图书供货承诺书 篇1
甘肃省永昌县图书馆图书：
我方在本次采购活动中做出以下服务承诺：
1、技术服务
(1)所供应的图书一律为正版图书，不配送非法出版物;保证图书质量，无装订开裂、纸质低劣、字迹模糊、缺张少页和污损陈旧等现象。
(2)保证供书的时效性。自收到订单之日起，图书配送时间为20天。
(3)若用户在使用过程中，出现版权纠纷，造成的损失由我方负担。
(4)保证配书的准确性。凡配送图书以订单为准，提供详细的供货清单。
(5)坚持先书后款原则。所供图书由甘肃省永昌县图书馆验收合格后再行付款，对破损图书无条件退回或调换并承担相关费用。图书上架前若发现开胶掉页等质量问题，由我方负责调换或修补装订。
(6)全部图书按规定分包包装，打印图书清单一式两份，标明包号、名称、数量、总件数及供货单位全称，以利货物验收和分发。
(7)提供招标方要求的其它优质服务。
2、售后服务
(1)、验收合格后，用户如果发现图书的质量、规格与合同不符，有漏页、缺页、破页，印刷字迹不清等不符合要求的情况(人为因素除外)，我方负责免费更换。
(2)、如有其他问题，我方在接到用户通知后24小时内予以答复，28天内免费更换有缺陷的图书。
(3)、如果中标商在接到通知后28天内没有弥补缺陷，其风险由我方承担。
3、投标人优势：
(1)、公司自成立以来，一直重视与客户建立长期、稳定的合作关系，重视图书馆建设工作。已经为多家市、县(区)的教育部门、图书馆建设服务。
(2)、我们的供货渠道非常广泛，公司与全国各出版社、图书公司建立了长期合作的良好关系，能够最大化的满足客户对各类图书的需求。
(3)、作为本地企业，对招、投标双方在实际工作运行过程中发生的意外情况，我们能够及时提供相应的服务保障，更好的为招标方服务。
甘肃蓝登图书发行有限公司 X年11月20日
图书供货承诺书 篇2
一. 售中服务计划
1、所有图书保证由正规出版社出版，出版年限由采购单位根据实际需求自行决定;所有图书保证符合国家出版发行标准。
2、保证是全新、未使用过的，国家认可并准予正式发行的图书。
3、所有图书的版权页和国际标准书号(ISBN)及条形码标志须完备清晰。版权页有包括图书在版编目(CIP)数据、出版单位名称及地址、图书开本、版次、印数等相关资料。
4、图书的整体外观和装订保证平整、牢固。图书封面图案及文字要清晰有层次，颜色的色调应饱和。图书正文的纸张表面光滑，颜色和厚度一致;纸张无损坏、无撕页。图书正文的印刷墨色要一致，版心和页码的位置要一致，无明显透印。文字及图表要印刷清晰。
5、所供图书完全符合合同对图书质量、规格要求的规定。
6、提供的图书品种和数量与合同不符时，深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。
7、提供的图书出现装订、印刷质量问题和损坏，深圳市儒想文化发展有限公司无条件负责退换。
8、保证销售正版图书，绝不允许供应盗版、盗印图书。
二. 售后服务计划
1、质保期为自图书验收合格(含图书加工)并经用户签字确认后6个月。
2、错入图书、图书出现印装问题应在接到用户通知后24小时之内到达用户现场无条件给予调换。
3、负责解决配套的编目数据在导入时出现的问题，后期手工加工、编码等方面的遗留问题应在接到用户通知后2天之内到达用户现场无条件给予解决。
4、若不能达到以上要求，则免费延长质保期6个月。
5、在约定的图书售后服务期内，成交供应商应按照协议约定履行义务，不得因下一轮预选采购未中标而停止本轮预选期所供图书的售后服务。
三. 供货方式：
供货商免费送书上门，随书提供标准格式的送书清单，现购图书20天内完成配送任务;订购图书30天内完成配送任务。
深圳市儒想文化发展有限公司
X年4月10日
图书供货承诺书 篇3
天津大学图书馆IP通用户承诺书
致：天津大学图书馆
为解决本人在校园网外不能利用图书馆电子资源的问题，现向图书馆申请IP通服务。在享受IP通服务时，为协助图书馆保证资源及系统的安全性、稳定性及合法性，本人愿作如下承诺：
1. 不将使用权限(帐号、密码)转给他人使用;
2. 不利用IP通进行商业行为;
3. 不对图书馆提供的网络资源进行恶意下载;
4. 不做任何有害网络安全的操作，对自己的言论负责;
5. 不使用图书馆提供的各类网络资源时，主动进行IP通用户注销;
6. 遵守国家相关法律规定和《天津大学校园网络信息管理办法》。
7. 在享受IP通服务的过程中，如有违反上述行为，将自愿承担由此引起的全部法律责任。
特此承诺!
IP通用户(签名)：
年3月10日