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有关礼仪主题的演讲稿五百字(精选5篇)

文明礼仪演讲稿 阅读(2.94W)

有关礼仪主题的演讲稿五百字 篇1

各位老师,各位同学:

有关礼仪主题的演讲稿五百字(精选5篇)

下午好!

我要讲的题目是文明礼仪伴我行。三字经中有这样一句话:“为人子,方少时,亲师友,习礼仪。”意思是说:做子女的,从小就要尊敬师长,有爱伙伴,学习人与人之间交往的礼仪。

我们的校园中常常有一些不文明的行为,如:下课铃一响,友的同学就横冲直地跑出教室,和旁边的同学大声说笑,还在走廊间打打闹闹,一些同学为了一一点口角纷争不依不饶,甚至拳脚相加,这些不文明的行为我们见到了一定要制止,杜绝。

有些同学认为想做到文明有礼可真难。其实文明只是在见到老师、同学说一声“早上好”,离去的一声“再见”,多说一些“对不起”、“没关系”就不会再有纷争,就足以表现文明了。

文明还不止在于嘴上的功夫,而是在于真正的实践。如果你失去了今天,你不算失败,因为明天还会再来;如果你失去了金钱,你不算失败,因为人生的价值不在于钱袋;但是如果你失去了文明,你是彻彻底底的失败,因为你已失去了人的真谛。

让我们行动起来,作为二十一世纪的小学生,要体现我们的优良品质,让我们的校园充满欢声笑语,让文明之花万紫千红的盛开吧!

谢谢大家!

有关礼仪主题的演讲稿五百字 篇2

我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中,礼为天下先,强调以礼治国、以礼治家。从古至今,涌现出不少文明礼仪、素养极高的人,像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展,社会的进步,人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运,开展讲文明礼仪的宣传活动中,应该继承和弘扬传统文化,养成文明礼仪规范,争做文明的北京市民,建立一种全新的社会风尚。

礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。 礼仪从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 在我们的日常生活、工作、学习中,每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明,是否合乎礼仪。讲得轻一点,人们之间在相互交往中,特别是在与外国人交往中,如果不注意文明礼仪,会被人家耻笑。讲得重一点,不同民族之间,如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪),有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。 礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社会?然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。

事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。因为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此,其他方面何尝不是如此。所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同样不成方圆。 从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先,礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次,礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家,朋友见面时握握手是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如,在西方国家,朋友相见互相拥抱非常正常,但在我国,如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱,就会受到人家的耻笑,甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内,在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现,但农民在田间耕作时,如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。

所以,讲礼仪要符合国情,不能照搬照抄,要实事求是。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地,通过发放宣传资料,制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题,大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范,以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言,为服务对象提供优质的服务。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 让我们积极行动起来,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚,加快国际化城市建设做出自己的努力!

有关礼仪主题的演讲稿五百字 篇3

我们学生也许会干不了一些大事,不过,我们可以像那默默无闻的小草般,可以像学校的同学,小区的朋友,甚至在公共场所,遇见不文明的人,就可以制止。

星期一中午,同学们陆陆续续地回家。刚好,有一位同学从我这儿经过。他没穿着校服,而且衣着不端正,红领巾也没打,走时有东西粘在他衣服上了,他用守刮,刮不掉。他就骂了一些难听的话。我忍无可忍,走上前去,拦住他,说:“同学,我看你应该是少先队员吧,你都成了少先队员,就应该是小学生的榜样。你看,你连校服也没穿,而且衣着不整齐,连红领巾也没打,你像是小学生吗?还有你说的那些脏话,学校都教育我们‘文明礼仪伴我行’你还这样!如果这时是20__年奥运会,这些话被外国人听到了,这不就是给国家抹黑嘛!”他听我伶牙俐齿,也没说什么,把衣裳整理好,从兜里摸出一条红领巾,端端正正地戴好,说:“谢谢。”愉快地走了。

文明礼仪,只要我们稍稍地改正不好的,不文明的习惯,加取别人的优点,一股清凉惬意的风——礼仪之风,包围着你,会流传到周围的每一位同学,每一位家长亲戚。这样一来,当20__年的奥运会到来时,当异国他乡来的外宾到来时,你、我、还有广大的中国人民,都会微笑迎接每一位来宾,都会使用礼貌用语,让外宾连连说“Good”“真棒”,让微笑永久在每个人上绽放!

文明礼仪,我们用一颗颗激动的心,真诚地呼唤着你:“请你在20__奥运会上,伴随着我们去迎接这难以形容盛典吧!让全世界,甚至让偏远的小小岛屿,也让知道中国是一个‘礼仪之邦’吧!”

有关礼仪主题的演讲稿五百字 篇4

我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中,礼为天下先,强调以礼治国、以礼治家。从古至今,涌现出不少文明礼仪、素养极高的人,像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展,社会的进步,人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运,开展讲文明礼仪的宣传活动中,应该继承和弘扬传统文化,养成文明礼仪规范,争做文明的北京市民,建立一种全新的社会风尚。

礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。 礼仪从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交 往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。 在我们的日常生活、工作、学习中,每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明,是否合乎礼仪。讲得轻一点,人们之间在相互交往中,特别是在与外国人交往中,如果不注意文明礼仪,会被人家耻笑。讲得重一点,不同民族之间,如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪),有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化 生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。 礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社会?然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。

事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。因为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此,其他方面何尝不是如此。所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同样不成方圆。 从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先,礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次,礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家,朋友见面时握握手是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如,在西方国家,朋友相见互相拥抱非常正常,但在我国,如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱,就会受到人家的耻笑,甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内,在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现,但农民在田间耕作时,如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。

所以,讲礼仪要符合国情,不能照搬照抄,要实事求是。 礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。 倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育,大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地,通过发放宣传资料,制止不文明现象。针对当前公共生活领域中的突出问题,大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪,着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为,引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围,营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范,以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言,为服务对象提供优质的服务。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,其基本的礼仪原则:一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。 让我们积极行动起来,学习礼仪知识,促进礼仪习惯养成,从我做起,从身边小事做起,着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象,树立讲文明懂礼仪的社会风尚,加快国际化城市建设做出自己的努力!希望对你能有所帮助,祝你天天快乐!

有关礼仪主题的演讲稿五百字 篇5

我们首先要讲的是关于前台服务礼仪的培训。每

一位手上都有这张培训员评估表吧,希望大家认真填写,按照实际情况来打分,有任何建议或意见都可以写下来,这是对我的工作的不断完善的前进的动力。同样我这也有一份培训记录表,是对各位在培训过程中的表现以及测评的一个客观评价,(测评包括下一次课程开始前的理论知识考试和实操考核)学习是要有结果的,就是希望大家能通过这次学习在今后的工作中运用到这些礼仪知识,希望大家能认真对待。

培训内容

这次服务礼仪的培训分为5个部分,第一部分就是要了解礼仪是什么?学习礼仪有什么作用?第二部分讲酒店服务理念,什么是服务理念?大家是不是感觉这个词语是一个很空泛的概念?简单来说服务理念就是酒店最本质、核心的标准、规范。酒店的一切工作都是围绕这个服务理念来展开的。第三部分讲到服务礼仪三大规范:包括10.5规范,和“四要”、“四不要”内容,需要大家按照这个要求去执行。第四和第五部分就是具体涉及到酒店的标准服务用语和礼仪内容。

看了这个,大家心里是不是开始嘀咕了,这些个内容怎么感觉像是纸上谈兵,没有实用性啊?这里可以肯定的对大家说:每一章内容都是跟大家的工作息息相关的。

下面就进入到第一部分。

既然讲到服务礼仪,首先让我们来了解一下什么是礼仪,学习礼仪有什么作用?礼仪的三大概念:

礼仪定义第一条,涉及穿着(着装的TOP原则

? TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表 时间(Time)、场合(Occasion)和地点 (Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。)、交往(人际交往各种条条框框)、沟通(不仅仅是语言上,握手、递送名片、眼神交流等)等内容。律己--懂得克制、把握自己,有一句话叫做严于律己,----严格约束自己,公共场合?随地吐痰?不能,律己—表现,前面讲了严于律己是严格约束自己,那么它的反义词是什么呢?放松自己?宽容自己?其实应该是宽容别人,所以有句话说的好:严于律己,宽以待人!其实宽容对待别人也是敬人的一种体现。前台方方面面都体现了敬人。礼貌称呼、双手递送账单、笔、发票、找零等等。我们的待人接物之道----儒家思想:己所不欲勿施于人。自己不想要的东西,切勿强加给别人,引申来说就是将心比心,自己希望怎样生活,就想到别人也会希望怎样生活;自己不愿意别人怎样对待自己,就不要那样对待别人,设身处地为别人想一想。

以最恰当的方式表达对他人的尊重,以前台为例,什么是最恰当的方式呢,工服整洁干净,面带微笑,身体站直是不是都能表达对客人的尊重!

总结:孔子的六字箴言。学习礼仪的作用又体现在什么地方呢?通过这幅图片能很好的诠释。

下面我们来重点学习一下酒店的服务理念:(内容)

服务理念

这里讲的快乐的微笑,不是大笑,也不是不笑,标准的微笑是要露出八颗牙齿的,那些空姐在上岗前的培训就是练习微笑服务,我们不会这么严格要求的,只要我们在工作岗位上能不带个人情绪上班,将最好的精神状态展示出来,快乐的工作,这样就很好了。

亲切的问候就是:我们要把客人当作自己的朋友、家人,我们对待自己的家人是不是会真心去问候他们,关心、爱护他们?在如家酒店,前台会对每一位进出宾客道礼貌的问候语:“你好”,简单的一句话,比每次宾客进出酒店,前台看都不看一眼,给宾客带来的感受是不是完全不一样?

热情的服务:服务要热情、主动,不要机械化的去操作,我们是服务行业,不是那些税务局、机关单位,别人都是去求他们办事的,而且他们是一家独大,是垄断行业,看看我们周边,有如家、汉庭、7天,不记名的宾馆数不胜数,客人选择的余地太多了,拿什么跟他们去竞争呢,你服务就要比他们好,比他们热情,这样才有优势。这里大家会有疑问了,我也想热情一点啊,但是不知道从何做起?从小事做起!比如主动帮客人按电梯,帮客人搬一下行李,安保人员主动为进出客人开门等等。

天气变化,提醒客人注意室外天气情况和气温,注意防暑防寒等等,是不是真心的关爱!其实很多细节我们都知道,只是大家都没有做,我们相比较如家、汉庭以及星级酒店的差距其实就体现在细节方面。我们做好了这些细节,是不是能给酒店带来更多回头客和收益!

职位的任务2------服务礼仪。

10.5规范

阐述内容。第一条,在我们酒店,那么客人走出电梯,或者进入酒店,前台就要目光关注客人了,客人无论是到酒店前台还是经过前台,都应该主动去问候宾客:你好!在客人到前台时,还应该加上尊称:先生,你好/女士,你好!请问有什么需要?这就是与宾客接触时,你要说的第一句话,与客人交流过后,客人要离开了,再加上:慢走,再见,欢迎下次光临等等,也可以适当提醒客人外面天气情况啊,交通情况等。这样10.5规范完全就展现出来了,那么客人感觉就是服务很到位,在酒店花了钱物有所值。这个规范不仅仅是针对前台的,保安,工程、客房等酒店全体员工都应该做到。根据我对三个酒店的观察,有客人经过的时候只要不是到前台,那么前台就继续忙自己的事,对客人没有目光上的交流,更别提问候了。客人在前台办理入住登记、问询或者离店结账,前台也不太喜欢用目光与客人交流,基本都是低着头说话感觉像是做了对不起客人的事一样。应该没有这回事吧?既然这样,那我们就应该直视客人,将我们的良好精神风貌展示给客人。这就是我们需要不断完善的地方!

这幅图片就是千百个如家酒店前台接待客人的画面,这位前台服务员在接待客人时目光上有交流,旁边的值班经理尽管没有直接参与接待宾客的过程,但依然在关注宾客,给宾客的感觉就是自己得到了尊重。我们日常工作中是不是也应该这样呢?