高级实施工程师的工作职责 篇1
职责：
负责产品业务需求的调研与分析等工作，形成需求文档和部分原型设计;
负责需求解决方案(重点是PPT)编写，并向客户进行汇报;
负责需求的跟踪管理，验收交付软件质量，并向客户进行验收，保证需求的最终效果;
参与产品的系统验收测试、用户培训、维护优化等工作。
积极协助售前交流及投标配合工作。
岗位要求：
1、计算机相关专业毕业，本科以上学历;
2、2年及以上软件实施工作经验;
3、具备项目管理的意识，能够与客户深入沟通，正确理解和引导客户需求，能够合理控制客户关系与项目进度;
4、熟练使用PPT、Word及Visio等常用工具，有一定的文档基础;
5、有良好的团队精神和严谨的工作态度，有一定的承压能力，良好的学习能力和自我提升愿望;
6、如果能够使用projcet、产品原型设计工具将是一个加分项;
7、思路清晰，思维敏捷，责任心强，沟通表达能力强。
高级实施工程师的工作职责 篇2
职责：
1.负责软件的项目实施工作，包括软件安装及初始化、客户培训工作;
2.参与软件的验收测试，并编写测试用例、测试进度和测试报告;
3.负责项目产品配置方案的测试、客户软件升级的测试和升级工作;
4.参与市场营销工作的业务支持;
5.负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作;
6.负责客户需求的收集、整理和与客户的沟通确认工作。
任职要求：
1.学历：本科及以上，计算机或财经类相关专业;
2.经验：从事资金管理相关领域实际操作1年以上，或从事软件产品需求分析设计相关工作1年以上可优先考虑;
3.关键能力：软件项目实施工作专业知识，软件系统安装部署及常规问题解决，基础的操作系统、应用中间件、数据库系统的使用和问题解决能力;
4.技能要求：了解资金管理产品和软件开发过程和相关技术;
5.个人素质：具有基础的组织协调能力、沟通能力、语言文字能力、创新能力;善于总结思考;具备敬业和团队合作精神;具备初步的项目管理能力;
6.其他：有资金管理相关领域从业背景的优先。
高级实施工程师的工作职责 篇3
职责：
1. 售前支持：针对客户提出的各种需求，进行需求分析，待研发部门将功能开发完成后，通过测试并交付使用。
2. 客户技术支持：通过电话、邮件、现场服务等渠道，接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访
3. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作;
4. 每周认真填写周报，包括个人工作情况和下周计划，以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。
岗位要求
1. 计算机相关大学本科及以上学历，两年以上工作经验;
2. 具有计算机系统的维护能力，能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;
3. 具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;
4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;
5. 适应出差，能够承受工作压力。
高级实施工程师的工作职责 篇4
职责
1、项目实施及技术支持;
2、负责产品的安装及调试;
3、负责实施技术问题研究突破;
4、负责实施案例总结及客户关系评估;
5、负责收集客户需求，能够对客户需求进行分析。
任职要求
1、可以长期在客户现场工作;
2、全日制本科及以上学历;
3、计算机、工控自动化等相关专业;
4、熟练脚本开发(Shell、Python、Perl等);
5、有2-5年工作经验和有1-2个以上项目管理经验者优先;
6、熟悉Unix、Linux、Windows平台下常用命令操作、环境部署;
7、熟悉自动化运维领域者优先;
8、具有良好的沟通、协调与理解能力;
9、熟悉数据库(Oracle、DB2、MySQL、MSSQL等)。
高级实施工程师的工作职责 篇5
职责：
1.带领团队负责整个项目生命周期内的落地、实施、运维、验收工作。
2.参与项目初期的需求调研、需求分析工作。
3.负责编写项目需求文档、实施方案、培训文档以及其他项目实施交付表格。
4.协助项目经理做好项目研发阶段与研发部、用户体验中心的工作对接。
任职要求：
1.计算机相关专业优先。
2.两年以上相关工作经验。
3.熟练使用Oracle、Sybase、sqlserver等数据库的增删改查，能够进行复杂统计查询。
4.掌握Tomcat项目部署、内存调整、多线程利用以及配置调整技术。
5.能够读懂Tomcat报错日志文件，根据日志信息排查故障原因。
6.具备一定的文档编写能力，掌握基本的网络知识和技术。
7.具备独立软硬件解决问题的能力。
8.善于团队协作，乐于助人，工作态度端正，执行力高。
9.有1年以上研发经验优先。
高级实施工程师的工作职责 篇6
职责：
1)负责项目实施过程中配置、部署、测试工作。
2) 负责系统操作培训。包括系统交付使用前对客户进行培训;在系统试运行阶段对用户进行现场操作指导;
3) 协助项目经理做好系统需求调研
4) 公司交办的其他工作任务
职位要求：
1.有项目实施经验者优先，沟通理解能力强者优先;
2.掌握HTML、JavaScript、CSS等技术;
3.熟悉MySQL数据库，熟练使用SQL者优先;
4.熟练使用office产品，如word, excel, ppt, visio等;
5.认真、勤奋、有责任心、有奉献精神;
高级实施工程师的工作职责 篇7
职责：
1、计算机或相关专业毕业,掌握计算机以及网络基础理论;
2、跟客户沟通并对客户需求进行提炼并制定实施方案;
3、负责微信公众号系统及小程序系统运行环境的部署、安装;
4、负责客户问题的收集，分析并反馈给公司相关人员;
5、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档，并进行内部共享;
4、具备现场解决问题的能力，能从事现场安装调试和售后故障维修;
职责：
1、熟悉MySql数据库日常维护工作, 熟悉SQL语言编写;
2、熟悉微信公众号及小程序部署及维护;
3、熟悉Java SE和Java EE技术，熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及维护;
4、较强的理解及沟通能力，能快速理解用户需求，语言表达能力和沟通能力强，善于倾听，有较好的服务意识;
1、 能准确、简洁表达出自己的意思，进行系统培训、讲方案、讲需求、系统演示等工作;
6、较强的学习能力，能快速掌握公司软件产品的各种功能和行业相关知识;
7、能解决一般的硬件、网络故障优先;
高级实施工程师的工作职责 篇8
职责：
1、负责项目调研，实施方案的制定，组织完成项目的各项实施工作，保证客户软件的正常使用;
2、负责项目问题的管理、反馈以及解决跟踪;
3、负责客户现场培训，编写培训文档并对客户培训效果进行总结;
4、协助销售进行技术支持，产品演示、解决客户使用中的问题;
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、信息管理等相关专业;
2、1年以上ERP管理软件实施经验，了解企业的运营过程，具有财务软件、ERP软件维护实施经验者优先;
3、具有良好的团队合作精神，责任心强，有良好的沟通、表达能力;
4、工作热情、主动、耐心，具亲和力，能与客户保持良好的合作关系;
5、思路清晰，有独立分析、解决问题的能力，能承受工作压力，适应外派或出差。
高级实施工程师的工作职责 篇9
1、 实施工程师负责完成既定的药店目标数的实施、药店目标数的转换、累计药店目标转化率;
2、提升实施效率，降低实施成本，树立医药行业系统实施标准。
3、实施智慧脸系统，必须执行的动作：安装包安装、加入杀毒软件白名单、根据门店名单设置操作角色、数据迁移(商品资料、带批号的库存、会员资料、供货商资料、历史销售记录、历史采购记录)、打印机调试、给客户面留存说明书电子版本以及视频版本、关注智慧脸公众号、下载智慧脸手机APP、客户填写系统签收表并签字、加客户联系方式，至少要有电话号码、微信。
4、智慧脸系统培训，重点培训基础进销存模块、收银模块、与原系统有区别的模块，培训人员要覆盖店内所有操作人员。
5、智慧脸系统实施之后跟进服务，例如持续培训/系统BUG收集及反馈/维护客情争取转介绍。
6、收集智慧脸系统用户的需求，每日的需求及时发邮件上报，BUG需及时反馈。
7、关注行业动态信息，收集竞品相关信息，提出参考意见，优化产品。
8、跨部门协作，与其他部门配合，完成公司任务。
9、保持良好的职业素养和个人形象，积极维护公司的形象和企业品牌。
10、公司安排的其他事项。
高级实施工程师的工作职责 篇10
1、能够独立完成BI项目的需求调研、需求分析、方案设计;
2、能够独立使用公司BI产品完成项目的二次实施和开发;
3、积极参与入职培训和公司的定期培训;
4、配合其他部门完成交办任务;
高级实施工程师的工作职责 篇11
职责：
1.负责客户网络、电话、安防、门禁、广播等强、弱电线路布线、排障;
2.接到公司派单后如无特殊情况1个小时内必须准备好相关工具材料出发;
3.到达现场找相关人员了解清楚情况，按照客户要求及布线标准高效、文明施工;
4.填写售后服务满意度调查表
5.积极主动挖掘客户相关需求，客户反馈问题收集;
6.返回公司后，及时将每个派工单的处理结果以邮件形式反馈给部门主管及相关派单人员;
7.每周对于售后派单进行汇总上报
8.协助公司各部门解决日常技术问题;
9.完成公司领导临时交办的工作。
10.主动学习其他业务类型包括实施和技术支持。
11.积极主动参加公司或者厂家举行的产品培训。
任职资格：
1. 踏实认真，积极上进，目标明确，有责任心;
2. 计算机、软件工程、网络工程等相关专业毕业，大专及以上学历;
3. 1年以上计算机相关(IT类软硬件产品技术支持、网络运维)工作经验;
4. 有一定的计算机基础能力，思路清晰，动手能力强，熟练使用办公软件;
5. 对IT产品有一定的了解和热情，愿意学习，善于分析和独立解决问题。
高级实施工程师的工作职责 篇12
1、掌握项目管理知识体系，有效控制项目的进度，质量，成本，推进项目有序实施;
2、熟知法院行业业务，了解行业主流开发技术，掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;
3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服务器、网络的基础操作，常用命令和常见问题处理技术，能有效对应项目突发问题;
5、掌握数据库的安装部署，调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;
6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;
7、具有较强的工作责任心，热爱本职工作，与用户保持良好的关系;
8、具有良好的团队管理能力，有效调动团队人员积极性，挖掘并培养核心人员;
9、具有较强的抗压能力，能够进行自我调节，保持积极的工作态度;
高级实施工程师的工作职责 篇13
职责：
1.负责公司仪器仪表产品的安装与调试工作，包括方案制定、进度跟踪、前期勘查、现场安装调试、验收培训等工作，确保项目顺利实施，保证公司产品正常投用和稳定运行;
2.负责公司产品的售后技术支持工作，及时解决产品问题，确保系统稳定运行;
3.负责根据需要进行现场技术交流和其他技术支持工作;
4.按照公司和部门的要求，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，电气自动化、仪器仪表等相关专业;
2.一年及以上仪器仪表行业产品安装调试相关工作经验;
3.具备较强的动手操作能力，善于与人沟通;
4.能够适应出差。
高级实施工程师的工作职责 篇14
职责
1、现场需求和问题调研，并将调研结果与公司研发部门进行沟通。
2、参与系统开发测试，汇集整理相关测试报告;负责现场实施，完成软件的安装部署、客户培训、系统升级维护等工作;
3、在现场对部分需求和发现的部分问题进行分析整理，能够解决一定的问题。
4、对现场客户进行培训和问题解答。
5、完成项目经理安排的其他工作。
岗位要求
1、对MySql、SqlServer、Oracle等数据库其中之一有使用经验者优先;
2、能够编写常用Sql者优先;
3、有较强的口头和书面表达能力，能够积极学习相关知识，能够对现场问题进行分析，并整理完成总结文档;
4、能够适应出差;
5、工作高效，态度积极，责任心强，能承受较强工作压力，良好的沟通能力和协调能力，有团队合作精神;
高级实施工程师的工作职责 篇15
职责：
1、负责客户的系统技术支持与维护 ;
2、负责完成实施项目的项目管理、实施支持、方案指导;
3、负责项目实施咨询，项目实施交付现场支持;
4、负责实施工具、方案的整理研究;
5、负责软件的售后服务工作。
任职要求：
1、大学专科以上学历计算机软件、管理信息系统或会计、财务等相关专业;
2、较强的团队合作能力和沟通交流能力，高度的责任心，工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦;
3、有政府客户实施、服务经验、ERP软件实施工作经验或院校软件实施经验等优先;
4、熟悉SQL语言、数据库(Oracle)、中间件(WEBLOGIC)等相关操作与使用优先考虑;
5、有财政、财务类软件项目实施经验和1年从业经验者优先考虑。
高级实施工程师的工作职责 篇16
职责：
1.去客户现场为客户安装、部署软件，保证客户软件正常使用;
2.面对面为客户进行软件操作方法培训，帮助客户最快时间内学会智邦软件的操作;
3.根据客户在现场提出的各种问题及和需求，进行分析和整理，提供解决方案和措施建议，并及时与技术支持部做好内部沟通;
4.协助销售人员与客户进行商务谈判，提供技术支持与建议。
任职要求：
1.有ERP一体化或生产模块软件经验者优先考虑!
2.通过公司培训，能够快速掌握公司产品知识，独立完成客户现场的软件实施工作;
3.有良好的沟通表达能力，自带气场，能够独立给客户进行现场培训;
4.有较强的应变能力及责任心，适应出差;
5.具备一定的商务能力和谈判沟通能力。
高级实施工程师的工作职责 篇17
职责：
1、现场调研客户的真实工作流程;
2、根据流程，和公司方案部门一起制定解决方案;
3、带上解决方案相应的软件产品，到客户现场进行项目实施;
4、未到现场期间，对客户项目做技术支持工作;
岗位要求：
1、两年以上工作经验,有计算机网络、软、硬件的基本技术背景,对java,tomcat的基础知识有一定的了解;
2、数据库基本知识牢靠，具备一定的SQL编写能力，对orcale、MSSQL20xx以上版本有一定了解;
3、能够经常出差(连续两个月),具备一定客户抗压能力;
4、具备团队和项目协作能力，工作积极细致，有很强的责任心和学习能力;
5、具备一定的客户服务意识、有良好的沟通技巧和能力;
6、有连锁商超、医药行业、商业地产、购物中心、百货领域等零售软件行业2年以上项目工作者优先聘用;
高级实施工程师的工作职责 篇18
职责：
1.协同相关部门，搭建及完善相应信息系统运营管理体系;
2.负责集团内信息系统的项目导入实施，推广工作;
3.负责集团内信息系统用户需求确认、流程搭建、系统测试、用户培训、系统运维工作;
4.负责集团内信息系统日常使用中的答疑，协助等工作;
5.负责信息系统的优化与提升，深化应用的可行性分析、方案制定;
6. 负责各系统的业务流程梳理与优化工作，收集流程优化需求，并对流程与制度完善进行指导，和反馈;
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，计算机等相关专业;
2.3年以上软件技术服务支持工作经验，有或者java开发经验优先;
3.熟悉房地产企业开发业务流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系统实施经验优先;
4.具有平台类系统运营管理经验优先;
5.较强的沟通学习能力，思路清晰，具备良好的分析和解决问题的能力;
高级实施工程师的工作职责 篇19
职责:
1.负责配合销售完成大区部分项目的方案审核和技术支持工作;
2.负责项目的实施工作，进行系统软硬件安装、配置与部署，负责现场客户培训;
3.负责项目的验收交付;
4.负责新老客户的售后维修及技术支持工作。
职能要求：
1、电气工程及其自动化相关专业专科及以上学历;
2、了解常见电气设备的工作原理，掌握强弱电知识;
3、熟练操作计算机常用软件，比如ofiice办公软件、图纸制作软件等;
4、有自动标识相关设备使用经验者优先，比如：条码打印机、喷码机、读码器等;
5、有独立项目交付经验优先;
6、良好的沟通技巧，客户意识、团队协作组织能力;
7、具有追溯行业工作经验者优先，有相关弱电实施项目经验优先。
高级实施工程师的工作职责 篇20
职责：
1.负责公司项目实施工作;
2.解决客户在软件使用过程中的技术和应用问题，收集并提炼对产品有建设性的意见和建议;
3.培训用户，提供现场指导等售后技术支持;
4.对软件问题进行排查和解决，并对客户的需求进行引导、收集和跟进;
5.对应用软件的硬件设施有充分了解认识;
【任职要求】：
1.计算机相关专业，懂计算机系统、软件、网络和数据库等专业知识;
2.具有良好的技术文档撰写能力;
3.良好的沟通能力，工作踏实，服务意识强，适应出差;
4.懂服务器(Windows20xx-20xx)，接触过数据库(SQL、MYSQL等);
5.工作适应能力强，工作细致有耐心有责任心;能开发客户潜在需求;
高级实施工程师的工作职责 篇21
1、对项目工程实勘并制图，按照《项目工程方案》与《施工图纸》要求实施项目工程;
2、负责对工程施工时间进行把控;
3、负责对工程质量进行把控;
4、负责工程涉及机电设备、电气工程、标识以及系统联调联试;
5、进行工程实施、调试、售后等工作;
6、进行外协的监理、验收等工作;
7、进行系统设备操作及维护的培训工作;
8、对工程现场进行收尾;
9、执行公司安排的其它工作。
高级实施工程师的工作职责 篇22
职责：
1.负责汽车维修行业SaaS架构ERP系统的交付;
2.基于用户场景，培训和指导客户正确使用软件系统;
3.整理期初数据，导入系统，进行测试;
4.对客户需求进行整理和总结;
5.能统一协调公司资源，解决客户的问题。
岗位要求：
1.本科以上学历，具有4年以上软件项目交付工作经验;
2.具有清晰的逻辑思维能力，较强的业务理解能力、沟通能力;
3.较强的口头和文字表达能力，愿意朝交付实施顾问或者产品经理方向发展。
4.具备较强的抗压能力，能接受出差，具备很强的责任心、事业心，工作积极主动，具备较强的自律能力.