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首席运营官工作的具体职责(精选16篇)

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首席运营官工作的具体职责 篇1

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。

首席运营官工作的具体职责(精选16篇)

2. 负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调各个部门之间的工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国内信息、金融产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

10. 完成总经理临时交办的工作。

首席运营官工作的具体职责 篇2

1、负责制定公司信息化战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计,、建立业务运作体系,提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念,持续优化公司的企业文化

首席运营官工作的具体职责 篇3

职责:

1.负责公司全国直营门店日常运营管理,根据公司的战略目标,制定年度预算、年度经营计划,充分落实经营管理计划和方案,保证经营目标实现;

2.建立标准化开店工作体系及选址体系的建设,负责连锁店铺选址, 入驻,装修等相关事宜的衔接管理;

3.负责连锁系统标准体系的建设及管理,制定运营制度、标准和流程, 并监督全国连锁门店的执行;

4.制定门店的营销策略,推动实施门店的运营发展,加快业绩目标的达成,结合门店的基本情况,有针对性地争取并整合品牌资源,提升门店销售能力;

5.及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌发展的策略;

6.建立、打理和监督各项运营业务流程、操作手册。

7.门店管理:全国门店服务标准化的执行监督、门店 5s 管理、门店资源、门店成本管理、门店风险管理、门店及员工形象管理、突发状况的应对处理机制;

8.人员管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置全国门店运营中心组织架构和岗位,优化业务流程,开发和培养员工能力,进行员工的有效管理。

9.数据管理:销售数据的分析、总结,完成各类周期性报表,制定有效地工作计划;根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监督、控制和数据分析评估,及时调整市场策略和内容,保证项目运营目标的持续达成。

任职要求:

1、5 年以上企业高层管理经验;年龄 30-40 岁,气质形象佳。

2、具备大型服务行业连锁门店运营背景工作经验者可优先,并项目管理、运营经验,具有全盘管理意识,一定的营销管理能力;

3、具备敏锐市场洞察力、领导决策能力、统筹协调能力及开拓、创新意识;

4、为人正直、忠诚守信、严谨、敬业;

5、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩、创新的思维能力、独特的发展眼光;

6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。

首席运营官工作的具体职责 篇4

职责:

1、负责制定公司信息化战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源,最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计, 建立业务运作体系, 提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略, 完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念, 持续优化公司的企业文化。

任职资格:

1、本科及以上学历,5年以上相关工作经验,3年以上运营管理工作经理;

2、良好的沟通、协调和组织能力;

3、熟悉运营发展趋势,运营管理模式和工作流程;

4、有良好的战略规划、统筹分析能力;

5、优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。

首席运营官工作的具体职责 篇5

1. 根据公司发展战略以及市场行情的需要,制定公司发展规划;

2. 在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划,确立各业务平台定位与发展方向;

3. 策划公司的产品营销方案并组织、开展,确保达成各项目及产品的市场目标;

4. 渠道管理和维护,各类线上线下资源整合、合作的规划、开拓、执行;

5. 公司各业务及产品的运营管理工作,研究运营数据和用户反馈,挖掘用户需求,根据行情调整运营策略,制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案,以保证运营绩效的持续提升,并定期出具运营分析报告及改进意见;

6. 跨部门协调和沟通,推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;

7. 对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。

首席运营官工作的具体职责 篇6

职责:

1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等,并负责组织实施与监控,确保战略和经营目标的实现(主要目标:平台交易额及用户量);

2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等;统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施;

3、具体营销活动的实施监控,发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度,增加用户粘性,完成平台交易额目标。

4、与技术产品团队紧密配合,快速、高效推动产品设计、研发及推广,做好平台产品的版本迭代,实现相关新增、留存和活跃增长目标;

5、通过运营策略带动核心指标上升,及时把握用户需求,不断优化业务流程、提升用户体验;

6、独立的操盘手,有操作过上亿的项目经验,负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合,对本行业的发展趋势、运营策略深入研究,为公司的战略发展提供决策依据。

任职要求:

1、本科及以上学历,十年以上互联网相关经验,五年以上电商平台运营管理经验,熟悉电商运营的各个环节 ;

2、具有多平台(PC、移动端)协同运营、推广、管理经验;

3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感,熟悉各类营销操作手法与互联网语言,较强的电商平台规划及营销能力,掌握电商平台用户体验提升手段;

4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析;

5、目标导向,具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。

首席运营官工作的具体职责 篇7

职责:

1、制定公司运营中心的组织架构和管理体系,做好业务规范、运营成本及风险管控;

2、根据行业、市场竞争情况等信息分析,制定公司运营战略规划和运营目标;

3、带领团队制定年度、季度运营策略和目标,并具体推动实施,对平台交易额、转化率、活跃度等核心运营指标负责;

4、制定出公司智能洗车网点的整体布局规划,项目方案实施管控,优化推广平台。

任职要求:

1、本科及以上学历,年龄35-45岁;

2、八年以上相关工作经验,3年及以上同岗位工作经验;其中,具有3年以上连锁或者汽车4S店统筹运营管理经验优先;

3、熟悉互联网和洗车行业法律法规;

4、有汽车整车、汽车租赁、洗车行业、互联网项目推广经验优先考虑;

5、对线上线下结合,互联网+等创新的商业模式有深刻的见解;

6、有全局观,对整体效率,整体提升提出优化建议并执行。

首席运营官工作的具体职责 篇8

职责:

1、根据公司业务发展情况,参与公司业务规划、业务模式搭建。协助总经理制定公司中、长期战略发展规划、竞争策略等,并负责组织实施、监控,推动战略经营目标实现;

2、全面主持公司的日常业务运营管理,建立完善的业务运作流程体系,优化业务环节, 提升业务营运效率,并组织、监督下属各部门遵照执行;并能有力推动公司市场、项目、产品、技术相关团队紧密合作。

3、根据公司业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,提升部门工作效率;完善内部管理机制,协调各部门之间的关系,合理配置各部门资源,保证信息通畅,资源化利用;

4、根据公司运营状况,提出工作改进方案,提高管理水平和公司整体工作效率;

5、指导和监督下属部门各KPI指标的达成,提升公司整体经济效益,确保完成公司经营目标;

任职要求:

1、本科以上学历,20xx年以上工作经验,工商管理、市场营销等专业优先,有一定的前瞻性和判断性;

2、8年以上管理经验,有大型公司营运管理工作经验;

3、精通财务、税务、企业服务政策及公司化运作实施方案;

4、出色的领导力, 沟通协调能力、人际交往和社会活动能力

5、具备创新思路及良好的战略规划、统筹能力、组织协调能力;乐观有激情,具有强烈的创新精神,责任心强,能承担较大压力;

6、熟悉IT行业的人才优先考虑。

首席运营官工作的具体职责 篇9

职责:

1、 以互联网营销推广手段挖掘潜在购房客户,以线上咨询购房业务为核心,搭建并运营以用户为导向的购房优惠产品与服务。

2、 利用互联网技术手段完成与客户互动、咨询、服务、营销及交易的互联网购房服务平台,建立为终端购房客户服务的互联网服务品牌;

3、 实现房地产交易领域的O2O业务模式,熟练掌握网站、微信、APP,小程序等推广技术与手段,熟练运用跨平台整合营销与推广的技术、手段、方法;

4、 熟练运用各类互联网营销工具,特别是参与性与互动性强的各类网络工具、游戏工具等,达成客户的参与、分享、拉新、裂变、推荐、活跃留存等营销目标,对客户进行线上线下互动开展运营,促进客户数量快速增长;

5、 熟练掌握对营销推广客户反馈行为开展数据分析,提高运营效率;

6、 具备对平台和产品进行营销包装、营销组合、概念策划等能力;

任职要求:

1、 本科及以上学历,5年以上知名互联网企业工作经验,其中3年以上同等岗位工作经验;

2、 国内一线互联网公司工作经验优先,具备线上、线下工作协同能力与经验的岗位优先;

3、 深刻理解传统营销、定位、传播理论和互联网营销发展的趋势与技术手段;

4、 具有很高的市场敏感度和应变能力,有强烈的的创业精神,抗压力强;

5、 优秀的沟通能力、谈判与决策能力、协调能力、领导能力、风险把控能力,具有高度的工作热情和责任心。

首席运营官工作的具体职责 篇10

1、 熟悉药物申报注册流程, 根据公司的研发策略跟踪相关医药领域的临床进展,搜集和整理相关领域的临床研究文献,为新产品或新技术开发提供临床方面的评估意见;

2、 选择临床研究中心及CRO/SMO,数据管理和统计分析等供应商;

3、 协助展开与医院的CAR-T/TCR-T临床科研合作;

4、完成生物实验室筹建,细胞房及生物实验室的设计装修,仪器设备采购;

5、 相关技术专利申报工作的配合;

6、 负责与医院临床试验涉及部门之间的交流、关系维护;

7. 临床合作资源的开发;

8、 负责突发事件的处理;

9、 完成董事长临时交办事项;

10、优秀者给予股权激励

首席运营官工作的具体职责 篇11

职责:

全面负责公司的运作和管理,参与公司的整体策划;

以运营为导向,推动公司业务、推广公司产品,引导产品部署开发需求,组织完成整体业务计划。

合理协调和配置企业内部资源,对企业产品的运营、推广进行监控,保证企业年度目标实现;

负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

管理并激励所属部门的业务绩效;

对公司的业务成果进行数据分析、事例分析,提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

协助CEO制定公司业务发展计划,对外公共关系协调,树立企业形象。

任职要求:

1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;

2、有很强的责任心,具有大局观和使命感;

3、熟练掌握沟通技巧,擅长协同工作;

4、具有良好的客户沟通能力,及很强的组织协调能力;

5、有较强的逻辑思维,数据分析能力和文字功底。

首席运营官工作的具体职责 篇12

(1) 结果管理:负责各部门周计划、月度计划的汇总审核,并对执行情况进行监督,将执行结果统计、公布与讲评;

(2) 检查改进:根据计划或者总裁指令,对执行过程与完成情况进行跟踪检查,汇总公布检查结果,做好裁决、奖罚与纠正;

(3) 体系完善:总结、改进公司的运营模式与制度、流程,报总经理办公会批准后在公司推广使用,提高运营效率;

(4)文化传播:根据检查情况、整理执行文化的经典故事或案例,进行执行力培训等,在公司弘扬执行文化、职业文化。

首席运营官工作的具体职责 篇13

职责:

1、负责区域各门店运作和全面运营管理工作,包括市场调研、规划设计、拓展公关、营销策划等业务,负责区域营运门店营运标准及顾客服务的监督、检查、指导工作;

2、根据集团的战略规划,组织区域的年度生产经营目标、成本目标、质量目标、安全管理目标等,通过合理的资源配置及采取有效措施确保目标的实现;

3、统筹店铺的选址、设计、装修、店铺经营、人员管理及货品管理;

4、建设管理系统,并针对用户策划相关活动,提升顾客满意度和粘度,提升营业额;

5、制定门店运营政策及年度、季度、月度计划,进行目标分解并执行,达成销售和实现投资回报率目标。

6、建立健全区域的管理体系,传递集团的各项管理政策,组织贯彻公司的各项规章制度,组织完善区域的各项基本管理制度;

7、根据区域发展需要,组建、完善分公司团队,保证人才储备及队伍建设,整合业务能力及资源;

8、管理和跟进新址开发拓展经理的工作情况,带领团队开拓市场,迅速发展壮大公司。

任职资格:

1、有20xx年以上企业高管经验,至少5年以上连锁经营企业管理经验;

2、有5年以上零售连锁门店行业管理工作经验者优先;有烘焙连锁行业管理经验者优先;

3、具有较强的业务拓展及团队建设能力,有良好的行业人脉及资源整合能力;

4、具备优秀的运营管理能力、领导能力、分析判断与决策能力,有良好的大局观与突出的思维能力。

首席运营官工作的具体职责 篇14

职责:

1、全面负责公司业务部门和业务子公司的风险控制和流程监管;

2、参与公司整体战略规划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;

3、组织、监督执行公司的运营策略和目标;规范和管理运营业务制度、流程;

4、敏锐的观察和分析、把握市场动态和市场方向,对每日的营销数据、交易数据、产品管理、客户管理进行监控管理;

5、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制。

职位要求:

1、管理类相关专业本科以上学历,5年以上高级管理经验,具有较强的运营管理能力和风控意识;

2、熟悉运营指标数据分析,擅长根据数据分析提出调整策略及可行方案,并具有良好市场分析和创新思维能力;

3、具有把握互联网电商发展趋势的敏锐眼光,出众的领导管理才能和良好的商业理念;

4、具备很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧。

首席运营官工作的具体职责 篇15

职责:

全面负责公司的运作和管理,参与公司的整体策划;

以运营为导向,推动公司业务、推广公司品牌,引导产品部署开发需求,组织完成整体业务计划。

合理协调和配置企业内部资源,对企业平台的运营、推广进行监控,保证企业年度目标实现;

负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;

管理并激励所属部门的业务绩效;

对公司的业务成果进行数据分析、事例分析,提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

协助CEO制定公司业务发展计划,对外公共关系协调,树立企业形象。

任职要求:

1、本科以上学历,5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、招商等相关管理经验;

2、具备良好的战略规划、统筹能力,擅长组织和协调;

3、具有出色的运营及市场策划能力,能够维护好各类型客户;

4、具有高度的责任感,能承受较大压力并接受挑战,能保持高度的工作热情。

首席运营官工作的具体职责 篇16

职责:

1、负责公司汽车服务o2o的模式,参与融资共同创业,整体规划运营管理工作,参与制订和执行销售计划、促销计划,负责既定销售目标及利润贡献的达成:

2、领导运营团队完成连锁加盟店的运营管理工作,及时发现各项制度、流程中存在的不足并及时改进;

3、分析市场环境,对运营周期的效果给予评估;

4、监督管理连锁体系内服务项目、商品陈列及质量管理等有关作业;

5、负责运营团队招募、甄选、培训、考核评价及人才梯队建设工作;

职位要求 :

1、5年以上工作经验,具有连锁店管理经验者优先考虑;

2、熟悉连锁店体操作流程及客户关系管理体系的建立方法,对销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;

3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强,优秀的团队管理能力。