2022年高级收银员职责 篇1
1、遵守店铺的各项规则制度,服从上级的工作安排。
2、规范熟练地操作,确保收银工作的正常进行。
3、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付。
4、不擅自离岗或做工作无关的事。
5、不私自调岗或者换班。
6、不带私款上岗,不贪污公款或将营业款带出场外。
7、做好交班手续,如数上交营业款。
2022年高级收银员职责 篇2
1)优质高效热情服务
A、对顾客有礼貌,礼貌用语例如:您好,欢迎光临!谢谢您,早上好!
B、顾客离开时,要帮助顾客将商品装入购物袋内,礼貌用语例如:欢迎再来!
2)收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。
A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品某某某钱”,“收您某某某钱”,找零钱时唱票 “找您某某钱”;
B、对顾客要保持亲切友善的笑容;
C、耐心的回答顾客的提问;
D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,兑换零用金。
3)给顾客提供购物袋
如硬和重的商品放在底层,易碎品、膨化食品放在最上面,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。
4)确保顾客带走商品
A、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内;
B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象;
C、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿;
D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
5)时刻保持收银台整洁和干净。
6)仔细检查特殊商品。例如提袋、盒子(礼品盒)、纸箱、带包装商品等。
2022年高级收银员职责 篇3
1.传菜员主要负责传菜,补充小器具等工作,都是简单轻松易懂工作。
2.服务员主要负责客人桌边服务工作,比如倒茶等,简单轻松易懂工作。
3.厨房学徒负责在后厨各岗位学习按制作菜品等,想学习东西的看过来。
4.洗碗阿姨主要负责后厨的洗碗工作
5.收银员主要负责餐厅的收款以及开票工作
6.咨客主要负责主要的工作是为客人引路,引方向。解决客户问题
2022年高级收银员职责 篇4
1、熟悉菜品的价格以及促销活动内容;
2、熟练收银机的操作,价格的输入;
3、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道;
4、妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全;
5、做到经常检查、保养好收银设备;
6、工作中发现问题及时向经理或上级汇报。
2022年高级收银员职责 篇5
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为客户办理结账手续,确保顾客在离店之前办好所有帐目的手续;
3、基本账务的管理;
4、完成上级委派的其他临时性工作。
5、具有较好的语言表达能力、沟通能力;
2022年高级收银员职责 篇6
1、与合作商的服务人员对接,做好收银记录;
2、将收银款入POS系统;
3、核对各店铺刷卡额和现金额;
4、处理各店POS刷卡临时出现的各种问题,及时与主管联系沟通;
5、汇总当天原始收银小票,交至财务室。
2022年高级收银员职责 篇7
1、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理,并做好相关记录。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。
7、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时,应当面点清IC卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
8、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
9、如有车主遗失停车卡,要仔细检查电脑记录,并立即报告财务部,确认取卡时的车辆于遗失停车卡的车型、车号及颜色是否一致,详细填写《停车卡遗失登记表》,收取停车费。同时收取制卡工本费50元,给予发票和收款收据,经车主确认和财务认可后方可放行。
10、做好交接班记录,做好现金与发票的移交和接收工作。
11、完成领导交办的其他工作。
2022年高级收银员职责 篇8
1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼,工作细心负责,上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;
2、熟练、准确操作计算机,减少患者等候时间;
3、严格执行物价局规定的收费标准,不允许多收、少收、乱收费;
4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务,当面点清;
5、各种单据、必须先收款再盖章,不收款不应盖章,收款人一人一章;
6、按财务规定使用收据,收据字迹清楚,准确;
7、交-班时现金必须当面点清,帐相符后交会计处理。如有不符,立即查找原因,及时解决。决不允许弄虚作假;
8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等安全防范工作,不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。
2022年高级收银员职责 篇9
1.按时上下班,上班前提早10分钟到岗位,着工作服进入岗位。
2.保持工作区域环境卫生,做好电脑、计算器、验钞机的清洁保养工作。
3.做好交接上班工作和班前准备工作(包括足够的备用金找零)4.核收餐厅服务员开立的菜单,并在厨房联上盖章,根据菜单的收银员联开立客人帐单。
5.任何减免、折扣业务都应有当班的经理鉴署,没有鉴署,没有签署不得减免。
6.迅速准确地收银,结帐不出差错掌握不同结算方式的处理方法。
7.遇有不能解决的问题包括长、短款应立即上报。
8.每班营业结束,准确无误地编制收银员收入明细报表帐款平衡方能下班。
9.严格财务手续,保证备用金完整,正确严禁套汇等违法现象发生。
10.现金收入票据等经核实无误后,封入缴款袋交到总台收银,并做好记录。
11.发票不得多开。
2022年高级收银员职责 篇10
1、负责超市的收银工作;
2、负责所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序;
3、负责对商品的价格监测,做好生鲜价格监督;
4、负责超市的防损工作;
5、负责每日日结,及收银缴款对账;
5、熟悉相关产品知识和位置,提供顾客产品咨询和相关服务;
6、配合公司定期与不定期的盘点工作。
2022年高级收银员职责 篇11
商场
1. 负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2. 识别假钞,对假钞予以没收;
3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
4. 负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
5. 随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7. 完成上级领导交办的其他工作。
2022年高级收银员职责 篇12
1、负责日常现金收银工作,确保账实相符,资金准确无误
2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作,保证系统单据的准确无误
3、参与门市日常营运工作,如补货,上下架,打包,盘点等;
4、熟悉门市产品信息与销售政策,能与客户有效沟通;
5、灵活处理门店突发事件,无法处理能及时上报
2022年高级收银员职责 篇13
1、 在收银主管的直接领导下,做好收费结算工作;
2、 领取、使用、管理和归还收银备用金;
3、 制作、打印、核对收银相关凭证;
4、 汇总收据、发票,编制相关报表;
5、 根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6、 妥善保管收银设备。
2022年高级收银员职责 篇14
1、严格按照公司制度进行收银工作,确保资金安全;
2、认真核对点菜单、加菜单、酒水单上记录的菜品、酒水的名称和数量,并对照结账单记录的金额,准确、快速地收银;
3、编制收银员收入明细报表,做到账款平衡;
4、保持收银处工作区域环境卫生干净整洁,做好电脑、计算机、验纱机的清洁保养工作;
6、完成领导安排的各项工作;
2022年高级收银员职责 篇15
1、对照预期离店客人报表,整理好离店客人资料,确保账单相符。
2、签收、核对餐厅挂账账单。
3、整理、核对长途电话账单。
4、登记客人账单时要及时、准确、总金额要与挂账明细表一致。
5、办理客人结账要迅速,现金收付准确无误。
6、编制各种报表时,数字要准确,内容要完整,移交夜审员审核。
7、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金情况,并予以过账。
8、将已过账的营业账单,按日期顺序整理后放入客人账套里。
9、保证当天账目试算平衡准确,发现问题及时查找。
10、控制和掌握客人保险箱的使用,确保手续完备。
11、积极提出改进工作的设想,协助领班做好前厅收银工作。按时完成指派的工作。
2022年高级收银员职责 篇16
1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。
2. 保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。
3. 熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。
4.按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。
5.了解和执行餐厅的规章制度,接受领导分配的服务工作。
6.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。
7.能迅速有效地处理各类突发事件。
2022年高级收银员职责 篇17
1.全天具体工作流程:收费、办理综合业务(如:GPRS、来电、密码修改/重置等)。过户、查询、办理各种资费套餐等。
2.下班前对一天的工作流程打印明细表、缴一天收费款。
2022年高级收银员职责 篇18
1、负责4S店内物品流动的结算清单
2、管理和归还收银货款
3、核对收银相关凭证
4、汇总收据、编制相关报表
5、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计
6、妥善保管收银设备。
2022年高级收银员职责 篇19
1.在店经理的直接领导下,做好收费结算工作;
2.领取、使用、管理和归还收银备用金;
3.制作、打印、核对收银相关凭证;
4.完成店内财务相关工作,配合总部提交相应报表,负责部分收银工作;
5.根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
6.妥善保管收银设备.
2022年高级收银员职责 篇20
1.做好收费结算工作;
2.制作、打印、核对收银相关凭证;
3.妥善保管收银设备;
4.来电咨询和预约;
5.微信等线上平台的咨询和日常维护;
6.药品寄送相关工作