跟单员的工作职责参考 篇1
1、 专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、跟踪订单的生产进度,安排产品的发货;
3、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
4、负责对帐及催收货款工作;
5、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给办事处或客户。
跟单员的工作职责参考 篇2
1:协助业务跟进客户订单生产进度,确保按期交货;
2:对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!
3:协助业务在工作准备客户样品;
跟单员的工作职责参考 篇3
1.挖掘客户资源,并对客户进行跟进;
2.推销产品,获得订单;
3.对已接来的订单进行生产安排;
4.实施产品的售后服务;
5.收集市场信息和反馈。
跟单员的工作职责参考 篇4
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,
2、独立负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、生产过程应跟踪、验货,发现质量问题及时向上级领导反馈。
4、及时通知客户和货代有关货物装运的情况,保守企业商业秘密
5、协助业务员追踪样品,完成后应仔细审核样品,寄出前,必须先拍照存入电脑档案,做好产品留样工作。
6、样品寄给客户之后,应及时查询客户是否已经收到样品,做好样品追踪工作;
7、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。协助业务员或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
跟单员的工作职责参考 篇5
1、熟练掌握EXCEL公式运用,运用ERP系统,货品的配发以及调拨,及每周货品的数据分析;
2、每月根据货品销售状况提出对滞销货品的销售建议;
3、及时与业务主管沟通,对销售活动做出建议,有效控制公司库存;
4、季后每家店铺退换货的审核及跟踪;
5、随时对总仓货品于各区域进行销补安排;
6、新品的到货跟踪及追加货品的进仓跟踪;
7、仓存过季货品的整合计划的落实,保证总仓及分仓库存的合理性;
8、货品退货、返厂工作的汇总跟进;
9、监控执行终端货品的促销活动方案;
10、进行商品数据分析,完成分析报表。
跟单员的工作职责参考 篇6
1、负责按客户订单要求下达任务单。
2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程,实时监控计划达成的状况,对交期异常及时协调处理,确保订单的按期完成。
3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。
4、负责做好接单工作和销售技能的提升,加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通,从而不断推进老客户销售份额的增长。
5、负责协调好业务经理,做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。
6、每月对销售情况汇总,录入,做好报表交业务经理。
跟单员的工作职责参考 篇7
1、协助业务部销售工作,维护成交老客户;
2、和杭州工厂对接,协调下单、生产、交货事宜;
3、配合单证部协调安排发货,参与部分单据制作,确保按照客户要求交付产品及货物;
4、为成交客户提供售后服务。
跟单员的工作职责参考 篇8
1.负责公司与客户间的沟通
2.配合经理完成相应的工作
3.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易:
售中跟踪:客户订单生产,发货,物流状态跟进;
售后服务:客户反馈问题处理,退换货,投诉处理等。
跟单员的工作职责参考 篇9
1、及时处理订单的审核工作;有效率地进行客户的退换 货、退款、修改地址等相关工作;
2、熟悉ERP系统操作工作;
3、熟悉英文电子邮件格式,以及邮件沟通技巧。
跟单员的工作职责参考 篇10
1.负责销售订单的下达以及发货跟踪;
2.负责客户退换货信息跟踪;
3.负责销售台账的建立以及应收账款的回收跟进;
4.负责客户投诉的信息接口传递工作;
5.协助销售员建立客户信息维护表,并定期对客户信息进行更新维护;
6.协助销售人员对市场信息的整理和上报工作;
7.负责销售相关文档管理工作。
跟单员的工作职责参考 篇11
一、档案资料管理
1、档案资料收集与整理:收集客户资料并对信息进行汇总分析分类,整理客户信息并归档,建立完善的客户信息库
2、档案资料的日常管理:每日及时更新档案资料,定期盘点档案资料。
二、信息管理
1、负责收集、记录客户每日基本信息、需求以及意见、建议,并分类汇总,定期分析
2、信息收集整理后传递给送装售后专员,做信息处理动作后,收集处理进度和结果反馈给客户
三、负责汇总业务处理信息
1、每日汇总业务处理信息,分析日常信息处理情况
2、每周、月提交业务信息处理数据汇总及分析
跟单员的工作职责参考 篇12
1. 协助公司采购安排付汇,单据整理,存档
2. 联系货代,负责公司进口产品跟踪,清关衔接,到货通知,联系仓储运输等业务
3. 独立与客户和工厂沟通,并组织工厂安排大货生产;
4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;
5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。
跟单员的工作职责参考 篇13
1、负责成品入库前二次检验;
2.负责成品的品质检验,能有效沟通处理质量问题;熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准;认真查好成品,根据产品的质量标准,查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求,不漏查、少查,做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直;
3、负责把控大货生产进度,严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成
4、做好数据记录真实且有效完整;
跟单员的工作职责参考 篇14
1.对应岗位需求,协调订单,跟进进度,及时反馈
2.熟练掌握各种办公软件,起草文件,合同签
3.为人谨慎细心,考虑周到,沟通协调能力强
跟单员的工作职责参考 篇15
负责、货场,货物交接、以及一些散货、零货 清点记录,并打印出一份表单,负责向提货客户电话沟通,并及时约定提货时间,与之交接货物。
跟单员的工作职责参考 篇16
1、负责款式开发打样,及生产订单的物料及制单资料核对,及时跟进物料欠缺情况;
2、根据生产订单与工厂确认货期,跟进各工厂生产进度,工厂各生产环节的工艺及质量监控,督促确保工厂如期按质按量出货;
3、负责大货量产初期检验,处理和跟进生产过程中所发现的问题;
4、完成上级领导交待的其他工作。
跟单员的工作职责参考 篇17
1、负责日常生产跟踪工作;
2、订单的生产和监控,配合车间完成生产任务,协调订单流向;
3、准时保质完成订单的交期,负责外协的联系工作。
跟单员的工作职责参考 篇18
1、按公司生产和质量要求,控制生产进度,控制产品质量,
2、根据生产通知单和加工合同交期规定,对指定的外加工的全过程监控,保证成品按时交货;
3、跟踪并及时反馈订单的进程及时发现不规范、不合格情况,及时提出书面整改、返工等处理意见。
4、对超出个人处理能力或处理权限的,报请生产部经理处理
跟单员的工作职责参考 篇19
1. 会同技术部、开发部进行工艺沟通,制作产品工艺单、辅料单、尺寸单,并负责将数据及设计要求明确传达给加工厂相关负责人。
2.对所需辅料进行统计汇总,进行采购、入库、结算,并根据大货交期及时将辅料需求提供给库房,并跟进辅料的核对、发放,直至确认工厂对接人员收到并核对无误。
3. 跟进广告样衣的制作,配合开发部做好大片拍摄工作。做好产前样衣的批版审核确认工作。
4. 安排相关面辅料的检测,及时跟进检测报告结果。
5. 全程跟进大货生产过程,及时解决生产当中出现的问题,如无法正常处理,第一时间上报至生产部经理。
6. 定期汇报生产进度和入库情况,做好大货成品查验及货款的支付、结算、发票追讨。
7. 配合商品部做好日常的产品返修维护,做好相关记录,并注意在各自负责品类的落单中避免出现类似问题。
8. 公司领导交办的临时性工作。