商家致顾客的道歉信格式范文 篇1
旗舰店 顾客致歉信
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择jadyrose翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
商家致顾客的道歉信格式范文 篇2
尊敬的×××：
您好!
近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!
××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。
但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐
与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
商家致顾客的道歉信格式范文 篇3
x公司：
贵公司客户提供的关于在产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：
第一，我们核对了当时的检针设备的检测记录与产品检针记录，所有的产品都有通过检针，检测设备在所有的时间段测试灵敏度都正常，产品检针有三个全检除段，一是绣花片完成后100%检针，车缝完成后100%检针，手工完成后在包装装箱前100%检针，有可能出问题的环境流程因素一一确定正常;
第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司近位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。
谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
商家致顾客的道歉信格式范文 篇4
21.想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正的亲密无间——任何东西都无法割断我们彼此的爱。
22.透过你的双眼，美丽的谎言!风不怕，雨不怕，就怕感到失望!
23.如果有一天我会失去你，也许是今天错怪了你的原因!如果今天我说不想失去你，你是否接受我真诚的道歉?“对不起，我错了!”
24.总是对你期望很很高很高，总觉得你不懂女孩的心，总觉得你不够体贴,其实你有时对我真的挺好，原谅我的任性。你好吗?好想你!
25.唱着伤心的歌曲，看着心爱的女孩。心是为你伤的，歌是为你唱的。我只是想要你幸福快乐，对不起。
26.有的人说时间是一把刀，任何东西都会被它斩断，包括情丝;我说时间是一张滤网，滤走了所有缺点，唯独只剩下我对你的思念。原谅我，好吗?
27.因为我的一时冲动，令我作出了一生中最后悔的一件事。现在，我很想很想跟你说声：对不起!
28.霓虹在夜晚将天空撕裂，悔恨的泪水在眼前模糊，也许这是注定的错!亲爱的...我想你了。
29.宝贝，看不到你的信息，听不到你的声音，如此的宁静。我的心在流泪，我不能缺少你，因你已是我的一部分!
30.事情已经过去好多好多好多秒了，就不要放在心上了!你到底要我怎样，你才可以原谅我啊?
商家致顾客的道歉信格式范文 篇5
亲爱的客人：
您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。
我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。
祝您过得愉快!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
商家致顾客的道歉信格式范文 篇6
同学们，
对不起!
在这次体操比赛中，我们班有绝对的实力得第一名的。
可是因为我在抽签时手气太霉，抽到了1号，结果我们班吃了大亏，以微弱的劣势输给了2班
这一切都是我的错，我的苤运气为大家带来不幸，我在次真诚的对大家说一声对不起
此致
敬礼!
20xx年x月x日
商家致顾客的道歉信格式范文 篇7
Dear Anne,
Thank you for your invitation to dinner at your home tomorrow evening. Unfortunately, it is much to my regret that I cannot join you and your family, because I will be fully occupied then for an important exam coming the day after tomorrow. I feel terribly sorry for missing the chance of such a happy get-together, and I hope that all of you enjoy a good time. Is it possible for you and me to have a private meeting afterward? If so, please don't hesitate to drop me a line about your preferable date. I do long for a pleasant chat with you.
Please allow me to say sorry again.
Regards,
Li Ming
商家致顾客的道歉信格式范文 篇8
尊敬的行管一班同学：
您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为，吸取教训，往后，我会以身作则，做好以后的工作，不再犯类似的错误。
此致，
敬礼!
署名
日期
商家致顾客的道歉信格式范文 篇9
先生：
你好！
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！
此致，
敬礼！
署名
日期
商家致顾客的道歉信格式范文 篇10
Dear Mr Minister,
On behalf of the United States Government, I now outline steps to resolve this issue.
Both President Bush and Secretary of State Powell have expressed their sincere regret over your missing pilot and aircraft. Please convey to the Chinese people and to the family of pilot Wang Wei that we are very sorry for their loss. Although the full picture of what transpired is still unclear, according to our information, our severely crippled aircraft made an emergency landing after following international emergency procedures. We are very sorry the entering of China's airspace and the landing did not have verbal clearance, but very pleased the crew landed safely.
We appreciate China's efforts to see to the well-being of our crew. In view of the tragic incident and based on my discussions with your representatives, we have agreed to the following actions:
Both sides agree to hold a meeting to discuss the incident. My government understands and expects that our air crew will be permitted to depart China as soon as possible.
The meeting would be April 18, 20xx.
The meeting agenda would include discussions of the causes of the incident, possible recommendations whereby such collisions could be avoided in the future, development of a plan for prompt return of the EP-3 aircraft, and other related issues. We acknowledge your government's intention to raise U.S. reconnaissance missions near China in the meeting.
Sincerely
Joseph W. Prueher
商家致顾客的道歉信格式范文 篇11
尊敬的*有限公司及广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“*有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给*有限公司造成了伤害，在此郑重向*有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向*有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白*有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有*有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经*有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对*有限公司造成的损失。
商家致顾客的道歉信格式范文 篇12
Dear ______,
①I am truly sorry that ______(道歉的原因).
②The reason is that ______(介绍原因).
③Once again, I am sorry for any inconvenience caused. ④Hope you can accept my appologies and understand my situation.
Yours sincerely,
商家致顾客的道歉信格式范文 篇13
尊敬的导师，
您好!请允许我以这种方式与您交流。当您阅读这封电子邮件时，我已经了离开重庆，离开了母校——西南大学。学生不才，天资愚笨，若有冒犯，请多海涵!望导师能从百忙之中读完此信，学生再次感谢。
昨天晚上2点多钟我到了毕节学院，昨晚您8:20给我打电话的时候，我还在遵义服务区吃晚餐，幸好老天爷保佑我，从下午2:30到晚上8:30，本来手机只有一小格电，但有幸的是，在您给我通完话后，它才停机了。
我这次又是匆匆地来，又匆匆地去，和您的交流还只限于电话，未能与您面谈，实乃遗憾。我是12月31日晚上7左右到达西南大学的，之后的四天时间一直忙着整理和书写修改后的毕业论文的开题报告。回到寝室的当晚，和汪耀等同学一起吃饭时，才得知易老师身体的状况和导师您对我的关心，当时我内心就觉得深感不懂事，在导师忙碌的情形下，因为自己的毕业论文的事情给您添烦劳了。这次回来是送第二批顶岗实习研究生返校，因为我于12月底和毕节学院签订了就业协议，所以我的言行要符合毕节学院的安排。我计划1月4日必须离开重庆，早日回到毕节将剩下两个班学生试卷改完并提交成绩到毕节学院教务处。母亲听说我要离开，1月3日下午就来学校看我，给我送来了冬日的衣服和嘱咐，顺便给易老师带来了一只土鸭子，因为母亲说农村的土鸭汤对恢复身体很有帮助。
我先向导师您汇报一下去年我在毕节学院10个月的学习和工作情况。
时间：20xx年2月22日至20xx年12月31日。
我是被安排在毕节学院发展规划处(高教所)实习，平时每周兼有毕节学院教育科学学院安排的公开课《教育学》，第一学期任教的是20xx级体育专科班的学生，第二学期任教的是20xx级地理本科1、2班的公开课《教育学》，在12月份时，还代上了20xx级生物本科1、2班的教育学课程。平均每周3节课，分单双周，一般是周二和周四上课，其余三天我就在发展规划处(高教所)实习，整理办公室日常事务，安排会议，写会议纪要和研究高等教育。每天只有早上、中午和晚上以及周末才属于我自己的时间。回到寝室后，我偶尔要关注一下一起来毕节学院支教教师和顶岗实习研究生的生活，因为这也是我所在部门的工作职责之一。我所在的发展规划处(高教所)主要工作有三：一是学校的发展规划，二是高等教育研究，三是对口支援工作。
对于教学、科研和管理，我觉得自己做得不够，做人，做事，做学问都需要不断学习。我也不知道怎样评价这十个月的实习生活，但是除了在毕业论文的写作这件事做得不好外，其他方面我告诉自己，我并没有荒废这十个月的青春时光。
第一，教学工作。学生还是比较喜欢我上课，特别是这学期我任教的两个本科班学生，事实上，在我做学术的过程中，一些写作灵感还得益于教学工作。我不知道我在学生中究竟是怎样的形象，但是我的努力还是得到了一定的回报。一是10月份左右，学生还送我特产。二是圣诞节的时候，学生还送我鲜花。
第二，学术科研。十个月，共发表三篇学术论文，但均是普刊。现已完成《文科研究生学术素养的内涵、要素及培养》一文的初稿。与汪耀、室友张铭凯和同门其余5位同学相比，我还得继续向他们学习，保持谦虚谨慎，求真务实的学风和宽容乐观的做人之道。
第三，行政管理。在部门领导和同事的共同努力下，主办了名为《高教探微》的内部期刊，已成功出版两期。
第四，其他方面。从20xx年11月和12月，我共购买120多本书籍，价值2500多元，内容包括教育学、哲学、法学、文学和心理学等几大人文学科类书籍，并阅读完十余本自己最感兴趣的书籍，尤其是哲学。20xx年9月底回来开题后您推荐给我的一书，我已网购到，该书我这次回来已放在寝室，届时，请同门汪耀转交给您。谢谢您的推荐。20xx年8月，因为在超星学术网学习了武汉大学赵林教授讲授的《古希腊哲学》课程和华中科技大学欧阳康教授讲授的《哲学导论》课程，我很兴奋地去武汉旅游了一周，并参观了武汉大学、华中师范大学、华中科技大学等名校，以感受那样一种学术氛围。
另外，学习工作之余，我会写写博客，发发日志，偶尔写微小说，苦于要完成毕业论文，所以我的微小说暂停搁笔。开博一年多来，我认识了不少高校的教师、研究生以及其他热爱文学和写作的博友，并在我做学术、入党入民主党派等事上得到了他们的帮助。如中国教育科学研究院的姜朝晖博士，华东师范大学的刘良华教授，四川理工学院数学系的潘文武老师，山西大学教育学院的侯怀银书记以及他的研究生……
最后，感谢导师您能收我成为您的学生，因为我成绩一直不好，20xx年9月以初试压线的分数有幸被录取，否则，我就没有读书的机会。在毕节学院实习后，毕业论文一直是我的心中之痛，因为天资愚钝，所以进展很缓慢，让导师为我担心。还希望导师能不计过去，多多指点。对于导师的教诲，我铭记于心。
还有一事恳请兰老师，我于12月已与毕节学院签订了就业协议，还恳请导师能批准认可，为谢!我的延期申请已经填好，如果导师您同意，我就请金师兄代我交给您签字。兰老师，今年过春节我不回家，(去年我也没有回家，呆在西南大学的)依旧呆着毕节学院，好好把我的毕业论文做好，争取如期毕业，以此弥补对导师您造成的伤害和不悦地心情。
祝导师及家人 身体健康 生活愉快!
商家致顾客的道歉信格式范文 篇14
Dear Sir or Madam,
I’m writing this letter to apologize to you. I’m so sorry that we made a mistake about the shipment of vacuum cleaners.
Those vacuum cleaners we sent to you were meant to be sent to European countries, but as the old worker was retired, the new one wasn’t so experienced. Besides, the model number and the price of goods in March and July are so similar that the worker mistaken them.
I am awfully sorry for this and we promise you a replacement shipment. We will also give a 10% discount to compensate.
I do apologize for any inconvenience this may cause you and I will try my best to avoid the same accident happening again.
Yours，
Eva
商家致顾客的道歉信格式范文 篇15
尊敬的宾客：
欢迎您光临本酒店，酒店对此表示十分的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多给予谅解，由此对您带来不便，向您表示最诚挚的歉意。
您给予我们的意见：
我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
衷心期待着您的再次莅临。
祝您及家人：
身体健康
万事如意
此致
敬礼!
20xx年x月x日