天猫运营总监工作的岗位职责 篇1
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营，带领所属运营团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇2
职责：
1、负责天猫淘宝店铺的整体营运，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;
2、熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街/聚划算等)进行产品优化及店铺推广
3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标，制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划;
4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
任职资格
1、1年以上天猫店长运营经验;责任心强，能主动学习，善于沟通;
2、有从事彩妆护肤类，玩具等运营管理的人员优先考虑;
3、熟悉天猫运营模式，具备较强的市场分析与解决问题的能力;
天猫运营总监工作的岗位职责 篇3
职责：
1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;
2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;
3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。
任职资格：
1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。
6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;
天猫运营总监工作的岗位职责 篇4
1.负责网店的运营与各店长的管理;
2.负责直通车和钻展的推广和优化、关键词管理、数据分析等，提高店铺的转化率、曝光率、点击率、浏览量等，完成预期销售目标;’
3.负责店铺推广，结合各种资源，组织策划店铺各类活动;
4：负责方案的执行和与各店长的良好沟通
天猫运营总监工作的岗位职责 篇5
职责：
1、执行公司战略，负责公司自有品牌的店铺运营规划、协助年度销售目标编制工作;
2、全面推广线上销售业务，制定运营计划，确保完成年度销售目标;
3、大力开拓线上销售渠道，完善多渠道的整体规划、资源整合和网络布局工作;
4、制定公司店铺整体运营规划，参与市场新品规划;
5、负责电商人员队伍的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，建立完善的人才培养体系和后备力量。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上相关行业运营团队管理经验;
2、熟悉电商环境，对各流程环节如运营、推广、订单及物流都有深刻理解，熟悉电商平台的推广模式;
3、对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;
4、有强烈的事业心和高度的责任心、具备创造性思维和数据分析能力等。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇6
职责：
1、负责公司产品在天猫商城的整体营运和销售，对天猫商城的品牌运作及销售负责;
2、分析把握用户、客户的需求，整理分析运营的各项数据、情况，及时撰写网站运营分析报告，提供合理化建议，提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、策划并制定商城及产品推广方案。(包括淘宝推广，seo推广，sns推广,微博推广及邮件推广等);
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位、聚划算等淘宝宣传工具，并且非常熟悉淘宝站内各种推广活动的收集策划，并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策;
5、每日、周、月监控的数据：通过收集整理运营数据、评估效果，制定促销策略，分析商城数据，完成销售额;
6、指导销售并带领客服人员，包括淘宝店日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量。
任职要求：
1、大专以上学历，淘宝网、天猫商城运营主管(店长)3年以上经验，服装类目优先;
2、有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式，精通商城运营管理，有优秀的战略意识;
3、精通电子商务运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝推广、淘宝网站广告资源;
4、熟悉淘宝流程，性格随和细心，吃苦耐劳;
5、对市场敏锐的观察、判断能力;较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力、强烈的责任感与敬业精神。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇7
职责
1、负责公司各平台的运营工作，天猫店为重点
2、根据公司实际情况做发展规划
3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。
4、制定营销方案提升公司销售业绩
5、各种渠道的资源对接和合作
职位要求
1、5年以上天猫运营工作经验，熟练掌握基本运营工作
2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广
3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划
4、擅长内容运营、公众号维护
4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力
5、理解、沟通能力强，与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅
6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧
6、具备各种突发事件处理能力
天猫运营总监工作的岗位职责 篇8
负责公司电商平台战略规划、管理、推广、运营工作，协助总经理制定电商总体和阶段性发展规划，拟定运营战略;
全面负责公司电商渠道的日常管理和运营，包括运营团队管理、营销活动管理，提升品牌影响力和销量;
电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;
分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整;制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
组织定期整理分析运营相关数据，撰写网站运营分析报告，并提出合理化建议，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链，把损耗和风险降到最低;
负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，为公司的总体战略制定提供相关依据;
根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成;
分析目标用户群和潜在用户群，并以此为依据，制定出切实可行的销售方案及执行计划并组织实施。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇9
职责：
1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责;
2、负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;
3、依据营销计划执行方案，制定营销渠道发展策略，发展渠道合作伙伴，制定合作方案;
4、开拓、经营及管控品牌渠道，组织渠道营销活动并深化对外活动，争取资源最大化;
5、负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的 安排。
任职要求：
1、具有5年以上天猫运营管理经验;
2、有化妆品或者消费为主的行业经验;
3、有淘宝或天猫或其他B2C平台运营3年以上经验;
4、有管理十人以上团队的经验;
5、有责任心、性格开朗、善于沟通。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇10
职责：
1.负责公司独立品牌电商平台(天猫、淘宝等)营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对电商平台的运营及销售目标负责;
2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系;
3.制定运营部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行;
4、各类节日产品促销活动策划，活动成本与活动收益的计划;
5.根据业绩和市场反馈等对运营、客服工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证销售目标的持续超预期达成;
6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作;
7.负责组织和建立客服销售运营团队，并对团队进行培训、考核、激励、团队制度建设等各方面工作的安排，对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
岗位要求：
1.大专以上学历，5—20xx年电商运营管理经验，熟悉女装类目，团队管理和店铺运营管理;
2.熟悉互联网、电子商务领域，精通B2C平台，有较好的大局观以及生意经营逻辑，丰富的天猫、京东电商专业知识和战略前瞻性，过往工作有显著成功案例;
3.具备娴熟的规划性与运营策划技能，能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务渠道及运营策划，合理设置部门作业模式及工作流程;
4.善于整合资源、创新经营的思想，对目标执着并挑战;
5.良好的团队管理及建设能力及组织协调能力、擅于激励与引导团队成员，结果导向，注重数据和量化。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇11
职责：
1.根据业务发展需要，制定天猫店铺年度经营目标，预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2.根据企业的要求和品牌需求，制定网店商品，市场活动及推广计划，对网店的功能、布局、美观等方面进行改进完善;
3.负责天猫运营部门全面管理工作，根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位分工，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
4.负责天猫运营部所有项目的组织与实施，架构与维护，保障公司签署项目正常运营;
5.负责制定运营部所有网店项目业务流程，提供与管理业务紧密结合的各项服务方案;
6.负责天猫店铺各项销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;
7.定期对部门全部网店运营参数如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;
8.负责收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息;
9.确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;提供有效应对方案。
任职要求：
1.大专学历以上，市场营销、电子商务等相关专业，有5年以上从事大型电子商务网站的运营管理工作者优先考虑;
2.熟悉天猫店铺的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;
3.具备丰富的市场活动策划和执行能力，以及一定的文字功底;
4.具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;
5.拥有良好的应变能力，决策和管理能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识;
6.有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;
7.具有良好的行业人脉关系和互联网合作资源;
8.较强的语言表达能力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇12
职责：
1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;
2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;
3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;
4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。
任职资格：
1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;
2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;
4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。
6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;
7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
天猫运营总监工作的岗位职责 篇13
职责：
1、根据公司的战略目标，制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;
2、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;
3、能精准利用生意参谋数据分析用户，并对店铺做出实时调整;
4、协助销售部门拓展电子商务客户，并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;
5、挖掘目标人群电子商务需求，扩大服务人群，实现电子商务业绩稳步提升;
6、负责项目运营，根据公司具体情况策划营销活动方案，并负责推进执行;
7、负责电子商务推广渠道的拓展，能主动应平台趋势变化快速，以完成业务目标;
8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;
8、优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度;
9、对新鲜事物接收敏锐，能独立带领团队完成公司目标，并为公司决策提供电商领域的准确数据。
10. 有新媒体例如抖音，小红书引流经验的优先
岗位要求：
1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历，五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。
2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力，有很高的商业敏感度;
3、有清晰的天猫店铺运营思路，能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;
4、有良好的沟通及组织协调能力，有责任心，能承受较大工作压力;
5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广能力。
6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;
天猫运营总监工作的岗位职责 篇14
职责：
1、负责淘宝天猫京东阿里等店铺平台的搭建，整体运营与管理;
2、负责制定网店的各类营销推广方案，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广;
3、建设管理运营团队，以及制定运营团队的战略发展计划，包括线上线下活动计划制定;
4、分析市场需求华景，针对交易数据、营销数据等运营数据进行分析实现投资回报率最大化。
任职要求：
1、具备网店运营管理经验1-3年，熟悉各网店运营流程，精通店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验;
2、擅长网站的多种推广手段，熟悉淘宝活动规划，有成功的活动案例经验;
3、具备较强的市场分析能力、营销推广能力、沟通力、执行力及较强的管理能力解决问题能力，思维活跃擅长创新，对电子商务运营有独到的见解。
4、能清晰计算出成本利润以及对应数据
天猫运营总监工作的岗位职责 篇15
职责：
1、负责淘宝天猫京东阿里等店铺平台的搭建，整体运营与管理;
2、负责制定网店的各类营销推广方案，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广;
3、建设管理运营团队，以及制定运营团队的战略发展计划，包括线上线下活动计划制定;
4、分析市场需求华景，针对交易数据、营销数据等运营数据进行分析实现投资回报率最大化。
任职要求：
1、具备食品类网店运营管理经验1-3年，熟悉各网店运营流程，精通店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验;
2、擅长网站的多种推广手段，熟悉淘宝活动规划，有成功的活动案例经验;
3、具备较强的市场分析能力、营销推广能力、沟通力、执行力及较强的管理能力解决问题能力，思维活跃擅长创新，对电子商务运营有独到的见解。
4、能清晰计算出成本利润以及对应数据
天猫运营总监工作的岗位职责 篇16
职责：
1、制定公司的品牌运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、全面负责各电子商务平台规划、搭建与运营推广，提升品牌影响力;
3、负责各项电商运营数据的分析、达标运营指标分析和总结;
4、搭建运营平台，与中小电商运营机构合作共赢;
5、有创业经验和电商平台资源者优先。
任职要求：
1、五年以上电商行业运营管理经验;三年以上品牌推广经验，擅长品牌策划推广，具有成功的品牌推广运作管理经验;具有电商平台托管运营管理经验;
2、精通微信丶微博丶社区类网站的运营推广，熟悉独立B2C商城运作规则，如淘宝丶京东、天猫等;
3、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;
4、热爱电商行业，具有出色的表达、沟通、组织、协调能力。良好的职业素养、服务意识和团队精神。