物业管理员安全职责 篇1
1、负责编制公司的年度工作计划、落实公司运营管理制度
2、推进分公司主营业务的完成情况,主导物业费的收缴工作
3、负责地产委托事项的经营及管理工作,包括案场,前期介入等
4、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况
5、依据总部对分公司的考核指标,制定项目经营收入指标、平台流水指标、物业费收缴率指标,分解至各项目,制定相应的绩效考核
物业管理员安全职责 篇2
1、协助负责广场营运期模块化节点改造及机电、暖通设备的运行维护等工程、设施设备管理;
2、协助负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
3、协助负责广场的消防、财产及客户的安全管理;
4、完成总部和区域布置的其他工作。
物业管理员安全职责 篇3
协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判;
熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;
全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理;
负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设;
负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作,监管项目的运行情况;
有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力,建立良好关系;
领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力;
根据公司要求,编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。
物业管理员安全职责 篇4
1.负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。
2.定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。
3.负责新到工程人员的岗前培训。
4.制定和完善工程部的各项维修管理制度,确保各项工作的有序进行。
5.负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。
6.负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。
7.在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。
8.负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。
9.负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。
10.定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。
11.负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。
12.完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。
13.每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。
14.每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
15.每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。
物业管理员安全职责 篇5
1.负责为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;
2.通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户,及时将客户信息、盘源信息录入公司系统;
3.熟练掌握区域楼盘详细情况,实地勘察物业状况,确认权属,对物业进行专业评估,签订业务委托书,收取钥匙;
4.接待客户,提供业务咨询,带客户看房、跟进磋商、谈判签约,收集相关资料;
5.每日完成规定的量化指标;
6.主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
7.认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排;
8.树立品牌意识,注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。
物业管理员安全职责 篇6
职责:
1、协助物业经理制订和完善项目物业管理及资产管理程序文件、服务规范和质控系统;
2、协助物业经理与当地街道、公安、消防、质安监等政府职能部门保持良好关系;
3、安全检查,及时排查安全隐患,处理所辖区内出现的紧急情况;
4、建立、健全物业档案和客户档案;
5、受理客户来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
6、管理保安、保洁等人员;
7、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
8、协助物业经理完成其他相关工作。
任职要求:
1、具有物业行业现场管理工作经验优先考虑;
2、具有良好服务意识、较强的沟通、协调和管理能力;
3、计算机办公软件操作熟练;有电工证、消防证及物业管理上岗证等优先考虑;
4、上海户籍,45至60岁,退休人员也可任职。
物业管理员安全职责 篇7
1、落实人员做好物业内管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒等具体管理服务工作;
2、负责小区管理费的收缴,团队建设,治安消防工作及各个政府部门的沟通,保证各项工作的顺利进行;
3、负责物业多种经营的招商,熟悉合同签订流程;
4、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;
5、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议;
6、负责接待业主和来访客人,对业主的投诉要耐心解释,及时处理,投诉处理率达100%,投诉回访率达100%;
7、建立与业主密切友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主,及时向总经理反映业主的意见和建议;
8、熟悉各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;
9、做好客户进驻工作,建立客户档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,装修结束,组织验收,建立客户工程档案。
物业管理员安全职责 篇8
1、负责物业管理费、水电费等各项费用的收缴工作;
2、负责接待顾客来访,受理客户咨询、顾客投诉,记录并跟进处理结果;
3、参与楼宇的竣工验收和接管工作,准备入住资料、办理装修验收手续并陪同业主看房;
4、办理业主装修审批手续,负责装修巡视,并办理装修验收手续;
5、负责楼宇管理服务工作。
物业管理员安全职责 篇9
协助经理编写园区物业管理制度,制定物业相关流程和表单;
协助经理起草公文,建立园区商户档案,对档案、文件、合同等进行分类和归档管理;
负责车流量等的基础数据收集、统计和分析工作;
对园区第三方公司的服务品质进行检查和考核、并跟进整改事;
负责部门日常行政人事和其他部门对接工作;
领导交办的其他工作。
物业管理员安全职责 篇10
1、定期与租户联系,保持良好关系,物业项目信息的传达与跟进;
2、费用通知的派发、催缴工作;
3、负责客户维护,与续租/退租客户达成有效沟通;
4、协助各项目上的物业维护工作(空调/水电/线路);
5、完成上级主管临时交办的其他任务。
物业管理员安全职责 篇11
1、准确掌握项目整体信息及周边配套,熟悉楼层布局方位及设施设备;
2、熟悉各部门的基本流程,做好各部门之间工作的沟通和联络工作;
3、做好物业部各二级部门之间与租户之间的沟通、衔接工作;
4、负责租户的日常接待、租户日常事务的处理及租户的维护工作;
5、负责访客登记、日常巡检、报修处理、物业管理费收缴等物业相关工作的处理;
物业管理员安全职责 篇12
1、对所管辖区的商场街区、公共设施、安全、卫生清洁、绿化等全面监督。
2、负责租户投诉的分析、处理及跟进,并进行回访;对于不能处理的,及时上报部门负责人。
3、协助上级做好物业管理工作;
4、撰写各种公文,包括会议纪要、通知、管理办法等;
5、处理项目各种突发情况;
物业管理员安全职责 篇13
职责
1、受理客户来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;
4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;
5、完成领导交办的其它工作。
任职资格
1、管理类相关专业大学专科以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;
2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;
3、具备良好的服务意识和沟通能力;
4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;
5、熟练使用办公软件。
物业管理员安全职责 篇14
1、跟进商家开收市、晨会、营业员培训及日常店铺管理工作;
2、负责商铺收铺、装修审批流程、监管施工现场环境整改及验收工作;
3、负责店铺相关通知、函件的派发及回收;
4、巡查公共设施、设备的运作情况、公共区域宣传媒介展示及期限管理;
5、跟进公司外包清洁、绿化、生活垃圾、消杀、装修垃圾等监督管理的工作;
6、其他现场管理事项的监督和协调。
物业管理员安全职责 篇15
1、根据项目要求,负责物业后勤综合服务管理;
2、每周组织召开物业后勤服务管理协调会;
3、负责后勤服务相关管理台账维护;
4、负责餐厅采购验收、菜品质量及服务;
物业管理员安全职责 篇16
职责:
1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;
2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展。授权并监督各负责人有效履行
3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;
4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;
5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;
6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;
7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;
8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理相关专业,持物业管理证人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关证件者优先;
2、有3年以上工业园物业管理、写字楼物业管理、商业中心物业管理经验者优先;
3、综合素质较高,处理突发时间能力强,有较强的责任心,执行力强,能处理各类事务,有良好的职业道德和敬业精神;
4、具有较强的团队管理能力,沟通能力;
5、熟练操作各类办公软件;
6、接受岗位外派(深圳/东莞/其他);
7、有车者优先。
物业管理员安全职责 篇17
1、及时收集业主各类需求及信息反馈;
2、及时响应客户咨询投诉,对小区内异常情况及时处理与上报,对异常人员进行排查与上报;
3、负责小区楼宇、环境卫生、设施设备、治安、车辆与人员巡查与管理;
4、定期巡查装修单位,检查施工是否规范,把控装修质量,及时异常装修情况;
5、处理所辖范围业主的诉求,及时完成上级的指令,使业主满意度不断提升
物业管理员安全职责 篇18
1)负责公司非生产公共区域硬件系统或设施包括水、照明电、电话、门、窗、墙、地、楼梯、天花板、桌、椅、灯具、环境绿化、厕所、食堂、垃圾存放、楼顶、公共标记、形象标志(字体)等的定期检(巡)查、维护、维修管理,确保上述各系统构件在任何时候均处于完好状态;
2) 确保正常供水、供电和电话通信的畅通,确保水电、电信管线安全,接到维修报告至处理完毕的时间,一般故障不得超过48小时;
3) 定期对各系统构件进行巡查及维护、保养,可预期故障发生率应低于1%;
4) 协助有关部门对办公、环保设施进行维修改造和调整;
5) 实施清洁人员清洁工作每日分工区域的检查和记录,为评估和考核清洁工作提供客观证据;保证公司各公共区域的整洁、卫生;
6) 主动协助综合部处理各种应急事务;
7) 完成上级领导交办的临时工作。
物业管理员安全职责 篇19
1、负责写字间一楼大堂值岗接待,维护大厦日常秩序;
2、负责大厦监控日常问题的查看检查解决突发事件;
3、负责日常大厦物业费,电费的日常收缴;
4、负责日常楼内巡查,发现问题及时反馈;
5、领导安排的其他工作;