文秘基本常识（通用15篇）

文秘基本常识（通用15篇）

文秘基本常识 篇1

秘书工作的任务

秘书工作的任务主要有以下7个方面:

1.调查研究与信息收集

调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础,而领导的调查研究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息,及时提供给领导。

2.文书工作

文书工作包括收文和发文两个方面,收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理,发文要在领导的指示下按程序认真进行,很多时候秘书还要进行文件、报告的起草,所以秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉,处理完的文档要及时分类归档。

3.会议筹办

秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。注意不同的会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同的筹办要求。

4.来宾接待

秘书应负责来宾的接待工作,包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。在接待中要注意礼仪,力求树立单位的良好形象。

5.档案管理

如果一个单位没有专门的档案部门,秘书就要承担起档案管理工作。要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。

6.信访工作

信访工作包括信访的接待和处理。秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待,在领导的授权下可以作适当的处理,对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题,要及时向领导汇报。

7.日常事务工作

如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作,常常都需要秘书来处理。

文秘基本常识 篇2

文秘基础知识试题（后附答案）

一、单项选择题

1.秘书学，从学科大类来说，属于 范畴。

A.社会科学 B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学

2.“秘书”的涵义，有一个 的演变过程。

A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下

3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。

A.东周 B 商末周初 C 秦末汉初 D 隋末唐初

4.虞舜时的史官称为“ ”。

A.纳言 B 出纳 C 长史 D 记言

5.秘书，是一种职务名称，指处于 地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。

A.中心 B 枢纽 C 中枢 D 中介

6.公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须 。

A.反映作者的思维活动 B 在法律赋予的职权范围内进行

C 熟练掌握修辞技巧 D 有业务目的

7.秘书工作的辅助性主要体现在地位的 与工作的被动性两个方面。

A.被领导性 B 中介性 C 从属性 D 隐秘性

8.智能结构即 和能力的综合反映。

A.智力 B 智商 C 知力 D 知识

9.协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利时机;三是要讲究一定的 。

A.技巧 B 技术 C 艺术 D 语言艺术

10. 是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。

A.性格 B 兴趣 C 意志 D 毅力

11. 随机抽样，又叫机械随机抽样。

A.等距 B 纯 C 标准 D 简单

12.信访工作的特点，一是高度的 性;二是广泛的监督性;三是综合的服务性。

A.时效 B 整体 C 政策 D 政治

13.按信息形式分，可分成 信息和物化信息。

A.内化 B 内储 C 内存 D 内蓄

14.协调工作的内容主要是 协调、关系协调和事务协调。

A.组织 B 领导 C 政策 D 法律

15.从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的 逐级进行。

A.层次 B 逻辑 C 子项 D 母项

17.下列各组文种中，属于行政公文的一组是 。

A.报告 命令 议案 B 条例 办法 章程

C 条例 章程 简报 C 报告 办法 方案

17.按行文关系分，报告属于 。

A.上行文 B 下行文 C 平行文 D 多行文

18.按性质作用分，会议纪要属于 公文。

A.公布性 B报请性 C指挥性 D 记录性

19.某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用 。

A.通告 B 命令 C 决定 D 通报

20.下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。

A.特此报告 B 妥否，请批复 C 敬请函复 D 如无不妥，请批转有关部门执行

21.“此件发至县团级”履行政公文 的内容。

A.批示域 B 正文域 C 附件域 D 附注域

22.行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫 。

A.上诉状 B 复议申请书 C 强制执行申请书 D 申诉状

23.新闻是新近发生的、群众所关心的重要变迁事实的报道，包括评论。这个定义最重要的是新闻的 。

A.收集 B传播 C 撰写 D 评价

24.经济文书是一个大类，有各种差距极大的体裁，广告属于 类。

A.理论 B 报告 C 规约 D 文学

25.下列行政公文中，可以不写主送机关的是 。

A.请示 B 通知 C 通告 D 批复

26.下列各组文种中， 组同属于工作规约文书。

A.办法 计划 报告 B 条例 办法 章程

C.条例 章程 报告 D 章程 报告 办法

27.下列各组文种中， 组同属于事务文书。

A.合同 简报 经济论文 B 简报 合同 会议纪要

C.计划 总结 调查报告 D 意见 总结 商业广告

28.公文在阅办阶段的程序是： 。

A.审批→传阅→拟办→拟办→承办 B 传阅→审批→批办→拟办→承办

C.拟办→拟办→承办→审批→传阅 D 审批→拟办→拟办→传阅→承办

29.下列各类词语中， 类词语不宜用于公文。

A.文言词汇 B 能愿动词 C 方言俚语 D 公文惯用语

30.下列修辞方法中， 不宜用于公文。

A.对比 B 排比 C 夸张 D 对偶

二、多项选择题

31.秘书学具有 特点。

A.政治性 B 综合性 C 应用性 D 稳定性

32.以个性特征与能力划分，秘书可分为 等多种类型。

A.参谋型秘书 B 秀才型秘书 C 公关型秘书 D 办事型秘书

33.秘书工作的政治性体现在 等几个方面。

A.阶级性 B 政策性 C 思想性 D 机要性

34.秘书人员应具有的职业道德有 等。

A.忠于职守 B 廉洁奉公 C 团结合作 D 相关知识

35.秘书人员需有包括 等几个面较合理的知识结构。

A、基础知识 B、综合知识 C 专业知识 D 相关知识

36.人际关系一般具有这样几个特点，即 。

A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性

37.写作过程中的准备阶段包括 几个方面。

A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改

38.杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、 等各种短文。

A.通讯 B 书信 C 序跋 D 随笔

39.传播文体的一般特点可以概括为公开性、 、可读性。

A.真实性 B 针对性 C 事宜性 D 说明性

40.通讯最常风的是人物通讯、 。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。

A.事件通讯 B 工作通讯 C 旅游通讯 D 小通讯

41.消息写作要领有以下几点： 、要有立场、要让事实说话。

A.抒情 B 客观 C 公正 D 全面

42.请示写作应注意： 、不要事无大小，样样都请示。

A.内容要单一 B 以事实为依据，以法律为准则

C.避免多头请示 D 夹叙夹议，叙议结合

43.批复写作应注意掌握 等要领。

A.口气婉转 B 态度明确 C 内容简短 D 紧扣请示

44.会议的作用，主要包括 。

A.决策指挥作用 B 组织协调作用 C 动员教育作用 D 信息交际作用

45.调查的方法，主要有文献调查法 等。

A.问卷调查法 B 访问调查法 C 实地调查法 D 电话调查法

三、判断题

1.广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。

2.秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。

3.道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。

4.演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。

5.国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。

6.典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。

7.按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。

8.文章的层次大于段落，即若干个段落连缀组合成一个层次。

9.所谓照应，是指文章前后内容上的照顾和呼应。

10.新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。

11.联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。

12.从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。

13.杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。

14.叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。

15.文艺文诉诸读者的是情感和想象;应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。

四、简答题

1.简述秘书机构设置的原则。

2.简述调查研究的基本原则。

3.构思的任务。

4.标题的种类及作用。

五、公文修改(找出错误并加以改正)

商洽代培文秘人员的函

×农函字〔1999〕6号

××大学中文系：

获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。以上各项望遵照执行。

××省农业厅人事教育处(公章)

文秘专业知识试卷参考答案

一、单项选择题

1、A 2、C 3、B 4、A 5、B 6、B 7、C 8、D 9、D 10、A 11、A 12、D

13、B 14、C 15、A 17、A 17、A 18、D 19、A 20、D 21、D 22、A 23、B

24、D 25、C 26、B 27、C 28、D 29、C 30、C

二、多项选择题

31、ABC 32、ABCD 33、ABD 34、ABCD 35、ACD 36、ABD 37、ABC 38、BCD 39、ABC 40、ABCD 41、BCD 42、AC 43、BCD 44、ABCD 45、ABC

三、判断题

1、√ 2、× 3、× 4、√ 5、× 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、× 11、× 12、× 13、× 14、√ 15、√

四、简答题

1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。

即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要;要尽可能少，秘书机构的层次应严加控制，不能分层过多;要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。

2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。

客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。

实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。

群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。

综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。

3.答：1.明确主题。首先要解决选题立意。选题有两个意思，一是选择研究和写作的课题，二是选择、确定文章的主题。

2.理清思路。主题明确后，还必须经过头脑的继续思索加工，解决一个怎么认识和怎么反映的问题。

3.选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料，对能表现主题的要详写，一般的应剔出。

4.酝酿框架。思路的具体表现则为构筑文章的框架，安排文章的格局，要根据写作目的和需要选择适当的语言手段和文章体式。

4.答：标题的种类有：

主题(又称正题)、副题，又称副标题，包括引题(肩题或眉题)、脚题(下辅题、下标题)。

1. 主题的作用是揭示文章的主体内容

2. 主副标题往往一虚一实，互相补充。

五、公文修改

1. 标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函

2. “X农函字[1999]6号”——改为“X农函[1999]6号”

3. 文内年份要用公元纪年——“1999年9月份”

4. “系统讲授有关”后的“秘书业务”——改为“秘书业务知识”

5. 正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，业务素质较差。”

6. “委托你们代培”——改为“委托你们培训”或“请你们代为培训”。

7. “有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”

8. 结尾用语应注意商洽性，不可用命令语言——可用“可否，敬请复函”

9. 发文机关不对——应对“XX省农业厅”，《国家行政机关公文处理办法》中规定，机关内设部门除办公室以外，不得单独对外行文。

10. 落款在文日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”

文秘基本常识 篇3

尊敬的领导：

您好!非常感谢您在百忙之中拆阅我的材料，给我一个向您介绍我的机会!

我是XX大学南岭校区一名20xx届毕业生，主修电子信息工程专业。我希望能在贵公司找到一份合适的工作。恳请您仔细考虑我的个人条件。给我一个为贵公司服务的机会。

作为一名电子信息工程专业的学生，我主修了电路、电子技术、通信原理、单片机原理与应用、无线通信技术、嵌入式系统设计以及PC可编程控制、自动化控制技术等一系列电子与通讯方面的专业课程。在计算机方面，我学习了FORTRAN语言等计算机语言，并通过了计算机国家二级考试。另外，我还选修了多媒体技术、计算机网络与通信等课程。在学习过程中，我做了大量的实验和课程设计，注重理论与实际相结合，学习用ORCAD设计并制作电源变压器电路，组装收音机，PLC可编程控制器的设计制作，PROTEL设计单片机系统。这些都为我以后的工作打下坚实的基础。

此致

敬礼!

文秘基本常识 篇4

如何开好会议是目前很多公司急需解决的问题，对于这个问题我也一直都很想得到一个好的方法，因为我参加过较多公司的会议，到广州后也号召开过很多的会议，但每次反省后觉得还不是我想要的一种高效的有结果的会议，因为每次的结果不是不是我预想的结果，或根本就没有结果。

有幸在年初的时候无意中看到了《中外管理》这本书，看到一篇“开好会议的诀窍”的文章，看完后收获很多，也通过这篇文章解决了我一直以来的困惑，对我的帮助很大。

会议大概分为三个阶段：会前准备、会中讨论、会后总结。(学习的内容)

会前的准备：

1、设计好会议议程和议题，需要做到细化，讨论什么议题，达成什么结果、实施方案、完成时间等有明确的设定;在会中如何做好减法，根据会中的实际情况再确定如何减，但必须准备两种以上的方案。

2、提前几天将会议的议题公布给参与会议的相关人员，让与会人员知道会议的内容，以便提前做准备;

3、确定参与会议的人员，做到关键人员参与即可，并非越多越好;

会中的讨论

1、明确会议讨论的方向，需要明确会议的目的;

2、抓住会议的核心人物，随时关注核心人物的表现和言论，及时引导和纠正其讨论方向，以达到事半功倍的目的;

3、控制会议的气氛，不要让气氛淹没了会议的实质，不能让会议的讨论跑题;

会后的总结

1、必须在会议上对本次会议的结果进行简单的汇总总结，告知与会人员，明确会议中确定的事项;

2、做好会议纪要，并将会议的纪要以邮件或其他形式发给与会人员，将会议结果以明确的形式告知参与会议人员，同时，此会议纪要为一个重要的部门资料或考核依据;

3、会议结果需要用明确的字眼，尽量避免模糊的字眼，以确保会议目的的明确;

分享韩国三星集团的会议的三个基本原则(引用的事例)

1、周三不开会，因为周三为员工工作状态最好的时候，一定要利用最好的工作状态服务于工作;

2、会议时长为1小时，最长不得超过1.5个小时，因为一个成年人集中精力的时间不会超过2小时;

3、会议纪要内容整理成一张纸，因为这张纸会清晰的告诉与会人员会议达成的会议结果，包括会议内容，实施方案等，提醒与会人员;

学习后，自己的感受较多，简单的将自己的感想写一下，与大家一起探讨(自身感受)

不单单教会了我如何来主持会议，如何控制会议，如何让会议有明确的结果，也明白了一个道理，其实，做任何事情，都需要一个这样的过程，前的准备，中的随机应变，后的总结，三个过程缺一不可。学习后，懂了不是最关键的，最关键的是在以后的工作中是否能做到，如今我养成了一个习惯，每天下班后会将今天的事情做一下汇总，看哪些事情做完了，也会将明天的事情用一个小纸条进行记录，以提醒自己，同时，会对各种事情做一个大概的轻重缓急的区分，好让第二的工作有条不紊，对于第二天重要的会议会提前做好准备。

良好的习惯可以让人做事效率更高更有效，不断的学习和学习结果应用，加油!

文秘基本常识 篇5

X同学是我系专业x5届毕业生，思想积极上进，遵守学校的各项规章制度，尊敬师长，团结同学;学习刻苦认真，成绩优秀/良好/合格，考取了、证书，掌握了一定的专业知识和专业技能;在校期间曾任、……等职务，工作主动，具有组织、协调能力和团队合作精神;生活作风良好，品德优良。该同学曾荣获、等奖励，是一名德智体全面发展的大学毕业生。

同意推荐就业。

x4年9月10日

文秘基本常识 篇6

一、完善各项规章制度。根据领导和各科室提出的意见，确定工作中存在的问题，将对原有的规章制度进行补充完善。同时，狠抓各项制度的落实，使秘书科工作更加规范化、制度化、标准化。

二、精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。为确保每次会议圆满成功，一是进一步完善会议组织程序，对承办的每次会议都周密安排，精心组织，责任到人，搞好会前、会中、会后各个环节的衔接。二是对上级组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆，确保到会率。

三、认真做好文件管理工作。为加强这方面的工作，我们将严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的签收、登记、传阅、归档等环节更加程序化、制度化、科学化。对于发放的文件，将努力做到及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，确保不发生被盗和失泄密事件。

四、增强应对突发事件的能力。平时要十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还要善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。

文秘基本常识 篇7

20__年，我院办公室工作将在紧张有序的进行着。办公室工作是直接为院领导和干警服务的综合办事机构，是沟通上下左右，联系四面八方的枢纽和桥梁，是领导的参谋和助手。共有以下工作职责：

一、掌握全院工作的开展情况，协助院领导安排好各个时期的工作，适时提出工作建议，为领导决策提供服务。经常检查工作安排的落实情况，总结交流工作经验，推动工作的开展。

二、围绕各个时期的中心工作和领导的需要，主动收集各种信息。对来自各方面的信息进行筛选、加工、综合整理，注意及时传递和反馈。

三、协助院领导处理和解决好工作已经暴露出来的各种问题，搞好对内、对外协调工作，提高机关的工作效率。

四、负责起草本院的办公室工作计划、总结、报告、通知、通报等，审核以本院名义发出的其它重要文件材料，负责处理检察信息，办好《检察简报》和《情况反映》。

五、负责以本院名义召开、应由办公室负责的会议的通知、筹备和组织工作，检查会议的贯彻落实情况。

六、负责上级党委和人大通过的，应由本院办理的各种决议、决定的催办工作和上级机关、领导同志及本院领导批办件的催办查办工作，及时上报办理结果。

七、负责上级检察机关和各级人大交办的督查案件工作，要做好督查案件的登记、呈报领导签批、分发、催办、审查、反馈。

八、负责协调、组织、实施检察长办公会研究决定的有关工作。

九、负责组织、协调、联络人民监督员工作。

十、负责本院的综合治理等政法联络工作。

十一、经常与市委办公室、人大会办公室保持联系，负责人大代表来院视察工作的组织安排及汇报材料的准备工作。

十二、负责本院的调研工作，做好各类调研稿件的审查、统计，督促全院调研任务的完成。

十三、贯彻国务院公文处理的有关规定，搞好本院的公文处理工作。

十四、负责全院的统计工作，经常督促检查，保证准确无误，对上报市院的检察统计报表负责审查，及时报送。定期编写统计分析，办领导决策提供科学依据。

十五、负责本院各种文字材料、各种案卷及其它有保存价值的资料的收集、归档、保管等工作，负责指导各科的档案工作，保持档案工作先进水平，使档案为检察工作服务。

十六、负责本院的工作，监督保密规定的落实情况，经常对干警进行保密教育和保密检查，发现问题及时解决。

十七、负责文印、通信和本院印章、机要信件的管理、使用及文件传阅、报刊的征订分发工作。

十八、负责机关日常值班和接待工作。

十九、负责财务管理，严格遵守财经纪律和有关财经开支规定，精打细算，统筹安排，搞好办案装备保障。

二十、完成上级领导机关和本院领导交办的其他工作。

我院办公室年度工作计划将围绕以上二十条，一丝不苟，共同努力将09年的工作做到最好。

文秘基本常识 篇8

第一条：为维护公司的劳动纪律和各项制度，保障公司各项工作的正常进行，激励员工的敬业精神，特制定本条例。

第二条：本条例适用于我司全部员工。

第三条：奖惩类别：

1、奖励——奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职;

2、处罚——罚款、书面警告、记过、记大过、降级、降职、辞退。

第四条：公司对于表现杰出或在工作任务等方面有显著成绩的员工将分别酌情给予奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升职等荣誉，并以书面形式在公告栏公告。

第五条：员工有下列情形之一者，给予奖金奖励(每次30~50元，并以书面形式在公告栏内公告)：

1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、文明礼貌、模范执行公司各项规章制度和政策者;

2、工作勤奋，出色完成工作任务者;

3、认真完成本职工作，工作成绩优秀者;

4、对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司人员及财物安全者;

5、乐于传授他人技能，提高他人工作效率者;

6、拾金不昧者;

7、其他情况应该给予奖金奖励的。

第六条：员工有下列情形之一者，给予书面嘉奖一次(含奖金100元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案;三次书面嘉奖等同一次记功)：

1、积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑者;

2、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;

3、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者;

4、超额完成产量等指标，并能保证工作质量者;

5、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;

6、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者;

7、严格按照本公司规章制度执行遵守，符合5s标准并为他人楷模者;

8、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者;

9、其他情况应该给予书面嘉奖奖励的。

第七条：员工有下列情形之一者，给予记功一次(含奖金300元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案;三次记功等同一次记大功)：

1、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议，被采纳者;

2、对工作流程加以简化，并切实可行者;

3、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针，以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;

4、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;

5、超额完成公司利润计划指标，经济效益显著者;

6、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的;

7、工作认真，表现出色，为公司创造较大经济效益的;

8、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;

9、其他情况应该给予记功奖励的。

第八条：员工有下列情形之一者，给予记大功一次(含奖金500元，并以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案;三次记大功自动晋升一级工资)：

1、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者;

2、年终被评选为公司级以上优秀员工者，为公司树立了良好信誉的;

3、维护公司名誉和利益，为公司减少或避免损失的(5000元以上);

4、在完善管理体制，拓展经营渠道，改善经营管理等方面提出合理化建议经采纳起到积极效果的;

5、同坏人坏事作斗争，对维护正常的工作秩序和社会秩序有显著功绩者;

6、对公司发展有重大贡献者;

7、其他情况应该给予记大功奖励的。

第九条：员工有下列情形之一者，给予晋级奖励(以书面形式在公告栏内公告，副本归入该员工的个人档案)：

1、一年中累计三次记大功(自第一次记大功之日起计算)但无记过以上(含)违纪记录者;

2、在当年工作中(自然年计算)给公司带来重大效应者;

3、为保护公共财产，避免了事故发生，使公司财产免受重大损失(10000元以上);

4、其他情况应该给予晋级奖励的。

文秘基本常识 篇9

尊敬的客户: 您好!

承蒙您长期以来对本公司的大力支持与配合，本公司全体员工表示由衷的感谢!

因业务发展需要和公司规模的扩大，自20__年3月1日起，公司将搬迁至新的地址(具体联系方式附后)，因公司搬迁期间给您带来的不便，我们深表歉意!我司将以此次搬迁为一个新的起点，进一步为您提供更优质的产品和服务，与您共同发展，并再次感谢您长期以来给予本公司的支持与合作!

新地址：

电话：__传真：__

电话：__0传真：__

如因公司的搬迁给您与贵公司带来不便，我们深感歉意，并敬请谅解!

特此通知!

____公司

_ 年_ 月 _日

文秘基本常识 篇10

公司全体人员：

为活跃和大家相互了解、增进感情，增加员工的业余生活，创造和谐团结、积极向上的氛围，公司拟于11月22日组织“亲近自然、放飞心情”为主题的烧烤活动，具体安排如下：

一、烧烤地点：殷家湾水库

集合地点：亚夏汽车城

时间安排：20__年11月22日，星期六

二、烧烤行程：上午烧烤，下午自由活动(欣赏周边风景、水库小憩、打羽毛球、爬山、打牌、垂钓等)

三、烧烤人员：广德车友联盟人员及家属

四、烧烤经费：实行AA制，零食、饮料、水等请自备

五、烧烤应该注意事项：

所有已到成员必须听从管理的组织与意见，积极配合活动联系人及管理进行本次活动，在活动过程中请勿损坏树木和公共设施，并注意自己人身安全的防护，严禁酒后驾车。

六、烧烤报名方式和截止时间

请于11月18日前统计好名单，报活动组委会

文秘基本常识 篇11

北京__建设工程顾问有限公司：

20__年9月5日22时10分，由你公司监理的北京西西工程4#地工程，在施工中发生模板支撑体系坍塌，造成8人死亡，21人受伤的重大事故。

事故发生后，由北京市安全生产监督管理局牵头组成事故调查组，通过现场勘察、调查取证，查明了事故的原因，提出了事故调查报告。20__年11月28日，北京市建委在《关于西西工程4#地项目坍塌事故调查处理等有关情况的汇报》中认为, 你公司在实施监理时，不按规定认真对模板专项施工方案审核查验，对在模板方案未审批就开始施工的行为不予制止，对事故的发生负有重要责任。

根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条、第三十二条之规定，我部于20__年2月7日向你单位发出了《建设部行政处罚意见告知书》(建质罚告字[20__]3号)，并于2月8日收到你单位的送达回证，你单位在规定的时间内未提出陈诉。

依据《建设工程安全生产管理条例》第五十七条之规定，我部决定给予你单位降低资质等级的行政处罚，将房屋建筑工程监理资质等级由甲级降为乙级。请你单位在收到本处罚决定书之日起15日内持《建筑业企业资质证书》正、副本通过北京市建委到建设部办理资质降级手续。

如对本处罚决定不服，可以在收到本处罚决定书之日起60日内向我部申请行政复议或者在3个月内向人民法院提起行政诉讼。

二O__年二月二十一日

文秘基本常识 篇12

___

我公司与你于__年月日签订了劳动合同，双方建立了劳动关系。但在劳动合同履行过程中，公司发现你不能胜任本职工作，劳动态度差。并且由于你的不良行为，还给公司造成了损失，本公司决定将你辞退，终止与你的劳动关系。请你接到本辞退通知后，到公司相关部门办理离职手续，本公司将依照劳动法的规定，给予你一个月工资的经济补偿金及相应保险费补偿。同时，接到本辞退通知后，你不得以公司名义再开展任何业务活动，否则造成的一切后果由你本人承担。

此致

________有限责任公司

20__年__月__日

文秘基本常识 篇13

不知不觉中我都来公司一年多了，在20_年里，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了这一年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作，我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下：

在刚进公司那时，一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败，很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情，只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了，就是一件很了不起的事了。作为新来的我，我首先感谢我的同事对我的关心和照顾，使我对我的工作越来越有信心。

可是，往往好多事情我们都以为一切只要开始了，只要什么都准备好了，一切就不会有问题了，可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候，都觉得可以了，不会有问题了。刚开始的时候，或多或少的有些紧张，而一紧张就会有时忘记了导语。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些紧张的。所以，我觉得，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好，相信自己一定能行!后来，我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，慢慢的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作，我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。佛山人才网

俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有最好，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!

文秘基本常识 篇14

1.岗位名称：总务科科长

2.直接上级：校长

3.直接下级：科员

4.职责与权限：

4.1职责：执行上级领导的决议，组织管理本科室的日常工作。

4.1.1在校长的领导下，全面主持总务科的工作，贯彻执行国家的各项方针政策和校领导及校长办公会的决定决议。

4.1.2根据上级要求和学校计划及教学、训练和生活需要，组织拟订科内各项工作的管理细则和工作计划，合理组织人力物力落实实施了，督促所属人员高效率的开展工作。

4.1.3认真审核、检查年度预决算和各项资金使用情况及有关购置，支出计划，采购措施，堵塞漏洞，杜绝浪费，节约开支，为校长当家理财当好参谋助手

4.1.4全面掌握学校财产情况，组织好学校基建和各类维修工作，抓好学校基本设施建设，不断提高学校的各类设施的完好率和利用率。

4.1.5督促有关人员抓好食堂管理，不断提高食堂的服务质量。协助有关部门办好职工生活福利，解除后顾之忧。

4.1.6主持总务科工作会议，在抓业务工作的同时，注意抓职工的职业道德培养，使大家做到敬业爱岗，主动奉献。负责本科室职工的考核工作，对职工的使用，、奖惩、需求提出意见和建议。

4.1.7负责各类物资物品购置，了解市场、筛选供货单位，起草订货合同，监督合同的履行情况，保障教学、训练需求。

4.1.8负责全校园的绿化、美化工作。

4.1.9完成校领导交办的其他工作。

4.2. 领导责任：

4.2.1 对工作计划的实施结果负责。

4.2.2 对本部门职工的工作纪律、态度、责任负责。

4.2.3 对提高本部门职工的业务水平负责。

4.2.4 对本部门的文件、资料的保管和使用负责。

4.2.5对本部门主控过程的实施结果及有效性负责。

4.3.主要权限：

4.3.1对下属员工有调度权、指挥权、检查权、考核权和外出派遣权。

4.3.2横向工作有协调权。

4.3.3向上级有请示权、汇报权和建议权。

4.3.3向上级报告权。

4.3.4对职责范围所发生的问题的处理权

5.能力及要求

5.1 受过高等教育，并具有本科或以上学历，是中国共产党党员

5.2具有较高的前瞻性、政治敏感性和洞察力，能正确地领会领导的意图，并坚持执行领导的决议。

5.3具有较高的政治素养和熟练的政治业务水平，具备较高的撰写各类文件的能力和口头表达能力，

5.4具有较强的组织、协调、社会实践和掌控本科室全局的能力

5.5具备调查、分析、汇总的能力。

文秘基本常识 篇15

有限责任公司是一家集科研、设计、生产、维修、销售和系统集成为一体的高新技术企业，是法国施耐德电气公司在华中地区的核心分销商。

成立于1999年9月，凭借在自动化领域的专业水平和成熟的技术，在工控领域迅速崛起。 依靠科技求发展，不断为用户提供满意的高科技产品，是我们始终不变的追求。在充分引进吸收国外先进技术的基础上，已成功开发出微机控制的变频恒压供水控制柜、建筑升降机、工业起重机、港口起重机等变频控制柜、空调节能控制柜等系列产品，并已广泛应用于冶金、化工、起重、供水、制药、机械设备等众多领域。以一流的产品质量和精湛的技术服务受到了用户的一致好评，20xx年配套自动化工程项目经营额达到五千多万元。 公司在发展的过程中,不断与国内多个科研机构交流合作，设计生产、维修调试和工程改造能力迅速提高，规模不断扩大。

公司已由初建时的贸易型公司转变为综合型的技术实体，下辖贸易、工程和系统集成公司。作为法国施耐德电气核心分销商、三菱可编程控制器特约经销商，以骄人的销售业绩而享受全面的价格优惠和技术支持。 今天xx员工奉行“进取 求实 严谨 团结”的方针，不断开拓创新，以技术为核心、视质量为生命、奉用户为上帝，竭诚为您提供性价比最高的自控产品、高质量的工程设计改造及无微不至的售后服务。