广告客户总监的基本职责 篇1
职责:
1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;
2、积极主动维护客户关系,带领客户团队,与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作,为客户提供良好品牌营销传播服务,达成年度营业额目标;
3、与客户保持不断紧密沟通,深度理解客户品牌及营销传播需求,及时发现新商机;
4、 与公司内部各部门同事沟通,帮助各部门理解客户的品牌营销目标,根据市场状况及年度规划,拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;
5、领导及管理客户部团队,落实执行品牌营销方案,并监控和把控效果;
6、有开拓市场意识,开拓和发展新客户。
任职要求:
1、大专以上学历熟悉各类媒体形式,特别是网络媒体,能有效进行媒体价值分析及媒体效果评估;
2、出色的人际交往能力及危机公关处理能力,有4A广告公司工作经验优先;
3、极强的协调能力、执行力,并能承担一定工作压力;
4、至少广告公司、媒介工作经验7年以上,拥有丰富媒体资源和客户资源。
广告客户总监的基本职责 篇2
职责:
1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。
2. 维护客户的良好客情及沟通,能够准确理解客户需求,并安排完成市场推广活动。
3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究,为策划方案提供方向和支持。
4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。
5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结,适时调整团队战术。
6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。
7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。
8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标,费用管理工作。
职位要求:
1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。
2. 熟悉广告公司工作流程,熟悉消费品行业,对市场营销有热情。
3. 优秀的客户沟通能力,行动力强,能够及时处理突发状况。
4. 出色的客户服务意识,团队合作精神,富有激情及责任心。
5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。
6. 具备4A公司工作经验者优先,海外工作背景优先。
广告客户总监的基本职责 篇3
职责:
1、维护现有的广告客户,协调客户与媒体之间关于广告的具体事项
2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料
3、了解客户的市场营销策略,分析客户的广告投放需求
4、完成公司领导交办的其他工作
要求:
1、自身广告业务销售能力强大,人脉及客户资源广,并能带领团队完成销售任务;
2、三年以上广告市场营销工作经验
3、有成功的品牌客户服务案例
4、有独立的开拓市场业务能力
5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解,并能有效开展业务
6、积极敬业,抗压性强,具有强烈欲望挑战高薪
广告客户总监的基本职责 篇4
职责:
1、与汽车客户进行及时的联系、沟通,准确为客户提供项目执行服务;
2、进行项目目标分解、具体执行计划制定,掌握团队工作进度和方向,统筹协调各支持部门相关配合工作,带领项目组为客户提供专业服务,协助其实现市场传播目标,对项目执行效果负最终责任;
3、监控效果、数据,及时根据客户的要求和情况变化,向客户提供专业、合理的解决方案;
4、在项目签约前期,综合公司内部资源对于销售业务进行支持,包括方案的策划,相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。
岗位要求:
1、本科或以上学历,有5年以上客户项目管理经验,;
2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力;
3、优秀的团队管理能力,能够有效把控客户项目;
4、性格开朗、有责任心,综合素质佳,勇于承担、目标导向,有一定的抗压能力。
广告客户总监的基本职责 篇5
1、负责公司艺术及媒体类产品的市场渠道开拓与销售工作,执行完成公司产品年度销售计划;
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,积极完成销售量指标;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;
8、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平;
9、负责及时收回销售货款,进行销售货款的催收;
10、完成公司领导交代的其他相关工作。
广告客户总监的基本职责 篇6
职责:
1、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息
2、负责通过邮件、电话、见面拜访等方式积极拓展新客户,向客户推荐网络行销解决方案
3、完成公司下达的销售任务
4、维护既有客户,定期为既有客户进行网络广告最新行业动态的培训
5、负责网络广告行销方案的实施和协调工作
6、负责应收款项的收款工作
岗位要求:
1、专科及以上学历;市场营销、广告学等相关专业
2、两年以上的广告媒体业务经验,,形象气质佳
3、对互联网具有一定认知和兴趣
4、具有良好的沟通能力和业务拓展能力
5、具有良好的团队合作意识
广告客户总监的基本职责 篇7
职责:
1、 与客户进行沟通,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、 带领小组策略和执行方案的撰写,协助新项目完成提案;
3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作,协调各部门的关系;
4、 审核执行方案及排期,督导项目的执行全过程,并进行成本控制。
5、 主持品牌整合传播运动策划及品牌代理各项策划服务项目;
6、 开发全案代理客户的延伸业务合作
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、具备较高工作效率,组织能力和沟通表达技巧;
3、有较强的人际交流能力和良好的团队领导精神,能承担较大的工作压力;
4、有一定策略能力,勇于接受挑战,善于承受压力
5、六年以上广告公司客户服务经验(快销品),或有4A广告公司同等职位经验优先考虑。
广告客户总监的基本职责 篇8
职责:
1.现有客户的业务量开发,现有业绩的保持;
2.能够影响客户,完成业绩指标。日常客户作业的指导,对客户满意度负责;
3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;
4.主导客户的品牌策略和传播规划;
5.对所有相关Brief的质量负责,激发和引领其他支持团队提交出色的作品;
任职资格:
1.专科及以上学历,5年以上广告行业从业经验,2年以上同等职位经验,有服务汽车客户经验者优先;
2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力,关注互联网信息,对行业趋势有敏感性;
3.了解市场调查的基本知识,能够发掘挖掘消费者洞察;
4.具备全域营销的基本知识;
5.能独立撰写方案并进行提案;
6.了解市场的竞争态势,具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。
广告客户总监的基本职责 篇9
1、负责客户的高效管理,进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构,合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;
2、制定所负责客户工作计划,进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排,并对公关,活动,制作,媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;
3、对项目的经营做财务评估和判断,以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估,进行合理的资源协调管理;
4、维护客户关系,致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,提供创意且有效的解决方案;
5、与客户高层人员建立良好的人际关系,建立详尽的客户档案;
6、熟悉客户部工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,合理统筹安排管理其所属团队的工作,并制定适宜的KPI团队考核。
广告客户总监的基本职责 篇10
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监的基本职责 篇11
职责:
1、负责项目的对接沟通和执行,建立和维护客户关系,了解和收集客户需求;
2、负责项目提案的撰写及呈现;
3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;
4、全面掌握项目的执行情况,及时发现并解决问题;
5、监督完成项目节点的相关工作,有效引导团队完成任务;
6、负责品牌客户的全程管理,确保执行效率及品质,对执行结果负责;
7、能够独立撰写及制作PPT提案。
职位要求:
1、市场营销、广告学等相关专业优先;
2、3年以上4A公司经历或客户服务经验,有全案服务经历,有线上整合营销经验;
3、强烈的客户服务意识,兴趣广泛、热爱广告行业,了解广告策划全案工作流程;
4、具备优秀的客户需求捕捉能力、擅组织协调,项目统筹能力、逻辑思维能力强;
5、良好的沟通及文字驾驭能力,表达能力强,有提案能力;
6、优秀的时间管理及流程控制能力;
7、工作态度严谨,积极主动,抗压能力强,团队合作精神佳。
广告客户总监的基本职责 篇12
职责:
1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况,熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等
2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);
3、独立负责客户提案工作,达成既定的营销目标;
4、管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会,组织各方资源进行改善;
5、整体把握项目的进程和预算,控制业务成本、监控管理项目状况;
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、5年或以上相关工作经历,具专案项目管理经验,具有4A广告公司或社会化媒体传播公司的经验者优先;
3、熟悉企业市场推广需求,具有策划和操作全案的经验,丰富的整合营销能力;
4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力,有较强的团队培训能力和团队凝聚力;
5、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹能力,能够承受工作和加班的压力;