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前台接待岗位工作职责(通用17篇)

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前台接待岗位工作职责 篇1

1、负责驻场会员的行政管家服务工作;

前台接待岗位工作职责(通用17篇)

2.负责做好系内外来访人员的接待、对外宣传和联络工作;

3.做好电话的接听、记录、转达工作,做好会议服务工作;

4.负责各类档案的收集、整理保管和转递。做了各类文件资料的立卷、存档和查询工作等。

5.负责客户相关事宜的对接,并协助推广相关商务服务 。

前台接待岗位工作职责 篇2

1、负责公司前台接待;

2、收发传真,复印文档,收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;

5、负责接待来访人员,家长等;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待岗位工作职责 篇3

1、负责中心来访学员及家长的接待;

2、负责电话的接听、转接及记录等工作;

3、负责处理客户信息;

4、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待岗位工作职责 篇4

1、服从部门领导 按规定的程序与标准向客户提供一流的服务。

2、负责来访客户及人员的登记,接待、引荐。

3、能够应对客户简单咨询。

4、负责接听电话。做好工作信息的记录、整理、建档。

5、负责办公区域的卫生清洁。

6、完成领导交办的其他临时性任务。

前台接待岗位工作职责 篇5

1、具有较高的沟通能力,做好宾客关系维护,宾客日常事务的处理。

2、根据工作的要求,协调公司各部门,高标准完成宾客需求。

3、热爱工作,注重服务质量,关注细节,工作责任心强。

前台接待岗位工作职责 篇6

1.负责来电接听及转接,来访人员接待工作;

2.协助负责办公用品的管理,办公室日常工作的处理

3.票务预订,快递收发;

4.实习生的考勤管理;

前台接待岗位工作职责 篇7

1)为客人办理入住登记手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙;

2)及时准确地将入住宾客信息输入电脑,扫描中外宾信息传送;

3)负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务;

4)随时掌握和了解房态、价格等信息,积极有效地推销客房及服务项目;

5)负责办理客人离店结帐手续;

6)会员系统建立后,还需向顾客推广销售会员卡等;

7)为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务;

8)正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、室内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息;

9)负责接收酒店设施设备的保修工作,并及时报告工程人员;

10)负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,不得把住店客人资料泄露;

11)负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护;

12)做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,并报告前台主管/店长助理;

13)做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作;

14)负责制作酒店的营业日报;

15)完成上级交办的其他工作任务。

前台接待岗位工作职责 篇8

1、热情接待来访客人,并通报、预约和引见相关人员;

2、接转电话,并做好简单的业务咨询回复工作;

3、安全及时地接收和传递邮件、包裹及文件,每月做好汇总,审核和结算工作。

4、负责会议室前场地布置和会后通知清洁工作;

5、协助其他业务部在紧急情况下需要帮助的打印、复印等工作;

6、完成上级交办的其他工作。

前台接待岗位工作职责 篇9

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

3、持续公司清洁卫生,展示公司良好形象。

4、监督员工每日考勤状况。

5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

8、负责每月统计公司员工的考勤状况,考勤资料存档。

9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用状况进行增补。

11、做好会前准备、会议记录和会后资料整理工作

12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门带给及时有效的行政服务。

15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,用心完成上级交办的临时事务。

前台接待岗位工作职责 篇10

1、负责访客接待,来电接听等前台事务。

2、负责校区财务收入和支出统计

3、确认课时及家长签约

4、完成领导交办的其他事宜

前台接待岗位工作职责 篇11

1.负责前台导医团队的现场管理;

2.负责前台导医团队的服务标准建设和培训;

3.协调相关部门改进工作,提高客户满意度;

前台接待岗位工作职责 篇12

1.保持良好的仪容、仪表,微笑迎宾。

2. 根据要求合理安排房间,办理客人住宿时间不超过3分钟。

3. 各类报表填写清楚,及时将宾客的抵离时间,各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错。

前台接待岗位工作职责 篇13

1、负责固定资产管理和预算管控;

2、负责公务、接待用车调度、安排;

3、负责客户来访预约、接待、引导;

4、负责办公环境卫生维护监督;

5、负责会议室的使用、登记、日常维护管理;

6、其他临时工作。

前台接待岗位工作职责 篇14

1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;

2、负责职场管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;

3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

4、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总;

5、其他相关人事协助工作;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台接待岗位工作职责 篇15

1、负责前台的来访接待,并做好来访人员登记工作;

2、负责为来访人员提供接待、咨询、引导服务;

3、负责有礼貌接听来电,并做出相应处理;

4、负责工作区域内设施设备的报修工作;

5、完成领导交办的其它工作。

前台接待岗位工作职责 篇16

1.负责酒店客房的预定和销售工作;

2.办理客人入住及离店手续;

3.整理当班营业额;

4.电话转接听服务;

5.处理客人投诉、意见和要求;

6.协助上级完成部门内部日常事务工作。

前台接待岗位工作职责 篇17

1. 负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户,递上茶水或饮料,并且及时添加

2. 负责向客户讲解会员卡的申请、更换方法,协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;

3. 登记并统计当日到访客户资料,每周汇总上报;

4. 负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;

5 协助保洁员维持展厅日常清洁;

6. 完成上级交办的其他工作