计量处效能建设承诺书
一、工作人员，果断贯彻执行《计量法》、《河北省计量监督治理条例》等与工作相关的法律、法规及党的路线、方针、政策，不制定下发与其相悖的文件，不施行已明令废止的法律、法规、规章和文件。二、严格执行《行政许可法》，切实维护好人民群众的合法权益，对申请材料齐全、符合法定要求的，当场受理；对材料不全或不符合法定要求的，当场一次性告知需要补正的全部材料。不擅自增设许可项目和办理环节，不额外附加、变更和提高许可标准，严格在许可时限内完成许可事项，许可证书在作出行政许可决定之日起十日内送达申请人。
三、实施行政许可过程中，禁止要求申请人提交与其申请事项无关的材料；禁止向申请人提出购买指定商品、接受有偿服务等要求；禁止擅自委托和准许中介机构或其他组织代行许可权或许可代理活动。
四、依法履行执法职能，按照法定依据、权限、程序、时限实施行政检查、行政处罚、行政强制等行政行为，禁止擅自对工作对象采取行政强制措施；禁止擅自增设行政收费项目或改变收费标准；禁止擅自设立收费项目和行政处罚项目；禁止接受相对人宴请、馈赠。
五、公开办事依据、办事程序、承办人员、办理时限、收费标准、办理结果、监督渠道。
六、坚持“两个面向”，搞好“两个服务”，谋划工作、制定政策要眼睛向下，多为基层和企业着想。工作人员每年要拿出五分之一以上时间到基层搞调研，帮助市、县局办实事。
七、带着感情做好群众工作，用语文明礼貌，服务周到热情；对群众投诉、举报、控告、申诉及时按权限处理。
八、坚持科学文化、政治理论、部门业务、法律政策、办公技能等知识学习的有机结合，打造学习型处室，努力提高工作人员的业务和理论素质。
九、工作人员要厉行节约，爱护单位公共设施，降低办公成本，提高安全防范意识，增强事业心责任感。
十、认真落实省局规定的开短会、发短文，能不开的会果断不开，能合并的会果断合并，能由工作人员参加的会议不通知主管领导。严格执行会议审批，未经批准不擅自召开会议和下发文件。
十一、严格落实制度，杜绝文件、档案、资料泄密、损毁或丢失。
十二、减少迎送人员数量，降低陪餐标准，出差工作期间一律吃工作餐，不接受当地土特产，单位内部不相互宴请。
十三、关心所属人员的生活，对生病住院的同志要安排人员看望。认真落实休假制度。
机关效能建设公开承诺书效能建设承诺书（2） | 返回目录为进一步转变工作作风，增强服务意识，促进教育事业又好又快发展，自觉接受社会各界的监督，以全面提高工作效率，提升服务质量，优化发展环境为目标努力办好让人民满意的教育，特作如下公开承诺：
一、严格依法行政。按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《民办教育促进法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，依法行政，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快教育发展。
二、规范教育收费。坚持政务公开和校务公开制度。公开学校收费项目、收费标准，杜绝一切乱收费行为，严格落实义务教育经费保障机制改革政策，严格执行高中阶段“三限”政策（限分数、限人数、限钱数）。
三、提高工作效能。完善和落实面向社会承诺工作，限时办结社会力量办学的审批工作。
四、优化服务态度。牢固树立服务理念，以服务人民群众、服务基层学校和全市教职工为己任。按照简捷、规范、便民的原则，改进工作态度，转变工作作风，提高工作效率，使机关行政“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”。
五、关爱弱势群体。为残疾学生和家庭经济困难学生开通入学“绿色通道”，通过助学金、补助生活费、赠送学习用品等形式，加大扶残帮困助学力度，确保残疾适龄儿童入学，不让义务教育阶段的中小学生因家庭经济困难而无法入学或辍学。
六、严格考试管理。加强各级各类招生考试管理，严肃考风考纪，坚持和完善巡视监督保密制度，严格执行《国家教育考试违规处理办法》，严肃查处考试违纪舞弊行为。
七、推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开，自觉接受社会监督；对各类招生、教育收费、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，通过媒体公布、张榜公布、专栏公示等多种途径和方式，向社会公开，自觉接受监督。
八、加强队伍建设。坚持不懈地加强师德教育，严格执行《中小学教师职业道德规范》，大力弘扬爱岗敬业，教书育人，管理育人的高尚师德，树立教育工作队伍良好形象。
九、加强安全管理。高度重视学校的安全工作，指导学校强化安全教育，开展安全技能演练，积极维护学校的安全稳定，建设平安校园。
十、加强监督查处。设立并公开投诉电话，热情接待信访，认真受理行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建平安和谐教育。
投诉接待部门：xx市教育局办公室；
投 诉 电 话：xx；
传 真：；
电子 信 箱：
承诺单位：
县人民医院效能建设整改承诺书效能建设承诺书（3） | 返回目录**县人民医院效能建设整改承诺书
为切实转变医疗服务态度，提升医疗服务效率，迅速摆脱我院在县直机关效能建设民主评议中落后的局面，经过仔细剖析，认真反思，特别是针对效能建设中存在的突出问题，我院特作如下承诺：
一、切实转变作风，加强职工思想教育，定期组织学习；加强日常管理，严禁上班干私活，玩游戏，严禁上班迟到、下班早退、中途脱岗，违者将作书面检查并处以罚金。
二、增强服务意识，转变服务态度，凡有病人或家属投诉（非无理取闹），按医院规章制度向病人或家属赔礼道歉并处以罚金。
三、规范服务行为，根据患者病情，合理检查，不做不必要的检查，规范开药，不开大处方。医院成立督查领导小组，定期检查，违规者年终不得评优。门诊大厅24小时公示药品价格及检查项目收费标准，实行费用清单制。严格执行省卫生厅规定，药品全部实行网上公开招标，顺价销售，让利于患者，无假冒伪劣药品。
四、严禁接受患者及其亲属馈赠的“红包”、物品，违者一经查实按1：10罚款。
五、“120”绿色通道全天24小时畅通，5分钟内出车。
六、我院以上承诺自觉接受社会监督，监督举报电话：**（县卫生局），**（县医院）。
**县人民医院
XX年11月25日