
1.50岁以下，大专以上学历;
2.至少3年以上住宅项目经理工作经验;
3.具备良好的管理能力，优秀的沟通协调能力，并且能负责培训及发展下属员工;
4.熟练使用办公软件，具有一定的文笔功底，良好的职业态度、职业道德、团队合作精神。
物业项目经理的主要职责概述 篇11
1、在总经理的领导下全面负责服务中心的日常管理工作;
2、负责制定项目年、月、周工作计划;
3、负责跟进项目设施设备的维修工作;
4、负责组织项目员工培训及考核管理工作;
5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;
6、负责处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件，提高客户满意度;
7、负责有偿服务的推广和跟进;
8、定期做好满意度调查及拜访业主;
9、完成公司分配的各项考核指标;
10、完成公司安排的其他工作。
物业项目经理的主要职责概述 篇12
1、主持公司的经营管理工作，组织实施公司决议，确立经济指标、服务质量目标
2、组织测算并审核公司的各类收费标准，并完成公司各类指标任务
3、拟定和向上级公司报批公司中长期发展规划、方针和目标及年度生产经营计划
4、拟定公司年度预决算方案
5、负责计划实施的总体跟进与监督
6、组织工作任务负责提出和向上级公司报批公司组织机构设置方案、相关部门工作职责，并按公司发展需要及时调整组织机构设置7、负责组织按国优小区管理服务标准推进公司物业管理水平，保证公司基础管理的提升组织落实、培训公司企业文化组织保持公司管理状况的持续改善，确保客户满意率持续提高
8、主持公司的各项日常管理工作组织制定和完善公司的管理制度审核质量手册、程序文件及作业指导书主持开展管理评审、重大质量项目策划、合同评审等重要管理活动审核相关评审报告、质量计划书、物业管理及经营合同对重大投诉及时指示相关部门采取对策对公司安全生产和社区安全管理组织相关部门制定预防对策了解市场状况和行业信息并作出决策
9、协调监控工作任务与行业单位、上级主管单位保持广泛的联系协调公司各部门关系，以促进工作顺利推进遇重大投诉或问题及时请示上级领导监督各中层管理人员的工作，确保工作计划的顺利完成
10、人事行政工作任务公司中层管理职员，以及对公司管理层职员的调整审核公司各层级价值分配方案、绩效评估方案等负责公司各类日常管理文件的签署
11、领导交办的其他工作
物业项目经理的主要职责概述 篇13
1、 协助物业项目经理工作开展和日常行政事务处理。
2、 督促各部门工作计划实施。
3、 了解掌握各区域物业管理相关情况，为物业项目经理工作决策提供依据。
4、 参与制定、修订物业各项管理制度。
5、 参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。
6、 了解当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。
7、 完成物业项目经理交办的临时性工作任务。
8、 处理甲方对其分管工作范围内的投诉及突发事件。
物业项目经理的主要职责概述 篇14
1、在区域经理的领导下全面负责所属项目的日常管理工作;
2、负责制定项目年、月、周工作计划及指导实施;
3、实施对委托管理的验收和接管;负责跟进项目设施设备的维修工作;
4、负责项目上各类合同的初审;
5、 负责组织项目员工培训及考核管理工作;
6、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;
7、负责处理前期介入项目的物业装修事宜;处理租户、业主投诉及妥善处理紧急突发事件，提高客户满意度;
8、 完成公司下达的经营管理指标;