天猫运营总监工作的职责表述 篇1
职责：
1、在公司经营战略指导下，根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划所有电商平台店铺搭建、运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施，最终达成销售目标。(目前已入驻天猫、京东、唯品会、聚美优品、魅力惠、1号店、亚马逊等电商平台)
2、全面负责公司所有电商平台店铺的整体规划和运营，制定促进销售目标达成的营销方案，并组织执行。
3、全面负责公司所有自有品牌、代理品牌在各电商平台店铺上的日常运营以及各种线上活动的策划和顺利实施。
4、全面负责公司所有电商平台店铺推广、提升店铺名气、聚集流量和人气，完成店铺销售目标。
5、全面负责把握各个运营周期的销售节奏，包括主打什么产品、促销产品、走量产品和利润产品等，做好运营成本监控，实现总体的利润率控制。
6、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估，并提交体现推广运营效果(营销数据、流量、点击率、转化率等)的数据统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;
7、积极维护已有电商平台、开拓整合其他网络营销资源及相关渠道(论坛、微博、微信等)，完成与相关电商平台资源的对接工作;
8、分析总结竞争对手产品价格及销售信息、行业信息等，拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，并及时向总经理提供市场反馈;
9、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业;
2、5年及以上第三方平台运营经验及B2C商城运营经验，其中3年及以上运营经理或总监管理经验，有轻奢品行业运营经验者或有操作过年销售收入过3000万以上店铺经验者优先;
3、精通B2B、B2C、C2B、O2O等电子商务运营流程、推广模式和营销工具，同时具有敏锐的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
4、具有产品策划和目标管理能力，有较强的执行能力、组织领导能力、沟通协调能力，工作责任感强，工作积极主动，做事认真负责，细致高效，能带领团队完成并不断提升公司电商渠道销售目标。
天猫运营总监工作的职责表述 篇2
1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;
2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。
3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。
4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。
5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。
6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;
7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。
8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;
9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;
天猫运营总监工作的职责表述 篇3
职责：
1、店铺日常运营管理：包括但不限于宝贝上下架、标题与属性优化、宝贝详情优化、促销设置等;
2、活动管理：报名参加淘宝天猫店铺各类促销活动的策划、推广和执行;针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向领导提交相关数据;
3、店铺优化管理：合理运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高淘宝店铺知名度、排名和浏览量，促进成交率;
4、数据分析：协助进行相关数据分析等其他事宜，包括但不限于平台店铺推广成效、店铺点击率和浏览量数据分析，业绩销售数据分析等;
5、客户关系管理维护：老客户群的管理及活动策划与执行;
6、完成部门领导安排的其他工作任务。
任职资格
1.打造单品爆款的能力 有过良好战绩
2.直通车钻展快车等推广工具辅助做爆款的驾驭能力
3.对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力
4.对推广图片视觉效果有较强判断力，能够提出对图片的优化建议
5.熟悉天猫京东对应平台规则
6.活动提报 以及平台小二对接能力
天猫运营总监工作的职责表述 篇4
职责：
1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;
2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;
3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。
4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。
5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等
6、完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;
2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;
3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;
4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。
天猫运营总监工作的职责表述 篇5
1.负责alibaba、搜索引擎、淘宝等推广平台的具体各项事宜
2.辅助运营经理运行公司阿里店,天猫店，淘宝店的全貌运营、管理、推广，提高店铺点击率和浏览量，领导团队完成店铺销售目标;
3. 负责公司现有商品中选定推广商品，商品推广方案策略制定，营销方案制定及执行，通过策划各类活动，结合各种互联网资源有限的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;
天猫运营总监工作的职责表述 篇6
职责：
1、负责店铺日常维护、产品更新，淘宝或天猫店铺整体运营工作，制定推广计划并具体执行;
2、能熟练使用推广工具，如直通车，淘宝客，钻展等;
3、负责促销活动的策划、组织、执行，相关文案的撰写，数据的总结收集;
4、定期针对推广效果进行跟踪 、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;
5、负责生意参谋统计分析推广数据，对推广活动进行分析、总结，不断优化调整。
6、促销活动策划与管理，包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调
7、负责店铺规划及活动报名及执行，与客服合理配合，完成售前，售中，售后工作;
8、参与产品开发组合并提供建设性意见;
9、根据公司的业绩目标规划店铺的运营方向，带领团队达成预期目标;
任职资格：
1、有宠物行业经验或养宠物优先考虑。
2、1年以上淘宝、天猫等线上运营相关经验，责任心强，能主动学习，善于沟通;
3、有一定的审美观、有较强的语言组织能力、有较强的执行力;
4、精通天猫或淘宝店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验，擅长淘宝天猫多种推广手段、熟悉活动报名规则、并了解报名渠道和报名方式，以及成功的活动承接能力。
5、熟悉淘宝/天猫店铺基本操作，熟练运用各种推广工具，能够分析各类数据，有推广爆款手段及方法，熟悉聚划算、直通车、淘宝客、超级卖霸、钻石展位等;
6、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力，对电子商务运营有独到的见解或经历
天猫运营总监工作的职责表述 篇7
职责：
1、负责淘宝商城的总体运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广、商品上下架等;
2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;
3、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;
4、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;
5、根据平台规则提报活动，并跟进活动效果;
6、分析店铺运营情况，向总经理汇报日、周、季度、年计划及报告，具备写专题策划方案，市场分析以及运营规划等能力;
7、策划店铺各类营销活动，如广告引流，产出预算等等;
8、通过有效的营销推广手段逐步提高“访客数”、“转化率”、“客单价”、“页面停留时间”、“评分”等相关数据。
任职要求：
1、操作过淘宝店铺运营经验至少三年以上;
2.、精通活动策划、数据分析并熟悉淘宝各类营销工具如：直通车、微淘、钻展、品销宝等推广工具;
3、熟悉淘宝天猫的运营环境，交易规则，精通站内活动，善于打造爆款产品，熟悉顾客的购物习惯及购物心理;
4、与淘宝有深度合作经验且执行的优先考虑;
5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
6、具备极强的团队执行力，积极认真、有责任心。
7、善于学习总结，对自身要求高。
天猫运营总监工作的职责表述 篇8
职责：
1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;
2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、天猫直通车、天猫客等，并配合店铺自身的各类营销推广;
3、 配合天猫代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;
4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;
5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;
6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;
7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;
8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;
9、每周总计运营报表数据，向领导汇报。
能力要求：
1、35岁以下，大学本科及以上学历，三年以上网店工作经验;
2、熟悉天猫等网络平台操作及推广模式，并能制定相关的推广计划,能独立完成天猫平台的产品管理流程; 具有较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;
3. 熟悉电子商务平台特别是天猫网的操作和其各种营销工具的使用;
4. 能根据天猫网络市场不定期策划天猫商城营销活动，及策划相应活动的广告;
5. 一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
6. 有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率;
8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。
天猫运营总监工作的职责表述 篇9
职责
1、负责公司各平台的运营工作，天猫店为重点
2、根据公司实际情况做发展规划
3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。
4、制定营销方案提升公司销售业绩
5、各种渠道的资源对接和合作
职位要求
1、5年以上天猫运营工作经验，熟练掌握基本运营工作
2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广
3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划
4、擅长内容运营、公众号维护
4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力
5、理解、沟通能力强，与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅
6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧
6、具备各种突发事件处理能力
天猫运营总监工作的职责表述 篇10
职责：
1、根据公司的战略目标，制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;
2、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;
3、能精准利用生意参谋数据分析用户，并对店铺做出实时调整;
4、协助销售部门拓展电子商务客户，并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;
5、挖掘目标人群电子商务需求，扩大服务人群，实现电子商务业绩稳步提升;
6、负责项目运营，根据公司具体情况策划营销活动方案，并负责推进执行;
7、负责电子商务推广渠道的拓展，能主动应平台趋势变化快速，以完成业务目标;
8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;
8、优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度;
9、对新鲜事物接收敏锐，能独立带领团队完成公司目标，并为公司决策提供电商领域的准确数据。
10. 有新媒体例如抖音，小红书引流经验的优先
岗位要求：
1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历，五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。
2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力，有很高的商业敏感度;
3、有清晰的天猫店铺运营思路，能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;
4、有良好的沟通及组织协调能力，有责任心，能承受较大工作压力;
5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广能力。
6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;
天猫运营总监工作的职责表述 篇11
【岗位职责】
1、负责公司天猫店整体运营，提高店铺点击率和转化率，以及日常运营工作， 完成店铺的销售目标;
2、负责天猫店铺的推广引流，提升优化ROI;
3、活动专题的策划，线上推广创意及效果优化;
4、负责与天猫平台对接、运营、维护、争取活动资源位;;
5、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;
【任职要求】
1. 年龄：23-30周岁;
2. 须有天猫店铺运营经验，熟悉天猫后台操作及报名活动;
3. 熟练使用直通车，钻展，淘宝客等推广工具
4. 对男装类目产品营销有经验者优先;
5. 工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;
天猫运营总监工作的职责表述 篇12
职责：
1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责
2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化
3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展
4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责
5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑
任职资格：
1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳
2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;
3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;
4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;
5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;