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诚信管理制度十篇

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诚信管理制度 篇1

一、实施意义:

诚信管理制度十篇

1、培养学生的责任感:

设立诚信星级宿舍,通过学生的自我管理,自我约束,提高自觉性和主动性,增强学生的竞争意识、集体荣誉感和责任感,形成团结友爱、相互帮助、和谐发展的良好舍风。

2、培养学生的诚信意识

设立诚信星级宿舍,通过自荐与他荐,培养学生的诚信意识和道德规范。

诚信体现在日常生活中的每一件小事上,包括做好宿舍卫生,维护公共环境,爱护公物,遵守作息制度,言行一致、言而有信等。

3、培养学生的自律精神

设立诚信星级宿舍,加强学生的自律精神,从而接受多样化世界和各种价值观 、人生理想、生活方式的考验。

4、培养学生的自主意识

设立诚信星级宿舍,促使学生的行为由被动到主动转变,促使学生自主搞好宿舍的'内务,形成一种不甘落后,你追我赶,人人争先进的良好的舍风。

二、实施细则:

(一)、诚信星级宿舍操作办法:

诚信星级宿舍管理是指把宿舍分为四个等级:诚信五星级、诚信四星级、诚信三星级、无星级;由宿舍成员共同商议,确定申报诚信宿舍等级,经宿舍管理委员会确认后,由学校给予命名;星级宿舍不实行终身制,根据平时的检查情况每月审定评估并重新命名;并在文明班评比、学生个人诚信档案和学期德育评价中给予相应的评价。

诚信星级宿舍,诚信承诺不仅仅包括内务、卫生、纪律等方面按要求做好,更须在宿舍文明公约、宿舍道德层面上做得更好。

诚信五星级、诚信四星级、诚信三星级在宿舍门口挂相应星级宿舍牌。

(二)诚信星级宿舍的产生:

由宿舍全体成员共同商议,决定申报哪个级别宿舍,经宿舍管理委员会审核、评定后,给予批复应属于哪个级别宿舍。

(三)、诚信星级宿舍检查:

1、诚信五星级:每周不定期检查二次

2、诚信四星级:每周不定期检查三次

3、诚信三星级:每周不定期检查四次

4、无星级:每天检查

(四)、升降级及奖罚规定:

每月升降级一次,根据警告、扣分及遵守宿舍文明公约、宿舍道德公约情况,给予升级或降级处理。

1、升级评定:

(1)无星级:

A、一月内不超过三次警告且扣2分以下,给予升诚信三星级奖励,文明班评比中给予加1分。

B、一月内不超过2次警告且无扣分,各项指标达诚信四星标准,且遵守宿舍文明公约、宿舍道德公约行为表现优秀的,给予升诚信四星奖励,文明班评比中给予加2分。

(2)诚信三星级

A、一月内不超过3次警告且扣2分以下,给予升诚信四星级奖励,文明班评比中给予加1分处理。

B、一月内不超过3次警告且无扣分,各项指标达诚信五星标准,且遵守宿舍文明公约、宿舍道德公约行为表现优秀的,给予升诚信五星奖励,文明班评比中给予加2分。

(3)诚信四星级:

一月内不超过3次警告且无扣分,给予升诚信五星级奖励,文明班评比中给予加1分。

(4)诚信五星级宿舍继续保持的,在文明班评比中给予加1分的奖励。

2、降级评定:

(1)诚信五星级:

A、一月中累计二次警告且扣1分的,给予降诚信四星级处理,文明班评比中给予扣1分。

B、每月累计四次以上警告(含4次)且扣2分以上(含2分)的,给予降为诚信三星级处理,并在文明班评比中给予扣两分。

C、一月中累计六次以上警告(含6次)且扣3分以上(含3分)的,或严重违反了宿舍文明公约、宿舍道德公约给予降为无星级宿舍,且在文明班评比中扣3分。

(2)诚信四星级:

A、每月累计三次以上警告(含3次)且扣2分以上(含2分)的,给予降诚信三星级处理,文明班评比中给予扣1分。

B、每月累计五次以上警告(含5次)且扣4分以上(含2分)的,且严重违反了宿舍文明公约、宿舍道德公约给予降无星级处理,文明班评比中给予扣2分。

(3)诚信三星级:

每月累计四次以上警告(含4次)且扣3分以上(含3分)的,给予降无星级处理,文明班评比中给予扣1分处理。

(4)无星级:对于无星级宿舍,如果本月未能升为三星及以上星级的,在文明班评比中给予扣1分处理。

(五)、诚信无敌级宿舍评选及奖励

1、每学期累计有4次诚信五星级宿舍称号的,可自动成为诚信无敌级宿舍,诚信无敌级宿舍在下一学期中给予每周检查一次的待遇;无严重违纪行为的宿舍成员在学期末诚信档案评定和德育评定中可给予优秀等级;

2、每学期累计有3次诚信五星级宿舍称号且无严重违纪行为的宿舍成员,在诚信档案评定给予优秀等级,在德育评定中,可给予作出较大贡献成员优秀等级。

3、每月的诚信星级宿舍升(降)级中,班主任可结合本班情况,在平时德育考核和诚信档案考核中,宿舍成员每次可给予适当加(减)分处理。

4、文明宿舍在在累计有三次诚信五星级宿舍中产生,文明宿舍舍长通报表扬,并给予适当奖励。

5、诚信无敌级宿舍成员,学校将组织全体成员留影、在宿委办公室展出并永久存档,以示表彰。并在适当情况下组织参加集体活动。

诚信管理制度 篇2

第一条 为更好开展企业安全生产诚信管理,严格落实企业安生产诚信管理“黑名单”,制定本制度。

第二条 企业未落实安全生产法律、法规所规定的安全生产主体责任,造成安全生产诚信严重缺失的,由负有安全生产监督管理职责的部门认定后,按照属地管理的原则分别上报市、县(区)安委办审查确定,列入“黑名单”,并在新闻媒体上向全社会公布,进行重点监管。

第三条 有下列行为之一的企业,应列入“黑名单”:

(一)未取得安全生产许可证或证件过期擅自生产经营的。

(二)各级安全生产重大事故隐患挂牌整治限期整改不到位的。

(三)规模以上且安全生产诚信管理等级为a级的企业,发生一次死亡2人以上(含)生产安全责任事故或一年内发生2次以上(含)造成人员死亡生产安全责任事故并负主要责任的;其他企业,发生死亡1人以上(含)生产安全责任事故并负主要责任的。

(四)一年内因同一种安全生产违法行为受到2次以上(含)行政处罚的。

(五)安全生产诚信管理 d级企业在评估确定级别后在规定时间内未按时整改完毕的。

(六)其他严重违反安全生产法律法规的。

第四条 企业安全生产诚信管理与安全生产标准化建设实行“同步创建、同步推进、同步申报、同步考核、同步管理”,按照“一次考评两个结果”的方法,确定企业安全生产诚信管理等级(a、b、c、d)。工矿商贸企业、建筑施工企业、民爆企业、道路运输企业、港口企业分别由安监、住建、经信、交通、港航部门结合企业安全生产标准化建设进行安全生产诚信管理等级(a、b、c、d)评定,评定标准可参照《舟山市企业安全生产诚信等级分类评估标准》(见附件),企业安全生产等级评定结果及时函告市安委办。

第五条 黑名单确定基本程序:

(一)信息采集。各县(区)、各有关部门通过事故调查、安全检查、群众举报等途径,采集严重不良行为的企业名称、违法违规行为等信息。

(二)信息告知。对符合列入“黑名单”条件的,应当告知当事企业,并听取其陈述和申辩意见,当事企业提出的事实、理由和证据成立的,应当采纳。

(三)审查确定。对拟列入“黑名单”的企业,各县(区)、各有关部门将审定后的.信息报市、县(区)安委办,由市、县(区)安委办按照上述第三条的内容进行审查确定,经公示后予以公布。

(四)信息公布。经确定列入“黑名单”的企业,市、县(区)安委办要定期通报给银行、人力社保、财政、发改、经信、商务、国土资源、市场监管、电力等部门,并在新闻媒体上公布。

(五)“黑名单”解除。因第三条第(一)、(二)、(五)项原因列入“黑名单”的企业,消除不良行为后即可向各县(区)、各有关部门提出解除申请;因第三条第(三)、(四)项原因列入“黑名单”的企业,事故发生当日起或第2次被处罚的当日起半年期满,方可向各县(区)、各有关部门提出解除申请。各县(区)、各有关部门接到解除申请后,在10个工作日内组织审查;审查合格后,将结果报市、县(区)安委办,市、县(区)安委办在5个工作日内将其从“黑名单”上解除。解除情况应及时通报相关部门,并向社会公布。

第六条 “黑名单”结果运用。对被列入“黑名单”的企业,除依法给予行政处罚外,还应取消其列入黑名单期间内的评先评优、申报 “名牌产品”、“著名商标”、创建“文明单位”等各类有关企业荣誉资格,并对其主要负责人的各类评先评优以及劳模评选等实行一票否决。同时,对列入“黑名单”期间的企业,商业银行要审慎发放贷款;财政部门停止发放财政资金补助和奖励;发改部门严格限制新增的项目核准与审批;经信部门不得给予技改贴息等优惠政策;人力资源部门工伤保险费率应按规定提高;国土资源部门不得提供扩大再生产所需用地,同时严格限制办理采矿权等相关业务;市场监管、供电等部门也要依照法律、法规采取相应的制裁措施。

第七条 本制度自发布之日起实行,原舟山市安全生产监督管理局关于印发《舟山市工矿商贸企业安全生产“黑名单”管理制度(试行)》的通知(舟安监管发〔20xx〕25号)同时废止。

诚信管理制度 篇3

1.目的

为规范公司的信用管理工作,提高本公司信用意识和信用管理水平,加强自律,营造诚信经营、公平竞争的市场环境,促进企业的健康发展,特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于本公司各部门及员工。

3.职责

3.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划,并进行相关培训,培训后考核并记录。

3.2公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。

4.公司诚信内容

4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的信用意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险;

4.2重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作;

4.3公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好,能够树立以人为本的'人性化经营理念;

4.4采购部和销售部在订立原辅材料和产品销售合同时,合同内容要符合法律法规的规定,做到平等互利;

4.5公司重视产品、服务质量,力争质量信用良好,在本公司生产销售的产品,严格执行国家食品安全法,严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度,有标准、实用的质量检测手段,保证产品质量稳定,能够达到质量标准,严禁不合格产品流入市场,让消费者喝到本公司生产的放心产品;

4.6进一步完善产品售后服务措施,建立产品召回制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺,维护消费者合法权益。

4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工居住和生活条件;

4.8公司所售产品无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品,做到计量准确,符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求;

4.9严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。

5.实施

5.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划,每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识,培训后进行相关考核并做好培训记录。

5.2管理部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定,部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。

5.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会,结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论,并做好相关记录。

诚信管理制度 篇4

1、把企业安全生产标准化建设评定的等级作为安全生产诚信等级,分别相应地划分为一级、二级、三级,原则上不再重复评级,对未达到安全生产标准化的企业暂评为四级。

2、安全生产标准化等级的发布主体是安全生产诚信等级的'授信主体,一年向社会发布一次。

3、加强企业安全生产诚信评价分级分类动态管理。重点是巩固一级、促进二级、激励三级、严控四级。具备安全生产标准化等级的生产经营单位,安全生产承诺未履职到位,或应进行安全生产承诺而未承诺的生产经营单位,其安全生产诚信等级下降一个级别,四级企业下降则直接列入“黑名单”。

4、凡有安全生产不良信用记录和列入安全生产诚信“黑名单”的生产经营单位,取消安全生产诚信等级,并及时向社会发布。

5、对纳入安全生产不良信用记录的生产经营单位,每年监督检查频次不少于4次;对列入“黑名单”的生产经营单位,要依法依规停产整顿或取缔关闭。停产整顿期间,局属各有关行业主管单位每月至少进行一次执法检查,严防事故发生。

诚信管理制度 篇5

一、目的

为增强公司员工的信用观念,提高信用意识,根据有关法律法规的要求,结合公司实际,特制定本制度。

二、范围

本制度适用公司员工诚信管理

三、术语和定义

诚信:xx公司运行活动中对承诺的履行与可信度的依存关系,包括顾客、供方、相关方以及他们之间的相互关系。

四、职责和权限

xx公司办负责建立公司诚信管理制度:负责对公司员工诚信教育培训。

各相关部门负责公司诚信管理制度在本部门的落实实施。

五、诚信管理内容

1、对本公司员工进行诚信的宣贯教育,全体员工有较高的'诚信的诚信意识和职业道德,相关职能部门能充分发挥诚信风险管理机制的作用,有效监控经营活动的全过程,较好地规避信用风险。

2、重视企业信誉,无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为,不与明知资信不良的企业合作。

3、公司法定代表人和主要负责人的个人品德诚信良好,能够树立以人为本的人性化经营理念。

4、公司重视产品、服务质量,力争质量诚信良好,在本公司生产销售的产品,严格执行适用的法律法规的要求,严格遵守国家标准、行业标准,有严格、规范的质量管理制度,无侵权,无假冒、伪劣、禁售商品。

5、按照完善产品售后服务措施,建立产品召回制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺,维护消费者合法权益。

6、严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范,按时交纳社会保险和必要的商业保险,无拖欠员工薪资记录,保障员工在工作期间的人身安全,不雇佣未成年人从事劳务,确保无重大安全责任事故发生,积极改善提高员工居住和生活条件。

7、严格建立财务会计统计台帐,做到填报真实计算准确,不弄虚作假,积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款,无偷、骗、逃、坑、欠税等违法违规行为。

六、诚信管理的实施

1、公司办负责建立诚信教育计划,对公司员工开展诚信教育培训,教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求,使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则,培养员工诚信意识,培训后进行相关考核并做好培训记录。

2、财务部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一,纳入年终综合考核评定,部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励,通报表扬,以做表率,对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。

3、公司及各部门做好诚信制度的制定和落实,部门负责人不定期召开分析会,结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论,并做好相关记录。

诚信管理制度 篇6

第一条把交通运输企业安全生产标准化建设评定的等级作为安全生产诚信等级,分别相应地划分为一级、二级、三级,原则上不再重复评级,对未达到安全生产标准化的企业暂评为四级。

第二条安全生产标准化等级的`发布主体是安全生产诚信等级的授信主体,一年向社会发布一次。

第三条加强交通运输企业安全生产诚信评价分级分类动态管理。重点是巩固一级、促进二级、激励三级、严控四级。具备安全生产标准化等级的生产经营单位,安全生产承诺未履职到位,或应进行安全生产承诺而未承诺的生产经营单位,其安全生产诚信等级下降一个级别,四级企业下降则直接列入“黑名单”。

第四条凡有安全生产不良信用记录和列入安全生产诚信“黑名单”的生产经营单位,取消安全生产诚信等级,并及时向社会发布。

第五条对纳入安全生产不良信用记录的交通运输企业,每年监督检查频次不少于4次;对列入“黑名单”的生产经营单位,要依法依规停产整顿或取缔关闭。停产整顿期间,相关行业主管单位每月至少进行一次执法检查,严防事故发生。

诚信管理制度 篇7

第一条 为加强企业安全生产诚信管理,促进企业落实安全生产主体责任,制定本制度。

第二条 企业安全生产诚信管理公示承诺制度,是指纳入诚信管理的企业要通过向社会公开承诺的方式,明确做到信守安全生产法律法规,落实企业安全生产主体责任。

第三条 首次纳入安全生产诚信管理的企业必须向社会公开承诺内容;已纳入安全生产诚信管理的企业应定期向社会公开承诺内容(具体时间由各县(区)、各有关部门确定)。

第四条 企业安全生产诚信管理公示承诺制度的内容。企业每年要与当地乡镇(街道)政府或有关部门签订《安全生产目标管理责任书》,《安全生产目标管理责任书》中应有企业安全生产诚信管理承诺内容,并向社会公示承诺内容。承诺主要内容包括:

(一)依法建立安全生产管理机构,配备符合法定人数的安全生产管理人员,保证安全生产管理机构发挥职能作用,安全生产管理人员履行安全管理职责。

(二)根据国家有关安全生产法律、法规、标准,主动建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实到位。

(三)依法对从业人员进行安全生产教育培训,特种作业人员按要求持证上岗;告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

(四)杜绝违章指挥、强令违章冒险作业的现象发生。

(五)加强生产现场安全管理,定期检查安全生产;建立健全事故隐患排查治理制度,定期排查本单位的事故隐患;对排查出的'事故隐患,及时进行整改,重大隐患及时上报有关部门。

(六)依法制定生产安全事故应急救援预案,定期组织演练,落实各项应急措施。

(七)为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员按照规定佩戴、使用。依法为从业人员缴纳工伤保险费。

(八)自觉接受负有安全生产监管职责的部门、监察机构的监督和监察。

(九)履行法律法规规定的其他安全生产职责。

第五条 企业安全生产诚信管理公示承诺的方式。企业以《安全生产目标管理责任书》为载体,通过信息网络、新闻传媒等方式,公开企业安全生产诚信承诺内容。

第六条 企业应当在门口显要位置公开本单位安全生产基本信息,保障企业员工及周边公众对企业安全生产的知情权。

第七条 本制度自发布之日起实行。

诚信管理制度 篇8

考试是教学过程的重要组成部分,是检验教学与学生学习效果的重要手段。形成公正公平、诚实守信的考风是学风建设的核心内容之一。考风的好坏,直接关系到学校的教风、学风建设,关系到能否培养出适应社会发展需要的高素质人才。加强考试管理,抓好考风考纪建设是学校教育教学管理的重要内容和提高教育质量的重要保证。为进一步严格考试纪律,确保考试质量,加强考风建设,促进学风根本好转,根据《大学考试管理规定》、《大学学生考试违纪、作弊处理条例》、《大学教学及教学管理事故认定、处理办法》等相关文件精神,特作以下规定。

完善考试管理工作责任制,明确职责,齐抓共管

1.学校负责学生工作和负责教学工作的校领导是考风考纪建设的第一责任人,要亲自抓考风考纪工作。

2.教学学院(部、中心)(简称学院,下同)是考试组织和考风考纪建设的主体,学院书记、院长是考风考纪建设的第一责任人、分管学生工作的副书记和分管教学工作的副院长是考风考纪建设的直接责任人。

3.教务处负责协调全校考试的组织工作。教务处、学生工作部、监察处、学校教学督导委员会等负责对学院考试组织的过程监控、目标考核和评估。

4.学院承担本学院考试的管理职责,整个考试过程由学院全面负责,具体包括考题命制、审批、试题保密、考场申报、监考教师安排与培训、考试过程管理、组织教师阅卷、评分、考风考纪教育及对违纪作弊学生的教育、处理等。学院要按照“分级管理、责任到人”的原则,明确职责,使考试管理工作的每一个环节有制度、有落实、有检查,切实把每一项工作落到实处,确保考试工作顺利实施。

5.巡考是学院所有领导的重要工作职责之一。学院应加强考试过程管理,及时掌握考场情况,处理考试期间发生的重大问题,对监考教师在考场上是否正确履行其职责进行监督,对不能有效履行相关职责的监考教师要及时调换并给予相应处理。

6.承担监考工作是教师的工作职责和义务,任课教师参加监考是其所承担的教学任务的一个必要环节。学院要把教师是否每学期承担一定场次(由学院确定)的监考工作作为教师岗位考核的重要内容。

7.教师授课、答疑时,严禁泄露考题、圈定考试范围,应引导学生全面掌握知识。教师应本着公平、公正的原则严肃认真地对待阅卷、评分工作,对任何人的不合理要求及不正当行为应当坚决拒绝。任何单位和个人不得以任何理由向教师求情,干扰、干涉教师阅卷、评分。一经查实,按照学校相关管理规定严肃处理。

8.学校要建立更加完善的考场巡查制度,教务处及学生工作部、监察处、教学督导委员会等应经常性组织巡考,监督、检查学院负责的考试的组织管理和考风考纪情况,及时发现、通报、处理考试过程中出现的教学和教学管理事故,并将巡视结果在教务处网站予以公布。

9.学校将考试管理工作作为对学院合格考核的一个重要考核指标。学校及学院对考试过程中发生的教学及教学管理事故要及时发现、及时处理和整改。情节严重的,按《大学教学及教学管理事故认定、处理办法》处理。

考试期间,学院上报到教务处的学院巡考领导未到场巡考的,一经查实,按工作失职对待,所负责的考试发生考试管理事故或学生大面积违纪、作弊的,追究巡考人员的管理责任。

诚信管理制度 篇9

为积极响应和参与我市文明城市创建活动,塑造武汉清洁、文明、诚信的城市面貌,创造优良的投资环境,构筑我市道路货物运输企业良好窗口服务形象。我厂(公司)决定推行诚信服务责任制,承诺严格履行以“讲诚实、讲信用、讲公道、讲规范”为主要内容,以提升服务水平和服务质量为目标的诚信服务公约,接受全社会和行业管理部门监督。

一、遵守国家法律法规,按时缴纳国家税费,严格按交通行业管理部门的规定,依法从事经营活动,接受客户和社会监督。

二、加强企业管理,完善各项管理制度,优化管理模式,创造最大社会效益和经济效益。

三、严格按货运行业规范要求规范经营,做到无货损货差和投诉现象。

四、不支持、不参与货运市场恶性竞争,维护道路货运市场正常经营秩序。

五、约束本单位从业人员遵守职业道德,遵守交通规则,不乱停乱靠,不走禁行线路,安全准时,文明驾驶。

六、经常开展安全大检查,配备安全管理人员和必要安全设施,不准带病车辆上路,坚决杜绝重特大安全事故的发生。

七、将安全教育和从业人员职业道德教育贯穿于职工教育的始终,把交通法规、交通行业法规、安全行车常识和职业道德作为员工教育的重点。

八、坚持服务至上,为客户和车主提供关心和帮助。

九、收费公开、公平,不向客户吃、拿、卡、要,不向车主摊派不合理费用。

十、严格约束职工经营行为,维护企业信誉。

以上条款,我厂(公司)全体员工应严格遵守、认真执行,以实际行动履行诚信服务承诺。如有违反,接受行业管理部门按照有关规定对我厂(公司)作出相应处罚;我厂(公司)将进一步对主要责任人按厂纪、厂规作出严肃处理。

诚信管理制度 篇10

近年来,在县委、县政府正确领导下,在物价局的大力指导支持下,我院以开展价格服务进医院活动为契机,以加强价格服务体系建设为新起点,不断强化各种措施,全面规范医院各方面管理,切实推进价格诚信自律建设,在推进价格服务新医院活动中迈出了坚实的一步,具体制度及措施:

一、夯实基础载体,建立健全医院内部约束机制。

夯实知情权载体,将新发布或者新调整的价格和收费政策,通过各种形式向患者进行宣传,从外部形式上确保广大患者及其家属的知情权和了解权,从而也进一步杜绝了医患双方因为收费标准等问题产生纠纷现象的发生。

二、夯实组织载体,建立“一组一室三员”管理机制。

成立了以院长为组长、主抓业务的副院长为副组长、相关业务科室负责人为成员的物价管理领导小;下设办公室,有财务、审计科室负责人组成,具体负责价格管理制度和价格服务活动措施的督导落实;“三员”即物价员、收费管理员和义务监督员,物价员专职负责药品价格政策的执行督导工作,收费管理员有护士长兼任,具体负责收费政策的执行及公示制度的落实,义务监督员有医院向社会各界聘请,监价格政策执行、行风建设等。

三、室夯实内部价格管理载体,建立各项制度的要求。

重点建立了九项制度,包括明码标价制度、药品价格管理责任制度、药品定调价程序规范、药品和医用耗材采购制度、内部价格监督检查制度、价格政策学习制度、住院费用签字认可制度、医药价格联席会议制度、行风建设奖惩制度。特别是完善了医药价格联席会议制度,有医院牵头,联合物价、药品监督、纠风办等部门,定期召开联席会议,研究价格及相关医疗政策,疏导各种医患矛盾,规范医疗行业价格行为。

四、注重与物价等部门的沟通,切实加强对医疗价费监管

加强对医院物价员、收费管理员和义务监督员的培训工作,定期组织培训班,发放培训手册,不断提高政策水平和工作能力,降低因政策理解不到位而发生收费不规范的可能系数。加强医院网络建设,开设专门栏目,宣传医疗行业价格政策,拓展信息传递与反馈渠道。