团队的规章制度 篇1
（一）安全纪律要求：
1、交通安全问题。有当地政府专车接送。
2、出发前，强调队员要注意个人的言行举止，要有安全意识，要有纪律性，服从组织安排。
3、活动期间，为了安全起见，保障各项活动顺利进行。全体队员在活动期间不能单独行动或擅自离队或结伴外出，以免给团队带来不便。必需服从集体统一安排。注意个人安全，在活动过程中要时刻与其他组员保持联系，至少要让别的队员知道你的去处。
4 、活动期间队员不得擅自下河游泳，不得私自带着学生们到户外活动，去户外活动必须经过指导老师或队长的批准，地点不能靠近河流，马路等危险场所，一切以安全为重，不得有特殊情况。晚上不得私自外出，如需要外出的，需附上请假条，获得指导老师或队长的批准，且必须说明具体原因及外出的时间，一定要结伴同行，女队员必须要有男队员陪同方可外出。
5、全体队员要认真参与本次实践活动，按时按质完成各项任务，真正达到在实践中锻炼自己的目的。
6、要发扬当代大学生刻苦耐劳的精神，不能存在懒惰思想，要努力克服各种困难，积极参与各项实践活动。要有高度的服务精神和坚定的吃苦耐劳的'决心，不得因活动艰苦而中途退出。
7、活动期间，晚上就寝时，保卫小组组长要安排好人员负责轮流守夜，确保各位同学夜间的安全。
8、全体队员要有高度自觉的团队精神和合作观念，服从服务队的统一安排，一切行动听指挥，不得推诿工作或任务。
9、活动期间，支教时，各队员应该准时到达支教的班级，不得迟到早退，为学生们树立良好形象，做到为人师表。对于受支教的小学生应该富有爱心，耐心，责任心。各队员之间要团结合作，互相尊重，不得搞个人主义，坚决维护好本服务队的秩序与形象。
10、活动期间，各小组组长必须及时清点人数，考察本小组成员情况。每天7点、12点、5点、9点准时集合，准时向队长报告本小组考勤情况，队长每天晚上22：00再次进行考勤，以确保同学们的安全。
11、活动期间，各队员要礼貌待人，注意个人形象，尊重当地风俗习惯，尊老爱幼。在公共场合不得大声喧哗，爱护学校公共财物，自觉遵守活动秩序，维护服务队和我校的良好形象。
12、活动期间，队长和各小组长应有高度的责任心，密切了解活动的进展情况和队员的动态，及时了解关心各队员的生活状况及心理动态以便更好的进行活动安排。
13、各成员必须自觉严格遵守本服务队纪律的相关规定以及服从指导老师和队长的安排指挥。
14、服务队的各项收入与支出必须经过财务小组2名组长的签名方可生效。财政小组的各项收支状况必须及时列好清单，做好每日结算。
15、分配守夜的男生每天早上7点准时在校门口接学生，防止学生在学校门口出事。
（二）财产安全
1、如无必要，尽量不要带贵重物品到实践基地，以免丢失。
2、保管财物，和贵重物品，例如电脑、手机、mp3。在活动期间，手机或mp3，最好随身携带，保证财物安全。
3、队员外出要养成锁好门窗的习惯。防患于未然，做好各项突发事件的处理预案，一旦发生意外，要迅速、周到、细致地做好就住工作。各位同学也需做好准备。
（三）授课期间需注意的问题
1、上课期间，老师每节课都要进行严格的考勤，防止学生私自离校，做好每节课的考勤记录，确保学生安全及课堂有序进行。
2、由于在夜晚开展活动不安全，考虑到学生们的安全问题，所以在此建议一切活动包括文艺节目在白天开展（晚会那晚除外，因为那晚是由学生与家长共同参与开展的）。
3、各队员要帮助学生排练文艺汇演节目，在排练的时候，由于天气炎热，注意学生的安全，及身体健康，合理安排训练场地，训练时间不宜过长，合理安排时间。
4、若要开展外出活动，比如写生、临场作文等活动，必须要有老师带队。且禁止到危险的地方（靠水库，茂密森林，马路等），外出活动时，要注意好防晒工作及学生的安全问题。
5、文艺汇演节目实行个人负责制度，落实到位。各节目小组组长需安排排练时间，排演好节目。
6、各队员进行家访时，需有一至两名男队员陪同，确保安全，且在家访前要提前让学生通知家长，根据反馈情况进行安排。
7、各队员在上课期间，务必把手机调为震动或者关机，共同维护好课堂秩序。
8、各队员要自备稿纸、备好课，做好充足的准备，以便我们的授课更好更顺利地进行，队员写好每天的教学日记，注重经验总结。
团队的规章制度 篇2
1、团队成员均为自愿加入项目小组，热爱公益事业；
2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务；
3、活动期间，团队成员以团队利益为核心开展工作，统一着装，统一就餐，团结协作；
4、项目实施期间，团队成员若不能参加，需请假，说明原因，并且记录备案；
实践中，发生离职员工侵犯公司商业秘密时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密，而是该秘密是不是构成受法律保护的商业秘密，以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集，或调查取证的成本非常高，往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施，一旦发生侵犯商业秘密的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密，维护合法的权益。
5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务；
6、每日晚间召开例会（总结当天活动，布置第二天的工作），团队成员无特殊原因不得缺席；
7、维护团队和合作单位的名誉，不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为；
8、团队内部出现重大分歧，采取民主决策，三分之二以上（含三分之二）票数的决策有效；若经三次表决，仍为达到要求票数，请指导老师裁决；
9、遵守国家法律法规，遵守相关合作单位的规章制度。
企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的`任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
团队的规章制度 篇3
商务营销（精英）团队，以统一的制度，个性的授课专训，来达到夜场事实多变的营销策略与实时应策技巧，成为夜场营销精英；代训的模式因其成员相对比较年轻且缺少一些是实际的经验；制定本考核制度来明确成员的责权利，让成员在范围内得到最大的发挥，也作为成员的在团期限、专训条件及约束。
一、基本条件
1、身体健康，体态匀称，五官端正，身高1.60米以上，年龄18-25岁。
2、会讲普通话，性格活泼，善于交际，反应敏捷；会唱歌跳舞及具备较好的条件，有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的'社交、应酬基本礼仪；
5、表明身体限制与接受范畴；
6、具有高中以上文化程度，8%左右的具有一定的外语基础(英、日、韩均可)，5%左右的会讲特殊方言(粤、闽南、温州)。
7、无犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五点三十分前要完成上班准备工作，上班签到时间为19时整，下班签退时间为23时；
2、不准迟到、早退，更不得无故旷工，迟到、早退每五分钟罚10元依此类推，迟到一个小时以上按旷工处理；
3、每月休息时间为四天，休息由团队根据实际情况安排或按照个人安排。
4、事假需提早一天请假并得到同意，未得到同意按旷工处理；超过休息天数每天上交50元给团队基金，订房饭局可电话请假，如查证有虚假情况按旷工处理。
5、一年享受一次年休假，时间为15天。
6、违反者必须在上班前处理处罚并缴纳处罚金额，拖延一天处罚金额累计叠加。
7、专训期限为团队合同期满，续签另算，
三、订房奖罚激励措施
1、每月订房基数为3000元或四个房，当日订房人免于台票；业绩核算为现金、刷卡的实际收入，（超过规定权限的、低于8.8折、单房赠送超出20%、签单、挂账）
2、完成当月订房任务的给予奖励200元；未完成者罚200元。完成当月订房任务超额完成的部分按照业绩等级给予奖励奖励；
a、业绩完成五千元给予奖励总额为：200（基数奖励）+200（提成10%）+150（奖励）=500元；
b、当月完成5000元业绩以后，当然订房隔日发放提成，奖励月底总汇核算统一发放。
C、当月业绩达到一万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+700（基本提成）+400（等级奖励）=1200元；
D、当月业绩达到两万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+1700（基本提成）+1000（等级奖励）=2900元；
E、当月业绩达到三万元以上的给予奖励总额为：200(基数奖金)+2700（基本提成）+3000（等级奖励）=5900元；
3、奖励在每月12号发放。
四、订房责、权、利
权限
1、订房制度参照公司的相关制度执行，
2、订房人赠送额度是本房消费的8%，
3、打折权限为8.8折，
4、单房赠送额度超过消费的40%，将取消业绩，
5、有权按照订房宾客要求挑选佳丽，
责任
1、订房时需了解宾客的人数、到达时间；消费习惯及喜好以便为宾客预定适合的包厢；
2、订房后，就要准备为宾客准备需要的事物，等待宾客光临。
3、宾客到达包厢时，积极配合DJ与专员、及时送上或安排实现安排的事物。
4、负责本房内包厢的动态，遇有难以解决的是即及时上报；突发事件以损失团队利益和公司利益为前提解决；
5、保证消费额度，佳丽的费用实时控制与结算完毕。
6、送完宾客离开公司，责任完毕。
五、签约条件
在专训达到独立签约或团队协助签约，由团队考核送出精英人选；
签约首先通知公司，在签约其它场所；
由团队协作签约的，按照团队的正常管理与分配；
独立签约的团队收取一年进场费的30%，作为专训基金；
5、为了强化团队意识、协作能力，塑造强意识的团队精神，从而达到服务个性化，管理人性灵活化，本团队人员需缴纳20xx元服务质量保证金及团队保密金；保证金于协议期限到期日退还；
六、相关事宜参照公司合同约定，遵照有关的规章制度，按照奖罚细则办法。
营销团队合同人：（签名）专训成员：（签名）：
联系号码:联系号码：
身份证号码：身份证号码：(复印件)
时间：20xx年10月31日星期日
地点：
团队的规章制度 篇4
第一章员工守则
一、为维护团队和员工的共同利益，规范团队管理，建立良好的团队形象，充分发挥和协调员工的积极性，特制订本规范，全体员工必须遵守。
二、遵守团队的各项规章制度，听从安排，不怠工，认真负责。
三、勤奋工作，努力学习，不断提高自身素质，大胆提出合理化建议。
四、同事之间和睦相处，加强团结，增进友谊；严于律己，宽以待人；热情主动地帮助他人解决困难。
五、爱护团队财务；厉行节约，不浪费；借团队物品要及时归还，不拖欠，不损坏。
六、保持环境卫生、清洁、整齐；不损坏和涂抹公物，不乱扔废纸，不随地吐痰。
七、为经允许不携带违禁品进入办公室；不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料，不准随意使用他人工具器械。
八、发扬敬业精神，自觉维护团队的利益和声誉。
九、禁止在办公室抽烟、喝酒、喧哗、打闹，影响他们工作。
十、自觉维护办公室卫生，注意节约，爱护公司设备。
团队回努力为每个员工创造一个优良的工作环境，使每个人的能力都能得到充分的发挥，同时好的工作氛围需要大家的共同维护。齐心协力才能使我们的团队不断进步。
第二章员工管理
一、员工的招聘
1、的任用采取聘任制。根据需要公开招聘，由人力资源部负责择优录用。
2、应聘者要经一个月的试用期试用期满时由个人提出书面转正申请，呈总经理审批。
二、工资制度
按岗位职责制定工资。
1、固定员工月薪制（行政部、市场部、人力部、财务部）。
2、设计部人员因每次工作时间、人数以及劳动量不定，所以按劳分配。
三、奖惩制度
第三章经营策略
一、团队的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
二、加强团队形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基本方向，让客户产生认同感，提高客户的满意程度。
四、创造区位优势。其主要的策略是以区位型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
五、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点，投资前充分做好各项前期的准备工作。
第四章财务制度
一、财务部职责
1、团队的资产管理和各项财产的登记、核对、抽查与调拨，妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
2、现金收支日清月结，确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对帐单相符，现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
3、公司各项收支的明细记录，统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。
4、完成上级领导交办的其它工作任务。
二、财物管理
1、团队的固定资产，包括家具、电器、书籍、工具、其他设备等，其财务管理和计提折旧，由财务部负责。
2、每年年终必须进行一次固定资产盘点，做到实物和账表记录相符，核算资料准确。对固定资产遗失、损坏的，要查明原因，明确责任，做出适当处理。
3、购置固定资产，必须有经批准的购置计划；购置时，经领导批准，可借用限额支票在计划范围内使用。
4、现金收入要及时存入银行，财务人员不得私自挪用公款，否则按有关法规处罚。
5、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。
三、团队报销制度
1、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。
2、出差人员应做到差前先请示，差中有联系，差后有汇报。本着为团队节约的原则，禁止高额消费。经财务部核实后予以报销。
第五章业务合同管理制度
一、合同条款的制订
1、所有合同条款的制订必须符合国家的相关法律法规；
2、所有合同条款的制定必须考虑履行能力；
3、合同条款的制订必须坚持相关当事人双方双赢的原则；
二、合同的签署
1、合同由公司法人代表签署后生效；
2、公司法人代表授权人签署后生效。
三、合同的管理
合同除对方需要的文本外，公司需正本一式三份；其中主办业务员一份；公司财务一份；公司办公室存档一份。
下属创业团队管理制度
第一章：总则
为加强对下属创业团队的管理，维护投资者利益，特制定本制度。本制度所称创业团队是指接受投资的全部创业团队下属创业团队在社团总体方针目标框架下，独立经营和自主管理，合法有效地运作企业法人财产。社团按照有关法律法规规范运作要求，行使对公司的重大事项管理。
下属创业团队应遵循本制度规定，结合社团其他内部控制制度，根据自身经营特点和环境条件，制定具体实施细则，以保证本制度的贯彻和执行。下属创业团队应参照本制度的要求建立管理制度，并接受社团的监督。
社团各职能部门应依照本制度及相关内控制度，及时、有效地对创业团队做好管理、指导、监督等工作。社团委派至创业团队的人员对本制度的有效执行负责。
第二章：规范运作
下属创业应当依据有关法律法规的规定，建立健全责任人治理结构和内部管理制度。
下属创业团队日常生产经营活动的计划和组织、经营活动的管理、对外投资项目的确定等经济活动，应满足社团的制度规定和生产经营决策总目标、长期规划和发展的要求。
未经社团批准，下属创业团队不得擅自进行对外担保、对外借款、限进行。
下属创业团队应当及时、完整、准确地向社团提供有关公司经营业绩、财务状况和经营前景等信息，以便集社团进行科学决策和监督协调。
下属创业团队在作出重大会决议后，应当及时将其相关会议决议及会议纪要抄送社团存档。
第三章：经营管理
下属创业团队的各项经营管理活动必须遵守国家各项法律、法规和政策，并结合集团公司发展规划和经营计划，制定和不断修订自身经营管理目标，确保集团公司及其他股东的投资收益。
下属创业团队开展日常经营业务，如签订销售产品、采购原辅材料合同等，应按相关制度的规定履行相应的审批程序后方可实施，并将实施情况社团备案。下属创业团队的`日常供销合同在社团初次审定后，集团不再每次审批，但是若发生价格、收付款方式变化必须书面向集团公司总经理请示，批准后才能执行。单项经济合同必须报社团履行合同签订审批手续，批准后才能签订。
第四章：内部审计制度
社团定期、不定期实施对下属创业团队的审计监督。社团审计负责人执行对下属创业团队的审计工作，内容包括但不限于：对国家有关法律、法规等的执行情况；对社团的各项管理制度的执行情况；下属创业团队内控制度建设和执行情况；下属创业团队的经营业绩、经营管理、财务收支情况；
下属创业团队在接到审计通知后，应当做好接受审计的准备。下属创业团队相关部门人员必须全力配合社团的审计工作，提供审计所需的所有资料，不得敷衍和阻挠。
第五章：附则
本制度由社团管理层负责解释。
凯塔创业团队规章制度
前言
本规章制度的建立旨在将所有创业团队成员紧密地凝聚在一起，提高行事效率，发挥团队力量、以达到超越个体力量简单相加的效果。共赢是凯塔创业团队的宗旨，任何违背该宗旨的思想和行为都应该予以摈弃。维护团队的利益，就是维护自己的利益，个人和团队是分不开的，全体成员务必共对此形成共识，共同遵守为此保驾护航的规章制度。
第一章：合作发展
第一节：团队组织
第一条：扩大凯塔创业团队的规模是每个成员的工作重点。
第二条：对有意向加入凯塔创业团队者，可以通过文件材料、口头叙述、实地考察等多种方式介绍创业项目，由于现阶段团队的资源有限，务必将主要精力投放在有真诚创业意向者身上，不必在伪创业者身上浪费过多时间。要给迟疑犹豫观望者予谅解，但不允许他们继续以考察为理由参与团队的组织活动，如培训、发展、销售等等，团队的组织活动只针对正式的团队成员。
第三条：凯塔创业团队的销售组织工作具有创业的性质，并以共赢为宗旨，主要表现为利益共享和风险共担，所以加入创业团队者必须保证手里有自己的产品以作发展销售之用，严禁代销赊销等非创业行为。
第四条：对老成员发展新成员的奖励要及时到位，仍要坚持共赢原则。
第五条：新队员的销售组织工作（包括货品购入、销售、成员发展、培训、指导等一系列内容）由其对应的发展人负责，发展人要切实负起责任。
第二节：团队互助合作
第六条：成员间应相互合作，团结互助，提高整体凝聚力发挥团队优势。任何人出现勾心斗角，互不买账，恶意挑拨成员关系等严重破坏团队秩序的情况，一经查出，立即逐出团队。
第七条：团队定期召开小组会议进行工作的计划和总结，各成员及时参加，积极探讨并提出自己的意见和建议。
第八条：团队内部要保持及时的交流，个人有任何问题及时与其他成员协商交流。
第九条：团队各成员间一律平等对待，严禁以加入团队的先后和取得成绩的大小搞特殊化。
第十条：团队内部走货最好当场验货，检查产品的完整性以及有无损坏后再交接。
第三节：艰苦奋斗
第十一条：创业团队成员要时刻注意自身销售技巧的提高，不断完善自身的不足。
第十二条：对工作中每个错误教训都要总结，并传递给其他队友，防止发生同类错误。
第十三条：养成写工作计划，工作日志的习惯，定期汇总。详细记录出货信息，每次开会进行汇总。
第十四条：不管由于任何原因退出团队，有意再加入团队者，将会面临更高的诚意门槛考验。
第二章：销售
第四节：销量要求
第十五条：为了提高销售效率，每个成熟的凯塔团队成员都有力所能及的销量要求。必须在规定时限内完成每期的销售任务，完成方式可以是销售给车主，也可以是发展新成员。若没有完成指标，按未完成量补货。
第十六条：所有内部成员必须拥有自己的产品（同时参见第三条）才可参与销售。
第十七条：销售产品时，务必检查清楚产品是否完整，再将产品递交给消费者。特别是通过互联网销售的凯塔产品在快递之前一定要详细检查清楚。
第十八条：长期不参加团队的组织活动者，视为退出团队。
第五节：销售点
第十九条：驻点销售时间不统一安排，各人根据自己各销售点具体情况调节，并可根据车流量做适度调整。
第二十条：团队成员可以自己开发新的销售点，亦允许其他队员到此点销售。销量率先积累到一箱的销售点，其负责人可以全权负责此点的后续销售。负责人确定后，其他人到此点销售必须征得负责人的同意。
第二十一条：驻点过程中，店家比较忙的时候要及时帮忙。不得妨碍店家的工作，不要老坐在沙发板凳上影响别人的休息。
第二十二条：驻点过程中严禁与任何人员发成冲突和争执，面对态度不好的顾客，可以回避不搭理，切不可发生争吵和冲突。
第六节：互联网销售
第二十三条：严格执行凯塔的销售价格。凯塔的市场统一价为360元/罐，任何人不得挂出低于360的价码。实际销售要坚守凯塔销售价格的统一规定。
第二十四条：顾客在网店购买凯塔，会不可避免的与几个卖家交流。成交以消费者自主选择的店家为准，同时交流过同一买家的内部成员不分利润，内部不可以价格互相竞争。一经查出，将取消其队员资格。
第二十五条：通过网络销售凯塔发快递时，凯塔的包裹尽量自己完成，细心处理，确保快递走货不会出闪失。
第七节：信息发布
第二十六条：所有通过网络发布或名片等形式发布凯塔信息者，都必须是团队内部成员。
第二十七条：任何在网络上发布凯塔信息者，标价必须为市场价360/罐，低于此价格发布信息者，将取消其队员资格。
第八节：交易
第二十八条：团队内部及和客户间的交易坚持现金交易原则。现钱交易注意检验钱币真伪，网上交易付款后方才发货。
第二十九条：团队内部成员严禁将凯塔免费送与顾客试用（含亲戚除直系亲属）。将凯塔免费送与顾客试用的损失当由其独立承担。
第三十条：工作中的个人宣传费用由其独立承担，例如名片费用，印有各自信息的传单等。
第三十一条：销售时要严格仔细检查货物是否完整和损坏，团队内部也务必做到当场仔细验货，销售给消费者前自己要检查好产品完整性。
注：以上规定，自20xx年3月始生效，如有变更以新内容为准。创业团队所有人都要坚守执行。违者必究，严重者开除团队。
团队的规章制度 篇5
一、总则
为保证电销团队稳定、健康、快速发展。
二、人员组成
1、团队人员结构
2、电销人员
电销主管：
电销组长：
3、岗位职责：
（1）根据项目整体战略目标及绩效考核标准，完成电话销售任务;
（2）全面掌握项目所需产品知识及流程，在销售过程中满足客户对服务品质的要求;
（3）能够结合客户的需求，提供准确、专业的服务，并从中发掘销售机会，并最终达成销售目标;
（4）准确详细记录销售过程，分析项目的运营动态及状况.
（5）通过电话销售积极开发客户资源，开拓贷款业务市场，维护公司业务渠道及合作资源；
（6）完成部门制定的销售任务，服从部门经理的领导和安排；接受客户的咨询、了解客户的贷款要求，并对客户的有关业务经营和财务管理活动进行调查，做好贷前调查分析和可行性研
究，保证贷前调查资料的真实性和完整性；
（7）为客户量身定制贷款方案，帮助客户解决资金问题；通过沟通及时了解客户的情况，跟进客户偿还贷款；维系客户，为客户提供优质的贷前、贷中、及贷后服务。
三、团队管理方法
根据团队发展的不同阶段制定不同的管理对策，随着团队的发展管理方法也会有所侧重，而在整个管理过程中，激励政策和培训则是始终贯彻整个销售和管理过程中。
1、团队建立初期
突出问题：兴奋、紧张、新鲜感特别强，对工作充满期望；焦虑、困惑和不安全感；自我定位不清晰；对公司环境和企业文化还比较陌生；不熟悉产品知识和销售技巧；缺乏共识，一致性不够。
管理方案：一过程管理为主、严格控制业务员工作行为；要清晰低告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍以及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；加强产品知识、电话销售话术、销售技巧及工作流程的培训；建立必要的规范；树立威信；留意团队好苗子。
培训内容：金融基础、行业基础知识、职业前景说明、公司运营模式、产品的特性、电话销售基础、成功之路等。
2、团队动荡期
突出问题：团队成员之间越来越熟悉；规章制度越来越清楚，产品和行业知识了解加深；电话销售技巧的运用不够；对经理的依赖性较强；隐藏的问题逐渐暴露；业务员开始不愿意找资料和打电话；业绩不稳定；有挫折和焦虑感；决心开始动摇，怀疑目标能否完成等。
管理方案：加强与业务员进行充分地沟通，了解每一位队员的情况；坚定队员的信念，对遇到问题的队友进行一对一的培训，帮助队友和客户沟通，及时安排相应的衔接培训；对思想处问题的'队友及时进行纠正，如果无法纠正则进行岗位调离或劝退，一切也不能影响团队工作、影响公司销售业绩为优先。
培训内容：如何跟客户有效沟通、销售技巧、职业前景规划、产品对比等。
3、团队进入稳定期
突出问题：团队内的氛围进一步开放，队员可以自觉完成分配的销售目标；能够进行自我激励；销售技巧显著提升，意向客户源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。
管理方案：着重建立团队文化，一文化来熏陶团队成员；加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。培训内容：行业知识提升培训等。
4、团队进入成熟期
突出问题：团队业绩越来越稳定。成员都有强烈的归属感，集体荣誉增强；具备娴熟的销售技巧，对工作越来越有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感等。
管理方案：领导要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定距挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员；培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。
培训内容：针对工作中遇到的问题进行有针对性的培训。
5、队友出现问题的时期
突出问题：出现两个极端，一是工作出现倦怠，不想打电话，东张西望，或盯着资料漫无目的地看，整日胡思乱想，对所从事的行业出现信任危机；一是工作成功，业绩出色，感到强烈的成就感，工作热情高涨。
管理方案：时时鼓励倦怠者，让他们相信自己的能力，勇敢工作，告诉他们只有信心百倍，才能真正的发挥自己的潜力，走向成功；帮助他们提高沟通能力，掌握客户心理，指导销售。对成功的业务员进行必要的精神与物质上的奖励，让他们看到更大的行业与自身的发展空间，促使他们更加努力的工作。
6、关于这种会议安排
早会：简短而激励
夕会：总结并分享
周会：总结汇报本周工作，奖惩分明，制定下周工作任务，不忘时时鼓励。 月会：总结汇报本月工作，根据考核标准奖惩，分析管理与业务执行中存
在的问题，讨论并总结出针对薄弱环节而实施的解决方案，制定下月工作目标，鼓励队员努力完成目标。
四、关于其他
1、培训方案（行业知识培训、职业前景培训、产品培训、销售技巧培训、客人心理培训、如何有效解决问题等。）
2、奖惩方案
3、激励方案（精神激励、物质激励、团队文化）
4、考核方案
5、员工活动
团队的规章制度 篇6
团队规划制度
确保团队服务提升及工作效率，特拟此规章制度，
以制约团队成员的行为举止合乎要求，
内容如下：
第一章
附则第一条作为在公司里任职的全职股东，除积极遵守此《规章制度》的同时，还须遵守《全职股东守则暂行条例》，此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。第二条本规章制度若有未尽事宜，需修改补充时，另行通知更改。
第一条纪律与奖惩
1、1未经同意，所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。
2、2队员必须维护团队纪律，对任何违反团队各项规章制度的行为，都要予以追究。
3、3禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏团队财产。
4、4团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
第一条
一、团队宗旨：
为美好的明天而保持激情、为我们共同利益而奋斗。
二、工作标准：
日事日毕，尽全力为团队贡献力量。执行能力，团队配合，体系我们的个人能力。
团队规划制度
三、团队纪律
3、1尊重
首先，所有的队员都应该明确，团队最重要的实力不是金钱或其他东西，而是人。要相信每一个人都拥有可以改变团队的能力，我就是团队的最需要的人。我们要用自己最优异的成绩为团队创造价值。尊重每一个人，包括我们的队友、顾客和竞争对手；尊重队友的劳动成果，积极鼓励。
3、2快乐
我们是快乐的，因为我们在成功的路上，我们在为顾客创造快乐，在顾客快乐的同时我们附有成就，内心深处是快乐的，我们有责任控制我们的消极情绪的传播，并对积极快乐的工作氛围添砖加瓦。
A、多互相鼓励、真诚帮助，不互相挑剔、指责；
B、有意见当面、友好指出，不背后发牢骚；
C、多提积极建议，不谈论、传播消极言论；
D、多表达快乐情绪，控制不良情绪。
3、3责任
真诚往往是区分兄弟或敌人的标准，在兄弟之间任何对涉及真诚问题的疏忽大意都是非常愚蠢的，而承担责任是最佳的表达真诚的方式。在团队里，没有比不愿意承担责任更糟糕的行为了遵守团队纪律；对自己的工作有计划承诺，并对自己的承诺承担责任；遵守自己和团队成员的任何承诺是对自己的所负使命的忠诚和信守，是对自己工作出色完成。责任是忘我的坚守，是人性的代价，更是一种使命！责任不容许寻找借口，一个有高度责任心的人，是从来不找借口的。我们有责任为九零后搭建起通往成功的桥梁。
团队的规章制度 篇7
第一章总则
为了有序并高效地对战队进行管理，增加团队的凝聚力和执行力，发挥每个人的工作能力与特长，故制定以下团队管理制度，并按其严格执行。
第一条团队名称————《招商二部战队》
第二条团队文化
团结一致，积极向上；执行有力，令行禁止。
第三条团队标语
战队一心，齐力断金！征战四方，一呼百应！
第二章团队的义务与要求
第一条自觉遵守望公司与团队日常管理制度，并执行团队决议。
第二条以团队利益为先，个人利益为后，以集体荣誉感为出发点，决不影响团队团结和拖团队后腿。
第三条踊跃参加团队的各种集体活动与会议，热情参与及积极与其它成员沟通。
第四条助人为乐，团队的'每一个成员都是最亲密的战友，不抛弃，不放弃!
第三章团队的日常管理制度
第一条团队的每个成员都应遵守公司的各项制度与工作要求，不折不扣完成每个目标。
第二条服从上级命令，一切行动听指挥。
第三条每天的例会为早八点四十分、晚六点，无特殊情况，要求人人必须参加，并极积响应。
第四条设立团队活动基金，由两位队员分别管理财务和出纳。活动基金来源为基础资金，内部乐捐，公司激励等。
第五条无故不得请假，早退，迟到，团队的每个会议。迟到或缺席三以以上者，提出严历批评并贡献团队基金20块。
第六条为打造一支高效执行力的团队，工作执力过程中，不允许出现嬉笑打闹的情况，提出警告无效者，提出严历批评并贡献团队基金20块。
第七条上班期间，不做与工作无关的事情，更不允许交头接耳，来回走动影响办公室环境气氛，打乱正常工作。一经发现，必须严肃处理。
第八条硬性工作指标责任到人，团队任何一个人都要为之努力工作，工作热情与成绩都没有达到要求的，要作出深刻反省。
第九条团队队长与副组长要严格执力公司的每一个决策。拒绝欺上瞒下而做出有违团队利益的事情。同样，团队成员的工作都要向队长汇报。
第十条团队要求每月初作出工作计划，月底作出工作总结，任何人都不得推委找介口。
第十一条沟通：所有成员要求以QQ，邮箱，电话MSN等方式进行交流或沟通，促进团队和谐和凝聚力。
第十二条每月制定一次户外拓展训练或者集体活动，要求人人必须参加。
第十三条不得对团队的成员进行背后或是人身攻击，不得刻意针对某人某事。一经发现，立即清出团队，永不录用。
第十四条团队任何成员都可以对团队的日常管理及工作提出自己的个人看法和建议。
第十五条团队每次会议都要有主题并有决议和会议记录，要求对会议执行结果进行反馈。
第四章入队承诺
我坚持完成每天工作，日事日毕。
我坚定打完100个电话，微笑待客。
我坚决完成月任务，帮助困难队友。
团队的规章制度 篇8
第一章总则
第一条团队名称：网络
第二条团队定位：诚实守信，网络兴业，做一个致力阳江人民的网络传媒。
第三条团队文化：
1、一计：每天有一个明确工作计划的重心。
2、三自：自信、自律、自动。
3、五种精神：邮差的精神、虚心请教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打电子游戏的精神。
第二章权利与义务
第四条团队的义务与要求
1、自觉遵守团队章程制度，执行团队决议。
2、维护团队的利益，不得对外任何组织和个人泄露团队商业秘密。
3、积极参与团队讨论及会议。
4、积极与团队其他成员交流沟通。
第五条团队成员的权利
1、团队实行同工同酬，一视同仁。
2、团队成员可以对团队组织管理提出意见和建议。
3、团队成员享有团队组织的培训学习和活动的权利。
4、团队成员享有应与享受的其他权利。
5、团队成员享有项目进展知情权和过程控制权。
第三章团队管理制度
第六条团队的例会制度
1、团队每周于周一早上9.点召开周会，由队长主持。
2、会议内容：阶段工作进度公示及问题总结、重大决策和项目问题探讨、对下一阶段进行工作部署、团队成员问答等。
3、所有成员必须按时参加团队会议，特殊情况不能参加请提前告之队长。
4、会议讨论决议及会议纪要，由队长整理总结。
第四章附则
以上章程如有变动，再行通知。
本章程从制定之日起实施。
团队的规章制度 篇9
1、班主任是班级工作的组织者、领导者和管理者。各班两位班主任老师应相互配合管理好本班学员，有问题共同探讨，如遇没办法处理的问题应及时向上级领导汇报或者与指导部老师进行讨论。违者扣3分。
2、班主任老师是学生的楷模，在穿衣方面应得体大方(具体标准见揭阳校区员工守则)，佩戴工作证，违者扣3分。在谈吐方面也应该得体，不得说脏话，不得体罚学生，违者扣3分。
3、班主任老师应管理好学生纪律，保持安静，不要影响其他教室的学生学习，督促学生晚上准时到达，不要迟到，中途未经班主任允许不得离开教室(学生要离开教室需写请假条)，若发现班级学生在非休息时间走动(特殊情况除外)，班主任老师各扣5分。学生若未经允许离开教室而发生意外，班主任老师应担当相应的责任。一个月内纪律管理得较好的班主任老师加3分，对学生意外情况处理得好的适当加分。
4、班主任老师应知道自己班级的学生人数、姓名及其信息，做好学生档案管理(具体信息表格统一)，每天晚上19:30检查本班学生的到达情况，如若发现有学生没到并且没收到其请假信息的，应联系家长问清学生没来校区的具体原因，并在学生信息表上做好相应的记录。违者扣3分。
5、每天晚上班主任老师督促学生保持教室整洁干净，如果发现教室不干净，桌椅摆放不整齐，应安排学生进行值日，离开前应关闭教室的风扇、空调以及电灯等，否则班主任老师扣2分;同时应保护好各自教室里面的公物，如发现有破坏公物的学生应及时教育并告诉其家长，必要时进行赔偿，否则班主任老师各扣5分。一个月内没发现任何破坏的，班主任老师各加2分。
6、班主任老师在19:00应该及时到教室，不得迟到，未经允许不得早退，违者一次扣2分。一个月内没有迟到早退的加5分。
7、班主任老师如果请假，应先安排好当天晚上的工作，找其他老师代替，违者一次扣5分。
8、带班时间，班主任老师自觉将手机调至静音状态，在不得已的情况下使用手机应注意回避，不得聊与工作无关的事，不得吃零食，违者扣3分。
9、发现学员玩手机qq、听歌、玩扑克、下象棋、睡觉、吃零食、说脏话、嬉笑打闹、随意走动、破坏桌椅、乱涂乱画、看与学习无关的书、没有完成相应的学习任务等班主任老师应及时阻止并警告。同时要限制好校区纸张和一次性杯的使用。至于情节严重者应告知其家长,屡次不改者，遵循黄冈校训进行相应处理。否则班主任老师扣5分。
10、班主任在带班期间，不得擅自离开教室超过三次，除非有特殊原因(辅导、请教其他老师解题、学员家长办理手续、家长来电等不得已的重要工作)，此时应与其他辅导部老师协商帮助管理，违者扣5分。
11、每节课前15分钟为学生梳理当天或者当周所学知识，剩下时间为学生进行疑难解答，而在小学英语上，每天晚上英语老师必需教会每个学生记住至少5个单词，达不到要求的学生留校15-----30分钟，班主任老师有义务进行监督，对于不配合的学生要给家长打电话，违者扣3分。
12、班主任应做好每次考试学生的分数整理，跟前一次考试进行比较(主要比较科目为英语、数学、物理、化学)，如果学生成绩提高5分的，每科每个班主任老师奖励3分，提高10分，每科每个班主任奖励5分，多科提高重复计算，每次大考之后，对于分数提高的人数比例最高的班级的两个班主任老师奖励10分。
13、带班整个过程中表现优秀者视其情况进行适当加分。
团队的规章制度 篇10
1、要管理好自己。
要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次机会同时也是给自己一次机会，。用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。
2、要在团队中建立好培训工作。
把优秀的团队文化和工作技能，在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
3、在团队中培养良好严谨的工作作风。
要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。
4、人性化的管理。
工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。
5、要让每个成员明白团队工作的目标。
掌握好如何高效率的完成工作目标的方法，只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高。
6、做好团队的幕后总指挥。
成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。
7、协调好上级领导关系。
把上级领导的任务，思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报，让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合，目标一至，圆满完成团队的目标。
8、作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突。
创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。
9、积极的发觉团队成员的优点。
个性及处事方法，工作中积极的激励他们的潜能，在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。
10、灵活授权。
随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团队的每个成员身上，让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态，准确的角色定位和责任分工，充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。
11、充分发挥团队的凝聚力。
团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。