物业管理主管工作职责描述 篇1
1.负责制定整栋大厦招商指标，挖掘目标客户，完成招商任务
2.负责下属人员日常工作及业务的管理，培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作。
3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。
4.不定期回访顾客，了解客户需求，节日寒暄送礼，各方面的洽谈商议等。
5.负责处理大厦租户问题，投诉跟进，采购工作，盘点工作，会议室预定，订单处理，快递寄发等相关工作。
6.负责大厦每辆车辆管理
7.每月水电表抄报存档，做租金缴费明细表和缴费通知单，对接客户收租催租退租，费用报销等财务相关工作。
物业管理主管工作职责描述 篇2
1、负责统筹管理小区的物业服务项目，贯彻公司营运质量要求;
2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;
3、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;
4、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;
5、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;
6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析。
物业管理主管工作职责描述 篇3
1、负责统筹区域物业管理工作，带领团队成员完成环境维护、分包管理、公区设施设备、装修手续办理等工作;
2、负责统筹区域物业日常台账更新、数据汇总分析及客户资料存档等工作;
3、负责区域内突发事件的应急处理;
4、负责团队成员业务培训及专业技能提升;
物业管理主管工作职责描述 篇4
1、 全面管理处各项日常管理工作
2、 严格执行公司管理体系、依据公司目标、计划及预算、完善制度，持续改进。
3、 倡导节能并采取有效措施降低运营服务成本，开源节流
4、 建立管理处相关工作流程和作业标准，理顺工作关系，确保各项工作的有序开展。
5、 以身作则，带头遵守公司个各项规章制度，合理安排管理处各岗位人员工作对工作实施进行过程监控，必要时作相应调整。
6、 对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。
7、 强化团队意识，倡导团结协作精神，关心员工，营造良好的工作氛围。
8、 按公司要求对管理处员工进行考核，做好公平、公正、透明、合理。
9、 按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件。
物业管理主管工作职责描述 篇5
职责：
1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业及客户的基本情况。
2、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。
3、对本厂区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。
4、掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。
5、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。
6、完成公司领导交办的其它工作。
任职要求：
1、身体健康，年龄28～40岁;
2、大专以上学历，物业管理专业优先考虑;
3、三年以上商场或厂房物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序。有相关厂房清场工作经验;
4、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。
物业管理主管工作职责描述 篇6
1、负责物业部员工的培训、工作安排及工作监督等;
2、负责执行园区包括但不限于保安、保洁、消防、安全、维修等的日常运作，并随时向经理汇报;
3、合理分派工作给下属员工，确保他们严格遵照公司的指示工作;
4、监管属下的员工素质，负责员工培训考核，确保他们的工作达到公司的要求水准;
5、负责园区安全、消防等台账资料的整理、保管;
6、定期巡查园区、宿舍，范围包括但不限于保安、保洁工作，电梯安全，消防安全等;
7、领导要求的其他工作。
物业管理主管工作职责描述 篇7
1、负责物业公司管理部日常经营管理工作;
2、负责协调处理各种矛盾和突发事件;
3、负责落实、检查物业各项规章制度和工作完成情况;
4、建立、落实各级安全制度，防止发生安全事故。
物业管理主管工作职责描述 篇8
1.接待领导视察、参观及讲解;
2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;
3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;
4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;
5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;
6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;
7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;
7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。
物业管理主管工作职责描述 篇9
职责：
1、负责客服组的全面工作，协调、督导辖下各员工工作，不断提高团队的服务水平。
2、根据部门KPI指标，负责制定和落实客服组工作计划。
3、对小区维修、装修工作及时跟进，并将信息反馈有关部门。
4、跟进管理费、水电费、租金等缴纳情况，做好管理费催交的组织工作。
5、负责小区清洁、园林绿化、会所等的监督管理工作。
6、做好与各部门的横向配合工作。
7、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专学历，有1年以上物业客服同岗位工作经验，条件较好可降低学历要求;
2、 熟悉客服前台操作流程，管家操作流程，能较好的对接客户，沟通能力强;
3、办公软件熟练。
物业管理主管工作职责描述 篇10
1、对所管辖区域保洁主管的职能管理，公司政令上传下达，人员调配;
2、对区域内各站点保洁质量和纪律督查;
3、妥善处置各站点清洁状况异常或特殊状况;
4、推动保洁板块标准化和规范化管理;
5、配合协调公司其他职能部门工作;
6、积极协调沟通区域内物业负责人，维护客户关系。
物业管理主管工作职责描述 篇11
1、建立园区物业服务及经营性管理服务的相关制度和规程，确保园区管理的系统性与规范性;2、负责管理园区内招商招租、保安、保洁、客服、工程等物业服务、经营服务等事务，包括客户服务，公共设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;
3、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的服务、水电、维修、停车费收取及催缴工作;
4、参与日常租户商户联系走访工作，做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访等工作，与租户建立良好沟通关系;
5、巡视服务区域，抽查工作，发现问题及时向租户提出整改措施;
6、负责园区职工宿舍、集体宿舍的管理;
7、参与月度、年度工作计划及预算的编制工作;
8、负责员工的日常管理及考核工作;
9、完成上级领导交办的其它工作。
物业管理主管工作职责描述 篇12
1、严格执行各种设备的安全操作规程和巡回检查制度。熟悉购物广场内的相关专业系统等设施的配置和使用情况;
2、熟悉购物广场内相关专业管线走向。严格遵守设备操作规程、维护保养规程和各类管理制度，每半月保养一次，做到小修不过夜，中修三天内处理完毕，能正确判断处理一般故障，并采取应急措施;
3、熟悉相关专业系统和设备的性能、控制原理及其运行状况，分析运行参数，发现异常情况及时汇报，正确处理;
物业管理主管工作职责描述 篇13
1. 负责项目消防日常检查管理工作。
2. 负责初期火灾组织扑救管理工作。
3. 负责消防隐患检查，督促整改管理工作。
4. 负责消防设施维护使其处于完好备用状态检查管理工作。
5. 负责项目安防日常管理工作。
6. 负责项目公共秩序维护管理工作。
7. 负责商管员日常管理与工作绩效考核工作。
8. 负责突发事件预案编制及组织演练工作。
9. 负责突发事件处置及总结汇报工作。
10. 负责配合公安部门处理治安案件工作。
11. 负责编制突发事件处理流程工作。
12. 负责车场收费管理工作。
13. 负责建立车场收费台账及报表工作。
14. 负责车场管理制度建设和工作计划落实工作。
15. 负责车管员日常工作流程检查管理工作。
16. 负责车场正常停车秩序管理工作。
17. 负责车场管理方案编制与落实工作。
18. 负责车场异常情况处理工作。
物业管理主管工作职责描述 篇14
职责：
1.参与新接管项目的验收工作;
2.监督落实与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施;
3.负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导;
4.编制新增项目的物业管理方案;
5.组织本部门员工的专业技能培训;
6.制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审;
7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
8.与政府有关部门联络，了解行业内最新规定;
任职要求
1.了解行业法规和要求;
2.熟悉ISO质量体系标准与要求;
3.有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序;
4.一定的协调和组织能力。
物业管理主管工作职责描述 篇15
1、负责指导管理区域员工的业务工作，改善工作质量和服务态度;
2、负责管理区域租金、物业管理费的监控及管理;
3、负责建立和维护本楼层客户关系;
4 协助商城各种活动的开展
5、负责做好管理区域内经营管理及汇报工作，根据公司制度流程完善管理区域相关的文件、请示、报告等;
6、负责收集有价值的经营信息、数据，有效推动相关工作的发展;
7、协调内外关系，完成其他临时性工作。