天猫运营专员的基本职责概述 篇1
1. 负责天猫/淘宝店铺运营及服务管理
根据店铺运营目标、参与制定销售计划、运营费用预算
制定阶段性运营方案，分解店铺运营目标至各周、各岗，并跟进各岗工作进度
分析店铺运营数据，对数据具备敏感度，不断优化、调整店铺运营方法
店铺运营期间，关注单店数据、竞品动向，及时调整运营方案，确保最高质量达成运营目标
监管售后服务质量，不断总结现阶段的售后问题，为品牌方提供产品相关问题、供应链、客户服务等建议，提升自身店铺服务水平，维护店铺品牌形象，增强与客户的合作伙伴关系
关注电商行业动态，不断学习运营新玩法
2. 负责店铺各配合部门的衔接
优化店铺业务流程，协同设计、客服、商家对接人等岗位完成任务目标
配合运营经理管理工作
组织店铺相关周和月度会议
天猫运营专员的基本职责概述 篇2
1、负责天猫及淘宝店铺的日常产品维护，如产品上下架，宝贝主图及详情页面的更新。
2、负责与美工及运营对接，完成店铺装修，页面效果测试，及细节跟进。
3、负责天猫店铺活动报名及营销计划，会做数据分析和竞店分析，店铺日常活动等的维护。
4、针对店铺日常运营中出现的问题，及时报表反馈问题，改进。
5、熟悉淘系推广，有食品类目、小家电类目及天猫超市工作经验者优先。
天猫运营专员的基本职责概述 篇3
职责：
1.负责公司店铺整体规划、日常运营与维护工作，客户关系管理等系统经营工作;
2.负责公司店铺推广工作，制定店铺及产品推广方案，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成公司业绩目标;
3.定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行监控和分析，及时提出改进方案;
4.负责运营数据的监控和分析，并制定相应营销方案，提高品牌影响力和销量;
5.负责完成竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6.负责线上活动和专题的策划、推广及效果优化;
7.负责直通车、钻展、淘宝客及其它主流推广渠道的挖掘和推广。
任职要求
1.2年以上天猫店铺运营推广策划相关经验;
2.熟悉天猫淘宝运作流程与规则，熟练使用淘宝营销工具和数据统计;
3.有良好的营销理念与创新能力、推广思维强，团队协作沟通能力强、抗压性强。
天猫运营专员的基本职责概述 篇4
职责：
1. 负责店铺活动报名、设置、平台对接、活动素材收集、活动执行，活动结束后活动效果总结;
2. 熟悉掌握天猫运营要点，日后可以独立管理平台
3. 负责店铺日常维护工作事宜，商品上下架、标题优化等;
4. 协助运营经理做好其他各类协调和跟进事宜。
任职要求：
1. 大专以上学历、22-32岁;
2. 品牌天猫店铺 2年 工作经验优先;
3. 熟练使用 PPT、Excel、word，略懂 Photoshop。
4.做事认真细致、工作踏实
5.不会运营我们教，只要肯学肯进取。只会问不思考慎投。
6.有志向在电商这个行业发展。
天猫运营专员的基本职责概述 篇5
1、负责公司产品在淘宝、天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司店铺平台的知名度
5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节
天猫运营专员的基本职责概述 篇6
职责：
1、负责天猫店铺的日常管理和维护，包括对后台商品管理、库存销售监控、页面信息更新等;
2、负责店铺的整体策划，包括活动策划、营销推广及充分利用天猫平台的各种活动资源;
3、负责店铺的信用维护，定期对接天猫小二和美的工厂，保证店铺的正常运行;
4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进方案;
任职要求
1.大专以上学历，有一年以上的电商运营经验;
2.策划、沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;
3.熟悉电子商务平台运作流程与规则优先;
4.具备很强的创新和执行能力，有团队合作精神;
5.熟练使用Excel、Word、PPT等;
天猫运营专员的基本职责概述 篇7
职责：
1、协助天猫运营主管，负责天猫店铺的日常运营;
2、负责店铺装修及产品的上下架、活动上线、活动报名;
3、负责商品分析、筛选、陈列、销售、促销工作、达成销售目标;
4、负责商品数据分析，制定销售策略;
5、用户需求数据分析，制定相应营销策略。
岗位要求：
1、大专以上学历，天猫工作经验优先，可招电子商务专业应届毕业生;
2、热爱电子商务行业，对电商行业有一定认识;
3、对市场及产品有敏锐的观察力，思维敏捷;
4、具有上进心，自主学习能力强，积极主动性强，良好的协调能力和团队合作意识。
天猫运营专员的基本职责概述 篇8
职责：
1、负责天猫店铺销售目标的分解及达成;
2、负责店铺数据分析，多维度诊断店铺问题，制定解决方案，监督执行结果，完成销售目标;
3、负责店铺产品规划和活动规划，落地推进，打造爆款;
4、详细了解竞品店铺运营现状及数据分析;
5、熟悉网络平台后台，并会利用相关工具分析产品销售状况;对店铺相关的运营数据进行汇总和分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名;
任职要求：
1、二年以上天猫运营经验，标类产品类目，具有标品TOP10店铺、KA店铺运营经验者优先;
2、具备良好的爆款打造实操经验，擅长数据分析，精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购)
3、人品好有责任感和团队意识，对内沟通协调，对外公关维系。
天猫运营专员的基本职责概述 篇9
职责：
1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;
2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3、负责店铺相关数据的汇总分析，并提出合理的优化建议;
4、制定实施推广方案和营销活动，完成销售指标;
5、店铺活动报名等日常推广;
6、及时准确的跟进订单，整理销售数据及客户资料;
7、完成上级交办的其它事务;
任职要求：
1、熟悉天猫运营各项工作规则;
2、一定的市场敏锐性，在规则等做出变动后及时反应，重新制定推广计划并执行;
3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神，能主动承担工作，服从公司安排，有敬业精神和较强的责任感。
天猫运营专员的基本职责概述 篇10
职责：
1.负责公司天猫店铺的全面运营、管理、推广等工作，完成店铺销售目标;
2.负责监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3.熟悉淘宝直通车、钻石展位等，规划直通车、钻展广告的投放，擅长数据分析和总结，根据数据各项指标做出相应的调整，从而提高店铺流量、点击率和转化率等各项数据;
4.利用天猫资源参加/策划各类活动，并结合互联网资源有效提高店铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;
5.负责天猫店铺的日常运营工作，管理协调美工、客服，能安排店内各岗位人员的工作;
6.熟悉天猫运营，对电商有独到见解，了解使用淘宝营销工具的经验来提神店铺流量;
7.负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览率;负责制定店铺营销推广方案和实施计划，通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广，组织团队实施，完成店铺销售目标;
8.负责店铺日常维护，产品更新，能发现店面布局和版面改进方向，以增强店铺吸引力，提升产品销量。
职位要求：
1.2年以上淘宝皇冠店或淘宝商城运营推广管理经验(有开网店经验者优先);
2.熟悉淘宝的运营环境、交易规则、营销工具及网络推广方式;
3.有良好的创新能力、理解能力和沟通能力，具有独立思考工作的能力，能主动把网店做到专业水平;
4.精通淘宝网营销规则，精通整套网店营运模式和管理模式;
5.熟练运用直通车，钻展，淘客，并对其他一些引流工具有所了解;
6.熟悉淘宝店铺的推广及管理,能有效的组织网店的活动，较强的沟通、执行、策划能力、执行能力;
7.有较强的淘宝运营统筹能力，团队管理能力，熟悉设计，客服文案，物流等各个岗位流程;
8.具备非常强的数据分析和业务判断能力，能根据运营、推广效果及时得出调整运营方案;
9.能促成团队成员达成经营目标，曾带电子团队完成业绩1000万/年以上优先;
10工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，思维清晰，反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守。
天猫运营专员的基本职责概述 篇11
职责：
1、负责店铺的运营，策划店铺及产品的推广方案;
2、监控店铺每日销售、交易数据，优化店铺及商品排名;
3、监督协调美工及客服的工作，推进店铺营销活动，保持店铺的正常运行;
4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
岗位要求 ：
1、熟悉天猫的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作;
2、熟悉平台的各种营销工具，精通网络推广;
3、有天猫运营经验的优先，精通平台数据分析优先。
天猫运营专员的基本职责概述 篇12
职责：
1. 协助店长负责平台所属天猫店铺的运营管理、执行
2.能基础性了解钻展、直通车、淘宝客、淘客投放等营销工具的投放和优化并能进一步学习
3.根据店铺数据优化店铺单品各项数据指标
4.分析总结竞争对手、行业信息、等调研信息，确定调研结果
任职要求：
1.大专或以上学历，头脑清晰，思维活跃,有团队精神;
2.熟悉淘宝、天猫权重规则，能有效规避风险，半年以上天猫运营经验;
3.熟悉天猫淘宝京东等购物流程，对电子商务感兴趣;
4.性格开朗，能吃苦耐劳，具有良好的学习能力及沟通能力，积极主动有责任感。
天猫运营专员的基本职责概述 篇13
职责：
1.负责店铺日常运营，制定季度月度运营方案;
2.负责店铺流量等运营数据的规划和解析;
3.负责店铺和竞品货品分析;
4.负责制定活动促销方案以及活动复盘分析等;
5.熟悉店铺的推广;
任职要求：
1.2年以上运营岗位工作经验，有TOP店铺运营经验优先考虑;
2.综合水平较高，运营思路清晰，熟悉天猫平台的后台操作，精通各项活动及工具的使用，了解各类免费及付费的推广方式、内容运营等;
3.沟通表达能力强，;
4.有良好的邮件沟通及PPT能力;
5.英语读、写能力良好;
天猫运营专员的基本职责概述 篇14
职责：
1、天猫店铺的日常运营，店铺及产品的营销策略及推广方案
2、每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名
3、监督客服与美工的工作，确保网电的正常运作，推进店铺营销活动
4、执行和配合市场部相关营销活动，策划店铺促销活动方案
5、直通车、聚划算、淘抢购、阿里健康、钻展等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进
6、制定销售计划，管理团队完成销售业绩指标
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、市场营销等相关专业;
2、一年以上天猫运营经验; 3、3、悉计算机基本操作，熟练掌握office系列办公软件，具有一定数据分析能力; 4、具备良好的沟通和应变能力，具有良好的团队协作意识和服务意识，具有一定的抗压能力。
天猫运营专员的基本职责概述 篇15
岗位职责：
1、负责品牌旗舰店运作的计划制定以及实施;
2、负责店铺首页/详情页规划，消费者购物体验策划落实;
3、负责产品规划以及产品的策略制定;
4、负责店铺活动的策划以及官方活动报名;
5、负责店铺的相关数据分析。
6、熟悉直通车推广优先考虑
职位要求：
1、大专及以上学历，专业不限;
2、2年及以上天猫店铺运营经验;
3、有一定数据分析能力;
4、具有良好的跨部门协调沟通能力，并能积极推动，高效执行;
5、能熟练使用excel等office软件。
天猫运营专员的基本职责概述 篇16
职责：
1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名
2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广
3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程
4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作
5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表
6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议
7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性
8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标
9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项
10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略
11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长
12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度
13、完成公司领导交办的其他工作任务
任职要求：
1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验
2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题
4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神
天猫运营专员的基本职责概述 篇17
职责：
1、负责天猫站内，站外活动的信息收集、联络、报名，跟平台小二保持良好沟通，精通聚划算、淘抢购等活动;
2、负责淘宝站内、外活动选品和报名、上线活动及跟进，有效提升店铺销售业绩和品牌认知;
3、组织跟进淘宝天猫的各种官方推广活动的执行，配合小二力争更多活动推广资源;
4、负责提交每月大型营销活动策划方案及推进工作计划，把控方案实施，并给出活动总结、策略，结合本店优势提供有效应对方案;
5、负责各个店铺促销活动的利益点收集及策划，竞争对手的活动数据收集，活动反馈信息收集和分析，提交活动报告。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历，1年以上电商活动运营经验，熟悉淘宝天猫的活动规则，有丰富聚划算活动组织策划经验者优先;
2、有良好的语言表达能力，较强的理解能力和执行力，熟悉运用office办公软件;
3、有敏锐的市场的观察力，善于分析，对数据敏感;
4、有创新思维，责任心强，吃苦耐劳，抗压能力强，认同公司企业文化，愿与公司一起长期稳定发展;
天猫运营专员的基本职责概述 篇18
职责：
1. 负责SIVANNA彩妆店运营，打造品类爆款，提升品类销售额;
2. 负责美妆品类SEO优化，提高天猫搜索排序;
3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;
4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;
5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;
6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。。
技能要求：
1、2年以上天猫彩妆店运营经验，热爱时尚和彩妆行业，有想法有激情;
2、 熟悉天猫SEO规则;
3、 精通天猫后台数据分析软件;
4、 拥有良好的应变能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识。
天猫运营专员的基本职责概述 篇19
职责：
1.负责公司天猫店铺的运营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;
2.负责电商渠道关系维护，沟通平台推广资源;
3.各项推广工具产生的数据进行分析，以及做好竞争对手的数据收集，并做出相应的评估;
4.熟悉天猫平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识。
任职资格：
1.至少两年工作经验，对数据敏感，具备良好的分析能力。
2.能够独立操作店铺正常运作，对店铺异常能及时进行处理。
3.好学勤奋，有团队意识，对工作有热情和责任感，敢于挑战自己，有良好的沟通能力。
4.能独立带领团队，熟悉音响行业 者优先。