关于培训心得感悟 篇1
20xx年9月24号，根据公司统一安排，我参加了中层干部学习培训。授课老师学识渊博、经验丰富，讲课幽默生动、娓娓动听。一天的学习感受良多，受益颇深，以致于有时间太短，意犹未尽之感觉。最后董事长与王总关于每位中层干部都是部门老板的讲话使我进一步感受到了公司领导的殷切希望与担负的责任。
要做好一名中层干部，当好部门老板，根据老师的传授与自己的感悟，我认为必须做好以下几个方面的工作：
1、必须具备“老板心态”
所谓“老板心态”，我想就是“所有责任由我担”的心态。这应该包含两个方面，一是做事必须服从公司整体利益，替公司领导着想，也就是老师讲得“以老板的心态做长工”；二是在自己部门内部，必须能够勇于担当，也就是老师讲得具备“主人翁精神”。
在学习以前的工作中，虽然也能按照以上方面要求自己，但缺少理论指导，做事是按照朴素的的自我意识进行。通过此次培训，从理论上较系统、较条理的认识到了“责任”的具体含义。
“老板心态”落实到具体工作上，我想应在以下两个方面进行加强。一是在“以老板的心态做长工”方面，至少应从我厂技术工艺发展规划、发展方向上，人才梯队培养上，技术保密落实上为公司做好短中长期打算；二是在“主人翁精神”方面，应义不容辞的想尽一切办法做好部门工作，不推诿、不扯皮。
2、持之以恒的学习与实践，提高工作能力
对于一个老板来说，他想做的事情就必须清楚，不清楚的就必须要学习，凡是学习就必须学会、学精，只有这样才能立于不败之地。因此，老师用了较多的时间讲学习、讲培训。我想这是一名资深高管的经验与感悟。对于我来讲，必须做好两个方面的事情：一是主动学习与培训；二是督促员工学习与培训。
首先必须要主动学习。“三人行，必有我师；圣人择其善者而从之，择其恶而自省之”“圣人不病，以其病病，是以不病”，在知识更新速度极慢的古代，人们都一直强调学习的重要性，何况日新月异、瞬息万变的当今。对于我来说，主要负责机械制造厂的工艺技术工作，需要学习的东西既包含技术的又包含管理的，确实太多。在后续的工作中，我需要进一步加大学习力度，对外多参加相关技术研讨会，参观工厂、展会，与专业人士进行技术交流等活动；对内要深入一线、了解细节，争取做到将世界的先进技术与公司内的生产实际完美结合。
其次必须督促员工学习与培训。老师说“当你没有培训好时，下属就是你身边的定时炸弹”，“企业不但要生产优质的产品，更重要的是培养出优秀的人才”，可见对于员工培训与学习的重要性。自古以来，人才难得，如今更甚。昨晚看中央电视台《今日观察》节目，我国大量的企业走出国门，进行国际并购，无不遇到人才危机；花钱买到一个企业并不难，要留住企业的人才太难，而留不住人才的企业，即使买到，也不过是一个空壳，最终的结局还是放弃。对于我厂来讲，人员平均年龄小，更要重视职工培训。从大处来说，我们要做好培训规划；从小处来讲，我们要让培训贯穿于每项工作过程中。
3、制定切合实际的工作目标
老师讲“一个人不知道自己为什么失败的第一个原因就是没有目标”，可见目标的重要性。没有目标，就没有工作目的，工作盲目，干到哪算哪，好坏都一样，工作怎么能做好。
我想制定工作目标的关键是：一要切合实际，即不努力达不到，使使劲才能够得着；二是目标要详细分解并落实到个人，让每个人都有自己的具体目标，义不容辞；三是对子目标完成情况不断落实，不断纠偏、修正，做到有问题解决到萌芽状态，不影响大目标的完成。
4、学会有效沟通
任何个人、任何部门，都是企业这个有机整体中的一个组成部分。个人或单个部门所做的工作都不是独立的，需要其它人员或部门的配合。对于我们机械制造厂这个以服务为宗旨的单位更是如此。有效沟通是我们作对工作、做好工作的有力武器。
通过学习，对之前工作中的一些沟通不畅的原因豁然开朗，我想要进行有效沟通，必须加强以下方面的学习与应用：
1）用心沟通，利他利己。沟通的目的是要达到效果，心不诚，不利他的沟通怎能达到效果呢？
2）充分认识沟通定律，做到沟通不厌其烦。沟通定律告诉我们，你说的是100%，别人真正能做的只有20%。因此，想搞好沟通，必须要不厌其烦，反复说明；并且要做好实施规划，促进理解。
3）经常分享，通过分享沟通。工作上的好的做法、成功的经验或失败的教训都是宝贵的财富，同事之间、部门之间互相分享，可以清楚别人、别的部门都在做些什么，存在的困难是什么。活生生的事例更容易让人理解。
4）换位思考。在工作上我们都希望做得最好，同时也希望配合单位做的完美。而实际情况往往与理想差距很大。当沟通不畅时，考虑一下换位思考，也许更利于沟通。我想沟通的效果不在于取得完美的结果，有时能够达到令双方都接受的结果就是成功。
5、提高执行力
执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。实际上执行力的定义不复杂，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。但真正要具备执行力，却不简单。根据工作实际与老师讲解，需要做好以下方面的工作：
1）加强培训与指导。培训的主要作用是使执行者清楚一件事情、一项任务的目标是什么，也就是最终的结果是什么；主要的工作方法是什么，也就是怎么做；工作应分成几个阶段，每个阶段的完成时间及考核方式，也就是何时完成，如何考核。
2）更新观念，立足实际，创造性的执行。工作不是做表面文章，是立足实际，解决实实在在存在的问题。因此执行不是简单重复上级的要求与安排。执行时一定把上级精神与本部门的实际情况相结合，立足实际，创造性的解决问题。否则机械的执行，只能把事情做得一塌糊涂。
3）建立反馈系统，及时监督与检查。执行需要加强过程控制，及时就做得工作情况进行监督检查。通过监督检查，发现问题，及时纠正，避免出现大的偏差。
一天的学习虽然短暂，但我们深深的体会到公司领导渴望我们尽快成长的心情，感受到自己进步的紧迫性。在这一天里，我们收获了很多方法，尤其是学习的方法。今后，我们将利用一切可以利用的时间，加强培训与学习，做到不断进步。
关于培训心得感悟 篇2
培训金融会计法律法规之前，金融会计法律法规给我的印象往往是比较实质性的意义。比如哪些经济行为或事情可为或者不可为，哪些行为或者事情符合规定，哪些行为或者事情受到法律法规的制裁。
通过金融与会计这门课程的培训，我改变了曾经模糊不清的金融会计法律法规的印象，了解到了金融会计法律法规所要调整的社会关系式研究所立足的社会基础关系，在当下，这个基础关系是市场经济关系。研究金融会计法律法规的调整对象应从分析市场经济的属性开始，重新建立概念，全面认识了金融会计法律法规功能。自己感觉也收获不少，使我对金融会计相关法律法规有了一个系统性的认识，在现在市场经济社会同时也是法律社会的背景下，这样的一门课程使我受益匪浅，至少，在这一方面让我得到了提高。
而通过老师的多年的教学实践和积累的经验，在讲解中穿插引用了许多生动的关于经济法包括公司法、证券法、票据法等其他相关法律法规。我们学得津津有味，让我们真切的感受到法律对维护社会的正常稳定所起到的贡献，也了解并体会了法律究竟是如何最大限度的维持公平公正的原则。
一是理解并记住各种“法”及相关的名词解释，并了解该法应在何种案例中应用,务必弄清这两者之间的对应关系。
二是对于法的基本程序等问题，不但要知其然，而且还要知其所以然。为此我理出几条基本线索，在理解基础上按系统、按类别进行理解性记忆。三是多看相关案例分析并加以分类，并找出它们的异同点。
其中通过培训公司法我觉得如果要成为公司的经营者，你就应该要认识到——公司法是公司的生命线，公司法既保护公司的合法权益，也保护股东的合法权益，也保护公司经营者的合法权益。因此，不仅所有投资者，包括社会公众投资者，经营者、董事们、监事们、经理们都应该认真地培训公司法，只有用公司法的精神才能办好公司，如果离开公式法的精神，公司就脱离开健康的轨道，就会走向邪路。因此，必须用公司法的精神来发展公司、经营公司。使公司在健康的道路上不断的向前发展。
而证券法明确界定公开发行证券的行为(区分了公开发行与非公开发行的界限,并在此基础上界定了国务院证券监督管理机构介入发行监管的职责范围，明确划分了不同监管机构对公司设立和公开发行证券的职责范围)，科学区分公司设立与发行证券的法律性质，明确界定证券发行和证券上市行为性质,有利于建设多层次市场体系增加上市公司定向发行新股方式,提高发行市场效率强化市场约束机制和问责机制,提高信息披露的真实性(明确和强化了保荐制度，加重了中介机构诚信责任，建立证券发行前预先披露信息制度，明确规定了发行人控股股东和实际控制人的责任，增加了信息披露的责任范围,细化了责任认定方式,将有关责任落实到个人)在证券法的授权范围内,循序渐进推进发行市场化改革。(对于一些现阶段和长远均必须保留的规则,应当予以保留并增强其可操作性，对于需要放松管制由市场决定的事项,采取循序渐进的办法,逐步放开，对当前实践中反应较大、需要加强管理的事项,应当采取严格的过渡性监管措施。)
由于我们所学的专业是财务管理专业，所以培训《会计法规》后，我的感触颇深，我认为应从以下三个方面来加强自身修养和守法意识：
一、加强自身思想道德和职业道德修养。财务人员要树立好人生观、价值观
和享受观，要经得起金钱的诱惑和灯红洒绿的诱惑，才不会成为金钱的俘虏，才不会利用手中和职权谋取私利，要遵循会计职业道德，时刻牢记“诚信为本，操守为重，遵守准则、不做假账”的会计职业道训。
二、增强法律法规意识，自觉学法、知法、用法。会计工作是执行会计法规和财经纪律的特殊工作，首先要求财务人员不仅要求认真培训会计法律、法规，还要认真培训《会计法》、《税法》及国家财经纪律和税收法规，并严格贯彻执行。
三、敢于坚持原则、不徇私情。财务人员责任重大，肩负着国家给予的神圣权利，这就要求财务人员不仅自己要洁身自好，廉洁自律，工作中坚持原则，不屈于任何压力和势力，同时财务人员接触面较广，财务人员在坚持原则的同时，做好解释和宣传工作，使广大干部群众遵守法律法规成为一种自觉和习惯，减少和杜绝犯罪的发生，保证国家的财产不受侵犯。
我们在这门课程中还培训了其他的法律法规知识，那些法律法规知识拓展了我的专业知识，让我对金融与会计法规有了更加深刻的认识。
培训金融与会计法规的目的是学以致用，用于我们经济生活的实践，如果我们把相关知识知识，与我国当前正在进行的一系列社会发展联系起来分析，那么培训真的就很不错了，培训这些的知识，不是要成为知识的奴隶，一方面它是我们行为中必须要遵守的规范。另一方面作为培训着来讲也是我们培训的资料。通过这个，我们可以了解很多东西，思考很多东西。可以提高我们思维的能力，对我而言，通过培训，已经达到目标，系统的培训经营管理理论，为今后的工作实践提供了理论支持。
关于培训心得感悟 篇3
徐老师讲的“倍的认识”，让我在数学教学中对“倍的认识”这一节课有了新的认识，徐老师在教学过程中注意到了与学生的交流、沟通和配合；课堂真实有效，互动生成，也就是他课堂教学的境界；整节课，徐斌老师都是在学生的不知不觉中开始了知识的渗透，在潜移默化中强化了学生对知识的理解，今天的课堂正如春雨一般，“随风潜入夜，润物细无声”，徐老师仿佛是一位充满智慧的诗人，学生的思维在他的点拨引领之下像是的一团团小火花，不停的跳跃，不停地闪烁。精简恰当的评价，巧妙自然的过渡，灵活机智的调整，充满智慧的点拨，整节课上完一气呵成，流畅自然，学生对这样的课堂留恋不舍，听课的老师对这样的教学意犹未尽。一节课，规模可能不是很大，但是通过这样的一节课，徐老师已经向我们老师很好的传递了“无痕教育”理念的博大与精深。正如徐斌老师所说“我一直在寻找一种与自己本性相契合的教学方式“无痕教育”为我们各位老师的发展与思考提供了一个很好的方向。
接下来的时间我们进行了小组合作，在小组合作交流中我们准备了一节“分数的意义”，期间，徐斌老师给我们小组提了可行性的建议，让我们在接下来的活动中有了方向。
评课环节徐老师从四个方面进行点评，一、关注概念的产生和来源，二、关注概念的意义和本质，三、关注概念的联系和区别，四、关注概念的应用与拓展。通过徐老师的评课与点评，让我们知道了自己的缺少与不足，在今后的教学中我们也会弥补自己的不足，加强自己的教学专业。
一次学习，一次成长。教育是一场温暖的修行，我们在脚踏实地做教育的同时也应仰望星空看发展，跟上新时代的教育理念，跟上教育的步伐，提高自己的专业成长，在教育教学工作中正真体现核心素养的价值，把教科研与教学真正结合起来，一切从实际出发，让每个学生都有所发展！
关于培训心得感悟 篇4
我有幸参加了在xx幼儿师范学校举办的园长培训班。通过第一阶段的学习，使我开拓了视野，增长了见识，心灵得到净化，办园理念得到提升，素质得到提高,受益匪浅。具体总结如下：
一、培训，让我领悟到园本教研的真正含义这次培训，内容丰富，形式多样。10月12号全天听了由上海市虹口区上外附小幼儿园园长陈定儿园长的讲课，听了陈园长《幼儿园园本教研的实践与思考》的专题讲座后，才知道真正的园本教研是一种"以园为本"的、"基于问题"的学习与教学研究的组成形式。其强调的是全员参与，教学研究与教学实践紧密结合、同步发展。而原本教研是教师角色的转变的一个较好的理论与实践的平台，是促进教师专业成长的主要渠道。我园在这方面，做的确实很不到位，也没有坚持。以后我们会在实践中，立足实际情况，脚踏实地，锐意创新，以教研促教，努力寻求有幼儿园自身特色的园本教研之路。
二、培训，让我有了新的目标我是20xx年走进幼儿教育这支队伍的，经历了从一位普通教师→骨干教师→教研组长→副园长，不断发展、成长的过程，是幼儿园给了我成长的土壤与空间，更是给了我工作锻炼与专业发展的机会。在教师岗位上已算一个老兵的我，在管理上还是一个新手。感到压力很重、要学的东西很多。然而，通过这次培训使我打开了心门，有了新的工作目标和动力。使我对以后的工作充满了更大的信心，专家就是我的引领者、导航灯，我会跟着她们的步伐，坚定的走我的路。我非常珍惜这次千载难逢学习锻炼的机会。因此，在学习中我自始自终保持一种积极向上良好的学习状态，坚持按时出勤，从不迟到早退，培训中坚持记笔记，全身心地投入极大的学习热情，不断地努力、不断地尝试、不断地收获。在一次次的感悟中，使我更进一步了解和掌握了幼儿教育的新理念，并反思了在以往工作中存在的不足，通过交流与学习，拓宽了学习的视野，更新了教育观念。
三、培训，让我知道了师德的重要性听完张校长讲完师德后，我清楚地认识到师德的重要性，他就是教师和一切教育工作者在从事教学活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、道德品质，我们所认为的教师的道德素质并不单指行为规范、准则的本身，而是在教育的过程中教师把这些准则规范逐渐转化为教师从事教育工作的重要标志。教师是教育人，塑造人的事业，因此教师师德素质比素质更为重要我们每一个教师必须清楚的认识到这一点，才能让自己的人格更加完善。幼儿教师的师德是教师人格特征的直接体现。在教育教学中，这一点尤为重要。我们清楚地知道，我们面对的受教育者是幼儿，这些天真的孩子的思想想一潭泉水那么的清澈透明，幼儿的模仿能力又是无与伦比的，而3--6岁的幼儿的语言、视觉等敏感期尤其活跃，而教师的一切行为直接写在这张白纸上，他高尚与否、正确与否直接影响孩子的一生。这就要求幼儿教师应具备高尚的道德情操及高尚的师德。
四、培训，增强了我的思考，确定今后努力的方向首先要加强学习。通过聆听专家的，感到他们学识渊博，而且很爱学习，为此使我认识到必须始终地把学习放在第一位，只有扎实、认真地学习，才能扩展知识领域，更新知识结构，提高分析、解决问题的能力，才能提高自己的整体素质。
其次要深入实践。作为幼儿园的业务园长，不但要做好园长的助手和教育教学工作，还要深入到班级听课，和孩子零距离交流，脚踏实地的深入到孩子内心深处，教师身边。与孩子作伙伴，建立师生感情;与同事交朋友，建立工作友情，真正从实践中获取新知，收到实效。做一名有热情、能创意、会判断的管理者。
总而言之，这次培训给园长们提供了一次难得的学习机会，提高了认识，明确了职责，更为园长们赢得了难得的发展机遇和挑战。对于一个"初出茅庐"的幼儿园管理者，我们需要的是更多这样的精神食粮。我十分感谢市教育局领导对民办园园长培养工程的高度重视和强有力的支持，感谢专家给我们带来的精彩的讲座，这次培训留给我的是深深的回忆，是一笔宝贵的财富。专家们的成功经验为我们今后的工作奠定了良好的基础，缩短了探索真理的路途。在今后的工作中，我会更重视这份工作!
关于培训心得感悟 篇5
8月5—14日，我有幸和我县其他兄弟学校的5位同仁一起参加了平凉第二期“家长学校负责人”暨“家庭教育指导师”高级培训班的培训学习。接触了不少家庭教育方面的专家、领导，聆听了他们对家庭教育的独特见地。9天学习，虽然时间不算太长，但收获很大。 具体汇报如下：
一、时间安排紧凑
5日下午我们到宾馆报道、安顿好住处,拿到学习考察指南一看， 9天时间，除了中间复习一天，从8月6日早上9：00开始都
是一坐一天，上下午都满满的。上午9：00到12:00，下午14:00到17：00，晚上18:00到21：00。有3个晚上都有课，8月13日晚上考试。
二、培训内容丰富
9天时间，培训学习的内容非常丰富，有专家报告，学员分享，师生互动，还有学习检测。专家们通过大量的案例分析、师生互动、现场答疑等灵活多样的教学方法，给我们每位学员生动祥实难忘的一节节课，使我们对家庭教育有了更进一步的认识。学习结束还进行了严格的考试，既检验了学习效果，又对学习过程是一个有力的促进。
首先，为我们讲课的是中国教育学会家庭教育专业委员会副理事长兼秘书长赵刚老师。他给我们培训的是：现代教育体系中的家庭教育。首先让大家明白家庭是人生的第一所学校，1-7岁也许不到人生的10%，却决定了人生的70%。中国的教育颠倒，应把重点放在幼儿教育，力争一开始就让孩子把一切做对。忽视了家长教育，将会使我们的教育事业问题丛生：在这里他给我们讲了一个关于“四大名爹”的事件。网上有一首歌叫«星爹罩儿去战斗»是说李双江的儿子打人的事件。其次是当前的家庭教育问题：1、体制：有权的不管，管的没权。2、市场之乱：急功近利，误人子弟。3、家长之愚：笃信有文凭就有一切。家庭教育成为各国关注的教育热点，家长教育对学校教育是不可或缺的。晚上是学员分享，每个县为一个代表队，我们县和华亭是一个队，要求选一名队长，队秘，要有队名、队歌、口号，学员做自我介绍。半小时准备，各队都展现了自己的特点，并且学习热情很高。
接着，著名青少年教育工作者，教育专家周慧玲老师给我们讲的是“既要耕好事业的田，又要育好自家的园”。教师的困惑是：我能教好书，为什么育不好子?我搞学校管理轻车熟路、得心应手，为什么搞家庭管理束手无策?在这里主要分了三部分来讲：第一部分，为什么教师能种好事业的田，却育不好自家的园?主要表现在教育的对象不同、教育内容的差异、对受教育者的态度方法不同、评价标准不同、教育主体的缺失导致家庭教育的缺失和错位，致使部分教师能种好事业的田，却育不好自家的园。第二部分，为什么既要耕好事业的田，又要育好自家的园?耕好事业的田是教师的职业责任，育好自家的园是教师的家庭责任，职业责任、家庭责任都是教师的社会责任。第三部分，如何既能耕好事业的田，又能育好自家的园?“慎于初始、禁于未发”，父母爱孩子的目的是为了分离，父母不要把自己的脑袋长在孩子的脖子上。出门是老师，在家是爹娘——注意自己的角色转换。善待、看重捣蛋的孩子，好孩子是为国家教的，捣蛋的孩子来创造我们的家乡，让孩子顺势成才。教师父母如何与孩子的老师沟通?把责任往自身揽——教孩子内归因。在外人面前为孩子的过失承担责任，回到家里让孩子为自己的过失承担责任。分清孩子是撒谎还是想象。哲人说，两片云只有在相同的高度才能撞击出雨来。教师要具备这样的智慧：有和自己的孩子与学生在任何高度相遇的能力，互相撞击出雨来，形成甘霖，彼此滋润对方的心灵。
后来，中国青少年研究会副秘书长、中国演讲学会理事黎陆昕老师介绍了口才艺术——演讲的技巧。口才是用有声语言解决实际问题的一种能力。衡量口才水平的标准是：思维的宽度、思维的角度及思维的深度。教授广博的知识，抑扬顿挫的语调，幽默而犀利的语言，让我们大开眼界。
接下来的两天，教育学硕士，河北省教育科学研究所研究员刘凤华主要讲了孩子心理发展关键期和培养孩子良好习惯两方面内容。儿童成长关键期从胎教、婴儿的社会适应期、孩子的出生方法、婴儿的智力开发、幼儿期、小学生的发展和教育及青春期孩子的行为表现几方面做了分析介绍。幼升小入学适应期，师生关系是家校关系的缩影。所以一个家长在孩子面前诋毁一个老师让孩子失去一门学科;诋毁一所学校让孩子失去学习的动力;诋毁社会，孩子将失去生活的希望。家庭教育指导之——学习习惯辅导，首先讲到教育的误区是要求多与具体指导、指责多于赏识、“落井下石”多于“雪中送炭”、“警察罚教师写100遍交通规则”的启示。培养孩子良好习惯包括学习习惯、注意习惯、生活习惯。
最后两天，中国青少年研究会副秘书长曹萍关于实施成功家庭教育的基础和关键做了生动的讲解。课堂上专家和学员们进行了现场互动、情境演示、案例分析、经验交流。最后介绍了婚姻是——为满足亲密与爱的需求。婚姻是最难的关系却又是最近的关系，同时也是最脆弱的关系。亲子关系，其教育方式是冷漠、讲理、惩罚、讨好。常用的沟通方式指责、唠叨、威胁、比较、主观(这些都是错误的)。要想有听的效果，只有改变说的方式;直接谈的不要经由第三者;效果比道理更重要;任何人都想向有力量的人靠近。给我们分享了帮助他人走出心理阴霾的方法与过程。
多年的研究，使这些走在全国最前沿的家庭教育指导专家，对家庭教育指导的理论与方法，熟记于心，课上，他们旁征博引，口若悬河，将枯燥的理论与活生生的案例相结合，讲起课来一个半小时竟然不会停顿。老师们听的入了神，不住地点头称是，课堂上响起经久不息的发自内心的掌声。
这次培训，让我对家庭教育的重要性有了更深刻的认识，同时增加了家庭教育方面的知识，转变了自己对教育学生的一些片面的看法和观念，对孩子成长有了更客观理性的认识。家庭教育指导师，就是这样一个职业，他要求你懂爱，会爱，传播爱。人的成长过程是一生的。在每一个阶段，不管是孩提，童年，幼年，青年，甚至老年。也许是一本书，也许是一个人，也许是不经意的一句话，也许是一次刻骨铭心的经历，他都会让你成长。
几天来的学习和专家们的指导点拨，深刻的认识到指导并做好家庭教育工作，从大的方面将利国利民，小的方面讲有利于促进学校的教育教学和管理工作，家校合作共同做好孩子教育工作，使每一名学生都能健康快乐的成长。
三、学习感悟颇多
作为一名教育工作者，我对家庭教育、社会教育和学校教育的关系以及家庭教育重要性的认识更为清晰。家庭教育是基础性的教育，是对孩子的初加工，学校教育是主体性的教育，对孩子是具有一定延续性的深加工，社会教育其实就是人文性教育，具有拓展性、检验性、环境性的特征。家庭教育决定着学校教育的起点和水平，决定着社会教育的基础和发展趋势。因此一个学校想把教育教学质量搞上去，首要的抓手应该是家庭教育，对学校来说，这才是真正的起跑线。没有问题的孩子，更没有问题的家长，出现问题孩子主要是看孩子的高度、角度出了问题。改变家长看孩子的高度和角度，更需要学校重视家庭教育，并在实施家庭教育的过程中想方设法去引导和帮助每一位家长。
关于培训心得感悟 篇6
这次培训是在市教育局的高度重视下进行的，荟萃了来自我市教育领域的各路精英，使我获益匪浅。具体来讲，我的体会有以下几点：
第一，树立教育工作者的责任意识。我市教育局蔡局长告诉我们，振兴教育是国家崛起的重要原因，我们身在一线的老师要深刻理解和践行党的教育方针，办人们满意的教育。虽然我们在高考等方面存在一些问题，但党和政府一直到在努力让教育事业发展的更好。所以，新入职的教师应该从我做起，全面培养学生的能力和情感、价值观，把祖国的未来教育好。
第二，现在的学生与以前明显不同了。我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们，如今学生在课堂上表现很活跃，爱发言，不时说出精彩的语言。同时，学生搜集与处理信息的能力、交流和表达能力、质疑创新能力提高了。总之，学生的综合素质提高了。所以，我们要好“给学生什么，不给学生什么”，处理好学生自主学习和老师教授的关系，加强学生提出问题、解决问题的自主学习能力。为此，教师要注意专业知识的积累，使自己由经验型向科研型转化，旁征博引，涉猎广泛，增强个人的魅力。
第三，现在的教师与以前明显不同了。我们秦一中的优秀班主任*告诉我们，教师在做学生工作时一定要有细心，尊重孩子的自尊心，平等对待学生。在做学生工作时，尤其不能怕麻烦，怕担心费力。当然，在与同学们交心做朋友的同时，我们也不能一味地迁就他们，当他们犯错误时我们必须纠正，惩罚是完全必要的。
同时，教师不再仅仅是知识解释者，课程忠实的执行者，而且是与学生一起共同构建课堂的合作者。在此指导下，教学活动不再是忠实地讲授课程的死板过程，更是创新与开发课程的过程。所以，教师要以教材为依据，充分开发、利用各种教学资源。
第四，现在的教学与以前明显不同了。我们秦一中的特级教师蒋老师告诉我们，教学过程不能只有知识的传授，还要关心学生是怎么学会的，他们在学习过程中有什么体验。注意发挥学生的主动性，让学生通过自己的阅读、探究、思考、质疑和创新等过程来获得知识，使结论和过程紧密结合起来，使他们的知识和能力共同发展。此外，还要关注学生的情感体验，努力使课堂教学过程成为学生培养高尚的道德生活和正确的人生观、价值观的过程。
对于授课过程，蒋老师建议说，导入时要体现一个“趣”字，授课时要体现一个“实”字，练习时要体现一个“精”字，总结时要体现一个“活”字。
第五，善于鼓励学生，以人为本。昌黎一中的特级教师刘老师告诉我们，融洽的师生关系可以有效的提高学生的学习效率。老师要善于发现学生的美，及时表扬，坚持表扬。同时，老师也要注意表扬的艺术，注意策略，如表扬要有针对性，不能泛泛而谈;神态要正式严肃，不能嘻嘻哈哈。
第六，备课要充分。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说：“教师所知道的东西，就应当比他在课堂上要讲的东西多十倍，以便能够应付自如地掌握教材。”备课的内容有很多，新世纪高中的马老师重点向我们强调背学情的重要性，因为了解学生的原来的学习情况及心理素质是我们开展教学活动的基础。这样的教学才会有针对性，富有效率，赢得学生的掌声。
第七，锻炼说课能力。新世纪高中的杨老师告诉我们，说课在备课与讲课之间起着重要的连接作用，他可以促进教师教法的改进，教育理念的更新。说课大致可以分为，课前说课和课后说课两种，前者强调教学设计，属于设想，而后者则强调课后反思及调整，以利于今后工作的进步。杨校长还请几位老师给我们做了示范，从中我们学到了不少富有实效的知识与技巧。
总之，教师是一个神圣的、高尚的职业，备受社会的期待和关注。为此，我们要热爱本职工作，以高度的责任感和使命感努力将我们的工作做好，用心用脑做教师，忠诚于党的教育事业。
关于培训心得感悟 篇7
有幸去西安参加了“名师之路”全国小学班主任整体班级管理能力高级研修研讨会。在这短短的两天时间中，我认真聆听了各位专家、教授们的教诲，听取了一线优秀班主任的经验介绍。为期两天的学习让我受益匪浅，引起了我对自己平时工作的反思，使我对班主任角色有了全新的认识。
其实半年前，在一次新教师培训会上，就有一位优秀的班主任老师对我们说，你要想让自己真正地、尽快地成长起来，那么你一定要当班主任，学校工作中班主任工作是最能锻炼人的，如果学校没有给你班主任的工作，那么你就要主动要求，争取当班主任。在我来金河中心小学前，我就期待着自己也能当上班主任，所以我要感谢学校领导对我的信任，让我承担了班主任的工作。然而，对于刚刚踏上工作岗位的我，由于经验欠缺，时常感到班级管理事情很多，经常手忙脚乱，所以我特别感谢学校领导和各位老师对我的关心，给了我这次班主任培训学习的机会。
本次学习我感受颇深，在整个班主任培训中，专家们所讲授的教育观点平实，没有华丽的词藻，他们以自己的亲身经历全面述说了班主任工作的经验和搞好班级工作的具体做法。特别是“全国十佳班主任”段惠民老师的专题讲座《感悟生活中的教育智慧》与“全国模范教师”桂贤娣老师的如何《快乐的工作，阳光的生活》让作为一名新教师的我，更加坚定了我教育的理想和信念。发生在这些老师身上的平凡的教育事迹以及他们朴素的教育观，让我明白了我们绝不能辜负“教师”和“班主任”这两个光荣的称号。我们应该从以下方面做起，做名副其实的教师，做合格的班主任。
作为教师，要树立职业发展目标，提高自身素质，成就教育事业。
教师行业不同于其他行业，它是一个育人的行业，要育好人，教师就必须让自己发展起来。正所谓“学高为师，身正为范”。为人师者，自己首先要志存高远，积极进取。正如段惠民老师，他从一个平凡的乡村教师成为享誉国内的模范教师。他的经历让我再一次坚信我们不能仅仅成为一名教书匠，他的成功告诉我们每一个教师应该树立职业发展目标，三年一个计划，五年一个规划，让自己在平凡中脱颖而出。是啊，身为年轻教师的我，应该有所思有所想，给自己制定一个计划、一个目标“半年或一年成为校级教学能手、优秀班主任，三年或五年成为区、市级教学能手”。始终朝着自己的目标努力学习，提高自我，实现一名教师应有的价值。
作为班主任，要有责任心。
班级管理事无巨细。首先，作为班主任，要本着对班级集体中每一位成员负责的态度，把班里的事当作个人的事，把班集体看做自己的“家”，集体的荣誉与我们每一个班主任荣辱与共。因为只有你把班级当‘家’看，你才会急学生所急，忧学生所忧，才会真正地关心班级事务，关心每一位学生的成长。在你的耳濡目染下，学生也才会热爱班集体，才会形成班级凝聚力。其次，我们要面向全体学生，对每一位学生负责，对自己的良心负责。因为一个孩子在你的班里可能只是几十之一，但对于每一个家庭来说，他就是百分之百，对于一个国家来说，孩子就是祖国的未来。
作为班主任，要有爱心，对孩子要爱的真。
桂贤娣老师的一周三问“你爱你的孩子吗?你会爱你的孩子吗?你的孩子感受到你的爱了吗?”这种对孩子真诚的爱，引起了我对自己作为一名班主任的深刻反思。桂老师曾为了能让一名身患疾病，头发掉光的孩子毫无压力的坐在教室里，与其他小朋友一样快乐地学习，她跑遍了武汉市的大街小巷只为了能买到62顶一模一样的小红帽。她的事迹让我感到惭愧，我有时会因为孩子不按时交作业而生气，会因为孩子不守班级纪律而发怒，会因为孩子不认真听讲而带着情绪上课。听了桂老师的讲座，我不断地问自己：“难道我对孩子的爱仅仅能达到这样的高度吗?”我想在今后的教学中，我需要让自己静下心来，戒骄戒躁，以一颗博爱之心去关爱每一个孩子，并时刻保持这种对孩子稳固而持久的温暖的爱。
作为班主任，要讲智慧，要懂得因材施教。
段老师说得多好“自习课上，我走进教室，教室里一片喧哗，我并没有像其他老师那样大发雷霆地吼道‘闭嘴，坐下……’我是既惊又喜地对学生说‘同学们，你们知道吗?……’顿时教室里鸦雀无声。”在班级管理中段老师并没有自行规定这样那样的班级制度，而是采取了“德育预设，学生自设、自设自惩”的方法，让学生自己制定班规以及触犯每一条班规对应的惩罚措施。这种自荐自控、层层铺垫、步步为营的管理措施让我触动很大。从中让我明白，做班主任就要做有思想、有创新、有智慧的班主任。而且，教育工作不像工厂批量生产，一门技术到底。教育面对的是有个体差异的人，正如段老师所言“每一个学生都是独一无二的，不要自作主张地强迫张三按李四的格式成长，将张三培养成李四是不可能的。”班主任不仅要促进学生的学习，更主要的是对学生进行德育教育。作为班主任，要了解每一个学生的家庭情况、性格特点、心理需求，做到有针对性的教育、辅导，做到因材施教，让每一个孩子都得到发展。
除了段慧民老师和桂贤娣老师的精彩讲座外，还有其他优秀班主任的讲课也给了我很多启迪。像陕师大大新兴区小学薛莲老师的讲座《践行快乐理念，让成长更快乐》，她从学校教育环境的创造，班级文化的建设，学生德育、班主任与家长的真诚沟通，对班主任的工作做了具体的讲解;河南骨干教师李迪老师的《班级活动的组织与策划》阐述了班级活动对于一个班级，特别是对于一个班主任管理班级特有的意义;还有北京特级教师万平老师的讲座《教育是温暖的》;郑丹娜老师的专题讲座《全接纳慢引导心灵的教育》。这些所有令人尊敬的成功的老师，他们从普通的班主任工作中成就了自己，在平凡的教育事业绽放了永久的玫瑰，使我对教育、对班主任工作、对自己的职业发展有了更深的理解与思考。
以上仅是我这次培训学习的一点心得体会。总之，经过这次班主任培训，使我寻找到了，作为班主任，我在工作中应该努力和改进的方向。在今后的班主任工作中，我更需要对孩子多份爱心，多份耐心，多份信心，同孩子们一起努力奋斗，力争使自己的班级更加优秀，让学生感到生活在这样的集体中是温暖的、幸福的、快乐的，让学生因为我作为他们的班主任而感到幸福。
关于培训心得感悟 篇8
x月x日——x日，我们__x市教委举办了为期x天的学前教育公开课展示活动。在园领导的关心下，x月x日，我怀着激动得心情，有幸参加了这次听课活动。
今天参加展示课的老师来自__县、__县及__开发区等地，共展示了x节活动。这次展示活动有着与以往不同的几点：
1、不打分，不计等级：使执教老师更高的发挥自己的水平。
2、选材内容不局限在省编教材上：使活动内容更加丰富多彩。
3、参加的全是年轻教师：有朝气、有创新，使活动气氛更加活跃。
这次执教的老师可以说都是幼教战线上的精英，带来的活动都是特色。每节活动的构思、教学方法都各有所长，充分发挥了幼儿的主导作用，让游戏贯穿于整个活动过程，让孩子们在游戏中快乐的学习。通过这次听课学习，我感触颇深，下面就联系我们的日常教学谈一下在听课中的收获：
健康活动，都知道组织起来比较难，特别公开课这样的活动就更不用说了，现在的年轻教师却打破了以往的教育观念，敢于尝试、勇于创新。今天听了x老师的一节中班活动《蚂蚁运粮》，让我感觉眼前一亮。这节活动自始至终以‘蚂蚁运粮’的情境激发着幼儿的兴趣。整个过程就是钻、爬、走，但是孩子们都玩得很尽兴，没有一个孩子有丝毫的懈怠，因为他们知道，前面有更好玩的在等待着他们，老师一步步从钻过山洞、匍匐爬过草地再走过独木桥，为了帮助蚂蚁妈妈运粮食，可以说每当孩子们完成一个目标，老师就会适当增加粮食的难度(增加重量)，因为自己上一步的成功，让孩子们自信心满满，有信心和欲望来征服下一个困难，所以这节活动，孩子们的兴致很高，整个活动过程设计的非常流畅，老师的引导语言非常到位，孩子们在玩中学，学中玩，非常的尽兴，老师简单教，孩子轻松学，孩子们的兴趣就是这样培养出来了，在我们的日常教学中也应注重活动流程的设计，这就要求我们在活动的设计上多下一些功夫，让每节活动变成孩子充满惊奇的旅程。
一天的听课中，每节活动都使我充分感受到了孩子们拥有的自由，孩子们在活动的时候能畅所欲言，充分的发挥了自己的想象能力和动手能力。在x老师执教的大班科学活动《生蛋和熟蛋》中，为了区分生蛋和熟蛋，老师让孩子们自己做实验，充分给孩子自由探索、发现的空间，虽然有的孩子试验结果是错误的，但是，经过老师在盐水中验证以后，相信孩子们一定对正确的结果更加记忆深刻，有了这样的活动经验，孩子们也会对自己充满信心，动手能力就是这样培养起来的。因此，在我们的日常活动中，要多给孩子创造动手操作的机会，让孩子在不断探索中观察，在观察中发现，充分发挥孩子的想象力和动手能力，让每次活动都使孩子们兴趣盎然的进行。
总的来说，一天的听课活动让我受益颇多，在这里不一一列举。通过这次活动，使我从中领悟到了一个道理：教师要承担起这一重任，无论在哪方面，首要的一点就是要有创新精神，观念的更新是教育生存的发展和前提。在以后的工作中，我要加倍努力，尽量将这次学到的先进的东西，运用于自己教学实践工作中，使自己的教育工作有新的突破!
关于培训心得感悟 篇9
有幸参加了由教育局组织的“全区中小学德育管理干部培训班”的学习。对于走上德育工作岗位不久的我来讲，培训可谓是及时雨，让我受益匪浅、体会良多。学后，我对自己今后德育工作的开展有了更大的信心，下面就谈谈我参加此次培训的收获及感受:
通过本次培训，让我体会到了这一点，德育工作是我们中小学校的工作的重中之重。对于社会的发展而言，教育放首位;而对于教育而言，德育是首位的。我想，我们要开展好学校的德育工作，首先应从思想觉悟上来认识到这一点，这样我们才会努力地开展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一个工作内容。面对不断发展而又缤纷复杂的现代社会，面对越来越不听话的孩子们，我们的教育越来越显得力不从心，其实根本原因就在于我们的德育还没有真正起到作用。所以，在今后的工作中，我们更应该重视我们的这一项工作，脚踏实地地把它做实做细。
通过学习，让我知道了自己肩膀上的重任，也让我清楚自己工作的艰巨;通过学习，我增强了要把这项工作做好的信心。在听了邢校长的精彩讲座后，我认为，可以从以下几个方面来抓学校的德育工作:
一、抓好班主任队伍建设，扎实开展学校德育工作
班主任是学校德育工作的主要实施者，肩负着对学生进行思想政治教育，行为习惯养成教育、职业道德教育，心理健康教育、民主法制教育、团队合作精神培养等各项德育目标的实施，所以要扎实开展学校德育工作，就必须要抓好班主任队伍的建设。
二、运用学校团队主阵地对学生进行教育
少先队、团支部是学校对学生进行思想品德教育的主要阵地，充分利用少先队、团支部组织为载体，是我们开展德育教育的主要途径。充分发挥其组织作用，运用其特有的教育手段，通过当家作主的集体生活和丰富多彩的活动来进行教育，从而培养他们良好的学习和行为习惯。
三、要重视教育的三个环节
学校要重视“教育三环节”，即抓好课堂这一主阵地、积极开展实践活动和充分重视校园文化建设。学校要以课堂为德育的第一主阵地，将各学科渗透德育的学习，以学育德。以系列的实践活动为辅，校园文化为助力，通过美化校园，创设全面、丰富有益学生身心发展的校园文化，提升校园的文明程度，提高学生的环境意识和科学素养，培养孩子们与自然和谐相处的情感。
本次培训使我对学校的德育工作又有了更深一步的理解，为我今后德育工作的顺利开展打下了良好的基础。感谢教育局的领导为我们提供这次学习、交流的机会。
关于培训心得感悟 篇10
我是大厅领班赵楠，转眼间入职百亨商务酒店工作已一年多了，七月份根据酒店领导的工作安排，任职大厅领班，主要负责餐厅大厅的日常工作和管理，辞旧迎新，回顾20__年度工作情况作总结汇报，并就20__年的工作展望作简要概述。
一、在服务方面：
1、大厅共计十五个台位，分为一、二、三、四区，平均每区的服务员盯四张台。共七名员工，每天安排上早餐一的名，值班的一名，机动帮忙的一名，其余的保持正常的人员配置。
1、礼节礼貌培训，要求员工见到客人要礼貌用语，有问好声，把礼节礼貌应用到工作之中，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期间发现仪容仪表问题立即指正，检查对客礼仪礼貌的运用，让员工养成一种良好的习惯。
3、严抓站姿站位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，机动人员随时支援较忙的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、在服务质量方面加大了管理力度，要求服务人员每餐勤更换骨碟，多添茶添水，本人也严格要求自己在完成工作安排的同时查看服务员的服务情况，增加巡台的次数，及时补台，遇到比较重要的客人，我也会协助服务员做好餐中的服务工作，交待好重要事项，及时的送果盘。
6、我认为领班的工作是每天都应该与员工生活在一起，多沟通交流，不管在上班还是下班都要起到带头作用，学会观察员工的精神面貌、心理动态、及时的关心员工。对犯错误的员工根据酒店制度做出相应的处罚，并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工，给予精神和物质的表扬，让其不断进步。想办法让大家的工作热情都高涨起来。在做管理员期间，我学会了很多东西，懂得了承担责任，独立思考问题，掌握了正确的处理客诉的方协，学会协调和安排员工的工作，在带领员工进步的同时，自身也得到了极大的锻炼。
二、在卫生方面：
1、在酒店的卫生大检查中，我们大厅出现了很多问题，我也深刻的认识到了管理上的漏洞，首先是我对员工的卫生要求不高，检查力度不够，其次是带头引导不够，我重新对以前的卫生标准进行了学习，制定了详细的周计划卫生跟月计划卫生，各卫生区域责任人明确到位，对不合格的及时进行整改，保证酒店的复查合格，把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理，保持一个良好的卫生状况，给客人一个舒适的用餐环境。
2、节能减耗方面，我们一直强调低值易耗品的回收，并跟踪落实。客到开空调，客走第一时间关灯、关空调。
三、我工作中存在一些问题：
1、容易将个人情绪带到工作中，高兴时热情周到，不高兴时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种情况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。
2、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。
3、各区域之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。
4、班前例会互动环节不多，减少了生气和活力。
5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
6、大厅员工的服务规范及技巧需要进一步加强。
7、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清楚，致使这样那样的问题发生，小事易造成大错，今后一定严加防范，以免出错。
四、20__年的展望，我的计划是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、细化服务措施，提高客人的满意度。
3、加强教育培训，强化员工的素质。
4、提高服务效率，做好日常卫生。
5、将酒店发生的案例整理好，仔细总结分析，然后跟员工一起学习，分享服务经验，激发思想，减少客人投诉的几率。
6、听从主管、经理的工作安排，并认真做好各项工作，及时汇报。
7、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，发现不足之处及时弥补，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
关于培训心得感悟 篇11
为了让新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周进行了为期5天的新员工入职培训。虽然培训时间短暂，但是让我受益匪浅。培训内容安排的紧凑且合理，不仅有增加团队协作精神的融冰拓展训练，也有户外项目——清华校园参观，不仅有田老师精彩的讲课，也有各位讲师的悉心讲解准备。
这次的培训内容广泛，使我系统地了解了公司的历史、清华的校史以及重要的班主任事项。每一部分的了解对我来说都是收获!
首先，培训让我感受到“态度”。此次培训的课程大都是由公司领导，或是部门领导担任，他们能够亲临授课就足以显现出公司各级领导对这次培训的重视。这就是一种态度，对公司对员工认真负责的态度。而且，每次培训都有老师旁听，为自己下次的讲解总结经验。听着那一次次深入浅出的讲解，体会到其中无不凝聚着他们多年的工作经验，无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。至此，我更加深信态度的力量。
其次，培训扩大了我的知识面。培训的涉及面广、信息含量大，不论是公司文化、班主任工作手册还是好书推荐(《高效能人士的七个习惯》、《乔布斯的演讲技巧》等)，不仅是对新领域的认知，更是一次充电学习的机会。这不仅体现着公司对员工的学习要求，更体现了企业自身深厚的文化素养。我坚信，这里是一个爱学习，好学习的学习型大环境，每个人都在不断的充实着自己并且感染着周围的同事。
最后，培训让我与同事的关系更密切。短暂的5天下来，与周围的同事基本都已熟悉，我认为这也是培训的一大目的——了解并认识身边的同事，在短时间内更好的适应新环境。虽然我们毕业于不同的学校，来自不同的地方，学习不同的专业，但是如今我们相聚在厚德，就同属于厚德人。
从这次培训中，除了以上的感悟，我想在以后的工作中，自己需要承担什么角色，要有什么心态等等方面都是值得深思的。为了尽快适应工作，现有以下几点想法：1、尽快转换角色——刚从大学校门走出来，对于社会这一新环境，还需要一段时间来适应，曾经自由散漫的生活习惯，现在都要改掉，尽快成为一个有组织，守纪律，懂规章制度的职业人;2、注重细节，要有责任心——不论是任何职位，我认为都需要做到这两点，细节决定成败，而责任心又是个人态度的主要表现，有了这两点，想必今后无论是在做人还是做事方面，都不会有大的偏差和闪失;3、不断学习充实自己——在这个“知识经济”时代，我们必须注重自己的学习能力，必须能够勤于学习、善于学习，并且终身学习，才能在竞争激烈的社会中立于不败之地。最后以“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”与大家共勉!
关于培训心得感悟 篇12
培训心得体会
来我们线材厂已半个月了，记忆犹新的是第一天我们一行4人，4只菜鸟大包小包来到线材厂，滑稽单纯的在门口探头张望，仿佛一切是那么新鲜，那么充满期待，充满诱惑!
值班室大爷的亲切交谈，热情指引一下子让我觉得长沙人，线材人的亲近温暖。初来乍到，非常感谢的是当天黑眼圈的李伟主任，六点未到我便迫不及待的给他打了电话，可怜的老大哥昨夜才睡几个小时，接电话后迅速赶了过来，一直帮我们安排住宿，搬行李，正个上午，三十六七度、骄阳火辣，老大哥费劲心力细心的安排，非常感谢，非常感动!这就是线材人，我看到的线材人：负责，温暖!
第二天，体检。特别不好意思提出的是我们4只菜鸟头天就迟到。原本八点钟集合，我们近八点十分才到。胡惠姣老师在门口站着，看的出来老师等了好长一会儿，原以为老师会不高兴或至少问下我们迟到相关的情况，然而，老师第一句话是：“你们先去买点吃的，待会体检完就吃，不要饿着了啊!”当时不知说什么，心里只有愧疚，感动!
第三天，正式进入培训。上午张书记做了开学讲话;很遗憾，当时我没认真听书记训导的话，只知道咧开嘴不断的闷笑。这中间有个小故事，当时在三峡大学面试时张书记让我们做了一个很怪的笔试，要在三分钟之类完成各种上窜下跳，大喊大叫等极为奇怪的行为。部分愣头青做完之后才知道按卷面要求只需阅读完后写好姓名即可，然而好多都没耐性读完。想到在书记面前像屁猴似的….，真真汗颜!笑归笑，现在回想起来，感觉到的更是张书记的睿智，看似简单的一张卷，测的就是执行力。很多时候我们做为员工，总喜欢以自己的方式去处理问题，或瞒天过海，或偷工减料，或我行我素;总之以为自己的做法之高明。然而一个团体需要统一配合协同的去执行领导的部署，各自发挥不听调遣往往会扰乱大局，影响全体。作为领导，其决定必定是高瞻远瞩高人一等的，作为员工我们不应自以为是的去怀疑领导的决策，应该站好自己的岗，坚决服从，坚决执行。
下午，刘华南师姐(南南姐)给我们做了企业文化和管理方针的介绍。 企业精神 ：以诚求信以学求是 以实求效 以新求进 。诚信方能立足，方能长远，方能稳健;学习方能得真知，方能为技术提供支持化解一切难题;保证质量，实实在在去做事、去执行方能有效率有效果出成绩;创新乃一个企业与时俱进，开拓向前的不竭动力，是企业前进的必备武器!短短四个词，道明了企业发展进步的根本，是企业文化的主心骨。
生产方针 ：安全是天，质量是地，产量是硬道理。生产的原则是为人服务，其前提也必须是人的安全为首要，我们是生产产品创造利润为服务他人也服务自己，安全保证不了，利润的创造就意味着用生命来交换，这样的利润就会毫无意义。质量是产品能成为商品的基本前提，没质量的产品谁敢用，“三广线”告诉我们质量是人格是尊严，质量是企业的根本，一切。由于产品的特殊性决定了产量决定收益，决定了成本高与低，决定了市场占有率，产量就是决定企业发展好与坏的指标，产量就是利润就是硬道理。
执行文化：听领导的，找自己的原因。好的员工就应该是罗文，就应该把信义无反顾的送给“加西亚”。不要去找理由，找借口。何为领导，他是领路人是导师，是带领我们把企业做大做强，使我们实现自我价值的灵魂人物。否定怀疑领导就是怀疑自己，是信心不足，是自我否定。
质量方针：固化流程抓关键，生产最优杆塔;持续改进铸品牌，服务电力事业。固化流程才能使生产的产品质量稳定，才能保证快速高效的生产。固化流程里蕴含的是数十载几代线材人的经验与智慧，这不是张三李四的个人说说就能成的。一流企业定标准，打品牌。以没有最好只有更好的态度去不断提高自己的产品，铸就自己的品牌，跻身华中第一，全国八强，发展成一流企业。这是线材人的目标，追求。
第四天：汤元主任(汤大哥)给我们讲了铁塔的组装和工艺过程。巨大的直线形酒杯塔横贯地上让人觉得到自己的渺小和人类的伟大。当时感触很深，铁塔看似简单，生产加工成产品绝非易事。看似简单的工作想将其做好也并不简单。不要轻视任何东西，静下心，沉住气，不骄不躁，努力做好才是王道。
汤大哥乐观豁达，年轻有为是我们学习的榜样。他的讲述详细而又清晰，让我们对铁塔有了一个整体的认识。虽说大学学机械，细化到铁塔的认识，真觉得“纸上来的真觉浅，绝知此事要躬行”。
第五天：黄主任的安全生产讲课。生产的重要性在前面已提到过。黄老师讲了许多案例，在哪个车间尤其要注意什么黄老师讲的非常细致而严肃。“违章不一定出事，出事一定是违章”，很多时候我们为了省工省时而怀着侥幸心理去触碰安全操作章程这根底线，往往此时危险就离你不远。安全是天，是自己的天，是所肩负的家庭的天。
之后几天是关于铁塔生产的理论课。虽说是理论，却是我们在学校未曾学到过的，因为它具体到铁塔，其理论更细更专更精。胡老师具体讲的是放样和读零件卡片，欧老师具体讲的是铁塔零件加工中的一些方法，专有名词和野外实际观塔。野外观塔非常有效果。之前所说的各种直线塔，转角塔，跨越塔换位塔等等
一一有了实际的立体现实感受，与之前所讲的结合起来很多让人以前混淆的东西豁然开朗了。
再之后是李主任的劳资社保课程，让我们对企业的福利待遇，薪资酬劳等有了很清晰的了解。
最后一天的拓展训练让我感触颇深，他让我觉得一下子成熟了许多。很多时候，我们低估了自己的潜力，我们忽视了团队的重要性，我们总在抱怨指责，总觉得自己是对的，我们在岗位上随意、懈怠而铸成大错等等。这些在拓展训练中我们都感受道了自己的缺陷不足，明白了某些东西的重要性。我只觉得，之前很多道理都听过，但都无异于充耳未闻。但在拓展训练时自己参与于团队中，失败与成功，将认为不可能做到的事情变为了可能等，这些真真实实的拓展让我感受到这些道理的深刻!
训练很快就结束了，自觉得受益于这个过程许多，意犹而未尽。我相信，此次训练必定是为我铺平了一条路，让我在职场上步伐更稳健更从容。
关于培训心得感悟 篇13
说起爱国，怎能不提1919年5月4日爆发的那场北京学生反帝爱国运动，这是一场彻底的反帝反封建的伟大斗争!这场斗争波及了全中国、在历史上产生了巨大的影响，这场爱国运动也给我们留下了一笔宝贵的精神财富，这就是崇尚爱国、进步、民主和科学、的无私精神。
自古以来多少圣贤名士为爱国舍身致死，流血奋斗，流下了许多可歌可泣的历史佳话。翻开史册，每一页无不透视着伟大的爱国精神，古有屈原，为了祖国的安危悲痛欲绝，依然以死殉国。王昭君、文成公主为了祖国的安全、远嫁他乡。张衡、祖冲之刻苦学习、矢志不渝、坚忍不拔、孜孜不倦的开拓进取，创造了光辉灿烂的科学奇迹。
一段时间，人们常常听到80后青年缺少吃苦耐劳精神，热衷于游戏，沉迷于网络，出现了“目光族”、“啃老族”之类的现象。在一片质疑中，人们迎来百年为之梦想的奥运会。可就是这一群80后青年，他们和企图捣乱的反华势力进行争锋相对的斗争;互联网上，用事实证据批驳和揭露某些西方媒体的无耻谎言，维护祖国的尊严!形成一股股正义的声浪，证明了人们对80后青年的担忧是不必要的。中国的青年是大有为的，“中国”、“中国人”成了青年心中的最有重量的名词!青年是祖国的希望，祖国的未来，责无旁贷要肩负起历史使命，在国家危难时挺身而出，用自己的身躯铸成一道钢铁长城。
胸怀爱国之心，是立国之志，苦学强国之才，实践建国之路，熔铸为国之魂，勇创强国职业!当新一代耳听MP3，随口哼着HI-POP的时候，应该要想到现在能够坐在教室安心听课是无数革命烈士用自己的鲜血换来的，所以我们要用最真诚的心去回报。在新的时代背景下，我们要发扬“五四”爱国主义精神，并不是非要做一些轰轰烈烈的大事，我们只要将身边的事切切实实的做好，使自己早日成才。
关于培训心得感悟 篇14
从进入大学以来我就不断地完善自己，认真学习党的知识以期成为中国共产党的一员。本学期，我有幸参加了_期党课的学习，怀着无比激动的心情聆听老师们的教导。通过本学期党课的学习，我对中国共产党有了更全面的了解，同时我也更加坚定了入党的决心。
我的家庭是一个爱党拥党氛围浓厚的家庭，我的大姑、大姨和二姨都是光荣的共产党员。她们从小便教导我，共产党是领导中国走向繁荣富强，领导全国各民族走向自由解放，领导中国人民走向幸福生活的灯塔，没有共产党就没有新中国。所以，对共产党的崇敬之情自小便在我心里生根发芽。进入大学以后我便通过自身的努力成为了入党积极分子，并通过党课的学习收获了许多。
中国共产党有今天的地位和作用，都是由历史、人民和其自身的性质决定的。我们都知道，中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益，党的理想和最终目标是实现共产主义。在抵抗帝国主义入侵的过程中，中国共产党发挥了巨大的作用，是中国共产党带领中国广大人民将帝国主义势力赶出了中国，并且带领中国人民实现了向社会主义的过渡，带领中国人民进行改革开放，让中国的面貌焕然一新，让中国在世界舞台绽放光彩，带领中国人民走向小康。没有党的领导，我们的民族事业难以复兴，国家社会难以发展，人民生活难以富裕。这也是为什么我立志加入中国共产党。通过党课的学习我也有了深刻的思想觉悟。
首先，要在思想上入党。最根本的便是坚定共产主义信念。我们党的理想和最终目标是实现共产主义，这不是没有道理的。把目光放长远便不难发现，共产主义的实现是必然的。因此我们必须坚定共产主义信仰，这样才能在理论和思想上丰富自己，才能不断贴近党组织，而坚定的共产主义信仰需要在实践中获得。我们要时刻铭记全心全意为人民服务的宗旨，时刻铭记为中国特色社会主义事业和共产主义奋斗终身的入党动机。还要加强理论的学习，学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想，不断丰富自己的理论武器。
其次，我们要在日常生活中以党员的要求约束自己。在“全心全意为人民服务”的宗旨的指导下，我们应该多干实事，少说空话，深入实际，全心全意，勤俭办事，要时刻为人民着想，以人民的利益为重。在这样的宗旨下，作为一名入党积极分子，应该从小事做起，从身边做起，无论干什么都要尽全力，认真干，干一行爱一行。时刻以党员要求约束自己，继承中国优秀传统文化精髓和革命文化，让这些优秀的文化在自己身上发光，踏实奋斗，勤俭节约，在身边的同学、同事中起到先锋模范作用。努力成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”，做一个有抱负的人，做一个淡泊明志，不计名利的人，做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。
我认识到了成为一名共产党员是多么光荣的事情，我会根据党的教导不断完善自己，争取早日成为中国共产党的一员。这次的学习我收获良多，将来的学习生活中我会继续提高自己各方面素质，积极主动向党组织靠拢。
关于培训心得感悟 篇15
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有半年的时间了，在这半年的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为__客服中心的一员。以下是我上半年的工作总结。
一、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了__就是选择了不断学习”。作为__的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。上半年里我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和__的企业文化;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
三、下半年工作计划
学会总结各地方的特点，善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征，高效的外呼。在进行__地区的个贷催收时，一般在下午的时间拨打接触率比较高，所以对于__的客户我们要多进行预约回拨;__的客户理解能力和反映能力偏慢，我们在进行外呼时需要放慢语速，做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。熟练掌握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出。
在下半年的客服工作中，我会不断巩固所学的业务知识，做到准确完整的答复客户的问题。不断完善自我，培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。
关于培训心得感悟 篇16
本人很荣幸于今年暑假前往武汉湖北大学参加了20__年湖北省农村教师素质提高工程之小学班主任培训，首先感谢学校领导给我这样的学习机会。此次培训为期九天。在培训期间，我认真听取了来自湖北各地院校的专家和老师关于班主任工作的讲座。讲座从法律、心理、德育、艺术等方面分别对班主任工作进行科学分析，告诉我们作为班主任该如何科学有效地开展工作。本次培训，让我对班主任工作有了深刻的认识和理解。
从我国教育历的第一位班主任“孔子”开始，这个世上最小的主任诞生了，同时他也肩负着历史长期深远的任务。可以说孔子是位成功伟大的班主任。不同的时期，对班主任工作有着不同的要求。在21世纪的今天，随着社会对培养人的要求的改变，更迫切地向班主任提出了更高的时代要求。我想，作为新时代的班主任，应该做到以下几点：
一、塑造富有个性的魅力形象
随着各种魅力形象的展示，如魅力城镇、魅力大使等。班主任也应该具有其独特的魅力，成为教育战线上的魅力形象大使。这样在日常评选活动中才能吸引着班级里那群挑剔的小评委们。
在培训中，武汉市光谷第八小学副校长左军娥老师的一节主题为“用爱和智慧经营班级生活”的讲座让我感触颇深。“作为一个班主任仅有爱心是不够的，要做个睿智的班主任。”我们经常会听到：什么样的班主任就会带出什么样的班级。因为在潜移默化中班主任的思想行为已经深深影响着学生。新课程，我们老师，尤其是班主任老师，更要塑造新的形象。为人师表为首位：班主任的德才学识、情感人格、言行举止等都会给学生留下深远的影响。班主任魅力形象应该具有：
1、将爱进行到底。只有爱学生的老师才会收获学生的爱。爱就是要宽容，面对天真可爱的孩子偶尔的小缺点，得宽容处且宽容。
2、时尚无极限。除了衣着打扮要能给学生正确的时尚信息，言谈举止要让学生感到老师是可爱的、亲切的、热情的。比如，可以有意识了解学生中流行的话题，感兴趣的内容等等。
3、一身书卷气。作为一个新时代的班主任，加强自身文化修养是大有必要的。班主任工作，从读书做起。读好知识书，如班主任的专业书刊，学科专业书籍，社会热点的书，学生爱读的书等等。人在江湖中，不能不通俗，但一定不能低俗，要有自己的底线和追求。
总之，一个班主任，首先是一个人，我们都希望自己能是一个有魅力的人，人不一定要长得美丽，但是一定要有魅力。
二、营造富有特色的魅力班级
魅力班级应该是有个性的，独特的，独一无二。一个好的班级评判标准，不在成绩的高低，名利的多少。魅力班级则应该是能让学生快乐成长的园地，在这个班级中，老师，学生都应该感到幸福和快乐。作为班主任，担任着如何营造宽松和谐的班级氛围的任务。掌握一个有魅力班主任的基本要素，就能把握好魅力班级营造的诀窍。由武汉六中上智中学功勋班主任代建勇老师主讲的“班级教育管理之策略”这一讲座中，让我们知道了这位功勋班主任平时管理班级的妙招。代老师说“教会学生拍手、举手、握手”。魅力班级应该时刻充满歌声，掌声和笑声。比如：不同节奏的鼓掌等，掌声折射的是人的心声，它能从不同角度去影响着每一个学生。此外，还应该关注每一个学生，尤其是潜能生，鼓励其举手，善于观察，用其所长补其所短。再者，告诉学生握手能广交朋友，培养其团队合作精神。一个魅力班级的文化建设是重中之重。教会学生设计“家”，让班级拥有家的温馨。开展丰富多彩的班级活动，引导班级中的每个成员都来为这个大家庭出谋献策，培养班级主人翁意识。集集体的力量，共同开创独特的魅力班级。
三、创造和谐团结的魅力群体
蔡元培先生说过：“欲知明日之社会，且看今日之校园”。学校是培养人，发展人的地方。作为21世纪的小学班主任，应该能够置身于团结和谐的魅力工作群体中，让自己和他人快乐成长。
魅力群体指的是魅力学生，魅力教师和魅力家长。首先作为班主任，要深谙社会之道，学会交往：正确处理与学生的关系。蹲下来看学生，不是一味地严厉训斥学生，要懂得学生的需求，了解学生的心理，尊重学生的愿望与尊严。培训中，有位老师在交流时说：他的学生对他说道：“老师，虽然我们平时不把您放在眼里，但我们已把您记在心里。”我想这位老师与学生的相处是成功的，他放下高高在上的形象，与学生平等交流，打成一片。他已经深深抓住学生的心了。
教师无法选择学生，但是我们可以选择教育方式。把平凡的事务转化为精彩，把烦恼的事情转化为快乐。除此之外，我们还要正确处理好与班科任老师的关系，处理好与家长的关系。对学生的教育，单靠班主任是不够的，我们也要有团队精神，处理好与同事，任课老师在工作上生活上的关系，有益于更愉悦的工作。随着家长教育意识的提高，我们应该利用家长这个群体，让他们配合我们一起来培养教育学生。让家长、老师、学生明白：除了传道授业解惑外，重要的是要教会学生学会在社会中生存。“成人比成功更重要，成长比成绩更重要，付出比结果更重要。”
班主任工作是琐碎的，但意义却很重大。新的时代向我们提出了新的要求，新课程向我们提出了新的理念。我们要用真心、动真情、做真行做好班主任工作。真正把自己塑造成一个有魅力的人，一个新型魅力班主任。
以上是我在培训学习期间的几点心得体会。实践出真知!相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中。谢谢大家!
关于培训心得感悟 篇17
暑期通过培训，反思以往工作中的不足，使我的教育教学观念进一步得到更新，真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的几个方面的体会：
一、教师要有良好的师德修养
不同时代有不同的道德观，不同职业有不同的道德内涵，从古止今但无论哪个时代，也无论何种职业，道德观念必有其共通的地方。教师作为社会的一分子，其道德内涵必然融汇于整个社会公德之中；而教师的特殊职业与地位，则决定着师德必然对整个社会公德产生极大影响。德高为师，身正是范，师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师，要有“捧着一颗心来，不带半根草走”的精神，陶行知先生献身教育无怨无悔，关键在于有一种精神。
二、教师要尊重学生，重视学生天真的梦想
放弃任何框框和本本，尊重孩子，让他们尽情表露真性和梦想，然后教师进行观察分析，再是顺导性的教育，同时附上适当的强制和计划，这就是自然的教育。当孩子们尽情地流露他们的本性，真的，善的，美的，于是，我们让他们互融这种本性，这是一种巨大的能量，他能化解个别孩子的不良习性，能在一定程度上防御孩子们感染社会恶习。让学生成为一个品德高尚的人，学生教育是起步，起步是最关键的。
三、教师要会宽容孩子
如果说，尊重、理解学生需要教师有较高的素养的话，宽容学生则需要勇气和更大的投入，这是针对学生认识的不稳定而言。允许学生的认识反复的过程，需要我们有更大的耐性。宽容，不是放纵，更不是溺爱，它有着丰富的内涵。宽容，是理解的继续，也是理解最真实。最具体的体现。宽容应该有多种形式，各种形式的确定必须根据“一把钥匙开一把锁”的原则。
宽容，还应为学生排除不良因素的干扰，创造条件，指出实实在在的。让学生“跳一跳”就可以达到的努力目标，同时要因势利导，用爱心感染学生，尊重、理解、宽容有机地结合，提高与孩子交流的深度、广度和质量，也使老师的爱心放大了更多倍。在与学生一起相处的日子，多一份爱心，少一点虚荣；多一份理解、帮助，少一点指责。批评；多一份宽容。耐心，少一点责难、惩罚！这样会让教师的职业道路更加美好。
四、教师要学做会反思
应该说，反思对于激发教师的自我提高动机，调动教师积极的自我思考与实践，使其以主体身分投入其中，使教师的教育教学观念、教育教学行为和能力有本质性的提高来说，是一种比较有效的方法。作为骨干教师首先在教育实践中进行学习，并在实践的不断反思中二次学习。教师的自我思考、审视、反省、判断、分析、概括、总结能使自己在今后的教学活动中更灵活的调整自己的教育策略，使教师的专业素质在反思中不断的，有效的提高和成长。
五、要做终身学习型教师
只有与时俱进，努力做一名终身学习型教师，才能成为一名合格的教师。所谓终身学习型教师，就是要坚持思考和学习，要不断转变教育观念，更新储备知识，摸索教学方法，尤其要加强学习并熟练运用现代化教学技术和手段。要做终身学习的教师，只有具备栉风沐雨，探幽发微的求索精神，才会厚积薄发，得心应手，才会不负历史的重任。
关于培训心得感悟 篇18
收益良多信心倍增
――企业培训师培训学习心得体会
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的
企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。 事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系--iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。
弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。
二、 企业培训师不是那么容易做的
通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
关于培训心得感悟 篇19
但凡人都会对工作有一个怠慢期，当人对工作产生怠慢的情绪时，影响的结果不仅是不能做好手上的工作，长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体，美容院的发展离不开她们的功劳，顾客的享受离不开她们的妙手。可是，当美容师工作热情不够，严重影响到顾客和美容院的时候，该怎么办?让我们仅从培训来解决这个问题。
很多时候，人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一，我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手，即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力，更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德，要做一名好的美容师，职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师，她们会在遇到顾客投诉时，冷静安抚客人，寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁，不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事，做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人，对于工作的态度和热情，也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作，而对美容师进行专业知识的培训，使得美容师掌握了知识技能，当美容师的专业技能良好，会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好，得到众人的看好，你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训，让美容师了解这些品牌的特性、用法，让美容师能熟练的介绍给顾客，当顾客对产品有疑问时，也能详细解答。这是必须要有的培训内容，美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌，才能让她得心应手的去给顾客使用，而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时，也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
4、公关礼仪
公关礼仪的培训，不仅是对美容师的责任，也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训，美容师才会更加懂得热情大方，主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客，如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的，文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用，而让美容师明晰美容院的文化，比如和谐文化、诚信文化等，让美容师了解美容院的发光点，让美容院良好的文化感染美容师，这种感染是最能提高美容师热情的。
以上五点，可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习，而复习的同时还要不断地练习，只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟，去学习去成长，才能长久保持工作的热情。