护士如何提升人际沟通能力 篇1
1、倾听与回应
要想与他人有良好的语言交流，倾听与回应是必不可少的。先倾听再回应，能让你听取对方的意见，明白对方的所思所想，再交流时，你的说话定能贴近对方思想，从而达成最好的沟通结果。
2、话题的展开
话题的展开注重时间、场合、氛围与人物，善意的微笑与礼貌得体的问候有助于彼此间话题的展开，共同兴趣的挖掘能让话题不断持续。
3、有目的性地交流
交流应带有目的性，对话才有意义。时刻围绕你的目的去展开话题，才能保证对话继续进行，双方交流起来更积极与和谐。
4、言简意赅的语言
正式的交流中应尽可能去除不必要的语言与浅薄低俗的话语，尽可能地言简意赅，让你们沟通富有时效性，从中获取更多有用信息。
5、身体语言
在语言交流中，你的一颦一笑、一动一静、一举手一投足等都能起到相当大影响，所以我们需注意自己的身体语言。柔和、善意。开放式的身体语言能让你们的交流更好进行下去。
在语言交流中，倾听与回应、话题开展、有目的性的交流、规范的语言与身体语言等等是非常有助于人与人之间的友好往来的哦!
护士如何提升人际沟通能力 篇2
1.站在对方的立场
在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，结果却往往发现遇到了前所未有的困难。其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情
其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：“我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3.以真心打动别人
在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。因此，劝说别人时，你应该做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法，而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
4.忍一时风平浪静
当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离谈话的初衷，而转向对个人的攻击。因此，在出现类似的情况时，高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，在无形中达到了规劝与说服的目的。这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。
护士如何提升人际沟通能力 篇3
应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
护士如何提升人际沟通能力 篇4
曾何几时，我与你相遇，那是缘分的安排，沟通的诺言，使我们彼此幸福。背后却有着无数心酸，是命运的不随世俗流，或是我们的谎言太华丽。最真诚的却只有语言的沟通。
路与路，由桥来“沟通”;人与人，由语言来“沟通”;心与心，则是由“眼神”来“沟通”。命运的不同待遇，那是上帝的个人断见，他不允许任何人来与他沟通，共同商讨世间命途。果断，也让有些人失去本性，这或许是缺乏“沟通”的巨大代价。
代沟，一生也无法弥补的错失……
或许，等到自己为人长辈，才会明白自己的错是一辈子补不回的痛，是心痛。鲜红的血，与湿透的地板便是代价的体现。
是与非，对与错，一线之差，却失去了“沟通”，从此丢失了那一份真挚而珍贵的情。“千金难买一回头。”也许回首，那“一线牵”会将自己拉回原来的属于自己的世界里。线断，情亦断……多么可怕的梦，惊寤，仇恨过后的寂静，本应该有一颗忏悔的心，弥补代沟，只有找回“一线牵”。用一颗真诚与爱的心去重新付出，即使是善意的谎言，也是应该值得原谅的。
梦，完结了，也该醒了，只是潜意识将自己困在黑暗与孤独的笼子里。
你我之间，不知何时，起了一层薄纱，梦幻却使我畏惧，抓不稳，留不住。我，决不允许命运的不公平。我努力和你说话，将心中最真实的语言告诉你。你告诉我，那不是语言的错，是心的错，是心的不准……
也许心是沟通最大的障碍，也许是心在作怪，最美丽的眼神却欺骗了自己，那只是用来遮掩残缺的心。是梦沟通了我们，也是梦毁了彼此的心。将自尊放下，将使命暂驻，体验一下大自然给予的生命：蔚蓝的天空，可爱的小草;如果可以做一分钟的鸟儿，让我自由飞翔，那是甜美的气息，美丽的沟通，让世界如此可爱。放下心中的那一份执着，整个世界或许就是属于你的，拥有一份人间最美的情谊。
沟通，不怕丑陋，不怕残缺，不怕自卑。拥有一颗最真挚的心就足够。美，不需要华丽;善意的谎言不可责。
用心沟通，那便是幸福的诺言……
护士如何提升人际沟通能力 篇5
每个人在和彼此沟通或讨论时，总会有不同的想法，都想提出来跟大家分享，但是当你们意见不同时，你们又会如何处理呢?
很纷争都是这样造成的，每当一件不相同时，大家总是积极地为自己辩护，很少人会认真倾听对方的想法再找到彼此的共识，这么一来或许就能减少许多纷争的发生，更能让彼此的感情越来越好;相反的，如果大家都坚持自己的意见，不愿倾听他人的想法，不但会让这件事没有结果，还会让彼此更疏远，所以，倾听对方的意见很重要!
小时候父母离婚的原因之一，就是意见不合，当时双方都不愿意听对方解释，才引发这种悲剧，但是后来双方还是决定，让大家静一静，改天再约出来一起讲清楚，最后才能和平的离婚，所以，不管当下你的情绪是多么烦躁、激动，都一定要给比此一个私人的思考空间，给大家静一静，才不会让人处在一个愤怒的情况下交谈，引起不良的后果，若是能以心平气和的方式沟通，会对彼此较好，也不会冒犯到对方。
当你和别人意见不同时，有很多方法可以解决，例如：试着找到彼此的共识、让两人都有各自的空间冷静思考，又或者积极的为自己辩护，但是最好的方式还是倾听他人想法，选择对大家都有利的方法，会对彼此之间的感情更深厚，而用错方式，就有可能会让别人觉得不受尊重，反而会使彼此的感情慢慢疏远，所以，用对方法很重要!