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外贸专员工作职责具体内容(精选17篇)

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外贸专员工作职责具体内容 篇1

通过网络及平台,如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场,开发海外B2B新客户;

外贸专员工作职责具体内容(精选17篇)

及时了解市场信息,分析销售数据,及时开发市场新产品,满足客户需求;

对既有客户的跟踪及新需求开发,并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理;

按照公司确立的销售模式,开拓外贸新市场,发展新客户,增加产品的销售范围;

销售及推广公司的产品,完成部门及个人的销售目标;

掌握市场动态,负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

独立或协助同事收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;

管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇2

1. 开拓、维护海外市场,跟踪客户项目进度和需求;

2. 国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行;

3. 拜访客户,与客户进行商务和技术交流;

4. 处理客户投诉,维护客户关系。

外贸专员工作职责具体内容 篇3

1、处理客户在下单前后的相关咨询。

2、跟踪订单的执行,处理客户对订单相关需求。

3、处理客户关于订单的各类投诉,并对客户的投诉进行分类、整理和简单的分析,给出改进建议。

4、接听客户电话咨询,为客户及时解决问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇4

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;

2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;

3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;

4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;

5、安排定仓、出货,对客户回款负责;

6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。

外贸专员工作职责具体内容 篇5

1、负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果

2、能够独立地开发、通过Google或者facebook等社交媒体寻找客户

3、负责新客户开发与维护,及时分析回复询盘邮件,保持与外国客户沟通

4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作

5、整理系统客户信息并及时跟进维护

外贸专员工作职责具体内容 篇6

1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;

2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;

3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;

4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;

5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;

5、完成领导交办的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇7

1、熟悉操作阿里巴巴平台,利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;

2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;

3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;

4、维护好老客户关系,处理好客户订单;

5、协助处理上级安排的其他工作。

外贸专员工作职责具体内容 篇8

1、负责亚马逊、速卖通、wish、shopee、lazada或者ebay等店铺日常运营管理,独立管理账户、上架产品,处理订单和客服内容;

2、根据产品的销量和排名变化,及时制定和调整销售策略及推广计划,做好数据分析工作;

3、分析竞争对手情况,掌握市场趋势和变化,制定改善的可行性方案;

4、针对店铺运营和账号健康管理,做好分析总结,及时向上级汇报情况;

外贸专员工作职责具体内容 篇9

1. 负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等

2. 负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。

3. 负责客户资料的整理,做好客户要求的及时反馈和处理。

4. 负责对接工厂,跟踪生产。

外贸专员工作职责具体内容 篇10

1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;

2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;

3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;

4、负责客户和业务开发;

5、收集市场信息,提交市场分析报告;

6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;

7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;

8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的监控,及时处理相关问题。

外贸专员工作职责具体内容 篇11

1、负责将公司产品发布到Amazo平台;

2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定推广计划;

3、负责管理亚马逊运营销售,亚马逊销售市场调查/分析、制定销售策略

4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;

5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;

外贸专员工作职责具体内容 篇12

1、负责外贸新客户的开发;

2、负责公司进出口业务订单的跟进工作;

3、负责外籍客户的接待及翻译工作;

4、协助部门主管建立与客户、合作伙伴的良好关系,维护和保持顺畅的沟通渠道;

5、积极并按时完成上级临时交待的任务。

外贸专员工作职责具体内容 篇13

(1) 订单收集

(2) 订单处理及ERP系统录入

(3) 出货调配

(4) 船务订舱

(5) 物流安排(及各种费用确认及报销工作 )

(6) 收款及制作相关报告

外贸专员工作职责具体内容 篇14

1、通过阿里巴巴平台接收询盘,分析询盘,了解客户需求, 销售产品

2、跟进客户,保持沟通,了解客户需求;

3、掌握、了解国外市场信息,开发新的客源。

4、发布更新阿里巴巴产品。

外贸专员工作职责具体内容 篇15

1.利用公司提供的Alibaba国际站,Facebook,Linkedin,Iinstagram,Google等开发客户或自己寻找网络平台进行产品推广,整理和回复询盘并做好后期跟进工作;

2.负责国外客户开发及产品报价,接单出口等业务

3.负责外贸业务的开拓,整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘

4.在平台上争取订单,维护老客户,开发新客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并付诸实施

5.执行公司规定的销售政策,根据市场反馈,提出合理改进意见

6.客户来厂参观的接待,洽谈

7.客户反馈问题及投诉的处理,跟踪

8.按时向上级领导汇报工作

外贸专员工作职责具体内容 篇16

1、有外贸销售或者采购经验;

2、跟踪国外订单的执行完成情况;

3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。

外贸专员工作职责具体内容 篇17

1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作,开发潜在客户,完成公司制定的销售目标;

2.维护好公司分配的少量已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识;

3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录;

4.熟练操作阿里平台和社媒平台,并及时回复阿里、Google等网络平台来源的客户询盘;

5.参加公司分配的国外展会,接待展会上来访的客户并做好会议记录;

6.做好来访国外客户的接待,安排接、送、食、宿等工作;

7.熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率;

8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。