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职业生涯规划新使命

职业生涯规划 阅读(2.71W)

“职业生涯规划”背后的管理哲学,帮助组织更好地推动职业生涯规划。使之能够成为建设和谐组织的有效管理手段。

职业生涯规划新使命

人们一直在孜孜不倦地探索着和谐的理念,这一理念将“全面、协调、可持续发展” 和“以人为本”变成了高频出现的管理词汇,也将“人”在组织管理中的地位提到了新的高度。如何通过有效的管理手段,推动“和谐组织”的建设,成为最有价值的管理实践。本文提出将“职业生涯规划”作为建设“和谐组织”的有效管理手段,通过阐释“职业生涯规划”背后的管理哲学,帮助组织更好地推动职业生涯规划。

一、“和谐组织”的目的是促进人与组织的协同发展

人与组织的协同发展,指的是可持续发展。从协同发展模式的哲学内涵不难看出,其核心在于“和谐”二字。从人力资源管理的角度来看,“和谐组织”必须建立一种和谐机制。这种机制能够不断地反省影响人与组织和谐的因素,调整各项人力资源管理制度和措施。当组织中出现不和谐时,能有效进行相应调整,使组织重新获得平衡,确保组织良性运行。

“和谐组织”有自己的理念和业务发展目标,强调组织中个体人自身能动性的发挥及其和谐,既强调“和”,即有共同的事业目标,和衷共济;又强调“谐”,即强调个体人必须遵循一定的规则,步调一致以实现组织整体目标。

“和谐组织”以提升“人”和发展“人”作为关键切入点,为达到组织发展的目标,在变动的环境中,做到人尽其能、各得其所而又和谐相处。因此,和谐机制建立的核心是最大限度地发挥组织中人的主观能动性,实现组织的可持续发展目标。

很显然,职业生涯规划是人与组织和谐发展的重要连接点:基于“人为本”的理念,尝试通过对人的职业生涯进行规划,实现个人的能力提升和职业发展。较之招聘、培训、考核等模块,从时间和空间上来看,职业生涯规划更动态、更开阔,更需要用明天定义今天,更需要跨越岗位局限。

二、以职业生涯规划促进人与组织的和谐发展

1.正确地理解职业生涯规划

组织内部有序流动程度越高,组织成员能够得到的机会和希望也就越多,组织也就越具有弹性,因此组织内的矛盾和冲突也越不容易产生。而顺畅的人员进入与退出的机制,将促进组织内部的有序流动。

事业理念、战略目标牵引组织的发展,组织的发展空间为员工创造职业发展空间。组织能创造、提供出更多的发展机会,这使得职业生涯规划成为可能,也使组织成员的发展与组织本身的发展有效衔接。职业生涯规划就是帮助员工更好地认识自己,更好地认识到所在组织存在的各种可能机会,有计划地提升自己的职业能力,把握和获得适合自己发展的职业机会。

有效的职业生涯规划,是组织不断地给组织成员提供做贡献的机会,让组织内成员对组织产生信任,相信组织和自身存在的价值,从而主动地承担责任。

2.职业生涯规划直接影响组织绩效

职业生涯规划为组织成员提供了发展机会,较大程度上提高了组织成员的主动投入度,而投入度的增加直接影响到组织绩效产出。组织内部成员的投入度分为两类:理性投入和情感投入。当工作能够给成员带来金钱、职业技能和个人发展方面的利益时,就会产生“理性投入”;当成员珍视、热衷和相信自己所从事的工作时,“情感投入”便会油然而生。而后者对工作绩效的影响,比侧重于实际利益的理性投入要高出三倍。

根据组织领导力委员会(clc)对全球超过59家组织的5万多名员工的调查,员工投入度的提高能够使自主努力的程度(即员工自愿付出超越本身职责的努力)上升 57%。而这一自主努力程度的提高,平均而言,能使个人绩效提升20%,跳槽倾向下降87%。组织之间在员工投入度方面的得分差异非常大,得分高的组织中忠于职守、全力以赴的员工比例,是得分最低组织的9倍之多。这些组织为什么会拥有如此多倾力投入的员工?clc的调查显示:某些组织中员工的绩效水平比一般组织要高出20%之多,这并不是因为他们提供的薪水高或者是待遇高,而是由于这些组织让员工意识到自己对组织的成功何等重要,并给予员工较好的职业发展机会。

三、树立新的职业发展观,将职业发展落实到位

过去几年,各种组织都高度关注职业生涯规划,甚至有没有职业生涯规划,已经作为判断一个组织人力资源管理是否科学先进的标准。但从实践效果来看,费尽千辛万苦完成的职业发展通道图,在实际工作中却难以落到实处。即使是管理、专业双通道,依然逃不出金字塔式的结构,晋升机会越来越少,晋升人员凤毛麟角。大部分人员感慨:职业通道,此路不通。而职业生涯规划也成为美好的愿望,没有起到应有的作用。

探究问题产生的根源,目前的职业生涯规划存在如下误区:

职业生涯规划被狭义地理解为职业发展通道,将大量的精力投入职位阶梯的设计。虽然组织在管理、专业两方面都设计了高层级,但高层级的人员数量迅速增加,意味着人工成本压力剧增。组织出于控制人工总成本考虑,一方面出台硬性的晋升周期,一方面控制晋升的比例,员工实质上并不能拥有充分的晋升机会。这种基于职位阶梯的职业生涯规划,注定是镜花水月,可望而不可及。

职业发展通道是基于“今天”的组织状况,进行自下而上的职位级别的梳理,并没有与组织发展规划结合起来,是个静态而不是动态的职业发展通道。环境在不断变化,业务在不停发展,即使同一业务,不同时期的任务重点也有很大差异,没有面向未来发展的职业生涯规划,注定使员工抱怨没有发展机会,组织苦恼没有可用人才。

而建立新的职业生涯规划体系,首先从思想和认识上,不要狭义地将职业生涯规划理解为职业发展通道设计。要树立新的职业发展观,一方面引导组织内成员更多地关注组织的发展,关注组织发展过程中可能产生的机会;另外一方面引导组织内成员更为客观地认识自己,在组织中找到更为合适的发展机会。

具体操作建议如下:

其一,组织定期检讨和调整职业发展体系。基于组织的发展规划对现有岗位体系、岗位职责、人员任职要求进行修订或调整,帮助组织成员清晰地理解组织发展过程中的职业机会(职位职责变化、职位调整等),在每个人面前,都有新的挑战产生,都有新的机会出现。

其二,组织定期对内部成员进行有针对性的评估,评估包括能力、态度和工作绩效,基于评估的结果与员工进行沟通,一方面辅导组织成员认识自己,另一方面辅导员工找到合适的职业机会,并制定相应的职业发展建议及管理措施,包括:个人能力改进计划、培训计划、工作辅导计划、职位变动(包括晋升、轮岗、淘汰)及职位职责调整等。

其三,基于新的职业发展观,在组织内部建立配套的管理制度和流程,并真正推进职业生涯规划工作的实施,在组织内部营造职业发展氛围,建立起有效运转的职业发展机制。

职业生涯规划是组织内部建立顺畅的进入和退出机制,通过人与组织动态匹配,促进人与组织的和谐发展。

如何做好职业生涯规划

职业生涯规划是企业远景下的规划

在全球最大的微波炉制造中心格兰仕,38000名员工早已和企业结成了一个"生命共同体",公司成立28年来,极少有员工主动炒老板"鱿鱼"。伴随格兰仕制造规模的持续扩大,俞尧昌、赵静、陈署明等一大批人才在这个舞台上快速成长,他们在达成公司目标的同时,也顺理成章地实现了自己的人生价值。这一切得益于格兰仕长期不懈地帮助员工做好职业生涯规划。

职业生涯规划是近几年企业人力资源管理中常见的人才发展模式。

企业在对员工进行职业生涯规划时,首先依据公司的经营发展、职位种类与特点等进行岗位序列设置(管理、技术、事务等),以打开员工职业发展通道;其次依据具体员工的实际情况做相应的能力分析和评估,以决定员工的发展方向和发展计划。但是,现实的职业生涯发展规划中,我们正面要解决的是如何让员工的生涯和企业发展相统一,如何让员工提升自身能力,以面对生涯发展中的要求,这也是大多数管理人员感到困惑的事情。

企业吸引人才的最重要条件之一就是提供了足够合适的发展空间,即所谓"选择了一个企业,就是选择一种生活"。如果企业领导者可以树立长远的经营目标,摆脱短期化经营行为,就是赢得人才信任的关键一步。优秀企业对企业发展进行长远的规划,使企业经营走向理性化。对经理人来说,他们需要看到的是规范的现代企业模式,面对一个有充分发展活力、有充分归属感的企业,经理人会很容易找到自己的平台,看到自己光明的未来。无论企业提出怎样高标准的目标和要求,他们仍然会选择忠诚地留下。

"个人生涯计划与海尔事业规划的统一"是海尔在塑造共同"远景"时提出的观点。张瑞敏认为,海尔要实现企业的总体目标,首先要实现个人生涯计划与海尔事业规划的统一。要调动全体员工的积极性,不断提高产品的质量,首先要解决共同价值与个体价值的关系问题。企业的基础是个人,没有个人能力的发挥,没有了解个人能力是怎样发挥作用的,企业就不能成为一个有机体,也就不可能形成企业活力。事实上,企业的所有问题都在于人,而每个人都有自己的意愿。设立企业的共同远景就要关注个人、个人的意愿、心智和思考方式。如果员工本身没有被充分激励,没有向实现个人价值的目标挑战,就不会有企业的成长。所谓共同远景,就是要充分兼顾员工个人的利益、个人的人生目标、个人的爱好和志向,充分调动每个员工的积极性,激励他们为企业的共同事业贡献力量。

一个有远景的企业,表明它的企业正在走向成熟,走向成熟的企业,对内部管理、对团队建设、对员工素质等企业各方面的要求会越来越高,这时候企业员工的职业生涯规划才是企业最需要做的一件事。职业生涯规划是基于企业远景之下的规划。

职业生涯前景对员工有激励作用

我们在对员工确定生涯前景时,要考虑的不是员工的现有状况如何,而是要挖掘员工的潜质,设想员工发挥出所有潜能时将是一个怎么样的情景,这样就可以突破员工现有情况的局限,从而向员工描绘出一幅其所渴望企及的美好前景。管理人员与员工进行沟通,以勾画出员工未来可能达到的状态,这主要应从正面进行,即多谈谈员工的优点,使员工突破自身的胆怯心理,帮助他们看到自身的长处有助于实现自己的生涯前景。

针对员工而非岗位。员工通常都有一种感觉,即希望生涯规划是为他们量身定制的,而不是为岗位的所有人制定的,这样员工就会感受到自身对组织的重要性,从而激发出潜能,也就能体现出员工生涯前景的独特之处。

生涯前景应对员工有激励作用。管理人员对员工进行的生涯前景设计应能满足员工的价值观和需求,必须让员工从中看到个人利益,以及这些利益对自己带来的好处,这样才能使生涯规划发挥对员工的激励作用。

运用员工能力素质模型提升员工在职业生涯规划中各个阶段的能力。由于员工职业规划是一个长期、渐进过程,如何在这个过程中尽快、可靠的将员工的能力进行提高,对企业管理人员而言,是一个长期而艰巨的任务,而一套好的工具有利于对管理人员提供帮助--建立员工胜任能力素质模型,以胜任能力素质模型作为辅助工具来帮助员工实现职业生涯规划。具体做法可以从下面去考虑:找出员工能力的强项和弱项;让员工谈谈对自己能力发展的想法;制定对员工能力发展进行提高的途径;争取与员工达成一致;共同确定员工能力发展的行动步骤;不断进行改进,并与员工进行沟通。

在进行员工职业生涯规划时应避免问题

在进行员工职业生涯规划应避免的问题。不要以职业生涯规划来批评员工。管理人员与员工进行沟通时,不要总是强调员工的现实能力与胜任能力之间的差距,以至对员工进行批评,打击员工的发展雄心,这样员工就不会感到兴奋而是感到威胁,有必要进行自我防卫。不要说教。职业生涯规划之所以能对员工产生激励作用,是因为它能给员工带来更多的个人希望和梦想,如果管理人员越是要员工这样或那样,就会使员工感到自身能力不够,权利无法发挥,从而伤害其进取心。不要告诉员工必须改变自身行为。如果管理人员这样做,实际上是在对员工进行纪律教育而不是鼓励员工瞄准更高的高度。不要在进行员工职业生涯规划时对员工许下各种有诱惑力的承诺。生涯规划本身对员工应该具有足够的激励作用,充满诱惑力的承诺本身具有缺陷--员工认为你是在贿赂他,而不是正在为他们发展进行考虑;而且一旦承诺无法兑现,员工就认为受到欺骗而适得其反。

员工对自己职业生涯规划的几个步骤

职业生涯规划可以由企业为员工做,也可以由员工本人做。当你为自己设计职业规划时,你正在用有条例的头脑为自己要达到的目标规定一个时间计划表,即为自己的人生设置里程碑。职业生涯规划一旦设定,它将时时提醒你已经取得了哪些成绩以及你的进展如何。

第一步:分析你的需求。你也许会问:这一步怎么做呢?不妨试试以下方法。开动脑筋,写下来10条未来5年你认为自己应做的事情,要确切,但不要有限制和顾虑那些是自己做不到的,给自己头脑充分空间。

第二步:swot分析。分析完你的需求,试着分析自己性格、所处环境的优势和劣势。以及一生中可能会有哪能机遇;职业生涯中可能有哪些威胁?这是要求你试着去理解并回答自己这个问题:我在哪儿?

第三步:长期和短期的目标。根据你认定的需求,自己的优势、劣势、可能的机遇来勾画自己长期和短期的目标。例如,如果你分析自己的需求是想授课,赚很多钱,有很好的社会地位,则你可选的职业道路会明晰起来。你可以选择成为管理讲师--这要求你的优势包括丰富的管理知识和经验,优秀的演讲技能和交流沟通技能。在这个长期目标的基础上,你可制定自己短期目标来一步步实现。

第四步:阻碍。确切地说,写下阻碍你达到目标的自己的缺点,所处环境中劣势。这些缺点一定是和你的目标有联系的,而并不是分析自己所有的缺点。他们可能是你的素质方面、知识方面、能力方面、创造力方面、财力方面或是行为习惯方面的不足。当你发现自己不足的时刻,就下决心改正它,这能使你不断进步。

第五步:提升计划。要明确,要有期限。你可能会需要掌握某些新的技能,提高某些技能,或学习新的知识。

第六步:寻求帮助。有外力的协助和监督会帮你更有效地完成这一步骤。

第七步:分析自己的角色。制定一个明确的实施计划:一定要明确根据计划你要做什么。那么现在你已经有了一个初步的职业规划方案。如果你目前已在一个单位工作,对你来说进一步的提升非常重要,你要做的则是进行角色分析。反思一下这个单位对你的要求和期望是什么。做出哪种贡献可以使你在单位中脱颖而出?大部分人在长期的工作中趋于麻木,对自己的角色并清晰。但是,就像任何产品在市场中要有其特色的定位和卖点一样,你也要做些事情,一些相关的、有意义和影响但又不落俗套的事情,让这个单位知道你的存在,认可你的价值和成绩。成功的人士会不断对照单位的投入来评估自己的产出价值,并保持自己的贡献在单位的要求之上。