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电商销售助理的岗位职责(精选15篇)

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电商销售助理的岗位职责 篇1

岗位职责:

电商销售助理的岗位职责(精选15篇)

1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作

2、负责配合电商部门与外部渠道的日常对接,包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的提供等;

3、负责电商部门的日常行政工作,包括但不限于产品寄送、请款及对账等;

4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;

5、负责部门领导安排的其他工作。

任职要求:

1、有一定的电商行业从业经验,需在具备彩妆、护肤品快销行业从业经验;

2、具有1年以上电商销售助理工作经验;

3、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

电商销售助理的岗位职责 篇2

1、网店日常销售工作,为顾客导购,解答问题;

2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;

4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

6、售前支持;产品介绍,引导说服客户达成交易等;

7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;

8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等

电商销售助理的岗位职责 篇3

岗位职责:

1、协助销售经理完成日常的销售商务工作;

2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);

3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;

4、完成领导交付的其他工作事务。

任职要求:

1、大专以上学历,熟悉操作word、Excel和ppt等办公软件;

2、1年以上工作经验,有过贸易和销售渠道等方面经验优先;

3、工作主动性和责任心强,反应快效率高,能承受工作压力;

4、责任心强,有较强的沟通表达能力,良好的团队合作精神,乐观敬业负责,胜任创业企业工作节奏

电商销售助理的岗位职责 篇4

岗位职责

1、协助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;

4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;

6、定期监控产品库存及订单管理;

7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;

8、完成主管交办的其他事情。

任职资格

1、对网店运营工作有一定的了解和认识;

2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;

3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;

6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;

7、熟悉办公软件使用。

电商销售助理的岗位职责 篇5

岗位职责:

1.通过微信公众号,朋友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参加各类展会,以及运用口碑营销推广公司服务。

2.多于客户沟通,推广公司运营能力,发送相对类目店铺业绩数据,以达到客户满意值,提高签约率

3.详细像客户介绍,公司各项服务内容,以及沟通方面注意的事项

4.如客户群体中配合较好的客户中挑选出配合度高、店铺发展速度快的客户,增加与客户的信任度以及提升续约率。

任职资格:

1. 只生;大专以上学历,吃苦耐劳;热爱电商行业

2. 对电子商务有一定认识,有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作经验者优先

3. 熟悉Office办公软件操作,电脑操作熟练,做事细心。良好的表达沟通能力和逻辑思维能力

电商销售助理的岗位职责 篇6

职责:

1、不断地学习、执行和总结,提升自己的业务能力,跟上团队的销售步伐;

2、通过网络发掘客户,维护客户(公司也会提供精准客户资源);

3、配合销售后端团队对老客户的维护,挖掘客户的最大潜力;

4、阶段性参与公司的岗中培训,再次提升自己的业务能力和综合素质,为晋升做准备。

任职资格:

1、学历不重要、有无销售工作经验不重要;

2、但必须具备基本的学习能力,执行能力,当然沟通能力优秀更好;

3、性格坚韧,思维敏捷,具备一定的应变能力和承压能力;

4、对销售工作有较高的倾向和热情;

电商销售助理的岗位职责 篇7

1.协助销售经理维持广告公司客户的关系。

2.协助销售经理完成客户活动方案的执行。

3.协助销售经理完成活动报告的撰写。

4.负责合同管理、相应流程、应收款管理等。

电商销售助理的岗位职责 篇8

1、协助销售经理对各区域门店销售数据进行整理分析;

2、收集各店铺及销售主管的相关问题及时反馈跟进与解决;

3、建立店铺人员档案,完成相关销售报表;

4、及时跟踪及处理店铺售后问题,跟进并协调解决;

5、相关市场讯息的挖掘与整理收集;

6、其它部门经理交办事项。

电商销售助理的岗位职责 篇9

1、积极向上,善于沟通,工作负责,熟练操作电脑;

2、有客户维护与销售管理经验者、会驾驶者优先考虑;

3、收集市场信息与动态,给公司提供合理的销售建议;

4、团队协作完成订单处理与区域销售目标任务。

电商销售助理的岗位职责 篇10

1、依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”;“客户明细账”以区域分页明细登记,“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。

2、据“客户明细账”做好“销货日报表”。

3、每日与财务、仓管、销售业务人员对账,发现问题及时纠正。

4、每月底向销售部经理、公司财务提供商品发出日报表和收款月报表。

5、协助公司财务整理会计档案或开具发票。

6、负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。

7、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。

8、负责日常销售统计,对各类销售报表进行审核、整理汇总。

9、进行统计信息的传送,定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果,在已批准的情况及范围内接受统计数据的查询和咨询。

10、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作,负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。

11、负责客户销售到款、提货及余额明细统计,并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。

电商销售助理的岗位职责 篇11

1、负责公司软硬件解决方案产品在区域的销售及市场推广工作;

2、定时定量挖掘目标行业商机、进行项目核实。

3、协助销售经理促进项目跟进,维系客户,以及商务谈判等。

电商销售助理的岗位职责 篇12

职责:

1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;

2、协助销售进行客户信息、订单、积分查询;

3、根据销售业务拓展需要,建立客户编码和信息档案;

4、平台客户线上咨询回复;

5、协助销售挑选合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。

6、协助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发现数据中的不足,提出修改意见

任职要求:

1、熟练使用办公软件,精通Excel表格;

2、有较强的责任心,积极向上,做事有耐心,工作细致;

3、有较好的归纳整理能力,思路清晰;

4、对电商平台感兴趣,接触过相关店铺后台者优先

电商销售助理的岗位职责 篇13

1、在部门经理指导下,对同部门员工的工作内容进行过程管控

2、检查部门涉及的各项数据,带动群节奏,进行有效的督导沟通和及时的反馈汇报

3、客户量的分配与跟踪及时性、CRM记录规范性与执行力,报缴学员维稳情况、日常审批、退费及时上报

4、负责协助管理部门内部的行政事务。

电商销售助理的岗位职责 篇14

1.建立、划分销售区域,建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。

2.调研市场信息,改进客户合作,促销产品。

3.根据市场情况,协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。

4.根据市场情况,协调与竞争公司的合作。

5.负责收集航班销售信息,监控航班销售情况,并做好航班销售。

电商销售助理的岗位职责 篇15

职责:

1、及时高效回复客户邮件,与客户进行卓有成效的沟通,解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求,并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度,促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评,对客户的退换货及退款要求进行妥善处理,维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单,确保发货及时;

4、售后服务(退换货,维修,退款等);

5、熟悉产品知识,收集和整理客户的反馈信息,评估产品品质,提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

任职要求:

1、大专或以上学历,英语、国际贸易专业优先;

2、英语四级或者四级以上,具备良好的英文读、写、听、说能力;

3、能熟练操作Office办公软件;

4、具有独立分析和解决问题的能力,对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。