要有效解决出境游的乱象，加强宣传教育，提高游客的基本素质，这是根本性措施。
现在，人民群众生活水平提高了，自费出境旅游的人与日俱增。一些富起来的群众对文明出游往往缺乏应有的认识，有的是压根没想到，有的是虽然知道，却缺乏遵守的自觉性，觉得插个队，吸口烟，吐口痰，扔个烟蒂垃圾，说话声音大一点，这些无关大局，无需大惊小怪。正是这些无知和无所谓，导致了一系列不文明现象的发生。
因此，加强对人民群众出境前的宣传教育，增强他们的遵纪守法讲文明意识，这是摆在我们面前的一项重要而紧迫的任务。各级政府、文化宣传部门、旅游部门，及基层社区，要同心协力，相互配合，构建立体式宣教网络，利用发放资料、当面讲解、出刊板报专栏、观看图片视频、举办知识竞赛等多钟形式，把经常性、系统性教育和临时性教育结合起来，让每个出境游客知道哪些行为不该做。文明出游的自觉性提高了，那些有损于国人形象的丑态就不会发生。