当前位置:经典范文谷>文秘>谈判技巧>

怎么练习幽默口才(精选16篇)

谈判技巧 阅读(2.41W)

怎么练习幽默口才 篇1

幽默的两个最基本的原则,一个是自嘲,一个是嘲弄对方,当然前提都是善意的,假如听起来像是恶意的话,那就失败了,甚至可能招来麻烦。

怎么练习幽默口才(精选16篇)

不管是自嘲还是嘲弄对方,都需要对事物进行夸张,或者故意正话反说。说的时候还要表情一本正经,不能笑(这一点我觉得你一定能做到的,而且能做得很好)。

不管是嘲弄自己还是对方,都需要对自己或对方的个性特点非常了解,能够抓住问题的要害。如果只是泛泛的幽默,就好像拾人牙慧一般,非常无味,那就叫冷笑话,说了别人也不笑的。

比方说,我老婆的眼睛很小,小得像条细线一样。有一次我给他看一样东西,我叮嘱他说一定要认真看,仔细看哦。他很认真地看完以后,我问他有没有认真看,他说他很认真的,看得眼睛都没眨一下。我叹了一口气说:“反正你眨不眨我也看不出来的。”(很简单的一句话,但是这里面就应用了四个原则:第一,抓住对方的特点;第二,紧接他的话题,因为他提到了眼睛这个词,所以我马上以这个词来发挥;第三,说话要看对象,他是我老公,我知道嘲弄他他不会生气的,如果是我领导,我可不会这样随便开玩笑;第四,说这话的时候我装作很严肃很郁闷的样子,这就叫冷幽默。)

幽默还有一个特点就是要出人意料。如果对方已经猜到你接下来要说什么话,那就不会觉得好笑了。比方说,有一次我跟一个同学去商店买东西。她已经30岁了,但是个子很娇小,长了一张娃娃脸。店里的阿姨看见她就说:“小朋友,来买书包啊?今年上高几啦?”如果换了别人,一定会笑着跟阿姨说:“你错了,她都30岁了,哪是什么高中生?”但是在我同学还没来得及反应之前,我先抢着回答,而且表情是很严肃的:“唉,是啊,开学就上高二了,我是她阿姨,带侄女来买书包呢,现在学生负担都好重,所以书包要买大一点的。”阿姨于是就开始跟我寒暄起来,讨论“侄女”学校里都有哪些课程,放学回家远不远等等,我都一本正经地回答了。

我同学在旁边先是愕然地看着我,接着就一个人偷笑起来,一直没有拆穿。等我们走出店门的时候都不约而同地大笑起来。在这个情境里面也应用了四个原则,第一是出人意料,因为我同学根本没想到我会顺势冒充她的“阿姨”;第二是紧接话题,本来只是店员的误会,但我没有直接拆穿而是利用她的话题顺着杆子往上爬;第三是表情严肃,自己不能笑,一笑店员就知道是假的了;第四是抓住她本人的特点,就是娃娃脸,故意默认她是高中生,也是对她的善意嘲弄。

举了两个嘲弄别人的例子,再举一个自嘲的例子。通常我觉得自嘲比嘲弄别人更简单也更不容易犯错误。因为你对自己最了解,最能够抓住自己的特点,而且万一说得不好,也不会惹毛别人,因为你说的是自己。

练习先从自嘲开始。

有一年中秋节的时候,朋友在网上问我是不是回家过节,当时我住在学校宿舍里,没有回家,于是我就回复朋友说:“我们宿舍三人,其中一人必定是和她男朋友厮守去了,另一人和我一样也是单身,因其比我小几岁且长相可爱而被册封为我的宠物小兔子,我决定和小兔子一起在阳台上赏月。嫦娥和玉兔一起赏月,这意境够完美吧?”对方问:“那你们打算奔月吗?”我说:“五楼离月亮还有相当一段距离,万一奔得不好摔了下来,后果不堪设想。”结果没有想到,那天不仅没有奔成月,连赏月的计划也泡汤了。小兔子彻夜未归,我只能沦落到一个人孤独地在阳台上数星星的境地(可惜一个星星也没有,55……)在上面这个情境里,就使用了自嘲。

自嘲不一定是要贬低自己,也可以故意夸张地抬高自己,比如我自比为嫦娥。后半部分的自嘲就是贬低自己,用夸张的语言描述自己多么孤独和可怜。当然,也许你已经注意到了,此处的幽默也紧密地结合了当时的情境(中秋节)和我自己的特点(单身)。所以说,任何幽默,都脱离不了当时的情境和当事人自身的特点。说了这么多,不知道是否对你有所启发。

怎么练习幽默口才 篇2

交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。

交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。

古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如澧。君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝缕般交织在一起。

当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,于江之上的钟子期听得如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。你难道不认为这正是心与心之间的交流吗?

依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。

所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在?作文

这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。

人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。

“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。“安能催眉折腰事权贵”的烦恼抛之脑后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。

还有“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;“我以我血荐轩辕”的鲁迅在与“野草”的交流中找到了坚定;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。

交流如水,缘古至今,奔流不息;

交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。

“明月松间照,清泉石上流”的王安石在与山的交流中体味了另一番人生的境界;“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的王勃在与黄鹤楼的交流中领略了一种超脱自然的感叹。

交流如斧,劈开的是两种世界。

交流如针,缝上的是不同人生。

怎么练习幽默口才 篇3

建议比命令更容易被接受

著名演说训练专家闻闸老师曾经总结出“说我不说你”的法则,可谓一语道出讲话艺术的精髓。有时候,“我希望”“我建议”要比“你必须”“你不能”这样的方式柔和很多。即便是上下级之间或同事之间交接工作,也应该注意这些说话小细节。

怎么练习幽默口才 篇4

认清自己的底线

当我在印尼巴厘岛的时候,有一次逛摊子,看上了一个木雕。

“多少钱?”我问。

“两万卢比。”

“八千!”我说。

“天哪!” 小贩用手拍着前额,做出一副要晕倒的样子,然后看着我,“一万五。”

“八千。”我没有表情。

“天哪!”他在原地打了一个转,又转向旁边的摊子,对着那摊子举起手里的木雕喊,“他出八千!天哪!”又对着我,“最低了,我卖你一万三,结个缘,明天你带朋友来,好不好?”

我笑着耸耸肩,转身走了,因为我口袋里只有九千,就算我出到九千,距离一万三,还是差太远。

我才走出去四五步,他在后面大声喊:“一万二、一万二啦!”

我继续走,走到别的摊子上看东西,他还在招手:“你来!你来!我们是朋友,对不对?我算你一万,半卖半送!”

我继续走,走出了那摊贩聚集的地方。突然一个小孩跑来,拉着我,我好奇地跟他走,原来是那摊贩派来的,把我拉回那家店。“好啦!好啦!我要休息了,就八千啦!”

现在,每次我看到桌子上摆的这个木雕,就想起那个小贩。我常想,我为什么能那么便宜地买到?

因为我坚持了自己的底线。

我也想,他为什么会卖?

想到这个,我又不是多么得意了,因为八千卢比,一定也在他的底线之上,搞不好七千他也卖了。

双向的沟通,有时候就像讨价还价。你不可能让他全部得逞,他也不可能对你完全让步。两方面一定先在心里有个最低的底线,再在这个底线上沟通。也只有这样经过反复磋商,双方都有“让步”,也都有“斩获”的情况下,才能叫做“双赢的沟通”。

怎么练习幽默口才 篇5

看着对方说话

与他人交流的时候,无论是谁,都尝试看着对方眼睛说话,当然一直盯着对方这会给别人压力。但是至少你不能低着头,或者逃避对方的眼睛说话。要记住,看着对方说话。

2要表达清楚自己所想表达的

在实际中,很多时候不是自己不会说,是因为紧张了没说清楚。一点点的去说清楚了,时间长了,你会自信起来,从而会很自然了。

3多读书多看报

日常生活中,我们每天都离不开报纸、杂志和书。在读书看报时,备一支笔、一些卡纸和一把剪刀,把所见到的好文章或让自己心运的话语划出来,或者剪下来,或摘抄在卡片上。每天坚持做,哪怕一天只记一二句,也是很有意义的。日积月累,在谈话的时候,会不经意地用上曾抄下来的语句,也许它们会随时随地从你的头脑里冒出来,让你尽情地谈吐。

4积累警句、谚语

在听别人的演讲或别人的谈话时,随时都可以听到表现人类智慧的警句、谚语。把这些话在心中重复一遍,记在本子上久而久之,你谈话的题材、资料就越来越多,你的口才就越来越成熟了,你说起话来就可以条理清楚、出口成章了。

5积累谈话素材

对于谈话的题材和资料,一方面要认真地去吸收,另一方面要好好地去运用。懂得如何运用,一句普通的话也可以带给你惊人的效果。学习吸收的目的是为了很好地应用,不能应用地吸收是毫无意义的。

6提高观察问题、思考问题的能力

你只要有观察问题、思考问题时的敏锐的眼光,有丰富的学识和经验,可大大增强你的想象力、敏感性,这样就能提高自己的口才。

在这个世界上,我们唯一可以依靠的人就是我们自己,而好的口才,也是于平时我们自己的积累和锻炼。所谓“厚积薄发”是有一定道理的,因为言语是以生活为内容的,有生活,有实践经验,才有谈话的内容;有丰富的生活内容,有丰富的实践经验,谈话的内容才能丰富起来。因此,对于家事、国事,都要经常关注,以吸取对我们有用的东西。对于所见所闻,都要加以思考、研究一番,尽量去了解其发生的过程、意义,从中悟出一些道理。这些都是学习和积累知识的机会。在日常生活中,要随时计划、安排、改进生活,随意性不能太强,让机会白白溜走。

上面这些提升口才的小技巧,希望能给大家带来帮助。随着口才的提高,你的生活也将丰富多彩,整个人的个性品质和各方面的能力都会提高,从而成为一个社交能手。

怎么练习幽默口才 篇6

小时侯,我们对父母依附、崇拜。进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨。罗嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。

望子成龙。望女成风,是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待。严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”,反映出父母对于我们的爱。我们要理解。体谅父母的一片苦心。

与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬。冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害。

在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大。积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行。

在家庭交往中,与父母不必太计较。即使父母错了,也要多原谅,不要非与父母争个高低上下。有时即使争赢了,也不一定给自己带来快乐,给家庭带来幸福;我们认了错,也不会丢面子了,反而让我们丢掉包袱,得到更多的爱和快乐。

怎么练习幽默口才 篇7

1983年曰本某电机公司出口其高压硅堆的全套生产线,其中技术转让费报价2.4亿日元,设备费12.5亿日元.包括了备件、技术服务(培训与技术指导)费o.09亿日元。

谈判开始后,营业部长松本先生解释:技术费是按中方工厂获得技术后,产的获利提成计算出的。取数是生产3000万支产品,20xx年生产提成事10%,平均每支产品销价s曰元。设备费按工序报价,清洗工序1.9亿日元;烧结工序3.5亿日元;切割分选工序3.7亿曰元;封装工序2.1亿日元;打印包装工序o.8亿日元;技术服务赞分培训费,12人的月曰本培训,250万日元;技术指导人员费用l0人月,65O万元曰元。

背景介绍

(1)日本公司技术有特点.但不是唯一公司,是积极推销者,该公司首次进入中国市场.也适合中方需要。

(2)清选工序主要为塑料槽、抽风机一类器物.烧结工序主要为烧结炉及辅助设备、切割分选工序,主要为切割机,测试分选设备。封装工序,主要为管芯和包装壳的封结设备和控制仪器。打印包装工序主要为打印机及包装成品的设备。此外,有些辅助工装夹具。

(3)技术有一定先进性、稳定性,日本成品率可达85%,而中方仅为40%左右。

问题:

1.卖方解释得如何?属什么类型的解释?

2.买方如何评论?

分析:

1.卖方解释做得较好,讲出了报价计算方法和取数,给买方评论提供了依据使买方满意。由于细中有粗,给自己谈判仍留了余地,符合解释的要求。卖方采用的是分项报价,逐项解释的方式。

2.买方面对卖方的分项报价和逐项的解释,应采用“梳蓖式”的方式进行评论,也就是按拄术、设备、技术服务三大类来进行评论。

评论点较多:

其一,技术价。针对卖方取数——年产量、产品单价和提成率以及年数的合理性进行评论;

其二,设备价。针对各工序设备构成按工序总价值或工序单机进行评论,如清洗工序的设备价值;

其三,技术服务。可分为技术指导和技术培训两大类,各类又可分出时间、单价、人员水平、辅助条件(吃、住、行)等点进行评论。

怎么练习幽默口才 篇8

一、参会单位:

二、评标时间:年月日午

三、投标地点:

四、竞争性谈判过程:

1、主持人(校长或分管副校长)发言:

(1)介绍参会人员;

(2)介绍工程概况及要求;

(3)宣布工程最高限价。

2、区教育局监察室人员发言:

(1)招投标工作纪律要求;

(2)本次竞争性谈判评标办法。

3、区教育局计财科人员发言:

(1)工程质量要求:(工程资料、材料、工艺)

(2)施工安全:(乙方人员、师生、校产)

(3)其他需要说明的事项。

4、监审组验证各投标申请人资质情况:

5、第一轮报价情况:

6、第二轮报价的最高限价:

7、第二轮报价情况

8、评标小组意见:

9、学校根据评标小组意见确定的中标单位:

怎么练习幽默口才 篇9

一、关于沟通的现场气氛

1、仔细考虑开场白,营造积极的基调 沟通的开场白非常重要,好的开场白可以营造积极的基调,反之,不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始——各自的学习、工作或生活经历,近期听到的行业新闻或,甚至问一些私人问题,如问对方周末是怎么渡过的,这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极,更有利于下一步沟通的开展。

2、预测气氛 应提前预测沟通的气氛,其目的是做最坏的打算,制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测,选择适当的开场白,从开场白开始向设定的最好目标迈进。

3、察颜观色 包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息,通过你的分析采取不同的应对方法,即要懂得要制造气氛,学会引导话题,又要懂得适时停止并放弃此次沟通,另外找时间和地点再进行沟通,以退为进。

二、如何提出自己的想法

如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行,需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利,所以通常情况下,如果事情正如你所料,就相应地调整自己的策略。但作为乙方,这时候往往比较着急,或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。

通常人们认为如果不得不首先提出想法时,或者决定先提出开场想法,那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时,先把价格定得高一些,再通过沟通慢慢下调,这样就会营造一个较大的回旋空间,不至于太被动。

在提出想法时,要注意以下几方面的内容:

◆尽量客观。提出想法时,一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。

◆给双方留有余地,不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明,也不要自以为是,因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。

◆提出想法时,选择时机特别重要。如果不得不先提出想法,也要在整个气氛非常融洽的时候提出。

◆注意措辞。简洁地概述你的想法,然后保持安静,表示你已说完了,允许对方体会你说的话。 2、沟通中要注意的问题

◆仔细倾听对方的谈话

◆在提出的想法中留有充分余地

◆坦然自若地拒绝对方不合理的想法

◆有条件地提供服务

◆试探对方的态度:“如果……你觉得怎么样?” 沟通不应该做的:

◆不要一下作出太多的让步

◆自己的想法不要讲得太极端,以免在不得不退让时下不了台

◆不要说“绝不”

◆不要总用“可以”和“不可以”来回答问题

◆不要让对方看起来很愚蠢

三、如何回应对方的提议 一方提出提议之后,另一方也会按照自己的目标提出自己的提议、要求和意见。

这时怎么回应对方的提议?:

1、避免马上给出意见

当对方提出一个建议时,要避免马上给出赞成或反对的意见。考虑对方的提议时,不要害怕保持沉默,同时也要清楚对方也在估计你的反应。找出彼此立场的共同之处。等对方把话说完之后再做出答复。

2、澄清提议,做出答复

要集中讨论你没有把握的问题,并引导对方去纠正。这样可以发现哪些是有把握回答的,哪些是没把握回答的。对于没有把握的问题,要集中精力讨论,然后再做出答复,完全理解对方的意思是非常重要的。做出答复的时候,使用坦诚的语言,包括身体语言,不要过分暴露自己的意图,要让对方猜测你的反应。

3、不想马上作出答复时采取缓兵之计

有时,对方的提议无法答复,或者不想马上做出答复,这时候可以采取缓兵之计。这时,就要采用缓兵之计。缓兵之计有各种方法,例如“还要跟采购人员探讨一下”,“这件事情还要请示领导”等等。

4、提供选择

在回应对方提议的时候,还可以考虑给对方提供一种选择,每一项选择对对方可能有好处,也有不足的地方。从对方最关心的事情中甄别出对自己最不重要的事情,并将它们纳入自己新的建议中。这样,你会显得愿意让步,但实际上不会放弃任何对自己有重要价值的东西。5、利用沉默、冷场 在沟通过程中不要害怕沉默、冷场。

沉默、冷场是一件好事,如果对方性子比较急,或者不懂如何利用冷场,那么,对方就有可能先开口说话,从而可以得到更多的信息。出现冷场,对手也可能会反思自己的言行,例如价格太不合理或者问题提错了等等,对方会怀疑自己,把自己往坏处想,反而更多的想对方的好处。总之,我们在商务沟通中可能会遇到各种各样的人物、各种各样的情况,需要及时采取最佳的方式进行沟通交流,以期调整不利因素而达到我们的目标。永远不要忘记沟通的目标是什么,也不要轻视沟通的每一个细节。

怎么练习幽默口才 篇10

1、从人际基本信息入手,寻找话题。人际基本信息,也就是个人隐私之外的个人基本信息,包括姓名、家乡、学校、专业、兴趣、经历等。和他人聊这些话题时,切忌一问一答感觉调查户口一样,而要有针对性地对某个话题进行发挥。比如谈到家乡这个话题,就可以多了解下关于家乡的特色、人文、地理风貌等等。

2、从对方的外在行为入手,寻找话题。这里的外在行为,就是仪表着装、配饰物件、言谈举止等。比如可以聊发型、眼镜、服装、背包、手机、电脑等。

3、从职业入手,寻找话题。一般来说,聊跟对方职业相关的话题,对方一般比较擅长也比较感兴趣。比如对方是大学生,就聊一些校园话题;对方是军人,就聊一些军旅生活;对方是职场人士,就聊一些职场话题……但是要注意的是,如果你对相关话题并不是很熟悉,一定要定位好自己的角色,更多是一个虚心求教者和聆听者,而不能胡吹乱捧。

怎么练习幽默口才 篇11

经过这一周对商务谈判实训课的学习,我对商务谈判这门课程有了一定的了解。通过实训认识到商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的,或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段,涉及买卖双方的经济利益,一场完整的商务谈判,一般要经过三个阶段:开局阶段、磋商阶段、结束阶段。

下面简单介绍一下这次谈判的过程:

一.实训目的和要求

目的:学习完商务谈判的过程,综合运用所学知识,使前后所学知识连贯起来;了解在谈判前,怎样收集、处理这些收集回来的信息,使得信息真实有用,做到谈判有准备。在模拟谈判过程中通过与对方打交道或正式的洽谈,运用正确、合理的有关谈判战术,并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的,实现自己的目标。通过实训,使学生加强对教材知识的理解,掌握商务谈判计划的内容,学会制定商务谈判计划,提高动手实践能力。

要求:由老师选择一谈判背景,将参加实训的学生分成12个谈判小组,并结对组成谈判队伍,分别代表双方各写出一份商务谈判计划。分别模拟谈判双方,制订各自合理的商谈判计划,包括组成谈判小组、进行人员分工、确定谈判目标、并做好相关准备、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判同文本等内容。

二.实训时间:20xx年6月28日

三.实训地点:教学楼2406

四.谈判人员组成:汤雪芬(传奇进出口有限公司总经理) 商务部经理莫泳枝 技术总监陈翠娟 法律顾问杨丽英

五.公司背景:传奇进出口有限公司一直致力于环保节能产品的研发,生产,销售和服务的业务。因业务扩大,需购买100台电脑。

六.实训内容(程序及具体策略):

实训过程:在进行充分的前期市场调查及信息搜集的准备,我们从资金、技术、市场等几个方面,做好对联想、戴尔、惠普等电脑进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场。然后根据综合分析情况,制定购买谈判最终方案,成立由技术总监、商务部等有关方面的代表组成的谈判小组,对谈判对方做充分了解,知己知彼才能百战百胜。在小组成员精心商讨谈判策略、策划方案后,我们对整个谈判过程进行了规划。

开局阶段:在开局细则方面,我们首先创造了轻松良好的开局气氛。双方进行友好握手后入座,由对方总经理致开场白,(大家好,我是凤凰有限公司的总经理,欢迎传奇进出口有限公司谈判代表来到我们公司进行商务谈判,首先让我介绍一下我们的谈判小组,这位是……),我也做了相应的陈述我方的谈判人员的组成。我们提到了一些很轻松关于端午节的题外话,并明确讨论与解决哪些问题,如产品价格,产品特点,产品质量及售后服务等,双方人员做好相关记录,以备查看。

磋商阶段:主方介绍产品的优势及市场供求状况,陈述主方的观点及愿望。我方对相应议题或焦点问题提出相应的问题,由双方技术总监和商务部经理负责协商讨论。在报价方面,由主方总经理报价人民币6999元,我方根据自己所获信息进行相应的砍价——5400元,在让步原则方面,让步的绝对值的大小严格控制,以争取最大利润,使自己较小的让步能给对方以较大的满足。在谈判中对每次让步都要进行反复磋商,使对方认为我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步,最后以人民币5580元成交,促使谈判成功,达成协议。

谈判结束阶段:随着谈判进入成交阶段,我方进行最后的回顾和总结,明确是否所有内容都已谈妥,提炼出整个谈判过程中所谈判的主要问题,对特殊的问题加以确认,概括一下最后决定,明确结果是否已达己方期望的交易或谈判目标,查看对方对目前所有决定是否满意。随后检查、整理磋商阶段的记录,双方共同确认其正确无误,根据内容起草书面协议。我方人员反复核查了书面承诺,在签字之前重读协议,就达成的工作、条件、送货方式、品质等条款严格审阅。合同签定后,我方立即执行了谈判合同。我们对此次谈判作个总结,审视已谈判目标的实际情况,策略运用以及分析总结对手,以及从中获得经验。

七.实训总结

短暂的模拟商务谈判实训结束了,虽然这是一次模拟谈判,却也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执、不肯相让时,双方都已经进入了角色。在这次谈判中,做为小组组长的我也担任主谈的角色,当辅谈人员都在为我方出谋划策,或应急解围时,我看到了浓浓的团队意识,也感受到了合作的伟大力量。谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我的能力,也让我认识到了自己的不足。在这次实习中我们进行了商务谈判业务的模拟操作,通过对角色的分工,谈判策划及过程,我对谈判的各环节及谈判策略等都有了进一步的了解。这也让我对商务谈判有了新的认识:谈判是谈判双方互相交流、磋商、争辩的过程,不能单凭一方的意愿行事,必须研究对手,认真听取对手的观点和条件,只有双方达成共识,谈判才能成功,谈判很复杂和艰巨,也具有挑战性、对抗性和协调性。

为了让谈判进行的更加顺利,我们总结出如下策略:

谈判准备阶段要为整个谈判过程奠定良好的基础,创造各种条件,良好的开局将促进谈判顺利达到双方期望的目标。则必须做好:

1.谈判双方要营造适合的谈判气氛,谈判气氛对人的心理、思维和行为都有重要影响,轻松愉快、热情友好、平等和谐、积极进取无疑是比较理想的谈判气氛。

2.谈判双方互相接触、互相了解,并对谈判目标、谈判内容、谈判程序、时间进度以及双方人员情况进行沟通,使谈判双方在共同认可的目标、原则、程序、时间内展开谈判,这体现了谈判的规范性、严肃性和平等性。

3.谈判双方要分别进行开局陈述,表明己方的利益原则、对谈判对手的理解和期望,双方进行摸底,确定下一步谈判的策略和方式。

谈判磋商阶段又称实质性谈判阶段。在这个阶段双方针对谈判所涉及的各方面议题进行多次的磋商和争辩,最后经过一定的妥协,确定一个双方都能接受的交易条件。磋商阶段是一个论证己方交易条件合理性的过程,双方都站在己方立场上为获取己方所需要的利益而努力说服对方接受自己的条件;磋商阶段又是一个双方认真听取对方的意愿、方针和条件,主动作出让步的过程。报价阶段要掌握报价的原则和合理方式,确定报价,通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价;讨价还价是要根据具体的条件和环境进行的,具体策略包括投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等;在让步阶段,要通过灵活多边的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的成功,迫使对方让步的策略有利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟等。

谈判结束阶段是谈判者最容易忽视而又最容易出问题的阶段。在商务谈判中要善于灵活运用各种谈判策略和原则就会有利于达到自己的目标,减少成本和损失,获得商务谈判的成功。通过这次实训我的收获相当丰富,深刻了解到商场如战场的道理。

最后非常感谢 老师给我们的指导。

怎么练习幽默口才 篇12

谈判中,人的因素除了观念问题之外,情感表露也对谈判能产生重要影响。当然,我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。例如,你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意,或者摸彩中了头奖,使他在谈判中不禁喜形于色。对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利,很快达成协议。

然而,你也会碰到个别不如意的对手,情绪低落,甚至对你可能大发雷霆。我们偶尔在商店也会碰到,个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其他的原因而发生争执,大发脾气,售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释,而客户却根本听不进去,不但要求退货,而且继续大吵大闹,有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。个人的情绪还会有一定的传染性。有时处理不当,矛盾激化,就使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。

结果双方之间很难再合作下去。因此,对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中,人的情绪高低可以决定谈判的气氛,如何对待谈判者的情感表露,特别是处理好谈判者的低落的情绪,甚至是愤怒的情绪,对今后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议,处理谈判中的情感冲突,不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级,反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题,我们不妨可以从以下三个方面来着手解决。

1、首先关注和了解对方的情绪,也包括你自己的情绪;

2、让对手的情绪得到发泄;

3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突。

怎么练习幽默口才 篇13

关于商务谈判的总结报告

这周是商务谈判实训的专周,通过商务谈判综合训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。

我们小组是20xx年铁矿石谈判,是中国与澳大利亚FMG公司的一次谈判。首先我们要组队,每5人组成一个谈判小组,并由学生自行分工合作。每个谈判小组在指导教师处抽取模拟谈判情景,并确认自己的谈判角色。我们设置了总经理、销售总监、财务总监、技术总监、法律顾问等五个职位,我们组代表的是FMG公司。接下来要搜集资料,谈判双方的背景资料,谈判的主题、内容、目标,谈判双方的优劣势等内容,搜集的资料越详尽,才能更好的了解对方的实力,也可以对双方的人员进行性格分析,所谓知己知彼,百战不殆。

然后就是撰写商务谈判计划书,其中包括:谈判双方公司背景,谈判的主题及内容,谈判目标,谈判形式分析,相关产品的资料收集,谈判的方法及策略,谈判的风险及效果预测,谈判预算费用,谈判议程等内容。在这个过程中,谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的全面合作问题。

最后就是进行模拟商务谈判,其实就是要把每组整合的信息演绎出来,双方经过磋商达成一致,尽量达到双赢的局面,实现以后的长期合作的关系。在谈判的前期要布置场地、会议室的布置、会议室谈判桌及座次安排、会议室设备安排、辅助文具安排、茶水饮品安排、休息场地安排。将每两个谈判小组配对。由一方实施本方的谈判方案,另一方以对手的立场、观点和谈判作风为依据,进行实战操练、彩排。把可能出现的场景尽可能地都模拟到。模拟对方的小组甚至要比对方可能的表现更加过分,以利于我方有针对性地调整谈判计划。在谈判过程中采用相应的开局、磋商、成交阶段的策略,报价、议价、让步、僵局的处理,结束阶段的策略,明确自己的职责和任务,提出有力的证据、有用的信息,使对方信服,尽快促成交易。融会贯通书上所学的知识。在每个小组谈判完之后,各组要派出代表对他们的谈判进行评价,发现别人的长处和自己的不足之处,这样就可

以查漏补缺,在以后的谈判打下基础。

总之,通过这次商务谈判,我真的从中学到了很多,商务谈判就是一个不断沟通协调的过程,相互之间的博弈,都是十分锻炼人的。在资料的搜集方面锻炼了筛选信息的能力,但是在谈判过程中发现自己的资料仍然不是很详尽。谈判也是一个成员之间相互协调、团结一致的过程,增进大家之间的感情,发扬团队合作的精神。谈判过程中运用不同阶段的各种策略,使我们对书本上的知识有了在实践中的运用。倾听他人的谈判,既是对他人的尊重,也可以取长补短,让自己不断提高改正,做到优秀的程度。

怎么练习幽默口才 篇14

初三上学期的一天,班里要召开一个班会,班会静悄悄地开始了。谁是第一个发言者呢?照例该是班长吧。我心里想着。

教室里的角落里突然发出一阵桌椅的碰撞声——是她,这个班里最沉默寡言的人。她说:“我学习不好,总是给班里拉后腿,平时也总抬不起头来。”她顿了一下,接着说:“那次,我经过自己的反复复习,在考试中取得了一个令自己比较满意的成绩,可是一位同学拿过我的试卷看了一眼,然后就用那种诧异的神情望着我说:‘抄别人的吧?’我惊呆了,难道别人考好了就是抄的吗?”她终于抬起头,我看见她的眼睛里分明是在闪动着泪光。这一番大胆的表白,就像一面镜子,照得我们脸上火辣辣的。是啊!我们何曾想过当最后一名是什么滋味呢!我们又何曾去理解过她的苦衷呢!我们又何曾去帮助过她呢!

一位男生不好意思地站起来,低着头说:“那个泼冷水的人就是我。我对不起你,真的,遇事我很少设身处地地替别人想想。请原谅我。今后,我一定尽我最大的努力帮助你,真的。”

这时响起了热烈的掌声。那个女同学再一次地站起来说:“谢谢!”我们都看见她的头抬起来了,班里的气氛立刻活跃起来。

同学们纷纷走上讲台,诉说出压在心里的苦衷。班会开了一个多小时,可是大家似乎还没有说够。

是啊,谁不愿得到别人的理解和帮助呢!我们的距离一下子缩短了,我们得到了一种从来没有得到过的特殊的幸福,这是一种被人爱,被人理解的幸福。我终于明白,同学们之间是需要理解沟通的,这是永远也不会改变的。

我就生活在这个到处充满着理解沟通的集体中,我感到十分幸福。

怎么练习幽默口才 篇15

假如心灵是河的两岸,那么沟通就会是架在这两岸之间的桥梁;假如心灵是两座大山,那么沟通就是紧挨着它们的山谷;假如心灵是两片树叶,那么沟通就是连接它们的枝条。

我想,早在那一天起,我认识了沟通。

是那样一个清晨,天空黑压压的,显得很低很低,仿佛触手可及。狂风在窗外呼呼的刮着,好想拥有可以摧毁一切的力量。在屋内的压抑,与屋外无差。甚至连空气中都弥漫着浓重的火药气味,好像只要有一点火星,便可以燃烧一切。这不为别的,只为了我前一晚没有整理好书包。我是多么的委屈啊!前一天我写作业写到很晚,便直接倒在床上睡着了。可大人却不能理解我。我气愤的背起书包,摔门而去。

到了学校,我赫然发现作业没有带,此时窗外已下起了倾盆大雨。正在焦急时,我感到有人拉了拉我。我抬起头,看见母亲正站在门口张望,她的手中拿着我的作业。我接过作业时,发现她的衣服已经湿了,可我的作业,却依然散发着墨香味。我转身进了教室,留下她站在门口欲言又止。

中午回到家,母亲拉着我在沙发上坐下。她告诉我,今天早上是她不好,没有顾及到我的感受,但也希望我能够体谅她。母亲的表情让我很难用言语来形容,很温和,却又透着一点严肃。

我为什么不答应呢?于是我很用力的点了点头。

那天午后的阳光,异常明媚。

随着时间的推移,小鸟渐渐展翅,花蕾渐渐绽放,我们也渐渐长大。可沟通却离我们渐渐远去。那把沟通取而代之的是什么?是争吵,是愤怒,是一言不发。究竟什么才能把那一串串心结解开?不是争吵,不是愤怒,更不是一言不发。而是那被人们遗弃了的沟通。数一数,我们有多少次在跟父母争吵,又有多少次是在跟父母心平气和的交谈。我们究竟遗失了什么?是沟通,还是互相之间的信任。

原本是如此简单的一件小事,却被各种情绪夸张成如此惊心动魄的争吵。假如我们没有遗弃沟通,争吵声就不会回荡在天空;假如我们没有遗弃沟通,愤怒就不会乘虚而入;假如我们没有遗弃沟通,一言不发将会被尘封。

就让沟通再一次走进我们的生活,让它为我们的心灵打开最美好的一扇窗。

怎么练习幽默口才 篇16

1、善用礼貌语言

在交际中,礼貌的人与态度总能让人感到愉悦,讲礼貌是很重要的。你要学会妥善运用礼貌的语言,多说“请,请问,谢谢,您好,失陪,再会......”等词语,这是对别人的尊重,也是你礼貌的体现。

2、真诚说话

人世间最美好的事情莫过于真、善、美,只要你通过语言表达出你的真诚、善良,相信没有人会拒绝与你交往,所以,学会真挚地表达你的想法与情感吧,不要说假话,不要夸大其词,不要吞吞吐吐。

3、理性沟通

人往往会受情绪影响而做错事,说错话,严重者更会酿成不可挽回的大错。为避免自己说错话,你就要学会理性沟通,时刻不要让负面情绪冲昏头脑。

4、耐心倾听

在交际中,你不妨多多充当倾听者,向他人表示出你的耐心、专注、真诚,让人感到你是可靠的,值得交往的。倾听中,你可以不时给予对方一个眼神、一个微笑、一句答允,拉近彼此间的距离。切忌心不在焉,态度散漫。

5、学会幽默

交际中,适当的幽默能使气氛更融洽,还有助消除彼此间的陌生感。但是幽默中有大学问,你的幽默最好是内容高雅,因地制宜的,避免废话过多,言语中冒犯了他人。还有,注意幽默有度,莫令自己成了一个不知分寸的小丑。

6、冷静自信

一个人的应变能力反映着他的机智和聪明,一旦碰到意外的变故,要能表现出高度的冷静和强烈的自信,甚至伴以适当的微笑,这是一种强者姿态。只有这样,才能使自己在冷静中产生急智,发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。也只有这样,才能摆脱困境,化险为夷,化拙为巧,收到理想的意外的效果。如果情绪过分激动或紧张,只会抑制自己的思维活动,使自己陷入不利的境地。