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采购谈判模拟案例(精选15篇)

谈判技巧 阅读(1.9W)

采购谈判模拟案例 篇1

案例一:

采购谈判模拟案例(精选15篇)

谈判A方:午子绿茶公司

谈判B方:华之杰塑料建材有限公司

(1)A方背景资料:

①品牌绿茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里,优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂、降压、减少心脏病和癌症的发病几率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防疫系统有益。

②已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内初步形成。 ③已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

④已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其他大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

⑤品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。 ⑥缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于扩大生产规模、扩大宣传力度。

⑦现有的品牌、生产资料、宣传策划、营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值1000万元人民币。

(2)A方谈判内容:

①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

②保证控股。

③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

(3)B方背景资料:

①经营建材生意多年,积累了一定的资金。

②准备用闲置资金进行投资,由于近几年来绿茶市场行情不错,故投资的初步意向为绿茶市场。

③投资预算在150万人民币以内。

④希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

⑤对绿茶市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少,但A方对其产品提供了相应资料。

⑥据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

(4)B方谈判内容:

①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。

④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。 ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

⑧利润分配问题。

(5)谈判目标:

①解决双方合资(合作)前的疑难问题。

②达到合资(合作)目的。

采购谈判模拟案例 篇2

产品供货合同条款和索赔谈判

谈判A方:KLL工厂(卖方)

谈判B方:FLP工厂(买方)

FLP和KLL工厂是两个长期的合作伙伴,KLL是FLP的模具供应商,他的模具供给量占FLP工厂的使用模具80%。但是,KLL的模具最近一直有质量问题,给FLP工厂造成了大量的额外损失。当初两厂签订的协议中规定:KLL提供的模具合格率达到95%以上便可。但是这是一条有歧义的的条款,既可以理解为每套模具各个零件的合格率达到95%以上,也可以理解为所有模具的总体合格率达到95%以上。

前一种理解比较有利于FLP工厂,后一种理解比较有利于KLL工厂。而实际上正是由于KLL生产的所有模具中的那不合格的5%造成了FLP工厂巨大的损失。FLP知道自己一下子不可能完全抛开这个供应商,KLL当然也不想失去FLP这个大客户。FLP提出,先前由于KLL的次品导致的损失必须由KLL承担。而KLL坚持认为FLP的质检部门在接受KLL工厂的模具时就应该看清楚,如果是次品可以退货,而不是等到进了工厂投入使用以后才发现有问题,因而他们拒绝承担损失。双方交涉多次都没有达成协议。最后导致双方的高层领导都开始过问此事。FLP采购部和KLL销售部的经理迫于压力约定本周末碰面,准备通过谈判对此事做一个了断。而且双方谈判代表都非常清楚,如果这次谈不成回去肯定会受到领导斥责。

谈判目标:

1、确定对95%以上合格率这一条款的理解。

2、商议KLL赔偿FLP工厂损失的事宜

采购谈判模拟案例 篇3

甲方: A科技实业有限公司 乙方:B电子有限公司

A公司为国内一家颇具实力和规模的科技实业有限公司,在电子精细化工行业是首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业,且公司注重品牌,国家专利数个长期客户达到1000多家,销售及服务网络遍及全国各大城市,部分产品外销到香港、马来西亚等地。该公司主要产品为电子化工产品、金属表面处理剂、清洗剂、胶粘剂。

B公司为一家起步不久的电子公司,初具规模,主营业务为电子插件的生产及技术开发。其生产过程所需的助焊剂和清洗剂长期由A公司独家提供。

20xx年8月10日至同年12月3日期间,B公司向A公司购买了“YM-8”清洗剂、“YM-15A”环保清洗剂及不同型号的助焊剂等化工材料,货款总值46293.00元。A公司所有的《送货单》上注明的收款期限均为30天,另注明:“如购方不能如期付清货款,应提前通知送货方并有送货方书面许可,否则每逾期一个月购货方应按百分之二支付送货方的货款利息。” “YM-8”清洗剂的容器及其照片显示,该容器外部贴有“产品使用警示”标志。该“产品使用警示”的内容为:“本产品含较高浓度的三氯乙烯,应在通风良好条件下,并按国家对三氯乙烯的防治要求下使用。

9月22日,B公司的员工王高飞因出现“发热、触疹、尿深黄6天”的症状而到该区一人民医院进行治疗,住院期间共用去医疗费用57838.00元,后在省职业病防治院接受治疗医疗费3154.70元。之后卫生行政部门责令B公司安排其员工进行体检,体检费用9880.00元。其间B公司发给其工资和生活补贴7140.00元;王父母来探望儿子,用去20xx.00元。 10月9日,该区卫生局对B公司进行现场检查时,发现该公司有三个工作场所仍在使用含有三氯乙烯的化工原料,清洗房等作业岗位上的三氯乙烯浓度超过国家卫生标准,该区卫生局向对B公司处以罚款50000.00元及警告的行政处罚。

在双方的交涉中,A公司称,B公司向A公司购买焊剂等化工材料,货款总值46293.00元,约定结算时间为货到30天。因B公司迟迟不支付货款,故要求其归还所欠货款46293.00元及利息1486.00元(这部分利息根据双方经济交易中,B所欠货款依照之前合同中所说的每逾期一个月购货方应按百分之二支付送货方的货款利息计算出来的)。但是,B公司在拿到货物40天之后曾将货款中1880.00元的化工材料退还给了A公司,但是A公司在计算总利息(1486.00元)的过程中按照逾期1个月计算针对该部分货款B公司所应支付的利息。双方因此就货款中逾期的1880.00元的化工材料该支付的利息数额产生了分歧。而B公司要求A公司:1、承担王高飞已发生的治疗费用的50%,住院期间的工资和生活补贴、其父母探望儿子费用2、赔偿B公司停产造成的经济损失10000.00元;3、承担行政处罚款50%,承担王高飞继续治疗费用50%。

采购谈判模拟案例 篇4

广东玻璃厂厂长率团与美国欧文斯公司就引进先进的玻璃生产线一事进行谈判。从我方来说,美方就是顾客。双方在部分引进还是全部引进的问题上陷入了僵局,我方的部分引进方案美方无法接受,我方遭到拒绝。

这时,我方首席代表虽然心急如焚,但还是冷静分析形势,如果我们一个劲儿说下去,就可能会越说越僵。于是他聪明地改变了说话的战术,由直接讨论变成迂回说服。“全世界都知道,欧文斯公司的技术是一流的,设备是一流的,产品是一流的。”我方代表转换了话题,从微笑中开始谈天说地,先来一个第一流的诚恳而又切实的赞叹,使欧文斯公司由于谈判陷入僵局而产生的抵触情绪得以很大程度的消除。“如果欧文斯公司能够帮助我们广东玻璃厂跃居全中国一流,那么全中国人民很感谢你们。”这里刚离开的话题,很快又转了回来,但由于前面说的那些话,消除了对方心里上的对抗,所以,对方听了这话,似乎也顺耳多了。

“美国方面当然知道,现在,意大利、荷兰等几个国家的代表团,正在我国北方省份的玻璃厂谈判引进生产线事宜。如果我们这次的谈判因为一点点的小事而失败,那么不但是我们广东玻璃厂,而且更重要的是欧文斯公司方面将蒙受重大的损失。”这损失当然不仅是重意,而说话中止使用“一点点小事”来轻描淡写,目的是为了引起对方对分歧的关注。同时,指出谈判万一破裂将给美国方面带来巨大的损失,完全为对方着想,这一点对方不容拒绝。

“目前,我们的确有资金方面的困难,不能全部引进,这点务必请美国同事们理解和原谅,而且我们希望在我们困难的时候,你们能伸出友谊之手,为我们将来的合作奠定一个良好的基础。”这段话说到对方心里去了,既通情,又达理,不是在做生意,而是朋友间的互相帮助,因此迅速就签订了协议,打破了僵局,问题迎刃而解,为国家节约了大量外汇。

采购谈判模拟案例 篇5

Being a Good Listener

Good listening can always show respect, promote understanding, and improve people's relationship.

Many people think that parents should listen more to their children, so they can understand them better, and find it easier to narrow the generation gap.

Teachers should listen more to their students so that they can meet their needs teachers can place themselves in a better relationship with their students.

Students should listen more to their classmates, as they will help and learn from each they build their friendship

My opinion is that each of us should listen more to others. First show your respect and never stop others talking untill they finish their talk. Second ,show that you are interested by a supportive silence or a knowing smile. Third, be open-minded to different opinions even though you don’t like them. Generrally speaking, good listening can really enable us to get closer to each other.

采购谈判模拟案例 篇6

我们在与客户进行沟通的时候,谈判的艺术就是我们一个很重要的谈判筹码!有句话说的好“销售就是一种妥协”!那么话术用于谈判的时候就会直接改变我们的谈判的结果。我们在谈判的时候都会有一个“心理底线”,也就是我们常说的谈判的底线。我们应该怎样的用好这个底线,我们应该如何的给我们的谈判对手——客户——逐渐的抛出这个底线呢?

当我们面对客户的时候,如果我们刚一开始就说:

“好了,我们不用再多说什么了,我说一个条件:~~~~~~~~~~!我们就这样的决定了好不好?!”

那我们可以想象一下我们的对手的反映:

如果我们的对手立即同意了我们的建议,并且同意签约执行的话,那我们一定是见到了个一辈子都不愿意见到的对手!

为什么呢?因为他没有给我们带来任何的快感!

我们没有能够从谈判中感受到成功的喜悦,更无法感受到对手的“底线”!而这一点恰恰是我们最无法容忍的!我们会想:我的条件太好了吧?我没有为自己争取一下就失败了!太便宜对手了!如果一开始我不如此的说那该有多好呀!这个时候我们将会产生无比的悔愧和内疚,感觉自己的过失无法补偿——失去了过程的结果是多么可怕的结果呀。

相反如果我们的对手在我们开出的条件上进行进一步的条件索取的话,我们又已经没有任何的让步可以许诺给对手了,那我们的结果可能就会有两个:一个是对手因为再没有得到更多的优惠条件而最终放弃了双方的合作意向;再就是可能对手迫于某种原因而不得不与我们进行合作,但是在对手的心理已经留下了很深的阴影,有一种不得不合作的感觉,为今后的双方合作埋下裂痕。

以上的种种假设都是我们所不愿意看见的结果,原因很简单:就是我们没有合理的运用好我们应该有的谈判的话术!

盖温.肯尼迪在谈判的真理一文里阐述了这样的一个关于谈判要点的精妙观点:

除非交换,否则决不让步!

这样的观点让我们许多人咋一听到可能还感觉不能接受和理解:这决不让步不是已经违反了谈判的原则了吗?我们进行谈判的目的不就是为了更好的合作吗?我们决不让步——那还会有合作的可能吗?除非交换?如果对手不愿意用让步进行交换的话,那该如何收场呢?等等~~~~~~~。这一切的疑问的提出都是非常正常的,因为我们的立足点是:己方!我们并没有从对方的角度进行思考!我们只看见了自己的需求:我们需要这个合同来达到我们的目的,但是我们恰恰忽略了最重要的要点:对手也是需要这个合同来达到对手的目的的!合同是双方合作的合同——这就决定了合作不仅限于一方有用,合作的根据就是需要在至少两者以上的双赢才有达成协议的可能!失去了利益的合作是不稳定的合作,是无本之木无源之水,如果缺少了任何一方的合作热情,那么就没有合作的基础可言!对于我们来讲只是需要区别合作对哪一方更有利,哪一方对于合作更急迫——程度而已!对于合作的急迫程度正是将会被对手狠加利用的谈判点。

在这里我们需要理解的就是一个观点:交换!除非交换,那么我们是没有让步的可能!

我们在与对手或者说商业伙伴谈判时,最不应该做的事情就是:不讨价还价!我们已经拥有了合作的基础——种种条件!那么我们最不应该做的事情是不讨价还价,也就是说我们必须就谈判的条件继续的进行讨价还价(当然讨价还价的基础是在合理的范围内)!我们必须去争取,我们为自己争取利益是没有任何错误的,我们没有任何的道理将自己的利益拱手让与他人,我们必须对于自己的希望尽力的去争取,达到我们所设定的目的,否则就不是一次成功的合作。任何快速度解决谈判的思想都是致命的思想,会给自己带来灭顶之灾!

二战的时候,英国首相丘吉尔曾经说过一句至理名言:我们没有永远的朋友,也没有不变的敌人,只有我们的利益是永恒不变的!想象一下,对于第二次世界大战的英国来说:美国无疑是英国的最大的支持伙伴了,可以说如果没有美国人的海上补给线的顽强输送,那么英国可能也已经成为德国的沦陷地了!可是丘吉尔还是有勇气对着全世界的记者说出上述名言来,为的是什么,不为别的,只是为了国家利益!因为在德国战败后,马上面临的是世界的利益格局的重新的划分,那么如果英国此时还在深深的沉醉在对于盟友美国的感激之中的话,英国的利益就要面临受到损害的危险,就会失去重新称霸世界的大好机会而永远沦落为美国的附庸,这种结果是这个老牌的帝国主义国家所无法容忍的,因为英国经过了日不落的辉煌后又遭受到几乎被灭国的打击,这个时候的英国是不会放弃任何机会重新站在世界大国之列的,所以我们从此就很容易的理解了丘吉尔的话术了!

采购谈判模拟案例 篇7

作为纺织服装贸易方向的学生,《国际商务谈判》是一门必修课。就在上周一,终于迎来我们期待已久的模拟商务谈判。作为第四组,可以借鉴前三组的一些经验,这对于我们来说应该是有利的。

因双方都想做卖方,为公平起见,以扔色子的方式决定,大的那方做卖方,最后我们组做了卖方。我们组组织了一次简单的会议,确定我们大概需要收集哪方面的资料,以及确定分工,最终分给我的角色是主持人以及协助幕后。小小的会议后由于传达给对方时有失误,导致谈判双方收集的资料不一致,浪费了队员们的时间和精力。后来经过双方多次的讨论,确定了最终的打印机类型。然后组员们就各司其职,加班加点,做策划书,收集有效的资料,甚至要自己做财务报表。到了谈判的前一天晚上,我们还在整理资料,尽量把它做得更好。第二天真正谈判的时候,虽然开始的时候节奏没把握好,耗时多,可能是没有谈判前演练的原因吧。但效果应该比我们想象的好,因为毕竟是第一次做这个。

从谈判前的人员分工、资料的收集整理到场上的模拟谈判,我认为我们的分工是很合理。在收集资料的过程中,使我们对打印机更加了解,也彰显了组员们的团队合作精神、协调能力等。其实模拟商务谈判就是考察我们对这门课所学知识的掌握程度和实际应用能力。对于现阶段的我们来说,如何把学到的知识很好地应用于实际中是我们要实现的,这次模拟谈判正是考察这个的。通过这次的谈判经历,我们学会如何运用技巧掌握全局,学会了求同存异,追求长远利益。谈判是一场没有硝烟的战争,其最终目的是以最小的代价获得最大的收益,为达这个目的需要谈判人员的灵活而且冷静的头脑、收放自如的技巧等。谈判人员要注意细节,例如语速要不快不慢为宜、着装仪表要符合商务礼仪等。

总之,在本次模拟谈判中收获良多,为我们以后的职业道路上遇到的谈判提供了经验,希望积累的经验真的能帮到我们。

采购谈判模拟案例 篇8

一、谈判双方公司背景

(我方:舒婷网络集团;乙方:清华同方责任有限公司)

我方(甲方):

舒婷网络集团成立于XX年,是一家游戏网络运营集团,董事会主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名个人股东(大多数为舒婷网络董事和权益股东),创建了现在的舒婷网络集团,它与著名的巨人网络集团有过合作,在中国地区是一个覆盖面广、很有影响的网络集团之一,全国500强企业之一。

乙方:

同方股份有限公司是由清华大学控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海证券交易所挂牌交易,股票代码600100。XX年清华同方位列“中国电子信息企业500强”第23位,是中国政府重点支持的电子百强企业。

清华同方以自主核心技术为基础,充分结合资本运作能力,创立了信息技术、能源与环境、应用核电子技术、生物医药四大产业。

在信息产业中,清华同方致力于应用信息系统、计算机系统和数字电视系统领域的技术创新与产品开发,为电子政务、数字家园、数字城市、数字教育、数字传媒等行业提供全面解决方案和成套设备。目前,清华同方在计算机产品、重大行业信息化、数字教育资源、数字电视等领域已具有国内领先的技术实力和市场份额。

在能源与环境产业中,清华同方在人工环境、能源环境、建筑环境和水环境等业务领域,以烟气脱硫、垃圾焚烧、水处理、空气调节等核心技术为基础,专业从事能源利用与环境污染控制工程、人工环境工程,并在大中型空调设备方面具有显著优势。

在应用核电子技术产业中,以电子加速器、辐射成像、自动控制、数字图象处理技术为核心的系列产品,已达到国际先进水平。

在生物医药与精细化工产业中,生产新型成药、药品中间体、原料药品等多种产品,已成为一家新兴的生物医药高科技企业。

二、谈判主题

我方向乙方公司采购100台电脑

三、谈判团队人员组成

主谈:牛舒婷,公司谈判全权代表;

决策人:张新新, 负责重大问题的决策;

技术顾问:王文芳,负责技术问题;

法律顾问:付美,负责法律问题;

四、双方利益及优劣势分析

我方核心利益:

1、要求对方用尽量低的价格供应我方同方电脑

2、在保证质量质量问题的基础上、尽量减少成本

对方利益:用最高的价格销售,增加利润

我方优势:

1、有多方的电脑供应公司可供我方选择

2、在中国地区是一个覆盖面广、有大较有影响的网络集团

我方劣势:我方继续这批电脑,迫切与对方合作,否则将可能对公司造成更大损失

对方优势:对方的电脑品牌在国际上声誉较好,且与其合作的公司较多。

对方劣势:属于供应方,如果完不成谈判,可能损失以后合作的机会。

五、谈判目标

战略目标:1、和平谈判,按我方的采购条件达成收购协议

①报价:1000元

②供应日期:一周内

底线:①以我方低线报价XX元

②尽快完成采购后的运作

六、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共营的模式。

方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出有多家供应商竞争,开出1000元的报价,以制造心理优势,使对方处于主动地位。

2、中期阶段:

(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

采购谈判模拟案例 篇9

Communication is the activity of conveying information through the exchange of thought, messages, or information. There are many communicating methods, such as speech, visuals, signals, writing or body languages.

It plays an important role in social lives of human beings, which some people consider that it’s the basic of human existence.

On the one hand, it’s the communication that spreads information, making us know the news although it’s far from us. By communicating with others, people send and get information that helps us know about our surroundings. We all know that information is extremely important in our lives. On the other hand, communication builds personal relationship, which connects different people together. We live in the same society which makes personal relationship essential in lives. Only with communication can we build and keep good personal relationships with others. In addition, communication can eliminate misunderstandings and promote emotions. When we have misunderstandings with others, timely communicating is the only effective way to solve it.

In short, communication is essential to all people that everyone should realize that. Therefore, we should learn how to communicate with other effectively.

采购谈判模拟案例 篇10

与书沟通,让生活更美好。

在闲暇之中,翻开散着墨香的书页,端一杯水,营造出淡淡的书香味,细细地回顾过去,其实与书沟通,乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家,我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋,书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣,书陪伴我成长。它教我认字,教我成功,教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师,它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通,就想拥有一份宁静的交流,你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通,它让我明白‘一日无书,百事荒芜。’的习惯,让我品味到‘问渠哪得清如许,唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次,我边吃饭,边看书,看得十分投入,仿佛自己也身临其境了,天意弄人,我阴差阳错地夹起一片姜,把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的,不单单是体会,更多是人生的启迪。

我失败时,书教我勇敢地面对,勇往直前,把失败看作成功的起点,它把我带到成功的彼岸。当我成功时,他叫我再接再厉。与书沟通,你的生活会更美好。书像一个无声的世界,让我辨清善,恶,美,丑。

与书交流,在我迷茫时为我点明方向。在我无助时,他毫不犹豫地伸出援助之手。他是:“落红不是无情物,化作春泥更护花。”的无私奉献的导师,给你处事的道理。传授你无限的知识,能使你纵观历史,横看天下,从古至今,一览无余,一切都奉献给你。

与书架起沟通的桥梁,会让我们的生活更美好。

采购谈判模拟案例 篇11

1.谈判前要有充分的准备

知已知彼,百战百胜。采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。

2.只与有权决定的人谈判

谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。

3.尽量在本企业办公室谈判

采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。

4.对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。

5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。

6.放长线钓大鱼

采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。

7. 必要时转移话题

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶,缓和紧张气氛。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会。

8.谈判时要避免破裂,同时不要草率决定

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。

9.尽量成为一个好的倾听者

采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。

10.尽量从对方的立场说话

成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成,在相同的交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,让对方感到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

11.以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不防以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

12.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱,有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以消减你的强项。

13.以数据事实说话,提高权威性

无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指:充分动用准确的数据分析,如销售额分析,市场份额分析,品类表现分析,毛利分析等,进行横向及纵向的比较。

14.控制谈判的时间

预计的谈判时间一到,就应真的结果谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可是能的话,把他的竟争对手也约来谈,让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。

15.不要误认为50/50最好

谈双赢,有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。

有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。所以说永远要求那些不可能的事情。对于要谈判的事,要求越离谱越好。说不定和供应商的实际条件比较吻合。

采购谈判模拟案例 篇12

“可怜天下父母心”,母亲是我最亲的人了,可是以前母亲很忙,很少有时间和我好好沟通,在我小的时候,只记得妈妈经常打我,好像从没和我好好沟通过。

我的童年好像并不快乐,但是,自从妈妈不上班以后,妈妈很少会打我了,本以为妈妈什么事都会拿我当出气筒,可是妈妈的脾气变好了,可是身体却不怎么样,有时还硬着要去工作。我犯了错误,妈妈总是一忍再忍,除非忍无可忍才会骂我或者打我。可是我的脾气变坏了,变得暴躁无比,变得一发不可收拾了。我总爱和唠叨的妈妈吵架,嘴上虽说要孝顺妈妈,却总是惹她生气,妈妈却对我很好。

那天,老师让学生给家长写几句话,我只写了一句,而且也只是应付一下老师的,并没有真情实感。家长会以后,老师让家长给孩子写一段话,妈妈回来以后,没有和我说,我并不知道。早上,我出去了一下,回来时之间妈妈拿着我的语文书,也不知干什么。我也就没多想,背着书包上学去了。

路上,我听同学们说了,心里很是不开心,好歹我也给你写了吧,应付一下,让我开心一下也可以啊。我越想越生气。

到了学校,打开语文书在书中找到了一张纸,是妈妈给我的留言,我十分感动,甚至感到喜出望外,打开看看,不禁流下一滴眼泪。我误解了妈妈,世界上对我最好的的确是我的妈妈。

采购谈判模拟案例 篇13

非常感谢公司给我提供了一次这么好的采购培训机会,对于缺乏采购经验的我来说是非常有帮助的。因为只有一天6个课时的时间,所以老师讲的每一句话我都在认真的听,用心去体会,但发现自己有很多的不足,而且需要学的东西太多。下面来谈谈这次培训的一些感悟。

作为一名采购人员,首先要知道什么叫有效沟通,如何做到有效沟通。在我认为有效沟通是带着明确采购目标去交谈。然而这个采购目标必须要以顾客为关注的焦点,在符合公司要求下尽一切努力满足顾客需求。顾客的需求信息我们必须要通过销售及上层领导去了解,所以任何一个采购首先要做好公司内部的沟通。采购人员与供应商交谈时,不应谈太多与采购目标无关的话题,应主要围绕着采购目标去谈。采购谈判与销售谈判正好相反,销售在谈判时会花很多时间与采购人员谈一些无关采购的事物,从而去获得采购人员的信任与兴趣;作为采购则不然,采购人员应该少谈其他,多谈主要的事,并且还应该把握好谈判时间,人的最佳注意力一般维持在25分钟内,超过这个时间,人会出现注意力不集中和疲劳的状态,所以采购的最佳谈判时间应尽量控制在25分钟之内。任何一个谈判都需要掌握方式方法,在这点上,我还是非常薄弱的。谈判前要做好准备,首先要对对方有了解,所谓知己知彼,对其个性及其决策权限要有大致的了解;第二要预设谈判目标及谈判底线,想好谈判的思路及方法;第三要做好各种心理准备,特别要做好谈判破裂的心理准备,任何谈判都有可能失败,就算失败了,也不要与对方撕破脸,一场失败的谈判要是能是能达到互相理解的层次是非常有价值的,可以为下一次谈判作一次很好的铺垫;第四,谈判前要想好替代方案,这项准备能防止你接受不利的条件,也能防止你拒绝对你有利的条件,如果没有替代方案,就没有选择的余地;替代方案越好选择的机会就越充分,取胜的概率就越大。谈判技巧有很多,在适当的时候选择适当的谈判方法非常重要,老师上课讲了很多谈判战术,我还是只在听懂和理解的层次,没有完全消化,这些需要在今后的工作中不断加以应用,反复练习才能达到理想的效果。

此次培训中,老师还讲到了采购的三大主要职责:第一是寻找货源,第二是商定价格,第三是发展与供应商的长期稳定战略合作伙伴关系并不断地发展改进。其中第三点是尤为重要的,在采购过程中与供应商保持良好的互利互赢关系是长久发展之策。我认为我们赛优应该在现有的基础上与供应商建立更加良好的合作关系,这样对公司的未来是很有帮助的,然而这点需要在公司的大力支持下,主要由我们采购努力去实现。在成本比较法中,主要的采购成本包括:产品售价,采购费用,运输费用。采购是企业物流的起点,由于我们公司的产品特殊性,在时间允许的情况下所有的货物都必须由供应商发到我们公司,然后再由我们公司检验后发给客户。在我认为其中存在两点浪费,一是来料检验,二是发货运费。最理想的状态是事前控制,来料免检,很多特殊原因我们做不到事前控制,但是像一些合作很久的供应商,我们对其产品合格性有一定的了解,我们可以对其做适当的统计,在符合一定的条件下对一些供应商实行免检政策; 另外对有免检特权的供应商可以实行货物直发政策,这样可以节省物流运费、缩短货期、减少工作量,但是大家会考虑到供应商信息暴露这一点,的确,现在信息是非常重要的,所以信息传递的也是非常快的,要想客户不知道这家供应商的存在也难,所以我们在保护供应商信息的同时,应与供应商建立牢固的合作关系,与此同时我们还需要不断增加自身的砝码,这样才能不怕供应商被抢走。

经过这次培训,认识到很多理论性的东西,这些都需要我在今后的工作中结合实际不断巩固,不断应用。

采购谈判模拟案例 篇14

春节后的一天,我饶有兴致地在一所学校听了一节作文评讲课。

铃声响了,一位年轻的班主任老师捧着一叠作文本进来了,是个戴眼镜的、瘦弱的、斯文的男教师。师生问好后,老师开口了:“同学们,上一篇作文后,我给一个同学的评语是这样写的:这是一篇很好的习作,但我好像在什么刊物上看见过,但愿不是抄袭的。”--教室里鸦雀无声,学生都用疑惑的目光注视着老师。而这位老师环视了学生们的脸后又说:“第二天我在这个学生的本子上,也就是在我的评语后面,看到了这样的几行字:’老师,难道我是抄的吗?您太不信任我了,我是个爱学习的学生啊!’我的脸开始发烫了,是啊,自己怎么可以这么怀疑人呢!后来我匆匆地在本子上又留下了这一句:’老师向你道歉……’”

这是师生间真心交流的一幕。这真挚的对话确实能化解一些误会,消除一些隔阂,增进一些友谊。接着,老师在黑板上写下了“真诚”二字,老师情绪激动了,说话的声音渐渐响了,学生们的眼睛亮亮的,脸上笑吟吟的,情绪完全调动起来了。此时,我发现了一张因激动而憋得通红的小女孩的脸和一双充满自信的眼睛。直觉告诉我,这个女孩子一定就是老师说的那个要强、自尊的女孩。

事后一打听,果真如此。我来到老师办公室,了解了那小女孩的学习近况。其实,那女孩阅览过大量课外读物,也摘录了许多好词好句,当老师布置命题作文后,她就搜肠刮肚、把平时读的、记的好东西都堆砌起来,完成了一篇“好”作文。她并没有完全抄袭,有些雷同确属偶然。那女孩与老师沟通后,消除了隔阂,放下了包袱,写作激情与日俱增。

看到这些,使我想起一件往事。一次,当发现一个写作很一般的学生写了一篇很不错的作文时,我下意识地感到怀疑,当即在他的本子上写下了:难道靠抄袭能提高你的写作水平吗?重写!当时我以为自己的判断是正确的,对这种“剽窃”的行为(放宽些讲是懒惰的行为)就是要严管!然而,事后我发现这位学生看到我总躲得远远的时候,自己的心里便觉得堵得慌--我到底冤枉了他没有?我的教育方法是成功的吗?这么做会不会使他对语文产生厌恶心理、对所有老师产生距离感?以后这类问题该怎么处理?……

对照眼前的一幕,我感触颇多:学生对自己的尊严其实是看得很神圣的,学生的“反抗”是有道理的,因为他不愿接受一个无根据的判断,不愿接受即使是正确但却会严重刺伤自尊心的教育。

更深层的分析使我感到:沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法,教师自己一定要有良好的素质。除了要有良好的教学技巧、方法、手段外,更重要的是必须有一颗平等待人的心--只有真正尊重受教育者才能得到受教育者的尊重。其实,在崇尚民主、科学和法制的现代社会,自觉地、发自内心地尊重他人尤其是尊重弱势群体是一种崇高的美德。

任何一个学生都有自尊与自爱心,我们要精心地呵护。所谓“精心”,就是要有决心--首先是要决心克服自己可能固有的居高临下的心理定势与教学态度;就是要很细心--时时处处从细微处观察学生、分析学生、了解学生,设身处地实事求是地为学生着想;就是要有耐心--要一直想着、实践着与学生平等相待、教学相长的理念,能持之以恒地钻研、琢磨行之有效的教育方法。

教师与学生的沟通是连接师生之间的一座永恒的友谊之桥,这座桥可让老师少走弯路,让学生健康发展。但愿老师们都掌握沟通的艺术,处处建起这种师生心灵之桥。

采购谈判模拟案例 篇15

有没有一句诗可以表达我的心;有没有一首歌诠释我的爱;有没有一段词可以让你感受到我的无奈?

多么希望您可以观察细节,善解人意点;多么希望您的微笑可以在脸上逗留,温和可亲点;多么希望您可以用关怀的语气,和我聊几句。

不是说女儿和父亲的关系好么?可在您身上我却没有发现这一点。倒相反,我和母亲像姐妹一样,无话不说。面对您时,我无话可说,不是不想关心,不是不想问候,而是心里仅有的一丝暖意,还未说出口,就被您面无表情的态度和沉默的气氛打败了,我也只好扫兴的闭上嘴。想必您也感觉到了我对您的不闻不问,不冷不淡,爱见不见。或许您疑惑过,或许您抱怨过,或许您生气过,但是您能从自己的身上找找原因么?您和我沟通过么?您关心过我的私人事情么?您倾听过我的苦衷么?您了解过我么?沉默对于您真的是金么!

母亲的离开,总有她的无奈。您没有理解;您没有包容;您没有挽留;您也没有反省,反倒说:“走了就别再回来!”,您的冷言冷语,我也只能冷面相待。多么羡慕别人的家庭,和谐、温暖、幸福。但他们总少不了以沟通为基础,才构建了一个这么幸福的家庭。

为什么就不能敞开心扉?为什么就不能把微笑挂在脸上?每个人都需要理解,需要别人的安慰,可您不说出来我又怎么知道您心中的压抑?20xx年了,您没有多跟我说过一句话,更别提什么沟通了,跟我说话仿佛是浪费时间,您的态度就是速战速决!但您却忽略了我的感受,小时候什么也不懂,却总感觉自己缺失了一种东西,长大了才明白,这样东西温暖,是沟通!

爱是无形的,是抽象的,如果不表达出来,我又怎会明白您的爱?

能不能用沟通让我看到你的爱,能不能用沟通使心之间的距离缩短,能不能用沟通来瓦解我们之间冷言冷语的无奈?