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对公司经营和管理的建议书(精选5篇)

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对公司经营和管理的建议书 篇1

尊敬的老板:

对公司经营和管理的建议书(精选5篇)

“脱离群众,没有群众的支持什么事业也不好,也办不了。”所以,我们公司必须要得到群众的支持,只有得到群众的支持,我们公司才能走的更远。所以的建议,公司应该实施一种“走出去的战略方针思想”。这里的走出去不是指其他的,而是指形象,名声走出去。所以我建议,在公司条件允许的情况下,通过媒体、广告、文艺等形式大力宣传有利于我公司现在的状况以及对那些污染环境等问题的处理办法。让更多的人能够了解我们公司,不让他们对公司的描述只从在于以前的那种“死亡、污染、不能生育等词语”。要让他们知道我们公司现在走的一条节能增效、绿色、健康的生产之路。我觉得这才是我们公司的高层领导现在应该冷静思考的事情。

如果说我们公司的服务宗旨是以人为本,那么这个人应该是把员工放在第一位,业主才是第二位,为什么这样说呢?没有员工,就没有公司也没有领导,所以,员工才是公司的第一位的,有了员工,有了好员工,才能有好的产品。业主的留人之道是留住可以留住的人,留住优秀的员工,留住老员工,这两类员工流失才是公司真正的损失。有一种群体的员工是留不住的,这类群体的员工就是从业态度不端正,过分追求短期利益,谁给的钱多就为谁打工,一年吃掉几年的饭,不知爱惜自己的名声、前途与个人品牌,不为自己作中长期的职业规划。这类人我们留不住,也不需要留。留人之道是留可以留住的人,对于留不住的人,我们

就不需要花费人力物力财力来他,哪怕他是重要岗位的人,也没有必要留。我觉得我们公司现在讲求的是法治,追求完善的、严格的罚款制度管理来管理我们这些员工,从而致使很多员工受不了我们公司的罚款而纷纷离去,导致了我们下现在中最基层的员工人心惶惶。思来想去,做出我个人的建议,望上级领导能够参考!

一、挖掘平凡岗位的有英雄,作重点的宣传、表彰。这些人我们公司应该好好表彰、宣传他们,让他们自己感觉到公司对他们默默奉献的认可,这样,也会在公司和同行业形成一个非常好的口碑,先进事迹报告,由他自己说,也要让他的上司讲,同事讲,让这些人在今天的工作中更加起带头模范作用。

二、让关怀老员工成为公司文化的一部分。与老员工的座谈会,让老员工外出参加项目和本公司项目。要让老员工对自身老资格感觉到受到尊重和重视,让我们新员工看到,感受到公司对老员工的重视和优待,听听老员工的心声、感觉、良言,举行隆重的座谈会。

三、对基层管理人员的绩效考核。比如:班长、组长是否真正胜任此职务?此人来了之后对班组有没有在管理上得到完善、创新和改善?比如:先来的班长在团结凝聚力方面做得如何?对我们员工的心理动态了解多少?进行了哪些可行性的实际改善的措施和方法?建议各个车间班组管理人员进行评估,采用岗位竞争原则,能者上、平者让、庸者下。迫使每个管理人员在其位、谋其政。这一点我深有体会!我们新来的班长能力不行,可是人家靠自己的老资格致使大家不服他,导致人人都想离开所在的班组或者调岗、调班、甚至辞职。

四、公司应该多进行一些关于我们员工关怀,了解我们员工的活动,比如:演讲比赛、作文比赛等等。从中,领导能了解我们基层员工心中所想,也为公司领导的管理提供一些资料。

五、员工关怀,在新员工入职一个星期后,车间主任召集新员工开座谈会或培训。了解新入职员工的思想动态,听听我们这些新人的看法、想法。所以与其公司花经历和时间做人事招聘,倒不如多做一些留人的政策和措施。

六、公司在快速发展阶段,要把公司近5—20__年计划,让全公司上下看到公司的前景与目的,并使它形成强大的号召力与凝聚力的核心理念与共有价值观。公司的愿景也就是远景,愿景形成后,可以作为各级管理人员激励员工的手段和重要工具,将远景再分割成一小块一小块的计划实现,让每个人每个岗位每天都有一个共同的目标,我发现我们每个人一旦有了目标,才会充满激情与动力,才会去努力的做工作!

七、对那些为公司做出巨大贡献的人加大奖励政策!要让员工知道我们____不仅有罚款,而且还有奖励。特别要奖励那些因某项建议或技术机器的改造致使公司节能增产或节省了大量的财政支出。这样鼓励员工创新。企业不创新就会越来越没有竞争力,鼓励员工创新,对公司的发展、管理处的服务提升都大有帮助,对于一些爱创造的员工、爱思考的员工大大提起了他们的工作热情,鼓励的越到位,就越会让这些员工更加有激情和冲动。这样,也让团队真正活起来。

八、在公司条件容许的情况相下,多为员工举办生日会或运动会等一些活动,以各个车间为单位。因为这样可以促进员工的团结和配合。我发现我们公司的员工很不团结,就拿我们车间来说,主任、班长每天都强调我们员工之间的团结和配合,可是员工始终不能真正的团结及配合,因为我们每个员工都有自己的小算盘,害怕自己多干活等等。为员工举办生日会或运动会,必须全员参与。利用员工生日会和运动会的机会,成为员工每月或每年一次的大放松。这样自然就可以大大的增加了我们员工的积极性,密切配合的程度,这样团结自然就有了!员工其他活动也是,最重要的是组织好,不能让员工自己来,放纵就会把自己的队伍变成一盘散沙,激励那些在活动中积极的员工,赞扬他们。组织让团队变得越来越让员工爱这个团队,爱这个大家庭。谁都不愿呆在一个不和谐的集体里!

九、实施员工人才储备制度,不断为企业员工设置更高的奋斗目标。让有发展前景的企业员工在个人成绩、经济收入方面都能有更高的奋斗目标,永远不要让优秀的员工感觉到在本企业已干到头了。无论是哪个岗位或车间,设立储蓄骨干制度,让这些储备骨干成为团队未来的接班人,让这些储备骨干在员工中时刻起到模范带头作用。让这些骨干成为管理人员的情报站。

中国的快速发展,给公司和我们这些员工带来了新的机会,也带来了挑战,毕竟拿破仑说过“不想当将军的士兵不是好士兵”。当我看到或听到有哪个班长或主任一个月拿七八千的工资,我总是内心久久不能平息,我也自己在内心想我什么时候能拿到人家那么高的工资就好了!!

我作为员工的一名新员工,作为带着强烈感恩贾总和公司的员工,帮不了贾总及公司什么忙,唯有献计献策,当然,这些想法不一定实现,可表达我站在所处位置的一些看法,希望能给公司的发展中带来一些可参考的东西。

__x

x年x月x日

对公司经营和管理的建议书 篇2

20__年,在公司领导及各位同事的共同努力,完成了公司制定各项指标。在取得好成绩的同时,我也深深的感到,我们的公司存在着一些问题,特别是随着公司业务量的增加,公司的体制、机制需要进一步提高和完善。现将个人建议归纳如下:

一、办公室方面。

1、阶梯式考勤。

解析:根据工作的不同,实行阶梯式考勤。即办公室财务等部门按时上下班,业务人员给予更多的自由时间,(例如1星期7天时间,其中4天必须按时上下班,其余3天自由安排)只有走出去,多联系,才能更好地优化公司的客户,但业务人员需要更多地自由时间,才能更好地联系客户。建议公司:20__年实行“阶梯式考勤”(附:20__年员工考勤汇总表和夜间值班表)

2、车辆补助定额机制。

解析:即根据工作的不同,实行定额补贴制度。20__年虽然制度了总经理外出派车审批制度,但总是会出现一些细微的问题,为了更好的提高工作效率,建议公司:20__年实行“车辆补助定额机制”。(附:20__年车辆补助汇总表)

3.1、伙房实行早晚5元中午10元标准。

解析:因公司在职人员,享受公司的各项福利待遇,其中包括餐费补助(每天三餐共计5元),非公司人员不享受此待遇,但因伙房费用开支过大,造成亏损,建议公司:20__年实行“伙房实行早晚5元中午10元标准”即非公司人员,早餐和晚餐收取5元,中餐收取10元。

3.2、伙房实行简单的二菜一汤。

解析:20__年伙房全年开支费用是__元,全年营业收入是__元,账面亏损__元,平均每天开支__元,造成伙房亏损的原因有:第一,招待过多,第二,存在着浪费现象。第三,特别是根据公司领导要求后,改善伙食,买菜费用增加。建议公司:20__年实行“简单的二菜一汤标准”。可根据公司的实际情况,每月外出就餐N次,既学习了外边的好的做法,同时又增加感情。(附:20__年伙房盈亏汇总表)

3.3、减少不必要的公务招待和个人招待。

解析:20__年公司招待费是__元,个人招待费__元,共计__元。招待的增加致使伙房开支过多,造成亏损。特别是公司人员配备不全,招待过多,造成精力分散,不利于公司的长久发展。建议公司:20__年“减少不必要的公务招待和个人招待”(附:20__年招待费汇总表)

伙房小结:伙房最好的管理方法是“承包制”。其次是实行“定额机制”既每个月给伙房多少钱,花多了自己添,结余是自己的。根据公司的实际情况出发,望公司领导定夺。

办公室结语:20__年不管是考勤、车辆补贴和伙房每次开会的时候领导都会提出自己建议,我个人建议:20__年,实行新的建议后,不要把过多的精力放在考勤、车辆补贴和伙房等问题,我们应该把更多地精力放在公司的主营业务上。

二、财务方面。

1、财务办公软件。

解析:即公司请专业人员为我们公司量身定做一套财务软件。财务软件能更好地分析出我们的各项财务数据。建议公司:20__年使用“财务办公软件”。

2、优化银行卡和网银的操作流程。

解析:20__年底,公司领导在没有充分调研的情况下,设立“三人监督机制”虽规范了操作流程和提高了公司资金的安全性,同时也造成了工作上的被动,特别到20__年3月后,公司的资金会双向流动,如操作不当,会给公司的信誉造成影响。建议公司:20__年“优化银行卡和网银的操作流程”。

财务结语:财务工作是公司最重要的部分,财务数据的准确真实和财务操作流程规范,直接关系到公司健康有序稳定的发展。

三、业务方面。

1、优化业务员队伍。

解析:既增加一名或多名业务员,业务员的增多会给公司带来更多地优质客户。从公司利润的角度算,增加一名业务员,公司费用会增加6万元左右,但与此同时,增加业务员后,会给公司直接带来60万余的利润,更重的是,增加业务员后,公司的客户群也相继增多,公司的选择性更强,或许间接为公司减少60万元的损失。

业务结语:只有公司业务的双向安全,公司才能更好地发展。公司业务的稳定关系到,关系到公司命脉。

四、经营管理方面。

1、公司化经营和管理。

解析:20__年的经营虽然也取得不错的成绩,但也存在很多问题,问题的出现主要原因是:“公司化经营和管理”理念不强和认识不足,包括公司领导和职工有很多方面做的不到位,建议公司:20__年真正实行“公司化经营和管理”。

小结:只有“公司化经营和管理”公司才会做强、做大、做久。个人主义和保守主义不利于公司的长久经营和发展。

五、20__年的发展走向。

1、稳中求进。

解析:在20__年中央经济工作会议,中央明确提出20__年:坚持稳中求进的工作总基调。中央的这一定调正好符合我们公司明年的发展走向,建议公司:20__年“稳中求进”年。

小结:我们的工作需要“进”但更需要“稳”,只有“进”和“稳”相互协调,我们才能走得更远。

综上所述:以上建议仅代表本人的个人意见,如有和公司经营方针相矛盾、和领导意识相抵触,还望公司领导指正谅解。

建议人:

对公司经营和管理的建议书 篇3

一、通过基层办事处实现服务细化,增强民企发展的软实力

通过考察学习先进城市民营企业的先进经验,我们发现当地政府均能够有效地利用街道办事处建立与企业有效沟通的渠道。收到了较好的反馈效果。因此,建议政府能够有效调动基层街道办事处的积极性为企业更好地服务,做为企业与各政府职能部门的沟通交流桥梁之一,把政府基层服务落到实处。具体方式可以根据工商注册企业类型对应到新注册企业各自行业对口管理上级单位,这样实现真正的对口直通。第一可以有效的让上级管理单位能够了解到具体的企业情况。第二可以让新注册企业能够找到自己的“婆家”,以后申请相关扶持政策及获取本地行业指导都会有相当大的便利。这样能够有效增强民营企业的积极性及竞争力。

二、抓好企业自主创新,提升民企发展的竞争力

一是建议政府继续打造好特色园区、特色街的建设,以人气较高的商业氛围,促进招商引资。二是建议政府相关部门每年邀请全国各高校、科研院所的学者、专家进行与科技创新活动相关的讲座与宣传,为企业牵线搭桥,进行科研成果与资本的对接;三是建议政府不定期组织企业到各高校开展项目对接,为企业解决技术难题、促进高新技术成果转化搭建平台;四是建议政府加强科技奖励机制和科技人才引进机制方面,提高奖励额度,鼓励作为科技创新主体的企业的积极性;五是建议政府建立和完善人才培养和使用激励机制,促进科技成果转化和高新技术产业化,加速科学技术事业及经济、社会发展,必将起到积极的促进作用。六是建议政府鼓励“抱团”突破技术壁垒。针对中小企业技术、人才、资金等制约因素,采取由一家龙头企业挑头,其它企业辅助、政府奖励的“抱团创新”模式,突破技术壁垒,减轻创新风险品牌效益逐步放大。七是建议政府鼓励民营企业创造企业、产品品牌,与南方的先进城市的差距还比较大,要进一步加大企业品牌的培育,增强企业的综合竞争能力。

三、抓好服务体系建设,增强民企发展的推动力

面对危机影响,积极制定扶持企业发展政策和具体实施意见,进一步优化中小企业发展的政务环境、市场环境、融资环境、创业环境和政策环境。一是充分发挥企业协作区的作用,多渠道传达和宣传国家、省市区的政策,帮助企业做大做强。二是建立中小企业诚信评价服务体系。抓好百强企业、过亿元企业、成长型企业、创意企业等骨干企业的信用建设,增强金融意识,提高企业信用等级,使中小企业达到金融机构贷款要求。三是建议相关部门继续推进企业联络员制度,协调解决对中小企业创业过程中遇到的困难,提升中小企业的整体素质。四是建议政府能够抓好骨干企业的培育,每年从民营及中小企业中,积极推荐、筛选一批科技含量高、市场前景好、成长潜力大的企业进行重点培育扶持,有重点的引导企业转变增长方式,提高附加值,加快企业转型升级步伐,增强经济拉动作用。

四、抓好运行预测分析,增强民企发展的调控力

一是加强与统计、发改、工商、税务等各部门间的联系沟通,广泛交流信息,及时准确把握国家调控政策取向,应对市场变化。二是对部分企业进行定期走访和跟踪服务,及时掌握主要行业的运行动态和重点企业的生产经营情况,密切关注主要工业产品的价格变动和市场需求情况,分析研究投资、消费、金融等宏观形势的变化对工业企业经济的影响,并在重要节点完成较高质量的经济运行分析报告,研究分析经济运行中的特点和问题,增强经济运行工作的预见性和指导性。

五、抓好创业载体建设,增强民企发展的保障力

紧紧围绕“环湾保护、拥湾发展”大格局中取得突破,为民营经济提供发展载体和发展保障。青岛市高新区、蓝色硅谷经济区、黄岛开发区等重点项目的建设和招商,形成产业集群,进一步发展壮大民营经济总量、规模,促进民营经济进一步繁荣。

六、抓好优势产业引导,增强民企发展的带动力

一是以优势产业为经济增长点,提升经济发展创新力。充分发挥山东省“服务外包示范基地”作用,完善服务外包有关配套政策,健全服务外包工作机制,完善服务外包产业发展政策支撑体系,制定扶持政策,加快推进服务外包示范基地建设,尽快形成服务外包产业集聚。二是以扩大投资为着力点,加强项目建设推动力。以项目工作为“生命线”、“中轴线”,充分依托七大载体资源和新建重点项目,加大现代服务业、文化产业、高新技术产业和先进制造业等产业招商力度,加快优势产业的发展。

七、结合民企发展的实际情况,结合各自优势项目发力。

民营企业各自都有自身发展的优势项目,如何能够联合同行业相关企业,发挥各自的优势核心竞争力,合力促进行业发展。有以下几点建议:第一、建议制定扶持政策的部门,除了以国家、省、市级为单位来制定相关政策之外,区级单位也能够有自主制定政策的权利,这样能够发挥区级主管部门的积极性,也能够有的放矢的对症下药,制定出真正符合民企发展的相关扶持政策。避免走弯路,发挥政策的实际扶持效力。第二、发挥行业领军民企的作用,在制定相关行业标准及行业行为准则的政策上积极听取民企的意见建议,紧密联系,步调一致,真正实现来自于民用之于民,让政策实实在在为民企服务,建立行业内有效的管理协会,进而提升整个行业的民族竞争力进而提升国家竞争力。第三、为了提升民企的核心竞争力,制定有效的政策扶植,从硬件软件上为民企提供便利。对于有合理发展目标、发展方向的民企单位,在企业办公场所等硬件上合力扶持;软件上配套的相关工商、税务等部门也步调一致,合力协调,为民企的发展保驾护航。第四、建议相关部门在制定相应企业扶持政策上,分类分级,让同一类别同一级别的企业都能申请到合适的扶持政策。避免中小企业与大企业同场竞争,降低中小企业的申请难度。合理分配政策资源,提升中小企业的积极性与竞争力。

对公司经营和管理的建议书 篇4

关于提高对客户的服务意识

随着市场逐步的发展,企业竞争优势的核心逐步由过去的“商品竞争”演变成“服务竞争”,经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段,在以客户为中心的时代,客户服务意识的重要性日益凸现出来,客户服务是公司商业动作中的重要组成部分。

1、目前现状:虽然我们公司在“服务客户、服务业务、服务基层”等企业文化的广泛影响下,公司员工也会将这句话挂在觜边,但是从实际行动上并未付诸实践,服务意识、态度差,脸难看、话难听、事难办的现象时有发生,公司制定的一些很好的服务举措得不到落实。

2、个人观点:员工对公司缺乏归属感。由于公司福利待遇低,而且工作量较大,公司提的合理化推荐得不到落实,员工在工作中情绪、意见很大。再加上,领导也不注重关心、激励员工,使其在心理上感到很大的失落,从而其工作用心性和主动性都一落千丈,降低了对客房的服务意识。

3、个人推荐:⑴、前台服务。前台接待人员是公司的“形象代言人”,或称公司的“门面”、“脸面”。所以务必要统一穿着工装(这点要求全公司所有员工统一齐来,包括公司上层领导要以身作则,而不是只某个部门穿,而其他部门不穿,影响公司的整体形象)。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的第一印象。所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时,应起身站立,面带微笑热情、主动问候:“您好,请问您找哪位?”、“有预约吗?”等,耐心倾听客户的来意,并根据客人的需求用心予以帮忙联系,不要在客厅内大声叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,能够请其稍等,规范的仪态引领客户入座倒水,不要将客户扔在那里没有管。⑵、注重服务人员的培训。在员工加入公司用后,我们便要做好其培训工作。首先,应让他们了解协和、融入协和的企业文化;其次,再针对后勤服务人员(前台、会签人员)岗位说明、公司的服务规范及其它制度对其进行理论培训,在其理论培训透过考核后进入实际操作培训,在此过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样,让其在优秀的员工指导下进行操作,最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。⑶、重视、关心员工使其增加归属感。作为公司管理人员,不可能整

天与顾客打交道,而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以,我们首先要真心为他们着想,比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等,使员工劳逸结合,并及时解决员工的各种困难。只有这样,才能让员工认识到公司是重视他们的,从而会更加努力地工作,而服务意识也会不断提高。⑷、拟订合理的奖惩制度。要量化服务标准,制定细则,对员工的日常工作、日常表现打分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节,对每一名员工同等对待、不偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励(发放奖金或通报表扬);对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒(批评教育或罚款)。这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益,他们就会自觉地注意日常服务过程中的每一个细节,从而自然而然的便提高了服务意识。

对公司经营和管理的建议书 篇5

一、对公司的意见或建议汇集

本周总值共21项,3项建议,2项表扬,16项已处理

二、对公司的建议及意见

对公司的建议意见及处理措施

1、人员招聘方面:

采用多种招聘渠道,比如:1、网络渠道:现在我司已有自己的网站要进行推广,让更多的人知道我们的网站,定时更新招聘信息;也可以在地方门户网站,如汝州信息港和汝州在线等到网站,因为现有有很多年轻人更青睐于这种招聘方式。

2、劳动市场渠道:

不要仅限于汝州市劳动市场,因为它是每2个月招聘一次,而且知名度不高,前来应聘的人也不多,招聘质量也不高,建议针对特殊人才到周边劳动市场,比如洛阳人才市场和平顶山人才市场每周二次。3、报纸渠道:针对特殊人才或管理人员可以向汝州晚报或大河报做招聘信息。4、电视渠道:我们公司做的招聘信息是在屏幕上找出来的,时间短,观看的人有限,建议主持人播出来,不过这样成本会高一点,但效果会好点。

3、人员手续办理:

1、加强对人事规章制度的学习,并且严格按照制度进行办理手续;2、针对工卡押金,下步全部移交账务部。

4、人员离职率较高建议:

1、导购员:上周已到周边各商场调查,老城和步步商导购员底薪都是:800元加提成;建议公司与厂商沟通也做适当的调整;其次从上周导购员的调查表的情况来看,导购员培训内容比较单一,下步建议公司对培训内容要更加丰富一些;对已入职实习的导购签订导购员协议和收取300元押金,现在已正式实施;2、针对电工人员,因有一定的专业技术,再加同职业在同行的工资待遇情况和内部人员的离职情况和面试人员均反映工资较底,建议做适度的调整。

5、招聘、离职:落实所制订的综合的内容全面的《人事管理制度》,审批下发,严格按照制度要求来规范各部门的人员招聘、异动、离职手续办理;

6、考勤监管:建议楼层管理人员周六、周日不要休息,因这两天是商场销售旺日,周三、周四休息,其他人员每月4天假,可不定时休息,未必强调星期天必须休息。

7、制度建设:成立制度建设小组,做出制度建设策划方案,明确制度制订、修订的流程、完成时间、主要负责人等,通过集中研讨、分期修订完善现有尚可用的制度;废止不适用的制度;新增为了适应企业以后发展需增加的制度,反复推敲意见一致后上报董事会审批,统一结册、下发、执行。

8、计划执行方面:建议公司召开会议给各部门下达任务、完成指标,以此制定部门计划,落实人头,跟盯完成,完成情况纳入考核,切实达到提高工作效率目的。

9、员工手册:向董事会明确既定的员工手册的建议/方向,特别考虑的环节,然后由行政人事部设定期限集中完成统一上报、经董事会审批、下发、执行。

10、部门职责、岗位说明书、工作流程图:部门职责由行政总监做出限期,各部门经理修订完成;各岗位职责、岗位说明书、工作流程图由行政人事部设定限期,各岗位人员自行起草,各部门负责人统一收集审稿上交行政人事部。公司设立部门职责、岗位说明书统一建设小组,由行政人事部进行初审,并会同小组进行复审并终审,上报公司董事会审批,结册、下发、执行。

11、改全员竞聘为空缺竞聘,倡导只要员工有能力、有自信,公司就提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺实行针对性竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,保证人才选拔的科学性。

12、创造条件,丰富图书、报刊、杂志,出台激励措施,鼓励员工自发学习,提高素质或为优秀人员提供外出学习培训成长福利。

13、鼓励员工多提正确建议、预案,公司给以充分重视,对书面建议均有正式恢复,采用者,给予一定奖励,鼓励员工积极参与公司管理,增强主人翁意识。

14、制定的方案在没有确定时不要下发通知,既然方案确定通知也下发到各部门就应该很好的实施,特殊原因没有执行应该另行通知,方便各部门安排其他工作。需要各部门协助工作的通知应该把主要的事项和工作的分配写上,以免出现不清楚问相关部门也没有准确的答案。

15、关于绩效考核的通知从五月份下发以来一直都没有执行,而且最基本的考核奖金是多少、奖金发放的依据也不清楚。

16、希望公司可以开展些业余的活动促进员工的团队意识和积极心态。

17、定期的做一些员工调查,认真的查看员工的心声,激发大家积极性,减轻工作压力。

18、公司解决事情的速度过于慢,很早等待解决的事情迟迟批不下来。

19、官僚意识强,很多凭关系进来的人拿着权利不做事实,只会给工作带来影响。

20、重复工作多浪费时间,应该把更多的时间放在工作上而不是一味写东西,写的在好在多不一定能把工作做好,可以定期的组织管理人员开个讨论会,把工作总结一下提一些工作问题和需协调事项,问题涉及到的部门做好记录,限期完成。我们部门一般每个星期都会组织两次讨论会,每周都会上报工作计划、总结和日常工作日志,一般有问题都及时的上报了,再加上收银领班的工作比较繁琐,在做好日常工作的同时要处理各种突发事件及顾客退换货和到款台替换收银员避免款台暂停,还要总结工作的问题找出改进方法根本没有太多时间写东西。希望公司领导能够考虑各岗位的时间需要不要一味的让大家写,各部门定期的讨论,问题限期解决。即节省时间也有了效率。

21、绩效考核不明确,应该建立明确的奖励或处罚制度,绩效考核从五月份到现在一直在执行,但说的绩效工资却一直没有落实,造成员工的猜测与不满!

22、写东西太多,占用一定的工作时间,像我们收银领班为了减少顾客投诉保证营业期间款台不停机,方便顾客交款,每天要替换款台去厕所、换零钱、检查款台纪律,处理收银员收银过程中的各种突发事件,并不定时在款台监督规范收银员的收款流程,能写东西的时间有限,而且我们的工作就是每天的日常工作,我们也不知道要写什么,我们的工作计划基本上都是总结上个月的不足和问题来制定下个月的工作计划和培训计划,一下写半年的我也不知道从何写起!

23、技能大赛与绩效考核

6月份需要进行技能比赛,可是一直至今没有任何音信,收银员自从接到技能比赛通知后一直很注意加强自己业务知识及点钞技能的练习,但总是不知道什么时候开始举行比赛,原有的积极性也被磨灭了。

绩效考核5-6月已经考核了,现在都已经是七月底了,按照公司下发的规定每个月都会发放绩效考核奖金,但现在绩效考核奖励一直不明确,收银员一直问我们,但我们给予不了任何的回复,并且关于绩效考核奖金怎么发放收银员听别的部门传言的比较多,感到是不是别的部门发我们就不发,虽然我一再强调绩效考核是全公司考核,要发放应该都是有统一标准,不会别人发放我们没有的,但是大家对我这个不明不白的解释不满意。(辞职信)

24、公司应增加和员工之间的互动,多听听她们的想法和建议

公司开展过一次调查问卷,我发现大家对调查问卷还是比较认可的,她们自己平常不愿说的东西调查问卷里面全部都写了出来,并且还能尽情发写自己的不满情绪,我希望公司能每隔一段时间能开展一次,听听公司员工心里的最真实想法,这些东西最好由人事部发放人事部收取,省去中间全部环节。因为我们也有做的不好的地方,如果让我们再收取,收银员想到这些东西我们能看到,都不愿写出我们的问题,这样也是对调查问卷的一种损失。

25、每天、每周、每月都在写东西中度过

我不知道别的部门都是怎么写的,我总感觉我一直都是在写写写,而且这些东西往往还比较重复,占用时间不说,有时候还不知如何下手来写

(1)我们现在每天都在写工作日志,每天的工作记录及发生的问题解决的事情都如实写出,并写出每周的工作小结

(2)每周我们要写出上一周的工作总结及下一周的工作计划

(3)每月我们要写出下一月的工作计划,分为几个周写。我们的工作基本上都是什么时间干什么变动不大,所以每周的变动也不大,但随时还会有一些其它不可预见的工作,这些如有一次写一个月是体现不出来的。特别是上次写下半年的工作计划分解到每个月,站在年中看年尾只能列出大致的计划写着真是让我好生苦恼。

(3)每月要做好绩效考核,还的再开始写。并时刻根据公司要求写出各种材料

其实我们部门一直做的都挺好的,每周五下午会开财务部全体人员会议,就针对自己上周工作的问题及下周的工作计划做一个汇报,每个人都发言,如有问题当场提出,本部门自己能解决的自己解决,自己解决不了的我们经理会记录下来,周二她们开会的时候会把自己部门的问题提出来,周三早上给我们开会传达会议精神,并对解决的问题给予反馈。我们工作中如有问题我们会立即上报,因为只人这样才能更快的解决问题,但是就这些东西我们是每天写、每周写、每月写,每周汇总发言,时不时再根据公司要求重新整理汇总出来。

以上就是我工作的问题及我自己心里的想法,可能我所提的这些问题也存在自己认识上的不足,但我如实把自己想法写了出来。希望公司任何部门以后工作的时候不要总站在自己的立场考虑问题,多换位思考站在别的角度也多想想

26、如何处理好管理与被管理之间的关系

管理过程中,不可避免地要出现批评、处罚,这会触犯某些人的利益,也就是俗话说的得罪人,如何在批评、处罚的时候,维护好与下属之间的关系,一直是我在思考的问题。尽管隐隐约约中我也明白其中的一些诀窍,比如说把握好度、注意方式方法、求同存异等等,但在执行过程中总感觉并不得心手。我总认为自己的出发点是好的,也毫不藏私的把自己的心得经验拿出来与大家分享,但在有时候下属接受批评或处罚时往往并不领情,也会带出明显的情绪,弄得彼此不愉快,这让我有时候不得不权衡,是否要放弃一些批评或处罚,以维持好彼此间的关系?因此我希望公司有机会组织一些培训、座谈之类,能够解疑释惑。

27、组织活动拉近部门人员的关系

(1)以部门为单位,每个周期在8楼举行一次座谈会,公司提供瓜子、水果之类,在愉快融洽的氛围下畅所欲言,组织座谈;

(2)以部门为单位,每个周期由公司提供假期,部门经理付费或AA制,组织部门人员在周边旅游、玩耍。

28、公司自今年以来,一直强调执行力,同时,也对如何强化执行力进行了各种教育培训,并且也通过绩效考核来提升执行力。这些措施在一定程度上也起到了提升执行力的作用,但总感觉作用并不明显有效。我们公司的执行力在执行的中间环节并没有切实的监督和跟盯措施,很多问题很容易出现虎头蛇尾的情况,如每次中层例会确定的事情都是传达到中层,那么,会后中间到底落实的如何?是否需要监督跟盯?怎么跟?监督会不会流于形式?问题落实后如何反馈?反馈是否属实?等问题需要考虑。

案例:如一项阶段性重要工作,由于比较重要且时间紧迫,公司专门召开了专题配合协调会,明确了各部门需要配合执行的工作,也讲明了各部门要全力配合,甚至有时会直接授权给当事部门负责任人特殊权利以便来协调整体工作。但往往是到需要配合的时候,情况并不会像会议上讲的那样全力配合,调度个人员需要跟该人员的部门负责人请示,跟部门负责人联系后部门负责人要求还需要与主管领导请示,若领导安排了就执行。

29、将每次所确定问题,如一个部门提出需要协调解决的问题是需要另一个部门配合,那么,这个问题在会上讨论确定后,讲明要列入该配合部门的当周或当月计划,下次例会该部门必须要专门反馈该项问题落实的情况。若在下次例会前完成,建议随时反馈,由部门经理反馈给主管副总,再由主管副总反馈给更高层领导或考核主管部门。当然,要考虑问题的大小重要程度,一般的小问题可只反馈到主管副总处或考核主管部门。

其次,建议若问题反馈后没有按照讨论确定的要求执行落实,对当事部门负责人或主管领导在除绩效考核外,要实行问责制。

30、建议公司下步组织一些中层管理人员拓展训练,转变观念,开拓思路,提高强化管理能力。(迫切)

31、公司早日建设一个正规的仓库,便于公司资产的统一管理

32、公司机关职能部门转变工作思路,改变工作作风。建议今后,相关部门能一个电话说清的不打两个电话,能一个通知包含的不多下通知,能一个会上协调的不开两次,能亲自下到一线收集素材,相关问题的不打电话要素材,无论任何人任何事都要讲究办事程序和规矩,不能一竿子插到底,给一线添乱,真正减轻一线工作负担,真正树立为一线服务的思想,真正让一线人员集中精力做好经营管理工作,完成公司的命脉销售工作。

33、公司尽快完善部门职责的调整,以示明确。

34、加强对卖场人员的培训力度。为了更好的为下一步工作奠定基础,公司应考虑卖场管理人员在经营管理方面的弱项,特别是在经营方面,没有很好的经过培训和学习,在此方面会很大程度影响制约下一步的经营管理工作。建议公司能从长远发展考虑,安排卖场人员对经营管理知识的学习和培训,提升、充实知识,更好的为下一步经营做铺垫。

35.公司能定期组织一些全体员工或者是主管以上参加的各种联谊活动。特别是卖管部门处在基层一线,整天忙不完的事,在一没经费二没时间的情况下,想和员工交流感情的机会都没有。建议公司能在适当的机会,利用不同的形式(如:联谊会、聚会、郊外旅游等)增进同事之间的友谊和感情。创造和谐的工作环境。更好的干好工作。