电商销售助理的主要工作职责 篇1
职责：
1、通过QQ、微信、电话等社交工具去跟客户沟通交流;
2、根据客户的情况和需求搭配合适的产品;
3、客户关系的维护关系及解决客户的问题;
4、产品效果的跟踪，及售后服务;
5、开发新渠道客户和维护现有渠道的客户。
工作要求：
1、经验不限(因为公司会有专业的培训);
2、18--26岁，有激情，有自己的想法，过年回家想给父母买礼物的;
3、积极向上，愿意去学习更多东西，去提升自己，成长自己;
4、热爱销售工作，会基本的电脑操作，打字速度还可以;
电商销售助理的主要工作职责 篇2
职责：
1、通过网络工具等平台进行产品宣传、推广;
2、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;
3、制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标;
4、销售方式以网络为主、在办公大楼上班，不用外出跑业务;
5、公司有独立的品牌。
任职资格：
1、熟悉互联网、电脑基本操作，打字50字/分钟以上;
2、语言表述流畅，表达思路清晰，亲和力好，有团队荣誉感，热爱销售工作;
3、心态积极向上，阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作;
4、懂得管理团队，做团队规划。
电商销售助理的主要工作职责 篇3
职责：
收集相关销售等数据进行分析汇总并跟进传达;
文档报表制作、收集、整理及初步分析;
整理报表，发货;
完成上级交代的其他任务并主动沟通汇报;
会对本岗位的工作进行不断总结以及优化。
任职资格
大专及以上学历，专业不限;
会做基本的数据统计，数据分析;
1年以上电商销售采购工作经验优先，熟悉1688经验者优先;
阳光、心态好、抗压能力强、学习能力强是本岗位要求的硬件之一;
熟练运用各种办公软件
具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真细心、应对快捷敏锐，责任心强。
电商销售助理的主要工作职责 篇4
职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪业务订单，包括下订单，包装进度、入库跟踪等;
3、负责样品的申请等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、日常销售报表的制作
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1年以上相关领域跟单操作工作经验
3、细心、熟悉EXCEL等及电脑办公软件操作;
4、对数字敏感度较高、具有团队精神，较强的沟通、谈判能力，责任心强。
电商销售助理的主要工作职责 篇5
职责：
1、负责公司销售账号，快速认识公司产品，上传公司产品，包括产品Listing编辑，产品优化和店铺维护;
2、处理每日订单，平台邮件，以及各类售后问题，保持店铺的好评率、店铺评分和维护各项指标;
3、解决客户经理提问，积极主动，维护好和客户经理的关系。
4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整;
5、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等。
6、完成领导交代的其他任务。
任职要求：
1、 热爱电商行业，有志于在跨境电商行业长远发展优先。
2、英语类、电子商务相关专业，大专或以上学历;
3、对电子商务有浓厚兴趣,，有外贸客服经验的优先;
4、英语四级以上水平，具良好的英语读写能力(未满足条件者口语或翻译条件优秀者亦可);
5、工作细心、负责，有足够的耐心和良好的心态处理客户投诉或者调解贸易纠纷。
6、具备团队精神，沟通能力好。
电商销售助理的主要工作职责 篇6
一、拜访前：
1.要做好访前计划。
(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。
(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不至于慌乱。
(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。
2.访前计划的内容。
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。
(3)预测可能提出的问题及处理办法。
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。
二、拜访中：
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。
F---Feature(产品的特征)
A---Advantage(产品的功效)
B---Benefit(产品的利益)
在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。
三、拜访后：
1.一定要做访后分析。
(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。
(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。
(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。
2.采取改进措施。
(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
电商销售助理的主要工作职责 篇7
1、 负责服装买手部部门内日常行政工作支持;
2、 协助部门进行知识管理和项目支持工作，传递、沟通和配合系统部对业务部门的工作支持;
3、 衔接协调部门内沟通工作，及时处理和上报异常情况;
4、 负责完成领导安排的其他工作。
电商销售助理的主要工作职责 篇8
职责：
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;
3、处理客户订单，确保发货及时;
4、售后服务(退换货，维修，退款等);
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;
8、完成公司交办的其他任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;
2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;
5、工作工作认真、细心、耐心、负责;
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。
电商销售助理的主要工作职责 篇9
1.负责项目招商人员日常考勤及费用报销;
2.负责项目销售数据提报和维护，明源系统操作，签约等销售内勤工作;
3.招商管理部行政工作支持;
4.不接受销售指标考核，但享受销售提成;
电商销售助理的主要工作职责 篇10
1、协助区域经理做好销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。
2、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
3、在公司领导指导下编制和审校学术资料，培训材料和幻灯片。
3、协助区域经理开展各地推广人员的产品知识的掌握和运用情况的调研
4、协助做好产品的国家政策的解读工作。
5、协助总经理做好产品在注册过程中的相关资料的整理和编写工作同。产品的资质审核，负责 跟进产品的注册进度，及时获取药品的注册相关信息。
5、做好内务、内部会议记录等工作;
电商销售助理的主要工作职责 篇11
1. 组织策划公司产品（教育机器人、科技玩具和培训中心）在中国市场的促销活动并参与实施；与美国总部保持密切联系，确保市场和销售战略的一致性。
2. 围绕公司各品牌建设的需要，制定及执行市场方案，合理利用资源，组织市场或展会活动。
3. 收集市场信息及行业动态，分析评估各市场信息发布渠道的有效性，及时调整后续市场计划。
4. 接待访客，向来访家长高效地介绍VE_学苑及相关课程，并努力达成签约意向；预约学生家长，介绍学苑课程，安排试听。
5. 准备市场和销售的相关文件资料，如画册、网页、社交媒体内容等。
6. 及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达。
7. 负责前台区域的环境维护，保障各种设备的正常运转。
8. 上级安排的其他任务。
电商销售助理的主要工作职责 篇12
1、负责协助销售人员开具销售订单，定期整理销售回单；
2、公司快递收发和费用结算工作；
3、__司前台日常工作，负责办公用品发放、盘点和管理；
4、负责与物业部、设备租赁公司的沟通对接；
5、协助综合部经理处理其他行政类事务。
电商销售助理的主要工作职责 篇13
1、负责所辖区域的产品销售任务；
3、开拓新市场,发展新客户，提高市场占有率；
4、定期拜访客户，维护老客户，深入挖掘老客户需求，建立长期合作关系；
5、对所负责的销售订单的全程跟踪、负责订单的销售合同和完成回款工作；
电商销售助理的主要工作职责 篇14
职责:
1、管理自身销售目标，拟定目标行动计划并实施;
2、爆款打造以及listing维护、优化，提升转化率、销售量;
3、负责旧款维护、横向产品开发迭代优化，拓展产品的销售业绩;
4、上级安排的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语6级及以上，读写能力优秀;
2、工作细心、积极主动，认真负责，具有团队合作精神;
3、踏实稳重、具备良好的心理素质，能吃苦耐劳，能承受工作压力;
4、有过跨境电商行业销售经验1年以上。
电商销售助理的主要工作职责 篇15
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求；
2、管理客户关系，完成销售任务；
3、了解和发掘客户需求和购买愿望，介绍自己产品的优点和特点；
4、为客户提供专业咨询；
5、收集客户潜在资料。
电商销售助理的主要工作职责 篇16
1、负责销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的询问;
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告。
电商销售助理的主要工作职责 篇17
职责：
1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务能力，跟上团队的销售步伐;
2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会提供精准客户资源);
3、配合销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;
4、阶段性参与公司的岗中培训，再次提升自己的业务能力和综合素质，为晋升做准备。
任职资格：
1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;
2、但必须具备基本的学习能力，执行能力，当然沟通能力优秀更好;
3、性格坚韧，思维敏捷，具备一定的应变能力和承压能力;
4、对销售工作有较高的倾向和热情;