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国际商务谈判案例(通用16篇)

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国际商务谈判案例(通用16篇)

国际商务谈判案例 篇1

我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,它查找了大量有关治炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。谈判开始,美商一开口要价150万美元。中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。当谈判购买治炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些着急,甚至卖元工程师不该抠得这么紧。工程师说:“放心吧,他们会回来的。同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”果然不出所料,一个星期后每上又回来继续谈判了。工程师象美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易。

对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:

首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

1. 收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。从文中来看,重要的塬因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开始就丧失了整个谈判的主动权。

2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。在对方的多次反击中,仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化,估计有着以下几个塬因:(1)过早的判定问题,从文中可推测出,美方一开始就认为此行不会很难,谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的利益,美方以其组合炉技术的先进为最大优势,铁定会卖个高价,但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备,在对方信息攻击下,频频让步。

3. 在谈判过程中,希望用佯装煺出谈判以迫使对方做出让步,无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下,该策略失败。

其次,从中方来看,胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理,用大量客观的数据给对方施加压力,从收集的内容可看出,不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例),也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例,如6%),对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说,“知己知彼,百战不殆”。当然。除这个塬因外,中方的胜利还在于多种谈判技巧的运用:(1)谈判前,评估双方的依赖关系,对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测,由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。(2)谈判中,依靠数据掌握谈判主动权,改变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上,从结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测,中方的回盘策略也运用的较好。

总结:商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。

国际商务谈判案例 篇2

20xx年3月,国内某公司(以下简称甲方)与加拿大某公司(以下简称乙方)签定一设备引进合同。根据合同,甲方于20xx年4月30日开立以乙方为受益人的不可撤消的即期信用证。

信用证中要求乙方在交单时,提供全套已装船清洁提单。

20xx年6月12日,甲方收到开证银行进口信用证付款通知书。甲方业务人员审核议付单据后发现乙方提交的提单存在以下疑点:

1. 单签署日期早于装船日期。

2. 提单中没有已装船字样。

根据以上疑点,甲方断定该提单为备运提单,并采取以下措施:

1.向开证银行提出单据不符点,并拒付货款。

2.向有关司法机关提出诈骗立案请求。

3.查询有关船运信息,确定货物是否已装船发运。

4.向乙方发出书面通知,提出甲方疑义并要求对方做出书面解释。

乙方公司在收到甲方通知及开证银行的拒付函后,知道了事情的严重性并向甲方做出书面解释并片面强调船务公司方面的责任。在此情况下,甲方公司再次发函表明立场,并指出,由于乙方塬因,设备未按合同规定期限到港并安排调试已严重违反合同并给甲方造成了不可估量的实际损失。要求乙方及时派人来协商解决问题,否则,甲方将采取必要的法律手段解决双方的纠纷。乙方遂于20xx年7月派人来中国。在甲方出具了充分的证据后,乙方承认该批货物由于种种塬因并未按合同规定时间装运,同时承认了其所提交的提单为备运提单。最终,经双方协商,乙方同意在总货款12.5万美元的基础上降价4万美元并提供3年免费维修服务作为赔偿并同意取消信用证,付款方式改为货到目的港后以电汇方式支付。

案例分析

本案例的焦点在于乙方提交银行的议付单据中提单不符合信用证规定的已装船清洁提单的要求。由于乙方按实际业务操作已经不可能在信用证规定的时间内向信用证议付行提交符合要求的单据,便心存侥幸以备运提单作为正式已装船清洁提单作为议付单据。岂不知这种做法不仅违反了合同的有关要求而且已经构成了诈骗,其行为人不仅要负民事方面的责任还要负刑事责任。

1.在合同和信用证中详细清楚地规定议付单据中的提单必须是全套清洁的已装船提单。

2.收到议付单据后,仔细认真地审核相关单证,确认所有单据符合单单相符,单证相符的要求。

3. 仔细审核提单中的每一个细节,确保所收到的提单是全套清洁的已装船提单。

备运提单:是承运人在收到托运货物等待装船期间向托运人签发的提单。这种提单往往不注明船名,也不明确装运日期。也有的备运提单注明船名、航次及装运日期,但没有“已装船”字样。后一种情况在实际业务过程当中,具有相当的迷惑性,上述案例即属这种情况。在国际业务贸易中,买方和银行一般不接受备运提单,但备运提单如经承运人加注“已装船”字样,注明装货船名、装船日期并签字证明后也可变成已装船提单。

预借提单:是承运人应托运人的要求,明知货物未装船,却提前签发已装船提单,意图使提单持有人相信其已装船,导致货、款被托运人提走,剥夺了提单持有人依法享有的权利。这种提单的特点是:货物并未装船但是提单却载有“已装船”字样;其欺骗性及隐蔽性较备运提单更强。

倒签提单:是指承运人应运托人的要求,将实际装船日期提前。其特点是:货物实际已经装船,但托运人为了使其符合合同或信用证的要求,故障要求承运人将提单之装船日期及提单签署期提前。

对于备运提单必须特别注意提单中是否有“已装船”字样,而预借提单因其一般有“已装船”字样,很难鉴别其真伪,只有通过对照收益人向议付行交单的日期是否早于提单日期、装运时间是否晚于提单签署日期、或通过船和公告中的航班时间表来判定,这两种提单也只能通过上述办法从中找出单据的不符点进而拒付,然后通过协商、仲裁或司法程序解决;倒签提单是“已装船”提单,其与预借提单的根本区别在于其签署行为实施的时间是在货物装船以后,而预借提是在货物装船以前。由于倒签提单实际上是已装船提单,承运人只是把货物的装船日期及提单的签署日期提前,在审单过程中很难发现;即使通过船务公告或实际装运船只的航海日志确认该提单属倒签提单,但由于信用证500条款中已明确规定,银行不负责鉴定单据的真伪,开证申请人也就无法因此拒付货款。在这种情况下,只能通过司法程序向法院申请出具止付令,实施财产保全。只有这样,开证行才有权做出拒付。

国际商务谈判案例 篇3

巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。

等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

国际商务谈判案例 篇4

英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办1个,时间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。

案例分析:只要会想办法,任何官样文章都阻止不了人们谈生意。任何地方、任何场景都可以用来谈生意。在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意,也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成。

英国人是第1个工业革命成功的国家,对于商业技巧也显出了十分聪明的摆弄。智慧是英国人的特性,而喝啤酒也是英国的习惯,欧洲式的风情调趣也很符合英国的习惯。作为1个优秀的民族,智慧式的成功是肯定的。

国际商务谈判案例 篇5

日本一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时,急需找一家美国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对美国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言,美国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。

国际商务谈判案例 篇6

巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时,比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满,花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间,没有信用,如果老这样下去的话,以后很多工作很难合作,浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏,只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀,一时间弄得巴西代表手足无措,说话处处被动。无心与美方代表讨价还价,对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑,匆匆忙忙就签订了合同。 等到合同签订以后,巴西代表平静下来,头脑不再发热时才发现自己吃了大亏,上了美方的当,但已经晚了。

案例分析: 这个是一个挑剔式开局策略的运用,在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略,迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。

但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.

国际商务谈判案例 篇7

英国某啤酒公司的副总裁在去南美作商务旅行时,接到总部的传真,要他在归途顺便去牙买加和当地一家甜酒出口公司的经理谈生意。但问题是他没有去牙买加作公务旅行的签证,想临时办一个,时间又来不及。于是,他只好以旅游者的身份来到金斯敦的诺尔曼雷机场。在检查护照的关口,移民官从他皮包的工作日志及来往信函中判明他是在作公务旅行,所以不许他入境。他反复向移民官声明,自己不过是在返回伦敦前来这儿作短暂的休整。这才勉强被允许入境。他一在旅馆安顿好,便打电话和那位甜酒出口商联系。刚打完电话,就来了位移民局的官员,说他是怀着商务目的来到此地,而没有取得应有的签证。对他说,他将受到有关方面的严密监视,一旦发现从事商务活动,便将立即驱逐出境,并处以高额罚款。足足两天,他身边总有一位警察,像个影子似的。使他不得不像个旅游者一样打发时光。看来此行是只能白费时间和金钱了。但是在他离开之前,却在警察的眼皮底下与那位出口商谈成了生意。旅馆设有游泳池,池旁有个酒吧供客人喝喝饮料,稍事休息。监视的警察只见他与一位身着比基尼泳装的妙龄女郎正坐在酒吧前喝酒,还有一搭没一搭地和酒吧服务员聊天。谁知那位服务员竟是出口商打扮的,而那名妙龄女郎则是他的女秘书。

案例分析:只要会想办法,任何官样文章都阻止不了人们谈生意。任何地方、任何场景都可以用来谈生意。在国内很多私人老板特别会利用与客人吃饭的时间做成生意,也有很多人会在陪客人游玩时把生意谈成。

英国人是第一个工业革命成功的国家,对于商业技巧也显出了十分聪明的摆弄。智慧是英国人的特性,而喝啤酒也是英国的习惯,欧洲式的风情调趣也很符合英国的习惯。作为一个优秀的民族,智慧式的成功是肯定的。

认识

商务谈判是一门在人际关系基础之上的资源博弈,在我们研究人性的时刻更是要进化如何从中获得未来的利益。

我们作为商科学生学习商务谈判是了解未来工作的需要与准备。

从航海技术的开发,人类资源的补缺调配,商业活动在这一时刻获得社会发展的支持,因而谈判更是关键的一环。

从技巧到文化到经验到争取,纵横的交叉点成为一本厚厚的学问,大量的信息,大量的改动,谈判是最终保留可获得利益的妥协。

谈判是一个交流和沟通的过程。存在着利益差异的双方为了从对方那里获取利益而与对方进行沟通,目的是使双方达成一项协议以解决彼此的矛盾或为此作出某种安排。谈判的双方既有冲突利益又有共同利益,有冲突利益才使他们走到一起,而共同利益使他们有可能取得谈判的成功。

国际商务谈判案例 篇8

Dan Smith是一位美国的健身用品经销商,此次是Robert Liu第一回与他交手。

就在短短几分钟的交谈中,Robert Liu既感到这位大汉粗犷的外表,藏有狡兔的心思――他肯定是沙场老将,自己绝不可掉以轻心。双方第一回过招如下:

D: I’d like to get the ball rolling(开始)by talking about prices。

R: Shoot.(洗耳恭听)I’d be happy to answer any questions you may have。

D: Your products are very good. But I’m a little worried about the prices you’re asking。

R: You think we about be asking for more?(laughs)

D: (chuckles莞尔) That’s not exactly what I had in mind. I know your research costs are high,but what I’d like is a 25% discount。

R: That seems to be a little high,Mr. Smith. I don’t know how we can make a profit with those numbers。

D: Please, Robert, call me Dan. (pause) Well, if we promise future business――volume sales(大笔交易)――that will slash your costs(大量减低成本)for making the Exec-U-ciser, right?

R: Yes, but it’s hard to see how you can place such large orders. How could you turn over(销磬)so many? (pause) We’d need a guarantee of future business,not just a promise。

D: We said we wanted 1000 pieces over a six-month period. What if we place orders for twelve months,with a guarantee?

R: If you can guarantee that on paper, I think we can discuss this further

国际商务谈判案例 篇9

首先感谢各位家长在百忙中光临我校的家长开放日,这次家长开放日交流,主要有三项内容:1、公布班级家委职责要求 2、介绍班级管理情况 3、征求各位家长对学生管理、班级管理的意见建议

一、公布班级家委职责要求

二、介绍班级管理情况

介绍八年级孩子的特点

1、课程难度增大,容量增多,并且新增加了物理科目,现在初二学生的开设的学科数量达到了十几门之多。学业负担相对增加,部分学生出现掉队现象,许多学生出现了两极分化。

2、学生自主、独立、反叛意识增强。随着年龄的增长和对学校及教师的不断熟悉,部分学生不再对家长、教师言听计从,而是有了自己的主张和见解,个别学生出现了与校外不良少年交往的现象。

3、由于生理和心理发育的急剧变化,学生开始进入青春期,产生愿意与异性同学交往的想法,如果在这时候我们不能给予孩子正常的关心和帮助,孩子的健康成长必然会偏离正常的轨道。

4、他们没有了刚进入初中的新鲜感,还没有中考带来的升学压力。尽管家长希望子女成龙成凤心切,但部分学生自我约束能力较差,一旦放松,就会出现学习成绩下降的现象,甚至出现厌学情绪。这一阶段的学生大量出现了“松一松,降一降;抓一抓,上一上”的现象。

综合这些因素,对待这个阶段的孩子,我们的老师和在座的家长都必须有这样的心理准备:现在正是他们成长发展的转折点,也是教育的关键期,虽然他们现在有许多让我们家长感到头痛的表现,但只要把握住教育的时机,给予他们及时的帮助和指导,这些孩子就会顺利地跨过这个分水岭,并且为他们自己的人生之路增加一笔宝贵的财富。

我主要讲两点,一是我的教育教学理念,二是班级管理的一些做法,三、管理学生的一些建议。

1、 我的教育教学理念

我认为:没有教育不好的学生。我的指导思想是:一切以提高学生的整体素质为出发点,不求一时一刻的荣誉,不求华而不实的虚名,只求学生的成绩和能力能有一点一滴的提高。能让学生自己去做的,我绝不插手,哪怕是影响到班级的评比成绩。

在学习方面,我从不以成绩论英雄,而是着眼于学生自身的发展,着眼于学生的努力程度。每次考试前后,我都会找学生谈心,了解他们的心理状态,减轻他们的心理压力,做学生的知心朋友,让学生学得轻松,学得愉快。因为我知道:班级管理的对象是学生,而学生是有情感有思想的人。

2、班级管理的一些做法

在班级管中我尊重他们的意愿,尊重他们的人格,把他们当作实实在在的“人”。我常想,没有制度谈不上管理,但同时又必须考虑到学生对制度的接受程度,应该看到,只有学生愿意接受且愿意服从的制度才会发挥良好的作用。根据这个思想,我班的各项制度将在学生能力继续普遍得到提高后,经班委会讨论,全体同学表决才能通过,这就消解了学生对管理的抵触情绪,大大地提高了我们班教育管理的实效。

根据自己和班级学生特点,在处理一些违纪现象时,我一般采取较温和的态度。极个别同学时常违纪,主要表现在上课说话,作业不做,引起同学们的反感,这些问题我始终认为不是学生在故意捣乱,而是性格问题。针对这种情况,我一般不过于严厉,而是采取温和的态度,给学生以方法上的指导和心理上的梳通。

经常找学生谈心,谈心中发现许多学生没有理想,缺乏目标,因此学习上没有动力。为此召开理想教育主题班会,结合班级每个学生的座右铭,说出您做敬佩的人,原因是什么,他成功的原因是什么?从而理解理想的作用,帮助学生树立理想目标,使学习有了动力。

对学生进行责任教育,班级责任荣、誉感教育,我告诉他们:没有什么不可能,只有你努力不努力,只要我们用心,一切皆有可能。因此,在学校会操比赛、大课间高摆臂走比赛、合唱节、迎诗朗诵比赛都取得了好成绩,受到校领导好评。同学们也特别高兴,自信心也增强了。

3、学生管理的一些建议

家庭作业。家庭作业是对课堂知识的巩固,是课堂知识的延续。班上绝大部分学生能很认真地按时地完成家庭作业,这主要是平时养成了良好的学习习惯以及家长的积极督促。有的家长尤其做得好,每次都会亲自过目,并进行批改,严格要求孩子。但我们班上也有极少数学生总是不能完成作业,老师补习了一次又一次都不能改变他的习惯,还希望家长一定要积极配合,共同把他的习惯纠正过来。

要与老师坦诚相待,保持一致,形成教育的合力。

在现代社会里,家长必须依靠学校让孩子接受系统的知识学习,在这一点上,家长无法取代学校教育。另一方面,学校只能承担起教育孩子的一部分,家长如果把教育责任全推给老师,是一种失职。尤其是品德教育、习惯养成、性格培养等重要教育任务,更需要家长与教师的合作,才能完成。当然相当多的家长都很重视家庭与学校的教育合力。在这种情况下,我认为家长与老师要坦诚相待,相互交流、相互包容。作为家长,要正确对待教师的不足,人无完人,教师的教育水平有高有低,出现失误和不足在所难免。家长应与老师沟通解决分歧和看法,一定要维护教师在孩子心目中的威信,不能在孩子面前议论老师的不足和短处,更不能贬低老师,坚定地站在学校老师一边,同样老师也会维持家长的形象,那样教育才能形成合力。孩子还小,一旦老师在他们心目中失去了应有的地位,那么连同这门功课,他们也会拒绝学习,这样的话,孩子的损失就大了。作为老师,也要充分理解家长望子成龙、望女成凤的迫切心情,全身心的投入到工作中来,教好书,育好人,叫学生满意,让家长放心。常听有些家长说:我的孩子小学时成绩和行为习惯都很好,怎么到你们学校就变了?这反映了家长对孩子的了解缺少客观全面,年龄环境都在变化,中学和小学有很大的不同,孩子在成长中会出现新的问题,是正常的,我们要正视他,只要我们相互理解互相支持,就一定会收到好的效果。

有这样一个比喻,老师好比医生,父母好比护士,医生开药后,护士的护理就显得尤为重要。学校教育永远离不开正确的家庭教育,假如没有良好、正确、合理的家庭教育相配合,再好的教师、再好的学校也不可能产生好的教育效果。家庭教育的失败,往往导致学校教育事倍功半。

不娇惯孩子、学会对孩子说不。

以色列有句名言:再富不能富孩子。让孩子吃苦,培养孩子艰苦朴素对孩子成长是有利的。给孩子的钱要控制,并问孩子是怎么花的。

教育孩子遇事多做自我批评。

在孩子和其他同学发生口角或矛盾时,述说自己受到的委屈时,先让孩子从自身找原因,不要总是帮孩子说话,不然会纵容孩子的缺点。受到老师批评时,要让孩子分析:班主任和老师为什么批评你,是老师找自己你的茬吗?自己有哪些不对的地方?任何时候严格要求都对学生有利,老师的批评教育是对孩子负责,表扬是爱,批评更是一种爱。孩子毕竟是孩子,孩子说的话有时并不一定是真实可信的,要相信老师的话,并请家长能主动与班主任和任课老师交流,了解真实情况,相信很多误解通过沟通是完全可以消除的,这样更有利于孩子的成长。为了让每个家长及时了解孩子一周的表现,我们自己印制了家教联系卡,希望家长们认真看,并过问一下孩子本周的表现,发现问题及时教育,并签字以示重视。

鼓励孩子干家务

这一项比其他各项更为重要,因为这是每一个孩子的弱项。目前,许多孩子劳动能力较差,生活上严重依赖父母,缺乏自我服务、自我管理能力,究其原因,不是孩子不想做。其实,每个孩子都有参与家庭劳动的渴望,而家长大多不让孩子做,怕孩子累着,或怕孩子干不了,认为他们中心任务是学习,其他是次要的。其实,在劳动中培养技能,在劳动中形成品格。我们要舍得让他们吃点苦,做点事,这样才能提高能力。班级中劳动认真的同学进步最大。

国际商务谈判案例 篇10

从小以来,我虽然会一些外语,可是每次在外遇到老外,都不敢和他们去沟通。

说来也巧,我的的老姨要去加拿大居住了,还带着我那两岁的弟弟。一转眼,六年过去了,弟弟也长成了一个白白胖胖的小伙子,他可是一个地地道道的小老外。

一天,我正在上qq,突然,一条添加好友的信息发了进来,由于没有写明他是谁,所以,我拒绝了。晚上,姥姥打来电话,告诉我那个神秘人原来是我的弟弟。在外国,有这样一个网站,可以和中国进行沟通。

转天,又发来了信息,我爽快的答应了。小老外给我发过来的都是英文,我也会跟他用简单的英语对话。我有不会的英文要查字典。由于中国和加拿大正好是相反的,比如,中国是黑天,加拿大就是白天,所以,我们只能在黑夜十点左右交谈。

时间长了,我也学会了一些英语。我现在也要壮起胆来和老外沟通。

一天,妈妈带我去吃火锅,我凑巧碰上一位老外,我向他说hello,他也向我微笑着说,hello!我此时的心情就像一只小鸟落在一片白桦林上。我立刻把这个好消息告诉了妈妈。妈妈还鼓励我说:“你真棒!以后见到老外要多和他们沟通,既能提高英语水平,又能提高沟通能力,加油!!”

这天,我又和弟弟在聊天,弟弟还问我数学题,我就一一帮他解答……

沟通是一座桥梁,把两岸的又一连在一起……

国际商务谈判案例 篇11

活动背景及活动意义随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的逐渐形成,各国间的联系逐渐加强,商务往来增多,“商务谈判”也越来越频繁。“商务谈判”是当事人之间为实现一定的经济目的、明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。商务谈判是一项集体策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。实现企业最大的经济利益,成功的“商务谈判”是关键中的关键。必要的商务谈判理论和技巧可以使商务人员从容地面对各类商业谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,并且提升个人气质、风度和魅力,并使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化进程日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的武器。活动简介本次“商务谈判”由怀化学院经济学系承办,活动面向怀化学院全院学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判各个环节,具备商务谈判能力并拓宽商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。经济学精英云集,专业老师莅临,经济学系将本着“精益求精”的理念,竭诚打造一个“传播经济学知识、传递世界经济动态”的精彩平台。活动主题感受商务谈判,领略商务风采,融观赏性、知识性、趣味性于一体,智慧与激情的巅峰较量,知识与技能的全面交锋,在谈判中成才,在谈判中成功。

活动目的为了激发学生的创新实践意识,培养学生的团队合作精神,促进专业学习与社会需求的有效结合,提高大学生的实践能力和综合素质。活动对象:怀化学院全校在校大学生主办单位:共青团怀化学院委员会策划承办单位:经济学系团总支、学生分会活动流程1、第一阶段 报名时间: 11月9日到13日地点:11月9日-11月11日食堂门口(东区)11月12日-11月13日月亮女神旁(西区)具体时间由文体生活部统一确定参赛对象:具有我校正式学籍的本专科学生,不含各类成人教育的学生。参赛要求:参赛人员应有良好的交际沟通能力,口头表达能力强,具备强烈的团队意识,良好的团队协作能力,主观能动性。注意:初赛公司背景,2、第二阶段 初赛时间:11月15日地点:经济学楼201教室 比赛流程:1.团队介绍,(包括口号、成员、队名,时间1分钟)2.团队展示,(选手都必须有明确的分工及发言,对自己所代表的公司、对方公司都有详细资料及了解,并能够准确判断双方优劣势。说明谈判中所需法律基础,时间3分钟。)3.评委提问,(时间2分钟)最终评出进入复赛的八个队伍。

3、第三阶段 复赛 (1)复赛时间:11月21日(2)地点:经济学楼201教室(3)复赛流程:①.团队介绍(每方1分钟,共2分钟)②.背对背演讲(每方3分钟,共6分钟)③.谈判阶段(6分钟)最终选出4个队,进入决赛。3、第四阶段 讲座11月24日晚上7:3e2c-301教室(具体时间由彭主任决定)4、第五阶段 决赛 (1)时间:11月28日(2)地点:经济学楼403教室由复赛选出的前四强,即有两场谈判(1个场地,分两次进行)(3)具体流程:①.团队介绍+背对背演讲(配ppt+dv展示,每方5钟,共10分钟)②.开局(配ppt展示,每方3分钟,共6分钟)③.中期阶段,开始谈判(共10分钟)④.休局(4分钟)⑤.最后阶段(5分钟)活动奖项设置一等奖 1名 颁发荣誉证书

+100元奖金。二等奖1名 颁发荣誉证书+80元奖金。三等奖2名 颁发荣誉证书+60元奖金。活动预算1、宣传费用 100元2、奖金 300元3、其他费用 60元共计 : 460元经济学系团总支学生分会11月7日附1:评分细则比赛采取100分制原则①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)②临场发挥,思维敏捷(30分)③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)④最终氛围,谈判技巧(20分)⑤着装得体正式(10分)注:1.评分中采取去掉一个最高分,一个最低分的原则, 求公平公正 2.初赛不进行谈判技巧打分附2:第三届商务模拟谈判评分表 队名 商务礼仪 20分 临场发挥 30分 团队默契 20分 谈判技巧 20分 着装得体 10分 总分 备注 附3:决赛流程背对背演讲(10分钟)每方5分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。

开局(6分钟)每方3分钟,双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和ppt等。中期阶段(10分钟)此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。休局(4分钟)谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。

最后阶段(5分钟)此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。

国际商务谈判案例 篇12

中海油某公司欲从澳大利亚某研发公司(以下简称C公司)引进“地层测试仪”,双方就该技术交易在20xx至20xx年期间举行了多次谈判。地层测试仪是石油勘探开发领域的一项核心技术,掌控在国外少数几个石油巨头公司手中,如斯伦贝谢、哈利伯顿等。他们对中国实行严格的技术封锁,不出售技术和设备,只提供服务,以此来占领中国广阔的市场,赚取高额垄断利润。澳大利亚C公司因缺乏后续研究和开发资金,曾在20xx年之前主动带着他们独立开发的、处于国际领先水平的该设备来中国寻求合作者,并先后在中国的渤海和南海进行现场作业,效果很好。

中方于20xx年初到澳方C公司进行全面考察,对该公司的技术设备很满意,并就技术引进事宜进行正式谈判。考虑到这项技术的重要性以及公司未来发展的需要,中方谈判的目标是出高价买断该技术。但C公司坚持只给中方技术使用权,允许中方制造该设备,技术专利仍掌控在自己手中。他们不同意将公司赖以生存的核心技术卖掉,委身变成中方的海外子公司或研发机构。双方巨大的原则立场分歧使谈判在一开始就陷入僵局。

中方向C公司表明了立场之后,对谈判进行“冷处理”,回国等待。迫于资金短缺的巨大压力,C公司无法拖延谈判时间,在20xx-20xx期间,就交易条件多次找中方磋商,试图打破僵局。由于种种原因,中澳双方最终没能达成协议,谈判以失败告终。但中海油科技工作者走出了一条自力更生的技术创新之路。

国际商务谈判案例 篇13

第一点,不知道说什么好。

这个和上面有区别。脑袋里有东西,但不知道如何挑选和组织。这个就要看在什么场合了。如果是开会发言或讨论问题,那就要看会议的主题和讨论的问题是什么。围绕主题和中心来确定自己要讲的内容。其实这也像写文章一样,确定你的论点,然后找出几个论据或理由来说明或证明你观点的正确。这是自己有一定主见和看法时最好的选择,如果确实自己没有很有价值和意义的看法,或者一时想不起该讲什么,那就先听别人的发言,从中得到启发,或肯定、或反驳某人的观点,或从中归纳出更普遍更有意义的结论来。这就需要打足精神,听清人家在讲什么,做好笔记,在梳理概括后形成自己的1、2、3点看法,用提纲形式简略写在笔记本上,然后根据提纲来讲。这是在正规的会议场合。至于其他情况,那是到什么山上唱什么歌,对什么人说什么话。

第二点,没有什么可说。

这个表现为大脑一片空白,什么也说不出来。这就关系到一个人的知识积累和经验积累了。如果一个人的知识非常贫乏也没有什么阅历和经验,那么要他能有好的口才,确实很难。从这个角度来讲,知识越多越广博,经验越丰富就越好。所以这需要我们加倍认真学习各方面的知识,提高自己等方面的知识水平。人们常说,21世纪是一个知识经济的新时代。知识经济时代也是学习时代。因为我们所处的这个世纪,科技发展日新月异、知识、信息呈爆炸式膨胀。有人估算,(好像是李泽厚)一个大学本科毕业生在校期间所学的知识仅占一生中所需知识的10% 左右,而其余90% 的知识都要在工作中不断学习和获取。而且这90%还在不断的更新之中。对于知识水平较低的且知识相对陈旧的人来说,不断学习就更显出其迫切性来。(我属于陈旧一类,所以我很注意学习)作为青年人,特别上不断争取上进的青年人来说,学习更加重要,这就不仅仅关乎口才问题了。所以,大家有时间要多看报多学习,学习专业知识、业务知识,学习科学技术文化知识、学习政治理论、法律、管理方面的知识。有些不一定说要精通,可以浏览,可以略懂皮毛,也可以不求甚解,读得多了,自然有收获,有些暂时不懂,读多了也会逐渐理解,甚至融会贯通。脑袋有了东西,就会有东西可讲,就不会出现脑袋一片空白的现象了。

第三条:胆怯、怕、不敢说。

平时说说笑笑可以,一到正规场合,就不敢开口,话说不出来,冷汗倒冒出来。这是心理方面的因素,这可能是从小性格比较内向,不爱说话,这慢慢形成一种恶性循环,越不说就越说不好,越说不好就越不敢说,越不敢说就越少说,越没有信心说。我的看法是,关键是要有第一次,有了第一次打破这个恶性循环就好办了。要找个机会,下定决心讲第一次。比方要开会,需要大家发言的,就在会前做好准备,打好腹稿,更极端一点,不妨写好讲稿,把它背熟。第一次可能不那么顺当,但有了第一次,第二次、第三次就好办了,肯定会越来越顺当,感觉也会越来越好。

这里给你一个练习的方法:讲故事法。

大家都听过故事,但是不是都讲过故事呢?讲故事看起来很容易,要真讲起来就不那么容易了,常言说:“看花容易,绣花难”呀!听别人讲故事绘声绘色,很吸引人,有些朋友听起故事来甚至都可以忘了吃饭、睡觉,可是自己一讲起来,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫无吸引力。因此,讲故事也是一种才能,并不是人人都可以把故事讲好的。学习讲故事是练口才的一种好方法。讲故事的最好的对象是你家中或亲朋中的学龄前儿童,小孩子喜欢听故事,同时又不会笑话你讲得不好。

所以练好口才关键是要树立信心,说话谁都行,就是要敢说。同时,也不要怕人家笑话,善意的笑话当作一次督促,恶意的不必去理他,因为这样的人不值得与之计较。如果就因为人家一次笑话就不敢说,就失去信心,那才是因噎废食、因小失大了。

国际商务谈判案例 篇14

童年时候的我比较胆小,很少说话,也很少跟别人沟通,并不是一个活泼的孩子。正因为这样,学校的同学才不理我,从来不跟我玩,同时,我才明白了沟通的重要性。那一件事一直让我记忆犹新。

记得三年级的时候,我是一个很胆小,很文静的一个男孩,老师与同学都不太喜欢我,因为我平时很少说话,学习成绩也不是很好。在他们的眼中,我就是一个透明的人,总是忽略我的存在,从来不在乎我的感受。每逢下课,同学们各自冲出教室,到外面玩耍去了,唯有我自己一个人坐在自己的座位上发呆,我的心充满了悲伤感,感到非常自卑,内心受到极大的伤害,同学们对我的无视,更加重了我思想上的负担,我开始有一种想哭的感觉。放学回家,我自己坐在床上反省,妈妈见我脸色不太好,就追问理由,她得知事情的经过后,便安慰我说:“他们不理你是因为你很少说话,不善于跟他人沟通,你可以试着跟他们说说话,沟通一下呀。”当时无助的我不得不听从妈妈的议建,我照办了,没想到一周后,同学们与老师就改变了对我的态度,我现在可以和同学们一起玩耍,一起说笑,美丽的校园里留下了我们欢快的笑声,我因此感到无比的快乐与自豪。

经过这件事我才明白了沟通有多么重要,世界因沟通变得美丽;大地因沟通变得苍翠;人类因沟通变得快乐。请学会沟通吧!这需要你细心。在沟通中点亮别人的内心,也点亮了自己的内心,共筑一座美丽的心灵桥梁。

国际商务谈判案例 篇15

上周日我和我的采购同事们一起参加了一次关于采购管理与谈判技巧的培训课程,通过这次为期一天的培训让我对采购管理有了进一步的认识,谈判技巧方面也有了更全面的领悟。

在这次培训课上讲师李老师让我们了解了专业的采购人员主要职责是寻找货源,商定价格,发展与供应商的长期稳定战略合作伙伴关系并不断地发展改进,尤其重要的是最后一项,这让我意识到身为一名采购人员重点应该做的是什么,重点不是签订合同完成采购订单,而是重点应该在寻找好的货源,然后商定更好的价格,一旦找到好的供应商就要考虑建立长期合作伙伴关系,实现双赢,搞好长期稳定战略合作伙伴关系,并不断发展改进,这样可以使工作更迅速,更顺畅,价格也可以不断得到优惠,还可以得到更好,更优质的服务,在关键时刻有需要于他时,也会通过很好的沟通得到他的很好支持,这就是良好的长期稳定战略合作伙伴关系,也是与供应商关系的升华和优化,最终也是为公司的利益服务,所以作为我们这样贸易性质的公司就更应该有几个这样的具有合作伙伴关系的供应商,并不断发展改进,相互合作相互支持,实现双赢。

我还学习到采购是一种战略活动,谈判要讲究方式和方法,要进行有效的沟通,比如你在即将跟供应商在价格,付款方式,回票等方面进行谈判从而达到你预想的结果之前,要充分做好计划和分析,先确定好你的预期目标,所要达到的目的,然后分析应该如何说他才会同意,我这样说他又会怎样说,我又该怎么接,他是个什么类型的人,什么是他的软肋,我这样这样说会不会打动他让他同意,经过仔细分析,利用谈判技巧不断与他进行沟通,进而达到自己的预期目的,但是有时也会达不到预期目的的,因为不是所有你想要的结果对方都能够接受,同意,所以之前也要想好有做一点让步的第二个目标,进一步沟通,从而达到还算满意的结果而不是直接走向谈判的死角,没有回旋的余地,即使当时你没有权利定一个稍微让步的目标,也要说些留有余地的话,可使你通过请示领导以后,下次继续沟通,通过不断这样沟通最终使双方达成协议,得到比较满意的结果。在这其中谈判技巧很重要,首先要分析对方是个什么类型的销售,如温和型,强硬型,成交型等,所谓知己知彼,方能百战不殆,然后在选择怎样的方式跟他谈判才会更有效,更让他达到共鸣,能够听的进去,同意你的观点,进而答应你的要求,达到你的预期目标,这也是我要不断研究,不断思考,不断实践,不断提高的地方,进而提高谈判水平。

还有对于长期合作的供应商,要想谈降价时要选择好谈判时机,对于咱们公司来说就是在有大的单子要采购时,对方有超量库存或存货时,还有对方有大单子可以批到好的折扣时都是谈降价的好时机,可以达到很好的谈判绩效,所以要审时度势,抓准时机。

还有一点是我觉得比较重要的,就是现在公司按项目部分配销售和采购,大家都是一个整体,谈判有时不是一个人的活动而是团体的协作,全员的参加,共同努力,以达成预期目标,像对于很有难度的谈判,可以采购先去进行沟通,如果没有得到对方同意,销售再以项目部经理的身份继续沟通,会让对方觉得这次谈判很重要,不是平常的简单砍价,可能销售的确需要他的支持才能拿到这个大单,但是有时还是不肯降到我们预期的目标,可能会采取有别家价格更低,你不降,就找别家的方式来激对方就范,如果就范了同意了,就达到了目标,如果没有达到目标,销售经理已经没法再去谈,转而换采购继续再谈把话再说回来,供应商为了给采购面子会再多少给一些优惠,这样虽然一个很有难度的谈判,对方开始很不愿意的情况下,通过团体协作,即使没达到最好的预期目标也会达到比较满意的第二结果,这是一个举例,但这也是我们项目部实践中总结出来的,其他项目部应该也会这样做的,我的意思是让这种协作更加顺畅,更加心有灵犀,更加游刃有余,更加淋漓尽致,大家朝着共同目标,一起努力,而不是认为这只是采购一个人的工作,这样会让谈判更容易得到预期效果,会使工作更加顺利。

国际商务谈判案例 篇16

谈判对于我们每一位都很重要,我们更要有一定的谈判技巧和谈判方式方法4月27日我参加了公司组织的《双赢谈判技巧培训》,通过学习,加深了对谈判的理解和认识。

所谓双赢就是双方以赢利为目的,在双赢谈判是双方本着赢利、合作及诚意的前提下,根据合作事宜进行友好蹉商达到共识进而合作的目的。

在谈判中,拿出彼此诚意、切实有效的合作事宜,在大的方向和原则不违背的前提下权衡争取,以长久健康合作为目标。

在谈判中我学习到以下几点:

1、 要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。

所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍,要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术,谈判没有谁赢,有的是双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得的利益,与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才会更好的与客户进行良好的沟通

2、谈判的目的是双赢,不是一决雌雄

在新的市场环境下,谈判的目的是使双方合作获取共同的利益,这样才能获得持续的利益增长。即自己的成功并不需要对方失败,而是建立在双方合作共赢基础上的。

3、谈判的目标是达成目标,而非使对方屈服

谈判的目的是取得既定的目标,而不是要使对方屈服,也不是证明对方错误。所有的策略都是为实现目标服务的。要在谈判过程中克服人性本省的弱点,时刻以达成目标为基准,而不是一味的要压倒对方。

4、谈判准备是决定成败的关键

谈判是一场针锋相对的斗争,胜败决定于谈判之外。一场谈判的成败往往决定于双方对信息的掌握,对自己和对手的信息掌握的越多,在谈判中就越有主动权,在谈判过程中双方讨价还价是不可避免的,清楚自己和对方的利益点和底线才能以最少的代价换取最大的利益,因此,谈判前的准备是决定成败的关键。

5、谈判过程要讲策略

谈判过程既是实力的较量,也是智慧的碰撞。要根据自己和对方的特点制定合适的策略,同时

也要识别对手的策略,或将计就计,实现己方的谈判目标。制定策略要有选择性,要能够与时俱进,再好的策略如果没有执行时根据实际情况的变通也是难以达成目标的。

课程的内容很多很多,这些精华对我来说有着很大的触动,原来谈判可以这样的有趣,与人交流其实是我们每天必须经历的,可是怎样交流如何交流,运用这种谈判的知识,会让我们的工作更加的顺畅,更加愉快,同时也会给我们一种巨大的荣誉感,积极主动地面对我们的生活,懂得包容、理解、关心和爱,我们的幸福指数才会越来越高,我们的生活中每天都是谈判场,进行着我们各自的谈判,掌握好技巧,决定权在我们手里!