电商销售助理的主要工作职责 篇1
职责：
1、负责公司销售账号，快速认识公司产品，上传公司产品，包括产品Listing编辑，产品优化和店铺维护;
2、处理每日订单，平台邮件，以及各类售后问题，保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标;
3、解决客户经理提问，积极主动，维护好和客户经理的关系。
4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整;
5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、 热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先。
2、英语类、电子商务相关专业，大专或以上学历;
3、对电子商务有浓厚兴趣,，有外贸客服经验的优先;
4、英语四级以上水平，具良好的英语读写能力(未满足条件者口语或翻译条件优秀者亦可);
5、工作细心、负责，有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。
6、具备团队精神，沟通能力好。
电商销售助理的主要工作职责 篇2
职责：
1、通过QQ、微信、电话等社交工具去跟客户沟通交流;
2、根据客户的情况和需求搭配合适的产品;
3、客户关系的维护关系及解决客户的问题;
4、产品效果的跟踪，及售后服务;
5、开发新渠道客户和维护现有渠道的客户。
工作要求：
1、经验不限(因为公司会有专业的培训);
2、18--26岁，有激情，有自己的想法，过年回家想给父母买礼物的;
3、积极向上，愿意去学习更多东西，去提升自己，成长自己;
4、热爱销售工作，会基本的电脑操作，打字速度还可以;
电商销售助理的主要工作职责 篇3
职责：
收集相关销售等数据进行分析汇总并跟进传达;
文档报表制作、收集、整理及初步分析;
整理报表，发货;
完成上级交代的其他任务并主动沟通汇报;
会对本岗位的工作进行不断总结以及优化。
任职资格
大专及以上学历，专业不限;
会做基本的数据统计，数据分析;
1年以上电商销售采购工作经验优先，熟悉1688经验者优先;
阳光、心态好、抗压能力强、学习能力强是本岗位要求的硬件之一;
熟练运用各种办公软件
具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真细心、应对快捷敏锐，责任心强。
电商销售助理的主要工作职责 篇4
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪业务订单，包括下订单，包装进度、入库跟踪等;
3、负责样品的申请等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、日常销售报表的制作
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1年以上相关领域跟单操作工作经验
3、细心、熟悉EXCEL等及电脑办公软件操作;
4、对数字敏感度较高、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。
电商销售助理的主要工作职责 篇5
职责：
1、通过网络工具等平台进行产品宣传、推广;
2、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;
3、制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;
4、销售方式以网络为主、在办公大楼上班，不用外出跑业务;
5、公司有独立的品牌。
任职资格：
1、熟悉互联网、电脑基本操作，打字50字/分钟以上;
2、语言表述流畅，表达思路清晰，亲和力好，有团队荣誉感，热爱销售工作;
3、心态积极向上，阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作;
4、懂得管理团队，做团队规划。
电商销售助理的主要工作职责 篇6
负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部、起草审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函。
负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表。
负责会议纪要的编写与督促落实。
负责部门各种文件资料的打印工作。
参与价格系统的调整(如价目表、付款方式)。
参与销售业务及周、月的电脑统计分析，认购书，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算。
负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作。
负责编制各种销售报表。
根据客户应交楼款金额及时间表，监督催款情况。
负责客户关系处理，个别事件的应变协调。
与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作。
负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。
负责出售单位认购书复印件存档。
填写销售部全体人员考勤统计表。
电商销售助理的主要工作职责 篇7
1.建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。
2.调研市场信息，改进客户合作，促销产品。
3.根据市场情况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。
4.根据市场情况，协调与竞争公司的合作。
5.负责收集航班销售信息，监控航班销售情况，并做好航班销售。
电商销售助理的主要工作职责 篇8
1、协助销售经理对各区域门店销售数据进行整理分析；
2、收集各店铺及销售主管的相关问题及时反馈跟进与解决；
3、建立店铺人员档案，完成相关销售报表；
4、及时跟踪及处理店铺售后问题，跟进并协调解决；
5、相关市场讯息的挖掘与整理收集；
6、其它部门经理交办事项。
电商销售助理的主要工作职责 篇9
1、负责营销中心以及板样房专业的讲解，增添客户的信任感，以及提升整个销售中心的专业化;
2、协助跟进的销售顾问/高级销售顾问完成签约、认购等销售工作;
3、协助完成现场销售流程工作，提高客户的满意度。
电商销售助理的主要工作职责 篇10
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5. 协助公司做好售后服务工作;
6. 内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
电商销售助理的主要工作职责 篇11
1.协助销售达成接单目标
2.承接客户订单与出货相关事宜的安排，及沟通协调
3.客户应收账款之跟催，请款，核对冲销等作业
4.客户来访之材料，会议室等相关事项准备
5.其他主管交办事宜
电商销售助理的主要工作职责 篇12
1、销售部文档、客户资料、销售合同、广告单页、订单统计、展会培训筹备对接;
2、完善销售部规章制度，销售气氛打造，参与公众号与营销策划与执行，参加展会;
3、协助销售经理完成代理商数据分析、服务、对接、新客户开发;
4、通过电话、微信、出差拜访、展会、研讨会等途径维护客户合作关系，树立品牌;
电商销售助理的主要工作职责 篇13
1.依照公司的销售管理制度、档案管理制度等的相关规定，做好销售合同、营销文件等资料的整理工作，并对各种资料进行分类汇总、建立账册并归档保存;
2.对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;
3.整理与汇总订单、退货单、投诉单等数据资料，协助部门做好年度、季度、月度的销售计划，并对数据进行分析;
4.搜集、整理市场销售信息、价格等相关资料、定期做成分析报告帮助公司的决策提供依据;
5.定期收集及汇总销售工作人员的工作报告、资金预算、销售报表、应收款项等等数据资料，并进行核查校对，确保各项信息的准确记录，对上级领导咨询销售情况时能够及时汇报，并按照要求上报上级;万马奔腾
6.协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
7.协助做好销售订单的处理工作，按照公司的流程，在接收客户的订单之后及时进行登记、整理，并联系财务部门、仓库部门等人员，跟踪产品的生产发货情况，并及时向客户、销售人员沟通反映;
8.对客户的意见及建议、投诉等信息进行搜集整理，并向生产部门、上级等反馈产品的质量、价格、活动等问题，参与质量问题的分析，并提出合理的建议;万马奔腾
9.帮助销售工作人员做好后勤工作的资料，协助提供需要的证明书、授权书、投标资料等等文件;
10.做好办公室物品的申购及管理工作，根据公司的流程，相关的宣传资料、展会用品、单据、以及其他办公用品的管理领用及发放工作，并做好登记;
11.协助做好办公室内部事务，对公司下达的各种消息、政策及通知等及时通知部门成员，帮助做好消息的沟通传达工作;
12.若是有来访客户或是电话来访时销售人员碰巧不在的情况，帮助销售人员做好客户接待及重要消息的记录，妥善处理好办公室的工作;万马奔腾
13.帮助做好办公室日常业务性工作，帮助提高办公室效率，完成领导安排的工作任务。
电商销售助理的主要工作职责 篇14
1、协助销售完成对日常客户的维护、信息的反馈、资料的更新存档等工作；
2、协助接待处理客户的咨询，负责客户售后服务的信息管理及跟踪反馈 ；
3、负责整理和管理销售部各类文档；如：__公司订单，合同等；
4、协助销售处理销售过程中涉及的一些辅助性工作；
5、完成公司安排的其他工作，主管交办事项；
电商销售助理的主要工作职责 篇15
1.负责销售部门的销售资料的搜集、合同方案的整理。
2.负责部门客户服务的跟进及协助。
3.负责部门客户账款的催收。
4.配合销售人员完成定单执行及后续服务。
电商销售助理的主要工作职责 篇16
1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控
2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报
3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报
4、负责协助管理部门内部的行政事务。
电商销售助理的主要工作职责 篇17
职责：
1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;
2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);
3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;
4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。
任职资格：
1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;
2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;
3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;
4、对销售工作有较高的倾向和热情;
电商销售助理的主要工作职责 篇18
1、协助销售经理对销售部进行合理的管控及改善流程。
2、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
3、对库存车辆进行管理。
4、销售报表的填写、制作，销售业绩统计。
5、与公司各部门进行协调相关业务。
6、DMS系统数据的管理。
7、交车审核。
8、完成销售经理交办的任务。
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1.公司销售助理职责
电商销售助理的主要工作职责 篇19
职责：
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;
2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;
5、工作工作认真、细心、耐心、负责;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。