综合处：
一、全面推行政务公开和服务承诺制度
凡能公开的工作事项，一律用适当的方式公开。并向机关和系统作出以下承诺：
1、遵守省办规章制度确定的工作原则、程序和规定。
2、接待来机关联系工作的客人，实行首问负责制。能答复的当即答复，不能答复的说明理由。非职责范围内的介绍到相关处站。
3、办文速度。在保证公文质量的前提下，本着特事特办、急事先办的原则，各处送综合处初审的文件，一般件1个工作日内审完。领导审签后，即登记送印。急件随送随审，并立即送领导审签。
4、上级部门和有关单位的来文，经领导审阅批示后，1个工作日内送办阅单位。急文即送领导阅批，随送办阅单位。
5、在规定的查阅范围内，档案查阅随到随查。
6、经领导同意后，用印随到随盖。
7、加快信息传送。对于机关和系统的重要工作和事件，在事后3个工作日内报送省政府办公厅和有关新闻单位。各单位审查上网的信息，经审查同意后，1个工作日内送信息中心。
8、领导交办事项，随交随办，不等不拖。
二、努力转变工作作风
1、发扬雷厉风行、马上就办的作风，以新的精神风貌、新的工作节奏、新的形象，为机关和系统高效地搞好服务。
2、严格按照党组的统一部署召开会议和进行系统表彰。
3、认真开展'立足大农业，发展大农机'专题调研，并围绕全省农机中心工作，结合综合处的工作实际，有针对性地开展调研活动。
4、大力精简文件。能用电话通知的工作，一般不发文件；能用便函通知的，一般不发正式文。
人事处：
一、推行政务公开。根据人事处的职能，在不涉及党和国家机密的前提下，将机构编制、干部选拔任用、工作人员退(离)休、工作人员正常晋升工资、增加各种补贴、工人考工晋级、专业技术职务评聘、人事信访、发展党员、职工福利等项工作，采用不同形式向机关公开办事程序和完成时限，以增加人事工作的透明度，提高工作效率。
二、实行承诺服务。向机关和系统承诺：热情为机关干部职工和系统服务，实行首问和首接负责制；对机关和基层来办理和询问的事项，要提高办理和答复的速度、质量。对符合政策规定、手续完备的原则上当日办结；对需要请示党组和领导的，一般应在2个工作日内办结；对于不符合政策规定不能办理的，也要热情、耐心地做好解释说服工作。
三、改进工作作风。一是压缩会议。按照省办的要求，严格控制各种会议，能不开的坚决不开；二是精简文件。办发正式文件和便函要在去年减少的基础上再精简。同时，要充分利用办公自动化设备，提高发文质量。三是深入开展调查研究工作。要围绕农机工作的中心任务，结合人事处的工作实际，按照省办确定的调研题目，完成好今年的调研工作。四是改变一切影响行政提速的工作方法和工作内容。全处每一位同志都要实现由行政管理人员到人民服务员的转化，认真接好每一个电话，办好每一件事情，做好每一天的工作，把人事处办成省办的干部之家、党员之家、职工之家。
四、落实工作责任。按照省办部署要求，明确处内分工，处长为第一责任人。同时，把工作责任落实到每一个工作岗位和人员，形成各负其责，齐抓共管的工作格局，使人事处的履行职能、改进作风、提高效率、优化服务工作再上一个新的台阶。
产业发展计财处：
一、提高工作效率，加快工作节奏
1、对下边的请示能答复的立即答复，不能答复的请示领导后答复，时限1天。
2、需要转发、转报的文件，收到领导批示后立即转发，时限2天。
3、需要起草的文件马上起草，谁起草的文件谁负责全程跟踪。
4、凡有时间要求上报的计划、会计、统计、项目方面的报表、材料，无特殊情况不能超越时限。
二、转变工作作风，提高工作质量
1、对外单位和系统内来办事的同志，热情接待，工作不推不靠。
2、强化整体观念，树立服务意识，与兄弟处、站加强配合，密切合作，注意协调。
3、工作认真负责，尽职尽责，切实保证计划、会计、统计工作质量，保证数字准确。
4、少开会议，少发文件，能不开的会坚决不开，能不发的文件坚决不发，多办实在事。
5、积极开展调查研究，认真写好调研报告，按时完成今年的调研任务，同时从战略高度探索农机化发展的规律和思路，给领导当好参谋，为基层出谋划策。
6、及时办理资金拨付手续，保证机关和办属事业单位工资正常发放和日常工作正常运转。
三、带头依法行政，坚持政务公开
1、加强对行政事业性收费的管理，严格执行预算外资金'收支两条线'的规定。
2、严格执行《会计法》和《统计法》，依法加强农机财务管理工作和农机统计工作。
3、坚持政务公开，对项目安排、资金分配等坚持集体研究，领导批准，公正、公开、公平，公开申报程序和申报制度。对'农机化创新示范工程项目'实施专家评审制。对全省性项目和财政规定项目的机具购置、设备购置实行政府采购。对基本建设项目实行招投标制度。
监督管理处：一、提高工作效率。实行承诺服务，推行首问和首办负责制，认真负责，及时办理；相关事业单位来处办理办发文件等事宜，凡材料完备、程序符合规定的，在处内原则上当天办结并送交综合处，特殊情况要特事特办；接待来处办理公务人员、接听电话等，实行首问和首办责任制。不属于自己职责范围的，也要热情服务，并及时介绍到有关部门，坚决杜绝'门难进、脸难看、事难办'的恶劣作风。
二、转变工作作风。
(1)精简会议。今后按照省办要求不再召开工作例会；
(2)精简文件。按省办要求大幅度减少文件。
(3)办领导安排参加的重要会议和其他公务，要认真整理汇报材料，及时报送有关领导。
(4)认真做好基层农机服务体系建设的调查研究和有关调查研究工作，点面结合，按时完成年度调研任务。
三、抓好工作落实。处内进一步明确工作分工，各负其责，工作提速，相互配合，形成合力。突出工作重点，对玉米生产全过程机械化创新示范工程等有关工作内容，要集中力量抓好落实，并做好宣传推广工作。
四、推行政务公开。按照办里的要求，积极推行政务公开，规范办事程序，完善规章制度，接受社会监督，确保全年工作任务的顺利完成。
科技质量处：
一、提高工作效率。省办有关农机化科技项目和成果鉴定会所需材料的初审时间，由1个月缩短为10个工作日。省科技厅下达的项目，其鉴定材料的报批在省办不超过5个工作日；相关事业单位来处办理办发文件事宜，凡材料完备、程序符合规定的，在处内原则上当天办结并送交综合处，最长不超过2天。有特殊情况的，要特事特办；接受有关领导工作指示、接待来处办理公务人员、接听电话等，实行首问责任制，做到热情服务，认真负责，及时办理。不属于自己职责范围的，也要搞好服务，并负责介绍到相关部门。
二、推行政务公开。组织系统内相关单位，对农机驾驶员培训、绿色证书培训等，向社会公布培训内容、培训时间、收费标准，承诺培训质量；公布农机作业质量标准，并加强监督检查；对科技、质量管理和外经外事等工作，要规范办事程序，明确工作规程，健全规章制度，接受社会监督。
三、转变工作作风。
(1)压缩会议。按省办要求取消每年一度的工作例会；现场会从严掌握；鉴定会、论证会要压缩规模、缩短时间，会期一般控制在半天以内，最长不超过1天，邀请与会专家人数原则上按最低标准执行。
(2)精简文件。办发正式文件和便函比去年减少65%。根据办领导要求参加重要会议或公务活动，及时整理汇报提纲，并视情况通过书面或上网形式报送有关领导。
(3)调查研究。围绕农机化科技创新问题，采取点面结合、上下协作等形式，按时完成年度调研任务。通过调查，理清现状和问题，提出加速农机化科技创新的对策和建议，为领导决策提供服务。
四、抓好工作落实。处内明确工作分工，各负其责，相互配合，形成合力。突出工作重点，对牧草生产机械化创新示范工程、有关农机科技项目申报、标准建设、农机管理人员培训工程和办领导安排的其他事项，要集中力量抓好落实。加强理论和业务学习，提高全处人员素质，保证各项工作任务的顺利完成。
离退休干部处：
一、改进工作作风，提高办事效率。
(1)严格按规定办事，扎扎实实地落实好有关老干部政策。
(2)改进工作方式方法，对老干部反映的实际问题，要做好协调、落实和解释工作。同时要发挥好老干部支部和老领导的作用，靠组织的力量和老领导的影响力，做好老干部的思想政治工作。
(3)要加强同机关、直属单位的领导及有关人员的沟通、交流，注意发挥好各单位老干部工作联络员的作用，共同做好老干部工作。
二、探索服务工作的新路子。要认真履行职责，进一步明确责任，做到服务到位。职责范围内的工作，要做到不推、不拖，主动积极地做好。其他相关方面应承担的服务工作，做到不揽、不包办，充分发挥各相关方面的积极性及老干部自我服务和家庭服务的作用。
三、遵守机关的各项规章制度。严格上下班、请销假等制度，严格车辆派遣、安全行驶、文明服务等制度，自觉维护机关的良好形象，圆满完成领导交办的各项任务。
纪检组：
一、改进工作作风，提高办事效率。改变过去的工作方式和方法，变被动为主动，主动走出去了解和掌握情况，把握主动权，注意针对性。通过改进工作方式和方法，着力提高办事效率。
二、要在教育防范上下工夫。从抓党纪条规、国家法律法规和正反两方面教育入手，使纪检监察工作关口前移，变事后监督为事前防范。
三、增强时间和时限观念。对上级的会议、文件精神，要做到及时传达贯彻和落实，需要报告情况的必须在规定时限内上报。对办领导交办的大小事项，要认真按时完成，确保质量。对机关职工群众、农机系统、农机公司系统和农机手反映的问题，要按照职责分工，及时分解到机关和各职能单位，并做到及时督促检查。凡领导要结果的要做到及时催报。办理确有困难的要及时给予说明情况。
四、注重工作协调。要注意与机关和各直属单位的领导、职工沟通，主动加强联系，争取对纪检监察工作的意见和建议，搞好工作协调，主动支持配合各处、站的工作，为提高机关工作效率尽职尽责。
五、遵守机关的各项规章制度。不迟到、不早退，做到按时上下班。不无故串岗、离岗，有事外出要请假。带头遵守政治纪律、工作纪律和经济纪律。主动抵制违反纪律和不遵守规章制度的行为，为维护机关形象增光添彩。
机关服务中心：
一、全面实行政务公开。凡是涉及机关服务中心职责范围以内的，不论是省政府及各部门，或者是省办制定下发的有关政策规定，全部以不同的方式向广大干部职工和机关及各直属单位公开；省办机关各处差旅费、电话费等包干指标全面公开；职工宿舍水电暖、煤气、卫生等费用及各单位应分摊的有关费用收取依据、标准、数额等全部公开；大宗陈旧设备、固定资产实行公开淘汰、公开处理；大型采购和大型施工项目实行公开竞标。
二、积极推行服务承诺制度。机关服务中心向省办机关和广大职工提供服务，服务态度与服务标准总的承诺是：环境条件差的时候与环境条件好的时候一样，离退休职工与在职职工一样，电话联系与当面要求一样。具体地：
1、机关各处的差旅费在不超当季包干指标的情况下随时报销；
2、职工医药费每季度最后一个月的20－25日按规定予以报销，保证不拖欠；
3、机关公务车辆始终保持良好的工作状态和清洁卫生的容貌，所有规定以内的用车保证正点到位，优质服务；
4、重点对办公楼和职工宿舍的水电暖房等公共设施设备或线路定期进行巡回检查。同时，对水电暖房等出现的所有问题，维修或管理人员随时到位，及时拿出处理办法，并在最短的时间内予以处理；
5、机关及直属单位当天的信件保证当天16：30以前发送指定邮局，机关各处的急件随时发送；
6、幼儿园优先接收省办机关及直属单位职工的子女入托。
三、实行首问和首办负责制。对每个职工或每个科实行首问和首办负责制。属于职责范围内的，要立即答复或办理；属于其他职工或其他科职责范围的，要立即转达或主动承担转达任务，被转达者要以首问或首办的要求解答或办理。解答问题要热情细致、深入到位；办理事务要及时周到、完全彻底。
四、坚持工作的规范化。做到一切按规定办事，讲求工作程序。省办现行的各项政策规定要不折不扣地执行；现实工作中执行的以往的一些政策规定或习惯性做法，要根据当前形势的发展和情况的变化不断完善规范。通过制度的规范，使各环节相互监督，相互制约，各负其责，整个工作有章可循，快而有序。
农机推广站：
一、加强调查研究。在认真学习有关wto基本知识、基本规则和运行机制的同时，围绕推进农业、农村经济结构调整和农民增收开展调研，特别是搞好入世后对农机推广的影响与对策的调研，总结新形势下农机推广的有利条件和制约因素，完成《山东省农机技术推广发展趋势与对策》等调研报告。
二、加强农机化信息网络建设。按照省办的要求，结合农机系统的实际，我们要重点抓好网络建设、信息资源开发和信息软件开发应用工作。着重做好：一是保证网络的正常运行，采取轮流值班制，尽可能地减少故障率，努力确保网络畅通。二是将各处室、各市地的信息及时上网发布，提高信息的时效性；三是集中人力搞好网站内容的采编，扩大网站的信息量；四是搞好网站的功能开发，构建农机管理部门、农机生产企业、用户市场之间的信息体系，争取早日建成较为完善的山东省农机系统的信息平台，使网站建设管理工作上档次、上水平。
三、做好科技下乡活动。根据省里文化科技卫生'三下乡'要求，我们将抽调科技人员深入基层，将先进的农机技术及时送到农民手中，每年不少于5次，进一步探索农机推广创新服务的新路子。
四、转变工作作风。要进一步加强工作责任制，主要领导负起第一责任人的总责，领导班子起到表率和示范作用。科技项目实行首席专家负责制。全力做好省办交给的设施农业机械化、旱作节水农业机械化、花生收获机械化创新示范工程项目的指导工作。接待基层来访、来函、来电实行首问制，及时准确地解答来访者提出的各项问题。提供农机服务实行承诺制，热情为基层和农机手服务。
五、加强内部管理。加强单位内部的组织建设、作风建设、纪律建设，向管理要质量、要效益。全站广大干部职工要坚持'四会、四统一'的管理模式，以站内制定的18个规章制度为依据，规范自己的言行。例如财务管理要做到严守财经纪律，合理调配资金，实现日清月结；车辆管理做到驾驶员值班制，保证用车随叫随到；公文处理要严格程序，做到及时、准确、安全。
农机监理站：
一、全面推行农机监理政务公开
1、全省各级农机监理机关，尤其是基层县(市、区)级站，要将农机监理需办理的业务内容、标准、程序以及各项管理制度等，采用张贴上墙、印发明白纸、小册子等形式向社会公开。
2、省站利用《山东农机化信息网》、《山东农机化》杂志公开农机监理的收费项目、收费标准。
3、除法律法规规定不能公开的事项外，采用不同形式公开各项农机监理活动。从而使广大农民机手明白办事要求，做好必要准备，为高效率办理业务创造条件，并对农机监理活动进行监督。
二、提高效率，缩短农机监理业务办理时限
1、对新车注册登记(即车辆报户)、车辆改装、报废、转籍等，手续齐备、检验合格的，应在1小时之内办结。对地处偏远、新购车辆在3辆以上的，可预约进村入户办理登记手续。
2、对报名学习驾驶的，若手续齐备、体检合格，在15分钟以内办结。
3、省站接到市站制作牌证计划，当日联系安排，及时催促制作厂家，7天内将制作好的牌证发送到计划市地。
4、市地来省站办理监理员证件的，当日办结，不耽误回程。
5、收到向部司、总站上报的材料，3个工作日内转报出去。
6、省站对市、县来人或来电请示工作，能答复的，当场答复，需站内研究的，3个工作日内答复，需请示办领导的，5个工作日答复。超过5个工作日不答复的视为同意下级意见。
7、加快系统内计算机联网步伐，提高监理业务电子化水平。
三、加强农机监理收费管理
1、严格执行省里批准公布的收费项目和标准，可低可高的按低限收。
2、农机监理收费要开具省财政统一印制的票据。
3、继续推行完善'票款分离'制度。
4、严禁搭车收费和其他变相收费行为，杜绝'吃、拿、卡、要'和乱收费、乱罚款、乱摊派现象的发生
四、省农机监理站设立监督电话一部，号码为#####。对投诉举报的问题及时核实，依法查处。
五、加强农机监理队伍作风建设，为'提效'、'提速'奠定基础。
1、召开全省性会议、下发文件、表彰先进等严格按省办要求执行。
2、实行首接首问负责制。对前来办事的和接到的电话要热情受理，按规定时限办理；对不属于自己职责范围内的，也要介绍到相关处站，积极帮助协调、联系、服务。
3、实行ab角制，每项业务都明确两个以上负责人，密切配合，互相补位。
4、加强调研工作，按时按质地完成省办下达的调研题目，为领导决策提供资料。
六、《山东农机化》杂志的编辑、出版和发行工作要优化工作流程，提高编印质量，加快工作节奏。来稿登记当天完成，稿件审读5天内完成并分发各专栏编辑；新杂志印出后3天内发往各地订户手中，增强杂志的时效性，使广大机手在最短时限内看到新的知识和信息。
农机鉴定站：
一、改进工作方式，简化工作程序
为提高工作效率，减少中间环节，对部分工作进行调整。行政事务接待由站综合科负责，业务接待受理工作由站科技科统一负责；业务工作采取'一站式'服务方式。由科技科负责业务受理和咨询，综合科负责财务管理，检验室负责产品检验。为方便工作，三科室部分工作采取联合办公。大力精简会议、压缩文件。能用文件、电报、电话联系解决的事项，不召开会议；能用电报、电话通知的事项，不发文件。
二、缩短办结时限，提高工作效率
来站办理业务，要求随时受理，受理工作限定一日内完成，来电来函申办业务，限二日内给予答复；检验室接任务书后，限五日内到达检验地点，检验工作结束后，十五日完成检验报告编写、审批等有关手续。
三、开展政务公开，接受社会监督
将我站的职责范围、管理权限、工作依据、工作程序、工作标准、办结时限、工作纪律、监督投诉渠道等在山东农机化信息网上向社会公开，接受社会监督。
四、严肃工作纪律，坚持科学公正
业务接待受理要热情周到，文明礼貌，确保公正。检验人员不得从事承检产品的技术开发和咨询工作；本站人员要严格执行为受检单位和委托单位保守技术秘密的制度，对送样单位和部门提供的样品、图纸和技术资料严格保密；不得向他人公布检测数据，不得为他人所利用。一切以检验数据说话，不受行政、经济和其他方面利益的影响和干预，确保公正科学。
五、加强调查研究，促进科技创新
调查研究。为确保农机化事业健康发展，针对广大农机用户反映问题较多、涉及人民群众生命健康安全的主要农机产品进行安全质量状况调研。按我站各科室产品分管范围，从生产和流通两大领域对产品进行检查和调查，在此基础上，进行全面分析，找出存在问题的原因，提出改进意见和建议，为领导决策提供依据。
科技创新。为满足农业产业结构调整的需要，坚持'立足大农业，发展大农机'的指导思想，积极开展农机科技创新，大力推进农机化事业发展。结合我省七大农机化科技创新示范工程项目的实施，我站重点抓好薯类收获机械化的科技创新工作。针对薯类收获机械化刚刚起步现实情况，一是，进行全面调查，初步掌握薯类收获机械生产和使用情况，指导示范点进行机具的引进和试验示范。在此基础上进行机具的选型，对国外进口机具进行消化吸收。二是，加强项目示范点的检查指导，探索示范点建设的新思路新方法，努力实现在管理方 式、工作方法、科技含量、示范带动等方面有新的突破。
农机修配管理站：
一、搞好承诺服务。一方面是省站对开展的农机修理厂点的技术审验和农机职业技能鉴定工作，对系统管理人员进行办理牌证、证书等方面，提高办事效率，尽量压缩办理时间，并实行承诺服务。同时对没有满足服务对象要求的，要及时作出解释。
二、扩大管理工作的透明度。对基层农机修配管理人员和农机修配厂点，在厂点的技术审验和农机职业技能鉴定等方面，从收费标准，包括牌证、证书的工本费和教材费、办事程序、评选先进标准等，都要公开。
三、转变工作作风。按照省办会议纪要要求，严格压缩会议和文件，加强调查研究，积极探索新形势下搞好农机修配管理工作的方法，加强依法管理的力度。
四、努力搞好我站承担的省农机化创新示范工程，把农副产品加工机械化示范点的建设抓出成效。
六、从每个科室每个人员做起，严格考勤制度，实施全站工作提速。把具体责任落实到每个科室和每个同志，从大力倡导提高效率和使用文明语言等事做起，使全站在近期内，服务意识明显增强、工作作风明显改进、行政效率明显提高、全站形象明显改善。