物业主管工作的职责 篇1
1.协助负责组织编制年度、月度工作计划和预算，按规定上报并组织执行;
2.严格执行质量管理体系，随时对项目执行情况检查，保障在各项目有效运行;
3.监督各物业管理专业工作制度持续改进完善工作;
4.参与阶段性、季节性或不定期的安全大检查，总结交流经验教训;深入施工现场，检查安全生产，对事故隐患下发整改通知书，并监督实施整改，按时验收;
5.按时作好各种安全统计报表和安全管理资料的归档整理工作;填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司;
6.监督各项目各项专业知识培训计划并实施培训。
物业主管工作的职责 篇2
1、负责制定实施和完善公司安全管理工作、防火管理制度、建立健全安全管理体系和台账。
2、负责部门实施开展和各项管理制度落实，并做好监督检查和督导工作。
3、负责统筹并实施大厦安全管控区域的治安管理、交通管理、安全生产、消防工作，指导相关部门和人员做好突发事件的应急处置工作。
4、负责公司秩序条线工作流程的实施和执行，优化团队建设管理。
5、定期组织并做好安全知识培训和消防器材使用操作，做好消防安全宣传和普及工作。
6、做好公司内部各板块、各部门之间衔接相互沟通及协调配合工作。
7、做好部门人员管控、岗位布控、考勤等相关日常事务及各种接待临时任务。
8、负责与驻地政府辖区警务部门、消防、城管、街道做好外联事物工作。
物业主管工作的职责 篇3
1、日常巡视、监督商场公共环境、设施的正常运行，确保营业期间良好的环境氛围;
2、负责制定岗位职能周、月、季及年度的工作计划和总结，并组织实施;
3、负责协助经理管理分管人员的工作安排，并对其工作进行指导、监督及考评等;
4、协助经理协调、处理商家关于场地物业方面的意见反馈、纠纷投诉等;
5、协助经理协调部门内、外部相互间的沟通，确保现场各工作环节正常运行;
6、及时完成公司领导交办的其他工作。
物业主管工作的职责 篇4
职责：
1、负责商场日常营运管理工作，提升商户满意度;
2、负责现场组织协调管理工作，为商户提供良好的经营环境;
3、负责督导商户处理投诉及突发事件，维护商场美誉度;
4、按时完成本部门的经营业绩指标，贯彻落实公司各项经营管理政策;
5、负责按时、足额地收缴场地租金等各项费用;
任职要求：
1、大专或以上学历;
2、具有大型连锁商场或购物中心同等岗位2年以上现场管理工作经验 ;
3、具备良好的沟通与协调能力，有较好的心理素质和抗压能力;
4、具有高度工作责任心和团队精神，服务意识强，工作踏实、勤奋、耐心;
5、熟悉办公自动化软件的使用;
物业主管工作的职责 篇5
职责：
1.负责实施商业项目年度物业营运管理和工作计划;
2.进行商业项目停车场、消防监控室等相关物业管理的设施设备的日常营运及维护;
3.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求，协调相关政府关系;
4.拥有系统的商业物业管理思路及标准化管理经验，制定商业物业服务方案，并落实实施;
5.具备预算管控、品质管控能力，提升项目现场管理品质;
6.完成领导和公司安排或委托的其他工作任务。
任职要求：
1.45岁以下，大专及以上学历，三年以上同岗位工作经验，有商业项目、商管公司从业经验优先;
2.具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，具备较为丰富的物业、安全、消防等方面的工作经验;
3.具有较强执行力，以及冲突管理、关系维护、压力管理的能力;
4.情绪稳定、责任心强、具有良好的职业道德和团队合作精神。
物业主管工作的职责 篇6
职责
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、男女不限，25—50岁，高中或以上学历，物业管理专业优先;
2、两年相关工作经验以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、对office 办公软件有一定的操作能力。
物业主管工作的职责 篇7
1、负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与外租户工作对接。
2、负责监督和管理店铺内工程维修项目，及相关工程人员管理。
3、负责监督和管理店铺内日常保洁工作，对保洁主管提出工作要求并监督保洁工作内容。
4、负责监督和管理店铺内日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行。
5、负责日常店铺巡视，发现问题需及时沟通并上报，能时间解决处理。
6、负责外租户进场装修结果的验收，及涉及的物业相关对接工作。
7、负责完成领导交办的其他事项。
物业主管工作的职责 篇8
1、负责办理装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集商户资料，做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修 情况和服务质量，负责与商户联系;
4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责商户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好商户的宣传工作，调查工作;
7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理;
8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、执行公司的各项管理规章制度。
物业主管工作的职责 篇9
职责：
1、检查监督物业服务中心各部门工作质量，对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;
2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;
3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;
4、组织物业服务中心周检，统计检查中发现的问题，监督各部门整改落实情况。
5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。
6、积极完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、具有物业管理相关专业专科以上学历;
2、具备5年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;
3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规;
4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;
5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件，有较好的文字撰写能力。
物业主管工作的职责 篇10
1.负责项目进场前的筹备工作，包括：现场人员配置架构搭建等工作;
2.根据公司的标准化要求，管理所在项目的日常工作，包括：保安、保洁、绿化、工程的维护;医疗垃圾清运;中央运输系统管理;环保系统处理;食堂、超市经营等;
3.组织、落实、监督和控制项目日常管理运行，实现公司下达的管理目标和达到委托服务合同承诺的各项服务内容;
4.根据工作要求持续改进项目管理工作，保质保量完成项目各项目标.
物业主管工作的职责 篇11
1、负责落实下属员工的工作安排、检查、培训、考核、考勤等管理工作;
2、负责租户交房验收、装修办理等工作的审核;
3、负责二次装修管理工作的落实，对违规施工进行处罚，有效控制与积极配合政府部门进行查处;
4、负责检查巡视项目公共区域的设施设备运作情况，确保项目设备良好运作;
5、处理项目重大投诉，定期走访征询业户意见及组织业户满意度调查;
6、处理项目重大突发事件，及时处理问题，处理后立即上报“事件报告”;
7、不断制订和完善部门内部的管理制度及业务操作规程;
8、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理;
9、确保公司物业范围内空调管道类设备、设施的正常运行;
10、制定公司物业空调管道设备之维修保养计划并予以落实;
11、 根据公司物业实际运作情况，制定合理的设备运行方案;
12、空调管道类工程报修的及时处理;
13、拟定所管辖范围内设施设备的管理制度并执行;
14、制订设备设施异常情况应对方案及计划并执行。
物业主管工作的职责 篇12
职责：
1、负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;
2、拟定适合出租物业增值的经营方案，监督经营物业的租金、水电费收取及催收工作;
3、负责应对政府相关部门的检查，落实完成上级下达的各项与物业管理相关的工作;
4、完成公司安排的其他工作。
任职资格：
1、物业管理或相关专业、大专及以上学历;
2、 有写字楼物业经验优先;
3、具有扎实的物业管理知识和管理经验，熟悉物业管理行业政策、法规，熟悉ISO900质量管理体系;
4、具有较强的应变及处理突发事件的能力、亲和力、沟通协调与组织能力以及较强的服务意识，工作认真负责，能承受较大的工作压力。
物业主管工作的职责 篇13
1、负责拟定工程、安保、保洁绿化、客服班组等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报领导批准后实施；
2、负责园区工程、安保、保洁绿化、客服班组的现场管理及执行情况的检查监督；
3、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核项目年度、月度计划；
4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正；
5、负责对服务团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩；
6、协助部门经理制定全年园区服务课程、园企活动的制度、组织和执行工作；
物业主管工作的职责 篇14
职责：
1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的及时收缴;
2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;
3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;
4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;
5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好安全防范工作，排除安全隐患;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄28-50岁，有较强的沟通能力，亲和力，爱岗敬业，有团队合作精神;
2、有3年以上物业管理经验，有工业园区物业管理经验者优先;
3、有物业上岗证,奉贤或南汇本地户籍者优先;
物业主管工作的职责 篇15
1.对物业经理负责并汇报工作;
2.处理物业区域内突发性事件及客户投诉工作;
3.组织策划所辖物业业户社区文化及联谊活动;
4.负责处理租户的报修、投诉及建议，并及时回访;
5.负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作;
6.负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作;
7.负责公司所辖物业租赁业务的招商实施;
8.负责辖区生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜;
9.负责入伙及装修工作的管理，对装修项目定时巡查，纠正和处理各类违章现象
物业主管工作的职责 篇16
1、负责物业费用(管理费、有偿服务、停车费、仓库租金、水电费等)出单、对账、催费单出单、物业对外供应商服务费报销、各类请示、通知拟稿;
2、客户关系维护及日常投诉处理跟进、安抚、协调等工作;
3、客户档案管理;
4、客户收楼、退场、装修管理;
5、应VIP客户要求定期召开沟通会议及特殊服务;
6、有偿服务上门跟进;
7、公共区域巡查;
8、各部门间工作协调;
物业主管工作的职责 篇17
1、负责商务楼内租户的统一管理，业务上接受公司和上级主管的指导和监督;
2、负责及落实执行物业管理部门的日常工作，督导物业部下属员工执行操作规范及作业标准;
3、负责管理及落实所管辖物业的停车收费、保洁保安、维修保养、防火防灾、协调投诉处理等各项工作，保证商务楼物业管理的正常运行;
4、协调与供水、供电、工商、消防、交警支队和物业管理有关的政府部门的沟通联系，便于开展各项工作;
5、落实物业管理部职责范围内的其他各项工作。
物业主管工作的职责 篇18
职责：
1、 负责制定大楼物业年、月、周工作计划;
2、 负责制定大楼物业各项规章制度，并监督执行;
3、 负责编制和审核物业工程费用预算以及物资采购计划;
4、 负责大楼物业人员的管理以及各项现场管理，协调本部门与其他部门的关系
5、 负责大楼水、电、空调、电梯等设施的供给、维护，使之处于良好的受控状态
6、 负责大楼环境卫生和保洁工作的管理，确保良好的工作环境;
7、 负责与业主的相关沟通，汇报工作;
8、 负责处理突发性事件;
9、 完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、40周岁以下，大专及以上学历。
2、有相关工作经历2年以上，对工作认真负责，有敬业精神;
3、形象佳、善于沟通，有良好地处理突发事件的能力;
4、持物业经理证书(高级、中级)、全国小区经理上岗证或中级职称证书(工程师、经济师、会计师)优先考虑。
物业主管工作的职责 篇19
职责：
1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;
2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;
3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;
4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;
5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作
6、完成领导交办的其它工作。
【任职条件】
1、素质要求：口头、书面表达能力好，条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;
2、能力要求：有房地产商业或物业操作经验，熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式，了解物业管理的各个工作环节和相关技能，具有较强的执行能力;
3、基本技能：了解商业地产租赁流程及相关法律，具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力，善于整合社会各类商业资源，熟悉掌握office办公软件，能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作
物业主管工作的职责 篇20
职责：
1、物业接收验收、交付;
2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;
3、负责客户入驻各项工作;
4、负责客户装修、改增建要求管理;
5、处理客户投诉并及时处理;
6、物业建筑、客户档案管理 ;
7、通过积极有效的沟通渠道妥善处理应收帐款;
8、客户满意度调查的汇总分析工作;
9、负责物业租金的核计和催缴工作。
岗位要求：
1、专科以上学历，懂物业基础电工，具电气、建筑工程、或法务背景优先;
2、一年以上工作经验，具有写字楼物业服务管理工作经验优先(可接受应届毕业生);
3、具备良好的文笔，较强的沟通、协调能力;
4、熟练使用Office办公软件，简单的CAD操作;
5、性格要求外向型，干练、干脆、沟通能力强;