技术支持工程师岗位的主要职责 篇1
职责
1、负责服务器安装调试;
2、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度;
3、负责服务器产品及云计算虚拟化的知识的创建和优化;
4、负责服务器及相关操作系统的安装部署等;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历，电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和动手解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力;
4、掌握数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识;
技术支持工程师岗位的主要职责 篇2
职责：
1.能够独立完成产品的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题，合理分析并寻求解决办法，并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求：
1、大学本科或者以上学历，财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先;
2、从事ERP项目实施工作2年以上或在ERP应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神，工作积极主动，认真负责;
5、有金蝶EAS，K/3，HR产品实施经验者优先;
技术支持工程师岗位的主要职责 篇3
职责
1、负责公司办公PC硬件、操作系统、办公软件，打印机等日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、台账建立等;
2、负责公司电话日常维护、故障分析、故障排除、技术支持;
3、负责公司所有网络设备的日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、性能监控及分析等;
4、领导安排的其他工作事项。
任职要求
1、本科及以上学历，计算机、网络相关专业，年龄24-32周岁;
2、拥有3年及以上相关工作经验;
3、熟悉H3C路由器、交换机配置;
4、熟悉上网行为管理、防火墙等配置;
5、学习能力强，有较强的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具有良好的服务意识;
技术支持工程师岗位的主要职责 篇4
职责：
1、负责项目实施的进度跟踪，相关数据收集和统计，更新项目进度计划表;
2、负责项目实施过程中、售后简单技术问题的远程支持和处理;
3、负责公司内部相关部门的沟通协调事宜;
4、负责与客户沟通协调，及时了解客户的需求和意见，对实施和售后效果进行评估，保障客户满意度;
职位要求：
1、专科及以上学历，计算机、电子信息、自动化等相关专业;
2、一年以上技术支持类工作经验，有一定的软硬件基础知识，懂计算机硬件知识和网络相关技术;
3、熟悉office、Excel等常用办公软件 ;
4、善于表达，口齿清晰，沟通协调能力强;
技术支持工程师岗位的主要职责 篇5
职责：
1. 认真完成公司安排的动物实验、临床实验、手术跟台等临床任务;
2. 负责实验和手术数据的整理与分析;
3. 根据客户需要，进行产品相关技术服务;
4. 负责解答公司产品相关技术问题，收集客户需求;
5. 对客户处的设备进行检测，并根据要求予以必要的维修，维护或升级;
6. 负责公司产品及服务项目技术文件的编写及技术培训;
7. 负责对销售人员及客户提供技术培训、技术帮助与建议。
任职要求：
1、认可公司价值观，并适应公司的管理方式;
2、工作主动，认真负责;
3、具有良好的团队协作能力;
4、较强的自主学习能力;
5、表达能力强，能正确指导客户使用公司设备;
6、较强的动手能力，能够熟练应用产品，并对产品予以简单维护维修;
7、适应出差;
8、大专及以上学历，电子、机械设计、临床医学、护理等相关专业毕业;
9、热爱技术支持工作，乐于学习新技术。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇6
职责：
1、客户应用指导，故障处理。
2、技术问题反馈及技术升级建议汇报。
3、产品现场维修、调试。
4、产品质量分析。
任职要求：
1、具备较好的沟通表达能力，能够与客户顺畅交流。吃苦耐劳精神，敢于担当的敬业精神，具备团队协作的能力。
2、电气工程自动化、自动化、电机拖动及控制相关专业。
3、有技术问题判断能力。
4、有项目经验者优先。
5、适应经常出差，无恐高，怕脏，等要求。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇7
职责：
1、负责公司项目的方案制作、设计图纸制作工作;
2、负责项目实施的组织管理、协调沟通和人员分工，能独立完成项目实施方案;
3、负责项目安排实施现场调试;
4、负责项目成本和管理费用控制;
5、项目管理总结和改进。
任职要求：
1、通信、电子工程、自动化、计算机、建筑类相关专业大专或以上学历;
2、具有大型工程项目管理或系统集成工作经验， 熟悉弱电专业工作流程及相应的国家规程、规范;
3、三年以上实际安防行业管理和系统集成经验，熟悉安防监控系统、网络设备的配置和网络系统方案的设计，独立从事过多个大型安防监控工程、建筑智能化工程的方案设计、实施、调试;
4、能够对专业技术问题做出正确判断，并具有解决问题难点的能力;
5、熟练应用Office软件和绘图CAD软件;
6、良好的计划和执行能力、协调能力和人际沟通能力;
7、高度负责的工作态度、注重团队精神，能够承受较强的工作压力，能够适应短期出差;
8、有造价员证书、项目经理证书、建造师证书者优先录用。
9、25周岁以上，熟悉弱电系统集成行业，擅长CAD制图，有2年以上计算机或安防行业技术服务经验。能独立驾驶汽车者优先。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇8
职责：
1.负责公司产品应用、安装、调试、维护、售后等现场服务支持工作。
2.向用户解答产品和应用问题。
3.收集、整理、分析、汇报服务支持过程中反馈的需求和问题。
4.启发用户业务使用，提升用户应用水平。
任职资格：
1.本科(含)以上学历，计算机、通信、网络、自动化、电子工程等相关专业，2年以上相关工作经历。
2.普通话好，良好的沟通表达能力。
3.具有良好的团队合作精神，能承受较大工作压力。
4.可以短期或长期出差。
5.熟悉网络产品及相关技术，有电力行业或用电信息采集项目工作背景者优先。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇9
职责：
1. 负责国际市场项目的售前技术和市场支持;
2. 参与国际项目的投标工作;
3. 收集项目、客户、竞争对手的市场和技术信息;
4. 协助国际市场项目和渠道的开发和维护;
5. 研究分析市场趋势，项目经验，客户特点，参与制定国际市场推广和开拓策略。
任职要求：
1. 通信、计算机等相关专业，本科及以上学历;
2. 有通信行业技术支持、研发、售前售后工作经验者优先;
3. 英语六级以上，具备良好的听说读写能力，口语优秀者优先;
4. 有如下第二外语能力者优先(法语，阿拉伯语，俄语，西班牙语);
5. 对国际市场工作感兴趣，有海外工作经验者优先;
6. 具备良好的沟通能力、性格开朗，胆大心细，具备优秀的团队合作精神。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇10
职责：
1.为客户网络系统集成建设提供支持
域控的常规操作，网络常规故障的判断处理
3.网络安全产品的安装部署
4.客户故障报修的远程和现场支持解决
基本要求：
1.有计算机或相关专业学习经历优先;
2.了解各类操作系统基本操作，熟悉各种常用办公软硬件;
3. 具有一定的网络及网络安全知识，对Linux和 java语言有基本的了解
4.有独立工作能力和主动学习分享新知识的精神;
5.学习能力强，具有良好的表达技巧。拥有优秀的责任心、良好的团队合作精神及沟通协调能力;
技术支持工程师岗位的主要职责 篇11
1、协助销售人员向客户介绍公司产品和解决方案，解答客户相关问题。
2、负责对公司业务人员进行产品知识、专业技术和相关法规的培训;
3、根据客户的需求，做出设备配置和方案，并负责说明和解答相关问题;
4、根据实际需要，为客户做优化方案甚至全面方案设计;
5、完善公司产品数据库;
6、完成上级领导的其它工作安排。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇12
职责：
1. 负责MES系统软件的安装、维护和故障处理，以及系统升级和客户端部署;
2. MES系统日常巡检和运行维护，保证各项功能都能正常运行，以及与MES系统相关的支持工作;
3. 负责生产车间内相关设备的运维，如 中控机，条码打印机，扫枪，RFID，PAD，显示大屏等。
4. 负责园区网络运维，包括：有线网络、无线网络、IP电话等。
5. 负责园区安防系统、一卡通及机房等运维。包括园区内如：监控摄像、广播、门禁、考勤，消费系统等运维。
任职资格：
1. 全日制本科及以上学历，计算机、自动化、制造业信息化相关专业，3年以上相关工作经历。
2. 具有良好的团队合作精神和较好的沟通协调能力;
3. 工作积极主动、责任心强;
4. 具有网络故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题能力。(具有CCNA CCNP 证书的优先考虑。)
5. 具有制造行业MES系统维护经验的优先考虑。
6. 英语听说读写优秀者优先考虑。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇13
职责:
1、 负责软件系统上线前的测试、部署、实施、培训等工作;
2、 负责软件系统上线后的系统维护及用户问题跟踪处理工作;
3、 负责数据库部署维护工作;
4、 负责业务配置工作。
任职资格：
1、 统招大专以上学历，计算机、软件相关专业，一年以上相关工作经验;
2、熟悉windows server、linuxserver的安装部署;
3、熟悉SQL Server数据库的安装部署;
4、有软件测试经验者优先。
技术支持工程师岗位的主要职责 篇14
职责：
1. 协助项目经理开发新项目;
2. 协助项目经理提供技术支持;
3. 帮助解决客户信息系统问题;
4. 完成客户信息系统维护和支持。
基本要求：
1. 良好的沟通能力，及现场支持能力;
2. 在制造型企业做过IT支持，支持过制造业生产线的工业电脑更佳;
3. 工作态度认真积极，良好的沟通技巧，具备团队精神，能承受工作压力;
4. 熟悉Windows服务器的基础支持 (AD/DNS);
5. 熟悉网络设备的基础连接及故障排查;
6. 熟悉标准的软件硬件支持原理;
7. 2年以上的工作经验，能够做到英语的基础读写。