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谈判经典案例国外(精选15篇)

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谈判经典案例国外(精选15篇)

谈判经典案例国外 篇1

西方某国曾向我国某一项目提供一笔数额较大的政府贷款。根据当时有关规定,贷款合同一经生效,该贷款额就已经全部筹集好并存放在指定银行里,不得挪作他用,借款根据需要来提用。为了催促借方按期完成项目的进度,对未提用的部分则需支付承诺费。由于这笔贷款数额很大,而且计划用款时间相当长,前后经历6年,经计算,所需支付的承诺费的数额将十分可观。后来,经我方研究,有关支付承诺费的计算方法只是一种传统规定而已,不是原则问题,是可以与外方进行谈判协商的。我们提出,把这笔贷款按年度分成六部分使用。根据工程用款计划,对方按年度将资金先后调拨到位。每一年的额度若没有用完,应按当年未用部分计算承诺费,而以后若干年的贷款额则不计算在内。经过谈判,双方认为这样做对彼此都有利。因为对中方来说,这不仅可以避免支付一笔昂贵的承诺费,而且可以使贷款的实际使用额增加;而对外方来说,资金逐年到位将更经济,它也可以将其余资金投入其他方面取得效益,从而帮助贷款国降低成本。于是外方接受了我方的要求,这样我方就节约了几百万美元。

谈判经典案例国外 篇2

澳大利亚 A 公司、德国 D 公司与中国 c 公司,谈判在中国合作投资滑石矿事 宜,中方 c 公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无 形资产投入。 A 公司和 B 公司代表来华欲参观考察矿山, 公司积极派人配合并陪同前往, c 整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了 A 公司和 B 公司的该次访 问的要求‘ 双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。 A 公司:我公司是较大的滑石产品的专业公司,产品在国际市场占有相当份额, 尤其在精细滑石产品方面 o B 公司:他们在中国投资过,但失败了,正在纠纷中,但他们认为中国资源丰富, 潜在市场大,很想找一个合作伙伴再重新干。 c 公司:贵公司算找对了人了。谢谢贵方这么着重我公司,贵方欲与我公司怎么 合作呢? A 公司: 我公司计划是在中国找—个有信誉有能力的大公司, 一起投资中国矿山。

c 公司:我公司是出口滑石的公司,若要投资则需集团审批,据我集团的近期发 展规划看这个行业不是投资重点。 B 公司:贵公司的情况,我们理解,不过 A 公司却有成心在中国投资,由于第一 次的失败,使这次投资十分犹豫。 c 公司:的确,中国是个投资环境不平衡的地方。有的地区发达,有的地区不发 达,要钱时,说的很好,钱倒手后就不是那么回事了,尤其是采矿投资,与地质 条件关系很大,而当矿床跨越不同村镇时,还发生所有权的问题。过去,我们已 遇到这类的问题,作为外国投资者需要解决:地质探测,矿山合伙人选择,国家 政策,人文,商务法律,市场等问题。这些均影响投资成本和成败。 A 公司:贵公司讲的正是我们担忧的,我们希望像贵公司这样的公司可以解决这 些问题。 c 公司:我公司是国际化的公司,按国际规范进行工作,尽管我们是中国人,但 我们认为,使中国企业按国际范围与外国投资者合作是中国经济发展的重要条 件。 B 公司:若贵公司能参与合作,将是有意义的。 c 公司:刚才我们已谈到贵方这样投资的问题所在,但我们十分赞赏贵公司对中 国投资的勇气,作为中国公司,我们很愿意提供帮助,不过,我方将不以现金投 入,而可以我们的商誉和协助解决上述问题的义务投入。 A 公司:贵方这种投入也是有意义的。 c 公司:如贵方认为是有价值的,那么我建议贵方可以将它罗列出来,并予以作 价。当贵方与中方矿山谈判合资时,我方可与贵方作为—方谈判。我方在合资企 业的股份,将从贵方所占份额中划出。 B 公司:贵方的建议可以考虑。 c 公司:若贵方同意我方合作的方式,那么,请贵方提供协议方案以确定双方关 系,便于以后的工作。 c 公司:待我回国汇报后,将书面回答贵方。 A、B 公司代表回国后三周,给 c 公司来电,同意 c 公司以其商誉和服务入股。c 公司为保出口货源和不出现金人股的方案谈判成功。

谈判经典案例国外 篇3

美国 Y 公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线, 经过安装 后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。于 是全线设备均要停下来, 尤其是玻璃熔炉还要保温维护。 美方人虽过节是法定的, 中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。 美方走后,中方专家自己研究技术,着手解决问题,经过一周的日夜奋战将 问题最大的成型机调试好了,这也是全线配合的关键。该机可以生产合格的玻壳 后,其它设备即可按其节奏运转。 等美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事,一见工厂仓库的玻壳, 十分惊讶,问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方,自己调通生产线后,美方人 员转而大怒,认为:“中方人员不应动设备,应该对此负责任。”并对中方工厂 的外贸代理公司作出严正交涉: “以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响 其回收贷款还要索赔。”

谈判经典案例国外 篇4

3月5号这天下午,我和班上的几位同学到下沙商贸城买背包或衣服。当我们走进一家衣服店看看的时候,我听到一位学生在和一点的老板娘正在进行砍价。那位学生是一位穿着朴素的人,看得出家境一般,并不特别富有,但是从她的言谈举止上看,是一个精于世故的人。她好像能够敏锐地猜出衣服的价格。记得那时候那位学生问老板娘一件衣服的价格时,她似乎先看衣服的价格,再决定买不买。老板娘也可能经过这样类是的事情很多,她也不急说出衣服的价格,而是让那位学生自己先报价。听到那位老板娘叫那位学生报价时,我不由为那位学生干道担心。

因为根据以往的我自己的经历,我往往认为这件衣服的价格比它实际的价格要搞上许多。也许因为平时不怎么到商场买衣服的缘故,我对衣服的材质不怎么敏感。当我也认为那位学生会把价格讲得比较高时,我发现自己错了。只见那位学生说:“这件衣服只能卖40。”“什么,才40元?”那位老板娘先是吃了一惊,我也在心里大吃一惊,不会吧,才40元,我平时一件衣服都最少要50元左右,才40元能买到一件长的加绒大衣,不可能,决定不可能的。就如同我所认为的一样,那位衣店的老板娘果然不同意,她说:“美女,如果衣服都像你所说的那么便宜,那我的店也早就关门了。

如果你是诚心想买这件衣服的话,可不可以再加些价?40元的衣服你到那里买哦!。”那位学生说:“我知道这价格太少了点,那么我就加点好了,45怎么样?”“不行!还是太少了,这样子做生意,我会亏本的。最少也要给70,这件衣服本来要买100的,我是看你是个学生,而且诚心想买这件衣服的,所以才便宜点买你的。”“70?太多了吧!我觉得最多我也只能给个50。别的这样的衣服,材料是一样的,但是款式不一样,也只卖50。”“美女,50?哪家的店有这么便宜?这款是今年最流行的,更别家的当然不一样的价格。

好吧,美女,看你也是看家的高手,我实话跟你说了吧,这件衣服我进价也要50,你总得让我赚点吧,68怎么样?不能再少了。”“60,不能再多了。”“不行,美女,再商量一下,65!”“算了,我还是到别家看看吧,也许有比这件更便宜的。”说完,那位学生就走了。我看到她这样,觉得很奇怪,看得出那人对这件衣服很喜欢,65也是一个较为合理的价格,为什么不买下呢?可是,我很快发现那人并没有走得很快,她好像再等什么一样。不一会儿,只见那老板娘伸出头去,对女孩说道:“回来!算了,卖你好了,唉,看不出你年纪轻轻的居然砍价这么利害!”最后,那女孩以60元的价格买下了那件她喜欢的价格。

谈判经典案例国外 篇5

云南省小龙潭发电厂,就6号机组脱硫改造项目于20xx年跟丹麦史密斯穆勒公司签订了一系列脱硫改造合同,改造后检测结果,烟囱排放气体并未达到合同所承诺的技术指标。该电厂于20xx年又与史密斯穆勒公司为此事进行交涉,要求对方进行经济赔偿。

索赔谈判前,我方在确认对方的责任方面进行了大量调研和数据收集工作。首先,咨询清华大学、北京理工大学等国内该领域的知名专家,在理论上对这一问题有个清楚的认识。其次,对改造后烟囱排放气体进行采样分析以及数据计算。另外,对比分析对方提供的石灰品质以及脱硫效率。根据调研结果,对照20xx年原合同中的条款和参数,我方最终认定是史密斯穆勒公司的负责。

在索赔正式谈判中,双方在责任问题上各执一词,谈判出现了僵局。史密斯穆勒公司采取了“打擦边球”的策略,试图推脱责任,把赔偿金额压到最低。合同要求脱硫率是90%,脱硫率瞬间值达到了这一指标,甚至还高于90%。但我方要求的是长期值而不是瞬间值,对方试图以瞬间值逃脱一定责任,而我方则以平均值说明问题。我方经过长期统计,平均值仅有80%左右,远远没有达到合同要求。在脱硫剂石灰上,丹麦的国家制度规定石灰原料由国家提供,而我国则由企业自己提供。史密斯穆勒公司认为,脱硫效率低是我方未提供合适的石灰造成,我方应负一定责任。

双方最终达成协议:一方面,史密斯穆勒公司派遣相关人员继续进行技术改造,另一方面,对方就无法实现的合同技术指标部分进行赔偿。

谈判经典案例国外 篇6

Communication Tips for Parents and Kids

Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one efore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with these tips:

Teach children to ly touch a child before you their name.

Speak in a quiet per sometimes so children have to like this.

Look a child in the eyes so you can tell when they or sit me the child's size.

Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

Respect children and use a courteous tone of we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

Praise builds a child's confidence and reinforces nd words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

Children are never too old to be told they are ng "I love you" is ing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

Give your undivided attention when your children want to talk to 't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

谈判经典案例国外 篇7

小时候,我们对父母依附,崇拜。进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母眼里,我们永远是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而是怀念我们小时候懂事的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨,啰嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。

我们对父母的思想方式,管教方法,严格要求,有时产生反感,甚至产生逆反心理。我们的父母不是圣人,他们的观念有时滞后;在家庭教育方面,他们也难免有误区。与父母平等交往,有助于帮助父母更新观念,走出家教误区,也有助于我们做出正确的行为选择。与父母发生冲突时,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者有对某事的分歧迁移到对

父母本人的恶感,甚至采用极端的办法处理都是错误的,会造成极大的伤害。我们要努力克服消极逆反心理,在情绪冲动时,要努力克制自己。难道我们不嫩站在父母的立场想想吗?你冷静下来,我们会做出恰当的选择。

在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和冲突,对此不能否认、不能漠视,但也不能夸大,积极的做法是从现实中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事,我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力化解矛盾,与父母携手同行。当我们与父母发生矛盾的时候,首先要冷静下来,心平气和地与家长商量。商量就是沟通的过程。通过商量,弄清分歧所在,找到双方都能接受的方法。这样,看似冲突的事情就有了回旋的余地。

我觉得与父母交往的基本要领是彼此了解是前提,尊重理解是关键,理解父母的有效方法是换位思考,沟通的结果要求同存异。我这里还有几条与父母沟通的有效方法:

1.了解父母,沟通就有主动权。知道父母怎么想,怎么处事,有什么兴趣爱好、是什么脾气秉性、对我们又什么期望,我们与他们的沟通就有了预见性和主动权

2.敞开心扉,沟通起来无顾忌。我们要克服闭锁心理,向父母传递有关自己的信息和情况,表达自己的心情,说出自己的意见,让父母了解自己。这样,沟通起来就没有隔阂和忌讳了。

3.笑口常开,沟通起来无障碍。就像喜欢晴天一样,人人喜欢笑脸。沟通的成效与心境的关系很大。开朗幽默,沟通成效乘以正数;沮丧无趣,沟通成效乘以负数。我们高高兴兴的与父母商量,就不会轻易招来斥责。

4.耐心解释,沟通之中得理解。与父母发生矛盾时,要耐心解释,让父母听得进,以得到他们对自己的理解。解释时说话放低声调,斟酌词句,有商有量,即使父母不对,也要就事论事,不对父母本人,更不能迁怒与父母。

5.换位思考,有效沟通不可少。当我们不理解父母、与父母冲突的时候。要学会换位思考,替他们想一想,了解他们是为了什么,有什么想法,有什么道理。这会使我们变得理智和冷静。

6.尊重理解,正常沟通最关键。尊重是与父母交往的基本要求。如果连最爱自己、对自己付出最多的人都不尊重,就失去了最起码的道德。与父母正常沟通首先要理解父母,理解其心情,尊重其意愿,还要讲究基本的礼貌,不能任性。

7.求同存异,沟通不要走极端。两代人之间毕竟存在差异,难免有不同的观点、动机和行为方式。正因为有分歧,所以才要沟通。这种沟通,不一定非要统一不可,而要求同存异。找到同,我们就有了共同的语言和行动;保存异,就是保存对父母的尊重和理解。

我相信有了这些方法,你应该可以很好的处理与父母的关系。

谈判经典案例国外 篇8

追求快乐,是每一个人的理想,但是每一个人对快乐的定义都不同。快乐在金钱,在权势?快乐在兴趣,在美食?又或者像梁启超在《最苦与最乐》所说,“自然责任完了,算是人生第一件乐事”。可是我觉得,快乐,就在不尽的沟通中。

生活五彩缤纷,却遍布荆棘;有趣,新鲜,却危险,可怕。所以我们需要别人的陪伴,我们必须找到相伴一生的人,那便需要沟通了。打从我们呱呱落地时喊出的第一声,我们和父母便有人沟通,在往后的日子里,他们陪我们走第一步路,说第一句话,相伴多少个春秋。通过沟通,找到良师,获取知识;通过沟通,寻得益友,丰富情感。我们需要沟通,因为它能够拯救一个孤独的灵魂,一个乏味的人生。

谈判经典案例国外 篇9

一、不会说 不能说

这种情况多发生在刚入职的业务员身上,他们在入职之前可能非常爱说话非常能侃,但是销售语言毕竟是带有一定专业性的,并且要经过一定的训练和学习才能掌握,在这种情况下,有很多刚刚入职的业务员就变得不会说了,正如邯郸学步一般,原来丰富的语言表达能力不知道该如何运用了,而现在的专业化语言却又不会用,确切的讲,他们不知道什么时候该说哪句话,即使知道,说出来又不是自己的语言,很生硬,象背台词。其实这是很常见的一种情况,突破这一阶段,只须牢记两个字:自信!而在实践中体现在行动上,也需要两个字:敢说!说错了不要害怕,很正常,谁没有说错话的时候呢?此时千万不能因为说错话而自责自卑,后果顶多就是这个客户本次不订货,下次不就成了吗?!所以除了自信和敢说,更要具备一种心态:置之死地而后生!

二、会说 不能说 

经过多次的碰壁和磨练,总算会说了,也就是知道这些专业化语言该怎样用自己的话来表达了,但是内容却很单调,缺乏润色,往往给客户造成一种感觉:这家伙怎么总想让我掏钱呢?而有很多业务员此时又往往过于心急,同时又因为刚刚会说,缺乏言语之间的连贯性,让客户听起来似乎就是那几句话在反复,核心内容又非常露骨:订货!此阶段沟通客户的失败率比第一阶段还要高,所以这一阶段对自信心的打击更大:我都会说了,怎么还不如以前了呢?是不是我不适合干这一行呀?这一时期又可称为对自己的怀疑期。渡过这一时期也要记住两个字:再学习!只不过这次的学习不是在培训课上,而应该和优秀的老业务员学习,学习的方式要记住八个字:多看,多听,多问,多想!

三、法能说 不会说

总算融会贯通了,总算能说了,并且客户沟通的成功率也明显上升,却突然发现自己沟通成功的多都是小客户,面对大客户时还是有点一筹莫展,虽然自己觉得说的话没错,可是大客户却不买帐,其实此时的你只是进入第三个阶段:能说而不会说,确切的讲是说不到点子上,尤其是从第二个阶段刚刚进入这个阶段的业务员,首先从心态上就不成熟:小富即安!处于第二阶段时经历的失败阴影有所残留,导致形成了一个惯性心态:能订货就是成功!所以一旦客户订货了,就认为达成目标:成功了!甚而至于有点沾沾自喜的得意。这对于想成为优秀的业务员来讲是一个危险的信号:很容易失去目标和动力!突破这一阶段的关键则在于心态的调整:从小富即安到处之泰然,确切的讲,就是要进一步挑战自己和超越自己。体现在行动上,就是进一步的观察和学习,仔细体会大客户和小客户在沟通上的不同,然后有的放矢的进行实践,只要沟通成功第一个大客户,以后就不会再有心理的障碍。

谈判经典案例国外 篇10

有没有一句诗可以表达我的心;有没有一首歌诠释我的爱;有没有一段词可以让你感受到我的无奈?

多么希望您可以观察细节,善解人意点;多么希望您的微笑可以在脸上逗留,温和可亲点;多么希望您可以用关怀的语气,和我聊几句。

不是说女儿和父亲的关系好么?可在您身上我却没有发现这一点。倒相反,我和母亲像姐妹一样,无话不说。面对您时,我无话可说,不是不想关心,不是不想问候,而是心里仅有的一丝暖意,还未说出口,就被您面无表情的态度和沉默的气氛打败了,我也只好扫兴的闭上嘴。想必您也感觉到了我对您的不闻不问,不冷不淡,爱见不见。或许您疑惑过,或许您抱怨过,或许您生气过,但是您能从自己的身上找找原因么?您和我沟通过么?您关心过我的私人事情么?您倾听过我的苦衷么?您了解过我么?沉默对于您真的是金么!

母亲的离开,总有她的无奈。您没有理解;您没有包容;您没有挽留;您也没有反省,反倒说:“走了就别再回来!”,您的冷言冷语,我也只能冷面相待。多么羡慕别人的家庭,和谐、温暖、幸福。但他们总少不了以沟通为基础,才构建了一个这么幸福的家庭。

为什么就不能敞开心扉?为什么就不能把微笑挂在脸上?每个人都需要理解,需要别人的安慰,可您不说出来我又怎么知道您心中的压抑?20xx年了,您没有多跟我说过一句话,更别提什么沟通了,跟我说话仿佛是浪费时间,您的态度就是速战速决!但您却忽略了我的感受,小时候什么也不懂,却总感觉自己缺失了一种东西,长大了才明白,这样东西温暖,是沟通!

爱是无形的,是抽象的,如果不表达出来,我又怎会明白您的爱?

能不能用沟通让我看到你的爱,能不能用沟通使心之间的距离缩短,能不能用沟通来瓦解我们之间冷言冷语的无奈?

谈判经典案例国外 篇11

商务谈判环境布置很重要。选择谈判环境,一般看自己是否感到有压力,如果有,说明环境是不利的。不利的谈判场合包括:嘈杂的环境,极不舒适的座位,谈判房间的温度过高或过低,不时地有外人搅扰,环境陌生而引起的心力交瘁感,以及没有与同事私下交谈的机会等等。这些环境因素会影响谈判者的注意力,从而导致谈判的失误。

商务谈判是决定合作的能进行的决定性因素,是双方达成合作的关键,可见商务谈判活动是何等的重要。心理学家N · L · 明茨早在50 年代就做过这样一个实验:他把实验对象分别安排到两个房间里,一间窗明几净,典雅庄重,而另一间粗俗龌龊、凌乱不堪。他要求每人必须对10 张像片上的人作出判断,说出他(或她)是“精力旺盛的”还是“疲乏无力的” ,是“满足的”还是“不满足的” 。结果在洁净典雅房间里的实验对象倾向于把像片上的人看成“精力旺盛的”和“满足的” ;在龌龊凌乱房间里的实验对象则倾向于把像片上的人看成疲乏无力的”和“不满足的” 。这个实验表明环境是会影响人的感知的。

认为从礼仪要求讲,一般合作式谈判应安排布置好谈判环境,使之有利于双方谈判的顺利进行。

(1)光线。可利用自然光源,也可使用人造光源。利用自然光源即阳光时,应备有窗纱,以防强光刺目;而用人造光源时,要合理配置灯具,使光线尽量柔和一点。

(2)声响。室内应保持宁静,使谈判能顺利进行。房间不应临街临马路,应不在施工场地附近,门窗应能隔音,周围没有电话铃声、脚步声、人声等噪音干扰。

(3)温度。室内最好能使用空调机和加湿器,以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。温度在20 ℃ ,相对湿度在40 % ~60 % 之间是最合适的。一般的情况下,也至少要保证空气的清新和流通。

(4)色彩。室内的家具、门窗、墙壁的色彩要力求和谐一致,陈设安装应实用美观,留有较大的空间,以利于人的活动。

(5)装饰。用于谈判活动的场所应力显洁净、典雅、庄重、大方。宽大整洁的桌子、简单舒适的座椅(沙发) ,墙上可挂几幅风格协调的书画,室内也可装饰适当工艺品、花卉、标志物,但不宜过多过杂,以求简洁实用。

谈判经典案例国外 篇12

谈判方案及总结

一 谈判起因:

我方公司看好对方律师代理处理的地皮潜在价值,想要开发一房地产资源。由于目标地段地理位置比较好,有比较好的升值空间,上方在价格上很难达成一致意见所以公司决定以谈判的方式来解决问题。

二市场调查的手段和结果:

通过对现有市场的房价地价的开发商暗访调查,以及目标地皮附近几家开发商的暗中调查;国家政策以及全国主要大城市房价的调查分析;据网络最新公布房价标准我方将目标地皮的房价估计在6000¥/㎡ 。据市场调查发现这块地皮有很大的发展空间,地理位置方面比较好,在市中心,交通更不用说,估计成交的价格可能会比本公司预期的要高一些。此目标地皮估计目前市场价25W美元,我方估计能在25~30W美元范围内成交,成交价格可能在26W左右。

谈判准备工作:

谈判主要是围绕中心问题“价格”来展开,对于目标地皮市场前景比较好的因素我方准备针对近年来国家政策对楼市的宏观调控来应对,并且针对对方代理律师出示的房产出售条件上以房屋结构和折旧费用等方面展开谈判,对于此房地产产业税即将到期我们也做了点文章。

第一, 调查准备工作。派调查人员调查房地产目前国内的准确行情,

目标地段的地理环境,国家关于房地产方面的具体政策,了解房地产产业税方面的知识。

第二, 谈判团队的构建。我准备有总裁亲自带队,调查员临时秘书总

裁陪同,法律顾问做法律向导,总经理主谈。

第三, 谈判场地的安排。由于双方都比较重视这块地皮,谈判场所经

谈判经典案例国外 篇13

聪明的家政推销员

一次一个家政推销员去推销家政服务,向老太太推销道:“大娘,你把家务事包给我们做好不好?”老太太的第一反应就是“不”。他们他们宁愿自己累一些,也不愿把钱给别人。

另外一个经过培训的推销员这样问老太太:“你的孙女好漂亮。”

老太太回答:“是。”

推销员又说道:“你们的家庭好幸福,对不对?”

老太太回答:“对。”

推销员又说:“每个人都想活的时间长一点,对不对?那就要减少点辛苦,对不对?那就把家务包给我们,对不对?”

三个问题老太太都回答:“对。”

这样,这名推销员成功谈成了这项家政服务。

显然后面这名推销员就是典型的、经过培训的推销员,学习了苏格拉底问答,能够使谈判获得成功。所以,在谈判时要设计一些这样的问话。

1.逻辑幽默法

幽默的人能够使谈判气氛活跃,人际关系融洽,最后拿到很好的价格。销售人员一定要具备很强的亲和力,如果性格不是很幽默,有两个解决办法:用逻辑构造幽默和违反逻辑达到幽默。

谈判时,可以开自己的玩笑,这样既不得罪人,又能够活跃气氛。比如,说自己眼睛小,就像两条门缝一样。另外,可以说一些违背逻辑的话,这往往让人捧腹大笑。比如,说在街上看见人追着狗咬等。此外,还应该记住一些笑话故事,以活跃谈判气氛。

2.转移论题法

当价格降不下来时,就与对方谈质量,质量讲不下去就讲服务,服务讲不下去就讲条件,条件讲不下去就再回到价格。这就是转移论题。

3.虚拟论据探测法

所谓虚拟论据探测法,就是故意贬低,虚拟证据。用虚拟的企业和价格谈判,彻底摧毁对方的自信心,达到探到对方价格底线的目的。

4.预期理由诱惑法

可以用预期的理由诱惑对方,比如向对方保证下半年涨价,或者保证签约后不满意可以毁约等。

5.以偏概全法

谈判时要攻其一点,不及其余,由一点推及全面。抓住对方产品或服务的一个弱点进行全盘否定,逐步逼近对方的底线。

谈判经典案例国外 篇14

The modern technology has greatly altered the mode ofcommunication among people. With the help of the Internet, people can easily contact each other anytime anywhere. However, the side effect is that many people have become over-dependent on the Internet and neglected face-to-face far as I'm concerned, electronic communication cannot fully replace the direct contact among people. Although it seems to bring everyone together, it actually estranges people and decreases the effectiveness of communication.

A typical example is that, traditionally, people working in the same office simply walk to others and talk. Today, however, co-workers tend to send e-mails or instant messages through the Internet even when they are sitting next to each other. As words can never convey the full message, it usually takes much more time and rounds of conversation than face-to-face communication, in which people can discuss more directly with less loss of conclude, the Internet enables more effective communication in some situations, but over-dependence on it actually pulls people apart.

谈判经典案例国外 篇15

男人对细节的处理能力有限

女人说:“喂~你有在听我说话吗?”

男人说:“蛤?你刚刚说什么?”

女人天生就对细节比较敏锐,男人却专注于大方向和重点。所以当你开始鉅细靡遗地分享一整天的行程,他只能抓住你说的重点。一旦你说的又臭又长、超过他能集中的专注力,很快地他就会开始觉得听你说话是件痛苦的事,并且一心只想逃离你的碎念。

解决方法:

三个字:说、重、点!把细节留到跟你的姐妹淘说吧!你必须明白你的男人并不是懒得听你说,而是他只能维持短暂的注意力,无法把精力集中在细节上。