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客户经理工作职责(精选14篇)

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客户经理工作职责 篇1

1、 负责公司移动办公软件产品的销售,维护原有客户关系并拓展新的销售商机;

客户经理工作职责(精选14篇)

2、控制销售成本,开拓新市场,做好客户关系的管理;

3、参与商务谈判、合同签订,推动有效验收、收款及售后服务;

4、负责推广所负责的产品,进行电话销售和客户问题在线处理;

5、负责维系机构、伙伴客户关系,协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;

6、完成全年销售业绩考核指标,达成团队销售额、回款等目标;

7、与客户维持良好的关系,做好客户定期回访工作;

8、协助上级完成部门其它工作。

客户经理工作职责 篇2

1. 面向终端大中型企业客户(国企、外企、知名民企等)的开发和维护,建立并动态管理客户数据库;

2. 通过电话、上门拜访等,向客户提供B2B解决方案,并对潜在客户进行深度挖掘,拓展相关区域的销售业务,以推进企业电商化采购进程;

3. 积极协调配合部门运营经理等公司内部资源,提高客户满意度和粘度;

4. 销售京东线上平台全线商品,完成季度销售目标和客户开拓指标。

客户经理工作职责 篇3

1.销售任务:负责达成电子运营商客户销售业绩,协助完成客户群所辖区的销量指标;

2.授权电子运营商管理:

(1)严格遵循销售部电子商务运营管理办法,按照商务稽查的标准进行授权电子运营商的日常管理工作;

(2)按照销售部线上价格和渠道管理办法,有效维护和管理授权电子运营商线上店铺产品价格体系,严禁低价、窜货;

3.订单计划管理:精准掌控授权电子运营商云商系统,掌控出库、入库、调拨、盘点及退换货等库存实际情况,匹配授权电子运营商订单信息;

4.活动规划:根据电商业务发展需求及策略,制定促销活动方案、申请并协调资源,跟进活动执行情况,保证资源使用的合理性、准确性、及时性;

5.会员管理:根据授权电子运营商授权店铺的特性,为其制定有效的会员管理机制,增加会员数量,有效维护会员体系,提高会员忠诚度,实现业绩增长的目的;

6.汇报交流:每日向上级汇报工作计划及销售完成情况;确保信息的收集、沟通的及时性与准确性,提供市场讯息、同业动态、客户建议等反应报告,提供决策和谋略,改善策略之参考;对危机事件的及时上报级处理;

7.报表建立:报表数据真实准确,真实反馈市场情况。

客户经理工作职责 篇4

1、负责银行信用卡的销售推广,渠道维护。(公司提供渠道,维护好与联盟商户的关系)

2、能熟练掌握销售技巧,能通过学习掌握较强的销售能力;

3、诚实、勤奋,勇于接受挑战,具有坚韧不拔的精神;

4、耐心细致,为客户提供优质的服务;

5、在工作中能不断总结、提高,为后期能胜任卡中心管理人员做好准备。

客户经理工作职责 篇5

1、完成公司下达的各项销售指标、关注市场费用投入产出、市场表现。

2、指导专属经销商跟进销售达成、NCP进销存管理,包括账实相符、安全库存和健康货龄管理。

3、合理规划下辖专属经销商业代的拜访线路,包括规划、辅导、实施乡镇车销、合理分配下辖专属经销商业代销售目标,并在实践中及时调整。

4、负责指导下辖专属经销商完成辖区重要售点及优质客户数的提升与培养,拓展专属区域内的市场任务。

5、指导专属经销商按专属经销商市场费用管理办法执行、管理专属经销商完成市场冲击/市场活动工作任务。

6、负责召开、培训下辖专属经销商和专属经销商业代的作业规范、流程的培训与指导,提升专属经销商业代的工作绩效。

7、负责下辖专属经销商业代销售活动和费用投放真实性的查核并上报办事处经理。

客户经理工作职责 篇6

1、 客户信息的排摸、回访、跟进;

2、 负责客户满意度的提升工作;

3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作;

4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作;

5、 负责各类业主活动组织;

6、 负责对物业公司的服务监督工作;

7、 负责项目的品质提升;

8、 完成客服部负责人交办的其他任务。

客户经理工作职责 篇7

1、负责行业(中小)集团客户的业务拓展。

2、负责行业(中小)集团客户关系维系,开展定期回访,了解客户需求和建议并反馈。

3、收集、整理、反馈辖区内市场竞争信息、客户需求信息和客户资料信息。

4、挖掘市场商机与客户需求,分析市场动态。

客户经理工作职责 篇8

1、负责企业品牌形象宣传

2、负责品牌类商户、商圈的拓展,方案拟定和活动开展效果督导

3、负责场景发卡渠道的洽谈和落地

4、分中心安排的其他工作事项。

客户经理工作职责 篇9

1、通过自有渠道或者营业部提供的渠道进行客户开发和资产引进;

2、与客户进行沟通,及时掌握客户需求,为其提供匹配的资产配置服务;

3、向客户传递由公司统一提供的研究报告及其他与证券投资相关的信息,客观介绍公司代销的各类金融产品;

3、法律、行政法规和证监会固定范围内的展业活动。

客户经理工作职责 篇10

1、在当地开展信用卡及相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;

2、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

3、识别客户需求,做好现有客户的维护工作。

客户经理工作职责 篇11

1、负责客户的开发、金融产品、理财产品的推广和销售以及营销渠道的维护;

2、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

3、运用公司优秀的资讯平台为客户提供后续的证券服务;

客户经理工作职责 篇12

1.做好OP连锁快餐餐饮客户客情的维护,并完成各项销售指标;

2.协助上级落实年度合同执行,档期/活动执行,及时反馈差异,执行增进销售

3.负责培育与拓展重点客户,提升所辖区域销售量及品牌力;

4.开发和维护对公司长期获利增长有利的大客户;

5.设备、市场费用的有效管理;

客户经理工作职责 篇13

1、开发和维护高净值客户;为高净值客户提供全方位的金融理财服务;

2、向客户介绍公司和证券市场的基本情况;

3、向客户介绍有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和公司的有关规定;

4、向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;

5、向客户传递由公司统一提供的研究报告及与证券投资、综合理财有关的信息;

6、向客户传递由公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程;

7、具有相应业务资格的理财顾问可从事相应业务:如具有投资顾问咨询资格的理财顾问可从事投资顾问业务;具有基金销售资格可从事基金销售业务;具有期货从业资格的理财顾问可从事期货IB介绍业务。

客户经理工作职责 篇14

1、具备一定的沟通表达和销售技巧;利用平台,主动通过网络、电话、网站等营销方法,开发潜在客户;

2、头脑灵活,善于沟通,责任心及客户服务意识强,对客户需求把握精准,为客户提供合适的解决方案,完成个人销售目标;