当前位置:经典范文谷>文秘>岗位职责>

营运督导工作的主要职责(通用23篇)

岗位职责 阅读(7.6K)

营运督导工作的主要职责 篇1

职责:

营运督导工作的主要职责(通用23篇)

1、督查公司有关营销计划、营销政策,贯彻执行情况;

2、根据店铺情况,制定年度、季度、每月、每周销售任务及任务达成率考核;

3、协助终端做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助终端订货、控货;

4、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理和人事管理;

5、挖掘培养店铺优秀人员,定期培训店铺员工;

6、协助完成公司下达的其它工作任务。

岗位要求:

1、大专以上学历,1年以上服装销售经验,2年以上直营店铺管理经验;

2、积极好学,熟悉电脑基本操作,有良好的数据分析能力;

3、较强的抗压能力,良好的沟通能力及团队的协作意识;

4、有良好的职业道德和操守,具备吃苦耐劳的品质。

营运督导工作的主要职责 篇2

一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

四、搜集和反馈区域市场的相关信息,提交市场调研报告

五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货

品管理、店铺管理等)

六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

八、区域客户经营管理一般问题的处理,重大问题的反馈

九、参与区域客户货品的配货、调配

十、总结各次促销活动的效果,提交总结报告

营运督导工作的主要职责 篇3

职责:

负责卖店店铺年度及月度销售指标,并督促和跟进指标的达成。

负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析,提交合理化的促销和货品配送建议。

及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题,确保店铺营运规范化、正常化。

负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

任职要求:

专科以上学历,性格开朗,责任感强。

二年以上女装市场督导工作经验,并有女装零售运作工作经验。

具有店铺终端管理、培训、陈列经验,有店面管理经验(店长)工作经验优先。

有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧,诚信正直,勤奋踏实,具备管理能力。

性格外向、主动,形象气质较好,有激情和创业精神;

能接适应临时出差,与公司共同发展。

营运督导工作的主要职责 篇4

职责:

1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等),参与区域客户货品的配货、调配。

4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

任职要求;

1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导工作的主要职责 篇5

职责:

1、负责提升终端门店形象,销售业绩和服务水平;

2、负责各新开终端店柜的支持,包括店柜陈列指导、营运指导、人员培训等;

3、协助店铺做好销售和货品的数据分析及预测,指导和协助店铺订货、控货;

4、根据公司下达的考核指标不断整合所辖店铺人员配备,提升团队工作的激情;

5、负责终端门店的跟踪检查、品牌管理及导购培训结果的评估;

6、监督公司各项政策在门店的执行情况;

7、了解市场动态,调查了解竞争品牌的营销策略和近期动态并做分析;

8、协助完成公司下达的销售指标及其它工作任务。

任职要求:

1、有责任心,中专以上学历,年龄30岁以上;

2、有鞋类(服装)终端经验,熟悉品牌经营流程;

3、有良好的执行力和沟通能力,电脑操作熟练。

营运督导工作的主要职责 篇6

监督所管辖餐厅的营运状况,必要时协助改进餐厅营运标准;

训练所管辖区域的餐厅管理人员营运技能

协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅达到QSC标准

培养及追踪餐厅管理人员的发展

执行公司及上级经理的计划和政策

协助餐厅达到或超越公司目标,创造最合理利润

按标准完成对餐厅的财务、QSC和综合检查表并有效提升相关标准

主导区内新餐厅的开业流程

营运督导工作的主要职责 篇7

职责:

1、对各店铺运营管理工作落实执行,有效控制成本;

2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

3、定期巡视店铺,发现问题并及时反馈,制定改善计划,并落实、监督执行情况;

4、负责分析门店销售情况,及时了解门店的销售动态,结合门店的实际情况,进行促销活动的策划和具体实施,活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

任职要求:

1、大专以上学历,具有良好的道德品质和较强的责任心;

2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验,连锁加盟门店管理经验优先;

3、有良好的沟通能力和组织协调能力,具有团队合作精神与创新精神;

4、具有较强的洞察力,有市场调研能力。

营运督导工作的主要职责 篇8

职责:

1、定期组织店长培训、召开店长会议;

2、根据公司全年销售目标进行分解,监督协助完成门店销售业绩;

3、定期对门店人员进行相应培训;

4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;

5、根据具体市场活动方案,完成、推广公司或单店的市场活动细则,并对具体活动进行跟踪;

6、定期巡店,做好日常监督工作;

任职要求:

1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;

2、具备较强的沟通、处理问题能力;

3、具备较强的主观能动性

营运督导工作的主要职责 篇9

职责:

1、独立指导并实施珠宝零售店铺进行开业活动策划及执行;

2、制定并实施珠宝零售店铺营业额提升计划;

3、监督指导珠宝零售店铺严格执行公司制度及标准。

任职要求:

1、2年以上珠宝零售行业从业经验,其中至少一年以上珠宝零售店铺管理经验;

2、熟悉珠宝市场,能依据市场信息制定并执行营业额提升计划;

3、熟悉珠宝店铺运作流程,擅长开业活动执行、货品陈列、促销追踪、员工现场培训等;

营运督导工作的主要职责 篇10

职责:

1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决,及时向公司领导汇报,协助团队完成公司的销售目标;

2、及时对所辖区域的销售人员进行培训,必要时现场带动和指引;

3、协助指导新店的开业,并确保开店的质量,对门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,提高促销活动的质量和效果;

4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;

5、对店面业绩和日常操作进行监控。

任职要求:

1、有零售店面工作和管理经验,最好做过柜长或以上的职位;

2、做事认真、负责,能吃苦;

3、能适应频繁出差或短期驻店工作;

4、性格外向,沟通能力强。

营运督导工作的主要职责 篇11

职责:

1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。

3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。

任职资格:

1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;

2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;

3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;

4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神;

5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

6、熟练操作各类办公软件。

营运督导工作的主要职责 篇12

职责:

1、管理和安排所辖餐厅的日常工作,为各分店的正常营运提供保障;

2、通过规律、有效的巡店,帮助加盟店经理发现管理的机会点,重点在QSC的标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等,帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现;

3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训;

4、对加盟店现场利润管理进行辅导,对利润大项给予策略帮助;(合理性,账面是一样的价格);

5、执行营运中心各项标准与系统,使门店规范性运作,强化门店QSC管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等,预防事故发生;

6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。

岗位要求:

1、有大型连锁餐饮同行业工作经验,有火锅从业经验者优先;

2、能够全面执行营运任务和分店管理;

3、对自助行业有特别认识的优先;

4、熟悉各类办公软件的应用与处理;

5、为人诚恳,谦虚谨慎,有良好的服务意识。

营运督导工作的主要职责 篇13

1、负责加盟门店开业前指导工作,确保加盟店开业过程的规范和高效,最终实现顺利开业,保障加盟门店运营盈利的任务

2、协助加盟店完善店面管理团队,培养并提高营运技能,包括对其进行销售技巧、产品知识等的培训

3、协助加盟商进行品牌推广工作,并给予指导

4、协助加盟店执行公司各项营销活动和促销计划,对促销结果进行分析,确保完成各项销售目标

5、做好后期对加盟门店的管理培训,指导,评估和监督工作

6、做好对加盟门店日常的问题处理,沟通和交流,促进店铺提升销售业绩工作

7、协调,处理和向上级汇报加盟店出现的各种问题与纠纷,有针对性的提供必要的服务和支持

8、定期巡查店铺,指导商品陈列,收集门店的销售数据,提出门店需改进建议方案

9、完成所管辖门店各项表格统计工作

10、完成公司和上级领导下达的各项工作

营运督导工作的主要职责 篇14

职责

1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

3、针对不同店铺情况,组织需要进行的店铺人事管理,在区域经理的领导下,制定并实施相关制度及政策;

4、负责本区域店铺形象维护,并为加盟商提供完善的管理支持;

5、适时安排巡店,在巡店过程中发现问题要及时解决;

6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

7、定期和不定期检查区域内各店铺,监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

任职资格

1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历

2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历

3、具有女装行业的从业背景,在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

4、熟悉品牌运运作方式,有应急及对外公关能力;

5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强

6、掌握市场营销知识,熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识

7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力

营运督导工作的主要职责 篇15

职责

1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;

2、对门市人员业绩和能力景象考察评估,定期上交各项报表和数据;

3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;

4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;

任职资格

1、大专以上学历,两年以上管理经验;

2、能独立开展工作;

3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;

4、表达流利,思维敏捷,能吃苦耐劳,责任心强,能承受较大工作压力;

5、熟练操作办公软件。

营运督导工作的主要职责 篇16

职责:

1、所在区域门店的监督及管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

2、执行总部下达的各项任务;

3、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

4、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

5、掌握门店各种设备的维护保养知识;

6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、负责对门店销售的培训教育。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;

4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

营运督导工作的主要职责 篇17

职责:

1、 负责辖区内品牌终端店铺特卖活动的日常管理工作,销售目标的分解、跟进和达成,(主管以管理特卖活动为主);

2、 店铺人员的日常管理,店铺团队建设,梯队人员的培养;

3、 店铺现场管理,陈列、卫生等的检查和指导;

4、 店铺货品的管理,对畅销货品的关注,急需货品的调配;

5、 与商场的日常沟通。

任职要求:

1、3-4年以上零售店铺管理经验,25-35岁,性格外向,责任心强,良好的执行力和团队建设能力;

2、敏锐的市场敏感度,良好的语言表达和沟通能力;

3、熟悉终端零售管理流程,对店铺管理人员管理销售管理有一定的实操经验;

4、有百货零售行业相关工作经验者优先。

营运督导工作的主要职责 篇18

1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;

2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;

3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)

4、协助区域经理完成区域内的销售业绩指标

5、区域管理创新工作

6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作

7、根据要求,进行管辖区域直营门店人员的招聘,训练,培养,

8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设

9、负责上级领导安排的其他临时工作

营运督导工作的主要职责 篇19

职责:

1.指导辖区内所辖门店的营运管理;

2.辖区内所辖门店的原物料调配,设备的使用管理;

3.了解辖区各门店的运营要求,提供人员培训和其它解决方案;

4.公司各项政策的落实执行过程及效果的监督与评估;

5.能够根据门店及周边竞品的实际情况,为上级经理提出的合理的促销方案建议,帮助门店提升业绩。

任职要求:

1.从事餐饮2年以上工作经历,快餐行业店经理1年以上经历;

2.具备丰富的一线工作经验,对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;

3.具备一定的市场分析能力,组织能力,沟通能力。

营运督导工作的主要职责 篇20

职责

1.根据市场变化情况适时制定新的营销方案最终实现利润最大化;

2.与市场部共同制定宣传推广方案并有效实施,提高销售额;

3.与店长共同保证所有客户对产品的质量、服务、清洁卫生均感到满意;

4.监督指导属下区域店长们的工作和个人成长情况,使他们胜任工作并实现自己的目标;

5.保持店长和店员较低的人员流失率;

6.保证对店长管理下的店面实施帐目审计,确保与公司的方针政策保持一致,达到或超过公司的既定标准;

7.合理优化店内可用资源,了解并合理使用下属人员的知识技术能力,做到根据营运部门和公司的总体需要分配资源;

8.管理营运部日常工作,根据公司长远发展规划制定中期和近期营运计划;

9.保证对管辖区域内的营运人员进行教育训练及追踪执行成果。

本岗位的工作权限

1.监督所有门店的销售、财务、人事、设备、规章制度、卫生安保等方面的工作;

2.制定营运部门的日常工作计划及工作安排,管理本部门日常工作;

3.配合公司的培训部门制定所辖门店人员的培训计划并适时参与实施培训;

4.在人力资源部的协助下负责辖区内门店人员的招聘工作;

5.监督门店对新员工的培训工作。

营运督导工作的主要职责 篇21

职责:

1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核,并按时提交稽核报告;

2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作,并对门店员工关系进行维护,减少人员离职率;

3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;

4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理,凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜,须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金,且负责跟进该门店所有整改问题;

5、每月、每周按时做好工作计划,并且严格按计划落实实施,并监督下属人员工作计划以及工作进度;

6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。

岗位要求:

1、全日制大专以上学历,5年以上工作经验,2年以上连锁管理经验,有教育背景优先考虑;

2、熟练使用办公软件,WORD、Excel、PPT等;

3、良好的沟通能力和理解能力;

4、高涨的工作激情,抗压能力强

营运督导工作的主要职责 篇22

1、根据部门工作计划,负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成,对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;

2、提报所辖门店月度业绩指标,并及时跟踪完成情况,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

3、对区域内店铺的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

4、传达公司的政策和制度,了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻,及时汇报并提出建议;

5、了解所辖门店市场动态,了解所辖门店同类、异类竞争者动态,了解所辖门店商品销售情况,及时汇报并提出调整建议或促销建议,对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;

6、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈,并制定改善计划;

7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标;

8、负责培训跟踪,并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导,负责与其他各相关部门进行沟通、协调,保障店铺的正常运转。

营运督导工作的主要职责 篇23

职责:

1、保持电话畅通,服务规范用语;

2、接受客户咨询,记录客户咨询,按照相应流程给予客户反馈;

3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6、与业务部门或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

任职要求:

1、全日制统招专科以上学历,22--28周岁;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、熟练使用办公软件;

4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

5、以客户为主,具有积极、优秀的服务意识,工作热情,对待客户耐心礼貌。