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电商销售专员的主要职责说明(精选17篇)

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电商销售专员的主要职责说明 篇1

职责:

电商销售专员的主要职责说明(精选17篇)

1、熟悉掌握淘宝/天猫/京东等电商平台交易规则,并熟练操作店铺后台;

2、利用网络沟通工具(如旺旺/企业QQ/微信等)开发平台商家,精准掌握商家需求,为其提供店铺增值服务;

3、对接买卖双方,加强商家合作意向,协调交易价格、跟进店铺交接转让流程,促成最终合作;

4、维护合作客户关系,并转化拓展客户渠道,深度开发潜在客户,扩大品牌影响力。

任职要求:

1、18-30周岁,专科及以上学历,专业不限,可接收优秀应届生;

2、善于谈判协调,沟通表达力、执行力较强,有良好的团队意识和职业规划;

3、热爱销售工作,认同电商行业,有较好的学习吸收能力,并具备一定的抗压能力;

4、有电商相关从业经验或网店运营经验者优先。

电商销售专员的主要职责说明 篇2

职责:

1.了解电商渠道开发运作模式,负责开发并维护电商销售渠道;

2.对客户进行关系维护及销售促进,定期进行客户整理分析,制订改善策略;

3.对电商平台进行有效的管理与销售支持,日常销售跟踪与数据分析;

4.负责制定销售预算、销售目标及分解完成和奖励计划。

任职要求:

1.有电商平台销售经验1-2年,有线上电商平台资源,并具有一定的开拓新客户能力;

2.有平台渠道管理经验,熟悉天猫、京东、亚马逊、苏宁易购等等大型电商平台分销模式;

3.性格开朗,具有良好的沟通能力、管理能力及应变能力;

4.具有较强工作责任心,抗压能力好,高效的执行能力;

5.有酒企工作经历或酒类电商平台渠道销售经验的优先;

6.熟悉使用各类办公软件。

电商销售专员的主要职责说明 篇3

1.通过电话,在线聊天工具,各种社交平台,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;

2.针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;

3.记录日常工作出现的问题和客户反馈,积极向上级主管反映;

4.解决客户的疑问(关于商品,物流,价格,网站活动,支付方式等疑问);

5.了解客户购买习惯,了解客户是否满意,了解客户的期望值;

6.提升个性服务,下一步的服务可做哪些改进,妥善处理客户投诉,保障客户满意;

7.收集客户信息,规划客户服务方案。

电商销售专员的主要职责说明 篇4

职责:

1.寻找潜在合作企业,并与合作企业进行洽谈和签约,建立长期供货合作关系;

2.及时跟进企业给到的潜在客户,促成交易;

3.不定期推荐销售产品给客户,维护渠道管理及渠道客户关系工作;

4.负责公司销售合同

任职资格:

1.大专以上学历,营销、管理类专业为佳,对销售类感兴趣,优秀实习生可考虑;

2.熟悉跨境电子商务行业,有销售和管理经验者优先;

3.拥有快消品类销售经验或从事电商相关行业者优先考虑。

电商销售专员的主要职责说明 篇5

职责:

1、负责公司商城的整体规划和运营管理工作,制定商城的每月销售计划,完成指标;

2、负责商城线上售前与售后工作,解答客户咨询,处理订单及线上客户投诉,提高成交率和客户满意度。

3、熟悉商城平台活动规则和推广营销手段,提供有效的营销策略,提高商城的浏览量、转化率和复购率;

4、负责商城营销相关数据分析,能及时总结并上报;

5、对行业及竞争对手的运营方向进行分析对比,提供合理有效运营建议,挖掘新的业务增长点;

6、完成上级领导交办的其他工作任务,工作内容会随着公司的营运方向及需要而调整。

任职要求:

1、本科及以上学历,英语可作为工作语言;

2、2年以上外贸行业商城相关经验;

3、精通商城的各种营销手段,熟悉平台活动规则和推广模式;

4、具有良好的沟通能力、公关能力,策划能力,数据分析能力和创新思维能力;

5、工作细心严谨、服务意识强、责任心强、积极向上、善于协调和沟通。

电商销售专员的主要职责说明 篇6

1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理;

2、负责和开发公司销售部做销控核对;

3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;

4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度;

5、配合完成所有管理报表;

6、完善客户合同管理工作流程;

7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部;

8、处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。

电商销售专员的主要职责说明 篇7

职责:

1.按照服务流程开展服务接待工作,包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;

2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断,确定维修项目和维修期限;

3.跟踪维修进度,处理维修增项及交车等全过程相关事项;

4.负责接待提车的客户,引导客户视检维修完工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续;

5.负责和总公司网络部对接,将网络推广的信息转化成交。

岗位要求:

1.学历不限,2年以上销售经验;优先;

2.懂营销,有责任心、性格开朗、有较强的组织沟通与协调能力。

电商销售专员的主要职责说明 篇8

1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作,为顾客提供专业的家具顾问咨询,解答客户疑问并达成交易;

2.负责网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

3.跟进及处理网络交易订单,收集顾客意见并促进品牌服务的完善。

任职要求:

1.大专以上学历,形象气质佳,综合素质佳;

2. 打字速度快,学习能力强,条理清晰,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强;

3.工作敬业踏实,责任性强,乐观开朗,态度积极,工作细心,有耐心;

4.善于沟通,思维敏捷,服务意识佳,具备良好的团队合作能力。

电商销售专员的主要职责说明 篇9

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

电商销售专员的主要职责说明 篇10

职责:

1、通过各种方式开发客户(淘宝平台),完成销售任务;

2、维护客户关系并协助客户确保每个运作环节正确、高效进行;

3、监管客户店铺行为,对客户进行管理与考核;

4、分析客户店铺销售数据,给出店铺运营相关调整建议,提升公司产品在分销商业务中所占份额,完成销售目标;

任职要求:

1、专科及以上学历,1年以上销售或渠道分销工作经验,电商经验为佳(了解电商分销模式与流程,能够进行潜在客户精准开发);

2、良好的沟通能力、数据分析能力,对数据敏感;

3、良好的团队合作精神、极强的工作责任感、忠诚度,执行能力强;

4、较强的抗压能力和良好的自我驱动力;

5、热爱销售工作,或者是化妆品销售工作经验优先;

电商销售专员的主要职责说明 篇11

职责:

1、工作方式为微信聊天,不用自己找客户,只需负责线上沟通;

2、有简单易懂的系统教学和快捷工具,无需记背繁复的专业术语;

3、客户由公司提供,需替公司与客户建立长期友好的合作关系;

4、提成比例高,产品受欢迎,轻松可成交,有底薪有福利,月薪过万不是问题。

任职资格:

1、高中及以上学历即可,可接受应届生,专业不限;

2、热爱销售工作,有团队意识,有销售经验的人优先考虑;

3、懂得电脑基本操作,喜欢交际、网购,懂沟通技巧;

4、有目标,有野心,不满足于底薪和最基本的销售目标;

5、有一定的抗压能力,善于自我激励,有一定的主观能动性。

电商销售专员的主要职责说明 篇12

【职责】

1、负责将公司的爱奇艺、今日头条、腾讯、新浪、腾讯、百度等广告平台进行市场推广,打响公司的品牌、运营实力等声誉;

2、寻找有电商广告投放需求的客户,了解客户需求点,进行跟踪和维护;

3、根据客户需求点,制定可实施的优势方案,促成客户合作意向,配合公司领导工作指导;

4、配合销售团队每月/每季度的销售策划和销售目标,完成和突破业绩目标;

【任职资格】

1、专科以上学历,男女不限,专业不限(可接受优秀的应届毕业生);

2、20-26岁之间(公司均为90后),对互联网、广告业等有信心、有野心;

3、沟通能力要强、逻辑能力要强、情绪管理要稳。。。

4、最重要的是:你一定一定一定要坚持,坚持下来才会有惊喜!

电商销售专员的主要职责说明 篇13

职责:

1、通过网络渠道联系沟通客户,解答疑问并促进成交,处理好售后服务;

2、开朗健谈,能耐心指导他人进行皮肤护理,提供个专业服务方案;

3、了解和挖掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色, 能和客户进行良好的沟通和协商;

4、独立完成订单,收集潜在客户资料,能协助团队完成销售任务。

任职资格:

1、学历不限,热爱销售工作,乐观积极,敢于挑战高薪;

2、有追求、敢拼搏、懂感恩,听从服从;

3、口齿清晰,有亲和力及较强客户沟通能力

4、较强的团队合作能力,抗压能力强;

5、喜欢销售,公司提供带薪岗前培训;

电商销售专员的主要职责说明 篇14

职责:

1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答,引导用户在商城上顺利的购买,促成订单成交;

2、维护好与客户之间的合作关系,善于解决客户咨询及投诉问题 ;

3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作,按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;

4、完成领导交办的其它工作。

任职要求:

1、打字速度50字/分钟以上,熟悉基本办公软件;

2、能够熟练使用天猫、京东后台,熟悉网店购物、支付及相关流程;

3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。

电商销售专员的主要职责说明 篇15

职责:

1、担任公司与客户之间桥梁和纽带的角色,是公司产品、服务的推广与营销的主要执行者与推动者;

2、熟悉大客户营销或顾问式营销,熟悉通过电话营销方式,开发客户(公司提供已成交的客户,进行深度开发及二次

开发);

3、根据市场需求及各大电商平台特性进行分销商的开发。

4、了解和收集各大电商平台同行及竞争产品的动态信息并及时反馈给上级。

5、按时完成销售任务,工作报表及其它工作安排。

任职资格:

1、基本:中专及以上学历,专业不限,性别不限。

2、经验:有1-2年左右销售经验,有过电销经验,热爱销售工作,愿意挑战自我、挑战高薪;

3、素质:性格外向,品行端正,乐观积极,坚韧抗压,有责任心和敬业精神;

4、能力:良好的沟通表达能力、敏锐快捷的市场反应能力、严密的逻辑思维和分析判断能力。

电商销售专员的主要职责说明 篇16

1、负责对接电商客户,协调工厂为客户提供各种技术支持

2、负责接收客户订单,协调工厂下达生产计划、排产

3、完成跟单和结算工作,并做好记录和销售台账

4、负责协调处理售后相关事宜

电商销售专员的主要职责说明 篇17

职责:

1、 定期检查OTA外网新产品、营销推广上线的情况;

2、 跟进提供售后服务;

3、 协助前线销售与合作商的销售方案洽谈,积极推进政策落地;

4、 协助前线销售定期对各个活动进行复盘,收集市场信息并进行分析;

5、 协助完成组内内务、文书工作。

任职资格:

1、全日制本科及以上学历,电子商务、旅游管理专业,2年以上景区销售策划相关工作经验;

2、具备景区渠道销售策略与目标分析能力,具备良好的数据分析能力;

3、具备良好的沟通协调能力、团队协作能力。