一、及时传达“八项规定”，领会精神实质
XX年1月8日分别召开局务会和全体职工大会，专题学习中心“八项规定”、市县落实“八项规定”会议精神，传达了县纪委《关于加强元旦、春节期间干部改进工作作风和廉洁自律情况监督检查的通知》，要求每一个人都知晓和认真执行。
二、切实有效地执行“八项规定”
要责备局干部职工结合本身实际工作，在落实“八项规定”上做到了“三个结合”：
1、落实“八项规定”与同一思想熟悉相结合。局务会一致通过班子成员和各股室股长带头贯彻落实八项规定，工作上从本身做起、从具体题目改起，带头改进工作作风，带头密切联系群众，带头解决实际题目，为一般干部职工作出榜样；精简会议，力戒情势主义和走过场；生活上严格自律，要求他人做到的自己先要做到，要求他人不做的自己果断不做，大兴艰苦奋斗之风，自觉落实廉洁从政各项规定。同时要责备局干部用实际行动领会好、贯彻好、落实好“八项规定”。
2、落实“八项规定”与我局中心工作相结合。我局将学习贯彻落实中心精神与谋划好XX年工作，特别是做好医保扩面征缴、两定机构服务监管和待遇审核工作、“三送”工作、信访维稳、年终目标考核等重点工作紧密结合起来。主要做了三件事：一是围绕参保患者关心的重点难点工作，展开调研，找准结合点和着力点，解决实际题目。二是改进会风文风，进步行政效能。开短会、讲短话、讲管用的话，进步会议效力；推行无纸化办公，发挥网络系统的作用，减少纸质公文数目，进步公文处理时效；紧缩文件简报篇幅，进步文件简报质量。三是厉行节约勤俭，杜尽浪费浪费。严格执行财务制度和***接待规定，严格车辆管理，杜尽公车私用，节假日期间公车一概封存。严格控制各类外出考察学习活动。按上级文件规定取消了XX年度年终奖金。
3、落实“八项规定”与转变工作作风相结合。
进一步强化“以人为本”服务理念，提升服务质量，建立良好地经办服务形象。加强了医保经办服务网络建设，展开了窗口服务规范化建设活动，贯彻落实“五个化”管理和“四个一”服务标准：即经办管理程序化、便捷化、透明化、人性化、满意化；医保服务做到认真接听每个电话，热忱接待每位来访，妥善处理每项业务，耐心解释每条政策。要求各经办机构在经办大厅窗口设立服务意见箱，对办事不精细、作风不扎实、群众不满意的服务实行治庸问责，理顺情绪，化解矛盾，增进的和谐稳定，提升了群众对医保的满意度。