1、明确本职工作任务，意义和原则，牢固树立为领导、为群众服务的思想。
2、健全收发文登记手续，将文件分类、编号、登记，无关人员不得擅自翻阅文件。
3、需要局领导阅示的文件要附收文处理用纸、签署拟办意见后，送局领导阅示。局长签署阅办意见后，文书送有关同志阅，杜绝私自传阅文。
4、要办理的公文，一般要5日内办理完结，收回归档。
5、一般拟办理公文由文书负责催办，重要的由办公室主任直接催办落实，并将落实情况及时向局领导汇报。
6、借阅文件需经办公室主任批准，由借阅人签字，文书负责督促及时归档。办公室主任和文书每半年要对文件进行一次核对检查。
7、文书必须严格遵守保密纪律。不准将文件私自转借他人。不准将文件带到家里或公共场所。
8、文书每年年末要对文件分类、整理装订成卷。档案收集要完整，卷内目录要清晰。并做到防火、防盗、防潮、防虫、防尘。
9、文书要熟悉案卷内容，进出帐目要清楚，存档文件数量要相符。保证随用随取不得耽搁误事。
10、严格执行档案管理查阅审批制度，严守机密。因公借阅档案材料必须办理手续，档案室的一般资料由办公室主任签字后方可借用，重要资料须经局长批准。文书不得私自将档案借出。
11、借出的档案资料文书应按期收回，发现问题立即上报局长，及时查清原因，追究责任。
12、定期（年）进行文件清缴，须销毁文件及时处理。
13、打字、复印文件、材料必须经主任批准。
14、打字、复印文件、材料需要登记清楚。
15、微机、复印机必须专人使用，并做好保养，保持清洁，无关人员不得乱用。