营运经理工作职责与工作职能 篇1
-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划
-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升
-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成
-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成
-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设
-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立
营运经理工作职责与工作职能 篇2
1、根据公司整体目标，对招商营运工作进行统筹管理、协调和推进;
2、负责主力店及次主力店的商家引进、合同谈判与签订;
3、制定招商营运工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程;
4、根据市场情况、商场业态布局等调整规划方案;
5、负责建立和完善品牌资料库，对国内外商家资源进行收集、整理与关系维护;
营运经理工作职责与工作职能 篇3
1.主要根据公司的年度预算及经营指标，负责合理进行分解并跟进完成;
2.熟悉品牌经营状态;
3.日常进行品质检查并制定整改计划，提升整体经营品质;
4.总体把控门店营销活动的落地执行，跟踪活动效果;
5.保证门店基础类培训工作
营运经理工作职责与工作职能 篇4
1. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。
2. 根据营运部的工作计划，对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。
3. 与加盟商、店经理良好沟通，贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划，维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。
营运经理工作职责与工作职能 篇5
1、根据公司规划制定年度、季度的市场策略，预算推广时间及定期目标;
2、负责开拓市场业务，招商会的组织、统筹、宣传及整体新零售项目进度的推进;
3、分析和预测销售市场，把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;
4、根据公司发展战略制订加盟发展策略及实施，完善加盟管理系统;
5、负责地区自营店铺的开拓，营运管理，确保年度店铺拓展目标及销售目标及利润的达成;
5、负责团队建设，不断优化公司资源配置，持续提升公司整体的组织能力、执行力;建立良好的工作氛围，提高员工的工作积极性与主动性、建设富有高效执行力的工作团队
营运经理工作职责与工作职能 篇6
1、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。
2、制定年度销售目标，根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。
3、对销售业绩负责，根据区域市场特点，带领销售团队，规范销售流程，制定相应的营销管理方案，以确保销售目标的达成。
4、善于企业运营规划，根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。
5、有效控制或降低销售费用及成本，增加利润产出;
6、根据品牌整体战略规划，探寻适合本品牌的商品管理策略与方向，包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略;
营运经理工作职责与工作职能 篇7
职责：
1、根据公司终端渠道特点，建设零售运营模型，即在公司直营店不断调整营运方法，总结经验，建立模型，推广至加盟店铺;
2、策划营销方案，帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;
3、分析店铺各类销售数据，通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。
4、通过培训和辅导，提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。
任职资格：
1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;
2、熟悉超市渠道零售管理，能根据要求建设标准的零售运营模型;
3、具有创新能力，了解时下热点，懂粉丝运营;
4、培训辅导能力强，能对进行公开授课，同时能进行单店辅导。
5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力，较强的团队合作能力与执行控制能力。
营运经理工作职责与工作职能 篇8
职责：
1、全面主持公司运营部门的管理工作，制定年度运营发展战略方案，实现公司经营管理目标;
2、监督、控制整个运营工作实施过程，对经营结果负责;
3、负责公司对外关系开拓和维护，并负责对外沟通公司业务及宣传;
4、建立完善公司组织架构，负责管理团队的建设培养，制定公司内部管理机构的设置和管理制度;
5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标，针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标;
6、收集行业信息及客户信息等，不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作;
7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作;
8、完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1、30-50岁，大专以上学历，有良好的职业操守，品行优秀，综合素质高;
2、具有5年以上运营管理工作经验;
3、文字能力强，表达能力强;
4、具有优秀团队管理能力，有很强的责任心和认真的工作态度;
5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富;
6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。
营运经理工作职责与工作职能 篇9
1 负责准备、控制和监督商业项目筹备预算及运营费用。
2 负责制定和监督商业项目营运标准、政策和流程， 全面负责各项目租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催 。
3 负责组建区域及项目营运团队及提供专业培训准备商业项目筹备期工作及开业。
4 负责统筹提供商业项目设计优化及调整意见。
5 负责管理租户协调团队与租赁团队及租赁代表协作确保租户需求及交付条件相符。
6 负责统筹审核及优化租户图纸确保租户室内装修设计符合规范及项目定位效果。
7负责市场企划，it信息技术人员的管理，市场品牌关系维护+品牌发展计划完善， 大型市场活动的监管工作;
7 负责监督管理区域内商业运营人员，包括：监督和指导运营团队人员(工程、安全和保洁)实施对
商业项目的设备和机械系统的运营管理以及第三方供应商提供的相关服务人员。
8 负责监督管理区域内商业物业的所有设备的运营确保物业安全及保持良好的办公和商业空间，包
括：第三方供应商和物业大楼的各个系统如：空调系统，机械系统、电气系统、消防系统和安全系
统等。
9 负责协调及管理区域内商业项目二次营运调整项目及资本化整改项目。
10 负责管理、审阅和审批外部第三方供应商的合同及报告及准备月度营运月报。
11 与商业其他部门紧密协作执行商业项目营销、租赁及财务工作;及完成公司安排的其它任务。
营运经理工作职责与工作职能 篇10
1、 根据运营部年度计划，协助上级完成各项经营指标;
2、 协助上级完成营运制度的建设与完善;
3、 根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运品质;
4、 负责商户租金收缴和退租管理工作，对收缴率负责;
5、 负责现场物业监督管理，对接合作单位，确保物业条件符合营运现场管理要求;
6、 定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平;
7、 负责商户关系管理、商户进场装修跟进等;
8、 根据营销规划组织执行各类营销活动;
9、 协助上级完成其他工作任务。
营运经理工作职责与工作职能 篇11
职责：
1、陈列管理：根据品牌VMD手册，跟进店铺陈列调整，帮助指导店铺调整完成陈列工作。
2、销售管理：负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行，对接品牌各项活动方案落实到门店，协助总监制定区域营销方案的制定
3、培训管理：负责协助总部组织的员工培训，自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。
4、商品管理：推广全品类理念，根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实，并制定切实有效的激励方案，确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。
5、会员管理：制定区域会员维护方案，推广会员管理，跟进办事处及店铺执行落实。
6、微商城管理：负责区域微商城管理，及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺，并实时跟进销售情况，确保区域微商城任务完成，定期进行微商城相关培训。
岗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉SPA专业知识，了解时尚美学相关知识，熟悉市场规则、服装搭配及陈列。
2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量，抗压力强。
3、3年及以上SPA店铺管理经验。
4、愿意接受外派，能够适应长期出差。
营运经理工作职责与工作职能 篇12
职责：
1、负责商场营运工作;
2、根据商场的总体经营规划，制定本部门的管理计划和实施措施;
3、重要目标商户的发展和维系，重点商户档案和商户信息数据库的建立和维护;
4、负责商场活动推广、落地支持以及活动的效果分析。
任职要求：
1、全日制本科以上学历，30岁以上，性别不限;
2、五年以上商业营运管理工作经验;
3、具备较强的经营意识及现场营运督导执行能力，较强的业务管理能力;
4、卓越的沟通、协调与团队管理能力;
5、很强的服务意识，工作以结果为导向。
营运经理工作职责与工作职能 篇13
1-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。
2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。
3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。
4-收集商业地产相关政策和市场信息，开展商业地产发展模式研究。
5-负责统筹负责品类商户的招商工作，并负责该类商户的日常关系维护，定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略
合作关系。
6-负责商管招商的资源库，建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。
营运经理工作职责与工作职能 篇14
1、确保所辖区域内所有店面的良好运营水平，并对每家餐厅进行运营审核;
2、负责区域内各门店整体营运管理，提升店面盈利水平;
3、优化各门店管理收益、控制各项成本及其他可控费用;
4、与所有门店管理组及员工人员进行有效沟通，并积极的参与会议与部门决策;
5、善于解决以及反馈问题并以有建设性的方式对企业作出贡献;
6、负责所辖餐厅顾客满意度的达成，创造良好的品牌美誉度;
7、确保公司的计划和工作任务能准确下达以及执行;
8、根据公司拓展规划，制定招募规划并有效执行，做好人才储备;
9、 负责为公司领导团队提供适当的反馈，并通过适当的渠道沟通运营问题。
营运经理工作职责与工作职能 篇15
在高级营运经理的带领下，负责城市广场商户管理服务需求的一切沟通和协调工作;
负责监督物业外包单位管理服务的执行标准和考核工作;
协助高级经理制定部门内各项工作计划和执行，并考核监督执行标准;
定期召开部门工作例会，分配本部门日常工作，安排本部门员工排班和休假。保证重大工作进度符合预期(如租金催缴、物业维护等);
监督完成续租客户的租约条件、租金等谈判以及完成手续工作;
定期联络重要客户，定期了解商户情况和商户经营需求并及时跟进;
监督检查清洁卫生物业维护等等外包公司工作完成情况;
遇有紧急情况，协助相关部门第一时间解决问题，避免产生重大影响;
强化巡场制度，协调解决物业维护、清洁以及客服层面的各项问题，建立完善的服务环境;
定期查阅投诉记录，了解投诉进度，协助客服解决重大客服投诉;
实施对本部门员工的计划性培训和考核;
监督本部门员工的考勤、劳动纪律及日常工作的执行情况;
完成上级主管领导交办的其他工作。
营运经理工作职责与工作职能 篇16
职责：
1、负责店内良好的销售业绩,协助经理处理日常工作。
2、协助经理与政府职能部门联系、协调，保证门店的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
3、全面负责门店管理及运作;制订门店销售计划，并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
4、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
5、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
6、制定各门店量化工作指标，分解公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
7、督促门店的促销活动。
8、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
9、按时完成经理交办的其他工作，并及时反馈执行情况。
任职资格：
1、大学本科及以上学历，2年以上相关管理工作经验;
2、有丰富的运营经验，从事过服装类整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;
3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;
4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;
5、有很强的责任心和团队合作的精神。
营运经理工作职责与工作职能 篇17
职责：
1. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。
2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。
3. 负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。
4. 负责经营环境的管理，维护客户关系， 建立良好的经营氛围。
5. 负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。
6. 协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。
7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。
8. 处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。
岗位要求：
1. 大专及以上学历;
2. 5年以上购物中心楼层管理、招商工作经验，3年以上大型商场同等职务经历;了解相关法律法规，熟练使用相关办公软件;
3. 有商业敏感性和服务意识，具有楼层营运管理、招商管理、品类产品的业务知识，有较强的资源开发、整合的能力，有一定的经营管理方法和能力。
4. 具有良好的沟通协调能力，有一定谈判能力、学习能力，具有高度工作责任心
营运经理工作职责与工作职能 篇18
1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;
2、编制年度预算计划并组织实施;
3、商业项目的定期巡查考核;
4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况;
5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。
营运经理工作职责与工作职能 篇19
职责：
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作，提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制，营造和谐工作氛围，提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集，有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况，并指导店长优化工作流程，提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理，培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性，检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
任职要求：
1、本科或以上学历，26-33岁，熟悉零售行业运营模式，具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力
5、工作严谨、细致，能承受一定的工作压力;
营运经理工作职责与工作职能 篇20
职责
1 负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施;
2 确保协调物业、招商等部门工作，为商户及顾客提供优质的服务体验;
3 维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序;
4 日常巡视，了解商场租户的营业情况，并进行统计;
5 分析租户的营业状况，帮助租户提升业绩;
6 确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务;
7 协助推广部sp 活动的谈判;
8 负责部门团队的组建、考核评估及督导培养，保证部门计划目标的实现。
资质要求
1 大学本科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类等相关专业;
2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验，5年以上同职位工作经验;
3 具备较强的组织管理能力，优秀的沟通、协调、人际交往能力;
4 具备一定的英文听、说能力，熟练使用Office办公软件及办公自动化设备;
5 独立工作能力，良好的敬业精神，有强烈的责任心。
营运经理工作职责与工作职能 篇21
职责：
1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标;
2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;
3、 负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队;
4 、维护并提升品牌形象与店铺形象;
5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题;
任职要求：
1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
营运经理工作职责与工作职能 篇22
职责：
1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。
2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。
3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。
4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。
任职要求：
1、本科以上学历，专业不限。
2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。
3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。
4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。
5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。
营运经理工作职责与工作职能 篇23
职责：
1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训
2. 协助区域督导完成门市原材料供应，严查走水、取证违规门市相关材料等工作
3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况，指导并设定目标，追踪目标达成状况
4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题，及新开门市的开业支持
5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动
6. 提升区域门市采购量
7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估
任职要求：
1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验，三年以上同岗位管理经验
2. 熟悉连锁营运管理，任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑
3. 热爱服务业工作，吃苦耐劳，能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力
4. 性格开朗，积极主动，应变能力强，具备高度的工作责任感与热情