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商务模拟谈判

谈判技巧 阅读(1.72W)

商务模拟谈判_你准备好了吗(通用19篇)

商务模拟谈判

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇1

一中国谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。

问题:

(1)案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?

(2)这种障碍导致谈判出现了什么局面?

(3)应采取那些措施克服这一障碍?

(4)从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?

案例分析

1、 案例中沟通出现的主要障碍在中方负责商务条款的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教。

2、 这种障碍导致对方成员的不悦,不愿意与中方合作

3、 应该为此向对方成员道歉

4、 中方谈判人员在谈判前应该了解对方的习俗及喜好,避免类似与此情况再次发生,正所谓知己知彼才能百战百胜。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇2

作为纺织服装贸易方向的学生,《国际商务谈判》是一门必修课。就在上周一,终于迎来我们期待已久的模拟商务谈判。作为第四组,可以借鉴前三组的一些经验,这对于我们来说应该是有利的。

因双方都想做卖方,为公平起见,以扔色子的方式决定,大的那方做卖方,最后我们组做了卖方。我们组组织了一次简单的会议,确定我们大概需要收集哪方面的资料,以及确定分工,最终分给我的角色是主持人以及协助幕后。小小的会议后由于传达给对方时有失误,导致谈判双方收集的资料不一致,浪费了队员们的时间和精力。后来经过双方多次的讨论,确定了最终的打印机类型。然后组员们就各司其职,加班加点,做策划书,收集有效的资料,甚至要自己做财务报表。到了谈判的前一天晚上,我们还在整理资料,尽量把它做得更好。第二天真正谈判的时候,虽然开始的时候节奏没把握好,耗时多,可能是没有谈判前演练的原因吧。但效果应该比我们想象的好,因为毕竟是第一次做这个。

从谈判前的人员分工、资料的收集整理到场上的模拟谈判,我认为我们的分工是很合理。在收集资料的过程中,使我们对打印机更加了解,也彰显了组员们的团队合作精神、协调能力等。其实模拟商务谈判就是考察我们对这门课所学知识的掌握程度和实际应用能力。对于现阶段的我们来说,如何把学到的知识很好地应用于实际中是我们要实现的,这次模拟谈判正是考察这个的。通过这次的谈判经历,我们学会如何运用技巧掌握全局,学会了求同存异,追求长远利益。谈判是一场没有硝烟的战争,其最终目的是以最小的代价获得最大的收益,为达这个目的需要谈判人员的灵活而且冷静的头脑、收放自如的技巧等。谈判人员要注意细节,例如语速要不快不慢为宜、着装仪表要符合商务礼仪等。

总之,在本次模拟谈判中收获良多,为我们以后的职业道路上遇到的谈判提供了经验,希望积累的经验真的能帮到我们。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇3

春天,起舞的蝴蝶在与花朵沟通;夏天,出水的荷花在与池水沟通;秋天,低头的熟麦在与大地沟通;冬天,飞舞的雪花在与人们沟通。

世界因沟通而变得美丽灵秀。你是否与周围架起了绚丽的彩桥呢?

请学会沟通自然吧。潺潺的溪水,苍翠的高山,顽强的野草,淡美的野花。倾听它们的声音,用心灵与它们沟通,能让你感受到人生的另一种“静”界。学会沟通自然,让你多一份睿智与诗情。

请学会沟通他人吧。当你开朗的朋友突然沉默的时候,你也许会想到你的朋友心中藏着一份孤独,一件心事。上去与他沟通吧,给他一声呢喃的问候或是一声真诚的祝福和安慰。也许他会豁然开朗,而你也会感到高兴吧。当你在思想上与长辈们有分歧,请耐心地与他们沟通吧,把内心的想法告诉他们,也许他们能理解你的。学会沟通他人吧,让你多一份情谊与快乐。

请学会沟通自己吧。当你过度沉浸在成功的喜悦时,静下心来与自己沟通,你会发现原来自己太骄傲了,还有许多不足的地方需要改正呢。当你与朋友因小事而吵架时,平息下你的火气与自己沟通,你会发现这件小事伤了朋友的心,真不值啊!当你最绝望无助时,从悲伤中走出来与自己沟通,让自己为自己加油鼓劲,给自己一份坚定的信念,勇往直前地走下去。当你难以选择时,从为难中走出来回与自己沟通,冷静的告诉自己真正的追求,你会选择那正确的路的。学会沟通自己,让你多一份理智与动力。

请学会沟通吧!这需要你的细心。在沟通中点亮别人的内心,也点亮了自己的内心,共筑一座美丽的心灵桥梁。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇4

1:要有勇气和胆量

你要有勇气和胆量走向讲台,不会因那个为别人的取笑而害怕和恐惧。口才是赢得别人尊重和敬佩的第一要素,如果没有良好的口才,别人不会尊重你,连你自己也会瞧不起你自己。因为,你思想的一切都需要用你的语言来表达,而别人也需要通过你的表达,来了解你的思想的一切。如果没有正确的表达,永远也不可能改变别人的认识。有时候与三五知己或至亲至熟在一起,你也能畅所欲言甚至高谈阔论,或者你一贯沉默,但偶尔也出语惊人令人刮目,你也曾体会过被人赞同的欣喜,不是你不能讲,只是你不敢讲而已。有什么不敢讲的呢?只要你不断地磨练和重复,再复杂的过程也会变得简单自如。

2:要有自己的语言魅力

真诚,是通往人们心灵的桥梁。要想使你演讲和表达产生共鸣,需要来自你内心深处的声音,先要感动自己然后感动别人,不为演讲而演讲,应以倾诉内在心灵,以心灵的沟通为主要,即可动人以情,并产生强烈的共鸣。不要去追求华丽的词藻和假装的深沉。朴实无华的语言会显得格外的亲切,也就具备强大的感染力。别只顾擦亮自己的皮鞋,更应擦亮自己的语言,否则,人生将蒙上擦不去的尘埃,在不断锻炼的过程中,愈是质朴无华的语言,愈会散发迷人的光辉,随着多次的磨练,站在讲台上的直销培训者们的语言艺术也终将炉火纯青。越是出色的培训大师,越是要借助来自阅读的灵感,书本是取之不尽的宝藏。

3:要保证舞台的协调统一

演讲:先演后讲,内容占7%,语音语调占33%,肢体语言占60%;站姿:昂首挺胸,身体稍微侧前倾,俯视;语气:培训师的语气要坚定、自信,不要拖泥带水,模棱两可,速度要不快不慢,吐字清楚,声音洪亮;语调:说话的声音要有抑扬顿挫高低起伏,每一个词组适当分开说,增强节奏感,在句号的地方必须停顿,语调切忌草原一路平;肢体语言:它是演讲中不可或缺的一部分,肢体是四肢,体是身体,肢体语言配合得好,可以更充分表达演讲的内容和情感,不要老是感到手没地方放;控制场面:底下有人喧哗、走动时,声音可突然高八度引起大家注意,培训师目光切忌看门外或其他离开学员目光的地方,万一中途出现白痴时可转身擦黑板或喝水,临场发挥;风格:每一个成名讲师都有自己的风格,风格根据自己的外形与个性进行设定和培养,风格要与个性相符,与外形协调。

4:要尊重你的听众

尊重听众,就是尊重你自己。有的演讲者,在台上肆意的指责和批评台下的听众,觉得台下的学员在交头接耳,来回走动或抽烟等行为严重地影响了他的演讲,干扰了他的思路,因此在演讲中表现出反感,甚至使用粗劣的言语,以维护自己的尊严。殊不知,他这样只会丧失自己的尊严和人格。为什么台下会出现如此反应呢?其实,这正是听众不敢兴趣或反感的表现。所以培训者因该找自身的原因,及时纠正和弥补演讲中的失误,重新调整思路。人是需要相互尊重的,学员乃有所求而来,他希望从你的演讲中找到某一事情的正确答案,你却不能满足他的要求,会使学员失望。而你还用言语责骂,这会严重伤害你的听众,招致更强烈的反感,最终使你的演讲失败。

5:要放松自己的面颊

幽默、微笑和亲切是赢得信赖的关键。如果总是绷紧自己的脸,无形中给下面的听众造成一种压力,这样让他们觉得听课很辛苦。所以在讲台上放松自己的神经,放开心扉,在激情的基础上增加幽默和亲切的微笑,能让自己在讲台上挥洒自如。

总结起来就是要脸皮厚!不要怕陌生,因为一旦怕陌生了你就会不好意思开口去和别人说话,平时多参加些研讨这类的活动,这样有助于帮助自己的口才.交际能力的话平时只要做人厚道点基本上都是可以保持有个好的交际能力!

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇5

(1)案例背景

因某市风景管理处停车场建设工程项目预算在政府采购集中采购目录50万元限额标准以下,该风景处委托该市政府采购代理机构组织了一次竞争性谈判。参加谈判的三家施工单位第一轮报价分别为:39. 73万元;37. 93万元;38. 83万元。经过三轮谈判,三家最终报价分别为:39. 73万元;36. 80万元;38. 83万元。因参与谈判的施工企业串通合谋,且最终报价均超过了采购项目的资金预算,谈判小组当场宣布该项目竞争性谈判失败。

(2)谈判失败的原因分析

1)采对个别施工企业“内定”采购项目

因前期工程拖欠了个别施工企业的工程款,采购人被逼无奈,事先承诺并指定后续工程为该企业施工承建。然而,为确保政府采购项目资金及时足额到位,履行政府采购程序,采购人走过场,装样子,采取掩耳盗铃、明修栈道暗度陈仓、蒙混过关等手段,一方面按采购程序报送政府采购监管部门审核并确定采用竞争性谈判方式采购后,与采购代理机构签订委托代理协议,另一方面与这家施工企业私下通气,给对方吃“定心丸”,做到心中有数。

2)资格审查走过场

按照《政府采购法>第二十三条的规定,采购人根据法定的供应商条件和采购项目对供应商的特定要求,对供应商的资格进行审查。然而,该风景管理处出于偿还前欠工程款等考虑,怕得罪债主,对报名参加谈判的三家施工企业的资格审查工作流于形式,在委托代理协议中也没有对采购代理机构就资格审查工作作出具体要求。事实上采购人被这家施工企业“牵着鼻子走”,暗地里默认了这家施工企业邀请另外两家同行来“凑份子”,一家做主,两家作陪,以达到参与竞争性谈判不少于三家施工企业的法定数,从而把资格审查一并推给谈判小组,对不具备资质条件的施工企业开“绿灯”,从而达到了逃避资格审查的结果。

3)谈判文件雷同

该项目谈判小组为满足采购人的需求在对三家施工企业的谈判文件进行符合性评判时就发现,三家施工企业的谈判文件出现雷同的现象,有串通一气的嫌疑,这是明显的不公正行为。

4)施工企业合谋抬价

参加谈判的三家施工企业事先有“攻守同盟”与幕后交易,就恶意串通一气,合谋抬价。令谈判小组吃惊的是:三家报价相差仅几千元不等,在经营成本、管理费、材料费计价等方面出奇的相同,甚至连分项子目也十分相近,其目的在于抬高成交价格,进而一家开腔,两家附和,造成谈判报价一家说了算,乃至在最终报价上只有一家在第一轮报价的基础上稍作下调,而另外两家不作丝毫让步,形成“一边倒”、“一言堂”的现象,使竞争性谈判失去了现实意义,极其明显地出现了垄断行为,有失公平竞争。

5)采购代理机构敷衍塞责

采购代理机构基于采购人是“上帝”、“我们*采购人吃饭的”的意识,就着采购人的“意思”办,害怕给采购人设障碍,出难题,无形中有协助采购人撞“红灯”的行为。竞争性谈判公告发出后,仅有三家施工企业前来报名,采购代理机构就及时通知了该风景管理处对其进行资格审查。至于审查资格条件,按《政府采购法》的规定,采购代理机构认为那是采购人的事,自己无权过问,以致在发现三家施工企业报名时间一致、联系电话不通、谈判文件同时送达等一系列问题时,没有在第一时间向政府采购监管部门报告,从而将所有问题集中到了谈判桌上。

鉴于三家施工企业具有谈判文件相同、合谋恶意串通、抬高价格等行为,且最终报价突破了采购项目的资金预算,超过了采购人的实际支付能力,根据《政府采购法》的相关规定,该

项目谈判小组慎重地综合评议之后告知该风景管理处。该风景管理处当场宣布本次竞争性谈判失败。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇6

销售顾问应该了解谈判的过程的意义大于谈判的结果,销售顾问要让客户在谈判的过程中享受这个过程,配合客户达到自己的期望,当客户在这个过程中通过与商家的切磋觉得买得便宜的时候,那离签单也不远了。没有过程,销售顾问裤子一脱到底,客户可能会来一句:我再看看吧。

客户还价的心理,客户有的时候是习惯性还价,任何人买东西都希望便宜点,是为了还价而还价。那我们了解的客户的还价心态之后,就可以针对这种情况找到合适的报价原则。

1.报价统一、透明:清晰合理的报价会给客户一个专业的好印象,预留一部分谈判空间。有10000元优惠空间的时候,销售顾问报价优惠10000元,客户期望再优惠的时候,自己连底牌都没有了,拿什么去谈?只能去和自己的经理去谈价格。这个时候其实报价优惠8000元,预留20xx元的空间看客户的反应比较合适。

2.不入座、不报价:任何生意都不是站着谈成的。

好多销售顾问喜欢在展车边上与客户报价谈判,站在展车边上是用来介绍车辆的,这个时候的底线也只能报指导价,“先生这边请,坐下来我帮您做个详细的购车预算。”倒杯水找个舒适的环境细细道来。如果客户说不用,至少我们也判定了客户的购买意向不是很明确。

3.坚守:坚持自己的报价已经是最低了,要买的客户是不会走的,坚持一次明确购买意向,不买的客户让价也不会买。

当 销售顾问报完优惠价以后,大部分客户会来一句,“你最低价多少,再便宜点今天就定下来”,这时候自己还有20xx元的让价空间,让还是不让,是个纠结的问 题,“先生,您今天定下来,我再给你优惠20xx元”,又回到了之前的一样情况了,客户还要优惠呢?找经理去谈判吗?这时候坚定地告诉客户,“先生,我这 个价格已经是这两天搞活动的最低价格了,比上周整整便宜了x元,现在正是买的时机”给客户一个判断的时间,或者等客户开口。

4.绕:通过现金+赠品组合来交换客户下不下单的承诺。“如果您今天定下来,现金优惠我已经尽力了,赠送的东西我可以尽量帮你向经理申请”,把话题引到装潢,这个时候客户潜意识认为现金已经不用谈了,一般会跟销售顾问聊聊有什么装潢、送什么东西。能聊到这步,离胜利已经不远了。

5.谁先报价谁先死:请示领导多跑腿(跑不跑自己知道),但是要获得客户的期望价格。如果前面的工作做完以后,客户确实表露要购买的意向,又对价格还不满意,这个时候领导的作用要体现,请示领导,让领导把你预留的价格让掉,要比自己让价效果更好。获得客户期望价格,让领导出面或不出面都已经不重要,关键是客户认为是领导放的价格。

6.双赢:成交总是双方妥协出来的。

让价遵循的方法:先多后少,直至没有,分几次让掉,让客户感觉你的在帮他争取。到最后无价格可让,那就签单吧。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇7

我们的成长,离不开家长和老师的关爱、也离不开自己不断地积累。但最重要的,还是与家人之间的互相沟通。

我经常与我的父母一起谈论学习的事,学习上有什么困难,有什么不会的难题,我都会和他们一起探讨。这不仅可以让他们了解到我的学习情况,还可以帮助我解决难题,这不是一举两得的事吗?我们在学校做了什么事,学了哪一课,或是有什么烦恼,我都会与他们一起沟通,他们教会我怎样处理人际之间的关系,怎样才能学好各门功课,渐渐的,互相交流,互相沟通也就成了我的一种爱好,在这不断的沟通中,我学到了很多知识,也明白了很多做人的道理,这也全都归功于我与家人之间那座沟通的桥梁,是它让我明白,我们的成长是离不开与人沟通的。

当然,不只是家人之间的沟通,老师与学生之间的沟通也是很重要的,有什么知心话都可以跟老师讲,那时你就会觉得,在你面前坐着的,不是平日里对你严格要求的老师,而是你最好的朋友,她会用心地去倾听你的心声,与老师交谈,可以使自己变得更加睿智,心情变得更加畅爽,也可以使自己的视野越来越宽广。

让我们学会与他人沟通,学会与他人分享快乐,与烦恼。学习他人的长处,学习他们的生活经验,不断超越自我,改变自我,让我们在沟通中成长,去不断挑战成长道路中的困难。那么,你的成长过程将是最有意义的!

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇8

采购谈判的基本原则

1) 合作原则:

(1)量的准则要求所说的话包括交谈所需要的信息,所说的话不应包含超出的信息。

(2)质的准则要求不要说自知是虚假的话,不要说缺乏足够证据的话。

(3)关系准则要求所说的话内容要关联并切题,不要漫无边际地胡说。

(4)方式准则要求清楚明白,避免晦涩,歧义,要简练, 井井有条。

2)礼貌原则:礼貌原则包括6个准则:

①得体准则是指减少表达有损于他人的 观点。

②慷慨准则是指减少表达利已的 观点;

③赞誉准则是指减少表达对他人的贬损;

④谦逊准则是指减少对自己的表扬;

⑤一致准则是指减少自己与别人在 观点上的不一致;

⑥同情准则是指减少自己与他人在感情上的对立。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇9

人在身边觉得遥不可及,人在天边觉得驻在心间。你和我沟通我百般期盼,我和你沟通却沉默寡言。你如同黑暗般死寂,我如同旁观者,格外感伤。黑暗里与世隔绝,你还能重回光明吗? 黑暗里扑朔迷离,你还能明确目标吗? 黑暗里阴冷潮湿,你还能温暖吗? 与人沟通,是你最好的自救; 与人交往,你会脱离迷惘。沟通是光,帮你驱除黑暗; 沟通是火,帮你温暖心房; 沟通是水,帮你洗洁心灵; 沟通是我,与我走向明天。明天的你将不再孤单; 明天的你将向往太阳; 明天的你将不再寂寥; 明天的你将一片辉煌。也许你会失落 曾经的逝去; 也许你会感激 明天的太阳。人的一生不能浑浑噩噩,人的一生应当勃勃生机。你和我的心锁,从此打开; 你和我的沟通,从此绽放; 你和我之间搭起心桥,我和你将在桥上碰面。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇10

他的学习态度转变了

班主任:付雯雯

刘辉,男,12岁,小学六年级学生。父亲是工人,母亲为超市售货员。刘辉的智力水平属于中上等,二年级时学习成绩在班里还属于中等偏上,但进入三年级后,学习成绩明显下降。期中测验两门主课均不及格。刘辉的性格比较外向,嘴很甜,人乖巧,有人缘,虽不是班里的少先队干部,但在朋友圈中说话有人听。刘辉一家原住在闹市区,后因住房拆迁,搬到城郊新建的开发小区。由于小区的建设不配套,因此小区内便逐渐形成了一个农贸市场。在农贸市场中,有附近的农民前来经商者,也有一些小区的居民加入到个体业余经商的队伍中。刘辉的父亲便是其中一员。刘辉的父亲主要经营时鲜蔬菜。从市区批发市场购进赶鲜的高档菜,在小区农贸市场出售。遵父母之命,刘辉近半年来下午放学后也常帮助爸爸卖菜。如果儿子表现好,生意做得也称心,父亲就给儿子以奖赏,或给买点好吃的东西,或给点零花钱。久而久之,刘辉对帮助爸爸摆摊卖菜产生了兴趣,而对学习的兴趣则越来越下降。刘辉的母亲对孩子也十分放纵,她很少过问孩子的学习情况,晚上吃过晚饭后,为图家中清静,经常催着孩子出去找同学玩,10点钟以前不要孩子进家门。鉴于以上一些原因,刘辉的厌学情绪愈益增长,学习成绩明显下降。他甚至对同学说:“学习什么,真没劲,还不如跟我爸爸跑跑腿,要吃有吃,要钱给钱,那多够味!”

刘辉的厌学症无疑是家庭不良因素影响的结果。父亲工余经商捞外块,把孩子也拉上了,还不时有所奖赏,予以“积极强化”;母亲图清闲,晚上10点之前不让孩子进家门;父母都很少把孩子的学习放在心上。处于这样的一种家庭氛围,在孩子看来,学习成绩好坏无所谓,反正爸爸妈妈不计较这个,只要乖乖听话,让父母高兴就行。儿童心理学和教育心理学的研究表明,小学生特别是低、中年级学生,其学习兴趣和学习动机受家庭教育的影响很大。父母的主导倾向是什么,对孩子有何期望和要求,往往是孩子愿不愿意学习和怎样去学习的指示器。因此,娇治刘辉的厌学症,关键要从改变家庭环境入手,帮助刘辉的家长切实认清教育子女学习的意义和责任。

辅导方法: 1、厌学的倾向表现在刘辉身上,但其直接原因却在于家长的“模型示范”和放纵自流。因此,学校应同家长取得联系,全面介绍和分析刘辉近来的

学习变化,充分肯定其优点和长处,委婉地指出由于家庭的影响而导致孩子厌学的情况,晓之以理,融之以情,力求引起家长的重视和警惕。 2、教师抓住刘辉这一典型事例在全班进行教育,但不要点名公开批评。可以少先队队会的方式,引导同学们围绕“重钱轻学”的问题进行讨论,使大家明确少先队员到底应该怎么办?是应该“好好学习,天天向上”?还是学不学无所谓,有钱吃喝自在就行?这不仅对刘辉是一种教育,而且对激发全班同学的学习动机也有积极意义。 3、适当组织几名学习好的同学或班干部定期到刘辉家中帮助他补习功课。这样做的目的一方面是给刘辉以具体的帮助和监督,另一方面也是对家长的暗中提醒和促进。在采取这种措施之前,事先征得家长的同意。如果刘辉的家长不同意这样做,则不勉强。 4、与家长沟通与协调。 ①通过家访,电话联系,家长到校面谈等多种方式,了解刘辉的家庭情况及其在家的表现。 ②对家长的教育态度表示理解,同时指出这样的教育方式不但得不到效果,反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给李刚温暖,共同做好转化工作。

经一段时间的辅导,刘辉学习态度较以往认真,逐渐能按时完成老师布置的作业,学习成绩有所提高,下午放学后不再跑农贸市场帮父亲卖菜。家长也积极配合学校的教育,父亲不再要孩子放学后,帮自己卖菜,母亲也时常过问孩子的学习情况

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇11

一、 谈判主题

二、谈判团队组成 (甲方或买方: 乙方或卖方: ) 主谈:公司谈判全权代表

决策人:负责重大问题的决策

技术人员:负责技术问题

法律顾问:负责法律问题 (人员安排根据实际情况而定)

三、谈判前期调查

本行业的背景:(产品市场的供求状况,价格变动状况,未来发展趋势等) 我方企业的背景:(企业规模,产品市场占有率,生产能力等) 对方企业的背景:(同上)

四、双方利益及优劣势分析

1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析

我方利益:

对方利益:

我方优势:

我方劣势:

对方优势:

对方劣势:

2.谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):

问题1.

分析

问题2.

分析

依次类推(问题不限)

五、谈判目标

1.最理想目标:

2.可接受目标:

3.最低目标:

目标可行性分析:

六、程序及谈判策略

1.开局

开局方案一:采用哪种开局策略及分析

开局方案二:(同上)

2.谈判中期策略及分析

3.休局讨论方案(即总结前期谈判,如有必要根据原方案进行改动)

4.最后冲刺阶段(策略和分析)

七、制定应急方案(谈判中可能遭遇那些困难?如何解决?) 如遇谈判僵局该如何处理

对方故意拖延时间该如何处理等问题 (自由发挥) 注:上述罗列的七个要点必须写到,其他要点可适当补充;要点具体内容除上述提到内容,其他可自由发挥。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇12

经济管理学院

商务谈判能力是现代商务人员必须掌握的一项基本职业技能,鉴于商务谈判课程的教学目的与学科特点, 市场营销专业学生在《商务谈判》课程结束以后,与课程配套开设了《商务谈判实训 》课程,在《商务谈判实训》课中,通过建立模拟公司,进行真实的市场调查,拟定商务谈判计划,进行商务谈判实战,最终达成商务协议签订书面合同等程序,对学生进行商务谈判的全过程的训练和培养。通过实训锻炼学生对所学知识的综合应用能力,将相关课程内容与实训结合起来;将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来;将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来;将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作精神的训练结合起来;激发每一个学生的积极参与,培养学生的积极性和创造性,提高学生的综合技能。

一、《商务谈判实训 》课的教学内容及要求

与课程配套的《商务谈判实训》课,是专门对学生进行综合性的实践性环节的培养与锻炼的教学活动。该实训课是我们根据商务谈判课程实践性的特点,通过教学实践的分析,引入专门能力实训教学方法,搭建的课程平台,体现了课程设置的创新。

模拟商务谈判的流程设计,是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的程序来进行设计,从市场调查阶段开始,直到谈判达成协议签订合同的全过程。

商务谈判实训由教师按照指导书的要求下达任务,按照以下内容和要求进行组织安排:

1、谈判准备

第一,组建模拟公司。即在教师的引导下,对学生分组设立模拟公司,确定各公司的名称、经营范围以及谈判所涉及的产品等相关事项,同时学生在公司中担任相应的职务,履行相应的职责。第二,进行市场调查以及营销策划。在谈判实训之前,要求学生对商务谈判中将涉及的产品进行实地市场调查,了解市场需求状况、相关产品的价格、质量、竞争者等相关信息,为谈判做好必要的准备。 第三,各模拟公司进行商务谈判准备。在做好市场调查的基础上,各模拟公司确定谈判阵容、划分谈判人员担任的角色和进行谈判任务分工。

2、以实战方式进行商务谈判实践

要求谈判双方按照商务谈判的基本程序,从谈判礼仪、谈判开局、进入实质性磋商、谈判结束到签订书面合同,完成整个谈判的全部过程。

进行商务谈判评价。每一场模拟谈判结束,要求未参加谈判的学生对谈判作好评价记录,谈判结束后以发言的方式对刚才进行的谈判,从谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判内容、谈判人员的配合情况、谈判的结果等等方面进行评价。评价的目的是要找出差距,以达到不断地提高谈判水平的目的。然后由指导作点评。

进行跨组交叉谈判。在各组的模拟谈判结束以后,选出在分组谈判中表现优秀的学生,再组成两个模拟公司进行交叉谈判。其目的是总结前面的谈判的经验,提升谈判水平,是一次较高水平的谈判;

3、谈判总结

进行谈判总结。包括各每场模拟谈判结束后的场外总结、场内总结、教师点评和整个模拟谈判结束后的学生书面总结,要求每个学生最后提交一份总结。

二、《商务谈判实训 》课的效果及分析

1、学生的积极参与和收获

在商务谈判实训周的实现过程中,学生都能认真对待,认真实践、积极参与。按照设计的谈判流程,从小组内学生的分工开始,对谈判所涉及到的产品和产品市场情况进行深入的调查;在此基础上对谈判进行精心的方案准备;预测谈判中可能遇到的问题及采用的对策与方法;合同的准备和签订等等。整个谈判的流程做下来,就是商务贸易的全过程。学生普遍认识到商务谈判实训周是一次与他今后的工作密切相关的,实用性很强,能够提高自己的综合能力,为今后的工作打下良好的实践活动。

商务谈判实训的设计是按照公司(或企业)对外进行商务谈判的真实流程来进行,让学生亲自经历商务谈判的全过程。通过谈判实践,他感受到商务谈判要取得成功,不仅需要运用学过的一些谈判的知识和技巧,还需要大量的其他知识和技能。为了锻炼自己,学生在遇到困难和问题时, 能够通过不断的学习、查阅大量的资料、向老师请教等方式积极的面对和解决。另外,通过谈判的实践活动,学生充分感受到了谈判的艰难,切身地体会到谈判对个人综合素质的高要求。学生普遍意识到自己在知识和能力上的欠缺,由衷地体会到在校学习的重要

性、必要性和紧迫性。能够深刻地感受到必须抓紧时间学习,不断地完善自己,全面提高自身的综合素质,为今后的工作打下坚实的基础。谈判实训周学生对学习知识重要性认识的提升,是这项实践活动的最大的收获。通过谈判,学生在认识到自己的不足,找到了差距,也明确了学习目标。《商务谈判实训 》课教学活动中学生的积极参与,认真的实践,证明了实训课课程设置的重要性。

2、实训课采用模拟公司商务谈判的基本程序来进行,突出以下结合点 第一、将教学过程中的业务能力的培养与综合素质的锻炼结合起来

《商务谈判实训》的实践性教学,是在学习了《商务谈判》课程以后的一次理论联系实际的综合性实训活动。由于商务谈判的过程涉及到很多的知识,如市场经济、市场调查、市场营销、商务礼仪、公共关系、商务谈判,法律、商品知识等等。教师的设计是按照公司(或企业)对外进行商务谈判程序来进行,从市场调查阶段开始,直到谈判达成协议签订合同的全过程。让学生亲自经历整个贸易的全过程,仅有商务谈判的知识是远远不够的,涉及到对大量知识的综合应用,对学生的要求是很高的。能够在一周里将学过的很多课程知识连接起来进行综合应用的专用周也是很少的。

第二、将学生的学习热情与学习能力的培养结合起来

在这一周里,经历一次全过程的谈判,很多学生的积极性是很高的。但是仅有积极性是很不够的,能否顺利的完成任务,还需要老师的细心引导,学生认真的准备和学习。商务谈判涉及到很多的知识,比如谈开局时的商务礼仪,很多学生上来就会出错;又比如,在谈判签订合同时,对合同的内容记不清,写不全,甚至会漏掉一些很重要的条款。很多的知识的综合应用过程中,出现这样那样的问题是再所难免的。在每一场谈判结束后,需要老师进行细心的指导,针对学生普遍出现的问题,将相关的知识进行再次的讲解,这样有针对性的现场教学,效果是明显的。同时引导学生通过各种途径去查询资料,去不断学习与创新。将学生的学习热情与学习能力的培养和创新结合起来。

第三、把个人能力的培养与发挥团队合作的精神训练结合起来

这一周里要求每一个学生都要参加谈判,经历商务谈判的全过程。谈判小组划分为每组5人左右,要求每一个学生在谈判时都有自己担任的角色。要顺利的完成谈判任务,谈判小组必须有分工还有合作。各谈判小组可以根据学生的一些

特长进行细致的分工。比如谈判角色可以有总经理、销售、财务、技术、法律等等方面的人员。在谈判过程中有主谈、副谈,什么问题由谁来回答,临时出现问题时的应对策略等。这些都应当在谈判方案的和谈判执行计划中有所体现。

谈判小组是代表公司(企业)对外进行商务谈判,要顺利的完成谈判任务,没有成员之间的合作是不行的。谈判小组有详细的分工还必须有合作。在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

3、激发学生积极参与,调动每一个学生的积极性

很多的实践性教学活动总有少数学生不积极地参与,得不到真正的锻炼和提高。为克服这一痼疾, 我要求每一个学生必须有自己的具体任务,担任一定的角色;在观看其他小组学生谈判时,每一个学生必须做好商务谈判的评价记录。 促使每一个学生都能够参与到实践活动中去,发挥自己的作用,得到切实的锻炼和提高。经过老师细心的引导,通过定性与定量评分的方法来激发学生积极参与,调动每一个学生的积极性。

4、在总结中不断提高

商务谈判的实训周是分小组进行的,每一个小组在模拟谈判的时,要求未参加谈判的学生对该场谈判认真听取,认真作好的记录,在谈判结束以后,由未参加谈判的学生对刚才进行的谈判进行评价。评价的内容包括:谈判程序、商务礼仪、语言技巧、谈判策略、谈判的内容、谈判人员的配合情况、谈判的结果等等。评价的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之处,以起到学习和借鉴的作用。最后由老师做的总结性的点评。老师的点评及为重要,学生谈得怎么样,有哪些问题,这个过程是一个现场教学的过程,也是帮助学生不断学习和提高谈判水平的过程。

在每一场模拟商务谈判结束以后,学生参与谈判评价的积极性都很高。之后老师的点评,学生听得都非常认真。他们不断的在思考怎样才能做得更好呢?模

拟商务谈判的活动就在这样一个实践——学习——再实践——再学习的过程中不断实践与创新。接下来的一场又一场的模拟商务谈判,会在不断的学习和借鉴中得到提高。最后进行的跨组交叉谈判,就是在总结前面的谈判的经验后的一次较高水平的谈判。学生的学习热情,也会越来越高,这个过程也是学生互相学习共同提高,培养和锻炼学生的创造性思维的过程。

5、实践活动对学生的激励作用

每一个学生都要上场参与谈判,商务谈判的实践给了他提供了一个发挥自己能力的舞台,一个展示自己风采的机会, 学生们都在展示自己的实力。参与的过程中他们体会到了“台上一分钟,台下xx年功” ,“书到用时方恨少”的深刻含义。

商务谈判实践活动这个舞台能够展示学生的风采,它还是一面镜子,能够照出各自的不足和差距。模拟谈判结束以后,自己谈得怎样?发挥得好吗?为什么自己表现得不尽人意?自己还有哪些不足?每个学生都在反思。这面镜子,折射出学生好的一面与不足之处,照出来的差距反映出来的是应该怎么去做人、做事的问题。通过谈判学生们发现了自己的差距与不足。在老师的引导下,学生体会到对工作的认真负责的态度,诚实守信的优良品质的重要性。也激发起他们对学习知识的重要性、必要性和紧迫性的认识,使他进一步的明确了学习目标。

6、实践教学对教师教学的总结与提高

通过商务谈判教学实践,体会到教师应当不断探索与创新,不拘泥于课堂的知识讲授,通过多种途径培养和激发学生的学习积极性、主动性和创造性。只要我们的教学方法得当,进行了合理有效地组织,适时地引导和鼓励,激发学生积极参与和认真地实践,是能够实现理论联系实际,提高学生的综合素质和能力的。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇13

这段时间老公很忙,而孩子也放寒假,老公便给家里接了网。一方面,我一直想在网络上有一个空间,写写生活中的感悟,也和网上朋友聊聊天,另一方面孩子也大了,也应该让他们正确了解网络。

听朋友说,网上无论是申请QQ号,还是聊天都不能把自己的真实情况告诉给对方,因为网络是一个虚幻的世界,没有真诚,更为可怕的是网上有很多网络骗子,他们利用你的真诚来达到诈骗目的。聊天时聊天板上也不断提示着:“交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话,勿使用外挂软件。”这样的提示语。于是我戴着虚假的面套,和网上的朋友瞎聊。我只上了一周多的时间,但我觉得累。我来自农村,从小父母教我不能说谎,而淳厚的乡亲又教会了我善良。我不知道对面朋友是否和我真诚交流,可交绞尽脑汁想怎样回答网友的问题时,我觉得那是一种良心的煎熬。因此大多数时间,我会走进朋友们的空间,了解一下他们的思想,感受一下空间中精美的文字,享受一下图片中的大自然美景。但有时感觉到有些朋友的语言很真诚,因此更多一份内疚,于是在交谈中,慢慢地渗入自己的真诚,虽然不知道对方是否真诚,但至少自己能得到心里的平衡。

我从小身体很弱,从小睡觉不踏实,虽着年龄的增长,生活压力的加大,我的睡眠质量越来越差,正常晚上能睡四五个小时。在老公不在的这段时间,我更觉无聊,于是和网上朋友聊到很晚。虽然本身是一种欺骗,但我还是觉得很快乐,其码对面的朋友让我回到年轻时的快乐时光,减少了因失眠而无法入睡的痛苦,让我很快渡过了漫漫长夜。

昨天晚上,我下了很大决心想从网络中走出,让彼此少点欺骗,让自己活得真诚,也不要在虚幻的网络中迷失了自己,因此我封了自己的空间,删掉所有的朋友,想把自己的一切从网络中消失,但自己的知识有限,折腾了的半夜,大清早起来,发现自己的QQ号还在,一切依然。

为了证实自己的困惑,轻轻的拨通一个网友的电话,听到对方真实的声音,心里还是多份了踏实,无论对方是好人还是坏人。

不管是我的不真诚,还是你的有意欺骗,我想那都是我们情不得已。因此亲爱的朋友,我还是真心谢谢你陪我聊天。

经过我的深思熟虑,最后还是决定不退出网络,我会用我最大底线的真诚,和朋友谈生活中遇到的困惑,但我希望能加入我的朋友也带着一片真诚来。

我们的生活中需要诚信,诚信是我们的做人根本。给心灵一片净土,给真诚一方天空。人生路上我们会走得开心,让我们用诚信架起沟通的桥梁,让我们与诚信同行。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇14

案例简介

中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。

中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。但C公司坚持只给中方技术使用权,允许中方制造该设备,技术专利仍掌控在自己手中。他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉,委身变成中方的海外子公司或研发机构。双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立场之后,对谈判进行“冷处理”,回国等待。迫于资金短缺的巨大压力,C公司无法拖延谈判时间,在20xx-20xx期间,就交易条件多次找中方磋商,试图打破僵局。由于种种原因,中澳双方最终没能达成协议,谈判以失败告终。但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇15

商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。 通过商务谈判训练, 使学生在实际操作中熟悉、 掌握谈判的基本理论、 基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。 此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报的基本方法; 制定商务谈判 计划的基本方法并学会制定商务谈判计划; 商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。

通过对角色的分工, 我们对谈判的各环节及各人员的安排配置都有了进一步 的了解。这让我们对商务谈判有了新的认识:在日常生活中,我们周围时时刻刻都在发生着谈判,不论何时何地; 商务谈判并不是在只在商务冲突出现时才进行。 商务谈判是商务各方当事人在追求共同商业目标过程中, 实现维护双方商业利益及商业价值的一种有力手段。 谈判的结果不是要有一方输或者赢,而是双赢互 惠。如何实现双赢互惠才是我们进行商务谈判的最终目的。

在收集资料过程中,我们也获益匪浅:要顺利的完成谈判任务,谈判小组必 须有分工还有合作。在谈判的过程中,仅靠某一个学生的能力,还不足以完成整 个谈判的全过程,每个学生有自己的特点,要求各谈判小组根据学生的一些特长进行细致的分工,通过分工与合作,发挥集体的力量,来共同完成谈判的全过程。这个过程中,在锻炼每一个学生的谈判能力时更注重培养团队合作精神,即每一 个小组成员在发挥自己能力同时,还必须考虑整体的利益,将对学生的个人能力 的培养与发挥团队合作的训练结合起来。

谈判成功的与否,还有赖于谈判前的充分细致的准备工作, 只有认真做好谈判前的准备工作,才能使谈判活动取得预期的效果。在准备阶段要做的有三点。第一,组织一个高效精悍的谈判班子,成员 要有较高的素质,成员内部分工明确、协同合作;第二,搜集情报资料,这包括 市场情报、相关地区的政治法律情报、谈判对手的情报等,此所谓“知己知彼,百战不殆”;第三,商务谈判方案的制定,包括确定谈判的主题和目标、选择谈 判时间及空间、把握对方的谈判目标。

采用模拟谈判的教学方式有利于激发学生学习兴趣,形成自主学习,使学生对商务谈判的理论知识理解的更加透彻、清晰。经过模拟谈判的亲身经历学生也会在谈判中发现一些问题,从而便于教师及时进行指导。谈判的准备过程中同学们之间互相讨论、共同交流学习,有利于活跃课堂气氛。能够更好地反映学生在模拟谈判中承担的主要工作,可以结合自身的工作以及小组的表现,分析出现的问题、个人的体会以及以后改进的方法,能够让学生进行反思,更有利于对商务谈判理论知识以及实践的体验与掌握,同时也有利于看出各小组成员是否真正参与到整个的谈判中来。在展示过程中,我们也学到了谈判要注意很多细节:清楚、直观地表述思想;充分的准备,要取得谈判的成功,必须在事前尽可能多地搜集相关信息;不要轻易地泄露底线。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇16

商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

一、 职责与履行情况

此次谈判我们小组是代表TCL一方,谈判标的物是TCL台式电脑,主要围绕价格谈判。于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是决策者与主谈的角色,同时也是整个小组的组长。围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。

1.组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。

作为小组组长,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。我们整个谈判的准备的时间是两个星期,在两个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我来做。

2.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习

作为主谈,要与其他辅谈商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的产品有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前准备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最后双方没有达成一致,没有交易成功,但是我们的策略运用、快速反应能力得到了很好的效果。

二、 认识与体会

1.准备阶段的体会

模拟商务谈判的准备时间是两个星期,两个星期的时间虽然有点短,但是我们的小组成员做到了高效率,高效果。每次小组讨论,大家都能各抒己见,将自己所了解到的情况和组员们分享,并及时提出自己的疑惑,让我们每次都发现问题,有所进步。虽然在讨论的过程中很多时候表现出激烈过度的情景,争得面红耳赤,但是我们讨论后又是一群其乐融融的人了,这就是我们团队的闪光之处,工作起来就认真,但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值,还学会了怎样与团队成员相

处,构建一个和谐的团队。

2.谈判时的体会

谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判开始时的气氛显得有些紧张,因为我方采用的是谨慎型开局策略,一开始的态度就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧张了,我方先报价,对方却迟迟没有回价,有点争执不下,后来慢慢双方开始让步,最后对方的让价到了我方的价格底线,但我方认为还可以在价格上提高一点,最后就没有谈下来。结果有点遗憾,但是我们充分利用了己方的优势,对方的劣势达到了谈判的效果。令本人最深刻的是想让谈判结果满意的话必须做好充分的准备,无论是对方的背景、近况,还是我方的产品、销售情况,这些都必须了如指掌,只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外,谈判时态度也很重要,该强硬时一定要强硬,否则会让对方占据上风;该让步时要让步,否则让对方感到我方没有诚意,以后合作的机会也没有了。最后,说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用,如何叙述自己的观点才能够让对方更容易接受、更快地做出回应,至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明了,并且让人家容易作答。

3.反思与收获

在此次模拟谈判中,虽然整个谈判的效果良好,也锻炼了谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评,我认为我们可以从以下方面进行改进:用词应该更加丰富,表达更加灵活;团队;增加证据,以便增加说服力;要注意回答对方提出的问题,不要总是强调自己的优势而忘了回答问题;要注意情绪表达,该表达出强硬态度时要表示出强硬态度。

每次实践都可以让人从不同角度看待问题,商务谈判也是如此,我相信这次的模拟谈判会在我以后的商务生涯中发挥强大作用。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇17

人们的日常生活中,沟通是必不可少的。如果没有沟通,人们的心将变得冷漠。但是,当人们面对别人时,往往不是去主动沟通,而是充满猜疑。也正是这种心理,造成了人与人之间的隔膜。 有这样一个故事。有个叫王生的人,去邻居家借斧。因为邻居有一次没借给他犁,他就疑心这次邻居也不会借给他,进而觉得邻居是小气鬼,并越想越生气,当他走到邻居家时,把邻居大骂了一通,然后就扔下了不知是怎么回事的邻居走了。这个故事听起来很可笑,大部分人都会觉得中有在王生这种“傻子”身上才人发生这种事。但只要仔细想一想,你就会发现,这种事在我们每个人身上都发生过,只不过没有王生那么夸张,或者自己不曾注意到。当我们与别人沟通之前,往往会先去猜测沟通的结果,进而产生猜疑,最后令沟通不能得以顺利进行,猜疑可以说是沟通最大的敌人。

很多人认为在沟通前保留猜疑的心理并不是坏事,这可以让人在沟通时更得体。但这种猜疑真的有益处吗?曾有这样一个公益广告。在一个办公室中,两个员工面对面地坐在一张办公桌的两边。其中一个员工工作遇到问题,想请教另一个,但心里却想“如果问,一定会被他嘲笑的”以至于不敢开口。而另一个员工则因发觉对方不时看自己,而疑心自己工作了出了错误,而又怕对方看扁不敢询问,最后两个都不能好好工作。从这个广告中,我们可以看出,很多时候,只要沟通就可以很好地完成的事,因为猜疑而导致不好的结果。猜疑阻止了人们。妨碍了人们的交流,也在人与人之间竖起一面面高墙。猜疑实在是有百害而无一利。

人生活在社会中,就时时刻刻需要与别人沟通、交流。没有沟通就没有社会进步、事业的发展。人与人之间如果少一些猜疑,多一些相互信任,相信世界将会更美好。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇18

“为什么我们彼此互相爱着,却还是要吵架呢?”这是这部话剧中震振我心灵的问题。我被感动着,同时也思考着问题的答案。

或许,我们在各类文章、电视剧中,看到了许多许多幸福的家庭,但在这部话剧中反映出来的家庭问题则更真实更有普遍意义。家家都有本难念的经,家长在多少的不眠之夜中品读孩子的成长喜悲,孩子又在多少个成长的日子里品读着家长无时无刻的关心。读着读着,家长已不是昨日那个壮年,孩子已不是昨日那个孩童,不知不觉中他们忘记了什么……

到底是什么?答案就在这部话剧之中。父亲把毛毛最爱的鸽子杀了给毛毛补身子,毛毛一气之下在语文考卷上画了带有血的鸽子以表抗议。父亲知道后非常恼火,大骂孩子一顿,认为儿子无理取闹,毛毛则认为父亲是一个老古董,不可理喻。从此以后矛盾接踵而来,导致父子两人69天没说一句话。

看着看着,我不禁要问:“父子俩人干吗不坐下来谈谈呢?”家庭之中到底有怎样繁琐的事说不清,连平时亲密无间的父子都说不清?恐怕不是说不清而是不想说吧!

沟通是人的本能,我们与亲人、朋友沟通,与社会沟通,与世界沟通,与自然沟通。沟通是家庭之本,孩子可以向父母述说自己对人对事的想法,家长也应去倾听孩子的看法给予正确地引导,在家庭中沟华通就是一种最好的互动。

家庭之中之所以会出现矛盾,完全是因为互相缺少沟通,试问天下有哪个父母不爱自己的孩子呢?只是不会去沟通,只是儿女不能领会罢了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不会换个角度去想一想子女的看法,导致这一点的往往是父母不常与子女谈心聊天,他们根本不知道孩子到底是怎么想的,只是一味的责骂。而子女也不会为父母考虑,哪个父母不望子成龙,哪个父母对孩子是有私心的,哪个父母的爱不伟大。岁月可量,父母浓情。快去与你的父母谈谈心吧,他们已等待你多时了。互相不尊重是家庭矛盾的隐形杀手。父母往往认为孩子没有或缺乏自尊心,可以随意地打骂,只顾自己打骂得痛快,全然不顾孩子承受得了吗?特别是青少年的自尊心可以说一天比一天强,他们可能受不了父母的斥责,一气之下做出许多冲动的事。有一部分的孩子从小被溺爱,在他们眼中自己高于父母,在他们眼中甚至没有父母。青春期中的部分中学生,年轻气盛、心浮气燥,自以为是,不把父母放在眼里,喜欢用所学的指示来与父母顶嘴。你可能不知道你的出口伤人会叫父母多么的伤心。

互相理解与尊重,永远是沟通的大前题。沟通简单的说,就是一种对话,对话是平等的,对话是没有等级制度的,就是一对一心灵的交流。

商务模拟谈判_你准备好了吗 篇19

所谓实训,就是将所学的理论知识与实际的操作应用相结合。在本次的商务谈判中,我了解到商务谈判是一门综合运用多种学科于商务活动的艺术,总的来说,这次实训对于我自身是受益匪浅。

在这次实训中,我是我们小组的负责人。经过小组讨论,最终结果是苹果公司与联通公司的买卖展开模拟谈判,尽管是一次模拟的训练,但我们的团队还是进行了很明确的任务分配,将自身投之于市场,使我们的谈判更接近于经济生活,更加真实。

在谈判的前期,我们进行了充分的准备。首先,我们高度重视相关资料的收集以及分析,主要是对苹果公司的公司状况进行了分析,通过分析这些让我方在谈判桌上更占有优势。其次,知己知彼百战百胜,我们针对买主的购买心理进行了相关的推敲,以求更好地掌握对方的谈判目标。最后,我们制定了一个系统的商务谈判方案,包括确定谈判的主题和目标,选择谈判的时间和空间。谈判中,我方的队员齐心协力,表现优秀,最终获得了老师及同学们的肯定。

通过这次实训,我明白了在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的相关方法和原则就会最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。

在谈判中要把人与问题分开,谈判是人与人打交道,与我们谈判的对方是人,不是问题,处理好人的问题,把人与问题在一定程度上客观的分开,就有利于问题的解决。谈判者要说话算数,决不食言,但言而有信,将心比心也必须讲分寸,讲原则,该讲明的讲明,该坚持的坚持,该回避的则回避。在谈判中,我方应将所占优势,不论大小新旧,进行广泛而周详的列举,作为谈判的筹码,同时务必界清己方底线,以在报价时留有退路。谈判若不能达到相当程度的圆满成果,不管情况如何,要好聚好散,力争做到“买卖不成仁义在”,为下一回谈判圆满埋下契机。

此次模拟谈判,使我对谈判的整个商务谈判流程有了更进一步的了解,同时,经过这次谈判使我们对自身优缺点有了更深的了解,及时发现问题解决问题,以便为我们进入社会打下一个坚实的基础。