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怎样提高演讲与口才技能(精选15篇)

谈判技巧 阅读(7.94K)

怎样提高演讲与口才技能 篇1

1、培养思维能力

怎样提高演讲与口才技能(精选15篇)

要想演讲好,重在培养思维能力。要想培养思维能力,你的大脑一定要保持运转,时刻思考问题,善于设疑、推理与解疑,遵照逻辑思维去思考问题。

2、丰富词汇量

人的头脑中有一个词汇库,这是你知识收纳的地方,你的知识越丰富,词汇量就丰富,演讲语言就越有层次与具有哲理性。到底要如何丰富个人的词汇量?答案是多读书!

3、学习、模仿、积累

学习演讲高手的演讲语言、手势与技巧,模仿他们好的演讲技能,不断积累演讲的知识。只要你刻苦学习,你的演讲能力一定会提升。

4、提高心理素质

当一个人有了紧张、焦躁、自卑等等情绪,口才再好也难发挥本领,所以在你提高口才的同时可不要忘了提高心理素质。要提高心理素质,首先你得建立自信心,再者学会掌控自己的情绪,最后就是时刻保持良好的心态去面对一切。

5、不断练习

要提高口才与演讲能力,你必须要不断练习,练习的内容包括了撰写演讲稿、语音训练、速读训练、对着镜子练习、即兴演讲与多参与演讲活动等等。

好的口才与演讲能力只能靠你刻苦训练得来,所以你该珍惜时间,好好练习了。

怎样提高演讲与口才技能 篇2

提升演讲口才:掌握和运用语序变化的技巧

1.颠倒词序,建构口语的闪光点

有些词组本来有着固定的位置,表达特定的含义。如果把其词语的位置加以变换、颠倒,其意义就会发生质变,或使强调重点转移,因而能获得强化表达的效果。比如,在中央电视台组织的一次迎奥运文艺晚会上,主持人这样勉励中国足球队:“中国足球队虽然屡战屡败,但影响不了他们屡败屡战的意志和精神……”在这里把“屡战屡败”这个词组中的词序加以颠倒,改成“屡败屡战”,意义就发生了重大变化。在说明客观事实的同时,将足球队不屈不挠的拼搏精神突出出来,给人以信心和力量。有时,个别词语顺序的颠倒、变化,如果孤立地看似乎没有什么不同,但是,一旦纳入到特定的口语表达的语境中,就能产生神奇的作用。

2.调换成分,突出思想感情色彩

按照一般的表达习惯,句子成分是有一定位置的。为了表达特殊的思想感情,可以把句中的某些成分加以互换、位移,以创造特定的表达效果。比如,说“你怎么了?”表达的是疑问和责备之意,显得比较生硬。改成倒装句“怎么了,你?”则着重表达关切之意,显得和蔼可亲。“你快点!”表示命令、催促。“快点,你!”则表示不耐烦、斥责之情。很显然,句子成分位置的变化,会带来所表达思想感情的微妙的变化。

3.语句变序,增强整体表达效果

为了谋求理想的表达效果,不仅需要对口语表达中的个别词序和句子的顺序加以考虑,而且还应从宏观上对表达内容的先后顺序做通盘的策划和设计,可以使表达更切题旨。名作家盖达尔旅行时,有个学生认出了他,便抢着为他扛皮箱,可是当发现皮箱有些破旧时,学生说:“先生是‘大名鼎鼎’的,为什么用的皮箱是‘随随便便’的?”盖达尔接过对方的话,巧妙措辞说道:“这样难道不好吗?如果皮箱是‘大名鼎鼎’的,而我却是‘随随便便’的,那岂不更糟?”他的答对十分有趣,又寓意深刻,学生笑了。有时长篇讲话更要精心谋篇,安排层次逻辑顺序,以追求强烈的整体表达效果。

掌握和运用语序变化的技巧,要为交际宗旨服务,绝不是无目的地玩弄文字游戏。如果离开了交际宗旨的需要,任意颠倒说话的语序,不但不能增强表达的效果,反而让人感到语无伦次、不知所云,那就事与愿违了。

提升演讲口才:三个方法

提升演讲口才你应练习从容淡定的演讲姿势,放松自己的身体,缓解拘谨的情绪,每一举手、每一投足都应规范端庄,展现你的自信。

1、提高文化学识

你的演讲将围绕你的中心思想展开,而你说出口的话需经过一番修饰才更显魅力。要有好的思想与语言修为,你得提高文化学识,而文化学识来源与书中、生活中或旅程中。

2、提高撰稿能力

进行演讲前,你得先撰写一份演讲稿,而你的好文笔与才思将在演讲中得以展现。

提高撰稿能力

1),你得多写作,积累写作经验;

2),学会将你的说话文字化,善于修饰你的语言;

3),写作规范化,注意主次分明,突出中心思想。

3、声息练习

要成就一场好的演讲,你还得进行语音声练习,通过朗读、速读、练声、呼吸调节等方式去训练你的发音、语速、气息。你还可以通过录音的方式了解自己说话的优点与缺点,及时改正缺点。

怎样提高演讲与口才技能 篇3

锦湖轮胎召回风波

事件过程:

20xx年3月15日,央视3·15晚会曝光锦湖轮胎天津工厂违规大量使用返炼胺生产轮胎。锦湖轮胎先是坚称信息不准确,否认事实真相。21日,锦湖轮胎全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮在央视正式向广大消费者道歉并承认其天津公司产品和管理有问题,同时宣布天津公司管理负责人员被免职;承诺在最短时间内确定锦湖轮胎(天津)有限公司问题范围后申请召回;承诺公司对于锦湖轮胎质量问题进行快速处理。但在召回过程中,又被认为诚意不够,使得召回过程一波三折。

案例点评:

1、承担责任原则(SHOULDER THE MATTER):

央视3·15晚会曝光锦湖轮胎后,企业坚称报道“不准确”,后又被媒体曝出其他的问题,锦湖都给予否认。事隔一个月之后,4月15日,锦湖轮胎(中国)公司于召回20xx年至20xx年生产的部分轮胎,但有媒体评论称,锦湖轮胎召回,从开始就注定了是一场闹剧。媒体对其召回数量,召回批次,服务时间等逐条分析,质疑声四起。

2、真诚沟通原则(SINCERITY):

在央视3·15晚会曝光后,锦湖轮胎仍然坚称报道“不准确”,顽强抵抗,在媒体质疑锦湖3C认证被没收,锦湖否认,当国家质检总局最后出面确认锦湖轮胎有13张3C认证证书被收回时又不得不承

认,锦湖在媒体口诛笔伐下仍然顽抗到底的形象加剧了消费者的反感。3月21日锦湖轮胎全球总裁金宗镐、中国区总裁李汉燮在央视正式向广大消费者道歉并承认其天津公司产品和管理有问题使公众情绪得到了一定的缓解。在召回过程中,各种条款被媒体拿出来“晾晒”,漏洞百出,其诚意大受质疑。

3、速度第一原则(SPEED):

锦湖轮胎在3·15晚会前就已经出现了关于轮胎质量问题的投诉,但未予正视。在3·15晚会这样的平台公布锦湖轮胎的轮胎质量问题后,锦湖轮胎第一反应是报道“不准确”,宣布召回更是在一个月之后。对危机事件反应速度之迟缓,应对不及时,都对锦湖轮胎形象造成了极为不利的影响。

4、系统运行原则(SYSTEM):

整个事件中,锦湖轮胎处理得毫无章法,声明、道歉、召回都处理得漏洞百出,而且也未举办相应挽回公众信心的公关活动。

5、权威认证原则(STANDARD):

在事件发生后,合作伙伴和政府部门无一对其表示支持:合作厂商纷纷划清界线,与锦湖轮胎作“切割”;质监总局更是宣布收回其3C认证,使锦湖轮胎丢掉了最后的幻想。

怎样提高演讲与口才技能 篇4

1.谈判前要有充分的准备

知已知彼,百战百胜。采购员必须了解商品知识、品类市场现有价格、品类供需状况、本企业情况,供应商情、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标。

2.只与有权决定的人谈判

谈判之前,最好先了解和谈判对方的权限。采购人员应尽量避免与无权决定事务的谈判,以免浪费自己的时间,同时也可避免事先将本企业的立场透露对方。

3.尽量在本企业办公室谈判

采购员应尽量在本企业的业务洽谈室里谈业务。除了提高采购活动的透明度,杜绝个人交易行为之外,最大的目的其实是在帮助采购员创造谈判的优势地位。

4.对等原则

不要单独与一群供应商的人员谈判,这样对自己不利。也就是说:我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方极想集体谈,先拒绝,再研究对策。

5.不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣

交易开始前,对方的期待值会决定最终的交易条件,所以有经验的采购员,不论遇到多好的商品和价格,都不过度表露内心的看法。让供应商得到一个印象:费九牛二虎力,终于获取了你的一点宝贵的让步!永远不要忘记:在谈判中的每一分钟,要一直持怀疑态度,不要流露与对方合作的兴趣,让供应商感觉在你心中可有可无,这样比较容易获得有利的交易条件。

6.放长线钓大鱼

采购人员要避免先让对手知道我公司的需要,否则对手会利用此弱点要求采购人员先做出让步。

7. 必要时转移话题

若买卖双方对某一细节争论不休,无法谈判,有经验的采购人员会转移话题。或暂停讨论喝茶,缓和紧张气氛。并寻找新的切入点或更合适的谈判机会。

8.谈判时要避免破裂,同时不要草率决定

有经验的采购人员,不会让谈判完全破裂,否则根本不必谈判,他总会给对方留一点退路,另一方面,采购员须明了,没有达成协议总比勉强达成协议好,免勉强协议可能后患无穷。

9.尽量成为一个好的倾听者

采购人应尽量倾听供应商的讲话,从他们的言谈及肢体语言之中,可以听出他们优势与缺点,也可以了解他们的谈判立场。

10.尽量从对方的立场说话

成功的谈判都是在彼此和谐的气氛下进行才可能达成,在相同的交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,让对方感到:达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

11.以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围,采购人员不应操之过急,不应装出自己有权或了解某事,做出不应作的决定。此时不防以退为进,请示领导或与同事研究弄清事实情况后,再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好的决定,智者总是先深思熟虑,再作决定。

12.交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标,让供应商对我公司有热忱,有兴趣。不要过多谈及我方弱势点,一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点,以消减你的强项。

13.以数据事实说话,提高权威性

无论什么时候都要以事实为依据。事实主要是指:充分动用准确的数据分析,如销售额分析,市场份额分析,品类表现分析,毛利分析等,进行横向及纵向的比较。

14.控制谈判的时间

预计的谈判时间一到,就应真的结果谈判离开,让对方紧张,做出更大的让步。可是能的话,把他的竟争对手也约来谈,让你的助理故意进来告诉下一个约谈的对象已经在等待。

15.不要误认为50/50最好

谈双赢,有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好,彼此不伤和气,这是错误的想法。

有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件,然后让对方也得到一点好处,能对他们的公司交代。所以说永远要求那些不可能的事情。对于要谈判的事,要求越离谱越好。说不定和供应商的实际条件比较吻合。

怎样提高演讲与口才技能 篇5

21世纪需要沟通,21世纪需要合作,21世纪不再是“人”,而是“众”。——题记

《高山流水》洋洋洒洒流淌数百年,俞伯牙与钟子期之间的友谊传为千古佳话。我认为,这又何尝不是一曲“沟通”的赞歌?弦虽已断,人虽已故,但那个琴吟人和、相知相笑的场景依然历历在目,不需言语,相视一笑心意早通。

人是社会性的动物。人的血液里与生俱来就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴谢知音,只因他知晓此生再也无人可解其曲了。知音难遇,知己难求。

正如没有百花争艳的春天只是灰色的,没有交流的人生同样只能是黑白二色。

我国古代的妇女,被“三从四德”的礼教束缚,被囚禁在三尺闺房之内。目光流转,空有铜镜、木床、几案等等没有生命的物体,怎能不“高堂明镜悲白发”?独守香闺,寂寞一生。《红楼梦》中形形色色的女子,个个锦衣遮体,养尊处优,但上至贾母,下至丫环,又有哪一个不是红楼之内得不到自由的小鸟?红楼梦难续,只因不见楼外人。

《故乡》中的闰土,与“我”之间有堵看不见的高墙,将“我”隔成孤身,令“我”非常气闷。当“我”听见闰土的一声“老爷”时,“我”的心中又是何种滋味?怅然吧,彷徨吧,悲哀吧,只因这又是一出缺少沟通的悲剧。

去罢!跨出红楼,踢破高墙,我们是21世纪的弄潮儿,我们渴望沟通!

当邓小平在十一届三中全会上确立“改革开放”方针的那一刻,我们中华民族仿佛冲破了千百年来的束缚,正昂首欲立,雄姿勃发。

WTO的加入,APEC会议的召开,世博会举办权的取得……中国,不再是洋人眼中的“东亚病夫”,而是抛却了“封建礼教”枷锁的崭新社会。“中国需要世界”“世界需要中国”。

在这大环境的感召下,我们新一代的青少年,要重视“沟通”、崇尚“沟通”、学习“沟通”。小至班长的竞选演说,大到国际大学生英语演讲大赛“缪斯女神杯”的取得,再到学会与父母谈心,积极投身于社会活动,去日本交流,到美国与那里的学生联欢……这一切的一切,无不昭示着这样一个真理:21世纪,沟通与合作将成为永恒的主旋律。

回首历史,中华民族的沧桑困迫依然历历在目;展望未来,新一辈们早已抛弃了“独善其身”“闭门造车”的封建观念,昂首阔步,冲击在时代潮流的最前锋,我们相信:

举杯邀群雄,弄潮碧波上。萧瑟秋风今又是,换了人间!

怎样提高演讲与口才技能 篇6

中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年,第二年中方又向韩方报价,以继续供货。中方公司根据国际市场行情,将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受,建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部,双方谈了不到20分钟,韩方说:“贵方价格仍太高,请贵方看看韩国市场的价,叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄,很生气,但人已来汉城,谈判必须进行。

中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计,发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少,中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中,批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%,市场价虽呈降势,但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析,对手以为中方人员既然来了汉城,肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析,若不急于订货,为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同,且执行顺利,对中方工作很满意,这些人会突然变得不信任中方人员了吗?从态度看不像,他们来机场接中方人员.且晚上—起喝酒,保持下良好气氛。从上述分析,中方人员共同认为:韩方意在利用中方人员出国心理,再压价。根据这个分析,经过商量中方人员决定在价格条件上做文章。总的讲,态度应强硬,(因为来前对方已表示同意中方报价),不怕空手而归。其次,价格条件还要涨回市场水平(即1000美元/吨左右)。再者不必用二天给韩方通知,仅一天半就将新的价格条件通知韩方。

在—天半后的中午前.中方人员电话告诉韩方人员:“调查已结束.得到的结论是:我方来汉城前的报价低了,应涨回去年成交的价位,但为了老朋友的交情,可以下调20美元,而不再是120美元。请贵方研究,有结果请通知我们.若我们不在饭店.则请留言。” 韩方人员接到电活后一个小时,即回电话约中方人员到其公司会谈。韩方认为:中方不应把过去的价再往上调。中方认为:这是韩方给的权利。我们按韩方要求进行了市场调查,结果应该涨价。韩方希望中方多少降些价,中方认为塬报价巳降到底。经过几回合的讨论,双方同意按中方来汉城前的报价成交。这样,中方成功地使韩力放弃了压价的要求,按计划拿回合同。

问题:

1、中方的决策是否正确?为什么?

2、中方运用了何程序?何方式做出决策的?其决策属什么类型?

3、中方是如何实施决策的?

4、韩方的谈判中.反映了什么决策?

5、韩方决策的过程和实施情况如何?

分析:

1、正确,因为按行前条件拿到了合同。

2、中方运用了信息收集,信息分析,方案假设,证沦和选取等五个步骤,以小范围形式确定,属于战略性决策,

3、分梯次扞卫决策的实行,先电话后面谈;先业务虽谈后领导。同时运用时间效益加强执行力度,把塬本叁天回韩对方的期限缩短为一大半回复,使态度变得更强硬。

4、韩方的决策变为战略性决策,它在根本条件和总体策略上做厂新的决定,成交条件更低,谈判冷——让中方坐冷板凳。

5、韩力决策过程较短,仅以杀价为目标,能压就压不能压再谈,所以实施时,一碰硬就软了

怎样提高演讲与口才技能 篇7

With the rapid growth of high technology, computer, telephone and other communication tools have become more and more important in our daily life, so what people have gradually ignored face to face communications.

If I were asked whether face-to-face communication is better than other forms of

communications, such as email, phone calls or letters, I would choose email and phone calls. Here I am going to enumerate some reasons to support my choice.

The main reason is that communication by telephone or by e-mail is more convenient. There is no need to make appointment with friends before meetings; all you need is just to remember their phone numbers or email addresses. Wherever you are and whenever it will be, communication is as easy as face-to-face talking. Moreover, it is more efficient for people to communicate.

Another important reason is that the way people connect by email can make more friends. I have many friends on the Internet and we communicate each other regularly, so I have gained more information and knowledge in many other fields.

Last but not least, indirect communication such as emails and phone calls can avoid direct confrontation and embarrassment. Sometimes we may not feel comfortable to borrow something or ask for a favor from our friends, because we do not know their reactions. At this time, an email or a phone call can be more convenient and can avoid embarrassment.

If all these factors are contemplated ,the advantages of communication through email or telephone carry more weight than those of face-to-face communication.

怎样提高演讲与口才技能 篇8

商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

一、 职责与履行情况

此次谈判我们小组是代表。。。一方,谈判标的物是。。。。,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。

1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。

2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。

3.合同的拟定

商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、 各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下讨论完成,写进合同中。在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。

3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习

作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的资源有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前准备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最后双方没有达成一致,没有交易成功,但是我们的策略运用、快速反应能力得到了很好的效果。

二、 认识与体会

1.准备阶段的体会

模拟商务谈判的准备时间是一个星期,一个星期的时间虽然有点短,但是我们的小组成员做到了高效率,高效果。每次小组讨论,大家都能各抒己见,将自己所了解到的情况和组员们分享,并及时提出自己的疑惑,让我们每次都发现问题,有所进步。虽然在讨论的过程中很多时候表现出激烈过度的情景,争得面红耳赤,但是我们讨论后又是一群其乐融融的人了,这就是我们团队的闪光之处,工作起来就认真,但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值,还学会了怎样与团队成员相处,构建一个和谐的团队。

2.谈判时的体会

谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判开始时的气氛显得有些紧张,因为我方采用的是谨慎型开局策略,一开始的态度就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧张了,我方先报价,却和对方的利益形成了严重的冲突,有点争执不下,后来慢慢双方开始让步,最后对方的让价到了我方的价格底线,最后我方在深思熟虑之后,为了顾全大局,还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满意的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满意的话必须做好充分的准备,无论是对方的背景、近况,还是我方的实力、开发计划,这些都必须了如指掌,只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外,谈判时态度也很重要,该强硬时一定要强硬,否则会让对方占据上风;该让步时要让步,否则让对方感到我方没有诚意,以后合作的机会也没有了。最后,说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用,如何叙述自己的观点才能够让对方更容易接受、更快地做出回应,至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明了,并且让人家容易作答。

3.反思

在此次模拟谈判中,虽然整个谈判的效果良好,也锻炼了谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评,我认为我们可以从以下方面进行改进:

(1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

(2)谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

(3)学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

(4)、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

三.收获

通过这次谈判,自己我们都学到了许多东西。总的来说,我们觉得,在谈判中应该坚持下列原则:

(1)知己知彼的原则

“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

(2)互惠互利的原则

商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

(3)平等协商的原则

谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

(4)人与事分开的原则

在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

(5)求同存异的原则

商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

(6)礼敬对手的原则

礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

每次实践都可以让人从不同角度看待问题,商务谈判也是如此,我相信这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。

怎样提高演讲与口才技能 篇9

实训一的谈判总结

一、理论总结

商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。商务谈判在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。

商务谈判主要为准备工作、谈判和签订合同三个方面。

二、实践总结

在此次谈判中,我们已基本了解及基本掌握了商务谈判的流程,了解谈判让步过程环节的要求及注意点。虽然我们组在最后一场作为压轴,但是我们圆满完成了谈判价格目标:6.2万元/百人。

在谈判过程中,我们坚持让步原则,不急不躁,找准时机等对方先做出诚意的第一步让价6.8万元/百人后,才开始我方的第一步报价5.51万元/百人。小组主谈刘泽云和陈娇表现极为突出,能够抓住对方要点各个击破,同时坚持为同学们赢得更多利益的理念,使对方做出了再一次让步6.6万元/百人,而我方便趁胜追击,讨价还价,做出5.8万元/百人的二次让步。最后经过两方的口舌交战,对方最终答应6.2万元/百人的价格,获得了双赢的局面。

谈判如此精彩,我们小组每一个成员从中也学到了不少东西。

(一)在谈判之前我们两方人员均要明确此次谈判的目的;确定谈判人员;相关性资料搜集,分析目标的关键所在,制定详细合理的谈判方案;运用谈判技巧策略争取自身利益最大化。

(二)在模拟谈判中的激烈争辩、讨价还价、迂回战术,都在一定程度上锻炼了我们的语言表达能力和应变能力,也让我们认识到了自己的不足之处。

1. 组员均未进入谈判角色,分工不太明确且团队意识较弱。

2. 准备不充分,知识面太窄,信息了解不够全面。

3. 对价格的让步没有做出相应的对策。

通过此次谈判,我们更好的了解了商务谈判中影响谈判策略、谈判技巧、谈判价格的因素、让价策略、让价原则、报价方式与谈判中我们应该注意的事项等。

总而言之,在商务谈判中要知己知彼,建立融洽的谈判气氛,善于灵活运用各种谈判策略和掌握谈判的方法和原则最大限度的达到谈判有利于自己的目标,减少损失,获得商务谈判的双赢。

怎样提高演讲与口才技能 篇10

商务谈判是在经济活动中,谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动,它可以促进双方达成协议,是双方洽谈的一项重要环节。商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,达到谈判的最佳效果。

一、 职责与履行情况

此次谈判我们小组是代表。。。一方,谈判标的物是。。。。,主要围绕获得这几块土地的开发权谈判。于是我们便开始了分工,我在此次任务中主要担任的是主谈手,刘岳副谈手。围绕着我们的工作和谈判任务,我们开始了一系列的准备。

1. 组织小组成员开会并主持讨论,协调组员之间的沟通。

2.作为我们小组的主谈手,首要的工作就是组织小组的工作准备流程。我们整个谈判的准备的时间是一个星期,在这一个星期中,开了三次讨论会议,每次的讨论都有着不同的目的,第一次会议是小组成员的初次交流,先建立团队熟悉感,还有问题的初步认知,初步确定我们谈判的方向。二次会议则是确定谈判主题,谈判细则,谈判条款,然后进行明确的分工。三次会议是谈判前的热身和细节补充,就准备好了的谈判方案和合同进行修改和完善,并初步练习谈判时的情景。就这样我们的准备阶段经过了三次会议的讨论,每次的会议通知和组员关系协调工作都由我们组潘祺来做。

3.合同的拟定

商务合同是指交易双方在交易中权、责、利和义的书面表达方式。内容除了交易的主要条件如土地的使用权限、土地的开发方案、 各方利益的协调、地块数量、价格、支付外,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。我们合同的拟定是在谈判双方的共同沟通下完成的,我们就谈判的条款来定合同的内容,其中有些条目是我们谈判桌上不谈的,就私下讨论完成,写进合同中。在合同的拟定过程中,我主要是与对手的合同负责人商讨合同的订立事宜,共同协商出一份合同。

3.谈判技巧与策略的商定、资料的查找与温习

作为主谈手,要与副谈和其他成员商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的资源有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。因此在谈判中,我们能够很好地运用我们之前准备的策略,一步步地按我们的方案走下去,虽然最后双方没有达成一致,没有交易成功,但是我们的策略运用、快速反应能力得到了很好的效果。

二、 认识与体会

1.准备阶段的体会

模拟商务谈判的准备时间是一个星期,一个星期的时间虽然有点短,但是我们的小组成员做到了高效率,高效果。每次小组讨论,大家都能各抒己见,将自己所了解到的情况和组员们分享,并及时提出自己的疑惑,让我们每次都发现问题,有所进步。虽然在讨论的过程中很多时候表现出激烈过度的情景,争得面红耳赤,但是我们讨论后又是一群其乐融融的人了,这就是我们团队的闪光之处,工作起来就认真,但是工作下很和谐。所以我们在两个星期的合作与磨合中不但学会了怎样在团队中实现自己的价值,还学会了怎样与团队成员相处,构建一个和谐的团队。

2.谈判时的体会

谈判时的表现是我们此次模拟谈判最核心的部分。谈判开始时的气氛显得有些紧张,因为我方采用的是谨慎型开局策略,一开始的态度就有点强硬。后来谈着谈着我们的气氛显得不那么紧张了,我方先报价,却和对方的利益形成了严重的冲突,有点争执不下,后来慢慢双方开始让步,最后对方的让价到了我方的价格底线,最后我方在深思熟虑之后,为了顾全大局,还是和对方达成了协议。最终双方都取得了满意的成果。令本人最深刻的是想让谈判结果满意的话必须做好充分的准备,无论是对方的背景、近况,还是我方的实力、开发计划,这些都必须了如指掌,只有这样才能在谈判桌上令对方信服。此外,谈判时态度也很重要,该强硬时一定要强硬,否则会让对方占据上风;该让步时要让步,否则让对方感到我方没有诚意,以后合作的机会也没有了。最后,说话的技巧在谈判中也起了很关键的作用,如何叙述自己的观点才能够让对方更容易接受、更快地做出回应,至关重要。所以在谈判中说话要尽可能简洁明了,并且让人家容易作答。

3.反思

在此次模拟谈判中,虽然整个谈判的效果良好,也锻炼了谈判能力、团队合作能力、认识和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。结合老师给我们小组的点评,我认为我们可以从以下方面进行改进:

(1)谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

(2)谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

(3)学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

(4)、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

三.收获

通过这次谈判,自己我们都学到了许多东西。总的来说,我们觉得,在谈判中应该坚持下列原则:

(1)知己知彼的原则

“知彼”,就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”,则就指要对自己的优势与劣势非常清楚,知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。

(2)互惠互利的原则

商界人士在准备进行商务谈判时,以及在谈判过程中,在不损害自身利益的前提下,应当尽可能地替谈判对手着想,主动为对方保留一定的利益。

(3)平等协商的原则

谈判是智慧的较量,谈判桌上,唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段,才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。

(4)人与事分开的原则

在谈判会上,谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时,必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判,二者之间的界限不能混淆。

(5)求同存异的原则

商务谈判要使谈判各方面都有收获,大家都是胜利者,就必须要坚持求大同存小异的原则,就是要注意在各种礼仪细节问题上,要多多包涵对方,一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。

(6)礼敬对手的原则

礼敬对手,就是要求谈判者在谈判会的整个进程中,要排除一切干扰,始终如一地对自己的对手,时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。

每次实践都可以让人从不同角度看待问题,商务谈判也是如此,我相信这次的模拟谈判会在我们以后的商务生涯中发挥强大作用。

怎样提高演讲与口才技能 篇11

甲方:

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,就结成长期、全面的战略伙伴关系,实现双方利益、共同发展,并为以后在其他的合作建立一个坚实的基础,经友好协商达成以下共识:

(一) 权利与义务

1. 甲乙双方皆承认对方为自己的合作伙伴。

2.甲方全面授权合作方乙为其分店做平面印刷广告。

3.乙方要在规定的时间范围内完成甲方的要求。

4.乙方必须按照甲方的要求制作平面广告,如果达不到甲方要求的效果,乙方要赔偿甲方损失。

(二) 相互宣传

1. 甲乙双方应在彼此站点追踪报道合作方的市场推广计划及相关营销活动。

2. 甲乙双方都认可的适当时间内,双方在彼此站点上开设专栏,撰写并宣传与合作对方商业行为有关的话题(具体合作项目另签协议)

3. 甲乙双方在有关化工材料专题的研讨会和金融、金融等行业的各种展览会上,互相帮助、共同宣传,共同推进双方的品牌。

4. 双方还可就其它深度合作方式进行进一步探讨。

(三)其他

1. 甲乙双方的合作方式没有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。

2. 本协议有效期为20xx年,自 年 月 日起到 年 月 日为本协议商定合作方案的执行期限。

3. 甲乙任何一方如提前终止协议,需提前一个月通知另一方;如一方擅自终止协议,另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。

4. 本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

5. 本协议为合作框架协议,合作项目中具体事宜需在正式合同中进一步予以明确。框架协议与正式合作合同构成不可分割的整体,作为 甲乙双方合作的法律文件。

6. 本协议期满时,双方应优先考虑与对方续约合作。

7. 双方的合作关系是互利互惠的,所有内容与服务提供均为免费。

甲方:                                                                      乙方:

代表签字:                                                              代表签字:

日期: 年 月 日 日期:    盖章:                          年 月 日              盖章: 

怎样提高演讲与口才技能 篇12

1在谈判之间一定要做好充分的准备工作

在采购中,要想成功获得自己想要的结果,重要的就是必须实现做好充分的谈判准备,要根据采购的数量、金额等方面的多少来决定具体的计划,也就是说先要做足功课,知己知彼才能百战百胜,采购人员自身要对所需采购的材料相关的专业知识必须了解,例如要是购买设备就要了解设备的是否是进口的,是不是涉及到税率的问题,对供应商的了解等方面,并且要先烈好提纲,以免在谈判时忘记哪一项重要的,这样的话就可以在谈判的过程中能够充分的掌握各种重要信息,让供应商无懈可击,最终达到理想的谈判目标。

.2尽量和最终有权做决定的人物进行谈判

对于专业的采购人员来讲,平时面对的人群有可能时候推销员、企业代表、各个级别的主管、等人物,这些任务是根据供应商的企业闺蜜来决定的,也就是说这些面对的谈判对象的权限不同,往往就会出现谈判之后,对方却决定不了谈判结果,需要请示上级的决定,这样就可以拖延时间,再找其他的谈判高手来进行寻找破绽,因此,这时候采购人员要避免与没有决定权的当事人进行谈判,这样可以减少浪费时间、不免露底给对方,那么就要在正式谈判之前先确定好对方的权限。如果无法说服对方的首脑时,还可以采取把谈判的矛头指向“对方组员”。这正如古时候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以长驱直入了。在无法说服时,便应改弦易辙,设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。

3打好开端谈判

打好开端的策略实际上就是指在采购谈判的过程中先给出一个低于供应商实际要求的谈判起点为主,之后以让利的条件在来吸引对方,这样就可以击败同类竞争对手,然后在将供应商引诱上钩,在其进行谈判,最终强迫供应商让步,达到自己的利益目标,另外,作为专业的采购人员还要懂得谈判对方的需要,然后根据对方的需要在非原则性的问题上尽量满足,还有就算是有多好的供应品也不能流露出内心满意的看法,要让在供应商那里他们达到准确的印象,要让他们以为费了很大的力气才获得一点让步,在谈判时尽量不要便显出很肯定和很满意的态度,让他们觉得让步与不让步在采购方心中时刻有可无,不要要让对方猜到你在想什么,这样才使你更尽快的达到你想要的谈判结果。

4探知临界价格

在谈判中采购方想知道供应商的最低出让价,供应商想知道采购方的最高接受价,以便判断出一个双方都能接受的临界价格。探知临界价格的技巧有:以假设试探;低姿态试探;规模购买试探;让步试探;合买试探等方式。

5开盘报价明确、清晰而完整

报价应该坚定、明确、完整且不加任何解释和说明开盘价的报价要坚定、果断,不保留任何余地,给对方留下认真和诚实的印象。报价时不要对本方所报价格做过多的说明和辩解,因为对方对我方报价的水分多少都会提出质疑的。如果在对方还没有提出问题之前,便主动加以说明,会提醒对方意识到我方最关心的问题,而这种问题有可能是对方尚未考虑过的问题。

.6巧妙还价

首先在谈判的双方进行报价截止之后,采购和供应双方都会进入讨价还价的焦灼情况,在这拉锯战中,采购人员必须要以情形的头脑和快捷的反应应变能力来处理,也就是说在进行还价的时候必须要有弹性,切忌不能漫天要价,乱换价格,更不能在一开的时候就患处最低的价格,这样就可以避免供应方认为没诚意,还可以减少因为失去弹性导致被动,避免导致谈判的价格毫无余地,最后终止。然后可以进行谈判转移的方式进行还价,在谈判中会经常遇到给采购方施加压力,说就是最后的让步了,这时采购人员尽量不要着急直接回应,要利用机会找到突破口,再把问题转移到另一个重要的问题点上,最终找到谈判的合适机会。

7要掌握良好的沟通技巧

首先尽量从对方的立场说话。很多人误以为在谈判时,应赶尽杀绝,毫不让步。但事实证明,大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上,要站在对方的立场上去说明,往往更有说服力。然后以数据和事实说话,提高权威性取得对方的信任。无论什么时候都要以事实为依据。

怎样提高演讲与口才技能 篇13

消除疑虑。

新励成口才学校小编举例:一个青年想贷一笔款子,但银行因对他的偿还能力持有怀疑而不愿贷给他,于是他去办了一份人身保险,并将银行列为第一继承者,然后持保险单去银行,于是 他成功了,因为银行明白,即使他死了,他们也决不会受损失,况且遇到这样坚韧不拔的人,是没有理由不相信他在生意上也有如此毅力和勇气的。再如:我方销售市场冷淡,流动资金匮乏这时如果对 老客户这样说:“我们目前的困难是显而易见的。但可以肯定地说。治理整顿时间不会拖到年底,经济总要起动的。如果贵方能在这时候给予力所能及的支持,既可以使我们渡过目前的困难时期,又有 利于我们与贵方的合作前景。”那么,就很有可能使对方着眼于无害的现在和有益的将来而采取我方所希望的态度。

怎样提高演讲与口才技能 篇14

●丢下包袱。就是要抛弃一切顾虑,大胆前行,不要过多计较别人的评论。许多害羞者在行动前过于追求完美,担心失败,害怕别人的否定性评价,这样的自我否定和自我暗示肯定会影响能力的发挥。结果越担心、害怕,失败的可能性越大。

●树立自信。要看到自己的力量,不要只看自己的短处。否定自己是对潜力的扼杀,是能力发挥的障碍。虽然我们不能盲目乐观,但起码要看到自己的长处。发现了自己的闪光点,在以后的交往中就可以扬长避短。要鼓起勇气,敢于迈出第一步。万事开头难,当害羞者迈出可喜的第一步后,伴随着从未有过的成功体验和对自己的重新评价,便会开始相信自己的能力。如果有第二次、第三次的成功,害羞者就会对自己形成一个比较稳定的自我肯定模式,害羞心理就会悄无声息地消失。

●学会交往。交往可以帮助一个人慢慢地摆脱害羞。害羞者可以一边与人交往,一边观察别人是怎么交往的,在实践中学会交往的技巧。

●意念控制。每当到一个陌生场合,感到有可能紧张、羞怯的时候,就暗示自己镇静下来,什么都不去想,把面前的陌生人当作自己的熟人一样。研究表明,一个非常怕羞的人,当他在陌生场合勇敢地讲出第一句话以后,随之而来的将不再是新的羞怯,而很可能会滔滔不绝起来。用自我暗示的意念控制方法来突破这开头的阻力,是一种有效的措施。

●增强体质。户外锻炼,是增强神经系统的最有效方法。性格内向、气质为粘液质或抑郁质的人,神经系统比较脆弱,容易兴奋,一点小事就会闹得脸上红一阵、白一阵。通过体育锻炼,增强了体质,过度的神经反应应会得到缓和,害羞程度就会自然而然地减轻。

怎样提高演讲与口才技能 篇15

教师与学生之间的沟通主要有两个方面组成,一是正面沟通,另一个是侧面沟通。

所谓正面沟通,也就是在教与学的课堂上师生彼此之间的沟通。它的特点是直观、单一、短暂。所谓侧面沟通,也就是课余时间教师与学生之间的非正式交往,课堂上稳定的正面沟通为课余的师生非正式交往创造了条件,而课堂外的师生沟通又对课堂上的正式交往起到了补充和发展的作用,更重要的是通过课余时间与学生的沟通所建立起来的师生关系具有较高的教育价值,对学生情感的陶冶、人格的塑造、兴趣的培养、价值观的形成等起着巨大作用。那么,如何与职校学生进行良好的沟通呢?

在课堂上,教师首先要保证所授课内容能抓住学生的心理,吸引学生的眼球。这就如同市场上商家卖货一样,你的商品一定要有人来看,有人喜欢,有人需要,有人掏出钱来买才行,否则后果只能是破产,倒闭,改行。对于一位教师来说如果出现了这样的现象那将是莫大的悲哀。因此说用真才实学吸引住学生是与学生进行良好沟通的前提。因此作为一名教师,首先要把良心放正,一定要有一颗诚至的心灵,宽厚的性格,坦荡的胸怀,否则就不要做教师这一神圣的职业,要做就要行的端、走的正。著名教育家卢梭说过“教育的艺术是使学生喜欢你的东西”,所以作为一名合格的教师要以德为先,兼修专业,精益求精,审时度势,反应敏捷,以诚待人。

在课堂外,教师的身份可能要做一个改变,课堂外与学生成为知心朋友可得到真正意义上的沟通。沟通方式是多种多样的,沟通范围也越来越广。以下是我在从事班主任和教学工作中的一些体会:一、理解学生、宽容学生,能做到换位思考。

理解孩子并不是支持和赞成孩子的过错,宽容孩子绝不是无原则地迁就,而是明知他不完美仍然敞开心扉接纳他,认同他,耐心地包容他的过错和不足,相信他有能力改正并给他改正的机会。决不可以随意指责、惩罚他们,许多父母,老师都有这方面的体会:这样不但产生不了一点儿效果,反而会使孩子的逆反心理愈演愈烈。

所以教师要尝试站在学生的立场上看问题、做事情,能够做到换位思考。教师要关心学生,那必须要了解学生,而要了解学生首先必须进入学生的情绪和思想中去,以学生的眼光去看“他”的世界,以学生的心情去体会学生的心情,然后将这些感受传递给对方,这样学生就会感到一种理解和尊重,从而诱发出师生之间充满体谅和关怀的沟通氛围。例如,我班张×同学,她学习成绩优异,但是有段时间,情绪不太稳定,学习成绩也跟着大幅下滑,经我细心的观察后,发现这个女孩与外班的一位男生有“早恋”现象。为此,我专门找她聊天。作为老师,很理解她的这种朦胧爱和她们之间存在的这种美好的感情,若采用教训或苦口婆心的劝说,或许会让她偏离得愈来愈远。我给她讲了一个有关选择的故事,人生的旅途中会有许多迷人的景色吸引你,但你并不能因为景色的迷人就选择停留,因为你的人生是有目标的,你苦苦地奋斗并不是为了沿途的美景而是为实现目标的奋斗。之后,我经常和她聊天,观察她的感情动向。而且还经常鼓励她,提高她对学习的动力。最后终于让她摆脱了这份困扰的情感,学习成绩也稳步上升。理解使我们之间的沟通更为顺畅,更为真诚。