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精细化管理心得体会我都不愿看,这除外……(精选17篇)

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精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇1

我非常感谢公司给我们本次福利式的集体培训,首先这说明公司对我们管理层管理水平提升的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;其二是对企业今后持续发展有了明确的长远规划和战术方向。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外……(精选17篇)

经过这两天的培训,完全打破了没培训之前我认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对企业精细管理不是很清楚的我,渐渐对企业精细管理越发充满浓厚的兴趣。精细管理就是一个管理过程,他要求的是为实现管理目标,必须达到一种明确化、标准化程度。我个人认为,它还是一个具有挑战性、完善管理的的过程。具体来讲,精细管理就是指,一是过程受控,二是过程精细,三是安全生产,四是优质产品。

在这几天的培训中,我觉得在企业管理中“无情管理、有情回报”非常重要。无情管理,个人理解,其实就是通过严格的管理、制度的约束,让员工无论在行为、语言、操作上都有一套规范的动作和步骤。有情回报,指的是,人性化化管理。通过激励机制的健全,激发广大员工的工作热情和工作担当,以此促进工作的创新创效,进一步增强企业的盈利能力和抗风险能力,比如张教授所讲的激励“差别机制”我觉得在企业非常可行。

执行力问题。一套再好的制度,如果在执行过程中出现偏差,那么这就是失败。因此在企业精细管理过程中,如何真正落地是当务之急。我认为,各项工作都要实行标准化。即:工作前面有目标(拉动)、工作过程有方法(改进)、工作后边有动力(激励)。也就是说,企业管理重点要做好三方面。一是计划管理、二是组织管理、三是流程管理。只有这样,工作起来才能达到到理想的效果。

精细管理强调了现场管理的重要性。特别指出:所有的决策、判断和发现问题都是通过到现场、深入实际过程中发现的。这是工作态度问题,同时也是工作方法问题,通过亲临亲为,既能融洽干部和员工关系,促进亲密友好合作,加强内部沟通,又能发现真正问题症结,可谓是一举多得。

在培训会上,张教授针对超产问题明确指出,真正的科学管理,并不是光追求某个工序的超产,二是强调在成本降低下的整个工序平衡,生产计划和设备计划必须同时下达,工序之间计量核算一定要有投入、产出的平衡把控。

总的来说,最终要实现“精细管理目标”并不是由哪个部门来完成的。特别强调:一个成功的企业必须具有凝聚的团队精神和拼搏的工作精神。一个企业的创新转变,首先必须要求团队转型及人的思维转型都能做到与时俱进和创新驱动。

公司的这一次培训,大家都认为非常具有实战性和可操作性。对企业今后的管理有着非常现实的指导意义。老板亲自参加及培训人员都做了很多精细准备,让我们在培训过程中,深深感受到公司对参训人员负责的态度和良苦用心,通过培训也使我们在未来的工作中能够端正心态,更加努力!更加自信!让我们融为一体,密切合作、加强沟通、共同促进,为公司的繁荣发展贡献我们的力量!

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇2

开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。

下面,我想谈谈自己学习后的体会,以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。

“细节决定成败。”这是我在看完之后的体会。关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。

“精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。我计划在我们166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“166班各司其职岗位安排”。在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗……将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。

精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们XX中学的教学质量,做出不断地努力。也希望这种“精细化管理”能让我的班级管理不断进步。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇3

企业文化是发展的内推力,精细化管理是法宝,强执行力是行动的保证,善待员工是发展的动力,敬业成为一种习惯,这就是我们通风队管理的趋势。

推行精细化管理,需要遵循三大原则:1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受,它是一种先进的管理文化和管理方式,要求强调管理工作要做到制度化、格式化、程序化、强调执行力。敏捷思维,做细求精

一是加强民主管理,构建和谐的法制环境。首先建立健全科学的制度体系,形成有效的构建和谐工作机制,同时强化民主管理机制,落实职工知情权、参与权、监督权。二是坚持第一要务,构建和谐的发展环境。本队经常参加职工技术知识比赛、劳动竞赛、合理化建议等岗位建功立业活动,加强安全生产,构建和谐的安全环境。坚持以人为本和从严管理原则,坚定不移地落实安全生产职业卫生防护措施,改善劳动安全设施和劳动保护条件。

三是真情关爱职工,构建和谐的人文环境。以安全文化建设为载体,营造浓厚的安全生产氛围,提高职工安全生产意识,规范职工安全生产行为。按照“一切事故都是可以预防的,意识指导行动,细节决定成败”的安全理念,通过积极探索,推陈出新,初步形成了一套职工喜闻乐见,富于特色的安全文化建设体系。其中,有完善规范的各项安全管理制度和安全管理程序;有程序化的班前会、班前安全宣誓、每日一题、安全学习、每周一次的素质学习、全家福宣传等,从而形成了以安全文化建设为载体,党政工团齐抓共管安全工作的良好局面,提高了职工安全意识,养成了良好的安全行为习惯,为矿实现安全生产目标奠定了坚实的思想基础。该公司把企业建设成为人际关系融洽、充满友爱、精诚团结、蓬勃向上的和谐企业,是构建和谐企业的重要内容。构建和谐企业过程中,坚持加强企业文化建设,营造了尊重人、理解人、关心人、爱护人的和谐氛围。

四是创建文明的安全生产环境。不论是井下还是地面,处处都能目睹醒目的安全告示和标语,给安全软环境建设奠定了憨实的基础,区队利用每周一安全隐患排查,排查个别工种的安全隐患工作做的是否到位,管理人员对安全生产和文明生产进行一次大检查,并实行区域包干制度,对达不到文明要求的工种将予以警告或处罚。近段时间,我队全面落实企业安全生产主体责任,切实把监督责任和现场管理责任,层层落实到班组和井下各个工作岗位。以落实各级安全生产责任、强化现场管理为重点,以规范干部职工安全生产行为为途径,以安全质量标准化建设为手段,切实加强矿井基础管理工作,严格执行安全生产责任制考核制度、领导及管理人员跟班制度、隐患排查制度、安全质量标准化考核奖惩制度、采掘头面开竣工验收制度等,使矿井安全工作形成了规范化,程序化的管理模式。

五是强化党员干部作风。各个领导处处以身作则,带头执行矿各项管理制度,造就了一支纪律严明,作风过硬的干部职工队伍,从而在矿上下形成了一个政通人和的安全生产良好环境。矿积极倡导和践行“团结、务实、学习、创新”的企业精神,认真落实《各级安全生产责任制》,强化责任追究,严格执行国家安全生产监督管理总局《关于煤矿负责人和生产经营管理人员下井带班的指导意见》,切实把安全生产监督管理工作落到实处。

精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正,及时处理等等。服务精细化管理是以最经济的管理方式获取最大的效益,达到企业可持续发展为目的的管理方式。要求服务管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,那么我们做的每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。精细化管理在服务中“用心服务,真心服务”的工作思想是在管理中的具体体现,其目的就是把大家平时看似简单、很容易的事情用心、精心的做好。

作为煤炭企业,内部管理上不同程度的存在着人浮于事,职责不清,效率低下,人力、物力浪费严重等问题,井下环境受到自然地质条件的影响和制约,矿压、瓦斯、煤尘、矿井水等对安全生产构成了极大的威胁,外部市场随着国民经济的发展,行业竞争将日益加剧。不难看出,凡是管理先进、安全形势稳定、生产效率较高的矿井,都是企业管理规范、精细的矿井,因此,对于没有相对优势的煤炭企业,如何在竞争中取胜,是煤炭企业面临的最为突出的问题。因此,提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的煤炭企业,推进精细化管理是最有效、最根本的途径。红卫煤业矿班子成员因意识到精细化管理的重要性,正在有条不絮地推动着精细化管理。

一流的企业靠文化,二流的企业靠管理,三流的企业靠管人.目前,以精细化管理为载体的煤矿企业文化建设正逐步推而广之,并被越来越多的煤矿企业所认可。

精细化管理是增强企业核心竞争力,使企业最终做强做大的基础工作。精细化管理也是一种文化,它能否在煤矿企业落地生根,主要取决于有没有适合其生长的文化土壤。因此,煤矿企业的党政一把手要做精细化管理的倡导者,要加强宣传引导,为精细化管理的发展创造有利的舆论空间和舆论氛围,要把精细化管理变成一种安全作风、一种安全行为、一场安全磁场,让煤矿精细化管理,促进安全生产良性运转,使煤矿多一份温馨、多一份平安和谐的氛围!

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇4

对于现代企业而言,精细化发展模式已经成为了所有企业改革转型的目标。企业的精细化管理要求企业在专业化的基础上还应该注重企业的系统化、数据化和信息化。换句话说,系统化、数据化和信息化是精细化管理的三大特征。

(1)企业经营运转是否健康快速,是否能够实现精细化管理,关键取决于企业的系统。

企业的成功与否取决于企业系统的优劣。一个企业要想实现自己的生产经营目标、就必须建立一套优秀的运转系统。企业要实现精细化管理的模式,也必须建立一个以"精细化"为核心的企业运转系统。万科公司是中国房地产业的龙头企业,其董事长王石不但是一名优秀的企业家,还是一名登山爱好者。王石作为一名大型企业的最高领导,竟然有大把的时间去攀爬高山,而万科的发展水平一直领先于其他的房地产企业,这简直不可思议。可以说,和其他那些整天忙得不可开交的房地产企业家相比,王石简直就像个传说,一边玩得开心,一边赚得开心。其实,这并不是什么神话,而是万科有着一个非常不错的运行系统,能够保证在王石不在的情况下很好地运行。

应该说,万科是中国企业中最早实现精细化管理的企业之一。在优秀领导人王石的管理下,万科公司已经建立了一套非常合理的运行系统--完善的企业内部管理制度,专业化的管理团队和专业品牌文化的创立。万科的现行系统最出名的四个特点就是:有责任而不放任;要透明不要黑箱;有规范而不权谋;要简单而不要复杂。自从有了这套优秀的系统之后,万科公司不论是在金融危机爆发的大环境下还是房地产市场回暖的大环境下,都能够取得快速健康的发展。

万科的所有行政权力都被集中在总部,但是万科公司的最高管理层和子公司以及职能部门并不是简单的指挥与被指挥的关系。在万科公司中,总部与子公司及职能部门都被赋予不同的权力。同时,万科还形成了"忠诚于企业制度"和"忠诚于企业流程"的企业文化和价值观,在企业制度和企业文化以及价值观的多重作用下引导企业走上精细化发展的道路。

万科公司最出名的不是它强大的盈利能力,而是万科总能够领先于市场的需要,开发出消费者需要的产品。比如说,在当前房价高涨的市场环境下,万科并没有像一般的房地产企业那样追求高利润而刻意地降低产品的成本,所以消费者一直都对万科的房子比较信赖。现在,很多房地产开发商都偷工减料,以缩减成本盈利,但是万科却已经开始提倡低碳环保的生活理念,打造新的住宅环境,为消费者提供更高品质的房子。这就是万科公司的精细化管理模式,也是很多企业需要学习的发展模式。企业要实现精细化管理的目标,就必须从系统的优化开始,要不然就只能是"头疼医头、脚疼医脚"的无意义改进。企业组织运行系统的优化,要求企业能够将企业资源的利用率做到最大化,尽量减少企业资源的浪费。所以,企业在为实现精细化管理目标而改革的时候,一定要处理好企业流程的各项衔接,让企业的整体资源的协调配合更流畅、更合理,同时减少企业生产经营过程中的细节问题,只有这样才能够让企业的组织运行系统得到最好的优化。

(2)企业的精细化管理的成果反映在数据上,数据化是企业向精细化发展模式转变的重要参考指标之一。

企业产品的生产工艺和产品标准等都是需要用数据来衡量的,这是管理中的硬性要求,同时这些数据也是反映企业管理水平的最有效"证据"。企业的精细化管理最重要的是对企业作业的要求,因为企业作业是企业整个生产经营的流程的总体概念,企业作业质量的高低决定了企业精细化管理水平的高低,而企业精细化管理水平的高低的考核标准就是企业作业质量的数据。福特汽车公司在上世纪八十年代初期出了一款叫做"金牛座"的轿车,福特汽车公司为了检验"金牛座"汽车的性能水平,专门对400多名消费者做了跟踪调查,并将对这400多名消费者的跟踪调查作为考核"金牛座"的开发和生产的管理水平的数据。经过跟踪调查发现,这400多名消费者中有300多位对"金牛座"轿车感到满意,这说明"金牛座"的开发和生产的管理水平相当不错。但是,福特公司为了提升"金牛座"的开发和生产的总体水平,在这组调查数据的基础上提出了更高的要求。结果是,1992年,"金牛座"轿车进行了相当大的改进,而这一改变的关键就是福特汽车公司对原来的数据指标做了提升,使得"金牛座"新款轿车的细节处理得更好,质量更加过硬,外形的美观程度也提升了不少。所以,企业要实现精细化管理的目标,就必须让管理水平的考核数据化,用数据去体现管理水平的高低是最公平和最客观的。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇5

20xx年5月8日,集团公司在出国留学建筑路桥有限公司会议室召开项目成本控制精细化管理研讨会。在会上,龙城公司总经理任海鹏和直属分公司副经理蔡志峰分别对本单位项目成本控制和材料精细化管理施工企业如何加强精细化成本管理管理,下面就自己在学习成本控制精细化管理后的几点认识总结:

(一)强化全员成本精细化管理意识

精细化管理首先强调的是一种管理意识,一种管理态度。长期以来,有些项目的项目经理简单的将成本管理归责于项目的成本管理主管或者是相关财务部门,和施工人员没有关系,技术员就只要负责技术,质量员就只要负责质量,材料员就只要负责材料的采购、验收和发放工作。这种现象将导致各职能人员为了满足自己职能的需要而不考虑成本因素。例如质量人员为了保证工程质量,而采用一些可行但成本较高的技术措施、生产组织人员为了赶工期,盲目的增加人员或设备等等,这都将使成本进一步增加。工程成本管理是一个全员全过程的管理,所以要实施成本精细化管理,就要使每一个员工树立强烈的精细化管理的意识,上至经理层,下至各施工班组,甚至个人,要让每一个员工将降低成本变成一种自觉行为。要实现这一目的,宣传和教育是必不可少的方法之一,在思想上逐渐改变粗放式的管理意识。同时企业还要建立清晰的责权利体系,对这一过程进行控制,采取各种激励措施,将施工各项成本与其切身的利益相结合,奖惩严明,充分的调动施工人员的工作积极性,将降低成本作为自己的职责之一,逐渐形成全员参与的成本管理体系,达到企业与个人双赢的目的。

(二)精细化管理,降低材料成本

1.优化材料采购流程,降低采购成本。在整个物资材料采购过程中,涉及到材料供应商、业主单位、承包商以及分包商四方,物资流动比较复杂,如果工程信息不能及时、准确的在四者之间沟通,就会造成材料采购计划与施工进度计划不相符的现象。所以优化整个物资材料的采购流程,保证信息的及时有效流通,至关重要。承包商应与业主单位建立信息沟通平台,定期及时报告工程施工进度以及材料需求计划,便于业主单位能准时向施工单位提供所需材料,避免因材料不到位而造成停工,增加施工成本。对于施工企业来说,可以采用供应链的方式进行采购。企业通过招投标的方式与材料供应商建立长期的合作关系,减少供应与需求之间的中间环节,通过向市场要“库存”,向供应商要“储备”,不仅可以减少订货周期和因谈判等造成的交易费用,减少了资金的占用成本,同时还不会给施工企业造成过多的存货压力,降低了库存成本。不管是建筑企业自行采购,还是由分包商进行采购,材料的进场价格都要遵循工程投标时的报价和市场价格信息,应尽量控制在工程报价以内。

2.降低材料损耗。在整个施工项目成本中,材料费一般占到整个施工项目成本的70%左右。目前我国建筑企业精细化管理不足,物资材料在整个施工过程中的浪费现象还是很严重。企业只有通过科学的管理方式,优化整个业务流程,降低不必要的损耗,才能将材料成本控制到最优,最大限度地为企业创造经济效益,这也是成本精细化管理的目标。首先,对材料的入库和出库建立准确的台帐,根据施工进度的安排,对各个时段材料的需求量要有准确的计算,材料的领用采取限额领用制度来控制浪费。在施工过程中,的工艺等缩短工期、提高质量,降低施工项目成本。其次,加强施工现场管理,对施工材料分类别妥善储存,避免因人为因素或天气因素而造成的材料浪费。同时,严把质量关,杜绝因返工现象而造成的时间成本和质量成本。最后,项目部和施工单位要定期对大宗材料进行盘点核销,计算当期材料的损耗率,分析误差原因,提出解决的措施。

3.加强人工费管理,做好人工成本的有效控制。通过提高劳动效率来按时完成生产任务,不随意增加多余的施工人员。施工操作人员要择优筛选技术好、素质高、工作稳定、作风顽强的成建制的劳务队伍,实行动态管理。合理安排好施工作业面,提高定额水平和全员劳动生产力,严格按定额任务考核计量和结算,实行多劳多得。在施工中,要做好工种之间、工序之间的衔接,提高劳动生产率,降低工资费用。

4.加强机械费、临时费、管理费等费用的管理,做好各项费用成本的有效控制。严格控制非生产性开支,杜绝浪费,按用款计划认真核算,控制范围,严格审批。机械费用应按合理测算指标分比例承包,实行机械设备租赁制,严格设备租赁管理和奖赔制度,加大设备使用率,提高设备完好率。提高机械设备利用率,降低设备使用费。

首先要建立健全机械设备维修保养制度,做好机械设备的维修和保养,严格执行合理的操作规程,按时检查机械设备的使用、保养记录,使其处于良好的工作状态,防止带病运行。其次,要开展技术革新和技术革命,不断改进机械设备,充分发挥机械设备的作用。三是加强机械设备的计划性,做好机械设备平衡调度工作,选择与施工对象相适应的机械设备,充分有效地利用各种机械设备及大型施工机械。四是要加强操作人员的培训工作,不断提高机械操作人员的技术职能,坚持持证上岗制度,提高机械设备台班产量。

下面就成本控制精细化管理提出几点值得注意的问题:

1.精细化成本预算管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到其中,成本预算管理才能落到实处,才能发挥其应有的功能。精细化是全员的精细化,如果缺乏员工的积极参与或参与不到位,精细化也就失去了意义和价值。

2.成本精细化管理重在考核,各个考核部门必须依照规章制度严格考核。各种预算编制后,不经过预算管理委员会批准,任何部门、任何人都不能以任何借口进行预算外增拨;否则一旦失去预算的严肃性,精细化将会成为空中楼阁,失去其应有的意义。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇6

20__年6月15日,周诚忠老师再次来我院为大家培训,这一次他讲的是《医院科室精细化管理与卓越科室打造》。周老师培训的风格幽默风趣,针对性强,且贴近医院实际情况,正所谓读万卷书不如行万里路,行千里路不如阅人无数,阅人无数不如高人指路,高人指路不如自己顿悟,而周老师正是我们所需的高人。

首先,周老师用两个挑水和尚的故事让大家活跃思维,主任们各抒己见,提出了很多观点,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一点井,持之以恒,终于挖出了井水,就如同我们身边那些工作做的更出色的人,都是比别人多利用了工作8小时之外的时间,所以才取得了比别人更大的成功。

精细化管理起源于科学管理之父泰勒,后来再日本发扬光大。所谓精细,辞典中精是指经过提炼或挑选的、完美的、细致、神灵,细是指微小、周密、精致。我们学习精细化管理是目的是从随意化到规范化,由经验型管理到科学型管理,从外延式增长向内涵式增长,从机会型企业向战略性企业发展,由粗放型经营向精细化管理发展一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,是组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。

精细化管理的三个前提是坚持与市场相连接,立足于数据分析,立足于素质训练。要做好精细化管理须从细节做起,细节决定成败,偶然决定命运,只有做透身边的小事,才能推动医院的大事。周老师来我院的两次授课中,都提到了他某次住酒店的经历,每晚回到酒店都能收到服务员手写的一份信,服务员从周老师授课的文案看出他是讲师,便准备了冰糖润嗓,让周老师倍感温馨,虽然是一个很小的举动,却体现了该酒店注重细节的酒店文化。医院亦是如此,如果多重视诸如此类的细节问题,就一定能给患者留下深刻的印象。

结合自身工作思考:

对于医院来说精细化管理需要通过信息化实现,在现今的医疗行业大环境内,医院缺乏了信息化支持谈精细化管理就像无根之萍,脱离了实际。精细化管理强调数据管理,主张用数据说话。我院今年即将上线的集成平台项目可以将我院各类数据整合后重新展示,使医护人员能够在临床诊疗过程中更加快速、准确地获取病人相关信息,从根本上提升医院的服务质量与工作效率,降低医疗差错发生率,使管理层第一时间掌握医院的各类数据,更加迅速、准确的做出决策。

在周老师讲课期间,我们也在不断思索。信息化如何为精细化管理服务。周老师讲到“从流程入手”,这显然是一个非常好的切入点。纵观我们信息化需求分析,项目设计,不能单纯的以结果为导向,而是要把流程做到精细化,这就要与使用部门和临床科室多沟通,听取他们的意见和建议,考虑将来可能出现的各种问题,这样才能得到最准确的需求,最完善的项目设计,在后期实施的过程中也会更加游刃有余。

周老师提到,很多医院都存在门诊病人就诊流程长的问题,高峰时挂号排队时间长,等候看病时间长,检查等候时间长,取药时间长,门诊布局不合理等等。结合我院来看,过去,患者来我院需要先办理就诊卡,且只能使用现金或银行卡缴费,这就造成了患者在就医的过程中需要多次排队,其中:办卡排一次队、挂号排一次队、做检查和买药也需要排队,若是中途发现就诊卡中余额不足,还要再次排队给就诊卡充值,患者大量的时间浪费在了排队和充值的过程中。传统的收费窗口为人工操作,耗时长、易出错,而患者在收费窗口缴纳现金、找零或是使用银行卡时要输入密码等操作也同样是窗口效率低下的体现。为了改善门诊流程,提高患者就医体验,我院于2020__年底开始推行身份证/居民健康卡就诊模式,同期上线的还有微信和支付宝的线下支付功能。移动支付采取扫码免密支付,使结算流程变得顺畅,大大简化收费及找零人工工作量。同时减少患者排队时间,又降低收费员收到假币、找零出错等风险,有效地提高医院运营效率。

如今,患者到我院就诊时,可凭身份证、居建卡、电子居建卡在分诊台或自助机处挂号,并利用微信、支付宝缴纳挂号费。缴纳检查检验、药费时,我院向患者开放了三种渠道:一、直接扫诊单上的二维码进行支付;二、在药房和检查检验窗口展示二维码支付通过扫码墩支付;三、通过院内自助机进行支付。通过以上三种缴费渠道,免去了患者排队,大大节省了患者的就诊时间,增加了支付的灵活性,提高了就诊效率。

从流程入手,利用信息化改善医疗服务,提高患者满意度是信息中心一直以来的目标,下一步我们将上线二级分诊,检查预约等项目,进一步改善我院的就诊流程。

打造卓越科室的八大要素是质量、文化、服务、创新、科研、广告、形象、公关。

信息中心作为一个后勤职能科室,我们始终注重服务于临床,注重细节,今年2月我们对全院电脑终端设备进行了巡检及清灰,使全院职工能够更好地使用电脑,也一定程度上延长了我院电脑的使用寿命。

为了对科室员工进行更好地管理,我们通过奖励、处罚等手段,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。所以就需要通过宣传精细化管理,提升员工思想意识,并全员参与,实行奖罚机制,才能快速推进精细化管理。

老子说:“天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是医院发展的必然选择。从我做起从细节做起,我们要不断的推进和完善精细化管理的工作,让我院向着更大更强的目标迈进。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇7

我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育。开拓了我的思路和视野,受益非浅。以下是我个人学习以后的一些心得体会:

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起现代化管理理念。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,转变成“外科医生型”管理模式。就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。

学习“精细化管理”完全是有必要的,精细能体验个人精明、细心的工作作风,培养个人严谨扎实的工作风格。精细不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成个人的内在气质、工作习惯,为以后工作、生活铺就平坦的路。通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业比作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源。

做好工作计划。根据岗位职责和本年度工作任务,相对制定年度工作计划。并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有数,忙而不乱。对重大事项不遗忘,不拖他人后腿。每天下班前仔细检查当天的工作完成情况,初拟明天工作计划。第二天提前十分钟上班,检查当天工作计划,调整情绪尽快进入工作状态。日计划必须分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思。完成得好,自我表扬,并寻求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃。以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇8

**年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。

而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。

局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。

通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇9

从我做起让“精细化”渗透到管理的全过程

精细化管理心得体会

精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式,同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。

实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。主要有以下几点:

一、明确精细化管理的目的,强调精细化管理实施的重要意义。

实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培养合格的人才,通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化,从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企业比作"一部列车"一样的系统,把领导层比作"机头",把基层人员比作"身体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的"专长",就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。

二、运用精细化管理进行数字分析,提升管理水平。

各部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对前期数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,做成曲线图、对比表,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。

三、通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。

规范和加强企业管理基础工作,系统梳理管理流程,防止漏洞与缺陷,细化企业的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系,使企业管理基础工作更加规范化和系统化。同时,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理,提升职工思想意识,并全员参与,实行奖罚机制,出国留学快速推进精细化管理

四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制

建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台,以柔性化的手段和人性化的管理,处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系,相互之间进行沟通和互动,实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。

老子说:“天下难事必做于易,天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成,只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。

细节决定成败

——精细化管理心得体会

开学的第一天,学校组织全体老师观看了“精细化管理”的有关视频。通过视频的学习,我了解到实施精细化管理是管理深化发展的要求,也是管理水平提升的必然选择。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化,精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,限度发挥精细化管理的作用,实现管理质量提升的战略目标。

下面,我想谈谈自己学习后的体会,以及将精细化管理落实在我的班主任工作上的一些工作预想。

“细节决定成败。”这是我在看完之后的体会。关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。从自身而言要通过学习意识到本职工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化,明确化,它要求每个管理者都要到位、尽职。

“精细化管理”在学校管理中非常适用,我觉得将之放入班级管理工作中也是非常合适的。我计划在我们166班中也展开精细化管理,于是我将班级中需要同学们协助管理的事情一一列下来,并作了一个“166班各司其职岗位安排”。在安排表中,有专人负责整理讲台、粉笔盒、劳动工具等;有专人负责黑板报、早晨的领读、班级日志的填写、关灯、关门、关窗……将班上的工作细化,尽量让所有同学都能参与到班级管理的工作,真正做到事事有人管、处处有人管,让同学们做班级的小主人。

精确的工作作风,精耕细作,做足精细,将不断深化精细化管理,为我们歇马中学的教学质量,做出不断地努力。也希望这种“精细化管理”能让我的班级管理不断进步。总之,我们要追求精益求精,把勤劳体现在细节上,把热情体现在细致上。

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一、加强5S现场管理的必要性

1、从管理理论上分析:优化现场管理是企业整体优化的重要组成部分,是现代化大生产不可缺少的重要环节。2、从管理实践上分析。3、加强现场管理是企业技术进步的需要。4、加强现场管理是提高企业素质,实现企业管理整体优化的需要。

5S管理培训心得即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备,如不对其进行有效地管理,工作场地一片混乱,工件乱堆乱放,其结果只能是生产效率低下,员工越干越投劲,成本上升,对我们人类社会没有任何积极的意义。

5S现场管理可以有效地解决这个问题,它能使我们公司的生产环境得到极大地改善,是走上成功之路的重要手段。

“5S”是来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”,所以统称为“5S”。

“5S”活动不仅能够改善生产环境,还能提高生产效率、产品品质、员工士气,是其他管理活动有效展开的基石之一。

二、5S现场管理的内容

5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的内容,具体包括:

1.整理整理就是将必需物品与非必需品区分开,必须品摆在指定位置挂牌明示,实行目标管理,不要的东西则坚决处理掉,在岗位上不要放置必需以外的物品。这些被处理掉的东西可能包括原辅材料、半成品和成品、设备仪器、工模夹具、管理文件、表册单据等。其要点如下:

①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?

②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的;

③即便是必需品,也要适量;将必需品的数量要降低到最低程度;

④在哪儿都可有可无的物品,不管是谁买的,有多昂贵,也应坚决处理掉,决不手软;

⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用,并不是“完全无用”的意思,应该找它合适的位置。

⑥当场地不够时,不要先考虑增加场所,要整理现有的场地,会发现竟然还很宽绰。

2.整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外,一切乱堆乱放、暂时不需放置而又无特别说明的东西,均应受到现场管理人员(班长、车间主任等)的责任追究。这种整顿对每个部门都同样重要,也是研究提高效率方面的科学,它研究怎样才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不会让我们的工作速度加快,反而使我们的寻找时间加倍,必须思考分析怎样拿取物品更快,并让大家都能理解这套系统,遵照执行。

①将寻找的时间减少为零;

②有异常(如丢失、损坏)能马上发现;

③其他人员也能明白要求和做法,即其他人员也能迅速找到物品并能放回原处;

④不同的人去做,结果是一样的,因为已经形成标准化了。

3.清扫就是将工作场所、环境、仪器设备、材料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、泥砂等脏东西清扫擦拭干净,创造一个一尘不染的环境,公司所有人员(包括公司领导)都应一起来执行这个工作。

①最好能分配每个人应负责清洁的区域。分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。

②对自己的责任区城都不肯去认真完成的员工,不要让他担当更重要的工作。

③到处都干净整洁,客户感动,员工心情舒畅。

④在整洁明亮的环境里,任何异常,包括一颗螺丝摔在地上都可马上发现。

⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决。

4.清洁清洁就是在“整理”、“整顿”、“清扫”之后的日常维持活动,即形成制度和习惯。每位员工随时检讨和确认自己的工作区城内有无不良现象,如有则立即改正。在每天下班前几分钟,实行全员参加的清洁作业,使整个环境随时都维持良好状态。实施了就不能半途而废,否则又回到原来的混乱状态。

①领导的言传身教、制度监督非常重要;

②一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正。

5.修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。

每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,努力创造一个具有良好氛围的工作场所。如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话,个别员工就会抛弃坏的习惯,转向好的方面发展。

①学习、理解并努力遵守规章制度,使它成为每个人应具备的一种修养;

②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的;

③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德;

④互相信任,管理公开化、透明化;

⑤勇于自我检讨反省,为他人着想,为他人服务。

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自从公司开展“精细化管理”活动以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。为了更好地使该项活动化“虚”为实,按照公司安排,公司各部门、各单位、各班组都制定详细的学习计划,制定了各自学习内容及要求,通过学习提高了公司员工的自身素质,同时大家也在学习的过程中对精细化管理有了全新的认识。

开展精细化管理,贵在“精、细”二字。“细”是“精”的前提,“精”是“细”的目的,二者相辅相成、缺一不可。“细”是强调的工作过程中的每一个细节,“精”则侧重于每一个环节上的工作质量,二者共同构成精细化管理的主体内容。企业推行精细化管理要从细上着眼、从精上下功夫。一方面要把工作做细,细节决定成败;另一方面还要把工作做精,精益求精才能实现一流目标。

精细化管理是科学、系统的管理模式,具有全员性、全面性和全过程性。全员性要求每一名员工的工作都要精细化,并精益求精;全面性说明它涉及到公司整个生产经营管理的各个层面和领域;全过程性则要求精细化管理必须贯穿于每一项工作的每一个环节和细节。为此,实施精细化管理必须多管齐下、共同发力,而且要有步骤、分阶段、稳步向前推进。

一、努力营造员工对精细化管理的认同氛围,是推行精细化管理的基础和前提。

员工的认同是企业执行力的源泉,没有认同的决策和指令只能是一个口号、一句空话。因此,推行精细化管理的首要任务就是要提前引入这一理念,并使其尽快被广大员工理解和认同。要让员工充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量,而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施,使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道,以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量,在提高工作效率和工作质量的同时,就能有效降低企业成本,增强企业市场竞争力。

二、全面落实“四个凡事”的要求,是实施精细化管理的基本内容。

精细化管理要在做好细节的划分和量化的同时,重点强调“凡事”两个字,即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。

凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责,这是落实责任制的基本内容,也是精细化管理的最基本要求。精细化管理中“凡事有人负责”*以,确保“凡事有人负责”是实施精细化管理的第一要务。

凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查,这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。当责任得到落实、细节得以量化后,工作人员必将面临细节量化后,操作所需要的规范流程和执行标准问题。“凡事有章可循”是实现“以过程控制确保整体质量”的基本要求。

凡事有人监督。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人检查、有人监督,这是监督主体对责任主体的必要补充和促进。“凡事有人监督”是精细化目标得以实现的必要保证。

凡事有据可查。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有必要的过程记录和数据留存,这是“事故后”进行问题反查和闭环管理、持续改进的基本要求。如果达不到凡事有据可查,一旦出现工作质量问题,将无法进行原因分析和问题整改;同时,必要的过程记录和数据留存也是总结经验、持续改进的基础。因此,精细化管理还必须做到“凡事有据可查”。

三、妥善处理好“两个关系”,是精细化管理因地制宜、有效实施的重点内容。

一是要妥善处理好细节与整体的关系,实施精细化管理必须要细节和整体“两手抓”,而且必须“两手都要硬”。只有妥善处理好两者间的协调关系,才能保证精细化管理为企业发展发挥出正向的、积极的促进作用。

二是要妥善处理好精细程度与企业实际和员工技术业务水平的关系。精细化管理“精”到什么标准、“细”到什么程度,必须要根据企业所处的发展阶段和员工的技术业务水平来确定。同时,“精、细”的程度与企业实际和员工技术业务水平的这种内在关系,还决定了企业的精细化管理是一个循序渐进的过程,是一个“没有、只有更好”的持续改进过程,而这一过程必须要建立在企业不断发展、员工技术业务水平不断提升的基础上。

对于建设精细化管理的企业文化,必须要强化“认真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在认真的态度下将工作做细,在做细的基础上将工作做精”的精品理念,使“认真”成为员工对待工作的第一态度和推动精细化管理走向更高层次的原动力。因此,对于精细化管理而言,培养员工的“认真”态度、强化员工的“精品意识”、营造精细管理的企业文化氛围,是关乎精细化管理成败得失的一个关键因素。

精细化管理是企业适应激烈竞争环境的内在需求,是企业超越自我、超越竞争者、谋求基业常青的必然选择,同时也是企业进一步创新管理、增强核心竞争力所必须跨越的一道门槛。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇12

精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程,是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程,是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式,同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。精细化管理的目的就是要提高项目管理水平和盈利水平。实现精细化管理要求每一个岗位,每一位员工的工作都要标准化、精细化、集约化、精益求精,只有全员参与,从自我做起,才能使精细化管理落到实处,最大限度发挥精细化管理的作用,实现企业的战略目标。

心得体会主要有以下几点:

一、明确精细化管理的目的,强调精细化管理实施的重要意义。

精细化管理的目的就是要提高项目管理水平和盈利水平。实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。各部门要着力培养人才,通过培训提高职工思想意识,规范职工标准化操作,更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中,为实现精细化管理培养合格的人才,通过人才的职业化实现管理流程的集约化、精细化、标准化,从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情。

二、运用精细化管理实行全员、全过程、全覆盖管理。

运用精细化管理实行全员、全过程、全覆盖管理,通过信息化手段,增强公司对项目打管控能力,实现项目管理由前台管理向后台管控打转变。各部门职工应不断进行专项分析讨论,通过对项目各部门数据的分析,找出问题所在,然后制定详细可行的控制措施,并落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种,针对数据分析找出原因所在,根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比,找出哪些为可控指标,制定控制措施,责任划分清楚,并贯彻落实。

三、通过考核、奖励、处罚等手段,引导、培育、推进精细化管理。

规范和加强项目管理基础工作,系统梳理管理流程,防止漏洞与缺陷,细化项目的各项制度、记录、流程、标准、监督、控制、考核体系,使项目管理基础工作更加规范化和系统化。同时,把规定和制度化纳入考评指标。如果只是一味地要求管理精细化,但在考核方面、激励方面没有先行一步,与精细化接轨,就必然导致精细化落不到实处。通过宣传精细化管理,提升职工思想意识,并全员参与,实行奖罚机制,快速推进精细化管理的实施。

精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择,也是项目发展的必然选择。从我做起,从精细做起,我要不断的学习精细化管理的内容,让我们的公司向着更大更强的目标迈进。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇13

公司提出了“精细化”管理的工作目标,旨在通过精细化管理手段,推动管理的精耕细作、持续改善,不断提升公司的管理和服务水平。结合公司精细化管理的工作要求,将自己阅读《精细化管理持续改善》一书的学习体会,予以总结汇报。

一、什么是精细化管理

精细化的管理思想已经在企业界广为接受,从企业管理的角度,精细化是一种管理理念,也是一种技术和方法,是在追求从“管”到“理”的转变。过去,传统的管理更多地强调以监督为重点的“管”,而精细化的理念体现的是“理”,其重点是依靠完善的管理规则,在企业内部形成自觉按规则、流程、程序做事的企业文化,实现由粗放向精细、由人治向法制的管理转型。

《精细化管理持续改善》一书中,对“精细化”管理定义如下,精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术,精细化管理是一种管理思维,也是一套管理系统和管理工具,通过管理规则的系统化和细化,使组织管理各单元精准、协同和高效运行。通过学习,从以下三点,谈谈对精细化管理的三点认识。

(一)从精细化角度认识企业管理

管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通过“理事”,也就是对工作过程中事的处理,使工作结果稳定良好,实现工作目标,因此,精细化管理正是立足于提高理事的质量的思考和研究。

从精细化管理角度,将企业管理看成一个动态的过程,核心的管理问题包括以下六部分:1、企业战略的明确;2、组织架构设臵;3、设计流程和程序;4、培训提升能力;5、绩效考核;6、文化建设。基于管理的六个关键环节,以过程质量控制为导向,建立并不断完善管理流程、工作程序和工作标准,最终实现“理事”质量的稳定和提高。

(二)认识精细化管理的实质

精细化管理借鉴和传承了泰勒的科学管理、戴明的质量管理和丰田生产方式等理论,是一种精益求精、重视细节、循序渐进的文化。

1、过程导向型思维模式

企业管理的思维有结果导向型和过程导向型两种,精细化管理是以过程导向为支撑的。过程导向型的企业,重视管理全过程的控制,通过对战略、规则、培训、考核、文化等全过程的控制,踏踏实实做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企业持久的质量改进,追求持久的生命力。

2、精细化管理的实质是持续改善

精细化管理的最终目标是提高管理质量,其实质是持续改善。其中“改”是改变现状,“善”是比现状的改进,因此持续改善的关键是现状的稳定和在管理实践中,每天哪怕是最细小的进步。

从本书中,我们可以看到,精细化管理的起点,是现有的工作质量,精细化管理不追求革命性的变化,因此,无论是目标、管理流程、工作程序还是规章制度,都必须以现有基础为起点,认真梳理、总结经验、固化成果,然后才是循序渐进、永不停止的改进和提升。

二、开展精细化管理的必要性

(一)从管理的属性,认识精细化管理的必要性

管理大师德鲁克有过这样一段表述:管理好的企业总是单调乏味的,缺少激动人心的事件,因为可能发生的危机,往往被提前预见,并转化为“例行公事”了。

在企业的管理实践中,大部分的管理是日常的例行管理,这些工作在现代管理中,主要是基层管理者,按照管理规则实施控制的。对于经历了初创期,逐步走向成熟的企业,例行管理的比例超过了85%,一个良好的管理模式,一套好的管理规则和制度,以及于之相匹配的考核执行和培训系统,就是最需要的管理。组织内的所有人,都按照即定的管理规则、流程来做事,在目标执行中重视过程和细节,稳步提升,没有大起大落,这样的企业追求的是内涵式的发展,具有持续的生命力,往往能够赢得最终的胜利。

(二)精细化管理是中国企业不可逾越的发展阶段 相比于西方和日本,中国传统的管理观念更加强调情感、文化、氛围等软性管理,重视整体观,重视经验管理,对规则、制度、流程的制订和执行不够重视,或者流于形式。在经济全球化的今天,中国企业在工作硬件上,由于后发优势甚至比西方很多企业更先进,与世界500强企业相比,我们在规则意识、工作标准、流程设计等方面,在对管理细节的认识方面,差距明显。

中国社会正处于快速发展期,企业的商业机会很多,抓细节与抓机会相比成本更高,在这种情况下,沉下心来踏踏实实对管理细节进行控制尤为必要。在现阶段,精细化管理对于中国企业提升管理、塑造品牌、打造持久的竞争力,都是非常重要的手段,也是中国企业赶超先进水平,参与全球化竞争,必须要经过的发展阶段。

(三)精细化管理是天保控股提升管理的客观要求 经营与管理是企业两项基本活动,按照精细化管理思想,经营活动是外向属性更强的企业活动,必须以市场为导向,关注变化和趋势,讲创新、讲思路,才能搞好经营;而管理活动是内在属性强的管理活动,必须尊重规律,按规则和套路办事,才能真正实现管理质量的稳定和持续改善。

随着天保控股公司的持续、快速发展,在公司综合实力稳步提升的同时,如何进一步提升管理水平,提高管理效率,控制经营风险,成为公司未来一段时间的重要课题。着眼““发展目标,实现向投资管理型企业的转型,管理的持续提升是基础,也是关键点。我们必须沉下心来抓管理、练内功,塑造精细化管理的企业文化,以过程管理为导向,以管理流程、制度和工作程序为抓手,推动企业管理的精益求精、持续改善。

三、如何做好企业精细化管理

企业精细化管理的思想,与标准化、信息化、专业化有着紧密联系,在精细化管理实施过程中,专业化分工管理是精细化的基础,工作流程和工作程序的标准化是实施精细化管理的核心内容,信息化则是精细化管理落地的有效手段。

本书重点介绍了精细化管理的理论基础—ORTCC模型,以此模型为重点,详细阐述了企业精细化管理的实施体系。企业做好精细化管理,实现管理的持续改善要两手抓,一手抓管理系统的建立和完善;一手抓的是工作规则、程序的细化、执行和改善。

整个管理过程由五个子系统组成,分别是Objective(目标)、Rules(规则)、Training(训练)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精细化管理系统中,制订清晰的目标是起点,也是管理活动的出发点和目的;规则是管理系统的核心活动,主要包括工作流程、程序和制度,是企业目标的行动规定,也是持续改善的管理提升的关键和基础;训练是体系的支撑,核心功能是将组织的规则,转变为员工的行为和工作技能;检查考核是对工作过程的控制,保障工作过程的质量稳定及改善;文化是一种软约束,或者是一种行为习惯,在实际上支配着企业运行的规矩。整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设

最后,我们来看以下企业开展精细化管理的实施步骤。以ORTCC模式模型为基础,整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设五个关键环节来开展。根据管理内容细分,将企业开展精细化管理活动,细分为八个方面的管理环节根据精细化管理理论,企业开展精细化的核心是系统化和细化两方面,其中,系统化强调的是管理系统的完善和支撑,缺少系统化,精细化管理就会落入片面强调细节的误区;细化则是对管理系统各环节的持续改善、提升的过程。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇14

精细化管理是一种方法,要在已有的管理基础上做精工、抠细节,从这一做、一抠中挖出效益,推进企业进步。因此哪些环节精细化管理后可以出效益,如何将精细化管理与效益有机结合在一起,是我们执行层亟待解决的问题,也是主攻方向。在我们面临的决策足够正确的前提下,执行层的专业水平是保证精细化管理实现的充要条件,而专业水平高的一个醒目标志就是超强的分析问题的能力。

毛泽东曾说:我们看问题不要从抽象的定义出发,而要从客观存在的事实出发,从分析这些事实中找出方针、政策、办法来。分析问题是解决问题的前奏,问题分析得准,判断才会准,解决起来才会一矢中的、立竿见影、少走弯路。这需要执行层对所辖业务熟捻到炉火纯青的程度,需要有闭着眼都错不了的自信与功底,日常工作中自觉形成归纳、总结、提炼的工作习惯,有意识的多积累、多观察,丰富自己的实践经验,这样方可上阵一搏。不谋全局者不足谋一域,知道牵一发而动全身,还需要知道如何牵一发而动全身,用一缸水的能力解决一桶水的问题,才会游刃有余。

对问题进行有效分析的过程就是寻找症结的过程,倘若拦路虎找不准,就说明问题没有分析到位,即使仓促地去解决,没有连根拔起清除后患。分析问题的能力既是对执行层业务水平的考核,也是对执行层深度思考工作的要求,执行层一方面要坚决执行落实决策层决策,一方面还要通过思考、分析、吸收转化为自身所需,摒弃机械式的传声筒的做法,执行起来才会准确不变味、不跑调,又收效明显少付代价。

只凭一腔热情,盲目胆大,永远处于摸石头过河状态,就会遭遇盲人骑瞎马夜半临深池危险情形,不但精细化管理成了卖概念的纸上谈兵,而且有悖于科学发展观的要求,是我们目前发展中最要不得的。有理论支撑,有正确方向,方法得当就会事半功倍。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇15

公司提出了“精细化”管理的工作目标,旨在通过精细化管理手段,推动管理的精耕细作、持续改善,不断提升公司的管理和服务水平。结合公司精细化管理的工作要求,将自己阅读《精细化管理持续改善》一书的学习体会,予以总结汇报。

一、什么是精细化管理

精细化的管理思想已经在企业界广为接受,从企业管理的角度,精细化是一种管理理念,也是一种技术和方法,是在追求从“管”到“理”的转变。过去,传统的管理更多地强调以监督为重点的“管”,而精细化的理念体现的是“理”,其重点是依靠完善的管理规则,在企业内部形成自觉按规则、流程、程序做事的企业文化,实现由粗放向精细、由人治向法制的管理转型。

《精细化管理持续改善》一书中,对“精细化”管理定义如下,精细化管理是一种工作过程质量控制和改善的管理技术,精细化管理是一种管理思维,也是一套管理系统和管理工具,通过管理规则的系统化和细化,使组织管理各单元精准、协同和高效运行。通过学习,从以下三点,谈谈对精细化管理的三点认识。

(一)从精细化角度认识企业管理

管理按通俗的理解,就是“管人”和“理事”。其中,“管人”的目的也是“理事”,通过“理事”,也就是对工作过程中事的处理,使工作结果稳定良好,实现工作目标,因此,精细化管理正是立足于提高理事的质量的思考和研究。

从精细化管理角度,将企业管理看成一个动态的过程,核心的管理问题包括以下六部分:1、企业战略的明确;2、组织架构设臵;3、设计流程和程序;4、培训提升能力;5、绩效考核;6、文化建设。基于管理的六个关键环节,以过程质量控制为导向,建立并不断完善管理流程、工作程序和工作标准,最终实现“理事”质量的稳定和提高。

(二)认识精细化管理的实质

精细化管理借鉴和传承了泰勒的科学管理、戴明的质量管理和丰田生产方式等理论,是一种精益求精、重视细节、循序渐进的文化。

1、过程导向型思维模式

企业管理的思维有结果导向型和过程导向型两种,精细化管理是以过程导向为支撑的。过程导向型的企业,重视管理全过程的控制,通过对战略、规则、培训、考核、文化等全过程的控制,踏踏实实做好每一件事,不追求一蹴而就,追求企业持久的质量改进,追求持久的生命力。

2、精细化管理的实质是持续改善

精细化管理的最终目标是提高管理质量,其实质是持续改善。其中“改”是改变现状,“善”是比现状的改进,因此持续改善的关键是现状的稳定和在管理实践中,每天哪怕是最细小的进步。

从本书中,我们可以看到,精细化管理的起点,是现有的工作质量,精细化管理不追求革命性的变化,因此,无论是目标、管理流程、工作程序还是规章制度,都必须以现有基础为起点,认真梳理、总结经验、固化成果,然后才是循序渐进、永不停止的改进和提升。

二、开展精细化管理的必要性

(一)从管理的属性,认识精细化管理的必要性

管理大师德鲁克有过这样一段表述:管理好的企业总是单调乏味的,缺少激动人心的事件,因为可能发生的危机,往往被提前预见,并转化为“例行公事”了。

在企业的管理实践中,大部分的管理是日常的例行管理,这些工作在现代管理中,主要是基层管理者,按照管理规则实施控制的。对于经历了初创期,逐步走向成熟的企业,例行管理的比例超过了85%,一个良好的管理模式,一套好的管理规则和制度,以及于之相匹配的考核执行和培训系统,就是最需要的管理。组织内的所有人,都按照即定的管理规则、流程来做事,在目标执行中重视过程和细节,稳步提升,没有大起大落,这样的企业追求的是内涵式的发展,具有持续的生命力,往往能够赢得最终的胜利。

(二)精细化管理是中国企业不可逾越的发展阶段相比于西方和日本,中国传统的管理观念更加强调情感、文化、氛围等软性管理,重视整体观,重视经验管理,对规则、制度、流程的制订和执行不够重视,或者流于形式。在经济全球化的今天,中国企业在工作硬件上,由于后发优势甚至比西方很多企业更先进,与世界500强企业相比,我们在规则意识、工作标准、流程设计等方面,在对管理细节的认识方面,差距明显。

中国社会正处于快速发展期,企业的商业机会很多,抓细节与抓机会相比成本更高,在这种情况下,沉下心来踏踏实实对管理细节进行控制尤为必要。在现阶段,精细化管理对于中国企业提升管理、塑造品牌、打造持久的竞争力,都是非常重要的手段,也是中国企业赶超先进水平,参与全球化竞争,必须要经过的发展阶段。

(三)精细化管理是天保控股提升管理的客观要求经营与管理是企业两项基本活动,按照精细化管理思想,经营活动是外向属性更强的企业活动,必须以市场为导向,关注变化和趋势,讲创新、讲思路,才能搞好经营;而管理活动是内在属性强的管理活动,必须尊重规律,按规则和套路办事,才能真正实现管理质量的稳定和持续改善。

随着天保控股公司的持续、快速发展,在公司综合实力稳步提升的同时,如何进一步提升管理水平,提高管理效率,控制经营风险,成为公司未来一段时间的重要课题。着眼“_“发展目标,实现向投资管理型企业的转型,管理的持续提升是基础,也是关键点。我们必须沉下心来抓管理、练内功,塑造精细化管理的企业文化,以过程管理为导向,以管理流程、制度和工作程序为抓手,推动企业管理的精益求精、持续改善。

三、如何做好企业精细化管理

企业精细化管理的思想,与标准化、信息化、专业化有着紧密联系,在精细化管理实施过程中,专业化分工管理是精细化的基础,工作流程和工作程序的标准化是实施精细化管理的核心内容,信息化则是精细化管理落地的有效手段。

本书重点介绍了精细化管理的理论基础—ORTCC模型,以此模型为重点,详细阐述了企业精细化管理的实施体系。企业做好精细化管理,实现管理的持续改善要两手抓,一手抓管理系统的建立和完善;一手抓的是工作规则、程序的细化、执行和改善。

整个管理过程由五个子系统组成,分别是Objective(目标)、Rules(规则)、Training(训练)、Check(考核)以及Culture(文化)。在精细化管理系统中,制订清晰的目标是起点,也是管理活动的出发点和目的;规则是管理系统的核心活动,主要包括工作流程、程序和制度,是企业目标的行动规定,也是持续改善的管理提升的关键和基础;训练是体系的支撑,核心功能是将组织的规则,转变为员工的行为和工作技能;检查考核是对工作过程的控制,保障工作过程的质量稳定及改善;文化是一种软约束,或者是一种行为习惯,在实际上支配着企业运行的规矩。整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设

最后,我们来看以下企业开展精细化管理的实施步骤。以ORTCC模式模型为基础,整体精细化管理过程,遵循着目标引导—规则落实—训练转化—考核保障—文化建设五个关键环节来开展。根据管理内容细分,将企业开展精细化管理活动,细分为八个方面的管理环节根据精细化管理理论,企业开展精细化的核心是系统化和细化两方面,其中,系统化强调的是管理系统的完善和支撑,缺少系统化,精细化管理就会落入片面强调细节的误区;细化则是对管理系统各环节的持续改善、提升的过程。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇16

政府管理要进步,不仅行政的主体政府有责任,行政的对象群众也有责任——当这样的观点在最后的附录里体现出来后,《政府精细化管理》一书的理论基础与思考都达到了一定的深度。

这是在新的一年到来之际献给广大读者的一份厚礼。作者温德诚先生将其多年来在经济学与社会学研究方面的成果集结成此书。在书中,温先生不仅提出了政府管理走精细化之路的必要性和重要意义,还系统地论述了政府精细化管理的基本方法,提出了很多可操作性强的管理建议。

精细化管理要求一个良好的政策制定与落实的环境,这个环境需要政府与群众共同努力来创造和维护。温先生首先为我们列出政府管理的十大困难。这十大困难既包括了人口众多、管辖宽度大等客观原因,也包含了异地管理为主、多元多层管理、责任不明确等不合理的因素,更有古代官场文化的负面影响。这些都是较为宏观的原因,可见精细化管理在政府的推行过程中遇到的一大障碍就是结构性的不完整。结构的调整与重建往往会带来更大的短期混乱,所以精细化管理的实施不能一蹴而就,而是要靠着长远的发展目光制定计划,并按部就班地进行。

在系统的精细化管理理论之外,这本书最吸引我的部分,却是温先生此前对行政主体与客体的辩证关系的研究。这一部分被放在附录里,看似随意,实则是重要的点睛之笔。因为只有深入研究行政主体与客体的辩证关系,才能更好地认识政府管理的本质。所有的管理都不能绕开这个话题,精细化管理也不例外。

政府管理的发展是行政主体与对象共同发展的结果,这是一个双线共同发展的过程,结构性变革仅是的其中的一方面,另一方面,更需要广大人民群众的自身提高以及积极参与相配合。针对占人口大部分的行政对象,温先生也总结出这样几个特征:

一、上有政策,下有隐性规则。群众遵守公共规则的意识淡薄,表现为大量使用隐性规则来对付公开的正式的政策和规则。公民的公德培养是政府的一项长期艰巨的任务。缺乏公共道德基础,社会文明和政治文明都难以实现。

二、缺乏组织生活锻炼。中国古代工商业本身就受到官府的限制,组织化很低,少有全国性的行会组织,形式上的行会,对成员的干预能力也很有限。因此中国工商业者在经营上遵纪守法的意识不像欧洲人那样,有长期的锻炼和培养作积淀。

三、老百姓的道德观念——非公道德。中国农耕社会道德的非公性,根源在于缺乏集体生活,缺乏组织的公务、工作联系,致使公德的观念、意识形态未得到发展。私德的发展,使得拉关系、走后门、徇私情的行为变得合理化了。

四、家庭共财制产生“关系学”。古代农耕社会,以家庭为单位从事生产经营,所以生产所得,经济收入、财产的拥有与消费,也以家庭为单位。在家庭内财产共有,不分彼此,原则上是长辈在不分家,不分财,即使形式上分了,也互通有无,彼此互助互济。

这些特点给政府行政增加了工作量和工作难度,也增加了行政成本和国有资产的损失。推行政府精细化管理,正是要从改变这落后观念入手。

在《政府精细化管理》中,温德诚先生站在了一个客观的立场上,用细致的说明与合理的分析告诉我们:农耕文化影响的不仅是行政主体,还有对象。要为政府管理的进步、社会与经济的发展出一分力,作为行政体系中的一分子,不管是行政主体的组成部分——政府工作人员,还是行政对象——广大群众中的一分子,我们都应该认真考虑自身的不足,并参照这本书的建议,整理出合理改进的方法。

读完此书,我深深地体会到,在温先生心中,精细化不仅是一套理论与方法,还是一种精神、一种原则。精细化代表的不只是科学发展观所提出的对时代的要求,还代表着必须紧持的认真踏实的工作作风,代表着为国家为集体节约资源、提高效率的强烈责任感,甚至还代表着知识分子执着而理性的人文关怀。

精细化管理心得体会我都不愿看,这除外…… 篇17

很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。

俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:

1、设备巡检方面:要明确巡检目的,严格按照三级巡检制度巡检,及时发现安全隐患,提前解决;

2、设备维护方面:要保持设备的干净卫生,定期保养、维护,确保设备高效、低成本的工作;

3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;

4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;

5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;

6、工职划分:车间日常以及班组日常工作落实到每个人身上,每个人都是事件责任人;

7、进行各部门评比,促进员工的积极性;

8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。

只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。

做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。