营运专员的主要职责 篇1
2贯彻、落实公司的各项规章制度。
3维护现场正常的营运秩序,配合各职能部门开展相应的工作。
4负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。
5监督商铺的消防安全及保卫工作。
6完成领导交办的其它工作。
营运专员的主要职责 篇2
职责:
1、指导门店日常经营,提升门店盈利水平。
2、规范门店日常操作,维护公司和门店利益。
3、服务门店经营,协助门店处理相关事务。
2、协助其他部门更好地制定门店营运与公司各职能部门的业务操作流程。
岗位要求:
1、大专以上学历
2、熟悉零售行业门店营运管理相关知识
3、2年以上类似工作经历
4、具有良好沟通表达能力,一定的领导管理能力及团队合作精神
营运专员的主要职责 篇3
职责:
1、协调并跟进商户物业需求的解决,确保商户稳定、顺畅经营;
2、活动洽谈,监督商户活动筹备和措施落实情况;
3、不定时巡查卖场,全面了解商户经营活动细节,防范超范围经营等违约情况的发生;
4、商铺经营数据统计及分析。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、熟悉商铺运营特点,一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;
3、能熟练使用office办公软件;
4、具有良好的沟通协调能力,责任心强。
营运专员的主要职责 篇4
1. 每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。
2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3. 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理,跟进处理商铺进场、退场工作
5. 负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
6. 配合企划部做好活动资源的采集。
7. 对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案
营运专员的主要职责 篇5
职责:
1.根据购物中心的定位,搜集目标品牌,对商户进行调研和甄选;
2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;
3.负责各商铺销售情况,以及经营分析工作,负责处理顾客(租户及消费者)投诉,定期汇总、分析;
4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作,并做好相关记录;
5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;
6.完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销相关专业;
2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;
3.具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;
4.正直、忠诚、追求卓越,有良好的职业操守。
营运专员的主要职责 篇6
1、协助营运经理级主管完成商业运营管理方案执行;
2、负责商业经营环境管理维护;
3、负责商家经营秩序的维护,保障正常良好的经营氛围;
4、负责租金的收缴;
5、负责商家活动方案的收集管理工作;、
6、负责协调处理商家问题。
7、领导安排的其他事宜。
营运专员的主要职责 篇7
职责:
1、商户各项费用的收取(租金、水电费以及其他费用)
2、商户业绩的收集、分析与反馈
3、商户促销活动的管理
4、商户资料、员工的管理及对商户品牌的分析
5、商户与公司的沟通协调
6、商业街活动的管理与执行(主要配合企划)
7、商业街现场的管理
8、商业街营业安全、卫生状况的监督
任职资格:
1、大专以上学历,经济管理、营销管理类专业优先;一年以上同岗位工作经验
2、形象良好,1.60米以上
3、熟悉商场整体运作流程,懂得与商户有效的沟通与协调能够及时的发现问题并灵活的处理问题
4、较强的处理投诉问题的能力、市场调研能力、商户管理能力、良好的逻辑思维与分析能力
营运专员的主要职责 篇8
1、每天班前、后负责对所属柜组导购、促销人员的考勤工作。
2、组织每日的员工早(晚)会,对前一日(当日)营运工作进行总结,部署当日(次日)工作,提醒注意事项。
3、每班负责检查柜组商品价签、POP是否和商品一致,发现错误及时更改。
4、对责任区内的商品陈列情况负责,发现摆放凌乱,及时安排整理,确保货架商品摆放丰满、整洁、美观。
5、对责任区内的商品陈列情况负责,发现摆放凌乱,及时安排整理,确保货架商品摆放丰满、整洁、美观。
6、负责卖场环境卫生,确保货架、地面及其它设施整洁卫生。
7、每周协助楼层课长对部门销售作出分析,提出建议报营运经理审阅。
8、每周对所属柜组商品进行两次市场调查(包括新商品,商品品种、规格、价格等),并进行整理分析,报营运经理审阅。
9、餐饮区专员每日下班负责巡视餐饮类专柜,并将该区域天然气及电器设备进行断气断电工作,确保工作区域无消防隐患,零售类专员每日下班负责巡视零售类专柜,并检查专柜内所使用电器是否为断电状态。
10、完成领导交办的其他工作。
营运专员的主要职责 篇9
职责:
1、负责门店员工的日常管理和工作协调;
2、根据店铺营运要求,开展定期巡店,对各门店的营运状况进行监督、检查和反馈,
3、对店铺各类信息数据进行有效收集、整理、汇总、上报;
4、定期组织市场调研,收集同类商品及竞品信息,整理并提交市场调研报告。
5、根据各门店各级人员培训需求,制定相应培训计划,编写培训课件,制定培训方案及组织培训活动
6、配合各门店开展促销活动,总结促销效果,提交总结报告。
任职要求:
1、大专以上学历,有一定市场培训经验
2、较强的沟通协调能力,有一定统筹能力
3、熟悉各类办公软件
营运专员的主要职责 篇10
职责:
1.负责商场内商户的各项租金及物业管理费用费催缴;
2.负责商场内服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展等管理,定期巡场;
3.负责处理商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
4.做好购物中心经营数据分析,完成各类报表统计工作;
5.负责跟进商户进场、协助商户开业准备、二次装修工作,负责商户与公司之间的事务协调;
6.协助上级提升商户的经营能力;
7.完成其他领导交办事项;
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限
2.具有3年及以上商业营运工作经验,3年及以上大型商业项目营运管理经验者优先;
3.具备较好的商务谈判能力及团队管理能力,抗压能力强;
4.具备良好的沟通协调及执行能力;有较强的自我管理能力;
5.熟悉行业动态和营运管理发展趋势;
营运专员的主要职责 篇11
职责:
1.负责工厂整个人权、反恐、等社会责任审核工厂;
2.对工厂的验厂结果提出改善方案,帮助工厂建立优化简化和高效的管理体系,并涵盖人木又、环境与健康、反恐等管理理念;
3.负责报表统计,数据整理;
4. 完成上级安排的其他事项。
任职要求:
学历/专业:大专或以上学历,商务英语相关专业优先;
工作经验:1年及以上同等岗位工作经历,英文良好的应届毕业生亦可考虑;
业务技能:工作负责、细心,有上进心,服从上级安排;
计算机技能:熟练操作Microsoft Office等办公软件;
语言技能:具有较强的英文读写能力,英语CET-4级以上优先考虑。
营运专员的主要职责 篇12
1.协助部门经理拟订营运计划,做好楼层的管理工作,及时将有效信息反馈给部门经理。
2.监管所属楼层销售情况及处理各专柜的运作,以达到预定的营业目标及优质的顾客服务。
3.负责对现场的环境卫生、劳动纪律、顾客服务、商品陈列等营运情况进行巡视检查,做好巡场纪录。对违纪违规行为按照商场管理制度进行处罚。
4.负责制定培训计划,对所属楼层员工进行培训,检查培训效果;完成每日晨会及清场工作。
5.负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理,无法解决之问题及时报告部门经理。
6.协助催租工作,了解实际欠租原因,配合财务部进行催租工作的汇总报告。
营运专员的主要职责 篇13
职责:
负责加盟商的后期跟进工作;
根据加盟商的开业时间合理安排技术培训和开业指导;
与加盟商沟通确定店铺设计稿件;
保持与新老加盟商、公司各部门、工厂的沟通顺畅;
了解加盟商的订货情况和订货规律;
分析销售工作,每日检查货源情况,对畅销产品进行及时的补充,对滞销产品采取合理的优化措施;
处理加盟商投诉;
合理安排、督促下属的工作。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、2年以上零售业实体店运营管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,有责任心、有客户服务意识、较强的执行力及数据分析能力;
4、有上进心,能吃苦耐劳,能够承受较大的工作强度和工作压力。
营运专员的主要职责 篇14
协助完成区域年度销售目标,为区域目标的达成提供全面的后期支持
根据公司和大区的要求,对所属区域销售营运工作进行规划与执行
负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,为业务部门决策提供参考
协助销售进行各项费用控管,跟踪区域各项行动计划内容的执行进度,做好区域内各销售单位费用的开支管理
负责建立并更新,管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调,做好经销商订单合理和货源安排,与客户保持良好的沟通,对订单的发货到货进行物流跟踪和联系
客户的处理,督促相关部门尽快处理,并跟踪处理结果,记录客户意见和建议反馈到部门
负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
安排并参加办事处召开的销售会议,整理会议纪要,落实会议各项追踪事宜
区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进
负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递
办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管
跨部门工作沟通和协调
上级领导交办的临时性工作
营运专员的主要职责 篇15
职责:
1、协调营运部门内部及与其它各部门间有关营运行政方面的沟通与合作;
2、完成各项目落地的各个环节(合同审核、归档、数据整理、仓储物流协调、售后服务、答疑解难);
3、按照公司营运模式,指导区域门店进行货品管理,优化各类商品管理指标(销进比,库销比,畅平滞比例等);
4、负责各门店的电话支持和现场支持,提高顾客满意度;
5、负责各门店的沟通工作及门店的对接工作;
6、协助做好开店前商品、物料、装修、开店促销等工作,撤柜、移柜店铺的的相关工作;
7、负责营运数据的统计和汇总工作,并对数据进行分析;
8、负责每季订货会的计划(包括工作计划和费用计划),组织、指挥和协调工作,确保目标任务的顺利完成;
9、完成上级领导安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、熟练运用各类办公室软件;
3、有一定零售业商品营运管理工作经验;
4、性格开朗,具有良好的沟通能力和执行能力;
5、有团队合作精神,执行力强,细心负责任,吃苦耐劳;
6、头脑灵活、思路清晰、善于学习和挑战新业务。
营运专员的主要职责 篇16
一、现场管理
1.每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情;
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报;
3.跟进处理商铺进场、退场工作。
二、销售管理
1.落实销售计划,搜集商户/品牌经营数据,整理汇总;
2.各商铺/品牌营业额的统计,结算对账工作;
3.落实市场调研、商圈调研、竞争对手调研,出具调研报告。
三、商户管理
1.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况;
2.所负责商铺费用的收缴;
3.配合企划部做好活动资源的采集;
4.对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案。
四、其他工作:
吾悦会员后期维护。
营运专员的主要职责 篇17
职责:
1、新店铺图纸收集、费用缴纳、工牌办理、现场监管、开业前验收,直至按合同约定时间开业
2、制定店铺销售目标并落实,管理店铺人员、货品、陈列、广告宣传等,并配合我司整体营销活动
3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析,并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式
4、根据财务结算清单、配合相关部门催促商户按时缴纳款项,及时反馈商户情况
5、品牌证照办理相关信息,推广资源信息,活动以及促销信息等的搜集汇总
6、根据店铺经营情况进行分析,配合各种形式促进店铺销售增长,并分析人流、客单、坪效、趋势等
任职要求:
1、大专或以上学历一年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验
2、熟练运用OFFICE办公软件
3、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力。
营运专员的主要职责 篇18
1、负责商业项目的运作及管理;
2、参与设计方案、设计整体概念的把握;
3、负责招商后的租金收取、客户关系维护、纠纷处理等工作;
4、对项目整体经营情况负责,做好与客户的交流与沟通,给予专业经营建议,在提高客户经营业绩的前提下达到共赢;
5、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,以提升经营业绩。
营运专员的主要职责 篇19
职责:
1、对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案。
2、搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题。
3、每日巡场,了解商户经营情况,发现问题及时处理。
4、商户管理:负责商户租金、其它费用的催缴。
5、领导交办的其他工作事项
任职要求:
1、大专及以上学历,35周岁以下。
2、性格外向,具有较好的计划、沟通、协调能力。
3、有大型商场或购物中心营运等同岗位工作经验优先。
4、认同新城企业文化,能吃苦耐劳,服从公司合理工作安排。
营运专员的主要职责 篇20
职责:
1、熟悉商城整体运作流程,具有较强的服务意识工作意识,协调商户配合管理,商户租金的收缴。
2、熟悉商场各类品牌的结构和区域分布,掌握顾客的消费导向。
3、拥有较强的组织、计划、协调、调配等综合能力,能快速处理商城的突发情况。
4、参与项目的活动策划并执行。
5、向公司领导反馈商城与各职能部门经营管理情况,租金收缴,并根据市场变化提出各楼层经营对策;
要求:
1、沟通能力强,协调能力强,管理能力强,对突发事件能灵活快速处理。
2、对市场营销与运营管理有一定的基础,有一定的购物中心管理经验,如有商业本站管理的工作经验更佳。
3、做事踏实谨慎有担当,能严格按照公司定下的规章制度去执行。
4、佛山本地人优先,有购物中心、商业管理经验优先,