电子商务考核细则 篇1
为充分调动各镇、各园区做好电子商务工作的积极性和主动性，促进全县电子商务工作健康、有序发展，特制定本考核实施细则。
一、考核对象
各镇、各园区
二、考核内容
(一)电子商务培训工作;
(二)电子商务示范村建设工作;
(三)电子商务协会活动开展情况;
(四)重点指标完成情况;
(五)电子商务统计工作;
(六)电子商务招商工作;
(七)电子商务日常工作情况。
三、考核时间
年底进行综合考核，具体时间统一安排。
四、考核方式
由县商务局依照考核实施细则，对被考核单位采取查阅台账与实地察看现场相结合的方式进行考核，考核结果经县分管领导审查后报县目标考核办。
五、分值设定与计分办法(100分)
(一)电子商务培训工作(15分)。成立培训工作领导小组和制定培训实施方案(3分);完成培训任务(10分)，包括现场确认及图片资料;建立培训台账(2分)，包括培训时间、培训地点、参培人员信息、培训课时、培训内容等。
(二)电子商务示范村建设工作(15分)。依据20xx年各镇、各园区电子商务工作任务分解表，各镇、各园区制定各自示范村培育方案，现场考核培育效果。
(三)电子商务协会活动开展情况(10分)。各镇、各园区电子商务协会每季度至少开展一次活动，引领网商开展品牌创建、保护知识产权活动，争做诚信网商，做到无客户投诉。凡开展品牌创建、保护知识产权活动无效果或有客户投诉情况的酌情扣分。
(四)重点指标完成情况(30分)。
1.年内新增网店完成情况(15分)。其中：完成指标(10分);新增网店台账建设(2.5分);新增网店经营状况(2.5分)。未完成年内新增网店任务按百分比扣分，扣完10分为止;新增网店台账包括网店名称、网店网址、开店时间(时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日)、联系电话、经营范围，缺一项扣0.5分，扣完2.5分为止;新增网店网上交易量不得低于50%，网上交易量低于50%按百分比扣分，扣完2.5分为止。
2.年内新增电子商务应用企业任务完成情况(10分)。未完成新增任务的按百分比扣分，扣完10分为止。
3.网销额目标任务完成情况(5分)。未完成目标任务的按百分比扣分，扣完5分为止。
(五)电子商务统计工作(10分)。次月2日前，各镇、各园区上报纸质电子商务统计报表(签字用印)及电子版至县商务局。每月3-4日，县商务局汇总上月情况后反馈各镇、各园区。依照汇总表情况予以评分，迟报一次扣3分，迟报或不报达3次以上，该项不得分。
(六)电子商务招商工作(15分)。依照在电子商务平台及电子商务配套服务体系(产品、服务、物流、金融)等方面招引项目落地情况评分。
(七)电子商务日常工作情况(5分)。依照各镇、各园区参与会议、宣传、培训及其他相关活动组织情况综合评分。
六、附则
本细则由县商务局负责解释。
电子商务考核细则 篇2
一、考核对象
各县(区)人民政府，巴中经济开发区管委会。
二、考核组织
考核工作由市商务局(市电商办)、市政府目督办共同组织实施，年底进行综合考评、计分、排序后，报市政府审定。
三、考核内容、分值及认定标准
(一)组织保障。成立专门的电子商务推进领导机构，负责本辖区电子商务工作;有专门的人员、经费;制订电子商务工作推进方案;出台电子商务扶持鼓励办法;编制电子商务发展规划。以上目标认定以县(区)政府正式文件为准。(0.5分)
(二)人员培训。完成年度电子商务培训目标，提交培训方案、名册(包括签到单)、师资名单、现场影像资料等台账资料。(0.5分)
(三)电子商务交易额。以商务、统计部门提供的数据为准，需提供企业交易清单及后台交易数据资料。(0.5分)
(四)网络零售额。以商务、统计部门提供的数据为准，需提供平台、网店交易数据资料。(1分)
(五)发展特色网店。提交20xx年度工商登记的营业执照、店铺网址和经营业绩证明材料(电子商务销售平台对账单)。(0.5分)
(六)新培育电商交易额过亿的龙头企业。新办电子商务企业提交20xx年度工商登记的营业执照、企业的网址和经营业绩证明材料(后台数据);对现有的实体企业不重新登记营业执照在今年开始从事电子商务的，提交店铺的后台交易截图;或提交网店的网址、20xx年度与电子商务销售平台签订的技术服务费(或押金)协议书截图和经营业绩证明材料(提供电子商务销售平台的对账单)。(1分)
(七)电商村或专业合作社。以行政村或专业合作社为建设单位,一个村或合作社不少于1个电商综合服务点，需具备信息发布、物流快递、展示展销等功能，要求做到统一外观和招牌,拥有独立服务区域和熟练的服务人员，并配备电脑、显示屏和货柜;不少于三家网店，为农民、社员提供规范的网络销售、购物服务。(2分)
(八)引进电商、物流企业。引进国内电商、物流50强企业，其中电子商务企业到位资金不少于0.5亿元，物流企业到位资金不少于1亿元。招商引资项目需通过现场查勘项目建设形象进度并提供项目引资合同、组织机构代码证、工商营业执照、税务登记证、资金到位证明(银行对账单)等资料认定。(3分)
(九)电商孵化园区(基地)。建筑面积不低于5000平方米，有标识、场地，电商企业集中入驻不少于100家。(0.5分)
(十)电子商务平台建设。提供平台网址、营业执照、备案许可信息和经营业绩证明材料(电子商务销售平台对账单)。(0.5分)
四、考核方式
考核采取日常督查与集中考核相结合的方式进行。
(一)日常督查。由市商务局(电商办)、市政府目督办采取不定期检查或抽查的方式进行，重点督查县(区)、巴中经济开发区电子商务目标完成的进度、质量及效果。
(二)集中考核。由市商务局(电商办)、市政府目督办于半年和年终分别集中组织实施，主要考核县(区)、巴中经济开发区电子商务目标任务按时间节点完成情况。
五、计分办法
年底纳入县(区)综合目标考核，按照完成比例在市商务局牵头的商贸流通考核分值中实行倒扣分。
电子商务考核细则 篇3
第一章 总 则
第一条 为加大工作力度，推进我省电子商务快速健康发展，根据《河南省人民政府关于加快电子商务发展若干意见》(豫政〔20xx〕11号)精神，制定本办法。
第二条 本办法适用于对各省辖市、省直管县(市)电子商务工作进行综合考核评价。
第三条 考核评价坚持科学、公平、公正、公开原则，每年组织一次。
第四条 省商务厅负责对各省辖市、省直管县(市)电子商务工作综合考核评价工作。
第二章 考核评价内容
第五条 考评内容：
(一)应用推广情况，主要考评电子商务交易额等主要电商指标、电商企业应用情况及电商集聚度等;
(二)发展环境情况，主要考评各地领导重视程度、政策推进状况及机构是否健全等;
(三)推进工作情况，主要考评上级工作落实情况及当地工作开展情况;
(四)示范建设情况，主要考评国家、省、市县三级示范创建情况;
(五)开放合作情况，主要考评交流合作、引进知名企业及“走出去”等情况;
(六)宣传研究情况，主要考评媒体宣传及政策理论研究情况;
(七)表彰奖励情况，主要考评当地电商工作取得的荣誉等。
考核评价的各项具体指标详见附件。
第三章 考核评价方法和程序
第六条 考核评价方法。
(一)对各量化指标，按照赋值法和功效系数法分别计分。功效系数法是将指标由大到小排序，最大的计100分，最小的计60分，最大、最小以外的用公式“〔(实际值-最小值)×40/(最大值-最小值)〕+60”计算分值，两项相加绝对值占40%、增幅占60%得出单项分值。
(二)考评采用满分100分制，最后综合得分采用加权平均法计分，得分按照附表中所确定的指标得分和相应权重进行加权平均计算，即：总分=Σ〔一级权重×Σ(二级权重×二级权重得分)〕。
(三)考核评价工作由省商务厅统一组织，各单位按要求准备相关资料，按时上报。
第七条 考核评价程序。
(一)每年初，各地对照本办法对上年度进行自评，将自评结果及相关数据资料上报省商务厅(文件、记录、影像、证书、协议等原始资料备查)。
(二)省商务厅对上报的自评结果及相关资料进行审核、汇总，计算分值。
(三)考核评价结果由省商务厅审定。
第四章 监督管理
第八条 考评结果由省商务厅全省通报，并作为电子商务年度工作总结评价的主要依据。
第九条 各地要认真搞好自评工作，要实事求是，完整有据地填写自评事项。
第十条 对弄虚作假等违规行为，一经查实，综合评价按零分处理。
第五章 附 则
第十一条 本办法由省商务厅负责解释。
第十二条 本办法自印发之日起试行。
电子商务考核细则 篇4
一、业务发生时,必须由承接业务的负责人开具《业务流程单》,并收取50%定金(固定签单客户除外，签单客户须与公司签定长期《定点签单协议》),特殊情况需要协调的报总经理或副总经理签字批准。定金和业务流程单及时交给财务部。
二、每天分类整理存放好当日《业务流程单》，定时接受工程部负责人和制作部责任人的业绩查询;
三、次日十点以前出纳必须将当日所收现款入帐，支票类必须在规定时限内及时入账。
四、未签定《签单客户申请表》的零散客户谢绝签单;
五、签单合作单位当月底扎账，经办人和副总经理在对方的业务明细单据上签字确认后提交总经理审核后，办理付款前应核实是否有其它业务往来账目需要抵扣，收回对方的业务单据。不付现款的由财务部门出具欠条，加盖公司公章;
六、副总经理督促财务部每月月底(与客户有特殊约定的除外)整理好签单客户的业务对账单，分别提请各部门经理、副总经理和总经理审核并签字后再发给客户方相关负责人，并整理好其大它相关的结算资料后及时催收欠款;
六、每月22日前由执行部做好上月工资表,副总审核后上报总经理签字确认后28日发放。
七、对报销原始凭证的规定及审核：对原始凭证的技术性要求：报销凭证必须填写金额大写，大写与小写必须相符。购买实物的原始凭证，除经办人在凭证上签字外，必须交给实物保管人员或使用人员进行验收并在凭证上签字。报销凭证上至少有三个人的签字方可报销。
八、财务部每月18日前整理好详细准确的财务报表提请所有股东审核签字存档。
九、年终扎账时，财务部在股东会要求的时间内做好年终财务报表提请股东会审核签字;
十、当月无违反以上规定者奖B分20分，违规者每次扣B分20分。
电子商务考核细则 篇5
一、 考核的目的
激励员工
绩效考核不仅为了惩处不合格的员工，更是帮助员工提高自身工作水平，达成工作目标，并激励取得较高的绩效。& m& w% B4 X) y2 A0 q1 p( ~" R
2. 引导员工通过客观评价员工的工作绩效，以绩效考核指标为导向，引导员工向有利于达成公司战略的方向努力，从而有效提升公司整体绩效。
公平竞争
为员工提供公平竞争的舞台，给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇，激发员工工作热情和提高工作效率。
沟通协作: y- x, M6 y" c9 u" b- N
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作，提高管理水平。! G+ C9 ]5 L* R; Y# K
二、 考核的原则- r) p* @9 9 l! ^ B+ l4 4 s T
绩效考核以提高员工绩效为导向，定性与定量相结合，多角度考核，严格遵循公平、公正、客观、的原则。
考核以考核期内工作实绩为依据。* c( a- r9 T+ W6 1 j3 f# J
2. 坚持实事求事，反对走过场，克服主观片面性和弄虚作假。
考核结果应及时反馈给被考核人，以便发扬成绩，纠正偏差，弥补工作中的不足。3 k+ F' a5 ?* D
三、 考核时间：考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天，扣部门领导5分。
四、 考核的对象和方式'
1.考核对象：集团所有正式员工(试用期和劳务除外
2.考核方式
绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。每季度根据季度考核成绩，计算绩效奖金，于考核结束后的次月发放。
五、 考评关系
.集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核;
2.中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评;
3.其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。
六、 考核委员会
公司成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构，考核委员会构成：董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。人力资源部作为考核工作的负责部门，负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。! ! y$ }2 o: W$ x9
七、绩效考核内容
1.绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。主要包括绩效、态度、能力方面。
1) 绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：
①任务绩效：是对在本职工作中关键任务完成的体现，每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。$ E0 W3 |: W0 `& v
②团队协作：是对相关部门(或相关人员)团队合作精神的体现。
③管理绩效：是对管理人员岗位管理职能的体现。1 k9 G0 R) X- U u6 l2 G
2) 态度：指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：积极性、协作性、责任心、纪律性。
3) 能力：指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力考核分为：交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。
2.加减分：酌情考虑(考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等)
加分项1
a.受到通报表扬、记功、记大功的，依次加1、3、5分
b.在考核期间，对经营管理中有重大贡献，经公司确认后加5分。
减分项
a.受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的，依次扣1、2、3、4、5分;
b.考核期间，病事假一天、迟到早退一次扣1分;旷工一天扣20分;:
c.考核期内，未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分，经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。
d.对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分，经督促仍不能按要求完成的追扣2分
具体内容，详见《绩效考核表》。
八、绩效考核各项权重
集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重，见经营管理目标责任书。
2.附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重，见经营管理目标责任书。0 |8 x$ n- y: _, i3 G
3.其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2-1、2-2
表2-1 中层管理人员考核权重分布表 表2-2 一般人员考核维权重分布表
考核主体 考核权重 考核主体 考核权重
董事长/总裁 60 分管高管 30
其他高管 20 本中心总经理/部长 40
各中心总经理/部长 20 直接上级 30
其他 其他
九、季度绩效考核成绩的运用
.考核结果分为五等见表3
A：超过目标完成任务，达到非常满意的工作效果;
B： 完成任务，达到预定的工作效果;'
C： 基本完成任务，接近预定的工作效果;
D： 未完成任务，但接近预定的工作效果 ;
E：远未完成任务，未达到预定的工作效果。
表3 月考核结果与考核系数对应表
分配系数 1.2 1 0.8 0.6 0
考核结果 A优秀 B良好 C称职 D基本称职 E不称职
得分 90以上 80-90(含) 80-70(含) 70-60 60以下
比例 10% 15% 60% 10% 5%
2.考核的结果应用于绩效奖金分配;员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。
(1)绩效奖金
绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。每期的奖金总额由财务中心核算。绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。
(2)职位升降
年度考核为A或者连续两年为B的员工，优先列为职务晋升对象;年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理;一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。
(3)薪资晋升
一年中考核等级2个A或3个B，薪资可以酌情晋升一档; 高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B，薪资可以晋升一档。
(4)薪资降档
一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。
(5)教育培训 根据公司的培训制度、职业发展制度，将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中，年度绩效考核为A或B的员工，优先列为深造培训的对象，促进员工与组织共同发展。 `
十、考核程序
相关考核者对被考核者提出考核意见，人力资源部将考核结果进行汇总，并报考核委员会审批，由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者，并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。最后，人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金，同时把考核结果存入个人绩效考核档案。
1.季度考核程序
(1)季度目标计划的制定
①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的定性指标和定量指标部分; ②直接上级就主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容，与被考核人进行面谈，共同讨论填写《主要工作表》。一经确定后，双方各持一份，作为季度的工作指导和考核依据;
③计划执行过程中，若出现重大计划调整，需重新填写与其相应的《主要工作表》，直接上级必须及时掌握。
2)评价
①直接上级就工作绩效与被考核人面谈，共同沟通任务目标完成情况，同时确定下个季度的目标; ②考核人对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度单独提出评价意见，在《绩效考核评分表》中对应各项考核指标进行评分;有同级考核的人员，由人力资源部组织同级的考核主体对相应的考核指标进行评分;
③考核人对被考核人考核得分进行汇总，拟定被考核人综合评定等级，报主管领导审批;
④主管领导结合所辖部门人员情况综合考虑等级分布，确定被考核人的考核等级，由人力资源部负责收集统计。
(3)审核
①每月由人力资源部就绩效考核工作情况向考核委员会作汇报分析，考核委员会对季度绩效考核工作情况提出建议;
②考核委员会对绩效考核过程中出现的一些特殊问题作出处理决定。
2.年度考核程序
(1)所有人员的年度考核与每年最后一个季度的考核同时进行，年度考核结果就是季度考核结果的平均值;
(2)所有人员的年度考核工作，要求各主管领导在次年一月十五日前完成由人力资源部负责收集汇总。
十一、本办法由集团人力资源部负责解释。
电子商务考核细则 篇6
1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。
2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。
3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。
4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。
5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情况，严禁明后靠近，必要时设置明显标志，安全使用。
6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚20元。
7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两柱举升器时，离地20cm时，检查是否稳定，确保安全可靠。
8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹事。
9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤害。
10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款100元，开私车一次罚款100元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。
11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育，每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议，并做好会议工作检查记录。
12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得进入财务室、仓库内。
电子商务考核细则 篇7
一、高效设施农业(4分)
积极发展高效设施农业，完成当年新增高效设施农业面积目标任务的得4分，完不成任务的按比例得分。
二、项目农业(10分)：
在生产与辅助设施等固定资产总投资达到500万元以上的基础上，符合下列标准之一并通过验收的按规定得分。
新(扩)建一个百亩以上(江安、兴凌、兴灶200亩以上)标准化钢架蔬菜大棚高效设施农业园区得10分，每增加100亩加2分，最多加10分。
新建一个面积达500亩的现代高效特色农业示范基地得10分，每增加100亩加1分，最多加10分。
新(扩)建一个生态健康养殖猪场存栏4000头以上或年上市1万头以上;羊存栏500只以上;蛋鸡场年存栏4万羽以上;肉鸡场存栏10万羽以上或年上市50万羽以上得10分。
在镇规划区内，新(扩)建一个连片钢架土池大棚温室养殖面积达到200亩以上或新建一个固定资产投资500万元以上的水产养殖项目以及其它现代化养殖设施项目得10分。
新创建一个“一村一品”地域特色强，主导产业或生产规模占全村产业或农产品总规模50%以上，50%以上农户从事主导产业或农产品生产经营活动。有与本村主导产业或产品相适应的经济合作组织，有对接带动的龙头企业，农产品90%以上由合作组织销售的农业产业特色村得10分。
新引进培育一个固定资产投资规模达到1000万元以上的农渔业加工流通项目得10分。
三、“三资”投入农业(6分)
新增一个单体100万元以上的农业种养、加工、流通项目有一个得2分;新增一个单体投入500万元以上的农业种养、加工、流通项目有一个得4分;新增一个单体投入1000万元以上的农业种养、加工、流通项目有一个得6分
电子商务考核细则 篇8
A. 请您在传送区域内不要影响其他人员的工作。私自进入厨房与厨师聊天，与酒吧员聊天等一些与工作无关的事情。您如果做了，将会被扣除3分。
B. 请您在上班时间内，不要到厨房偷吃食物，如果您这样做，您有可能会被扣除5-10分。
C. 请您以积极的心态去面对传菜工作，对待每份出品都要积极传送。不可以在有物品传送时推三推四，延缓传送时间，减低工作效率，否则您将会被扣除5分。
D. 请您在传送物品时，不要偷吃客人的食品，否则，您将会被扣除5分。
E. 请您在传送物品时，要小心谨慎，不要因您的疏忽大意打翻物品。除了延误传送时间处还影响环境，惊吓到客人，造成不良影响，这样，您除了要照价赔偿物品外，还将被扣除5-10分。
F. 请您在传送物品前，看清房号、出品名称、出品质量。如果您送错房间对公司造成利益损害的，您将照价赔偿。如果您将数量不对、质量不佳的劣质物品送到房间，对公司形象和利益造成影响的，您将照价赔偿，以上每一项，您都要付出10分。
G. 请您不要私藏传送的物品，否则您除了照价埋单外，还将视情节轻重，扣除10-20分，情节特别严重的将做辞退处理。
H. 请您在传送中，注意您的礼节礼貌，遇到客人和上司都要问好，否则您将被扣除3分。
I. 请您将出品送往相应房间、台后，在消费单及卡上规定位置签名或盖章。如果您漏做了该项，您将被扣除5分。
J. 请您传送完物品后，立即回到工作岗位。不可在其他区域因无关工作的事而逗留。特殊情况也需请示上级，否则您将被扣除5分。
电子商务考核细则 篇9
保洁员工作考核细则
1.包厢厕所清理不及时扣1分。
2.包厢厕所清理不合格扣1分。
3.未按规定关闭灯具、排风扇各扣1分。
4.垃圾桶不及时清倒扣1分。
5.卫生区域留有死角扣1分。
6.着装不整扣1分。
7.物品补充、储备不到位扣1分。
8.水杯清洗不干净(有水渍、油渍、污渍)扣2分。
9.冲洗洁具浪费水资源扣2分。
10.区域工程报修不及时扣1分。
11.工作执行情况不达标扣2分。
12.交接不清扣2分。
13.无故在操作间休息、闲聊扣2分。
14.无团队协作配合意识扣2分。
15.营运现场对客人没有礼貌扣1分。
16.未按时巡查(30分钟内)造成卫生不合格扣1分。
17.凡违反现场营运奖惩条例任何一条扣3分。
18.清洁过程中(洗手间、湿滑地面)无相关提示牌扣2分，造成客人投诉或滑倒扣5分。
19.清洁工具清洗、保养不及时扣2分。
电子商务考核细则 篇10
一、依法执教
1、遵守国家的法律法规及学校的规章制度，无违反国家法律法规及政策的言行。
2、争做服务型教师，确立教育服务理念，兑现优质服务承诺，赢得学生和家长的满意。
3、争做学习型教师，确立终身学习理念，自学笔记1万字以上。
4、争做创新型教师，在工作上具有创新精神。
有下列行为之一的该项不得分：违背四项基本原则;宣传歪理邪说或参与封建迷信活动;利用网络媒体等方式散布违反国家法规政策的言论;不遵守信访条例，擅自越级上访的;违背学校制定的学习规则的等。
二、敬业爱岗
1、热爱本职工作，事业心和责任感强，学校认可。
2、全面履行相应的教师职务职责，学校认可。
3、服从分配，认真工作，工作量饱满。
4、在教学工作中，坚持既教书，又育人，注重德育渗透。
有下列行为之一的该项不得分：旷工误课的;上课时会客;擅离课堂或其他相关教育教学活动场所的;听任学生错误言行或遇(险)难而不作为的;出现责任事故的等。
三、热爱学生
1、热爱学生，尊重学生人格，平等地对待学生，不侵害学生合法权益，学生和学校认可。
2、执行家校联系、家访制度，掌握一套与家长交流沟通的方式和策略，有效果。
有下列行为之一的该项不得分：体罚、变相体罚、辱骂、歧视学生的;与在籍学生谈恋爱或调戏骚扰、猥亵奸污女生的;公开与学生家长吵嚷打闹的等。
四、廉洁从教
1、关心尊重同事，团结协作，顾全大局，维护集体和谐、奋进、向上的局面，学校认可。
2、自尊自爱，廉洁从教，不搞“学钱交易”。
有下列行为之一的该项不得分：在校有无理取闹、拉帮结派、诽谤诬陷、打骂、伤害、威胁、侮辱他人的;乱办班或联系学生参与乱办班;向学生及家长收费;向学生推销商品或强制学生订购教学辅导资料、购买保险等;向学生和家长索要财物等以教谋私行为;在上班时间从事经商(含参与亲友经商)等活动;弄虚作假、抄袭剽窃他人的学术及科研成果;徇私舞弊;涉黄、涉赌、涉毒。
五、为人师表
1、使用礼貌用语，坚持用普通话教学，课上教学行为文明规范。
2、在学校衣着整洁得体，仪态规范自然。
有下列行为之一的该项不得分：在校穿过短、透、露的衣服;染黄、红、绿等怪异发色及留长须怪发;衣冠不整，穿拖鞋到课堂或其他进行教育教学活动的场所;在教育教学活动中接听、拨打电话及吸烟;饮酒后上课、失态、误事、闹事等;上课迟到、早退、坐着讲课、打瞌睡或看无关书报等。
电子商务考核细则 篇11
一、教育教学：(20分)
1.活动设计：(6分)
(1)能按时提前备课，熟悉教育目标及内容;
(2)符合幼儿年龄特点及兴趣爱好;
(3)活动形式设计多样，活动内容能将各领域有机结合，教育目标制定合理，利于幼儿当前及终生发展;
(4)教案能突出重点难点;
(5)备课认真，能体现“一日生活皆课程”的教育理念;
(6)活动评析分析到位、准确，并能提出具体改进建议。
2.活动实施：(6分)
(1) 面向全体，幼儿参与性强、参与面广;
(2) 教具准备充分、适宜;
(3)随机教育把握好;
(4)能注重个体差异，了解本班孩子个别及群体发展区;
(5)教育效果良好，能对幼儿进行客观、准确、适时评价;
(6)教态亲切自然，语言简练准确;
(7)教师提问具有引导性、针对性、实效性;
(8)计划与执行相符，目标与贯彻相符;
(9)能在活动中较好地转换支持者、合作者、引导者身份;
(10)幼儿常规较好，有良好的学习、行为习惯;
(11)活动实施中能调动幼儿学习积极性，做好师生及生生的有效互动;
(12)活动过程体现游戏化的基本原则;
(13)调整部分。
3.教育笔记：(5分)
(1)语句通顺优美，用词准确，用字规范，不写错别字;
(2) 能及时、准确地捕捉孩子某些情绪行为的变化，并做出科学、合理的价值判断;
(3)能客观地针对个案进行科学、合理的分析，具有一定的分析能力;
(4) 能较准确地反思自身及各项活动的行为过程及结果，能运用各种教育理念分析其形成原因，并给出相应的调整措施;
(5)按时按量完成，态度认真;
(6)内容完整具有实际意义，不抄袭他人作品。
4.教育计划与总结：(3分)
能按时(在规定时间内上交)按质(符合要求，格式书写正确，不敷衍，计划具有实施性，总结具有经验、反思性)地完成各项工作计划总结(有效于组长、班长、教师)。
二、保教工作：(10分)
1.入园：
(1)晨间接待：态度热情，能用双语与幼儿问好，能适时地与家长交流并不影响接待幼儿;
(2)晨检：能及时了解幼儿健康状况及有无携带危险品，提醒幼儿插晨检卡;
(3)积极配合接送车老师清点乘车幼儿人数，保证无遗漏。
2.洗：
(1)入园时能指导幼儿泡手、漱口;
(2)能提醒幼儿饭前便后洗手，帮助幼儿掌握正确的洗手方法;
(3)教育幼儿不玩水，节约用水。
3.进餐：
(1)正确引导幼儿愉快进餐，保持用餐卫生;
(2)能介绍基本营养知识，教育幼儿不挑食，吃够自己的定量，不催餐;
(3)餐后能提醒幼儿擦嘴、漱口，不立即上床睡觉，不做剧烈运动。
4.入厕：
(1)做到集中、个别相结合;
(2)托、小班幼儿帮助擦屁股，整理衣裤;
(3)入厕时有教师跟随。
5.午睡：
(1)餐后安静活动10——15分钟后方可午睡，并提醒幼儿睡前入厕;
(2)提醒并帮助幼儿穿、脱衣服，并摆放整齐;
(3)午睡时及时巡视，纠正幼儿不良睡姿，为幼儿整理被褥、擦汗，不干私活、聊天、睡觉;
(4)按时起床，帮助幼儿穿衣、整理仪表，提醒幼儿入厕，起床后，按时做午操。
6.喝水：
保证幼儿每日有足够的集中与个别相结合的饮水时间和次数。
7.生长发育：
学期末，根据幼儿生长发育的体检结果进行打分。
三、户外活动：(8分)
1.能按时参加户外活动，保证幼儿户外活动时间及运动量;
2.教师带操时不穿高跟鞋，精神饱满;
3.合理组织安排幼儿的集体户外活动，做到动静交替。活动项目不违背幼
儿身心健康，根据幼儿实际情况及时帮助其增减衣物并垫上干毛巾，以免幼儿受凉;
4.自由活动时保证幼儿有足够的活动器械供其选择，教师能适时地参与、
指导;
5.幼儿自由活动时，教师不得聚集聊天，教师视线不得离开孩子。
6.幼儿体育活动必须在户外进行，下雨在阳台进行。
四、游戏活动：(8分)
1.保证幼儿每日有充足的游戏活动时间，体育游戏必须在户外进行(或平
台);
2.游戏活动应符合幼儿的兴趣、爱好及年龄特点的发展目标。种类游戏安
排合理，有机结合，交替进行;
3.游戏时需保证幼儿有宽松的游戏环境和场地以及足够的游戏材料;
4.游戏时应充分理解、支持幼儿的个体差异和个性发展;
5.区域游戏时间必须得以保证，不得随意占用;
6.区域活动时，幼儿应有自由宽泛的选择空间，充足的活动材料，教师能
适时的参与、指导(每日应有重点指导区域)。
五、班级教研：(10分)
1.班级幼儿出勤率应达到日平均95%以上;
2. 班级环境安排合理，能表现教育目标及主题，区域设置、空间安排合理，
符合主题及孩子年龄特点，兴趣发展需要，有利于幼儿的各项能力发展;
3.定时召开班务会议并有记载(打表：每月不少于4次)，班长能指导、
协调本班班级工作;
4.计划：班长、教研组长能按时、保质地完成班级及教研各方面的工作计
划，积极督促本班教师、保育员完成各类计划与小结;
5.教研活动、计划：认真、积极、有计划、有目的地开展各项教研活动;
6.班内财产：领物品应按规定定额定量领取，不得多领、遗失或私拿;报
损应拿报损物经保管核对核实后方可重新领取;班级财产应有登记记录，并严格按管理制度执行;学期末须交接、清点清楚，并记录、签字，财产完好无丢失(部分借领物品按时归还)。
7.班级常规：师生严格遵守班级一日生活双常规要求，培养幼儿良好的行
为与常规习惯，班级各项活动遵循计划与作息时间保质保量完成，并能根据实际情况做出适当的调整，但不违背长远及短期教育目标。
8.教研组长及班组长应起骨干带头作用。
六、家长工作：(15分)
1.专刊：每月按时出刊，合理安排专刊内容，美观、适宜，对家园互动有
促进作用;
2.联系册：按时按量完成每一位幼儿的联系手册，内容符合实际，有个别
针对性，不千篇一律，不敷衍了事，了解每个孩子在家情况及家长的困惑，及时给予回应，能起到与家长积极互动的作用;
3.交流、沟通：能利用入、离园及家长开放等时间，适当地与家长沟通、
交流，及时反映、了解并解决一些实际问题，同时向家长介绍相关育儿常识;
4.利用家长资源：(家长上交的东西、记载)能积极、有效地利用各种家
长资源对幼儿实施各种教育，提供各种教育资讯，有效促进家园交流与互动;
5.家长会等参与式活动：能开展各种形式多样的家长参与式活动，各项活
动须有记录，有计划有小结，并及时听取家长意见和建议，及时对活动进行反思;
6.能正确、合理地处理家园教育冲突，事态较严重或处理不了的及时向园
领导汇报、请示。
七、安全卫生：(15分)
1.在各项活动中消除各类安全隐患，幼儿不得离开教师视线;
2.活动材料、工具及器械等应符合幼儿使用安全及卫生要求，教师应教幼
儿正确地使用方法并随时提醒幼儿注意安全;
3.姿势：教师帮助幼儿养成良好的坐、立、行走姿势，保障幼儿身心健康;
4.做好“开水、药品”等危险物的管理工作，避免幼儿受到各种伤害;
5.帮助幼儿养成良好的个人卫生习惯，并知道爱护、维护公共卫生，懂得
一些粗浅的环保常识(如垃圾分类等);
6.培养幼儿初步的自保意识及能力;
7.接送车幼儿每日需有详细记录，包括入、离园记载和乘车车次记载，确
保幼儿乘车无遗漏无错乘;
8.班级卫生要求每日一小做，每周一大扫除(扣分卫生检查);
9.班级若有安全事故发生(无论大小)，应及时向园领导汇报，及时处理，
不得隐瞒(包括家长);
10.出现各类安全总是严格按照园安全制度中规定执行。
八、师德休养：(10分)
1.能坚持使用普通话，并适当使用双语与孩子交流;
2.能认真遵守园内各项规章制度，不迟到早退，不串班，不干私活，服从
领导分配;
3.教师能认真积极参加园内外组织的各项学习、会议等活动，并做好相应
记录，将会议精神及学习内容、先进的教育理念带回园内向大家传达、交流、分享;
4.教师带班时不穿高跟鞋、拖鞋，不披发，不接打手机。不带班时不与带
班教师聊天，影响正常工作;
5.教师应具备一定的环保意识与知识，从自身做起并引导幼儿从小做一名
环保小公民;
6.教师能运用恰当、适宜的教育手段开展各类教育活动，禁止体罚、变相
体罚等行为;
7. 对于师德休养具体内容参照《教师行为规范及十不要求》。
九、他评成绩：(4分)
1.主班教师由教研组长进行他评，配班教师由班长进行他评，专职教师由
全体教师进行他评，教研组长由全体教师进行他评。
2.他评依据：
(1)全体教师各尽其责，认真完成各项工作。
(2)班长、教研组长起到示范、带头作用，积极认真开展好班级、教研组工作;团结班级、小组成员，协调班级、小组各项工作及问题(无法解决问题可寻求领导出面)
(3)全体教师应服从班组长工作安排，积极配合班级、小组的各项工作。(如有问题和建议可享园领导反映)
电子商务考核细则 篇12
学校食堂是学校工作的重要窗口，其服务质量的好坏直接关系到学校的声誉和形象。为充分调动食堂工作人员的积极性，更好地服务全体师生，顺利开展工作，杜绝违规违纪现象的发生，特制定本考核细则：
一、听从指挥 服从安排(10分)
食堂人员受校长和总务处的直接领导，在食堂负责人的分工下进行工作，要坚决服从管理，服从分工(包括临时性任务)，无理顶撞，不接受任务一次的，视情节轻重扣1-5分。若有意拖延，工作懒散的，不按要求做好餐具清洗消毒、食品切配、清洗、等工作，未按要求完成工作的，发现一次扣2分，造成严重影响的扣5分。
二、履行岗位职责(23分)
1、按时上、下班，生病必须请假。迟到一次扣2分，早退一次扣2分;在工作时间内不得擅自离岗，发现一次扣2分，随便旷工扣5分;请假一天，扣除当日工资。
2、节约用水、用电、用气、用料，爱护公物，爱惜粮食。否则，扣2—5分。
3、严禁用食堂东西做人情，拿东西送人情者，每发现一次，扣2—5分，并扣罚当日工资。
4、严禁外人进入加工间，否则扣2分。
二、卫生管理(30分)
1、工作服穿戴必须卫生、整齐，未载帽一次扣1分，未穿工作一次扣2分，要养成良好的卫生习惯，上班时勿用化妆品，不随地吐痰，若出现一次扣除2分，更衣室内不准有个人生活用品。违者扣1—3分。
2、餐具实行一顿一清洗消毒，并做好记录，未清洗一次扣1—5分，未消毒一次扣1—5分，未作消毒记录扣2分。饭后清理卫生，餐具应摆放规范整齐，未打扫一次扣5分，摆放混乱扣1—2分。
3、对加工的食品存放实行生熟分开，成品、半成品分开，按规范操作，否则扣2—5分。
4、粗加工、切、配、烹调、分装、送餐等操作，流程合理，无交叉感染， 否则扣1—3分。
5、每周至少大扫除一次，清除卫生死角的存在。未打扫一次扣5分。 三、安全工作(24分)
1、严格执行留样制度，每餐进行留样，并认真存放在留样柜中，如有一次/样，扣1—5分，未入留样柜扣3分。
2、预防食物中毒，如出现事故，根据情节轻重，扣5—10分，并扣当月工资、辞退及追究责任。
3、在上级领导来校检查中，应认真做好准备工作，对领导指出的不足或存在的问题，要虚心接受，顶撞一次扣4分。
四、团结协作(5分)
同志之间搞好团结，不得闹情绪，不拉帮结派，不在背后说人坏话，有意见当面提出，不无理争吵，若发现一次扣2—5分。
电子商务考核细则 篇13
一、工作量 40分
(1)以每一工作日为一记量单位包括维修项目，修理时间，修复后持续工作时间。为日记分标准持续工作时间/修理时间*工作项目比较日工作量及工作效率记录当日工作记录。
(2)工作态度积极认真如无故怠工，推脱。经操作人员或管理人员确认。 (每次扣2分)
(3)维修时如查不出原因或自己无法解决的技术问题应立即与班长联系。每次设备修理结束后，应观察一段时间(10个产品以上)确无问题，请操作工在报修单上签字确认后，才算完成任务。(无故不执行扣1分)
(4)工作完成将维修现场清理干净，工具及零件归位。换下来的旧零件应收回，带回机修间，如能修复，尽可能修理。(无故不执行扣0.5分)
(5)修理应填报修单，各人应做好工作记录。作为月度考评依据之一。
(6)以出勤及加班加点考核工作积极性视工作实际情况增减(最多不超0.5分)
以上依据维修工作记录出勤考核表及操作报修工作联系单。
对应各维修人员负责的机台及设备的维护保养：
(1)机台所有零部件有无缺失及损坏 (每一处扣0.5分)
(2)跑冒滴漏的及时处理 (每一处扣0.5分)
(3)各润滑点的通畅及无外漏时间周期设定合理，固态油脂加注每15个工作日加注1次。(每一处扣0.5分)
(4)各安全保护机构的齐全有效。(每一处扣 1分)
(5)吸料干燥泸芯每2个工作日清理一次。(每一次扣0.5分)
(6)油箱减速机油位及泸芯的定期更换。(每一次扣0.5分)
(7)各人专管的生产设备，每班至少巡视、点检二次，观察设备运行情况，存在的问题及时反馈给班长，并为维修作好配件和准备工作。(无故不执行扣0.5分)
二、质量 20分
1 对所修机台及设备生产的制品的质量保证，如因其修复后发现还有质量问题 扣1分。
2 对应各机修人员所负责的机台产生质量问题;
(1) 重量不稳
(2) 制品外观及合模线达不到要求
(3) 瓶盖配合不达要求
(4) 30点调节达不到抗压
(5) 模具损伤而不能查明原因(如无特殊原因以上一项扣1分，造成严重后果酌情加扣)
三、效率 20分
1、认真做好设备维修工作，及时排除设备故障，确保生产设备正常运转，减少停机时间。(根据工作联系单酌情加扣)
2、合理的工艺参数调节是机台运行的最佳状态及生产效率的保障
无特殊原因将各工艺参数调至极限，或随意更改而不标注说明。(扣1分)
(不明原因调节发现不及时扣机台责任人巡检不力，造成设备损坏酌情加扣)
3、维修及时率、根据工作联系单计算[维修及时次数/维修总次数
4、设备完好率。以月度设备维保工作为参考依据进行评分。(所负责机台的月对比修理时间及产出量为依据)
四、业务知识及专业技术能力 20分
1、每月对本专业做一次理论测试。包括实际工作中的应知应会、技术基础、操作规程、岗位职责、回答充分全面与实际工作相结合。
2、本岗位实际技能及操作考核
工作中对车间制定的各项操作规程及规范的执行和遵循程度。(由班组负责人进行考核及评判)
五、创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力) 加分项
1、结合本车间实际对生产设备存在的各种弊病进行根治。
2、对工艺参数进行合理有效设置，促进生产效率，优化制品。
3、解决生产中的痼疾，难题。或对节能降耗有实质效果的方法策略。
4、在修旧利废及合理替代零配件方面为生产创造一定价值。(以上按公司有关规定酌情加分)
被考核者的权利
1、在绩效考核过程中，被考核者有权利通过绩效沟通了解自己的绩效考核依据和考核结果，并可就考核过程中存在的问题,与车间负责人/班组考核者进行沟通。
2、被考核者的义务
被考核者应认真履行工作职责，虚心接受考核结果，不断改善和提高自己的工作绩效和工作效率。
车间机修工绩效考核大纲
车间机修工的工作质量与生产有密切的关系。完善工作方式。进一步加大绩效工资考核方案。
1 各人详细记录当班工作内容，详实反映每日工作量，并由当日代班长或操作工签字证明，明确维修时间，避免出现拖时间和扯皮现象，每月工作量和考核奖金成正比。既多劳者多得。
2 单个设备修理时间与考核奖金成反比，既效率高者多得，
3 维修成功率与考核奖金成正比，水平高者多得既能者多得。
4 返工率与考核奖金成反比。并纳入修理时间。
5 负责机台与考核奖金挂钩，检修保养达标率及单机持续生产时间成正比。
6 创新拓展能力(以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力)按具体绩效加分。
电子商务考核细则 篇14
第一章 总则
第一条 人事政策
1. 建立并维护公司与员工之间的和谐关系。
2. 使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
3. 尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。
4. 选择优秀员工担任各级管理职务。
5. 为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。
6. 确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
7. 给予每位员工合理的报酬和奖励。
8. 为员工服务、解决员工的后顾之忧。
第二条 工作规则
1. 公司的人事管理工作，是在项目经理的领导下，实行统一管理，具体责任到人。
2. 建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。
一. 更衣柜制度：
1. 每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。
2. 衣柜钥匙由人事部统一安排发放，如丢失不得擅自更换锁，损坏照价赔偿。
3. 个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
4. 不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。
5. 不得与他人私自更换更衣柜。
6. 保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照价赔偿。
7. 离店时应将衣柜钥匙交还公司。
二. 出入通道制度：
1. 员工上、下班必须走员工通道。
2. 不得在宾客活动区域随意来往。
3. 不得在宾客活动区域休息和睡觉。
三. 用餐制度：
1. 公司实行定额工作餐制度，人事部每月给员工发放500元餐补。
2. 工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。
3. 员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。
四. 个人仪容规范：
1. 头发：
不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太夸张的发饰。
2. 脸部：
清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆，不得戴饰物，不可戴手饰。
3. 手部：
不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢，不可涂指甲油。
4. 脚部：
男性穿黑袜, 每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色，不挂丝，不破损。
5. 气味：
要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料(香水)。
6. 制服：
上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保持牌面整洁，无破损。
五.基本服务礼仪：
1. 在会所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。
2. 始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
3. 以正确的方式与客人说话，听客人说话。
4. 做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
5. 走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。
6. 不串岗，不在工作场所扎堆聊天。
7. 使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。
六.基本待客用语：
1. 寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
2. 承答：是、知道了。
3. 谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。
4. 询问：对不起，请问……。
5. 请求：给您添麻烦了……。
6. 道歉：照顾不周，实在抱歉,让您久等了,打扰了, 给您添麻烦了, 今后一定注意，请稍等一下。
7. 中途退席：失礼了。
8. 确认姓名：对不起，请问是哪一位?
9. 接话：是、好的。
第二章 公司人事政策：任用、招聘及录用
1. 人事方针：
公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。
公司各级人员任用制度如下：
* 公司各级人员由项目经理任免，报人事部执行。
* 新进人员经项目经理面试合格后，签订劳动合同，试用期为两个月。
有下列事情之一者，不得予以任用：
* 剥夺公权尚未恢复者。
* 曾犯刑事案件，经判刑确定者。
* 通缉在案，尚未撤销者。
* 吸食鸦片或其它毒品者。
* 健康状况欠佳，难以胜任工作者。
* 未满十八周岁者。
公司录用的员工需满足下列条件:
* 热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作风正派。 * 身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。
* 具有良好的文化素养，接受能力强。
* 具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。
* 会普通话，具备一定的表达沟通能力。
2. 招聘原则：
公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实提供各项所需的证明、证件和有关资料。
3. 招聘程序：
A. 应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：
* 身份证复印件
* 职位申请表(简历表)
* 外地人员提供暂住证复印件
* 健康证(指餐厅工作人员)
* 近期一寸免冠照片一张
* 学历证明
B. 新进人员报到后如需申请住宿，由人事部填写住宿申请表，办理住宿手续。
C. 新进人员报到后，填写新聘员工的<物品领用清单>，交一份到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。
4. 员工试用期：
试用人员的薪金是正职员工薪资的80%，表现优良者，由项目经理核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由项目经理免职，不予正式录用。
试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，公司可对试用期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由项目经理及其主管领导进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司与新员工签订劳动合同。
5. 签订劳动合同：
员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为2年，临时工合同为半年。
6. 辞职与解除合同：
在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。
7. 离店手续：
离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。住宿的员工，应在离职当日，搬出宿舍，并结清宿舍有关费用，有宿舍钥匙的交还宿舍钥匙。
8. 离店退档手续：
员工在办完离职手续离店后，人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离职手续而擅自离职者，公司将不支付任何薪资。
第三章 岗位规范：
1. 员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。
2. 员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。
3. 员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。
4. 不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
5. 各类失职处分：
对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警告、书面警告、辞退及开除的处理。
甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。
* 违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。
* 上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。
* 上班时未按公司规定戴饰品。
* 当班时串岗，扎堆聊天。
* 当班时吃食物。
* 当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。
* 看到客人不问候，不微笑。
* 在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。
* 在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。
* 在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。
* 对宾客的问话不理不睬，或回答说：“不知道”。
* 在客人休息区内奔跑，鞋底上钉。
* 对上级、同事态度不好，工作不配合。
* 随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。
* 下班后仍在客人休息区内逗留、游荡。
* 由于工作失职造成轻度经济损失。
乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。
* 当班时打瞌睡。
* 离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。
* 拒绝执行上级的工作安排。
* 违反公司的吸烟规定。
* 未经批准私配工作场所钥匙。
* 不服从工作调动。
* 私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏。
* 偷吃公司或客人的食品。
* 不上缴客人或员工遗留物品。
* 超过工作范围与宾客过份亲近。
* 将公司的财产、设施、工具用于个人私用。
* 工作疏忽造成一定的经济损失
* 工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。
* 其它类似性质的较重过失行为。
丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重予以辞退。 * 向客人索取小费。
* 对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话、吵架。
* 故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。
* 偷拿宾客或同事的财物。
* 行为粗暴、侮辱或殴打他人。
* 假公济私，严重损害公司利益。
* 参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。
* 当班酗酒或躺下睡觉。
* 利用职权，收受贿赂或向他人行贿。
* 玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。
* 未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料(产品原价、客户档案、工资待遇)及商业机密。
* 任何形式的贪污行为。
* 私自启用公司财务或私下为他人提供方便。
* 未经批准私配关键部位钥匙。
* 违反消防、安全规定情节严重。
* 触犯国家任何刑事、治安等法律的。
* 其它类似严重过失行为。
6. 员工有以下情形之一的，作旷工处理：
* 迟到1小时以上，仍未及时通知部门经理或行政人事部者。
* 无故不上班或谎报请假理由经查明属实者。
* 假期已满又不办理续假手续或请假未获批准者。
* 因打架、殴斗致伤不能上班，属主动挑起事端者。
* 一个月内累计旷工3天或一年内累计旷工达5天者，将予以解雇。
* 员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷工，旷工累计三次者，作辞退处理。
第四章 待遇
第一条 公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。
第二条 本公司员工工资标准规定见下表：
职位
底薪
津贴
奖金
全勤奖
年终奖
通讯费
第三条 本公司员工工资的结算及发放日期：
1. 员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。
2. 员工工资的发放日期为：次月10日。
第四条 员工年终奖之发给依下列规定办理：
1. 服务满三个月，依公司核定比例按月计发放年终奖。
2. 服务不满三个月，不发给年终奖。
第五条 初任人员之薪给自到职日起，按日计算。
第六条 升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计算。
第五章 调派与休假
第一条 调派
1. 公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地点，员工不得借故推诿。
2. 调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一日，即视同自动辞职。
3. 调任人员之薪给自到新职日起，按日计算(包括其它奖金)。
第二条 给假
1. 下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：
2. 以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班办理，加班根据加班管理制度执行
3. 员工请假按下列规定办理：
A. 事假-
因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。
B. 病假：
病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。
C. 婚、丧、产假：
需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事部批准后方可休假。
D. 探亲假
在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。
E. 公假
因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需要确定。(资格考试、培训应于其从事职业相关)。
F. 公伤假:
因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确定。
4. 请假逾期按旷工论处(续假批准除外)
5. 薪资给予：
a. 月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过三十天者不发给当年年终奖。
b. 员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后，始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假外，均按旷工论处。
6. 员工请假应依下列规定呈请批准：
a. 副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休假，须由总经理批准。
b. 门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。
c. 门店各级员工请假/休假报店长批准。
7. 员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。
电子商务考核细则 篇15
第一条 后勤管理的基本职能是为教育、教学、科研、生产和师生生活服务，为保证学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件，并在管理和服务中发挥育人的功能。为了提高我校后勤管理的效率，不断深化后勤管理改革，正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况，提高服务质量，建立后勤管理的有效运行机制，特制定本办法。
第二条 考核工作坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则。
第三条 每学期考核一次。考核时间一般为每学年结束前。
第四条 学校成立“后勤绩效考核领导组”，负责对考核工作进行指导与审核。
第五条 考核内容
1、工作量 自己的常规工作和领导安排的相关工作，每周记工作台帐，工作量以台帐为准。台账一周一交。(此项占总分的50%。由考核小组负责打分。)
2、服务态度
树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作;有较强的事业心、责任心，工作积极主动，细致、踏实。任劳任怨，办事效率高;自己所承担的工作师生满意率高。
3、工作能力。主要考核服务工作素质。掌握本岗位的业务知识，具有本岗位的上岗证或专业技术等级证，熟悉本岗位及学校后勤工作的规律和特点，掌握国家的相关法律、法规，能胜任本职工作，有临时处理问题的能力。
4、工作实绩。主要考核后勤服务人员的工作质量与效益。具体表现按质按量完成学校下达的工作任务，让学校师生满意自己所在岗位的工作，并且能充分发挥主观能动性，具有开拓创新精神。
(二)加分项目
1、 在学校建设和发展中做出重要贡献的，根据考核领导组集体研究决定，加1-3分。
2、在各级各类比赛中获得奖励，按教师系列标准加分，依据学校相关科室登记为主。
(三)减分项目
1、师德考核依据教师系列考核标准考核。
2、出勤情况按照学校教师系列考核标准考核。
3、未完成、或拒不完成负责领导临时布置的任务，根据负责人提供的记录和建议，1次减1至2分。
第六条 考核的基本程序
(一)自我评价。被考核者于教职工测评前填写好《教辅工勤人员工作考核表》交考核小组。
(二)班主任评分。
(三)各中层评分。按照《教辅工勤人员民意测评表》进行测评。
(四)后勤考核组测评。召开考核组成员会议，按照《教辅工勤人员工作考核表》进行测评，此表得分占总分的50%。视个人表现，依据日常记录进行适当加分或减分。
学校绩效考核领导组计算总分，审定考核等次。等次按照2：6：2比例分为一、二、三等，依据等次发放考核津贴。
(五)评分的计算
①后勤人员自评分按自评分数的10%计算。
②职工代表评分。在学期结束时，教辅工勤人员各人针对自己的工作情况作以总结汇报，然后职工代表给以打分，占40%
③中层测评分。各中层领导按照《教辅工勤人员工作考核表》给以打分。测评分占50%。
④加分、扣分由考核小组根据记录认定。
⑤考核总分=(后勤人员自评分+职工代表测评分+中层测评分)×50%+工作量得分+加分-减分。
电子商务考核细则 篇16
一、指导思想
以科学发展观为统领，全面贯彻中央、省、市、县政法工作会议精神，紧紧抓住影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，深入开展推进社会矛盾化解，深入推进社会管理创新，深入推进廉洁、公正执法。根据综治维稳工作的方针，依法严厉打击各种严重暴力犯罪、各种严重危害社会治安犯罪与各种严重危害群众利益、影响群众安全感的犯罪，坚持打击与保护并重，及时、公正、妥善地处理好各类民间纠纷、行政纠纷案件，努力化解人民内部矛盾，竭力维护社会稳定。通过有针对性地开展各种专项整治活动，切实解决人民群众特别是特别是在生产生活中最关心、最直接、最现实的热点、难点、焦点问题，依法维护当事人合法权益，防止和减少社会不稳定因素，为构建“平安”作出积极贡献。
二、工作目标
今年我镇综治维稳工作目标可以概括为“三个确保两个力争”：确保不发生由于处理不当、工作失误而导致的严重影响社会稳定的群体性事件;确保不发生由于工作不力、工作不实而引发的群体性上访案件;确保全镇辖区内不发生重大治安事件;力争我镇在巩固无毒乡镇、创建平安乡镇、以及反邪教等综治维稳工作中取得全县较好水平，力争保留“平安乡镇”的称号。
三、主要工作任务
今年我镇综治维稳工作主要做好九件事：
1、严格落实信访维稳工作包保责任制。各村(街)、单位要对本辖区内重点稳控人员及有上访迹象的重点信访隐患实行干部包保责任制，本着“属地管理”原则，切实做到“谁主管，谁负责;谁制造问题，谁承担责任，谁受到追究;谁包保，谁负责。”并将包保责任情况随时上报镇综治委。
2、量化分解综治维稳工作目标，各村各单位明确各自的具体任务，结合本村本单位工作实际制定具体工作方案和切实有效措施，把我镇综治维稳工作的任务和要求逐项逐条落到实处，努力做到综治维稳工作“人人都管事，事事有人管”，形成目标明确、重点突出、措施到位、责任分明的综治维稳工作大格局。
3、积极开展专项活动，竭力破解“维稳”难题。重点抓好民事纠纷排查调解和信访案件的消化处理工作。
4、积极投入严打整治斗争，坚持“从重从快”方针，严厉打击“涉黑涉恶”犯罪和“两抢一盗”犯罪，重点打击杀人、贩毒、等严重危害人民群众生命安全和严重危害社会治安的犯罪，坚持严打方针不动摇，坚持露头就打，绝不让严重刑事犯罪形成气候。
5、积极投入农村平安建设工作。着重抓好三件事：一是严厉打击危及农村稳定和侵害农民利益的犯罪，努力保一方平安;二是认真落实便民诉讼措施，通过开展了民情、知民意、为民办实事等活动，及时化解农村各类矛盾纠纷，维护农民合法权益;三是切实加强矛盾纠纷排查化解工作，积极参与“四调联动”工作，认真做好人民调解工作，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，为维护我镇社会治安坚实基础。
6、完善治安管理和安全防范体系建设，加强对流动人口的管理，杜绝“黄、赌、毒”等社会丑恶现象的发生。
7、发挥司法调解工作优势，认真组织好20xx年度普法和教育培训工作，大力提高广大干部职工特别是农村群众学法意识、提高他们的知法水平，通过大力宣传法律知识，为推进依法治镇作出积极贡献。
8、大力加强综治队伍建设，坚持一手抓教育，一手抓查处，努力构建“不能为、不敢为、不愿为、不必为”的廉政建设长效机制，努力建设一支政治过硬、业务精通、纪律严明、作风优良、廉洁清正的干部队伍，为综治维稳工作提供强有力的组织保障。
9、结合中小学生的思想道德教育，各法制副校长结合“五、五”普法宣传活动，每学期到各中小学上好法制教育课。对中小学生的道德品质教育、交通安全教育、消防安全教育等进行全面的教育。培养学生从小养成有道德、守纪律、懂文明、讲礼貌，知法、守法、用法的好孩子。为创建和谐、平安、文明的社会环境扎实基础。
四、组织领导
为切实加强对综治维稳工作的领导，中共xx镇党委成立了社会治安综合治理委员会，由镇党委书记周任主任、镇长汪x、镇党委副书记黄x同志和政法委书记束任副主任，综治维稳成员分别是詹(党政办主任)、张(镇综治办副主任)、谈(镇财政所所长)、程(农业综合服务中心主任)、程(中心小学校长)、韩(中心学校校长)、肖x(卫生院院长)、梁(派出所所长)、贾(司法所所长)、冯(镇民政助理员)、蔡x(林业站站长)、孙(土管所所长)、张x(计生办主任)。
社会治安综治委员会下设办公室，由张x同志兼任办公室主任，办公室要切实负起责任，加强与县综治委办公室的联系，认真落实各项具体工作任务，及时处理相关事宜，确保综治维稳工作健康开展。
五、考核办法
为切实抓好全镇的社会综治维稳工作，xx镇党委政府与各村各单位签定《20xx年度综治维稳工作责任书》，进一步明确责任，做到层层落实责任，镇综治委制定了《20xx年综治维稳工作考评细则》，根据考评结果对先进村和先进个人分别予以表彰，对考评位于后进村，镇给予“一票否决”。